Retrouvez toutes les informations sur E.Leclerc Espace Culturel, votre Librairie, situé Av. François Mitterrand, 57290 Fameck. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été renseigné par Nicolas , au multimédia, nous sommes restés presque 30 minutes avec lui, une super personne nous avons appris beaucoup de choses et même bien rigolé, merci à lui équipe au top ! Également pour la dame en caisse.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bel espace, vendeuse librairie joyeuse gentille et qui donne envie de revenir, première découverte plus que satisfaisante. Note dattention à une caissière qui na pas su resté impassible face à une cliente qui la désespéré.. cest toujours compliqué avec ce type de client je ladmets.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 3 / 5
Peut-être revoir lagencement du magasin, apparemment la proximité de la zone livres pour enfants et de la zone multimédia (télévison) ne doit pas convenir à votre vendeur vu les remarques faite à nous et à notre enfant car je cite oh ! Il casse les oreilles ! Ils sont où ses parents ! Pas vraiment la meilleure approche surtout quand il y a dautres clients. On affiche cet enfant ouvertement ainsi que ses parents..Merci aux dames du rayon littérature dêtre plus conciliantes.Bàv
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
BonjourAprès une demande de batterie pc portable auprès dun responsable sympathique qui a demandé auprès dune responsable pour on commander une autre ... absolument rien à faire en gros allez voir ailleurs. Elle la fait mais avec du mal je reviendrai bravo pour l accueil
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 3 / 5
Difficile le contact tél , 3 fois 3 minutes j’ai entendu « vous allez être en relation avec le standard….» la troisième fois on m’a dirigé au rayon désiré mais sans plus de résultats . Dur dur
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Trois articles qui étaient censés être soldés (3 dvd) ne sont pas passés au bon prix à la caisse : la caissière, visiblement dépassée , na pas été capable de trouver une solution pour me permettre de les acheter , passant un coup de fil à untel puis à untel. .. En vain! La responsable du rayon DVD nétant pas joignable pour couronner le tout! Elle devrait dailleurs être présente en rayons, surtout le premier jour des soldes!De guerre lasse, jai dû renoncer à ces trois achats , ce qui ma profondément déçu.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Lespace culturel ferme à 20h normalement.Seulement à 19h56 aujourdhui,en voulant acheter un jeu PS5 pour mon fils ,la caissière me dit quelle a déjà clôturé la caisse et que ce nest pas possible.Mon fils a été déçu mais je lui ai promis daller chez carrefour Thionville demain, ça se passera sûrement mieux .Dommage que le personnel soit autant démotivé et surtout ne respecte pas les horaires affichées...😢
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 3 / 5
Personnel très compétent et serviable mais que ce lieu est triste sans aucun fond musical, même très léger. Vous lappelez pollution sonore alors que cest une partie de votre commerce.Autant dans la partie supermarché je comprends, autant dans la partie culture, je trouve ça dommage.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue de la date de livraison dun pseudo fauteuil gamer soit disant en commande et toujours pas arrivé .... Alors que le même est en expo au magasin (merci le bilan carbone dailleurs....)
