Retrouvez toutes les informations sur E.Leclerc ROUBAIX, votre Boulangerie, situé 21 Bis Grande Rue, 59100 Roubaix. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Boulangerie
Épicerie
Boucherie-charcuterie
Magasin d'alimentation bio
Marché de produits frais
Primeur
Magasin d'électroménager
Produits laitiers
Poissonnerie
Hypermarché
E.Leclerc ROUBAIX
21 Bis Grande Rue, 59100 Roubaix 3.90 (2341 avis)Contactez E.Leclerc ROUBAIX
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Bouteilles en plastique
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Encaissement de chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Plats préparés
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–20:00
- Mardi 08:30–20:00
- Mercredi 08:30–20:00
- Jeudi 08:30–20:00
- Vendredi 08:30–20:00
- Samedi 08:30–20:00
- Dimanche 08:30–12:30
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait c trop bien il y’a action h&m new Yorker et plein d’autres magasins je valide
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
Jai bien aimé les Galeries, je nai pas été à Leclerc vraiment. Par contre jai mis une étoiles car les toilettes sont dégueulasses ! Et les 3/4 ne fonctionnent pas surtout chez les femmes. Je recommande les galeries surtout quil y a de nouveaux magasins. Le magasin Leclerc peut-être. Mais surtout pas les toilettes 😉
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 4 / 5
Agréable de sy rendre pour éviter les très grandes surfaces
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Oh Leclerc, mon enseigne préféré 😏Magasin très propre, bonne agencements des produits, cest tellement simple de faire ses courses a Leclerc. . On oublie les casiers,les agents de sécurité nous remette un grand sac, dans lequel on dois mettre nos achats de lextérieur quon dois porté . Je trouve ça top .super initiative 💪👍👏
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 2 / 5
Ce jour , voulant du poisson je passe à la poissonnerie.. la poissonniere me regarde et sen va en faisant style elle ne ma pas vue..(je passe dans ce Leclerc au minimum 3fois semaine...) je trouve vraiment cela inadmissible.. ne soyez pas irrespectueux des clients qui vont nourrissent en faisant leurs achats... Le poissonnier est très aimable dhabitude! ... Si cette personne nest pas heureuse de tenir un stand qu elle laisse sa place a quelquun qui aime le contact avec les clients!( 21mars2024 entre midi)
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 2 / 5
Ca dépanne bien hormis les gueules
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Bien placé et bien achalandé.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai acheté des écouteurs 90euros ils ne fonctionnent pas rembourser de suite sans problème mais ?....
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 4 / 5
Un Leclerc comme il y en as beaucoup. Plein de choix des articles mais trop cher. Quand un homme as un sac, il faut le donner au sécurité, mais une femme avec sac a main peut passer sans problème. Quelle discrimination des agents de sécurité!
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
Comptez-vous un jour vous engager contre les pires pratiques d’élevage des cochons et adopter le Pig Minimum Standards ?
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout cest bien passé
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon centre comy
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 4 / 5
Jaime bien ce lieux
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
Après plusieurs années de satisfaction, je nirais plus jamais à ce Leclerc.Ce faire traiter comme des criminelles, devoir faire verrouillé son sac, imprimer son ticket, perdre du temps à le faire ouvrir.... Je comprend les problèmes de sécurité mais là cest trop et cest juste extrêmement irrespectueux.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Ses super pas chère et ses très bien comme ça pour les gens qui nont pas les moyens
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Rayon vide, employé désagréable, clientèle bas de gamme
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 3 / 5
Dans les toilettes publics pour femmes les portes ne se verrouillent pas.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de faire ses courses dans un magasin propre , rayons garnis et personnel compétent ....merci bien
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 2 / 5
Bof.. pas mieux quauchan
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 4 / 5
Se nest pas mon Leclerc,moi je vais à Wattrelos. Ne peut répondre à votre question
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Cest très belle
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 4 / 5
Un shopping center agréable et facile daccès avec son parking
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Pareil que les précédents par rapport aux sacs de sécurité.Encombrant, pas pratique, même si le sac est vide on vous force sous peine de vous empêcher de rentrer. Cela soule même vos employés après leurs avoirs demander ce quils en pensaient. Pire décision. Vos excuses de sécurité seront inutiles.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5
Achat dune souris Logitech 35 euros défaillant. Malheureusement, jai perdu le ticket de caisse donc remboursement impossible.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 4 / 5
Le meilleur Leclerc quil mest été donné de fréquenter... très beau CENTRE COMMERCIAL..
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 2 / 5
Cest moyen mais ça va
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin propre par contre certaines caissières devraient sourire un peu plus même si elles font pas un métier facile
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Cher habitant.Fuyez et boycotter ce magasin. Vous êtes considéré non pas comme un citoyen ou même juste un consommateur mais bien comme un voleur en puissance. Le personnel de sécurité est pléthorique alors même quil manque du personnel aux caisses ou pour réachalander les rayons souvent degarnis. Mais le comble de cette entreprise est dobliger tous les détenteurs de sac à mettre celui ci dans un sac cabas trop grand et pas pratique pratique du tout, scellé et retourner à laccueil pour le desceller via control du ticket de caisse. Honteux
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Je rejoins pleinement les commentaires négatifs précédents notamment sur la sécurité.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Supermarché en perte de vitesse sur les bons produits par manque de clients aux portefeuilles moyen.Depuis son ouverture les rayons frais de fromageries, pâtisseries, boucherie, charcuteries ont tous été fermés. Ce magasin impose aussi des choses ahurissantes comme le retrait du sac à dos à mettre dans un cabas, chose que je nai pas accepté car je ne peux plus rien porté depuis que jai eu mes deux épaules opérées. Je navais jamais refusé de montrer mon sac à dos à la sortie ou en caisse.Les vigiles en plus, sont très désagréable.Je ny retournerais que nécessairement si je ne trouve pas ce que je cherche à la concurence.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 3 / 5
Jaime pas venir chez vous cas une hôtesse a laccueil me prend de haut comme si je fais la mendiante, je suis aller la voir à laccueil pour un prix promo je lui pose la question si il avais une promo dessus et la elle me regarde dun air et me répond vous en avec des gratuit dans la boite cest déjà bien et cest pas la première fois quel ce comportement très mal avec moi ,alors je préfère aller à Auchan
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
Aujourd’hui, je suis allé à E.Leclerc de Roubaix j’avais mon sac à dos qui était vide. Le gars de la Sécurité me demande de prendre mon sac de le mettre dans un sac vide pour rentrer avec. Je lui ai dit que mon sac était vide pourquoi je dois le remettre dans un sac qui est vide il m’a dit c’est le procédure, alors que j’ai toujours rentré avec mon sac à dos, Pour ressortir avec mes courses à la fin de mes achatsMais le gars de la Sécurité a préféré me virer du magasin, parce que j’ai pas voulu mettre mon sac à dos vide dans un gros sac transparent videAu final, j’ai dû aller faire mes courses ailleurs
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
Le magasin est sale, personnel désagréable, sécurité n’en parlons pas. Mieux vaut passer son chemin
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 3 / 5
Je dirais plutôt un petit centre commercial
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Un accès au magasin digne des contrôles à l’aéroport ! Une armada composée d’une quinzaine d’agents de sécurité qui filtre ceux qui doivent patienter pour un contrôle du sac à l’entrée. Ceux ci sont sellés dans un sac avec fermeture magnétique. Le sac à dos se transforme soudain en un cabas pas du tout ergonomique pour les courses… Pour la sortie, impression du ticket de caisse obligatoire (ce qui est illégal) pour le contrôle à la sortie. A l’issue de toutes ces étapes, on vous libère votre sac… autant traiter vos clients très réguliers de voleurs.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 4 / 5
Tous ne sont pas pareils, celui-là me convenait moins ()
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
On na plus le droit dentrer dans le magasin avec un sac de courses vide. Pratique pour faire les courses.... Rayons vides, produits chers... Si un article est dans le prospectus, cest sûr quil ne la pas. Attention à la shrinkflation des produits repères ! On va faire nos courses dans un magasin où on respecte le client.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Il manque beaucoup trop de produits. Comme la marque de boisson Tropico. Je me tape beaucoup de kilomètres pour justement, ne pas les trouver dans le rayon. Je vais pas aller à Auchan car ce produit-là est trop cher.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 2 / 5
Jamais de stock correct! Ils manquent toujours des produitsIl manque souvent la sous marque ce qui oblige à prendre des produits plus cher
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Pas très commerciales les vendeuses de la parapharmacie. Les clients attendent et elleq discutent avec les collègues venus en client (((qui reçoivent des paquets decahntillons)))))!!!!
