Retrouvez toutes les informations sur E.Leclerc RELAIS La Fourche, votre Boulangerie, situé 52 Av. de Clichy, 75018 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Boulangerie
Épicerie
Supermarché
Boucherie-charcuterie
Magasin d'alimentation bio
Primeur
Fromagerie
Poissonnerie
Hypermarché
Service de livraison des courses
E.Leclerc RELAIS La Fourche
52 Av. de Clichy, 75018 Paris 3.20 (53 avis)Contactez E.Leclerc RELAIS La Fourche
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–21:00
- Mardi 09:00–21:00
- Mercredi 09:00–21:00
- Jeudi 09:00–21:00
- Vendredi 09:00–21:00
- Samedi 09:00–21:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
Les prix sont intéressants. Le personnel est très sympa. Mais les courses chez Leclerc pour le frais cest terminé : DLC très très courte durée des viandes vendues en hebdopack (2j) quand ce nest pas tout simplement périmés le lendemain (donc pas de contrôle chez eux car ils promettent 2j a minima pour la viande, ce qui est déjà court sur une date limite pour un produit vendu en rayon comme un produit de longue conservation), idem sur des yaourts avec une DLC de 2 jours alors quils promettent 6 jours ! Et si parfois ils remboursent quand on fait leffort de leur demander... Après plusieurs problèmes, pas de réponse et pas de remboursement... Ma demande a été transférée à des conseillers qui reviendront très vite vers moi (4 jours déjà!).Bref je crois que Leclerc en drive sur Paris cest terminé!Quand on nest pas capable dassurer un service, mieux vaut le fermer.NB: ne me demandez pas dappeler votre service client, cest à VOUS de le faire et de résoudre les problèmes que vous posez à vos clients!
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Jai découvert ce relais Leclerc La Fourche Il ny a pas très longtemps, cest ma deuxième commande ce mois-ci et désormais je ferai lessentiel de mes courses par ce moyen car les prix sont très avantageux et pour ma part les deux fois jai été très bien accueilli tout était parfait, commandes complètes et correspondant bien aux marques des produits demandés. Jespère que cet endroit restera ouvert le plus longtemps possible.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
Personnel accueil ça cest sur.Mais il ya que ça de bien... quasiment à toutes les commandes il y a un problème. Soit les produits sont périmés, soit les emballages troué (donc la viande tourne évidemment..), ect. La nouvelle du jour est que le frigo est en panne il faut revenir le lendemain pour récupérer le frais.. OK mais pourquoi on ne nous préviens pas avant de se déplacer ?Après le service client rembourse cest sur mais on est sensé gagner du temps et on en perd à cause du manque de professionnalisme de certains et de communication. Et je ne parle meme pas de la dame que jai eu au téléphone au service client... elle ne me répondait même pas et me prenait de haut. Je trouve ça inadmissible.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et poli. Point relais très pratique. Mes commandes sont toujours complètes et aucun problème sur les dates de péremption. :)
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Deux fois que je vais dans ce relais et aucun problème. Personnel accueillant et m’ayant même aidé la dernière fois à ranger mes course dans mon sac. A repris les emballages alors qu’il est stipulé qu’ils ne le font pas.Il est vrai qu’il est difficile d’avoir une commande au complet pour du aux ruptures de stock mais on s’en accommodé vu ce que l’on gagne en différence de prix.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Tres satisfaite. Beaucoup de promotions, le personnel régulier est très sympathique et arrangeant, le concept du drive piéton est vraiment très pratique. C’est rapide et efficace !Petit point faible non lié au point relai : beaucoup de ruptures de produits sur l’app, difficile de pouvoir faire une commande complète.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Depuis 1 an environ, jai effectué une quinzaine de fois mes courses via ce point relais. En retrait sur place, ou en livraison. Il y a vraiment des problèmes qui ne sont pas acceptables :- Régulièrement (1 livraison sur 2 pratiquement), des produits manquent. Mais cest sournois, il faut passer du temps à effectuer un long inventaire des produits livrés (en relisant ligne à ligne les produits commandés) pour sen apercevoir. Sinon ça passe inaperçu... Il sagit en général de 2-3 articles sur 20-30 produits au total. Au début je pensais à des oublis, mais à la longue je commence à me demander si ce nest pas du vol déguisé... On oublie un produit ici et là, lair de rien, sur une grosse commande, en se disant que le client ne sen apercevra pas. Car pour avoir était manutentionnaire dans un entrepôt de livraison quand jétais jeune, franchement il est difficile doublier autant darticles dans une commande, et de manière si fréquente...