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E.Leclerc Location
355 Av. Jean Moulin, 21160 Marsannay-la-Côte 2.00 (17 avis)Contactez E.Leclerc Location
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–19:00
- Mardi 14:00–20:00
- Mercredi 08:30–19:00
- Jeudi 08:30–19:00
- Vendredi 08:30–19:00
- Samedi 08:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 2 / 5
Javais loué une Clio, je me retrouve avec une Polo. La Clio a été accidentée. Coffre plus petit, le déambulateur de mon papa ne tient pas dans le coffre ! Pas de GPS la fonction navigation est inutilisable... Et la caution CB de 1 500€ nest pas annulable au retour.. Ce nest marqué nulle part il faut attendre 1 mois.. Pratique car je dois louer un second véhicule dans un autre magasin et je me retrouve bloquée. Merci LeclercJavais lhabitude de louer ici, je vais chercher ailleurs... Suite à votre réponse, je vous remercie de bien vouloir mindiquer précisément où figure cette clause dans le contrat que jai signé. Je ne trouve pas le passage qui indique que l empreinte faite avec la carte bleue sera annulée au bout dun mois dans les papiers en ma possession,ni sur le site Internet. Étant en déplacement, ce blocage de ma CB ma fortement pénalisée, heureusement que javais une autre carte et que lautre loueur de voiture a accepté de prendre une autre carte bleue... Et lui ma annulé la caution dès la restitution du véhicule.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons loué un utilitaire début juin et une branche darbre a légèrement frotté et un peu rayé le toit du véhicule. 1.5 mois plus tard on reçoit un recommandé nous informant que la caution a été encaissée à hauteur de 380€ cela est malhonnête. Vous croyez payer moins cher quun loueur classique mais ayant déjà payé 200€ de location si on rajoute les 380€ cest abusif !
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
Ce services ne mérite même pas cette étoileNe louez pas de véhicule chez euxPratique commerciale plus que douteuseFuyez cette agence et allez voir de vrais professionnels
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
Ne louez surtout pas chez eux ce sont des escrocs
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 1 / 5
Bizarre les rayures ( ou plutôt des petites traces sur la carrosserie)qui apparaissent à la restitution du véhicule la personne du leclerc à des yeux de lynx car en prenant le véhicule je n ai rien vu😁apparemment je ne suis pas la seule à qui cela est arrivé ( il faut voir leur cahier de sinistres c est hallucinant ,ils en font de l argent sur le dos de leurs clients) D autant plus on vous laisse faire seul l état des lieux du départ alors qu il serait tout à fait normal que l employée vienne avec vous,Un petit trou dans le compte en banque 1 mois après avoir loué la voiture (463€ et 90€ de frais de dossier), ils se servent sur votre compte puisque vous donnez votre empreinte bancaire sans etre prévenu en amont, le jour même ou votre compte est débité vous recevez un recommandéJe n en resterais pas là,En somme, fuyez cette agence de locationDe plus ,ne veulent pas fournir d explications sur le contrat qu ils connaissent soit disant très bien 😩en aucun cas des loueur de véhiculesDes voleurs,Comme stipulé dans le contrat,contact avec la Fevad et aucune nouvelle depuis juilletJe vais devoir aller plus haut et écrire à la répression des fraudes
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 4 / 5
Bon service. Le prix est raisonnable.Caution CB uniquement. Plein à faire au retour. D’ailleurs, n’oubliez pas le ticket détaillé avec les lites. Car si vous ne mettez que 2€ pour faire le plein, on vous dira que vous vous êtes fait un petit plaisir …. 🤨
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 1 / 5
Jai loué lundi un 6m3 pour ce week-end. Tarif : 45€. Lors du départ, la caution de 1 500 € nest pas passée. Aucun autre moyen nest accepté (chèque).Je me retrouve donc avec 45€ dans le vent quon ne me rendra pas sous prétexte quon aurait pu louer le véhicule à quelquun dautre. Je trouve ceci inadmissible.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5
Client fidèle depuis au moins octobre 2019, en louant une voiture tous les mois, et depuis cette même date un 6 M3. Cela sans interruption. Je me vois refuser un renouvellement de location sous prétexte que javais un peu de retard sur le retour dun véhicule pourtantréservé pour le mois suivant. Autant léquipe de laccueil est vraiment correcte mais par contre, le responsable est un personnage exécrable, et très mal poli. Je ne recommande plus ce service de location et me réserve le droit dun refus de vente.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Très déçu... Location pour un déménagement, petit volume... Retrait du vhl, état vérifié... attention aux détails !Restitution : ha !!! une griffure dans le montant de portière arrière , (pas vue lors de la réception). Signature lors de la restitution. Le temps passe, et recommandé avec accusé de réception, et facturation de la réparation... Un coup monté, mais rien a dire... Location 9 euros, et facturation du sinistre : 142 euros. Mécontent ! Je nen resterai pas là... Richard
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 1 / 5
Très moyen, caution obligatoirement de 1500€, aucune gestion des arrivées (nous avons réceptionné la camionette louée 1h après notre arrivée)
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 1 / 5
Détestable !La caution de 1500 euros n’est pas juste une interrogation des plafonds mais bien un blocage pendant 1mois !Et aucune conciliation sur un déblocage partiel pour ne pas vous bloquer la carte, même une fois le camion rendu en parfait état. C’est inadmissible !
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
Tarifs tout à fait accessible, papiers administratifs un peu long mais une employée particulièrement agréable pour le retour du camion.Un sourire et un mot gentil sont toujours très apprécié !
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 1 / 5
En réponse à votre retour sur : « L’escroquerie au service du client ». Egal à vous-même dans votre interprétation enfantine des faits, sans jamais être capable de prouver ce que vous avancez. Par contre, en ce qui concerne la position du véhicule à ma prise en charge, je vous ai envoyé une photo.Il est vrai que c’est ma parole contre la vôtre, à la seule différence, c’est que je sais que je ne suis pas l’auteur de ce sinistre, ce qui me fait réagir ainsi. Voyant un blocage total, j’ai effectivement pensé qu’un geste commercial pouvait clore l’incident. C’est la raison pour laquelle j’ai proposé de faire un chèque de la moitié de l’estimation car, comme affirmé en agence, l’empreinte bancaire n’avait qu’une durée d’un mois.Par contre, en reprenant les avis de location Leclerc Dijon sur Google , hormis les avis de complaisance, on se rend bien compte qu’il y a un réel problème dans vos modalités de fonctionnement sur lesquelles, comme par hasard vous ne vous attardez pas.Sachez également que la qualité passe par la clarté et l’honnêteté de vos écrits et que l’orthographe y contribue énormément.