Retrouvez toutes les informations sur E.Leclerc DRIVE Valenciennes, votre Boulangerie, situé Rue Ernest Macarez, 59300 Valenciennes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Ampoules
  • ✔️ Drive disponible
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Livraison sans contact
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Piles
  • ✔️ Retrait en magasin

Horaire d'ouverture

  • Lundi 07:00–20:00
  • Mardi 07:00–20:00
  • Mercredi 07:00–20:00
  • Jeudi 07:00–20:00
  • Vendredi 07:00–20:00
  • Samedi 07:00–20:00
  • Dimanche 08:45–12:30

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (781)

4.00 sur 5.0 (781 avis)
  • Avatar de Depagne Chloé
    Depagne C.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Personnel absolument pas arrangeant et désagréable.25 min d’avance sur l’heure prévue (et oui, il arrive que les réunions finissent plus tôt et qu’il n’y ai pas de bouchon)Le personnel demande de libérer la place parce qu’a 17h35 ils n’ont pas encore fini les commandes de 40!Aucune organisation.

  • Avatar de Alain MONCHAU
    Alain M.
    Avis fait le 24/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Magasins super agréable je recommande

  • Avatar de Sonia Clymans
    Sonia C.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Grand, large gamme de produits

  • Avatar de jean michel Kolano
    jean M. K.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 3 / 5

    la viande hachée presque 16 euros le kg c est de la viande de base sa commence a faire chère la bolo. allez vérifier Auchan st Saulve il sont 1 euros moins chère le kg et je persiste que c est chère même a 15 euros votre réponse ne me convient pas

  • Avatar de Patrice Aumaitre
    Patrice A.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Rapide et très pratique

  • Avatar de Stéphan Hernaut
    Stéphan H.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Première visite et pas déçu

  • Avatar de joaquim ferreira
    joaquim F.
    Avis fait le 12/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace quand vous navez pas temps pour un prix un peu plus bas que la concurrence

  • Avatar de Pascale pascalou
    Pascale P.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Drive, lorsque je n ai pas le temps d aller dans le magasin. Le bémol, cest que tous les articles ne figurent pas au drive, alors quen magasin, oui !

  • Avatar de Pauline Gred
    Pauline G.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Je tiens à souligner la nécessité de revoir lorganisation du service Leclerc Drive. Attendre 20 minutes avec 30 voitures devant soi nest pas acceptable. Il serait temps de revoir les créneaux disponibles aux heures de pointe.

  • Avatar de Marie Hélène Frappez
    Marie H. F.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 3 / 5

    Je trouve dommage que les employés ne mettent pas les courses ds le coffre javais 3 packs deau en plus de mes courses alimentaires et on ma laissé le caddie sans maider je trouve ça très dommage il ny a que hez vs de plus sur la borne il est indiqué que les employés aident au chargement le seul positif cest la rapidité des horaires après la commande si je choisis le drive cest pour cette assistance

  • Avatar de vilarrasa michel
    vilarrasa M.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Centre commercial très agréable,et dune propreté par excellence, les rayons correctement bien placés, et qualité du personnels agréable souriant, et côté prix très intéressant

  • Avatar de Leonie Leroy
    Leonie L.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Venue chercher un drive ce matin le livreur Farès au top

  • Avatar de julien prtl
    julien P.
    Avis fait le 13/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien et pratique

  • Avatar de Valentine Plawny
    Valentine P.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Au top, rapide, personnel agréable, du choix et pas cher !

  • Avatar de Frédéric Lapierre
    Frédéric L.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 5 / 5

    A lécoute, une réactivité et une efficacité hors pair. Quant aux produits proposés, ils fonctionnent parfait. Nhésitez pas

  • Avatar de Christelle Lebrun
    Christelle L.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien choisir son heure de retrait afin déviter lattente et la course pour le personnel qui vous livre.Ça sera plus agréable pour chacun 🤗

  • Avatar de Maggy Bile
    Maggy B.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin très propre et bco de choix

  • Avatar de Hayzi 59_
    Hayzi 5.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent et rapide ! Merci

  • Avatar de Sylvia David
    Sylvia D.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin grand large choix et beaucoup moins chère qu en Belgique

  • Avatar de Léa Mignot
    Léa M.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Commande passée le 26/10/23, j’ai profité d’une offre sur des yaourts (2 achetés, 1 offert) je viens de remarquer que les yaourts sont périmés depuis le 21/07/23 ! Plus de 3 mois ! Je trouve cela inadmissible

    Photo n° 0 de l'avis de Léa Mignot fait le 07/11/2023
  • Avatar de Alain Dandrimont (The Clown)
    Alain D. (. C.
    Avis fait le 02/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique et serviable

  • Avatar de Arnaud Dufrenoy
    Arnaud D.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon produit,bon prix

  • Avatar de Sophie BURGNIES
    Sophie B.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 2 / 5

    Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone personne décroche.

  • Avatar de marie-france Poignart
    marie-france P.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Super et moins cher

  • Avatar de Severine Severine
    Severine S.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Livraison sans sac mais il y a des caissettes à disposition si besoin. Vers 14h30 pas dattente, livraison rapide, personnels sympathiques

  • Avatar de lau ra
    lau R.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Réactifs pro je recommande

  • Avatar de Nathalie Weru
    Nathalie W.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin super, personnel et caissière agréable..Les toilettes sont toujours propres aussi 😅

  • Avatar de Rachid Boukhebza
    Rachid B.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et il ne manquait aucun produit.

  • Avatar de Delphine Lefebvre
    Delphine L.
    Avis fait le 08/10/2023
    Note de : 3 / 5

    Super service mais 30 mn dattente pour accéder aux quais, problème de gestion des créneaux ? ?

  • Avatar de Anais b
    Anais B.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 2 / 5

    Victime de son succès, Il manque systématiquement quelque chose, on se demande si la chaîne du froid est bien tenue car les produits périme avant la date ( plutôt embêtant quand il sagit de 2 pavés de saumon a plus de 10€) pour la litière le sopalin papier toilette boisson on dirait quils nont aucun stock.... cela dure depuis un bon 3 mois organisation a revoir...

  • Avatar de Laurence Parente
    Laurence P.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 3 / 5

    Je suis dans la file dattente depuis 20 et il y a encore 5 voitures devant moi ! Ce drive est régulièrement saturé !!! Cest la dernière fois que je passe commande.

  • Avatar de Jean Da conceicao
    Jean D. C.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours aussi rapide et très sérieux

  • Avatar de thierry da silva
    thierry D. S.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon driveet sympathique

  • Avatar de Xavier Przybylski
    Xavier P.
    Avis fait le 25/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Le temps dattente est très long. Peu de personnel même sur des créneaux identifiés chargé.Déçu,

  • Avatar de Laetitia Picard
    Laetitia P.
    Avis fait le 22/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Il n y a qu une personne qui ramène les caddy les files d attente sont interminable et de plus souvent arrivé il manque des produits

  • Avatar de Aurore Vassart
    Aurore V.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Je vais au drive soir à de gros problèmes de santé . Pas cher malheureusement souvent des manquant.. mais au sinon services et personnel au top

  • Avatar de Marie Pascale Finet
    Marie P. F.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 3 / 5

    Cliente depuis plusieurs années et jusque là satisfaite du service je constate que maintenant le drive est régulièrement saturé générant des files dattente interminables qui debordent sur les voies de circulation susceptibles de provoquer un accident...Le drive est sensé écourter le temps passé à faire les courses. Parfois le temps dattente peut approcher les 30 minutes ! Peut être faudrait-il revoir le système de gestion des commandes ?