- Il mest arrivé de récupérer des produits surgelés déjà décongelés.- Comme mentionné par dautres clients, les dates de péremption sont souvent très proches, on se retrouve du coup régulièrement avec des produits périmés.- Dernière livraison en date : il manquait carrément tous les produits frais (pratique quand on doit refaire les courses en urgence...), à la place ils nous avaient livré les produits dun autre client. Bref, à chaque fois le service client a accepté de nous rembourser les produits manquants (même pas en liquide, juste sous la forme dun avoir à utiliser sous 6 mois...), mais ce sont des démarches chiantes, qui demandent du temps et de lénergie. Alors quon utilise et paye ce service pour se faciliter la vie au contraire. Jai patienté en me disant que le service allait saméliorer avec le temps, mais force est de constater que ce nest pas le cas. Au final, quand on calcule le temps passé à vérifier les livraisons produit par produit, à faire des réclamations, à refaire les courses derrière car il manque des choses, etc, il est en fait plus rapide de faire ses courses normalement au Monoprix ou au Super U dà côté.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
Rapide
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour J’aimerais commander à ce point relais que je vois souvent ouvert. Pourtant sur le site Leclerc il ne m’est pas proposé quand je vais dans point relais et que j’entre 75018 en code postal… Merci par avance
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 1 / 5
Personnel pas du tout chaleureux et je me retrouve souvent avec des produits déjà périmés donc je pense que je vais arrêter de commander des produits frais chez eux.Exemple: j’ai passé une commande hier en prenant deux steak haché car j’aurais aimé les manger cette semaine et là je me retrouve avec mon lot qui périme aujourd’hui
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 3 / 5
Lieu lugubre et personnel peut aimable, mais fait l’affaire pour avoir des produits pas cher
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 2 / 5
🎉 Ambiance 🎉Lieu qui ne paye pas de mine. L’intérieur est plutôt sale, les lumières font très mal aux yeux car clignotent très rapidement avec une forte intensité. Il y a une petite tablette pour poser ses sacs et les remplir : prévoyez de mesurer 1m90 sinon il faudra mettre vos sac à hauteur de votre tête tellement les tablettes sont hautes.De plus, elles sont souvent encombrées par des portes cartes de visite et des feuilles déchirées, donc vous n’aurez pas la place de les utiliser. Il faudra poser vos sac cabas par terre, sur le sol qui colle. 🎁 Produit 🎁Il manque parfois quelques produits.. 😊 Aimabilité 😊Assez fine, les employés ne semblent pas vraiment ravis de faire ce travail, et cela se sent : À peine un bonjour, même pas d’au revoir,… ♿️ Accessibilité ♿️Proche du métro La Fourche, a hauteur du trottoir, c’est un lieu accessible
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
Ne respecte pas les horaires de fermeture ! Fermé à 20h40 !
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 1 / 5
Laisse toujours ses camions de livraison se garer sur la piste cyclable. Mettant en danger les usagers.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 1 / 5
Il manquait plusieurs produits, quon ma remboursé en bon dachat au lieu de me rembourser tout court. Ok a la limite je vais le réutiliser mais maintenant on me dit que mon bon est périmé alors que ce nest pas un offre mais mon argent déjà dépensé chez eux. Service client contacté apparemment impossible de le récupérer alors quils sont en faute.Pratique quand on veut se faire de largent sur le dos de ses consommateurs...
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 1 / 5
Merci de demander à votre livreur darrêter de mettre en danger les utilisateurs de la piste cyclable en sy garant systématiquement. Deux places de livraison sont disponibles à moins de 20 mètres de votre commerce.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Client régulier de ce drive piéton, jen suis extrêmement satisfait ! Prix compétitifs, pas besoin daller se perdre dans les rayons et service très poli.Quelques oeufs sont cassés de temps en temps mais le remboursement est fait rapidement à chaque fois.