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
A chaque fois que je me rend à la billeterie il y a toujours un probleme 2 fois que je me fais avoir. Je n’y retournerais plus, on m’as jeter limite dehors comme une merde. La vendeuse m’as dis: la billeterie est fermer. Oh bon d’accord je me dis que je peux faire alors un tour quand même dedans pour acheter un livre, me voila stopper net par une personne de la sécurité.Bref je vais pas rentrée dans les détails, mais il y as des façons de dire les choses et de parler aux clients. Je n’y retournerais plus, Leclerc Amneville pour mes courses et Cora Mondelange pour la billeterie sa sera très bien.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Hadrien au rayon téléphonie pour sa patience et sa gentillesseIl a bien ré expliqué à mon mari comment utiliser son nouveau téléphone.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand choix de littérature, ils couvrent un large éventail de genres, ce nest pas le cas partout. Idem côté musique, rayon multimédia et telephonie, y a de quoi se faire plaisir. Les employés sont toujours dispos et souriants pour nous guider et nous conseiller. Un endroit qui porte bien son nom 🙂Mais depuis peu lambiance sest un peu refroidie, la musique qui etait jouée en fond ajoutait un peu de couleurs, dommage.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu à l’espace culturel aujourd’hui pour faire un retour d’un produit dont je me suis trompé, le vendeur ne voulant pas le reprendre car celui ci serait « invendable » !? Lui expliquant que c’est n’importe quoi car le produit était dans un état revendable, le vendeur me dit « vous voulez que je vous sorte la charte Leclerc » est ce une manière de parler aux clients? La satisfaction client apparemment vous ne connaissez pas.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 3 / 5
Souvent des gratuité manga mais chaque fois il ny a jamais ou Destock des gratuité ( 2 fois que ça arrive )
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 4 / 5
Jai enlevé une étoile car les vendeurs sont introuvables dans la boutique
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 3 / 5
Personnel très sympathique à l’écoute.Dommage qu’il fasse trop chaud au sein de ce magasin.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 3 / 5
Vraiment dommage depuis quelques temps, une musique extrêmement forte est dirigée sur le coin lecture des enfants, par le biais d’une tour de son. Impossible de rester et se concentrer sur un choix de livres.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Venus pour retourner à Xiaiomi une montre connectée que nous narrivions plus à connecter à lapplication, nous avons été reçus par Nicolas qui a réglé notre problème en 2 temps 3 mouvements ! Bravo à ce vendeur compétent et sympathique...
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 1 / 5
Injoignable par téléphone jattends une commande de livre depuis plusieurs semaines et toujours aucun retour
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Wahou ,c est mon petit coin de paradis...
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 4 / 5
Tres bonne boutique, grand choix d article
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 2 / 5
En ce qui concerne la réservation des livres elle est faite généralement rapidement et efficacement mais pour cela il faudrait aussi que lacceuil réponde aux appels téléphoniques, ce nest pas la première que je passe presque 30 minutes à attendre que quelquun daigne me répondre, je perds donc un temps considerable pour la réservation de mes livres
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse sympathique, commande des livres qui arrivent rapidement. En plus pas besoin davancer de largent pour commandé. On y trouve toujours ce quon recherche. Magasin agréable large choix pour tous les âges et tous les goûts. En plus cest à 10 min de chez nous plus besoin dallé sur Metz pour nos achats.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à souligner la polyvalence des vendeuses livres qui sont toujours présentes dans leur rayon et qui non seulement conseillent avec passion leur clients mais renseignent aussi autant quelles peuvent les autres rayons, notamment les jeux vidéos et le hi fi. Ce nest pas facile et les critiques négatives que jai lu ci dessous sont selon moi un défouloir injustifié, bravo les libraires :D
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis rendue ce jour a l’espace culturel afin d’acheter le jeu FIFA. Ne le trouvant pas en rayon je décide d’aller voir une vendeuse qui clairement n’était pas contente d’être là. A peine bonjour, elle me répond qu’il n’y en a plus. N’essayant pas de me trouver une solution ou me dire si les rayons seront approvisionnés ou non (ce qu’une personne travaillant dans le commerce est censé faire) je lui notifie que je l’ai trouvé sur Leclerc Drive, elle me notifie donc: oui peut être qu’il est dispo dessus, puis retourne à ses occupations. Je trouve cela lamentable de traiter des clients de la sorte, service pas du tout adapté à la clientèle qui a l’impression de déranger.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 1 / 5
L’espace culture se moque ouvertement de ses clients. On m’a réservé un livre aujourd’hui je vais exprès le chercher et à l’arrivée ok me dit que les cartons ne sont pas déballés. De qui se moque t on lamentable 👎. Service déplorable je ne reviendrais plus.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 4 / 5
Bien mais livre absent.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Franchement dans les rayons sont très propre la date quand y’a des nouvelles livres qui sort sa me rend heureux et j’ai hâte de faire mon stage là bas
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 3 / 5
pourquoi mettez vous espace culturel avant Leclerc ? merci
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 4 / 5
Large choix de produits. Petit coin sympa pour les collectionneurs de produits dérivés
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 4 / 5
On. Y va assez régulièrement, je trouve que c est mieux d avoir cet espace dans la galerie plutôt que dans le magasin...