  • Avatar de david cazin
    david C.
    Avis fait le 18/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Caissière pas très agréable vite éjecté et le scan toujours des relectures marre à force

  • Avatar de jurgen wax
    jurgen W.
    Avis fait le 18/09/2023
    Note de : 3 / 5

    Pasvsi bon prix attention a la prerumption des dtes de viandes mieux que auchan

  • Avatar de Aurore Seret
    Aurore S.
    Avis fait le 16/09/2023
    Note de : 3 / 5

    Avis partagé car jamais déçu me de la qualitéDes erreurs de commandes mais qui ont été bien géréesPar contre le temps d attente ces derniers temps … c est juste horribleLa queue jusqu au rond pointLe principe du drive est d aller vite car manque de temps pour cette corvée hebdomadaire … et la 45 min de queue et d attente … réduisiez le nombre de commande par créneau ou je ne sais quelle solution car ça devient insupportableEt là n est pas le fait des employés qui sont tjrs au top Et en photo l’état des fruits reçus lors de ma commande de samedi …

    Photo n° 0 de l'avis de Aurore Seret fait le 16/09/2023
  • Avatar de Bob Brillet
    Bob B.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 1 / 5

    50 voitures qui attendent chaque samedi.. autant aller dans un magasin directement ou chez le concurrent 100m plus haut qui sert en 5mn.

  • Avatar de Adri Ano
    Adri A.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Première et dernière fois !!!! À quoi bon mettre des horaires pour venir chercher sa commande si cest pour lobtenir 45 min plus tard ??????!!!! Une file dattente jusquau rond point !!!! Inadmissible !!!!

  • Avatar de Yuri Boyka
    Yuri B.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Honteux !! Il te donne une baguette toute dur !!! Aucun respect pour le client !! Elle a fini a la poubelle !! Plus jamais . Ayez du respect pour vos clients !! Pfff déçu vraiment. Cest le principe !! Ca se fait pas .....

  • Avatar de Constancia
    C.
    Avis fait le 28/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Cela fait deux fois que je dépose un colis au Drive. A chaque fois le personnel était sympathique et efficace.En plus cest en face de mon travail, du coup cest super pratique!

  • Avatar de Laurence RAKI
    Laurence R.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Jaime ce drive, tout y est, personne sympathique et rapide.

  • Avatar de JO
    J.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 1 / 5

    2 x de l emmental qui moisis vite alors que dlc longue et produit non ouvert, reclamation par mail jamais eu de reponse.Pour pizza repère jambon idem.La 2 barquettes de lardons dlc 14 septembre déjà gris et gonflé donc poubelle.Vous et thiant cest le même franchisé ou quoi ?Les produits donnés sont parfois a manger du jour au lendemain.Comme avis mit a thiant. Demain appel au service réclamation car ca commence à bien faire, prix moins chère mais qualité deplorable.

  • Avatar de Ludivine Fache
    Ludivine F.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait personnel super gentil

  • Avatar de JR SR RR
    JR S. R.
    Avis fait le 20/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Pas d attente au parking, livreur a aidé a charger, tres conviviable(étudiant en CDI), impec

  • Avatar de Jackson PASSY
    Jackson P.
    Avis fait le 20/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Un gain de temps phénoménal. Jai essayé une fois, désormais, je ne ferais plus autrement...

  • Avatar de Marianne Moignet
    Marianne M.
    Avis fait le 13/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien comme magasin

  • Avatar de Richard Lz
    Richard L.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Rapide et efficaceMais le bruit qui ressemble à une courte sonnerie de tel toutes les 30 secondes, cest juste inadmissible pour vos clients et surtout pour vos salariés. Stoppez ce bruit svp

  • Avatar de Julien Remy
    Julien R.
    Avis fait le 06/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Supermarché agréable. Prix très intéressants.

  • Avatar de Camel GBEDJINON
    Camel G.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Service magnifique et employés géniaux

  • Avatar de celine Delepine
    celine D.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 2 / 5

    Très déçue, jai patienter un long moment pour récupérer ma commande et résultat il manque des produits produits...

  • Avatar de Francis Descamps
    Francis D.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bel établissement bien tenu

  • Avatar de Bruno Rmt
    Bruno R.
    Avis fait le 22/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Promotions très correctes en commandes, produits frais de bonnes qualités, personnel très réactif et très courtois.

  • Avatar de Virginia Michel
    Virginia M.
    Avis fait le 21/07/2023
    Note de : 2 / 5

    Des articles absents des rayons et des caisses vraiment pas pratiques!!!!

  • Avatar de Adeline Valin
    Adeline V.
    Avis fait le 13/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis de plus en plus déçu.Il manque énormément de produit.Samedi mon conjoint rentre des courses, jai de l emmental moisie et il me manque un article alors quon lui dit que la commande est complète.

  • Avatar de Laure NOVAES
    Laure N.
    Avis fait le 06/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel aimable, rapide et efficace.

  • Avatar de Ludovic KAPROWSKI
    Ludovic K.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours accueillant, pouvoir discuter avec le personnel lorsque je recherche un article, et de rencontrer le Directeur du centre pour les embauches concernant les étudiants...

  • Avatar de Anthony ROMEO
    Anthony R.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 3 / 5

    Faut trouver une solution à la non fourniture de sac ! On perd du temps à tout transférer des sacs du magasin aux nôtres.

  • Avatar de Yoann sallé
    Yoann S.
    Avis fait le 27/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Venu ce dimanche matin, queue de 3km, horrible drive à 10h il est 11h45 . Dégoûté a fuire

  • Avatar de Matthieu Pavy
    Matthieu P.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Un hyper avec du choix et un drive très efficace avec du personnel chaleureux. Malheureusement trop de produits manquants régulièrement ces derniers temps. Sûrement dû à la suractivité du fait de nos amis frontaliers.

  • Avatar de Tif ' 59
    Tif '. 5.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin pratique , pas cher , et bonne localité .

  • Avatar de Albert PASSCHIER
    Albert P.
    Avis fait le 20/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace mais attention à certains produits qui sont à la date de péremption

  • Avatar de fabiano tina
    fabiano T.
    Avis fait le 17/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Drive vraiment efficace, le personnel à lécoute

  • Avatar de Jean marie Carion
    Jean M. C.
    Avis fait le 08/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Parfait pour la location de véhicule avec plusieurs modèles disponibles

  • Avatar de Danny Adriaenssens
    Danny A.
    Avis fait le 06/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Pour les personnes handicapées ou âgés ne pouvant pas où ne sachant pas c servir dun ordinateur comment commanderRefus automatique par téléphone de prendre une commandePas génial 👎

  • Avatar de Gwendoline Devillers
    Gwendoline D.
    Avis fait le 05/06/2023
    Note de : 3 / 5

    De moins en moins de produits disponibles, c est dommage car c est très pratique et le personnel est sympathique et souriant

  • Avatar de Christophe Daniaux
    Christophe D.
    Avis fait le 04/06/2023
    Note de : 3 / 5

    Ce sont des critiques constructives, ne pas oublier !A mon avis il y a un problème avec le panneau pour définir lemplacement du Drive car il est resté bloqué sur la piste 3 disponible pendant de long moment hors que les autres pistes étaient disponibles, enfin soit, ce nest quun détail mais quand même mis a disposition des clients pour leurs faciliter les choses.Ensuite, je nai pas trouvé le panneau dentrée pour le Drive, jai vu lentrée seulement quand je suis passé devant donc trop tard, serait-il possible de mettre une affiche ?Lors du chargement, la charmante demoiselle a laissé le Cadis derrière la voiture pour badger, seulement par chance que jétais là sinon le Cadis aurait heurté ma voiture, ce qui maurait fâché, je nai rien dit sur le moment mais pourriez vous passez linformation ?Pour finir qualité prix, on ne peut mieux faire, service et gentillesse, rien a dire.Merci

  • Avatar de Micheline Gambert
    Micheline G.
    Avis fait le 26/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très agréables très propre rayon très bien ranger le personnel tout confondu très agréables

  • Avatar de Patrick Buchart
    Patrick B.
    Avis fait le 24/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Il manque souvent des courses dans les rayons

  • Avatar de Alain Liévin
    Alain L.
    Avis fait le 21/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Il y a toujours un peu de tout en promo.