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 2 / 5
Je n aime pas ce magasin. On ne trouve pas tous les produits. En bref le magasin en lui même. Je préfère celui de Seclin
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 4 / 5
Bien mais petit
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
Aujourdhui je fais mes courses. Je passe à la caisse 17 vers 12h45. La caissière na aucun professionnalisme. Elle mimpose de ranger vite mes affaires. Me tutoie. Me manque de respect.Inadmissible!
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup ce magasin il y a plus de choix que Carrefour
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Superbe boutiques dans le centre commercial
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 2 / 5
Bonsoir, cest marrant dailleurs je suis passé à laccueil, pour une différence de prix affiché en rayon et en caisse.Je fréquente votre magasin depuis des années, et je me fais souvent rembourser sur des différences de prix.Merci davance de revoir votre étiquetage 🙂Et oui je suis insatisfait...
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, magasin très fourni.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Veuillez nous excuser car il sagissait dune sacoche de New Yorker et non du Leclerc. Dsl pour la confusion...
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 4 / 5
Avec pas mal de boutiques dans le centre commercial en plus dun Leclerc pas trop mal.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 3 / 5
Bon rapport qualité prix mais les saccoches se cassent trop vite : les deux ont tenues même pas une semaine...
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 4 / 5
C est quil est pas tres cher
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 2 / 5
Toilettes identiques à celles de gaza, de la pisse partout et des portes avec les fermetures hors dusage. Magasin trop petit pas assez de choix de produits. Le Personnel est ok et fait ce quil peut. La prochaine fois que je passerai dans les environs je ne marrêterai même plus.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Pas mal pour le centre ville
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 3 / 5
Bien plusieurs enseignes regroupés dans la galerie . 👍
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Passée ce matin accompagnée de ma mère et mon conjoint, cet avis sadresse à laccueil.À notre arrivée il ny avait personne pour nous accueillir (ce qui est à mon sens pas du tout professionnel, mais soit, cela peut arriver nous sommes humain) nous avons dabord attendu. Nous étions venu.e.s afin de souscrire à un abonnement téléphonique. Tout dabord très mal agencé et mal renseigné, on peine à savoir où attendre, et ce nest pas du tout optimisé pour la fluidité de la file dattente ; les forfaits se font à laccueil, un aménagement prévu à cet effet serait apprécié.Après lattente dune hôtesse daccueil, notre accueil est un peu sec par cette première personne, mais toutefois cordial, nous indiquant daller chercher en rayon les cartes SIM.À notre retour nous sommes accueilli.e.s par une autre hôtesse qui nous a été très désagréable.Ma mère lui posait des questions sur les procédures à suivre et celle-ci lui a répondu que si elle posait des questions à tout va on va pas sen sortir, car elle était en train de faire la procédure, sen suit un ton méprisant et agressif sur le reste de léchange. Mon conjoint et moi avons assisté, stupéfaits, à ces scènes qui ont posé une très mauvaise ambiance.Nous navons pas à subir les humeurs des personnes quand de bonne foi et de bonne humeur nous arrivons, et malgré le sourire de ma mère.Il y a des manières de traiter les autres, nous ne pensons pas mériter un tel accueil, même si il y a un rush à gérer. Merci toutefois à la troisième hôtesse, qui est arrivée ensuite (et à qui nous navons pas eu affaire malheureusement) pour son sourire et son sang froid.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Vrai, on trouve de tout, et c’est pas cher
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 1 / 5
Le service au parking une catastrophe, la barrière ne s’ouvre pas le ticket ne veut pas rentrer dans l’appareil. Tout a bien été réglé. J’appelle au lieu de ça. On me demande de me déplacer à l’accueil du magasin. Inadmissible si la barrière ne fonctionne pas mettez une pancarte en panne au lieu de faire déplacer les gens pour rien.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 3 / 5
Cest un hypermarché ordinaire. Un peu cher, mais si vous avez besoin de laccueil prévoyez du temps. Les employés vous verront très bien mais prendront le temps de finir leur conversation (et ça peut durer plusieurs minutes) avant de... Vous ignorer et partir de lautre côté. Ça mest arrivé deux fois, et jétais le seul au comptoir
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité des caissières excellente.Proprement du magasin, parfait.Étant un ancien agent de sécurité, ayant malgré moi les yeux partout, je peux dire qu il y a énormément de vols !!!!Respectueuse.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Pour ses bons produits et sa proximité de mon lieu dhabitation
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin parking gratuit le samedi
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Jai eu la mauvaise surprise de trouver du pain déjà entamé dans les étalages.Ce jour là, je venais également acheter une carte cadeau.La dame de laccueil ma demandé ce que je voulais et a finalement quitté son poste sans revenir et sans rien dire... peu de politesse de la part du personnel. Jéviterai ce magasin à lavenir.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 1 / 5
Ce magasin est une horreur !Les WC sont une catastrophe ! Mais vraiment !!! Plus de papier tout les urinoirs HS, pas de papier dans les toilettes les dérouleurs ont carrément étaient arraché. En caisse une catastrophe les caissières sont clairement en sous effectif et les caisses sont mal organisé... Caisse prioritaire qui ne prend que chèque et CB ? Du coup un invalide en fauteuil doit aller chercher de largent pour faire ces courses ? Le rayon anti-gaspi est une mauvaise blague. Avant cétait bien désormais cest une catastrophe... Le rayon boucherie a ferméCest sale et bien souvent mal fréquenté dans les rayons boissons ou y a toujours des mecs bourré ou des lascars qui cherche la bagarre... Le seul truc bien cest les promotions tout de suite a lentrée du magasin et certain pris plus abordable. Merci Leclerc !
