Retrouvez toutes les informations sur E.Leclerc DRIVE Villenave-d’Ornon, votre Boulangerie, situé 6 Rue Jean Fragonard, 33140 Villenave-d'Ornon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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E.Leclerc DRIVE Villenave-d’Ornon
6 Rue Jean Fragonard, 33140 Villenave-d'Ornon 3.90 (462 avis)Contactez E.Leclerc DRIVE Villenave-d’Ornon
Les services
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–20:00
- Mardi 08:00–20:00
- Mercredi 08:00–20:00
- Jeudi 08:00–20:00
- Vendredi 08:00–20:00
- Samedi 08:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
produits toujours indisponible, stock toujours limité pour les produits courants. sinon livraison ok
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
Que se passe-il? Plus rien en rayon depuis plusieurs semaines, plus de légumes, plus viandes et j’en passe… Et quand on arrive à avoir un de ces produits, à peine le temps d’aller au bout de ses courses pour que le produit soit indisponible au moment du paiement… Résultat, nous allons (devons) faire nos courses ailleurs.Et dernièrement, des produits en date plus que courte (- de 3 jours pour consommer une plaquette de beurre…)C’est décevant
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 3 / 5
Depuis quelques temps une catastrophe la moitié des bornes ne fonctionne pas.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
Une catastrophe depuis quelques semaines il faut faire au moins 30min d’embouteillages en voiture à l’entrée du drive! Un grave problème de logistique. Vous pensez gagner du temps en commandant au drive et vous en perdez plus qu’à faire des courses en magasin. Sans parler du peu de choix (tant de produits indisponibles). Bref. Je n’irai plus.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Encore un vendredi soir où nous patientons de nombreuses minutes jusque dans la rue adjacente. Et il ny a que 4 bornes actives. Je crois que plus rien ne va dans ce drive par moments car les produits sont souvent indisponibles, et il est de plus en plus difficile de faire entièrement ses courses dans ce drive. Alors que les autres à proximité de quelques kilomètres ne le sont jamais. Quel est le problème dans CE drive? Je pense que cest la dernière fois que je commande malgré les prix Leclerc...
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Aucun problème , rapide et efficace 👍🏻👍🏻
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 4 / 5
Prise en charge rapide et efficace
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bon service, livraison rapide, beaucoup de disponibilités, seul petit bémol, lespace des places... Trop serré.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
Drive super pratique et prix identique au magasin.Cest donc super... Super... Sauf que les premiers prix ne sont quasi JAMAIS DISPO !!! ( contrairement à des marques plus cheres ).Et même en prenant des marques ou des produits plus chers, il arrive fréquemment quils ne soient pas disponible et pas remplacé.On se retrouve alors avec de courses bien plus chere et plus incomplète quune commande carrefour ou auchan... Du coup, je ny vais malheureusement plus.Vous avez perdu un client... Alors quest ce quon préfère ? Du pas bon et du pas cher ? ou du bon et du cher ???Bah en fait, on préfèrerait du dispo, du dispo et du dispo...
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 4 / 5
Agréable, personnel sympa.Dommage quen cas de rupture après validation le produit ne soit pas remplacé par la gamme supérieur au même prix comme chez certain concurrent mais simplement remboursement sur la carte leclerc ... comme ça quon cest retrouver sans poulet rôtie un samedi !
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
De nombreux produits arrivent écrasés ou détériorés dans les poches. Encore une fois ce soir , des yaourts mis sous des packs de jus de fruits ... et donc percés. Quand on appelle le drive, les personnes qui décrochent nous manquent de respect en rigolant...
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bien et pratique. Place pour se garer relativement petite je trouve. Ne pas oublier de rendre les sacs ( je ne savais pas...€)
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Le plus grand Leclerc de ce côté de Bordeaux avec une belle galerie marchande - un grand rayon poissonnerie et un espace cave à vin magnifique et bien fourni - l éclairage et l ambiance sont modernes et agréables - très bien
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 4 / 5
Drive organisé et pro.Jamais déçue.Je recommande.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite du service, de la commande a la livraison.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, pratique, et du choix pour bébé je trouve contrairement à dautres structures.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, rapide et commande complète à chaque fois.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 2 / 5
Plus ça va et moins ya de produit disponible.Bon sang mais faites quelques choses...Plus de coppa, plus de pansetta, plus de lait écrémé, plus de crèmes fraiche allégée, plus de pomme de terre grenaille et je peux continuer comme ça encore un moment.TOUTES LES SEMAINES vous êtes en rupture de quelque chose.Le Leclerc de Leognan est le seul sur la partie sud de Bx, donc essayez dêtre approvisionné en conséquence.Bon après, les points positifs, parce quil yen a quand même :- Les produits, ça peut aller. Quelques fois les légumes sont moyens mais cest rare. Jai eu aussi des plats cuisinés tout gonflés mais jai été remboursé sur simple demande.- Les prix en général sont assez compétitifs. Donc faut revoir vos stats de consommation produits et augmenter les curseurs dans votre logiciel de réappro automatique au plus vite.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 1 / 5
Une semaine que j’ai annulé une commande d’un peu plus de 300euros immédiatement après l’avoir passée. On m’a dit que je serais rapidement remboursée. Depuis plus de son plus d’image malgré plusieurs mails.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Un drive, rien dexceptionnel, mais cest pratique.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
Je suis une habitué. Hier l acceuil zero pas de bonjour et j avais l impression de le déranger. Et emplus 10min d attente
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 3 / 5
Service impeccable mais de moins en moins de produits référencés, ou des produits indisponible. Ça moblige à compléter mes courses ailleurs. Dommage
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Ils sont très réactifs !