  • Avatar de Grégoire Damperont
    Grégoire D.
    Avis fait le 16/05/2023
    Note de : 2 / 5

    Na de drive que le fait de venir en voiture. Plus de sac en papier, plus personne naide à remplir les voitures, les caddies sont laissés tel quel sur les bornes. Obligés de les ramener.

  • Avatar de Karine Oudot-Barde
    Karine O.
    Avis fait le 12/05/2023
    Note de : 3 / 5

    Les prix ne sont plus aussi compétitifs quavant. Le rayon fruits laisse à désirer...

  • Avatar de Leduc Marie
    Leduc M.
    Avis fait le 02/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Jy suis allé quune seule fois, arrivée avec de lavance jai été servi directement.Personnel souriant.

  • Avatar de Leslie Sliwinski
    Leslie S.
    Avis fait le 12/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Nul nul nulCommande rarement complète et impossible de les joindre par téléphoneC est à se demander si ces oublis de remboursement sne sont pas volontaires

  • Avatar de Jennifer Paumard
    Jennifer P.
    Avis fait le 05/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai attendu plus de 15 min dans la file, une fois arrivée à mon emplacement jai attendu 35 min, ma commande nétait pas prête des dizaines de voitures sont passées avant moi, aucune excuse rien, de plus quand jarrive chez moi et que je vois quil me manque deux articles en plus de larticle mentionné et que ceux ci on bien été payé je suis encore plus en colère ! Je ny retournerai pas si il y a un tel manque dorganisation je préfère faire mes courses moi même ...

  • Avatar de Alain Blau
    Alain B.
    Avis fait le 05/03/2023
    Note de : 2 / 5

    A chaque Drive il manque quelque choses.Toujours des articles indisponible !Je voulais faire un drive il manque énormément de choses comme dhabitude !Si ça continue jirai faire mes drive ailleurs.

  • Avatar de Véronique DESRAY
    Véronique D.
    Avis fait le 24/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Très pratique et possibilité de récupérer son drive tôt le matin, cest top.Des écarts réguliers entre la commande et les stocks

  • Avatar de Sandrine Marylin Bataille
    Sandrine M. B.
    Avis fait le 23/02/2023
    Note de : 3 / 5

    Cest un bon endroit où faire ses courses mais malheureusement , il ny a pas de quotas pour les marchandises et certains de mes compatriotes qui passent la frontière remplissent le leur de dizaines dexemplaires dun produit ce qui fait quil nen reste pas et comme le magasin na pas de politique en la matière ,il ny a souvent plus deau ou de produits de première nécessité

  • Avatar de André LEPRETRE
    André L.
    Avis fait le 21/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Que ce soit pour son Drive, des plus réactifs, ou pour la possibilité davoir régulièrement du carburant au prix coutant, ce Leclerc mérite quon signale sa constance et la qualité de son personnel vraiment efficace et serviable, même sous pression. Bravo !

  • Avatar de Christophe Belval
    Christophe B.
    Avis fait le 11/02/2023
    Note de : 3 / 5

    Évitez le samedi matin et une pensée pour leur caissière qui galère dans les courants d air du matin au soir , c est honteux pour les conditions de travail

  • Avatar de Christophe Jezek
    Christophe J.
    Avis fait le 08/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel hyper gentil surtout lol le sourire du personnel a la boulangerie à 6h30 a louverture tj disponible MERCI

  • Avatar de Crazy Draven
    Crazy D.
    Avis fait le 03/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement, l’ensemble des courses n’a pas été livré, et c’est impossible de porter réclamation sur leur site car tout est fait pour éviter de se plaindre.

  • Avatar de Marie Mathieu
    Marie M.
    Avis fait le 31/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin propre et assez calme on y retrouve de bons alliment bonne qualité prix

  • Avatar de Ludovic Gonella
    Ludovic G.
    Avis fait le 30/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Le top comme service de type Drive. Simple, rapide et efficace. Jamais eu de commandes incomplètes.

  • Avatar de Martine Bretigniere
    Martine B.
    Avis fait le 28/01/2023
    Note de : 3 / 5

    Le rayon légumes ne permet pas de savoir le prix de ce quon achète,ni la caisse,aucun ticket ,je ne vais donc a Leclercq que lorsque que je nai pas le choix

  • Avatar de Evelyne JACQUART
    Evelyne J.
    Avis fait le 15/01/2023
    Note de : 4 / 5

    La propreté. Le personnel super si vous ne trouvez pas un article il vous renseigne tout de suite et toujours avec le sourire. Merci pour leur gentillesse.

  • Avatar de gerard rbx
    gerard R.
    Avis fait le 06/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Je ne comprends pas la position des deux bornes pour participer aux tirages. En effet dune une sur deux ne fonctionne pas et de deux pourquoi les mettre côté à côté. Pourquoi ne pas les mettre de lautre côté de la sortie car avec la queue dattente cela bloque laccès au magasin. Je ne comprends pas du tout le bon sens de cette installation.

  • Avatar de Sandrine Pawlowicz
    Sandrine P.
    Avis fait le 04/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Je vais au drive qd je sors du bureau sauf pdt mes repos et je ne suis jamais déçue et les employés du drive sont très sympas je recommande

  • Avatar de Florian Lefait
    Florian L.
    Avis fait le 03/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis déçu par cette prestation (pas des précédentes). Nous avons eu des courses dont la date de péremption a été dépassée et d’autres aliments qui périmaient 2 à 3 j après le drive, voire même le lendemain pour de la viande rouge. Œufs cassés -> heureusement vu lors du rangement des courses.Service impeccable.

  • Avatar de Krys Lag
    Krys L.
    Avis fait le 31/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Horaire non conforme, et ce permet de fermer a18h sans prévenir. Bande de m***

  • Avatar de dorothee plouviez
    dorothee P.
    Avis fait le 29/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Très longue attente au snacking ....Vendeuse très peu aimable ....Débordée.....

  • Avatar de Mathieu Bln
    Mathieu B.
    Avis fait le 29/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Le service y est rapide, les salariés sont courtois malgré laffluence bravo

  • Avatar de Walt's Ham's
    Walt's H.
    Avis fait le 28/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Deux fois que jutilise le drive jai rien à dire rapide et efficace

  • Avatar de diandra magix
    diandra M.
    Avis fait le 08/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Rapport qualité / prix super intéressant pour moi qui suis belge .Magasin très bien achalandé et plaisant .