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons était hier 15.12.23 , Je me rends au toilette avec mes enfants et la le drame, une odeurs durine très fort , Pas de verrou dans les toilettes dames, pas de papier , du vomit partout à terre . Cest vraiment honteux alors que le nettoyage sois disant avais était effectué 10 minutes avant . Ce nest pas la première fois, mais la cétait de trop !! Je recommande absolument pasCe centre commercial.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Jappel pour avoir une information sur un produit après 3 fois où lon me raccroche au nez, il y a enfin une personne qui décroche pas très agréable qui m dit quelle contacte le rayon et raccroche encore une fois le téléphone !!! Merci , bravo le service client ! Vous ne le verrez plus dans votre magasin !
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Je déteste ce magasin, le personnel est toujours hyper désagréable. Les galeries sont sympa grave a H&M et Kiabi, avoir un action cest pas mal même si il est détestable. Le parking est passable mais par contre je trouve ça très chiant quon doivent absolument payer 15€ dans Leclerc pour avoir le parking gratuit, appliquer ce principe pour toutes les boutiques serait plus juste comme a MacArthur quoi
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
First burger très bon
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
Je suis de plus en plus déçue du centre Leclerc ! C’est une honte !Tout d’abord:- des erreurs de les part des caissières constamment (obliger de revérifier mon ticket de caisse à chaque passage en caisse et je vais à chaque fois à l’accueil pour me faire rembourser des erreurs de caisse)- des prix qui ne sont pas correctement affichés dans les rayons et ne sont pas changé malgré que les informations soient remonté par téléphone au service RH)- un service téléphonique qui parfois n’est parfois pas agréable- un service sécurité déplorable !!!! Je ne me sens ni en sécurité (alarme du parking qui sonne et les jeunes qui font tourner en rond des agents de sécurités qui ne bougent pas !) mais également des agents de sécurité aussi agréables qu’une porte de prison lorsqu’il s’agit de demander cordialement aux clients de se diriger vers les caisses !- des conteneurs à cartons et emballages devant les produits en tête de gondoles que nous devons pousser nous même pour avoir accès aux prix et aux produits du rayon ! Des soucis beaucoup trop récurrents et inacceptables de la part d’une enseigne comme Leclerc. Personne ne réagit à chaque remontée et c’est bien triste.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
Je fais mes courses chaque semaine chez Leclerc Roubaix le pain est extrêmement dégueulasse je sais pas quel niveau on est boulanger mais cest une chose à revoir
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
1€21 la canette ! Cest abuse pour une enseigne qui se prêtent être la moins cher ! Ajout : Après 1 mois environ le prix est toujours de 1€21 la canette doasis fraise-framboise. Aujourdhui après avoir pris une canette dOasis pomme cassis je maperçois à la caisse que la canette est à 0,98cts. Je suis quand même déçu que lenseigne ne fait pas le nécessaire pour remédier au problème de prix.Dun jour à lautre le prix peut changer. Jai déjà eu des canettes à 2€ exemple le fanta mangue-fruit du dragon
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Belle enseigne, personnelle compètent et disponible !!
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
je viens mes course tout les semaine mes il.manque de hygiène au wc garçons et fille a voir svp surtout les urinoirs et les serrures sur les portes manque un.vigiles
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 3 / 5
Moyen peu de marchandises pas de photo
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 3 / 5
Bien comme magasin
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Un hypermarché dans le centre ville cest une aubaine pour les habitants et les visiteurs de la ville
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 3 / 5
Parking, pas évident Allées un peu trop étroites
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile cest le minimum sa fait 2 fois que je vien à la poissonnerie et que on me vide pas le poisson depuis que cest le monsieur qui a actuellement il ne vide jamais les poisson il est jamais là derrière le stand si on veut acheter du poisson il faut lui courrir derrière.... Je ne reviendrai plus acheter dans cette poissonnerie vraiment
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 2 / 5
Deux fois que je vais a Leclerc Roubaix 2fois je retrouve un cafard dans les courses a fuire 😡😡😡
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé propre et beaucoup de choix.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 4 / 5
Je ne vais pas spécialement chez Leclerc, mais il y a dautres magasins intéressants.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 4 / 5
Magasin proche de chez moi, prix honnêtes, pas parasité par une forte musique. Bref sympa
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin situé dans une gallerie commerçante avec un beau parking couvert (gratuit quand on y fait ses courses).
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 4 / 5
Rien à dire. Bon produit. Les caissière bon travail bon accueil et avec le sourire
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 3 / 5
Belle galerie marchande. Par contre toilettes très sale.Pour le magasin leclerc il y avait un carton de m&ms grignoté par des souris avec des crottes dedans et les paquets ouvert.Ce qui ne fait pas très propre
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
Ma dernière visite à été déplorablePar l accueil et prendre le client pour un imbécile.....Surtout je vous déconseille de laisser vos affaires au point sécurité car pas sur de le récupérer....
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
45minutes de queue en caisse pour 29 minutes de courses avec en plus un problème de validation de ticket de parking comme une fois sur deux
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 2 / 5
Je pense quils doivent améliorer les modes du payement CB / ESPÈCES aux caisses libres, former ou placé des personnes quon vraiment envie et lesprit du travail . Jai mis au moins 30minutes juste pour payé une bouteille de jus.... 🚩
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Énormément de promotions, un hyper vaste choix de produits. Des inédits également, pas vu en région parisienne par exemple. Et bien sûr un rayon de produits locaux. Pas trop eu le temps de détailler les boutiques de la galerie, alors je devrais y retourner
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Mon compagnon a été agressé par lagent de sécurité le jeudi 5 octobre présent en caisse minute, parce quil avait des sacs en papier vide dans son cabas. Lagent de sécurité la secoué, a jeté son sac au sol et la agressé verbalement. Mon compagnon est dorigine britannique, et ne maîtrise pas la langue, ce que lagent a sûrement utilisé en sa faveur. Cest une agression PHYSIQUE et nous pourrions aller porter plainte contre le magasin. Cest vraiment scandaleux, il faudrait se remettre au point avec les agents de sécurité qui font de labus de pouvoir. Vous navez pas le droit de toucher un client, qui plus est non menaçant, vous navez pas le droit de toucher ses affaires personnelles. Cest une honte de voir ce genre de pratiques.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 3 / 5
Ça fais ltaf,il y a régulièrement des promotions pour le ménager de moins de 50 ans,,que la société a bien eu la gentillesse de nous formater 😉
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Très beau centre commercial en plein centre ville de Roubaix
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
ll nest pas normal que LECLERC ROUBAIX ne reprend pas les objets déballés , cette information napparait que à laccueil donc passe inaperçu au moment de lachat ...réflechir à 2 fois avant dacheter chez Leclerc des objets quon peut trouver chez dautre enseigne .