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnels gentils rapides et efficaces.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien organisé, employés cordiales et rapide. Les commandes sont presque toujours complètes (leur stock est bien mis à jour sur lapplication)
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 4 / 5
Pratique, il y a rarement des produits manquants dans la commande, le seul bémol cest quil est assez chère en comparaison au magasin, sinon service rapide, les employés sont aimables. Par contre ils nous font payés les sacs alors que dans dautres leclerc drive en France on peut les refuser lorsquon passe commande...
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
Ce soir, vers 19h, passage au drive. Lemployé me sert rapidement sans vérifier. Resulat : il manque un produit dhygiène à 9,93 euros...!!! Quand on connaît la hausse des prix en ce moment, se faire voler ainsi, cest douloureux... Je verifie ma note (si si... il etait bien disponible ce produit, et il a bien ete facturé). Habituellement, les employés sont serviables et efficaces. Ce soir, le service laissait vraiment à désirer. Vous avez perdu une bonne cliente.Je ne recommande pas cette adresse....
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Super rapide et efficace. Pas loin de Pessac 👍
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Mon expérience avec le service de drive dE. Leclerc Villenave dOrnon a été très positive. Le processus de commande en ligne a été fluide et simple à utiliser. Jai été impressionné par la rapidité avec laquelle ma commande a été préparée et mise à disposition.En arrivant au service de drive, jai été accueilli par le personnel amical et professionnel qui ma rapidement remis ma commande. Les articles étaient soigneusement emballés et vérifiés, ce qui ma donné confiance dans la qualité du service.Lemplacement du service de drive est pratique, avec un accès facile depuis la route. La communication tout au long du processus a été efficace, et jai été informé à chaque étape, de la préparation de ma commande à sa mise à disposition.Que vous ayez besoin de courses rapides ou dune solution pratique, le service de drive dE. Leclerc Villenave dOrnon est une option à considérer. Japprécie la commodité quil offre et je le recommande vivement à ceux qui recherchent une manière efficace de faire leurs achats.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Equipe dynamique et sourianteService au top
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace. Parfois des produits indispos, mais je suis bien plus content de ce drive que de Chronodrive ou Auchan Drive côté qualité des produits frais
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et serviable 👍
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Les rayons sont espacés,articles divers et variés, vêtements toute taille,cosmétiques et dautres encore
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonne équipe service rapide
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Super drive ! Un créneau rapidement, quasiment jamais de produits manquants et Leclerc est vraiment moins cher que la plupart des autres enseignes de la grande distribution.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Prix raisonnable pas mal de choix qualité je recommande
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Cest parfait, 2ieme fois qui je fais un drive et je suis très contente, les produits sont très bien choisis et le personnel est très sympathique et souriant. 😄
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Service ponctuel, personnel au top
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
Ce drive semble victime de son succès et le recrutement du personnel n’est semble t il pas suffisant pour gérer affluence et respect des préparations de commandes avec des produits souvent pas assez contrôlés ds la fraîcheur en légumes et fruits ... et en respect des DLC/DLUO soit dépassées soit à consommer sous 1/2 jours maxi !! De plus les procédures pour se faire rembourser sont au mieux dissuasives si vous trouver les coordonnées au pire sont une insulte envers les clients tellement vous allez chercher longtemps comment faire reconnaître votre droit de consommateur floué !