  • Avatar de Anne-marie Leherte
    Anne-marie L.
    Avis fait le 21/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnel très gentil et poliService rapide

  • Avatar de Michel Carte
    Michel C.
    Avis fait le 28/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin pas cher et très grand choix et super gentil

  • Avatar de Sandrine damarinien
    Sandrine D.
    Avis fait le 04/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très propre bien rangé facile d accès souvent des promotions et très grand

  • Avatar de Thomas Bisiaux
    Thomas B.
    Avis fait le 30/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil nul pour une première visite je ne suis pas là dy retourner

  • Avatar de Erika M
    Erika M.
    Avis fait le 26/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Drive rapide (sauf heure de pointe mais cest logique) personnels poli !

  • Avatar de Michael Gobert
    Michael G.
    Avis fait le 15/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Supermarché et snack agréables. Le drive manque souvent de certains produits indisponibles au moment du retrait. Les vendeurs et caissiers à lintérieur du magasin sont agréables et prêts à aider

  • Avatar de Steph B
    Steph B.
    Avis fait le 13/09/2022
    Note de : 3 / 5

    Parking facilement accessible. Ambiance des locaux peu chaleureuse. Etiquetage promotionnel parfois compliqué à trouver. Prix de la viande et choix intéressant.

  • Avatar de nathalie Kacimi
    nathalie K.
    Avis fait le 26/08/2022
    Note de : 2 / 5

    Ne pas y faire ses courses le vendredi soir 18hLes rayons sont quasi vides : animalerie , cafe, viande...Les salades en sachets sont jaunies.Gros problème dapprovisionnement !!!!

  • Avatar de Mike DuNord
    Mike D.
    Avis fait le 13/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Savez-vous quil y a une boîte aux lettres pour déposer votre courrier à côté de laccueil !?Non ! Normal elle est cachée ! Mais bien pratique et elle est relevée tous les jours.

  • Avatar de sylvie poix
    sylvie P.
    Avis fait le 07/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Parfait, rien à redireCommande toujours complète et pas d attente

  • Avatar de Corinne Sellier
    Corinne S.
    Avis fait le 06/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Magasin propre, bien climatisé, personnel agréable. Je regrette juste que certaines promotions ne soient pas toujours dans tous les magasins. Pour pouvoir en bénéficier, il faut se rendre à Saint-Amand ! Ce qui nest pas forcement possible. Les promotions devraient avoir lieu dans tous les leclerc

  • Avatar de Eric Vandenelsken
    Eric V.
    Avis fait le 05/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Comme tous les Leclerc très pratique les prix jai retrouvé un peu augmenté mais comme tout partout toujours cet avantage Leclerc quand on voit une personne même si cest pas son rayon il peut nous guider plus facile que dans dautres enseigne

  • Avatar de Caroline Baelen
    Caroline B.
    Avis fait le 13/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Sur trois commandes passées au drive, deux avec produits manquant, alors que lon maffirme que la commande est complète 🤔 impossible à joindre au téléphone, ne décroche jamais. Il faut faire des réclamations à chaque fois cest usant. Très déçue...

  • Avatar de Ju Ju
    Ju J.
    Avis fait le 11/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Je trouve le concept pas terrible ! Ont tamènes le caddy est hop débrouille toi . Ayant pas lhabitude bah jai laissé le caddy là car je ne savais pas quoi faire après avoir chargé mes courses 🤷‍♂️ cest la ville pas de prise de tête !!

  • Avatar de Karen Delaruelle
    Karen D.
    Avis fait le 07/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Peu de manquant sur ce drive ce qui est à souligner. Souvent servis rapidement. Je recommande

  • Avatar de renald smolen
    renald S.
    Avis fait le 24/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Impeccable par rapport à dautre drive du même réseau avec le petit SMS qui nous signale que la commande est prête

  • Avatar de Crisman Charles
    Crisman C.
    Avis fait le 11/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Supermarché intéressant très ouvert prix correct promotion fréquente personnel sympathique

  • Avatar de Jérôme Leclercq
    Jérôme L.
    Avis fait le 03/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Pas trop de monde. Respect lheure et ils se trompe rarement dans les sachets. Employés sympa et agréable

  • Avatar de Cricri Genez
    Cricri G.
    Avis fait le 31/05/2022
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, quand mon caddie de drive est arrivé je me suis demandée si la personne qui lavait préparé en avait vraiment envie. Tous les achats mis nimporte comment et écrasés par les 3 caisses mises par dessus. La pâte feuilletée était pliée, dommage pour elle !! Je nai jamais eu un caddie comme ça, même dans dautres drives.

  • Avatar de Sandrine Vion
    Sandrine V.
    Avis fait le 01/05/2022
    Note de : 2 / 5

    Faire ses courses un weekend de Pâques a 15h beaucoup de rayons vides, les cartons sont stockés contre les produits donc impossible de prendre ce que lon a besoin, très déçue et le samedi matin impossible car idem on met en rayon donc jévite dorénavant ce magasin

  • Avatar de Julien
    J.
    Avis fait le 17/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Petit belge ayant choisi comme point retrait E.Leclerc drove de Valenciennes. J’étais perdu, j’ai bien été reçu et j’ai reçu ma commande sans soucis

  • Avatar de Veronique Durand
    Veronique D.
    Avis fait le 10/04/2022
    Note de : 4 / 5

    Grand magasin ouvert jusquà 20hÉgalement leclerc drive (service pas encore testé)Agencement très bien.

    Photo n° 0 de l'avis de Veronique Durand fait le 10/04/2022
  • Avatar de Sarah Bruneau
    Sarah B.
    Avis fait le 31/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Je fais rarement des drives mais cétait la dernière fois pour Leclerc. Il y avait des articles que je navais pas commandés et que jai rendus immédiatement et en rentrant chez moi, je me suis aperçue quil y avait plusieurs articles manquants... Deux mails envoyés au service après-vente, aucune réponse, aucun remboursement...

  • Avatar de Yaelline Marlair
    Yaelline M.
    Avis fait le 21/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Complètement déçu du service drive de ce magasin Leclerc.En particulier d’une de leur employée (une brune avec des longs cheveux) qui parle très mal aux clients…si mademoiselle n’aime pas son travail qu’elle laisse la place a des personnes qui eux veulent travailler.Même ces collègues ne savent plus où se mettre tellement elle es impolie avec les clients, et drive ne veut pas dire JETER les courses dans le coffre.

  • Avatar de Jean- Michel Markiewicz
    Jean- M. M.
    Avis fait le 27/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin très propre personnel à votre écoute et boucherie génial très bonne viande et bon conseil de la part des bouchers au top MERCI pour tout je conseille 👍

  • Avatar de Mickael Carlucci
    Mickael C.
    Avis fait le 23/02/2022
    Note de : 1 / 5

    A éviter, peu importe le nombre darticle que vous prenez ils vous mettent lalimentaire périmé 2 jours plus tard voir le jour même...

  • Avatar de Franck broutin
    Franck B.
    Avis fait le 20/02/2022
    Note de : 5 / 5

    magasin très sympa et proprepersonnelles polis, courtois et disponiblesles caissières très polis

  • Avatar de Danielle Delbey
    Danielle D.
    Avis fait le 17/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin grand il a de tout prix raisonnable très propre personnel très gentil fruit et légumes frais rien à dire même pour ce garé station-service à côté

  • Avatar de PLACE Angélique
    PLACE A.
    Avis fait le 04/02/2022
    Note de : 1 / 5

    toujours des produits en rupture de stock, ou est la gestion de stocks????? avec ces produits en rupture je doit retourner en magasin ce qui sert a rien de faire un drive !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!je vais arreter les drives ainsi que leclerc!