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
Refuser lentrée à 19h50 pour 1 seul et unique achat.... minable.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 2 / 5
Je suis venu trente minutes avant la fermeture et on ma refusé laccès au magasin pour un simple article a lentrée du Leclerc. Caissier très gentil mais deux vigiles très désagréable sur les quatres que nous avons croisés
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
On ma enfermé dans les toilettes aujourdhui jai appelé sur leur numéro de téléphone Leclerc mais ils ont mis tellement de temps que jai du men sortir toute seule en coinçant mes mains entre les portes. Il sagirait de mettre des poignées ou bien DE VERIFIER si il y a des gens dedans.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
Encore une différence de 4,20euros pour uniquement 2 articles en rayon et après passage en caisse !! À qui profite linflation et la suppression des tickets ??😇
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Toujours un très bonne accueil,Le personnel reste très détendue,Merci a toute léquipe 😉🌹
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien près de chez moi avoir plus de reduction et des poin merci
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable. Stationnement proche du Magasin et du centre ville
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 2 / 5
Un lieu peu rangé et désagréable que je vous conseille du fait de ses prix abordables.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 4 / 5
Bon magasin pour ma part, bien achalandé
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 3 / 5
Cest un grand magasin mais dont la clientèle est vraiment pas éduquée.Le choix des produits et le rapport qualité prix est intéressante.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
j ai etait en caisse et la caissiere etait mal polit et agressife je ne meterait plus les pied cher heux
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous y avons fait des courses, très belles variétés et prix corrects . Agréablement surprise par le rayon Halal 👍
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Un très grand Leclerc avec beaucoup de choix ! Des petits prix, et des rayons autres que nourriture (électronique etc.). Seul bémol cest le monde quil y avait aux caisses vers 19h.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Premièrement je suis surprise pour presque 300€ de course il nous font payer la livraison, alors que chez les concurrents la livraison est gratuite à partir d’un certain montant.Ensuite, c’est nous qui devions tous ranger dans des sacs, il n’y as même pas de personne dédié pour les livraisons de courses.Troisièmement, j’attends ma livraison entre 09h et 10h, et le livreur part seulement dû magasins à 10h10 super!Et dernièrement, il y as un numéro de téléphone je ne sais pas à quoi il sert étant donnez que j’ai dû appelez une vingtaine de fois avant de pouvoir avoir enfin une réponse. Il y as beaucoup de point négatif dans votre magasin sa devient de pire en pire.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Ne pas afficher les prix des articles dans les rayons est une infraction au code de la consommation mais en plus ne pas vouloir lire le signalement effectué auprès de la DGCCRF montre que vous accorder très peu de respect à vos clients.Ci joint le message reçu par SIGNAL CONSOVous avez fait un signalement le 04/08/2023 concernant une entreprise :SIRET : 34794048800088WATTRELOS DISTRIBUTION21 RUE GRANDE RUECTRE COMMERCIAL ESPACE GRAND RUE59100 ROUBAIXMalgré nos relances, lentreprise na pas souhaité lire votre signalement. De plus, il est malhonnête d’afficher des prix ( lorsqu’ils le sont) qui sont différents lors du passage en caisse. Attention; c’est à vous d’aller en rayon prendre une photo de l’article concerné pour demander la correction.C’est donc à vos clients de faire votre travail. Dorénavant, j’irai faire mes courses chez vos concurrents qui montrent plus de respect à leurs clientèles. Sommes nous seulement des machines à argent pour recevoir si peu de considération ? Rappelons que vous êtes dans l’obligation de respecter le code de la consommation et que la situation ne peut perdurer. En espérant un contrôle de la DGCCRF dans vos locaux afin de vous rappelez qu’ils y a des règles à respecter!!!Un rappel à vos obligations vous ferez du bien! En bref, si vous aimez être arnaqué. Bienvenue chez Leclerc Roubaix
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 2 / 5
Pas très accueillants ni professionnels, souvent des bugs daffichage de prix et caisses minute souvent en panne.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 4 / 5
Magasin super bien fourni avec un très grand choix.Peut être un peu difficile daccès
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien situé, grand parking surveillé, on peut aller en métro également, jaime beaucoup faire mes courses chez Leclerc Roubaix 👍
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 4 / 5
Magasin agréable et sympa pour les courses du quotidien. Une galerie marchande qui se renouvelle après un passage à vide et des horaires pratiques.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 3 / 5
Le magasin leclerc en lui-même est petit les rayons sont étroits contrairement à celui de WATTRELOS.Mais il y a de nombreux magasin dans la galerie marchande. Alors que non à WATTRELOS.Le parking de celui de Roubaix est payant si on achète pour moins de 15€. Pour ne pas payer la semaine il faut acheter pour + de 15€ et ca sera gratuit pendant 3h et gratuit le samedi.Celui de WATTRELOS est gratuit toute la semaine quelque soit le montant acheté.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5
Les prix ne correspondent pas, voir même article inconnue, le responsable de ce magasin doit absolument contrôler un minimum , enfin point caisse un désastre.....20min pour passer incroyable ce magasin .
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour j’aimerais bien que vous vérifier bien votre pains avant de le mettre en vente merci
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Un agréable bonjour à léquipe de Leclerc de Roubaix jadore votre magasin sauf il faut pas me voler des sous pour unmalheureux t-shirt de fast and Furious mais sinon vous êtes très gentil
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre personnel agréable, parking ou ont se fait rembourser le ticket lorsque ont fait un achat soit chez leclercq soit en galerie, beaucoup de promotions surtout vu le coup de la vie à l heure actuelle que du positif ++++
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis présenté ce soir avec un ticket de caisse pour réclamer une promotion sur le whisky qui n’avait pas était faitPersonne capable de nous répondreIl y en avait pour 9€Sachant que je dépense quasiment 300€ par semaineQu’elle honte !!!!!!!Déçu 😞Je pense changer de Leclerc car c’est pas la première fois que les promotions ne sont pas faites en caisse
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 3 / 5
Le magasin nest pas mal mais je ny ai pas trouvé larticle que je désirais et qui était indiqué comme disponible sur internet
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
Personne incompétente en caisse minute.. une promotion est affichée pour des boissons (voir image).. nous achetons donc le coca-coca zero bénéficiant de l offre.. avec photo à l appuie de l affiche présente dans le rayon.. celle-ci refuse de faire loffre dans un premier temps sous prétexte quil y a eu un erratum.. dont les clients ne sont pas informés puisque affiche toujours présente en rayon... puis dans un second temps sous prétexte que c est une bouteille sur l affiche et non pas des canettes.. elle a donc refusé catégoriquement de faire l offre.. elle nétait pas du tout sympathique et pas du tout cohérente dans ses explications.. je pense quelle n avait tout simplement pas envie!
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Jadore faire mais courses car les prix sont toujours réajuster ces moins chères ces propres le personnes toujours à lécoute tout se quil vos
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour je e suis présenter suite à la promotion du 13/06/2023.Les articles que je voulais acheter ne sont plus en rayons le 17/06/2023 soit ils commandes des stocks insuffisants soit le personnel est absent le samedi.Bonne journée
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon hypermarché je vien souvent acheté mes course pour les promos etc… mais a chaque fois il y’a toujours un problème de promotion ou mal précisées sa devient très ennuyant alors que quand on va a la caisse expliquer il le font 😂 on va pas faire le travail des autres !