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et efficace.A lécoute quand il y a un souci.Je recommande.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 1 / 5
La majorité des produits ne sont pas dispo
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Accès facile, personnel sympa.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympa et les rdv sont honorés à lheure
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 4 / 5
Personnel toujours très souriant même en période de rush et qui a le désir de bien faire, cest agréable.Ils prennent le temps daider au besoin, et font attention aux affaires.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour,Cliente depuis son ouverture, équipe toujours sympathique.Je fais mes courses sur ce drive qui n’est plus dans mon secteur mais qui me fait gagner du temps hors je constate depuis quelques mois que très souvent il y a des ruptures de produits courants et nécessaires ( œufs, lait, blancs de poulet, beurre, …) et que cela me contraint à faire des compléments ailleurs.Si cela ne s’améliore pas je songerai à aller chez un concurrent.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai pu comparer les prix avec dautres drive et je peux dire que cest le moins chère, avec un très bon choix de produits. Jespère quil y aura de plus en plus de produits bien noté sur lApp Yuka ou Quelproduit de Que Choisir. Des difficultés parfois pour que le code barre de la commande soit lu par le scaner. Petit conseil : lever la luminosité de votre écran mobile. Sinon personnel très aimable et au service de la clientèle.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Pratique, facile,utile
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours satisfait et toujours bien reçu
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Livraison rapide. Très pratique. Le seul bémol : on ne trouve parfois pas tous produits proposés en catalogue.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Service ponctuel, personnel toujours sympathique et souriant.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Simple efficace
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 4 / 5
Service parfait accueil agréable et rapide
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 1 / 5
Précommande uniquement. Nallez pas au magasin
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Pratique, rapide personnel efficace et souriant
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Pratique, rapide, bon rapport qualité prix. En bordure de rocade. Équipe agréable. Je recommande
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 3 / 5
Souvent en rupture de produits
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 1 / 5
Essai au drive : une catastrophe.Pas un bonjour ni autre formule de politesse. La jeune dame a empilé sans délicatesse aucune, les poches dans notre coffre.Puis nous a dit : Mais ça va pas tout rentrer là tout en commençant à tasser nos courses dans le coffre de tout son poids!!! Scandaleux!Les poches sont payantes en plus, vous ne pouvez pas choisir loption sans poche.Drive à fuir, 2 essais chez eux et 2 fois déçus.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 3 / 5
Pas tout les articles.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
très pratique, bien située, le personnel est agréable. juste dommage que certains articles ne soit pas en stock alors que l on peut les commander.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Toutes léquipes est très gentille et serviable.
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 4 / 5
Bonne expérience et rapidité ...
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Les jeunes qui apportent les courses sont aimables.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et efficaceRien a redire
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 2 / 5
Toujours en rupture de tout.Pas prévenus si produit indisponible...Pas de remplacement de produit..Va falloir apprendre à gérer les commandes fournisseurs...Je ny retournerai plus !
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 3 / 5
Bonjour j actualise ma note à la baisse car si l accueil et le côté pratique du service drive sont toujours aussi appréciable, le choix des produits se dégrade. L un des intérêts du drive pour moi est de commander les produits encombrants comme l eau et la litière du chat. Concernant la litière c est la 2eme fois en un an que Leclerc cesse le produit que j utilise pour ne laisser que des produits inefficaces et plus cher. Je suis très déçue du catalogue du drive qui perd grandement en intérêt je m interroge à utiliser celui d une autre enseigne qui à faire un peu plus de trajet
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 4 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 1 / 5
N’aller pas à ce drive . Il y a plus d’un an j’avais fait un commande les produits frais avaient une date de péremption de moins de 5 jours ( lots de 16 yaourts , plusieurs paquets de blanc de dinde , crème fraîche etc).J’ai décidé ces deux dernières semaines de redonner une chance à ce drive et je n’aurais pas dû. Sur mes deux commandes, dont celle d’hier. Légumes/fruits pourries, comme sur 750 g de cerises à peine 200g consommablesLes sachets de salade avec date de péremption dans 2 jours.Pareil pour les oeufs, pain de mie, etc la date limite est très proche. Les commentaires des autres clients en disent autant.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 2 / 5
Cliente depuis 3 ans, je trouve que l’attente est longue même s’il n’y a personne, il y a toujours des bornes qui ne fonctionnent pas, les sacs sont mal organisés et on retrouve souvent les yaourts retournés, les chips écrasées, les boites abîmées…les légumes sont pas top, les produits sont toujours les mêmes.Régulièrement, les sacs rapportés ne sont pas pris en compte.Et si vous souhaitez valider votre commande après 14/15h c’est déjà trop tard pour la livraison le même jour. J’y vais car c’est le plus près de mon domicile actuel mais je retourne de plus en plus au supermarché.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 3 / 5
Plutôt pas mal mais fruits et légumes pas ouf et surtout quand les fruits ou légumes arrivent abîmés il ny a rien de fait
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Toujours nikel, rien a dire sur 4 commandes
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 5 / 5
Mon drive hebdomadaire : top ! Je trouve tous mes produits habituels et je vais les récupérer le vendredi soir. 👍👍
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 4 / 5
Courses en drive, un produit manquait sans les rayons et na pas été remplacé. Dommage alors que cest si simple
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 1 / 5
Service pas très sérieux.La dernière fois, oubli dun sac de course. Ça peut arriver, ils ont été réactifs et ont bien remboursé les articles manquants. Mais aujourdhui encore, je me retrouve avec un article endommagé (un bocal dolive qui doit être cassé depuis un moment étant donné que rien na été renversé dans mes sacs).On ajoute à ça la mauvaise qualité des fruits et légumes, parfois pourris à la réception... Cétait la dernière fois que je passais commande ici.
