E.Leclerc Location

Ben P.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Sébastien et Marie pour leur accueil et professionnalisme.Continuez ainsi.Bien à vous,

and S.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 4 / 5

Parfait pour les bricoleurs

Patrick V.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5

Accueil chaleureux, gentillesse et politesses et

Isabelle P.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5

Le service impeccable avec du personnel pro et sérieux bon Tarif je recommande

Alain J.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5

Accueil, amabilité, prix compétitif.

Trebor M.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 1 / 5

Tres mauvaise experience.

berton N.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5

Prix très attractifs

Colas C.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5

Horrible ! « L’heure de départ est donnée à titre indicatif et est sujette à laffluence en agence. » Voici ce qui est écrit sur votre contrat vous liant à Leclerc Location. Jai loué un camion à Lille pour faire un déménagement à Beauvais, il ma été donné avec plus de deux heures de retard dû aux 25 personnes qui faisait la queue comme moi qui ont toute subit un retard. Je nexagère rien.Retard + Chargement + 2h00 Aller + Déchargement + 2h00 = Impossible de rendre le camion à l’heure en fin de journée ! Le lendemain étant jour férié, j’ai donc dut revenir deux jours après ma location afin de rendre le camion! J’ai dû poser un jour de congé pour Leclerc Location qui estime que je devrais être content, car il ne me facturait pas le jour férié en plus :) Deux jours après, en arrivant à l’agence, exactement la même situation !2 heures d’attente pour rendre le camion ! Des clients excédés d’être en retard partout, des employés en sous effectif qui protège leur entreprise malgrès une pression inhumaine, la peur de ne pas retrouver d’autre emploie certainement.Je ne connaissais pas ce genre d’ambiance a part peut être chez Easy Jet lorsque la valise est un peu trop grosse et que les clients (pauvres évidemment) sont prêt à jeter leurs affaires pour pouvoir prendre leur avion. L’horreur absolue avec 17 euros en plus de la location a payé, car j’avais signé un feuillet m’engageant sur une garantie que je n’avais jamais demandée.La même garantie dont j’ai vu un petit couple de vieux juste avant moi s’offusquer de devoir s’en s’acquitter et qu’ils ont dû comme moi docilement payer sans comprendre pourquoi.Fuyez, je vous en conjure !Je loue des véhicules toute l’année, mais chez eux, on ne m’y prendra plus !Dans quelle direction va notre monde capitaliste… Dans la mauvaise, j’ai bien peur.

Rémi G.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5

Je dois bien dire que les avis mont inquiétés surtout que jai réservé avant de les lire.oui jaurais pu changer davis si je les avais lu avant !Mais force est de constater que jaurais fait lerreur de croire une minorité de mécontents alors que cest un service sans anicroche auquel jai eu le droit.Certes il y a de la paperasse et donc un peu de temps perdu mais cest très souvent le cas. Vivement la dématérialisation de la procédure.Pour le reste cest dun super rapport qualité prix et des agents à lécoute, disponible et trés pro sur Cauffry. Je recommande sans problème.

p P.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5

Accueil,serviable,

M G.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 2 / 5

Malgré des tarifs compétitifs par rapport à dautres loueurs, le point noir de cette agence est le dépôt de garantie à 2000€, plafond que tout le monde na pas et uniquement payable par carte de crédit, carte que tout le monde na pas.Lors de la prise en charge du véhicule, je navais pas le plafond requis et ai demandé à lagent si je pouvais faire lemprunte avec 2 cartes.Refus catégorique!Jai donc été contraint de prendre le rachat de franchise afin de faire baisser le plafond de 2000€ à 1200€ ce qui a considérablement fait augmenter le tarif soit plus du double...!Il ny avait pas de lave-glace dans le véhicule.A la restitution de la voiture, le ticket de carburant doit être fourni alors que lagent vérifie si le plein a été fait...Enfin, les équipes ne sont pas commerciales.Lagent du retour na pas demandé si tout sétait bien passé et ne parlait presque pas!Expérience mitigée hélas.MG.