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Pratique quand on habite à côté même à quelques kilomètres pris imbattable Leclerc ça va le faire nouveau magasin stylé mieux que lancien géant merci Monsieur Édouard Leclerc.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 3 / 5
Dans ce lieu, il y a h&m une responsable et une vendeuse, Désagréable qui vous prennent de haut en vs parlant et font des messesbasse ... d ailleurs ça change tt les combien de temps les responsables de magasin ? C moi qui est du propose qu elle appell autres H&m et une fois elle m à dit il y en a un la et là-bas et hop elle s est cassée mm pas elle a proposé d appeler pr qu ils mettent de côté !!! Quand on veut juste faire la belle c pas dans un magasin qui faut etre
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 2 / 5
Il y a des articles à arnaque pour dash pour mettre la moitié de la bouteille de lessive qui coûte 8euro34
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Je nai pas à épiloguer sur un hypermarché mais il serait juste de reconnaître quil est bien entretenu et saluer la courtoisie des employés ainsi que limportance accordée à la gestions des dates courtes et du service toogoodtogo.Bravo à la sécurité pour sa réactivité
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Très pratique, vous y retrouverez une parapharmacie, action, normal, Chaussea, et dautres boutiques de vêtement !Le Leclerc est grand, plutôt agréable.Il y a des caisses rapides.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 4 / 5
Un grand surface en plein centre ville et de très bonne promo insi un large choix de rayons frais et sec boucherie charcuterie boulangerie pâtisserie poissonnerie vraiment de tout outillage emballage informatique téléphonie ect...
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 4 / 5
Malheureusement manque des produit dans le rayon animaux car il ya pour le chat chien mais pas grand chose pour les oiseaux
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 2 / 5
Beaucoup d erreur sur les prix a chaque fois on est obliger de vérifier son ticket et si on passe a l accueil ben le personne te dit t aurai du bien lire l affiche sauf que je suis cliente pas inspectrice de prix pour passer mon temps a lire et tout mémoriser sans parler des promotions et des fois y a carrément pas les prix ou si non 2 même produit pour une seule afficheJe pense que chez vous le client n est pas roi et vous appliquer pas le prix afficher c est celui quon payent en caisse
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
grand magasin avec lenseigne la moins chère selon moi , large choix de produits et promotions intéressantes.seul bémol les prix sont mal indiqué et affiché parfoismagasin que japprécie particulièrement
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Super pratique quand on habite à côté, en plus franchement très bien refait, action au premier étage à lentrée on peut garer sa trottinette à lintérieur munissez-vous dun cadenas pour attacher votre trottinette, merci Monsieur Édouard Leclerc car vos concurrents interdiction de rentrer avec la trottinette dans le magasin un exemple, Match, Auchan V2 un bon entendeur salut.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Leclerc a changé depuis quil ny a plus géant cest devenu plus classe plus de choix excellent pour garer sa trottinette à lentrée de Leclerc magasin cool merci Monsieur Édouard Leclerc
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 3 / 5
Impossible de trouver un chariot malgré le fait davoir parcouru les 2 niveaux de parking.Une employée nous a même dit quelle ne les trouve pas.Magasin étrangement agencé.Le personnel est très agréable et serviable
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 2 / 5
Les prix affichés en rayon ne sont pas les prix payés en caisse et cela pour beaucoup de produits. La personne de l’accueil a été plutôt aimable mais nous comprenons la queue régulière au niveau de l’accueil’ du magasin. Profit dû à la non impression des tickets de caisse ? Erreur des salariés qui mettent en rayon?
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 1 / 5
Promotion non respecte je vais à la caisse on me dit que cela ne compte pas. Produit entièrement mélangé en rayon de quoi se tromper. Panachage impossible et pas de reprise ou de remboursement possible
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 1 / 5
Horrible plus jamais jirai, une odeur de transpiration dans les galeries et on se sent pas en sécurité, nous étions parti en famille et les enfants ont été vraiment choqué. Nous avons eu une mauvaise expérience
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai une petite addiction à vos pâtisseries ainsi que ces chips à loignon de Roscoff.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5
Service après-vente inadmissible.. Un clavier Bluetooth qui fonctionne très bien nest pas compatible avec ma tablette.Je retourne en magasin,- impossible de vous le rembourser ou échanger sil fonctionne- OUI.. mais pas sur MON support,- ce nest pas mon problème, sil fonctionne cest votre support le problème. Le client ne peut-il pas rapporter un article sil ne lui plaît pas ou nest pas conforme avec ce quil pensait ?
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 2 / 5
Laccessibilité au magasin avec caddy et personne à mobilité réduite à partir du parking très compliqué et mal faite avec un beau parcours du combattant surtout lorsquun ascenseur est en panne et avec des agents de sécurité nous refusant de reprendre ce même ascenseur à la fermeture du magasin et obligeant du même coup ma maman de 92 ans avec un équilibre précaire à prendre plusieurs escalators pour aller récupérer mon véhicule. Elle en na pleuré. Si elle était tombée dans ces Escalators, javais prévenu les services de sécurité que je porterai plainte. Bon pour les sportifs voulant faire de lexercice et de la marche point barre.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
Magasin en désordre et sale. Nous avons vu plusieurs clients commettre des vols sans que le personnel ne réagisse. Les rayons sont mal achalandé. Alors oui cest peut-être moins cher quailleurs mais cest franchement un des pires Leclerc où jai mis les pieds. Et je ny retournerai certainement jamais.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté un téléphone avec le défaut sans savoir, jai essayé faire retour, il na pas accepté même, il na pas prévenu que je nai pas droit pour le retour, je trouve quils nont pas sérieux. Cétait décision, le responsable dele magasin LECLER
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de monde mes jai kifff pour la 1er fois que jallais et je pense bien aller postuler la bas si il cherche des caissière étant donné je suis ancienne caissière je kifff ce métier
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 4 / 5
Endroit bien éclairer vigile aimable à su me dirigé à lendroit où je devais me rendre déçu que le nouveau magasin dans les galeries marchand ne soit toujours pas ouvert 2 fois que je me suis déranger je reviendrai
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien malgré un petit souci avec ma carte de fidélité mais le personnel à été reactif, disponible et très patient avec nous
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, ce message pour vous manifester mon grand étonnement sur l’augmentation de vos formules sandwich… fidèle client (je venais jusqu’à 3x/semaine), je payais un menu (avec sandwich filet américain) 4.50€ il y a un an, puis 5,50€ il y a 1 mois encore et maintenant 7,90€… soit une augmentation de 3,40€ en un an sur un simple menu avec sandwich, quand vos concurrents aux alentours ont augmenté de 1€ gros maximum. Dommage, mais je me rends désormais ailleurs (comme pas mal de clients au vu du nombre de sandwichs restants vus à l’instant à 13h40). Bonne journée !