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Service rapide et bon accueil
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 1 / 5
Lattente était longue alors quil ny avait pas de clients.Lamabilité est à revoir...sinon les articles sont à dates de fin trés proche certains en exemple des yaourts...je nai jamais vu ça. Je ne reviendrais pas
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 2 / 5
Je suis venue pour la 5e fois en février. Certains produits sont plus chers au drive quau Leclerc. Est-ce vraiment légal ? Déjà que je me déplace et que je porte, le minimum ce serait de ne plus avoir des surcoûts comme les sacs (qui ne sont presque jamais remboursés comme il se doit et quon ne peut pas déselectionner quand on vient avec son propre panier, merci le gaspillage et le vol). Une consigne se doit dêtre remboursée. Demandez au moins à vos employés davoir la décence de rembourser les paniers devant le client et pas de répondre oui je vais le faire.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 4 / 5
Cliente reguliere du drive je suis très satisfaite.En revanche je prends le temps de mettre un commentaire car cela fait plusieurs que je répète aux préparateurs de commandes combien je ramène de sacs et que je me vois à chaque fois obligé de les repayer la fois d après.Quand les clients ramènent leurs sacs pouvez vous dire à vos collaborateurs de faire leur travail jusquau bout et de remplir la quantité de sacs.Cela devient gênant de devoir réclamer quelques centimes à chaque fois
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 1 / 5
Commande passée ce jour et je suis assez déçue par le manque de sérieux du drive. Ce nest malheureusement pas la 1ère fois que ça arrive... en plus davoir du retard sur lhoraire du retrait, je me retrouve à jeter 3 petits pots bébé : un complètement moisi les deux autres ouverts...impossible de trouver lendroit sur le site internet ou sur lapplication pour faire une réclamation. Cliente de Leclerc depuis plusieurs années, jespère un geste commercial car je trouverai ça dommage de devoir aller faire mes courses ailleurs.
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace. On en attend pas plus dun drive.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 2 / 5
Mise a jour : les sacs etant consignés, 20 cts lunité), je les rapporte systématiquement. Le problème est que ce drive Leclerc ne recrédite pas notre compte et où nous comptabilisé des sacs en trop. Par ailleurs, il n est plus possible de contacter les équipes pour le signifier, nous tombons sur une erreur 404 ! Lisez les autres avis qui rapportent les même problèmes. Marre de payer a chaque fois des sacs, je suis devenu client dun autre drive concurrent. Pratique car proche de la rocade. Cependant, peu de choix dans les produits. Les promos sont vite en rupture de stock.Petit bémol : les bornes sont capricieuses lors de lidentification via la carte fidélité ou scan du qr code avec le smartphone (old tech ...) En partie dû aux reflets du soleil sur lécran ... Du coup on perd plusieurs minutes a essayer de sidentifier ...
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 2 / 5
Très peu pratique pour accéder à laire de livraison
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et efficace !
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 3 / 5
Globalement satisfaite. Mais le service nest malheureusement pas toujours le même.Chargement peu délicat parfois, produits fragiles sous les produits lourds. Fruits et légumes souvent abîmés voir pas consommables (salade en sachet cuite). Je pense que des points sont améliorables mais service précieux et personnel agréable.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 3 / 5
Grand magasin...un peu vieillissant mais avec tout ce qu il faut...je fais les courses régulièrement ici pour le travail..pompier sur Villenave d ornon...
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 4 / 5
très pratique, bien située, le personnel est agréable. juste dommage que certains articles ne soit pas en stock alors que l on peut les commander. gestion du stock informatique peut être à perfectionner.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 3 / 5
Ça reste un drive.Peu déçue. Le drive se fait rapidement et si on a des retours également donc rien de spécial
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Bien servi ! Rapide avec le sourire !
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellent service, très pratique !
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 4 / 5
Personnel très sympathique et serviableje ne mets pas la 5eme etoile à cause des ruptures de produits trop récurrentes
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 3 / 5
Les délais sont très court ce qui est fort pratique par contre il est fort dommage que la liste des produits sont TRES restreint. On ne peut pas faire la totalité des courses sur votre drive.Personnel Aimable.
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
Service rapide même si jai toujours beaucoup de mal avec les lecteurs optiques des bornes de retrait 😁😁
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Le service est impeccable, jamais de manque ou de retard et l’équipe est vraiment sympathique !
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Bon drive
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 4 / 5
Magasin bien achalandé
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 5 / 5
Pratique, rapide, personnel très agreable
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 4 / 5
Le + : disponibilité des créneauxLe - : disponibilité des produitsEquipe à lécoute et très aimable
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Très surprise car cest un centre très spacieux et on trouve vraiment tout .
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
Accès rapide. Le top pour faire ses courses sans ce prendre la tête.
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
Commandes régulières à ce drive (2 à 3fois par mois) jamais de soucis sauf ce jour (sac manquant), équipe très réactive suite à notre appel et très agréable. Nous recommandons ++
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 1 / 5
Je suis cliente depuis des années, jai fait remonter le problème des produits manquants régulièrement.Cest toujours le cas, jévite dy retourner et cela ne sert à rien de faire des réclamations, il ny a pas de changement.
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 2 / 5
Malheureusement ils manquent beaucoup de produits
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 4 / 5
Très bon
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 3 / 5
Pas beaucoup de produits disponibles, DLC plus que courtes, voir produits périmés le jour-même, cest un peu abusé.