  • Avatar de Alexis Goeury
    Alexis G.
    Avis fait le 03/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin propre, spacieux et lumineux. Passage en caisse assez rapide.

  • Avatar de Peggy Monier
    Peggy M.
    Avis fait le 01/02/2022
    Note de : 2 / 5

    Attente beaucoup trop longue sinon fait un drive avec une heure il faut que ça soit respecté il faut embaucher

  • Avatar de ingrid ctl
    ingrid C.
    Avis fait le 29/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours des promos qu on ne voit nul part ailleur et c est souvent chez leclerc qu ils font l essnce à prix coutant magasin propre, employer toujours aux service des clients

  • Avatar de Aurore
    A.
    Avis fait le 31/12/2021
    Note de : 4 / 5

    Ça fonctionne tellement bien qu il y a parfois de l attente mais rien d autre à dire.

  • Avatar de Mégane Dhainaut
    Mégane D.
    Avis fait le 27/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Date de péremption sur les produits frais (lait, poulet...) presque arrivé a terme voir dépassé, nul jirais faire mes courses moi même la prochaine fois.

  • Avatar de Emi lie D
    Emi L. D.
    Avis fait le 27/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon drive et les personnes qui y travaillent sont sympas, je le recommande.

  • Avatar de As HL
    As H.
    Avis fait le 09/11/2021
    Note de : 1 / 5

    A fuir!! Je nai jamais vu ça: on me donne 2,5 kg de poulet bon jusque dans... deux jours. Je demande, comme dhabitude, une date plus loin. La femme revient: jai plus loin mais je ne vous le donne pas sinon je reste avec mon poulet bientôt périmé. Jinsiste, elle menvoie de façon assez grossière vers le responsable qui me confirme que non, je naurai pas dautre date. Incroyable! Et jattends toujours quon me rembourse.

  • Avatar de COLIN FRANçOIS
    COLIN F.
    Avis fait le 02/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Tous les articles ne sont pas toujours disponibles mais le service est rapide et pratique.

  • Avatar de Thibault Bgs
    Thibault B.
    Avis fait le 25/09/2021
    Note de : 3 / 5

    Un leclerc basique il manque pas mal de produit sur le drive, attention à ne pas arriver au heure de pointe cest long très long, dans le magasin en lui même rien à dire

  • Avatar de Georges Delhaye
    Georges D.
    Avis fait le 23/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonjour,Jai fait un drive le 18 août 2021,et alors que je voulait prendre un yaourt dans mon réfrigérateur, je maperçois que ceux ci étaient consommables jusquau 13 août.Le produit ma donc était livré périmé 😡!!

  • Avatar de Elix
    E.
    Avis fait le 26/07/2021
    Note de : 1 / 5

    On ne peut pas être plus déçue.Jai fait 3 commandes en plusieurs mois...JAMAIS COMPLETES.Systématiquement des produits manquants..À aucun moment je nai reussi à avoir une commande entière. Sachant quen plus, les produits sont en rayons dans le magasin.... Cest inadmissible. Et le pire dans tout ça, cest quon ne reçoit pas davis comme quoi il manque des choses. On doit se connecter sur le site pour aller récupérer son avoir (car ils remboursent pas directement) et le transférer sur son compte. Pour moi, rien ne va, on ne peut clairement pas faire pire.

  • Avatar de isabelle hernault
    isabelle H.
    Avis fait le 20/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Bien....ceci dit caddies dans lesquels il faut plonger.....ceci pourrait être amélioré...Voire chez auchan par exemple ..matériel plus adapté....ou bien les courses placées dans le coffre... Variété de produits très importante...

  • Avatar de KI WIC
    KI W.
    Avis fait le 16/06/2021
    Note de : 3 / 5

    Driver agréables et poly.....Dommage que le drive serve à refourguer les packs de boissons endommagés..... 😟 Ce problème est arrivé plusieurs fois.....Bon courage à léquipe 😊

  • Avatar de Sylvie Comin
    Sylvie C.
    Avis fait le 11/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Il fait trop froid dans ce magasin prévoir une doudoune pour faire les courses je l ai déjà signalé plusieurs fois😬😬😬😬

  • Avatar de Elodie Pruvost
    Elodie P.
    Avis fait le 30/05/2021
    Note de : 1 / 5

    BonjourCliente régulière, déjà une des petites erreurs, manque produits, produits endommagé, toujours eu remboursementLe gros hic du drive lattente car commande pas préparé à temps, 30 min dattente ce jour avec 3 enfants bas âge dans la voiture, donc très long pour eux, le but du drive et de ne pas perdre de temps dans les magasin. Au final trop dattente au drive.Souvent manque de produits sur leur application donc obliger de passer en magasin ce qui nest pas le but recherché de base.Organisation à revoir et stock aussi

  • Avatar de Miguel H.
    Miguel H.
    Avis fait le 16/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Rapide, efficace, personnel agréable...On ne demande rien de plus pour un drive.

  • Avatar de NINA BB
    NINA B.
    Avis fait le 26/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Suite à de mauvaises expériences il y a plus d un an, j avais abandonné Leclerc (sachet de livraison SALES à l intérieur, la marchandise est jetée dans le coffre, personnel désagréable).Voilà 2 semaines, je réessaye mais rien n a changé, absolument rien.De plus un pain qui sur le site est vendu coupé, je le reçois non coupé, jen fais part au livreur ben oui et alors c est pas moi. De plus un pain vendu pour 400g, ne pèse que 380 gr.Donc dorénavant je préfère aller chez Chronodrive, votre personnel devrait y aller prendre des cours

  • Avatar de Coralie Louvin
    Coralie L.
    Avis fait le 24/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Produits pas chers mais c’est tout !!!! Régulièrement des manquants et service client médiocre.Je préfère payer un peu plus cher mais avoir un service client au top.Une fois il me manquait un sachet de courses, chose qui peut arriver, le mail que j’ai reçu du service qualité était impoli, accusateur, limite on me traitait de menteuse !!! Franchement pour un sac avec des bonbons !Ce n’est pas parce que les prix sont bas qu’il faut être irrespectueux.Et là problème avec le solde que je cumulais sur la carte de fidélité !Leclerc c’est terminé !

  • Avatar de Thomas SAILLY
    Thomas S.
    Avis fait le 27/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Plus de 30 minutes de retard, laccueil et le service inadmissible, limpression que les salariés ne sont absolument pas impliqués dans leurs travail et quil ny as pas le moindre encadrement en place.Très mauvaise expérience... .