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 1 / 5
Service LECLERC CHEZ MOI désastreux!!!!En date du 4 octobre, je devais recevoir une commande denviron 200 euros. La livraison arrive avec seulement la moitié de ma commande! Jappelle le service de suivi (après de nombreux appels car le service est très difficile à joindre) afin de me faire livrer rapidement la commande manquante. Réponse du service: -- impossible!MOI:- Je fais comment un lundi après-midi pour nourrir ma famille cette semaine? Je fais mes courses à quel moment?- On vous rembourse les produits manquants.- ah Oui? Et ce soir, je donne des billets de banque à manger à mes enfants?-....Remboursement de 83 euros sur le site.Quand je désire transférer le montant sur ma carte bancaire, impossible de transférer la TOTALITE car il y a 9,90 euros de geste commercial! NON MAIS JE REVE! Quel geste commercial?Cet argent (9,90) reste sur le compte de LECLERC CHEZ MOI qui sont des incapables et des voleurs....Je suis outrée par ce ratage et le suivi de cette affaire...FannyCes 9,90 euros restent sur mon compte
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 5 / 5
Client très régulier, l’accueil est la plupart du temps poli et agréable
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 1 / 5
J’ai commandé mes courses mais tout n’a pas été livré. Le livreur a gardé 3 sacs et ne répond pas à mes appels. Le service client de Leclerc est injoignable. Et lorsque j’appelle un autre service celui ci ne peux pas m’aider et ne peux rien faire. Mon numéro de commande est n°21024634
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Comptoir pour récupérer ses achats chez Leclerc. Vraiment très pratique.
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 4 / 5
Personnel très accueillant, notamment Mohand !
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 2 / 5
Bonjour, je ne recommande pas le service de point relais après avoir effectué une commande sur le site de Leclerc. Mon colis etait en retard de livraison, puis plus de nouvelles. Jai appelé le service client de Leclerc qui mont répondu quaprès avoir contacté le magasin il s’avère que mon colis était déclaré non localisé. Puis jai appelé ce point relais et ils avaient mon colis sous leurs yeux. Quand je suis passée à ce relais voir sils lavaient ou pas, cela faisait 10 jours quils lavaient et je nai pas été prévenue ni par appel ni par SMS ni par email. Mais le personnel est accueillant
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 3 / 5
Habituée à récupérer mes courses drive à ce relais et en étant satisfaite globalement, aujourdhui je ne peux pas en dire autant. Le fromage blanc que javais commandé était littéralement evantré dans le bac, et donc en a mis absolument partout, sur tout le reste. Pas dexcuses, pas daide pour nettoyer et malgré mon agacement apparent, personne na bougé. Refaites un briefing client à vos salariés ;) et évidemment il manquait aussi un produit (sinon cest pas drôle).Et pour les masques, sils sont obligatoires pour vos employés, il est temps de leur dire !
Avis fait le 16/05/2020
Note de : 5 / 5
Très pratique pour récupérer ses courses au tarif Leclerc. L’accueil est toujours agréable !
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu pour retirer les colis, les agents daccueil sont sympas!
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 1 / 5
Eviter la livraison chez soi, pas le temps de vérifier la commande et si il manque des produits le service client nest pas joignable voir il raccroche au bout de 5 min.
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 1 / 5
Livraison très incompléte, un livreur qui vous dit denvoyer un mail....et un service client injoignable (35 tentativies dont 5 mises en attente de plus de 10 minutes) à fuir !
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bien ! je recommande vivement la livraison en point relais aka drive piéton ! rapport qualité prix imbattable à Paris.
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 5 / 5
Je fais des commandes que je vais chercher au point relais depuis son ouverture...jen suis ravie, les jeunes qui nous reçoivent sont toujours disponibles et sympathiques.pas dattente aux caisses, produits Leclerc. auxquels je navais pas accès dans Paris intra-muros, donc enfin de la concurrence à Monoprix .
Avis fait le 15/09/2019
Note de : 1 / 5
A EVITEZ! Partie des courses NON LIVREE et REMBOURSEMENT EN BON dACHAT et PAS SUR VOTRE CARTE. 2ème commande effectuée. Le livreur na pas livré ni de produits frais , ni des fruits légumes. Le livreur nétait pas capable de donner une explication. Le service client non plus. Scandaleux pour 10 EUR de livraison! Au lieu de me rembourser la livraison et les articles non livrés sur ma carte bancaire, ils remboursent en bon dachat non transférable sur votre carte bleu, car cest une remboursement de la commande (aussi loufoque que ça parait...). Je ne compte plus dutiliser ce site, à quoi bon davoir leur bon dachat? 0 excuses, 0 gestes commerciaux. ATTENTION
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 2 / 5
Cela fait 3 fois que je commande mes courses via Leclerc Chez moi et 2 fois quil me manque des articles. Or, impossible de trouver leur contact client et de formuler une réclamation. Yen a-t-il un ??Cest scandaleux pour des frais de livraison à 10€ de se retrouver une nouvelle fois avec des courses incomplètes.