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5
disparition du service boucherie, poissonnier peu présent, fromagerie traiteur disparue, disparition prochaine des gammes eco+ et prix pratiqués plus cher que dans un autre leclerc, le gérant se moque bien de la clientèle, panier moyen 20% moins cher chez leclerc wattrelos
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour Votre magasin est agréable, propre et surtout compétitif au niveau prixLe seul point négatif c est vos caddies , une horreur que ça soit les grands ou les petits ils font très mal impossible de les diriger correctement !!!! J en ai peur de venir faire mes grandes courses chez vous.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 3 / 5
Le rapport qualité-prix est top, et la proximité également (en centre ville cest appréciable).Par contre je trouve que parfois lentrée fait très fouillis et les allées sont encombrées par les gondoles au milieu, ce nest pas toujours facile de se déplacer à son aise.Attention à la fraîcheur des gâteaux (rayon anniversaire) jai eu plusieurs mauvaises surprises.Il y a parfois beaucoup dattente aux queues, ce serait bien de pouvoir ouvrir de nouvelles caisse dès que la queue atteint un certain stade.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 1 / 5
Attention, énormément de produits périmés allant jusqu’à plusieurs semaines dans les rayons notamment les produits des rayons frais et de viandes ! De plus, une employée à l’accueil désagréable, malhonnête qui fait passer les clients pour des menteurs pour une simple erreur de promotion de la part de l’hypermarché. Vigiles extrêmement froid avec les clients en général et malpolis… Employés à revoir c’est une catastrophe
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 4 / 5
Je my rend régulièrement pour y faire mes courses. Les prix me semblent dans la norme, ou du moins sont similaires aux autres établissement leclerc. Il y a dautres boutiques dans la galerie mais je ne my rend pas. Le parking est grand mais relativement loin. La sécurité à lentrée en revanche semble vraiment peu motivée et ne fait pas attention aux affaires quon leur confie. Large gamme de produits disponible.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez c est un commerce de voleurs. J ai acheté une manette xbox et ce n était pas le bon produit à l intérieur mais comment s en rendre compte hormis après l avoir déballé chez soi... Je retourne au magasin et impossible de la changer avec le produit que je devais avoir à la base. JE L AI PAYÉ QUAND MÊME. Réponse du responsable magasin je ne peux rien faire pour vois c comme ça. Une honte ce leclerc et son responsable
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 1 / 5
Aucun prix n’est correctement affiché. Arrivé en caisse, il faut compter sur du « au petit bonheur la chance » pour le prix final. En plus de l’étiquetage désastreux il faut se battre pour avoir le prix affiché, au pire au final laisser les articles… si vous allez faire vos courses armez vous de temps et de patience, lisez bien tous les petits numéros de référence… et il sera même possible qu’à la caisse on vous fasse passer pour un menteur et un voleur même si le prix en caisse n’est même pas présent dans le rayon complet en question …
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 1 / 5
Magasin propres, malheureusement comme dans de nombreux magasins similaires extrêmement déçu car le prix qui ce trouve en rayon du magasin subie une augmentation instantané quand nous arrivons en caisse ceci est vraiment regrettable car ce nest pas parce que il a linflation en France quil faut arrêter de mettre les bons prix en rayon et en caisse. Donc faites attention cela car si cela venez a ce reproduit je serait dans lobligation den faire remonter au près des autorités compétentes.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 4 / 5
Coucou cest la MAISON !. JE NOUS invite tous lhistoire de comprendre que dans la vie il faut chercher, mais aussi bien chercher pour ensuite dire la VÉRITÉ aux autres 😁. Allezy nhésitez surtout pas de faire un petit pass pass las-bas, surtout pour les enfants ☀️👊🏿
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 3 / 5
Cest correct mais il y aurait encore des efforts à faire pour améliorer la fréquentation. Beaucoup de problèmes causés par le comportement de certains clients envers les caissières et les vigiles. Les stocks devraient être surveillés plus régulièrement car il y a trop régulièrement des produits indisponibles. Trop peu de caisses ouvertes et trop peu de personnel par rapport aux flux. Il faudrait veiller à ce quil y ait dans la galerie un magasin de décoration, ce qui manque véritablement.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Leclerc (Wattrelos) cest pour moi le magasin pour tous les budgets.💰💶...Ainsi que pour la diversité des produits . On y trouve quasiment tous!!!!😊Ils font très souvent des promotions intéressantes !!😊 Parking parfait!! Ainsi que la STATION SERVICE pour ceux qui veulent faire leur plein...et bien dautres choses à découvrir dans le magasin...👍👍👍
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour,Depuis le retrait du rayon bio, la plupart des produits biologiques ont trouvé leur place un peu partout dans les autres rayons ce qui est appréciable et pratique pour comparer les prix.Néanmoins je ne trouve désormais plus les produits qui nexistent quen bio : levure de bière, germe de blé, son de blé & autres produits diététiques. Où se trouvent ils désormais ?Merci davance pour votre aide.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour faite très attention quand vous faites vos courses dans ce Leclerc à Roubaix non seulement vous y retrouvez des produits avariés et si vous retournez le signaler et rendre le produit vous êtes très mal reçus il a fallu que je leur dise que je vais contacter les services d’hygiène et de consommation pour qu’un responsable me contacteC’est scandaleux
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 1 / 5
Vigile très désagréable ! C’est à se demander s’il sont pas raciste ( en vers les européens comme dis par celui ci ) ! On est beaucoup mieux accueillis chez Auchan !! Se faire agresser pour des sac en entrée de magasin du jamais vue ! Un dépôt de plainte sera fait dès ce lundi je trouve que ce magasin deviens de plus en plus catastrophique je n’y retournerais plus faire mes pleins de courses ! -500€ de chiffre d’affaire ce qui n’est pas négligeable
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 4 / 5
Magasin grand, propre et vaste gamme de produits à acheter.Caissières très sympathiques et agréables.Le seul point faible de ce magasin est la différence de prix entre la caisse et le rayon, mais compréhensible vu que cest un magasin, donc il doit sadapter aux différences de prix des concurrents pour être le moins cher de la ville.Par loccasion, personnel de laccueil très sympathique, à lécoute (passé ce Vendredi dernier) une dame très accueillante avec un jeune homme à lécoute du client , quen quelques instants, jai pu faire mes réclamations et me faire remboursé la différence de prix.Certainement je reviendrais.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 2 / 5
Magasin propre et les personnes en caisse agréable,Le gros problème de ce magasin cest que les étiquettes de prix ne correspondent pas au produit et cest une horeur.Produit afficher à 3euros, passage en caisse 7euros, cela arrive beaucoup trop de fois.Pareille des produit en rayon et une fois en caisse on nous indique que le produit nest pas vendable 🙄 que fait il dans les rayons ? (il y a un stock en plus ce nest pas comme si cétait le derniers.). Tout cela fait que ce magasin reste pour moi juste un magasin de dépannage.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
J’ai passé plus de temps à la caisse que dans les rayons car il n’y avait pas le prix sur un article. La caissière au téléphone pendant plus de 10 minutes pour un simple prix d’élastique. Déplorable, Intermarché est une bien meilleure option. A fuir. (Caisse 6 à 13h45)
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 1 / 5
Le vigile, était irrespectueux, il parle tellement mal seulement parce que nous avions oublié lélastique du casier. Il dit à mon amie, je cite (en hurlant) au lieu dêtre toujours sur vos téléphones ting ting ting, réfléchissez un peu ! (Alors quelle navait même pas son téléphone dans la main) Nous ne sommes pas ses enfants, ni ses jouets, ni son sac à main. Alors cest à lui de réfléchir à son comportement.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 3 / 5