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 3 / 5
Le service est très pratique et le personnels souvent jeunes très sympathique, le problème est quil manque souvent des produits nous obligeant à faire lappoint dans dautres magasins.Dommage
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 1 / 5
PATHÉTIQUE ! Livre des produits PÉRIMÉS !!! De la viande de surplus.. c est parfait ! Si vous ne vérifiez pas vos produits que vous prenez la bas vous tombez malade 👌 Et surtout aucune réponse aux relances envoyées ! Service après vente nul et inexistant !!! FUYEZ Leclerc drive villenave d ornon ! La concurrence est bien plus respectueuse ! Vous avez perdu un client et gagnez la plus mauvaise des pubs ! Je me ferais un réel plaisir de partager mon bel avis sur vous autour de moi 👌👌👌 bref vous êtes aussi vérolés que vos produits !
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 4 / 5
Très bien. Personnels très agréable et sympathique. Merci
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Personnels très sympathique et serviable
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace. Manque encore de quelques produits mais ça viendra.
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Cest très rare quil soit surchargé et il manque rarement un produit donc je recommande fortement avec des promotions incroyables et laccueille au top 👌
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Rapide efficace, personnel agréable !
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 4 / 5
Personnel aimable et efficace.
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 2 / 5
Cliente depuis de nombreuses années; je regrette que les produits proposés névoluent que trop peu. Trop de produit de première nécessité sont trop souvent indisponibles. Le samedi à 14h20 il ny a plus de créneaux disponibles pour valider notre panier le même jour.... un manque dadaptation certain à la situation actuelle. Par contre un point dhonneur aux personnes qui livrent qui sont rapides et efficaces.
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 5 / 5
Toujours à lheure, serviables et aimables.
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 1 / 5
Courses en vrac dans les sacs malgré de nombreux rappels.Yaourts percés, et aux produits aussi qui cest écoulé dans les sacs.Aucune amélioration malgré de nombreux appels pour le signaler.Du coup, j abandonne et je vais à Carrefour Drive et là cest bien mis et jamais aucune marchandises de perdues.
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 1 / 5
Que dire, sinon que lon se demande comment sont gérés les stocks depuis des mois. Lon y peine à trouver les produits usuels.... nous allons même ailleurs nous fournir en alimentation pour chien, tant il ny en a plus...
Avis fait le 11/10/2020
Note de : 1 / 5
Jai effectué un drive que je demande à me faire rembourser car je eu un imprévu pour venir le retirer. A ce jour, je reste sans nouvelles. Jattends un remboursement de 133 euros et quelques. Le mail automatique me répond qu ils ont bien pris note de ma demande et que je serais recontacter dans les 48 H. C est le deuxième mail que jenvoie. Cela fait 11 jours. Je suis très mécontente de ce silence radio sachant que vous navez pas de ligne téléphonique! Je vous remercie de me répondre.cette
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 5 / 5
Pour ma part jai jamais eu de retard sur ma commande et toujours très accueillant bravo léquipe
Avis fait le 06/09/2020
Note de : 1 / 5
Fourmis incluses et SAV inexistant.J ai eu la joie de récupérer un sac rempli d une centaine de mini fourmis qui sortaient d un paquet de gâteau apéritif. Je contacte le SAV via le formulaire en ligne. On me dit qu on reviendra vers moi...mais 8 jours après je reçois un mail m indiquant que le service de remboursement ne réponds pas ! Une honte ! Si vous manquez de personnel pour répondre : embauchez ! La relation client ce n est pas uniquement empocher l argent !!
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 4 / 5
Facile rapide et commande toujours complète sans manquants surprise!!!
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 5 / 5
Pratique, nombreux créneaux disponibles et pas de mauvaise surprise (produits absents ou remplacés) en récupérant les courses. Le personnel est toujours agréable. J’y ai effectué de nombreuses commandes et jamais rien à redire sur la qualité des fruits et légumes ainsi que sur les dates de péremption.
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 5 / 5
Rien à dire très bon service
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 1 / 5
si je pouvais mettre du négatif ça serait avec un GRAND plaisir !cest au drive que jai eu ces magnifiques articles tellement frais quon a envie de les manger.....leur slogan sur le frais est à revoir non ? cest inadmissible de garder de tels produits et de les fourguer au 1er venu, est-ce que cest comme ça quon garde les clients, et bien je ne crois pas. a bon entendeur, faites gaffe si vous faites du drive (vérifier tout avant de partir), moi cest fini lenseigne (cest arrivé trop de fois), je change illico !!jattends de voir sil me réponde sous 3 semaines (pour obtenir mon remboursement), sinon j’enchaîne médiateur (mcca-mediation.fr), fraudes, et association, à vous dagir pour obtenir réparation
Avis fait le 21/06/2020
Note de : 1 / 5
Dommage que les tarifs aient été multipliés par 2 (voire plus) pendant le confinement, vraiment aucune solidarité.
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, et toutes les commandes au top. Donc parfait pour moi qui découvrais pendant le confinement. Donc jadopte .