Romain E.
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 1 / 5

Personne à laccueil non accueillant, pas jovial (on a limpression de le gêner dans sa sieste)Dépôt de garantie uniquement en CB ! Comment dire que cest la première fois que je vois ça ! 2000€ bloqué sur votre compte... Attention à ne pas avoir de dépenses à faire dans le mois, à moins de gagner 10 000€/mois Au retour de camion, la jauge carburant na pas bougée, 38km de fait seulement, laiguille toujours sur le 1 (plein). La personne insiste pour quon mette le plein (qui est déjà là) obligé daller à la station (avec le plein) et de forcer la pompe pour mettre le minimum de gazoil (et oui, avec un plein, automatiquement, la pompe sarrête...)De retour à lagence, il vérifie de nouveau le plein (comme si ça avait changer malgré le ticket de CB)... Bien sûr, non remboursé. De plus, ils demandent de laver le camion (intérieur et extérieur) alors que le véhicule est sale à la remise de clés et nous font la réflexion quand on le fait pas au retour Et pour finir, le dépôt de garantie est gardé 1 mois !!! Je peux savoir pourquoi ? Une fois le retour de véhicule fait, elle doit être rendue, comme partout ailleurs !!! Cette agence est une honte, et ne représente en rien le service E.Leclerc, au contraire, elle dégrade limage de lenseigne !!!À éviter, mieux, à FUIRE !!

Sandrine B. P.
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5

Comme à chaque fois service impeccable et personnels très sympa

David D.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5

Bien pratique mon cher Édouard !!!

francois A.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 4 / 5

Bien

Pierre B.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 1 / 5

À fuir !

Andy A.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 1 / 5

Bonjour,Je me dois de laisser un commentaire suite à mon retour dexpérience négatif. Tout dabord, je tiens à dire que je suis habitué au location leclerc. Bien pratique pour les démenagements ou les travaux chez soi. Jai déjà loué des camions à Saint Just en Chaussé, Montataire et cette fois-ci laigneville. À ma plus grande surprise, ils se sont permis de conserver le montant bloqué de la caution, soit 2000 euros...Toutes les autres agences restituent ce montant en fin de location, si le camion revient dans le même état. Aucun soucis jusque là. Ce fonctionnement parait tellement logique que lon sattend à la même chose ici.Mais non, la caution est bloqué 30 jours!!!Justification: cest au cas ou vous avez des amandes, etc... 😂😂 Vous laurez compris, ne passez surtout pas par cette agence.

K.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 4 / 5

Très bien personnels agréables,beaucoup de véhicules dispo.

E.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5

Location de véhicules LECLERC Cauffry : ATTENTION VOLEURSCertes la location de véhicules bat toute concurrence niveau prix MAIS ils se rattrapent sur la caution en inventant des problèmes. Jai récupéré une voiture avec la présence dun grand nombre dimpacts sur le pare-brise, plus ou moins gros (dont certains étaient notés et se voyaient à peine). Lorsque jai rendu la voiture, on ma attribué un nouvel impact sur le pare-brise que je ne voyais même pas ainsi quun léger accroc sur larrête de la portière (dû à quelquun qui aurait ouvert la portière et qui laurait cognée, ce qui a retiré la peinture sur quelques millimètres) sauf que je nai JAMAIS tapé la portière. Cétait donc un détail déjà présent lorsque jai récupéré la voiture mais que je nai pas remarqué tellement il était petit.On ma dit que le patron mappellerait pour me donner le montant du devis et quon ne me prélèverait pas sans que jai donné mon accord.Plus dun mois après, le patron me laisse un message vocal en me disant que le devis sélevait à près de 1 300€. Je décide donc de refuser le montant du devis (puisque ce montant nétait en rien justifié) mais le prélèvement avait déjà été fait avant même lappel du patron (ce que jai su en comparant lheure et la date de lappel avec celui de mon prélèvement). Donc pour résumer :- Ils inventent des dégâts au véhicule et des réparations quils ne feront pas (notamment ici le changement dun pare-brise entier alors que lorsque jai récupéré le véhicule le pare-brise était loin dêtre neuf et présentait des impacts bien plus gros et visibles comparés à limpact fantôme que lon ma attribué).- Ils prélèvent sans notre accord (contrairement à leur dires).- Ils prélèvent APRES le délai dun mois de validité de lempreinte bancaire.- Les contestations ne sont pas prises en compte.- Aucun devis écris, juste le montant par téléphone (jai donc insisté pour avoir un devis écrit ce qui ne ma avancé à rien puisquil ny avait toujours que le montant dindiqué sans aucun détail !). Jai donc fais une réclamation à ma banque qui a reconnu le problème et qui ma indemnisé, mais une chose est sûre cest que je ne passerai plus jamais par Leclerc pour louer un véhicule !! Moi qui me sentais en sécurité en passant par eux cest tout le contraire : de vrais arnaqueurs !! Désormais, je Boycott même le supermarché tellement je suis écœuré de leurs méthodes peu scrupuleuses.

Christophe S. (.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 1 / 5

Service totalement incompétent, passez par la réservation en ligne, enfin, quand elle marche...