Cest un joli centre commercial malheureusement les sanitaires pourtant rénové récemment ne possède pas un réel espace bébé. Il sagit dune petite salle, avec une planche en bois et cest tout. Même pas une poubelle. Cest dommage car cest un bel endroit
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 4 / 5
Hypermarché propre et bien rangé avec un personnels sympa se situe dans une galerie avec d’autres enseignes.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
J’ai acheté deux articles de bricolage et plus que déçu les deux produits sont imposable.Pour information un enduit de modelage qui même en suivant scrupuleusement les instructions n’est pas utilisable et une peinture blanc satiné les tout autant.Je suis bon bricoleur et cela devait faire office de dépannage n’ayant pas le temps d’aller chez un spécialiste.C’est une honte de proposer ces articles à la vente. Personnellement ce Leclerc et à deux pas de chez moi mais je n’irai plus du tout.Restez à ce que vous savez faire des pâtes et du lait.Pas d’excuses pré mâchées s’il faut plaît vous pouvait être incompétent mais pas hors de la bonne forme.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 1 / 5
Il faudrait revoir léducation et le respect de certains de vos employés. Javais uniquement besoin dune information sur le lieu où je pouvais récupérer ma commande. Votre collègue a fait semblant de pas entendre malgres mes sollicitations. Au bout dun moment il ma uniquement montrer du doigt la file dattente en me tutoiement. la frustration de vos employés ne doit pas se faire ressentir.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5
Jy ai fait mes courses lundi après-midi et ai vu un cafard entre les packs deau. Rayon sandwichs toujours vide depuis plusieurs semaines. De plus la caissière de la caisse prioritaire désagréable, ni bonjour ni au revoir, à peine elle annonce le prix et discute avec sa collègue à la place. Jy allais plusieurs fois par semaine depuis louverture mais cest de pire en pire.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 3 / 5
C est une enseigne que j aime beaucoup depuis des années, j ai découvert celui de watrelo à éviter d urgence manque d hygiène et personnel incompétent (certains). Je me suis rendu à celui de Roubaix, très propre (à ce jour). Par contre , y est vécu une mésaventure en caisse après mon travail.. la caissière m interrompe pour me demander un sac sur un ton presque désagréable car son amie était passer lui déposer des affaires en caisses à garder et ensuite, une de ses collègues derrière mon dos m interrompe en pleine discussion pour me dire que ma carte n était pas passé au scan et que je devais la mettre dans l appareil, je lui réponds bien sur, je m y apprête et la je me rend compte que cette dame (pour qui je n était pas assez rapide) est une collègue venu chercher son sac de course gardé en caisse et le payer en passant devant tout le monde et une fois de plus interrompant cette fois ci , les achats de mon ami qui a dû attendre son tour. C est inadmissible..tout le monde est fatigué après le travail mais j ignorais que le client passait après les employés et amis grosse déception 17:45 jeudi 4/08/22
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 2 / 5
Personnel de l’accueil qui manque cruellement de savoir être, à défaut d’être poli Leclerc aurait pu les former au contact avec d’autres humains, ça aide pour l’image. Mention spéciale pour Fatiha je n’ai jamais vue quelqu’un d’aussi vulgaire mal éduqué
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 1 / 5
Commande dun jeu de société fait le 01/07 avec promesse de livraison en magasin entre le 02/07 et le 04/07, nous sommes actuellement le 15/07, mon colis na toujours pas été expédié, cest une honte de la part dun grand groupe de ne pas respecter ses engagements (ou davoir plus dinformations sur le réel motif du retour) colis perdu ? plus de stocks du jeu ?cest la 2e fois que je fais une commande sur votre site, et à chaque fois jai eu des soucis de livraisons ...
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
Même une étoile vous ne la méritez pas ! Vos employés sont une catastrophe ... rayon boulangerie: plus de levure en rayon, je demande et me dit si yen a pas en rayon cest quon en na pas lair désabusé. Tout ça pour ne pas aller voir en réserve.En caisse libre service, le 8 juillet 2022 à 9h (pour que vous retrouviez lemployé). Un article ne passe pas, il me dit quil faut en prendre un autre plus grand car celui ci ne se vend que en lot (petite bouteille de lait) alors que les bouteilles étaient vendu à lunité en libre service ( non en pack). Ne veux pas appeler demployé de rayon et me dit de ne pas prendre ce produit. À 9h, personne pour vous orienter dans les rayon, sauf une au rayon vaisselle mais qui le fait de façon désagréable. Je comprends que cest fin de semaine mais là cest abusé. Sans parler des fruits pourri que vous laisser en rayon. Resultat, jai laissé tout mes articles en caisse.Quelle honte vos employés, ils ne connaissent pas la base du commerce. Formation à revoir.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
Je suis encore choquée du comportement dun soit disant responsable !Aujourdhui je faisait mes courses comme dhabitude, et je tombe sur une offre (fromage) ou cétait affiché 0£ en caisse ( photo en appuie ) , je pose la question à deux salariés et ils me répondent quils ne comprennent rien de cette promo mais que je payerais le prix affiché! jarrive en caisse, après une longue attente et plusieurs cout de fils, le responsable arrive finalement pour me dire que cest une erreur et que je dois payer le vraie prix avec une petite réduction que jaurais sur ma cagnotte!!! et que soit disant il est strictement interdit par la loi de vendre en perte !!! ce monsieur était incapable de me citer larticle de cette loi ou de me donner un papier comme quoi il refuse de me vendre le produit avec le prix affiché car cest hors la loi!Vraiment dommage, je ne sais pas si je vais continuer à faire mes courses dans ce magasin!
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
Arrivé ce mardi 21 juin à 8h30J,ai cherché les promotions vu dans le tract,pas trouvé, je demande à un employé, il me dis que ce n est pas son rayon.Désordre dans les allées (carton par terre,transpalette ) En plus parking payantToilettes fermésEt beaucoup de vide dans le rayon viande et volailleJamais plus à roubaix
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 1 / 5
Toilettes dans la galerie sont inadmissibles, pas deau, pas de désinfection, rien, et un agent de sécurité qui vous crit dessus si vous cherchez de quoi vous laver les mains dans lautre Toilette. Aussi, oubliez votre intimité, les portes des toilettes ne sont pas verrouillables !!
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 2 / 5
Je me suis faites insulter par un agent de sécurité et quelque mois plus tard je me suis fait rentrer dedans par un quelquun avec un transpalette aucune excuse rien du tout la seule chose quil a su dire ces excusez moi de travailler ces honteux
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
La reprise de l’hypermarché par Leclerc est sans doute la meilleure chose qui soit arrivée au centre commercial Espace Grand Rue. Quelle différence! Le magasin est propre, rangé, agréable à parcourir. Le rayon animalerie est top tant au niveau des prix que du choix. Globalement les prix pratiqués sont moins élevés que ceux pratiqués dans d’autres hypermarchés de la concurrence. Même si l’enseigne se rattrape sur certains produits. Une expérience client formidable! A noter une boutique Leclerc Parapharmacie attenante à l’hypermarché.
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Lhypermarché leclerc de roubaix mérite hautement les 5 étoiles.Pourquoi irai-je ailleurs puisque jy trouve tout ce dont jai besoin...Le seul souci cest lorsque je reçois via internet des bons de fidélité de 2€ à chaque fois on me refuse cette offre et ce nest pas la première fois.Que se soit à la caisse et à laccueil la réponse est négative, ce à quoi on me répond que leclerc roubaix nest pas concerné par cette offre de fidélité de plus, roubaix est bien stipulé sur le bon.En espérant recevoir une réponse positive de votre part.Dans lattente de vous lire Madame, Monsieur, veuillez recevoir mes sincères salutations.Nordin.
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 3 / 5
Le magasin est vieillissant, les produits de plus en plus cher et moins variés (il ny a presque plus de pâtes au blé complet). Les produits pas toujours frais (moisis moins dune semaine après achat). La gallerie commerciale ne fait pas envie de par les squatteurs dedans comme dehors. Des améliorations pourraient rendre la corvée des courses plus rapide comme des scanners à main.