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 4 / 5
Assez de choix
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 4 / 5
Des commandes livrées rapidement et du choix.
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5
Jadore travailler à cet endroit ^^ Espace très beau, produits diversifiés et collègues merveilleux ! Que demander de plus? 😁
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 5 / 5
Un espace accueillant et ouvert. Des employés serviables, courtois, poli et impliqué qui vous donneront des Conseils adaptées et plein de bonne attention. Des rayon propres, très bien rangés et bien organisés. Lors de ma dernière visite jai eux un aide particulièrement précise sur ce dont javais besoin et ce qui mas grandement aidé. Plus de 20 article acheté dans ces lieux et aucun déçu. Je recommande vivement !
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 4 / 5
Prix au top un peu juste en choix de bd
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 4 / 5
Bonne grande surface ou lon trouve de tout
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Personnels agréable
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 4 / 5
Changement dans le rayon de la presse..il faut un peu chercher..mais on va s habituer..
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 1 / 5
Jai acheté un étui en cadeau à une amie. Malheureusement, il ne convenait pas à son téléphone. Lemployé na voulu ni me léchanger, ni me le rembourser ; aucun geste commercial : décevant et lamentable, surtout par les temps qui courent. Létui, pas utilisé, avait juste été retiré de son emballage.
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
👍
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 4 / 5
Du choix, bien rangé, possibilité de commander si l article souhaité n est pas disponible, seul point négatif mais compréhensible on ne peut pas y rentrer avec son caddie
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
👍👍👍👍👍
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 3 / 5
Rayonnage à revoir et lenteur en caisse...Et à quand un VRAI rayon jeux de société modernes? Allez voir du côté Leclerc Culture à Hauconcourt!
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 5 / 5
Vendeurs très pros surtout Nico !!
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Vaste espace culturel très bien fourni.Librairie, presse, jeux vidéos, papeterie, multimédia, téléphone, ...Beaux rayons dictionnaires, livres non fiction, BD, livres enfants
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 4 / 5
Vendeuse qui connaît ses rayons, un grand merci à elle pour son efficacité
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 4 / 5
Achat dun téléviseur ,trés bon conseil du vendeur (nicolas)
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 1 / 5
Si vous navez besoin de rien dans le service informatique, vous pouvez y aller. Plus de vingt ans dans ce service, Monsieur S. a un rayon imprimante vide et nest pas en mesure de répondre à vos interrogations concernant le réapprovisionnement. Monsieur a quoi servez vous? Merci jirais ailleurs !
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 5 / 5
En constante évolution. Et à lécoute des clients.
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 1 / 5
Je met 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0. Concierges en guise de vendeuses. Même pas capable daccompagner un client et de lui répondre correctement pour faire une vente.Quant vous embaucher votre personnel, merci de prendre des personnes qualifiées, ça sapprend le métier de vendeur . Il paraît même quon donne des diplômes pour ca ;)
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 1 / 5
Magasin dans lequel il ny a JAMAIS les livres recherchés. Qui plus est le personnel du rayon livres est antipathique, malpoli et manque de respect aux clients. Il serait peut être temps dembaucher du personnel compétent qui sait de quoi il parle, ou qui tout du moins connait la politesse. Les livres ne sont jamais mis en avant correctement, le classement en rayon dans les diverses catégories est a mourir de rire. Cest une catastrophe total, rien ne va dans ce magasin. Nous irons donc maintenant chez la concurrence.