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 5 / 5
Rien à dire, très satisfait
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et à lécoute, il sont réactifs et aucun soucis pour chacune de mes commandes
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 5 / 5
Personnel toujours très agréable, service maintenu malgré le confinement, je n’ai jamais eu aucun problème.
Avis fait le 16/05/2020
Note de : 1 / 5
Très déçue: framboises moisies à lintérieur, melon pourri dun côté et une salade qui se périme le lendemain. Je ne reviendrai plus dans ce drive!
Avis fait le 07/05/2020
Note de : 2 / 5
Essaie pour la première fois de ce drive là... très déçue commande passé il y a une semaine et beaucoup de produit avec des dates courtes du coup resultat obliger de jeter au bout dune semaine je ne referai pas de commande sur ce drive la...
Avis fait le 25/03/2020
Note de : 2 / 5
Site web quasi inaccessible, 6 jours de délai, le drive dédié au soignant sympa mais je voit pas l’intérêt si dispo 1 semaine après..
Avis fait le 20/03/2020
Note de : 4 / 5
Identification et retrait rapide
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 5 / 5
Vraiment un bon drive, pas de surprise, et les dlc sont acceptables...
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 5 / 5
Bcp de monde mais ils sont très souriants et sympa
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 5 / 5
Simple et efficace, employés très serviables, le tout à pris entre 5 et 10 minutes.
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 1 / 5
Malgré plusieurs tentatives, je ne trouve pas de numéro pour appeler et me faire rembourser les légumes pourris. Je déconseille ce leclerc.Application a rendre plus ergonomique
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 3 / 5
Service rapide et pratique daccès
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 5 / 5
Commande rapidement préparé, le personnel est à lécoute et bienveillant.
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 5 / 5
Rapide efficace service repondant aux attentes.
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 4 / 5
Service rapide et personnel agréable.Seul point négatif les oublies (pas si rare que cela) qui obligent à faire un A/R (la dernière fois nous avions eu que un cadi sur 2 😅)... Le drive est entre notre travail et notre domicile donc cest bien, mais 1h lA/R car il manque 50% des courses...Et si le personnel cest gentillement excusé, rien de la part du management ! Donc 4 étoiles grâce au personnel, la localisation et le choix des articles... Peu encore saméliorer et avoir 5 étoiles !
Avis fait le 11/11/2019
Note de : 2 / 5
Des erreurs plusieurs fois.. Quand je prenais des fruits légumes ou viandes, les produits sont mal choisis ou abîmés. Ce drive est très décevant.
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 1 / 5
Ne remboursent jamais correctement les consignes. Fruits abîmés. Faites attention.
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et efficace. Rapide
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 1 / 5
Cliente fidèle depuis 5 ans ... mais malheureusement de plus en plus déçue...Dates de péremption sont de moins en moins respectées (jai jeté un lot de 8 yaourt acheté le 18 juillet et la date de péremption 16 juillet !!!! ) Cela devient une habitude...Sans compter que les sacs sont dune crasse repoussante, les odeurs de tabacs, les cafards... il serait judicieux de changer la façon demballer les courses ( sac en papier ... ou demander aux clients dapporter leurs sacs )...
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 5 / 5
Service rapide : parfait
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 3 / 5
Personnel sympathique et accueillant, surtout pour une première fois. Concept des poches consignées jadore. Ceci dit, je ne réutiliserais plus cette façon de procéder ! Je me suis retrouvé avec des avocats moisis. Pourquoi ne pas proposer via lapplication, le choix dune % sur DLC courte ? Je nai même pas eu de bon de livraison correspondant à ma commande ! Cest vrai quil est possible de le retrouver sur le site, mais quand je charge ma voiture ou vérifie que les produits correspondent à ma commande, avoir un papier cest mieux !
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 5 / 5
Ras aucune erreur et peu d attente
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 2 / 5
Cela fait plusieurs mois que l’on commande via ce drive qui ne semble pas très à cheval sur la qualité et les dates de péremption des produits... d’une part certaines DLC sont très courtes et les produits frais pas toujours bien choisis (fruits et légumes pas mûrs ou au contraire pourris..). Mais alors vendre des produits frais avec DLC périmés, le summum ! Ce soir nous avons eu la surprise de découvrir dans notre commande un produit frais sous vide dont la DLC datait du 19/09... nous avons été livrés aujourd’hui le 23/09... périmé depuis 4 jours donc... à croire qu’ils ne vérifient pas les dates avant de livrer le client 👍🏻 gros manque de professionnalisme
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 5 / 5
Très pratique et service très satisfaisant
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 4 / 5
à peine arrivé une personne est la et avec le sourire
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 5 / 5
Très pratique et rapide
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 3 / 5
Jamais de soucis particulier, équipe agréable mais plus de 10 minutes à attendre aujourdhui sans personne pour venir me voir. Les voitures qui arrivent après servies de suite et meme pas dexcuses ...Pas cool .....
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 4 / 5
Jadore ! Cest pratique et fiable.Manque peut-être une certaine diversité de produits, mais malgré tout jadore !