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 1 / 5
Cet avis concerne le service de livraison à domicile Leclerc (et pas le point Relais, mais jimagine que cest la meme chose..) :Aucun respect de la chaine du froid, le livreur arriver 2h avant lheure de rdv et mappelle, je lui dis de repasser à lheure car je suis au travail, en imaginant que les produits sont en conservés dans de bonnes conditions...Puis jarrive chez moi 20min avant le début du créneau horaire et là, dans la cours extérieur de mon immeuble par 25°C dehors, le livreur avec mes courses (viandes, produits laitiers...).Et le pire, cest quaprès un avis posté sur la commande, et un mail au service client, aucune réponse. Mes produits frais nont pas été remboursés comme je lavais demandé et jai du les jeter.Quand on paye DIX EUROS la livraison de ses courses cest un scandale de ne pas respecter le créneau horaire ni la chaîne du froid....Bref je vous déconseille fortement ce service, impossible de savoir dans quel état arriveront vos produits...
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 5 / 5
Je viens de récupérer ma 2ème commande en drive piéton et je suis satisfaite du service. Laccueil est toujours efficace et agréable. Les dates de péremption sont assez longues pour la majorité des produits (même frais). La variété de produits proposée est plutôt large et les prix raisonnables par rapport à dautres enseignes. Jespère que de nouveaux drives ouvriront prochainement dans dautres arrondissements parisiens et villes de France !
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 5 / 5
Très agréable & ultra rapide !
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 1 / 5
Service client déplorable.Ma commande livrée le 12 Mai nétait pas complète. Depuis, jenvois des emails tous les jours, auxquels je nobtiens aucune réponse. Le téléphone ne répond pas non plus. Jai laissé plusieurs messages sur le répondeur, personne ne rappelle jamais.Faut-il en arriver à vous laisser de mauvaises évaluations pour que vous vous donniez la peine de répondre ?
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 5 / 5
Commande facile avec beaucoup de produits disponibles quon ne trouve pas dans des enseignes de centre ville comme Franprix ou Monoprix, le retrait sest fait sans encombres avec un personnel très sympa.Cest une super option pour faire ses courses à pied à Paris. Jadore le concept.Je recommande vivement.
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, service rapide produits frais !
Avis fait le 17/03/2019
Note de : 5 / 5
Jen suis à ma quatrième commande avec retrait au drive piéton et je suis très satisfaite de ce service. Rapidité, efficacité et accueil chaleureux sont au rendez-vous. Ajoutez à cela la possibilité de récupérer ses courses entre 21h et 22h .... je recommande totalement !
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 2 / 5
Tout sest très bien passé (à part des produits indispo) sauf que les 5€ de remboursement pour une 1ère commande annoncés ne lont jamais été....dommage. Une impression de mêtre faite avoir.
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 1 / 5
Timing pas fiable du tout.Censés récupérer notre commande entre 14h et 15h nous sommes arrivés à 14h20, avons attendu 25 minutes, la personne à laccueil nous assurant que le livreur arrivait dune minute à lautre.Nous avons fini par annuler la commande car nous avions autre chose à faire.Bref service client déplorable, nous ne recommencerons pas et déconseillons ce service.
Avis fait le 27/01/2019
Note de : 5 / 5
Service très rapide, produits avec date de consommation longue, à refaire !
Avis fait le 20/01/2019
Note de : 5 / 5
1ère commande reçue au drive samedi dernier. Accueil sympathique et chaleureux. je recommande !
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 2 / 5
Jétais au départ très heureuse de pouvoir commander chez Leclerc et être livrée à domicile. Mon panier est constitué depuis PLUS dUN MOIS pour un montant qui me permet déconomiser les frais de livraison. Hélas, 3 fois hélas, au moment de payer (pas du tout au moment des achats) ils mannoncent quil y a 10 produits manquants. Jattends 8 jours et recommence. Toujours le même problème. Jattends encore, et même histoire. Cela fait un mois et je narrive toujours pas à avoir tous les produits dans mon panier... Très déçue, je leur écris. Réponse : ils sont à flux tendu et que cela résolu très bientôt. Je tiens à économiser les frais de livraison et ne pas à avoir à les payer 2 fois si je suis obligée à passer 2 fois ma commande pour avoir TOUS les produits. Ils ont un sérieux problème tout de même. Jai lhabitude de commander sur le net et cest le 1ère fois que je rencontre pareil dysfonctionnement. Je sens que je vais les rayer de ma tablette et faire un mauvaise pub autour de moi. Quel dommage.
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 5 / 5
Apprenant louverture de ce drive piéton, tout en ayant le besoin de faire les courses, je fais une commande sur le site Leclerc chez moi. La commande sest bien passée, laccueil et la réception aussi. Cest prometteur 👌.