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 1 / 5
Quelle catastrophe franchement il vaut mieux trouver des autres vendeuses Elle ne veulent pas envie de travailler ils font leur travail à la rage
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 5 / 5
👍👍👍
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 1 / 5
je viens dacheter une imprimante MG3050 CANONplein de notices dans le carton et malheureusement pas une francaisereponse donnée au téléphone par le magasin :/ allez sur internet
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 5 / 5
Pas mal prix corrects
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 3 / 5
Bon endroit dommage que je sois aller pour rien. J’ai consulté le stock en ligne et quand je suis aller en magasin il n’avait pas le produit. C dommage
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu au Leclerc de Fameck le 17 janvier 2019. En même temps je voulais me rendre au bureau de tabac la dame qui m’a reçu un poli n’est même pas capable de faire son travail correctement Au moment elle m’encaisser elle discutait avec sa collègue en face pas de bonjour ni au revoir.Si vous n’avez pas envie de faire votre travail correctement laisser la place aux jeunes elle. était ÂGÉE un peu près Dans les 55 60 ans.
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 1 / 5
Personnel peu sympatique et pas specialemnt motivé
Avis fait le 09/12/2018
Note de : 1 / 5
Je voulais mettre 0 étoiles, je vais en mettre 1 parce que je nai pas le choix et parce quils disent au moins bonjour concernant le reste et SURTOUT le SAV je mets -3 étoiles !!! N achetez JAMAIS de télé, PC portable etc... je nai jamais vu ça. On rapporte le PC parce qu il est défaillant et ils vous répondent que ce n est pas à eux de le prendre en charge, que c est à nous de lenvoyer chez Asus même sous garantie. Finalement, on me dit que oui donc ils le prennent en charge et au retour de l appareil RIEN a été fait!!!! Je décide de prendre les choses en main moi même et dappeler Asus, ces derniers nayant (sur les 2 envois) jamais reçu le PC donc une fois de plus gros foutage de g***** de la part du SAV. Conclusion: je n achèterai plus jamais d électronique chez eux et je vous conseille de faire de même, à moins d avoir un coup de chance et tomber sur un appareil sans défaut et encore..!!! Autant aller chez boulanger ou darty, là au moins on peut parler de SAV.
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 4 / 5
Pratique en ville
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil mais pas assez de produits pour un magasin de ce genre
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 3 / 5
Trop dattente cause problème interne.
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 1 / 5
Passable
Avis fait le 21/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bien. J ai toujours trouvé ce que je cherchais et souvent moins cher qu ailleurs .
Avis fait le 14/05/2018
Note de : 4 / 5
Implanté juste à lentrée du centre commercial, proche du parking, lEspace Culturel est facile daccès. Nous y passons pratiquement une fois sur deux lorsque nous venons faire nos courses. En ce qui nous concerne, ce sont les B.D mais aussi la (littérature) qui attirent notre attention. Par deux fois nous avons eu la chance de trouver en rayon des éditions déclarées épuisées par dautres points de vente. Les rayons sont bien rangés, lespace de vente et clair, agréable à regarder. Laccueil se fait avec le sourire, en général le personnel est comptent.
Avis fait le 02/03/2018
Note de : 2 / 5
Service clients assez calamiteux : je commande souvent des livres sur divers sites marchands, et il ny a quavec lespace culturel Leclerc que jai des problèmes (longueur des délais de livraison, emballages défectueux...) Il savère que lespace culturel et le site internet sont totalement indépendants, de fait, les vendeurs sont incapables de répondre à mes questions... ET cest la galère pour renvoyer des objets ! Je mets 2 étoiles car les vendeurs sont sympa, mais sinon, pour la qualité du service, cest 0 et je déconseille fortement !
Avis fait le 18/10/2017
Note de : 3 / 5
Surface dédiée au multimédia et la lecture
Avis fait le 23/07/2015
Note de : 1 / 5
Je suis venu acheter un téléphone fixe le 23/07/2015.Une fois le carton déballé, je constate quil y a sur la notice des titres surlignés en rouge, jinstalle le téléphone et là il y a un message sur le répondeur qui date du 10 juillet.Conclusion, jachète un téléphone neuf doccasion.