  • Avatar de christel' chris
    christel' C.
    Avis fait le 19/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Super drive, le meilleur dans le coin. personnel au top, il ne manque jamais rien dans la commande, les produits son frais, rien à redire

  • Avatar de M Henriet
    M H.
    Avis fait le 16/02/2021
    Note de : 3 / 5

    Je suis cliente depuis plus de 2 ans 1/2, je fais régulièrement des drives, quasi exclusivement et le service sest dégradé, surtout depuis le début de lépidémie. Dates de péremption très très courtes, oublis de produits dans la commande, beaucoup de rupture de stock sur le site au moment de la commande....Jai déjà dû faire face à des oublis ou à létat de viande douteuse constaté au domicile et qui a nécessité un retour au magasin (perte de temps+++) Personnel pas toujours agréable et nacceptant pas toujours les remarques des clients. Beaucoup de nouveaux ma-t-on répondu.... Mouais.... Heureusement on ma toujours trouvé une solution mais au prix dune certaine attente parfois.... Pensez svp aux soignants qui nont pas toujours la possibilité de prendre les créneaux horaire restants, peut-être trouver un système de facilité daccès ?Merci par contre de nous laisser le choix de ne pas prendre de sacs ! Tout du moins le choix des sacs kraft écologiques ! Jai longtemps bataillé pour ne pas emballer mes courses dans des sachets plastiques et que je moccupais moi-même du chargement, et parfois au prix de lagressivité des livreurs mais ce point est désormais résolu.Bravo aux collaborateurs qui restent courtois et disponibles malgré la pression et lexigence de tous les clients en tout domaine.

  • Avatar de benjamin.H
    B.
    Avis fait le 06/02/2021
    Note de : 3 / 5

    Beau magasin mais Drive mal gérer, attente interminable (45 minutes pour la dernière commande..) et c’est très souvent que nous attendons ce genre de délai avant d’obtenir notre commande.Peut être réduire les capacités de commande pour pouvoir proposer un service convenable ?

  • Avatar de nathalie delhaye
    nathalie D.
    Avis fait le 17/01/2021
    Note de : 4 / 5

    Vendredi dernier je nai pas eu la baguette dans mon driveCe vendredi je nai pas eu le pain 7 céréalesle drive est récupéré par mon mari , je men aperçois le soir à mon retour donc trop tard pour faire une réclamation!

  • Avatar de Grégoire Mankowski
    Grégoire M.
    Avis fait le 10/01/2021
    Note de : 4 / 5

    Service top produit ok petit bémol sur les fruits et légumes pas forcément les plus beau...

  • Avatar de Alexis Lelong
    Alexis L.
    Avis fait le 23/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Cela fait maintenant plusieurs mois que jutilise le service Drive de E.Leclerc Valenciennes et jen suis très satisfait le nombre de produits augmente de jour en jour même si il est vrai quil faut encore passer par létape magasin si vous voulais un produit qui napparaît pas sur le Drive, mais il y a tellement de choix quon peut faire ses courses exclusivement sur la plateforme. On peut retrouver via lapplication E.Leclerc Drive lensemble des rayons ou catégories que vous pouvez retrouver en magasin (fruits 🍓/légumes🥦, surgelés❄️, viandes🍖/poissons 🐟, produits ménagers,...).De plus E.Leclerc reste le magasin le moins cher par rapport à bon nombre de concurrent !😀

  • Avatar de Julien Dupont
    Julien D.
    Avis fait le 21/11/2020
    Note de : 2 / 5

    Très déçu quil ny ait pas de proposition de produit de remplacement quand un article est indisponible lors du retrait. Surtout lors de grosses commandes où le fait davoir du surgelé dans le coffre nous empêche daller chercher nous même le manquant en magasin. 👎👎 Pour répondre à votre réponse : jamais je nai eu une seule fois une proposition de produit de remplacement. Et jai eu des produits manquants à plusieurs reprise.

  • Avatar de Geneviève Danhiez
    Geneviève D.
    Avis fait le 13/11/2020
    Note de : 4 / 5

    Accueil et services très corrects. Petite attente et problème avec affichage du box pour se garer il était déjà occupé

  • Avatar de Piczal Marie Thérèse
    Piczal M. T.
    Avis fait le 21/10/2020
    Note de : 4 / 5

    Pour mon 1er drive je suis satisfaite. Le plus ennuyeux et long cétait la commande sur internet.

  • Avatar de Julie Ciccolella
    Julie C.
    Avis fait le 26/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Drive A fuir ! Plus qu’une heure pour avoir l’accès à la borne tellement l’organisation est mauvaise en interne! Gros manque de personnel, erreur dans les commandes, particulièrement decu

  • Avatar de Yassir Hna (Yassirhna.com)
    Yassir H. (.
    Avis fait le 17/08/2020
    Note de : 4 / 5

    Pas trop dattente, manque un peu de disponibilité des créneaux de retrait, dans lensemble les commandes sont correctement effectuées.

  • Avatar de Patricia Cottin
    Patricia C.
    Avis fait le 09/08/2020
    Note de : 3 / 5

    Lemployée sest montrée assez énervée.. Lui ai demandé de mettre mes packs deau gentiment.. À balance dans le coffre.. Lui faisant la remarque des sacs.. Ma répondu cest pas a moi qui faut le dire je suis cliente régulière cest la 1ere fois que jai une personne jeune aussi impertinente breff

  • Avatar de poohm59
    P.
    Avis fait le 08/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Cest simple cest la dernière fois que je fais mes courses sur votre drive....Fraises complètement écrasées, tout le frais que jai commandé cest à dire 85% de mon panier les dates sont plus que méga courte je nai jamais vu ça... merci pour mon futur gaspillage et pour largent que je viens de jeter par ma fenêtre...

  • Avatar de stephane stephane
    stephane S.
    Avis fait le 28/03/2020
    Note de : 4 / 5

    1er expérience aujourdhui au drive de valenciennes. En ces temps particulier, daffluence forte, constante et de charge de travail extrême, rdv pour 14h15, véhicule chargé a 14h20 ... Il y avait une queue jusque sur le boulevard. Moi je dis bravo, merci et bon courage pour les semaines a venir !

  • Avatar de Sandrine Lecerf
    Sandrine L.
    Avis fait le 25/03/2020
    Note de : 5 / 5

    En pleine période de confinement , j ai passé une très grosse commande a ce drive (3 caddie dont les croquette animaux ) pas une seule erreur dans ma commande ,pas un article manquant et en plus livré en a l heure bravo a cette équipe

  • Avatar de jérôme lachambre
    jérôme L.
    Avis fait le 19/03/2020
    Note de : 4 / 5

    Ils sont plutôt rapides surtout en ce moment. Je connaissais déjà le drive il y a bien longtemps et je trouve quils se sont améliorés. Merci

  • Avatar de Gohan SAN
    Gohan S.
    Avis fait le 17/03/2020
    Note de : 1 / 5

    Ont remplacé des produits par une autre marque mais surtout des boîtes de plus petite taille, et cela sans nous prévenir en donnant la commande.Dates de péremption très limites pour des produits pourtant longue conservation.

  • Avatar de Bernard Dupont
    Bernard D.
    Avis fait le 19/02/2020
    Note de : 2 / 5

    Sur mes 4 derniers drive à chaque fois un souci avec les fruits bio. Sur 4 oranges par paquet (3 fois) une est abîmée et immangeable et aujourdhui des bananes tâchées et abîmées (elle étaient emballées donc non visible). Je pense ne plus prendre de fruits bio chez vous. (2 Produits remboursés). Bernard Venier

  • Avatar de Sab Sab
    Sab S.
    Avis fait le 02/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Je viens 2 fois par an, bug et retard, commandes pas prêtes à midi, attente au moins 20minutes pour être servi, en plus il manquait le repas principal de ce dimanche midi : le poulet rôti où la personne est allée voir seulement à 12h30 sil restait un poulet en magasin, commande passee la veille à 16h, ils auraient pu en mettre un de côté dès le matin.... et pas au moment de la fermeture du magasin bref déçue pour le peu que je vienne !