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 2 / 5
Leurs prix raisonnables (parmi les moins chers des Drive à marque égale) restent leur meilleur voire leur seul atout sinon le côtépratique de par sa situation géographiqueMais la qualité des produits laisse de plus en plus à désirer au fil des mois : probablement un problème de stockage sur les fruits et légumes frais souvent déjà à moitié pourris, délais de péremption courts, les produits de marque Leclerc comme Pomlisse, Délisse, Notre Jardin par exemple sont de piètre qualité et sans aucune saveur. (Jai carrément jetté 9 pots de crème dessert)Et lorsquon appelle pour signaler un problème, laccueil est désagréable et ils sont peu arrangeants. J ai appelé 2 fois puis ai préféré ne plus appeler et masseoir sur les problèmes.Autre point noir : le paiement à la commande et les délais souvent un peu long entre commande et heure de retrait possible.
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace et sympathique, je recommande 👍
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 5 / 5
SUPER DRIVE AVEC TOUT CE QU ON VEUT ET SURTOUT A TAILLE HUMAINE
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 5 / 5
Rapide. Efficace. Personnel super agréable.
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 5 / 5
Très efficaces, jamais déçu, jamais derreur sur les produits, jamais doubli, toujours accueillant.
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 3 / 5
Jutilise beaucoup le principe du drive. Jai une grande famille cest donc très pratique. Les promotions y sont très intéressantes mais le catalogue est encore limité. Les places de parking sont très petites surtout quand on a un véhicule familial ! Et parfois lattente peut être très longue et étonnamment quand il y a moins de monde.
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 1 / 5
Ayant lhabitude de faire du drive avec nimporte quel magasin (carrefour, intermarché et jen passe) je suis très déçu du drive de Villenave dOrnon. Des produits périmés !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Lamentable
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace et agréable. Je fais mes courses de temps en temps et rien à dire. Facile daccès et pour repartir aussi.
Avis fait le 09/11/2018
Note de : 3 / 5
Trop de ruptures sur beaucoup de produits, catalogue peu fourni comparé aux concurrents
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 1 / 5
A deux reprises on m a livré des produits frais périmés : je n y mets plus les pieds...
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 5 / 5
Service rapide rien à redire
Avis fait le 08/09/2018
Note de : 4 / 5
Efficace et simple, après le catalogue de produit est un peu restreint à mon sens
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 2 / 5
En prenant ma commande on me dit quil manque le beurre 1/2 sel.Donc ok un avoir sur la carte client.Je rentre chez moi, range mes courses et remarque quil manque mes 2 boîtes doeufs...!!
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 2 / 5
Tous les vendredi je prends mes courses au drive. Service impeccable.Edit: j’ai de plus en plus de problèmes avec le rangement des articles dans les sacs. J’ai déjà les sacs déchirés dans le coffre, du fait que les articles à l’intérieur sont rangés à la va vite (ex: coins vers l’extérieur). Les sacs sont payés d’où le problème…
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 1 / 5
Fruits périmés depuis 3 jours, oublis répétés de produits, SCANDALEUX!!!
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 3 / 5
Service rapide , jamais aucun oublis lors de mes commandes , par contre date de péremption bien trop courtes je dois souvent jetter des produits périmés quelques jours suivant l achat. Et parfois les brioches , pain de mie .... sont écrasés sous le poids dautres produits .Très déçu de ma dernier commande voir photo des avocats acheté lundi et ouvert mercredi ....
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 5 / 5
Aucun problème de livraison pour moiÀ un moment problème de commande sur internet jai eu avoir ( jai fait une capture décran) .Les produits étaient très frais.Rien à dire
Avis fait le 25/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bien pratique horaires respectés facile daccès en sortie rocade
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 1 / 5
Commande incomplète !! Bravo !! Je viens de ranger les courses... On est samedi soir...je fais comment ? Je ne suis vraiment pas contente de ce drive... Il y a quelques mois, jai eu viande avarié... On devait me rembourser... Ça doit faire 1an et jattends toujours ! Il y a un mois les yaourts pour ma filles étaient périmés deux jours après et pourtant une grande pancarte informant des retrais en fonction des péremptions 15jrs avant ! Jai énormément diminué ma fréquence de courses à ce drive ! Et casiment à chaque fois jai des soucis !! Bref je vous conseil de bien vérifier vos courses avant de partir ! Bon courage !
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 3 / 5
Très contente depuis l ouverture , je trouve que le drive perd en qualité .les produits ne sont plus disponibles.le matin ni dans la journée d ailleurs ... .. ..de nombreux produits arrêtés du jour au lendemain .....je pense essayer la concurrence et comparer !!! dommage car le personnel est sympa et agréable .
Avis fait le 06/04/2018
Note de : 1 / 5
2 fois que je me fais livrer les mauvais produits. Pertes de temps assurées...
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 5 / 5
Malgré les conditions de travail ( entrer, sortir dans le froid ou la chaleur, rythme infernal et interminable par moments ) les agents du Drive gardent le sourire et le sens de laccueil. Jy fais mes courses depuis 2 ans et je nai jamais eu de problème!