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Je fais principalement mes achats chez leclerc avec les marques ECO sest mieux(genial)
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 1 / 5
Nadine et quelques autres caissières sont désagréables, quand on est fatigués et lessivés de la clientèle qui parfois n est pas facile on change de métier. Les vigiles la sécurité quand ça laisse à désirer .il ferait mieux de travailler dans les quartiers sensibles pour certains
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 2 / 5
Jy suis allée un dimanche matin. En ce qui concerne lagencement et la propreté du magasin RAS. par contre jai étais tellement déçue de lattente en caisse. Il y avait 3 ou 4 caisses douvertes avec des files dattentes de 10/15 personnes pour chaque caisse. Une attente denviron 30 min. Cest inadmissible que vous acceptiez cela. La prochaine fois, jirai chez Match ou Carrefour.
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 1 / 5
Cest dommage dy aller après le travail, on vous dit que cest fermé 34 minutes avant la fermeture et vous devez tout de même payer le parking alors que vous êtes resté 2mn. Ce jour là, lagent attendait les client en bas de lescalator et nous ne pouvions même pas descendre vers le magasin car il faisait signe aux clients qui arrivaient pour leur dire que cétait fermé.Je trouve cela inadmissible.Il y a des gens qui travail aussi les samedi comme vos salariés et qui nont peut-être pas le temps avec leurs plannings de venir la semaine, ou le dimanche matin qui peut être le seul jour de repos.
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
Pas mal pour un petit moment shopping ou courses rapide, une salle de sport et un magasin de pop se trouve aussi dans le centre commercial ainsi qu un café parents ..
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 4 / 5
Achat ce jour dune centrale vapeur, la jeune fille ma bien renseigné, le vendeur (responsable je pense) très sympathique, sest rendu disponible, avec sourire communicatif malgré le masque, a pris soin de bien emballer mon achat (car modèle dexpo).Une étoile en moins, juste pour le parking.
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 3 / 5
Très grand ! Par contre en cette période de crise sanitaire au niveau des mesures c pas top ... chariots pas désinfectés et aucun produits à proximité pour le faire nous même ! Exemple belge à suivre de ce côté là c certain !!Le nombre de personnes sur un même site trop grand ... bref surprenant ... à améliorer !!
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 2 / 5
Personne na pu mindiquer où trouver le rayon sans gluten. Il est dailleurs quasi inexistant.
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
Grande confort dachat dans cet hypermarché de centre ville.Les rayons sont bien achalandés, propres et rangés.Il na plus rien à voir avec ce quil fut avant la reprise par Leclerc.Opération réussie !Je le recommande vivement !
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 1 / 5
Je me fait littéralement agressé quand je rentre dans ce magasin par la sécurité qui me demande denlever ma capuche. Ce que jaccepte de faire le temps de dévoiler mon visage. Hors, quand je la remet, on ce permet de me toucher, de me tutoyer, dessayer de mintimider, de me menacer. Les soit disant responsables qui refusent de me donner leurs identifiants refusent dappeler le directeur ou le permanent du magasin. Je tiens à signaler que beaucoup de personnes rentre la tête couverte sans aucuns soucis.
Avis fait le 13/12/2020
Note de : 4 / 5
👊 les promotions sont bien appliquées en caisse, ce qui nétait pas vraiment ça les premières années.
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 5 / 5
Magasin propre, rayons spacieux et bien fournis, prix corrects. Le seul bémol est sur la consigne obligatoire de vos achats extérieurs dans des mini boxes trop hauts pour les moins d 1.75m . Il faut négocier pour un avoir un à sa hauteur
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 1 / 5
Un magasin à éviter !Je me suis rendu le 18 août dans ce magasin pour faire les courses scolaire à mon fils, juste avant de partir en vacances.Une catastrophe sest produit, mon fils a était bousculé par une dame qui cest enfuit dans le magasin, il est tomber sur une palette de bois qui était dans le rayon scolaire et qui était non protéger sur les cotés, une ouverture de 15 cm sur son tibia droit ,je suis affolé, mon marie avec moi va chercher un vigile qui lui demande de ramener mon enfant au pc Sécurité alors quil est blessé ,je refuse, de la vient le chef de la sécurité qui na pas de trousse de secours avec lui ( qui est normalement obligatoire dans toute structure publique!!!) et va au rayon hygiène ce servir de sérum physiologique et une bande quil lui mets au pieds et me dit cest bon cest pas grand chose........je suis aujourd’hui en colère et ne comprend toujours pas pourquoi ils nont rien fait et nont pas voulu appeler les secours (pompier), je lai ramené aux urgence où il lont soigné et désinfecté, chose qui navaient pas était faite en magasin!! il a subit une déchirure de 15 cm et 10 point de suture et toujours a ce jour en soin cela et inadmissible je nai aucune nouvelle du responsable du magasin et ni des assurances ..... Un enfant traumatisé, des vacances annulés, Merci LECLERC!
Avis fait le 06/09/2020
Note de : 1 / 5
Hypermarché ou on ne connait plus le civisme (surtout au niveau des caisses).Ce nest pas dans ce magasin que le client aura raison (une durée de 25 minutes dattente à la caisse pour le prix dun article quil narrivait pas à trouver en rayon) plus re déballage de toutes les courses parce que soit disant le scanner navait rien enregistré lors du premier passage en caisse.Rien , pas dexcuses ni pour lattente, ni pour lerreur.Bref, magasin traitant le client comme du bétail dans un monde de moins en moins civilisé.
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 4 / 5
Prix attractifs. Parking gratuit si vous faites un minimum de course. Tram métro bus à proximité. Magasin propre. Fromage a la coupe, Boucherie, Poissonnerie sont présentes. Nombreuses promotions. Dommage que les étiquettes de prix ne so t pas toujours mis à jour
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 4 / 5
Belle rénovation car avant cétait géant casino! Plus vite le passage en caisse, personnel accueillant ! Pour ceux qui sont déjà chargés ils on des casiers à disposition où il faut demander une clé au gardien/agent sécurité contre votre pièce identité.
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 4 / 5
Très bonne enseigne qui a sut s’implanter dans Roubaix et qui je pense a trouver sa clientèle. Les agents de sécurité à l’accueil sont agréables, les rayons toujours propres, parfois des « trous » dans les rayons. J’ai délaissé une autre enseigne concurrente, la quelle j’allais faire mes courses avant que Leclerc n’arrive dans Roubaix.L’étoile qui manque c’est parce que du jour au lendemain, il n’y a plus eu de boucher. C’est dommage car c’était l’unique « boucherie » a la découpe où l’on pouvait acheter autre que de la viande Halal dans tout Roubaix. Manque de personnel? restriction budgétaire ? Ça personne ne le sait.Ce magasin est génial car il y a une poissonnerie parfois avec un poissonnier. Ils pourraient s’améliorer en accentuant le côté fromage, avec du fromage a la découpe et d’autres types de stand dans ce genre.
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 4 / 5
Le magasin est plutôt sympa et bien rangé. On y trouve pas encore tous les produits. Magasin encore en rénovation. Mais dans l ensemble c est plutôt correct. La dame à l accueil est aimable. Sauf la caissière qui donne l impression de ne pas avoir envie de bosser. Aucun sourire et pas du tout sympathique.