  • Avatar de Virginie FRANCOIS
    Virginie F.
    Avis fait le 25/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Jai dû patienter 35 minutes pour 3 stylos correcteurs qui ont été oubliés dans ma commande. Pourtant je lai signalé 2 fois à laccueil. Nous navons hélas pas la même notion du temps!La logique même du drive est de gagner du temps... donc il faut revoir lorganisation dans ce sens!

  • Avatar de Pierrick Debray
    Pierrick D.
    Avis fait le 25/01/2020
    Note de : 2 / 5

    Tres mal sevi. Hôtesse très désagréable et mal poli.Cette personne ne doit pas être en contact avec des clients.

  • Avatar de Olivier Bigalion
    Olivier B.
    Avis fait le 09/12/2019
    Note de : 2 / 5

    experience du 09/12/2019 : 1 bouteille d ice tea peche : 1, 33 eur , pack de 2 bouteilles d ice tea peche : 2,88 eur .... ... ... ( meme contenance , meme gout )cherchez l erreur ???, j ai ensuite ete etonné de voir deux pack de viande hachee charal, exactement identiques, l un a 3.90 , l autre a 3.40,, chezchez l erreur une fois de plus

  • Avatar de Guillaume D D
    Guillaume D. D.
    Avis fait le 06/12/2019
    Note de : 4 / 5

    Magasin spacieux avec sa devanture toute en verre, extrêmement lumineux!!! Magasin propre, personnel souriant. Je recommande!!!

  • Avatar de Alexandra Paget
    Alexandra P.
    Avis fait le 30/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Arrivé 5min avant lheure prévue, commande pas prête et en plus de ça jai dut patienté 10min supplémentaire... Après plusieurs passages sur le drive de valenciennes, je constate à chaque fois que les courses ne sont pas ranger automatiquement dans le coffre, je suis obligé de le demander et cela nest pas normal. Aucun soucis de ce genre dans dautre drive de la marque. Le principe du drive cest de faire ses courses en ligne et de se les faire charger dans son véhicule... je commence à envisager de changer denseignes ,cest dommage

  • Avatar de Amandine sp5
    Amandine S.
    Avis fait le 07/10/2019
    Note de : 3 / 5

    Bon prix des produits j apprecie de pouvoir ranger mes courses seules, le système de présentation a la borne n est pas terrible et impossible de se présenter avec l heure même 5m avant, pas assez de cadeau comme les concurrents ou quand il y en a il faut aller en magasin pour en profiter c est dommage

  • Avatar de Elodie Navez
    Elodie N.
    Avis fait le 27/09/2019
    Note de : 2 / 5

    Bonne situation géographique. Cependant pas vraiment daide pour mettre ses courses dans le coffre, et aucune solution de remplacement pour les produits plus en stock une fois quon vient retirer ses courses, contrairement au concurrent...

  • Avatar de Dominique Debrabant
    Dominique D.
    Avis fait le 10/09/2019
    Note de : 3 / 5

    Depuis l ouverture de ce magasin je navais aucune remarque négative à faire. Par contre ce lundi 09.09 jai été très déçue lors de mon passage en caisse. Jai eu le malheur d avoir une bouteille de lait avec un code barre inconnu.... Après plusieurs minutes d attente on me dit que la bouteille nest pas vendue à lunité ????? Jen ai déjà pris à lunité sans aucun problème et il y en avait dautres dans le rayon. Je le fais remarquer à lhôte de caisse qui rappelle sa responsable qui lui dit de rappeler le rayon pour avoir un prix à lunité puis de la rappeler pour quelle puisse créer un code pour que la bouteille puisse enfin passer en caisse....??????? Tout ça pour une bouteille de lait!!!!! Quelle perte de temps et dénergie .... même si lhôte de caisse est resté très courtois je reste vraiment très déçue de cette mésaventure

  • Avatar de Olivier Berthe
    Olivier B.
    Avis fait le 02/09/2019
    Note de : 1 / 5

    de plus en plus décevant!!!je commande pour 19h car lhoraire mest imposé sur la grillearrivé à 19h commande pas disponible une file dattente de 7 voitures!!!des voitures arrivent après moi et sont servies avant moi !!une très mauvaise organisation !commande faite ce 02 septembre à 19hde plus produit facturé et manquant au moment de la livraison !BRASSELET LAURENCE

  • Avatar de Elise BOUCLY
    Elise B.
    Avis fait le 21/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Quelle déception ! Hôtesse désagréable qui me dit quelle met les packs deau dans le coffre, et que le reste cest à moi de le faire, et comme visiblement je ne vais pas assez vite, elle jette la caisse sur le pain de mie! Une fois leau dans le coffre, elle sen va me laissant seule en train de finir de charger... Leclerc a changé le concept du drive sans prévenir ou quoi? Et la notion de service??? Ce qui est sûr, cest que je nirai plus là-bas.... Très déçue !

  • Avatar de Didier Albrecht
    Didier A.
    Avis fait le 22/05/2019
    Note de : 2 / 5

    Pas top. On vous amène le chariot et on vous laisse seul. Ne charge pas la voiture. A Chronodrive on reste avec vous jusquà la fin.

  • Avatar de Étienne MACQ
    Étienne M.
    Avis fait le 19/05/2019
    Note de : 1 / 5

    GROS GROS PROBLÈME DE FILE DATTENTE !! Qui aurait cru que la file deborderait jusque dans la rue un dimanche à 11.00? Malgré la gentillesse et le professionnalisme des employés (je tiens à le dire), le compte ny est plus car on met plus de temps que dans un magasin classique pour faire ses courses... Pourquoi le système des commande ne gère-t-il pas cet affluence ? il est temps de trouver des solutions à cet effet pervers, ou vous allez perdre des clients... ou causer un accident de la circulation !

  • Avatar de Alban Louvet
    Alban L.
    Avis fait le 19/05/2019
    Note de : 2 / 5

    De pire en pire au fil des semaines... autant le choix des produits est plutôt appréciable autant la gestion des flux et des files de voiture est horrible. Lattente ne cesse de grandir, le personnel nest pas assez nombreux et on voit bien que pour eux cest lenfer, ils ne sont pas à blâmer mais niveau organisation il y a un vrai problème.

  • Avatar de Jérôme G
    Jérôme G.
    Avis fait le 03/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Pour le moment je suis très satisfait du drive bien que certains produits ne soient pas toujours dispos.

  • Avatar de Antoine Nawrocki
    Antoine N.
    Avis fait le 15/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Heure de pointe, 19h....1 seul employé renforcé tardivement par un 2eme...lecture code barre impossible. 30minutes d attente...jamais vu ça dans un drive!

  • Avatar de Maïté Montroeul
    Maïté M.
    Avis fait le 11/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Personnel très gentils. Courses bien rangées et en très bon état. Le petit bémol cest la machine pour signaler notre présence afin de retirer notre commande qui ne fonctionnait pas et du fait fallait aller à laccueil.

  • Avatar de Paule-Marie Jehasse
    Paule-Marie J.
    Avis fait le 20/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise organisation. Caddies qui traînent partout et les voitures ne savent pas se positionner. Beaucoup trop lent pour un drive.

  • Avatar de Marine Buffet
    Marine B.
    Avis fait le 19/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Avant linconvénient cétait de devoir rendre les sacs. Maintenant quil ny a plus de sacs linconvénient cest quon nous apporte un caddy et quon doit charger les courses nous même. La prochaine étape cest quoi? On va préparer nous-mêmes notre commande dans lentrepôt?