Avis fait le 18/03/2018
Note de : 4 / 5
Très rapide quelques rupture reccurantes
Avis fait le 24/02/2018
Note de : 1 / 5
Habituée de ce drive aujourdhui je suis très déçu je récupère mon drive je range mes courses nous goûtons un produit acheté (kinder delice) périmé depuis hier.Je ramène le produit on men donne un autre pour rattraper lerreur mais je pense que la moindre des choses cest de présenter des excuses non rien et ben je ne ferai plus mes courses dans ce drive.
Avis fait le 23/02/2018
Note de : 3 / 5
Trop dattente
Avis fait le 28/12/2017
Note de : 3 / 5
Pratique!! Par contre éviter les fruits (bananes vertes😠 inmangeables) et aucun renseignements sur place!!!!
Avis fait le 17/12/2017
Note de : 5 / 5
Fait le boulot. Courses en moins de 5 min dans le coffre.
Avis fait le 29/10/2017
Note de : 3 / 5
Personnels rapide. Peu de choix par contre.
Avis fait le 26/10/2017
Note de : 3 / 5
Courses jettées dans le coffre: gâteaux écrasés, bouteille dadoucissant cabossée et surtout dates courtes dans les produits frais...
Avis fait le 14/10/2017
Note de : 1 / 5
Viandes périmés, fruits et légumes de mauvaises qualités. Le rayon frais est à éviter
Avis fait le 27/09/2017
Note de : 4 / 5
Pas doubli, personnel sympa et rapide
Avis fait le 26/09/2017
Note de : 3 / 5
Du je menfoutisme ou un manque de vigilance ?Étant un habitué de ce drive, je trouve que ça se dégrade. 1 coup sur 2 on aurait à faire une remarque. Est ce fonction de lopérateur ? Ce jour, emballages plastiques vides (leclerc doit être capable de traiter ses déchets plastiques), conserve bien cabossée côté ouverture et boîte de steaks hachés congelés dans un simple sac plastique, depuis combien de temps ???
Avis fait le 17/09/2017
Note de : 1 / 5
Dates passées (oeufs extra frais), aucun respect des produits : yaourt retourné, cassé, biscuits sous les sodas,etc. Surgelés et viandes douteuse (respect de la chaine du froid ?). Ici la commodité a un prix...
Avis fait le 16/09/2017
Note de : 4 / 5
Très rapide. Un conseil, éviter les heures de pointe indiquées lors de la commande
Avis fait le 25/08/2017
Note de : 4 / 5
Services corrects et répondant aux attentes. Le bémol concerne les fruits et légumes quil vaut mieux contrôler systématiquement...
Avis fait le 11/08/2017
Note de : 2 / 5
Jy allais très souvent, malheureusement depuis plusieurs mois maintenant laccueil est de moins en moins bon, les produits sont de moins en moins bon, et il y a malheureusement de moins en moins de disponibilité. Reste quand même quen cas durgence, il est toujours possible de faire ses courses là-bas, je vous invite quand même à éviter tout ce qui est fruits et légumes ainsi que des produits trop spécialisé comme les bains de bouche, brosse à dent, pomelos, etc...
Avis fait le 11/06/2017
Note de : 4 / 5
Drive très bien fait et personnel efficace
Avis fait le 15/03/2017
Note de : 4 / 5
Très pratique pour faire ses courses et surveiller son budget.Les commandes arrivent toujours rapidement et amenées par des employés souriants.Nattendez pas dun drive quil est tout ce que vous cherchez, mais il y a largement de quoi faire des courses globales.
Avis fait le 19/02/2017
Note de : 1 / 5
Fournit des produits périmés. Remboursement possible mais uniquement avec avoirs et (contrairement à ce que dit le personnel) uniquement pour le drive et non pas pour les Leclerc normaux. A éviter.
Avis fait le 16/02/2017
Note de : 5 / 5
Très pratique, peu dattente
Avis fait le 19/12/2016
Note de : 4 / 5
Des prix intéressants. Un choix à améliorer. Trop de produits à la marque de lenseigne et pas assez de produits de marque
Avis fait le 30/09/2016
Note de : 4 / 5
jy fais mes courses depuis leur ouverture, il y a eu parfois des ratés (paquets périmés) mais échangés ou remboursés sur le champ sur place, mais jamais un article manquant.le rayon bio est quand même bien fourni et pourrait être développé encore.à noter que je ne prends que de rares fruits et légumes bio, peu de viande, ça complète bien le marché hebdomadaire de proximité.on ne trouve pas certains produits, ils pourraient mettre un onglet suggestion produits sur lappli??Globalement en 3 ans, merci le drive pour le gain de temps et les prix compétitifs, la gestion du budget est plus simple.
Avis fait le 19/09/2016
Note de : 1 / 5
une première expérience que je ne renouvellerai pas. 1 kg de peches pourries. inacceptable dans un drive
Avis fait le 03/06/2016
Note de : 1 / 5
Je fais mes courses chez eux car proche de chez moi , cependant le service est déplorable, jamais un sourire , le bonne journée faut pas y compter déçu, une formation de politesse et amabilité ne ferait pas de mal à certain !!