  • Avatar de Sebastien Lacasse
    Sebastien L.
    Avis fait le 21/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Les autres clients je remarques quont les aides à charger leur courses dans leur coffre mais quils naient pas de sachets. Moi je dois le faire moi même, ça fait la deuxième fois quon me fait le coup. Pourquoi moi !? Parce que mon caddie est plein alors ça prend trop de temps à charger ?

  • Avatar de L Del
    L D.
    Avis fait le 05/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Dernièrement très déçue!Jarrive au drive un soir pour prendre mes courses après le travail, heure de pointe, ma commande devait être prête à 18h00, il était 18h10, et elle nétait pas prête...Jai dû aller rechercher ma fille à la garderie (traverser tout Valenciennes) car la garderie ferme à 18h30 et revenir après ...Ensuite, une ou deux semaines plus tard, je vais chercher mes courses au drive en sortant du travail, toujours heure de pointe vers 18h00, et jai dû chargé mes courses dans la voiture toute seule!Je trouve çà inadmissible, jai mis du temps à charger mes courses alors que le soir je suis pressée, je récupère mes enfants à la garderie ensuite, enfin bref si je choisis le drive cest pour aller vite, pas pour quon me plante avec le caddy, si javais eu un problème avec un article jaurais dû chercher lemployé sur le quai???cest hallucinant...Si je continue à aller au Leclerc drive cest vraiment parce que cest moins cher, il dois y avoir un soucis dorganisation, je nai jamais ce genre de soucis au chronodrive!!!!Je pense que si çà continue comme çà jirai exclusivement au chronodrive!

  • Avatar de Player Pianist
    Player P.
    Avis fait le 30/09/2018
    Note de : 2 / 5

    Les produits frais ont une date limite de consommation beaucoup trop courte : des salades achetées le samedi sont consommables jusquau lundi ! Sans parler dautres produits (crudités) qui sont valables jusquen milieu de semaine... Pas du tout pratique quand on fait ses courses pour la semaine, je comprends pourquoi nous étions allés chez Auchan depuis quelques temps, et pourquoi nous allons y retourner !

  • Avatar de Djous Djousss
    Djous D.
    Avis fait le 17/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Produits nickels, tarif des produits raisonnable, personnel sympa serviable, si produit manquant ils remplacent ou remboursent, Leclerc c’est le meilleur drive du valenciennois! ( je les ai tous essayés) Merci à vous.

  • Avatar de Debonnieres Jeremie
    Debonnieres J.
    Avis fait le 29/08/2018
    Note de : 2 / 5

    Satisfait jusqu à ces deux derniers passages où l on aide que CERTAINS clients à charger.... pourquoi!??je vais sans doute changer de drive d autant quil y en a un à 100 mètres

  • Avatar de Morgan Dylbaitys
    Morgan D.
    Avis fait le 29/07/2018
    Note de : 4 / 5

    Rapide et service correct.Employé(es) souriant et dynamique.À faire ou tester sans hésiter.

  • Avatar de rachel DEUDON
    rachel D.
    Avis fait le 06/06/2018
    Note de : 4 / 5

    Personnel super souriant rapide efficace..aucune attente en règle générale... petit bémol loubli régulier des produits de ma commande..

  • Avatar de audrey DROZDZ
    audrey D.
    Avis fait le 27/04/2018
    Note de : 2 / 5

    Rien a dire sur l amabilite du personnel. 4eme couac de l annee.il me manquait des courses je patiente a gamm vert une demi heure...je recupere mes courses et a la maison il manque les trois quart je retourne au drive pour les recuperer.c est la 4eme fois cette annee j ai perdu 1h30 super rapidite pour un drive.cher responsable il y a un pb interne a regler..la semaine prochaine nous ne nous verrons plus.

  • Avatar de fabrice lhors
    fabrice L.
    Avis fait le 03/02/2018
    Note de : 4 / 5

    Facile rapide pratique bien accueilli seul hic cest les stocks pour le nombre de clients dommage pour ça sinon cest le seul point négatif

  • Avatar de Faiyza dinari
    Faiyza D.
    Avis fait le 08/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Servi très rapidement grâce aux commandes sur Internet, commande toujours complète à un article près de temps en temps. Il suffit de scanner la carte 2 minutes après un salarié vient toujours mettre dans le coffre il vous suffit de vérifier vos fruits et légumes qui sont très souvent nickel. un gain de temps pour tous ceux qui travaillent. Personnel toujours agréable. personnellement je continuerai de faire mes courses de cette manière si, très bon rapport qualité prix

  • Avatar de moi moi
    moi M.
    Avis fait le 21/12/2017
    Note de : 4 / 5

    Très accessible, ce trouve sur le boulevard.Viande très bonne, a un bon prix.Jaime le réaménagement du magasin !!Cest top !!Concernant la station service, cela serait bien de pouvoir mettre de ladblue avec sa carte bleue, car cela nest pas possible actuellement 😡

  • Avatar de Frederic Brassart
    Frederic B.
    Avis fait le 03/12/2017
    Note de : 2 / 5

    2 fois de suite des yaourts commandé avec des dates limites, 1 jour et la fous suivante le jour même.Personnel accueillant et poli.

  • Avatar de Sophie Bernier
    Sophie B.
    Avis fait le 01/10/2017
    Note de : 1 / 5

    Jaurais pu mettre zero etoile je laurais fait !! Produit encore bon jusquau 4octobre mais viande qui sens vraiment mauvais je déconseille se magasin !! C abusé

  • Avatar de Anthony Dgl
    Anthony D.
    Avis fait le 31/08/2017
    Note de : 3 / 5

    J’y vais depuis plus d’un an. Je trouve que le service se dégrade de plus en plus.Toujours des produits en rupture sur le site. En pleine heure de pointe ça arrive qu’il y a un seul employé pour vous servir...Heureusement que les prix sont toujours meilleurs que ceux de la concurrence.

  • Avatar de chris manez
    chris M.
    Avis fait le 31/07/2017
    Note de : 3 / 5

    Accueil amiable et efficace mais attention aux sacd surcharges avec avarie sur les yaourt par exempleAttention aussi au dlc sur les produits frais 48h selon la charte . Et il s en serve de cette charte pour vous remettre le samedi à 18h00 des produits à dlc juste à 48h qui seraient de toute façon invendables 2h plus tard ... tjrs la charte.. si vous faites vos courses pour la semaine c est problematique

  • Avatar de Mickaël
    M.
    Avis fait le 01/04/2017
    Note de : 2 / 5

    le service sest fortement dégradé, je fais 150€ de courses par semaine, commande le vendredi et drive le samedi, il ne se passe plus une semaine sans quun produit soit périmé dans les 3 jours, impossible de consommer sur une semaine les produits, alors quil y a pourtant de belles affiches sur les dates de péremption. Bref on gagne du temps mais le service ny est plus ( attente importante et turn over détudiants +++) et au final ça revient cher car on jette pas mal de produits à la longue. Et de plus en plus de mauvaise surprise, paquet de produits ouverts, entamé par le personnel et on le met style de rien dans mes paquets, je vous laisse juger. Photos prises au sortir du sac... Jai mis le paquet de m&ms... Cliquez sur photo a côté deavis

  • Avatar de Samuel
    S.
    Avis fait le 27/02/2017
    Note de : 2 / 5

    Toujours des problèmes avc les bornesPar contre point super positif le système des sacs est très interressant comparer à la concurrence qui nont rien