Easy Cash Mulhouse

STEF W.
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 1 / 5

Malheureusement après bon nombres dannées fidèle au magasin super déçu de la diretrice qui nous as refuser fermement une petite remise sur un téléphone de 899 euros alors que 15 jours avant cela mas été accorder dommage pour le magasin.Voilà peut-être pourquoi les gens achetent sur internet ?A bon entendeur merci pour la liberté dexpression

Malorine B.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5

Super magasin très bien reçu patron très gentil et agréable

Axel B.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5

Parfait, je recommande !

Dnlmi1 A.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5

Jai reçu mon jeu little big planet 2 dans la mauvaise edition en allemand et avec la boite cassée alors quil était consideré comme en bon état et que aucun des defaut que jai enoncé netaient detaillé.Cerise sur le gateau le gérant du magasin se permet de faire un commentaire sur ma critique en mode pas la peine se mettre un point d exclamation a la fin .Il me propose de menvoyer un bon de retour en lui envoyant mon adresse par mail. Je lenvois et ca fais plus dun mois jattends. Voila ce que cest le EasyCash de Mulhouse et son service client .

Florin C.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 3 / 5

bonjour, je tai acheté un iphone 12 pro max et ce nest pas ok et je vais te le rapporter car tu mas vendu un téléphone défectueux et très négligé et tu vas retirer les téléphones oppo et iphone xr de vente que je vous ai donné à récupérer, jarrive dEspagne dans 10 jours environ, rendez-vous au magasin

Hugo T.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5

très bonne accueil et très professionnel reprise dobjet à bon prix et pas d arnaque

Maxime B.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5

Super accueil de Kevin responsable de rayon pour me donner des conseils Je recommande ce magasin pour les nostalgiques !

Lalie A.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 4 / 5

Ça fait plus de 4 ans que je vais chez eux et même si parfois certains produits ne fonctionnent pas bien il suffit de revenir vers eux, le vendeur Kevin il me semble ma très bien conseillé et aider pour lachat de mon téléphone et me conseiller sur les ordinateurs. Ils ont parfois des petites pépites pour vraiment pas cher. Parfois les prix sont un peu abusé je trouve sur les périphériques mais ça reste correct

Alexis S.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5

Le vendeur m’a mal parler plus jamais je vais la bas

Tersigni S.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5

Première fois et dernière fois dans ce magasin déçu

Thomas P.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5

Pire établissement j’ai jamais vu des incompétents pareil

Fabrizio C.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 4 / 5

Je suis un client du magasin de Wittenheim et je tenais à remercier le professionnalisme de Kevin qui soccupe des jeux vidéos, cest un très bon vendeur, sympathique et serviable, cest tout ce que nous attendons en tant que client.

Leo M.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 2 / 5

Jai amené ma playstation 5 avec manette à 250€ casque disque dur il me propose 320 ne vendez jamais chez easy cash clairement

Ange K.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5

A fuir !! Vendeurs incompétents et impolis. J’ai assisté à une scène très virulente entre la direction et une cliente. Il est inconcevable de traiter sa clientèle de la sorte. Ils n’hésitent pas à appeler la sécurité pour mettre les clients qui, réclament remboursement pour achat d’articles défectueux, hors du magasin. Si vous songez visiter cette boutique changez d’avis.

Tontine I.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5

Établissement a fuir !!!Nous avons effectué l’achat d’un aspirateur Ironit i5 chez cette enseigne. Nous avons des vidéos qui montrent que l’aspiranteur est incapable d’aspirer des miettes de pain après plusieurs passages!Après retour de l’appareil défectueux - avant le délai de rétractation de 30 jours que l’enseigne prône, nous avons demandé comme la loi le prévois un remboursement! Mais non impossible !Il nous propose un avoir et remettent l’article défectueux en rayon ! Nous ne voulons pas de cet avoir et exigeons le remboursement Comme la police venu sur place nous la conseille, nous allons saisir la protection des consommateurs, allons utiliser notre protection juridique pour cette affaire!Nous avons toutes les vidéos et les preuves pour nous faire rembourser !!! Fuyez cette enseigne

Guy-Alain O.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5

Établissement a fuir !!!Nous avons effectué l’achat d’un aspirateur Ironit i5 chez cette enseigne. Nous avons des vidéos qui montrent que l’aspiranteur est incapable d’aspirer des miettes de pain après plusieurs passages!Après retour de l’appareil défectueux - avant le délai de rétractation de 30 jours que l’enseigne prône, nous avons demandé comme la loi le prévois un remboursement! Mais non impossible !Il nous propose un avoir et remettent l’article défectueux en rayon ! Nous ne voulons pas de cet avoir et exigeons le remboursement Comme la police venu sur place nous la conseille, nous allons saisir la protection des consommateurs, allons utiliser notre protection juridique pour cette affaire!Nous avons toutes les vidéos et les preuves pour nous faire rembourser !!! Fuyez cette enseigne

Claire T.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5

Enseigne À FUIRune enseigne digne des plus grands arnaqueurachat d’un produit défectueux il REFUSE de me rembourserfuyez!!

Bibiane T.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5

J’ai acheté un aspirateur qui est définitivement pas fonctionnel et il refuse de me rembourser. Et donne un avoir de 6 mois et remettent l’aspirateur de nouveau en vente !!!! J’ai déjà Pitié Pour le prochain client qui va tomber dans la même arnaque!!!! Très mauvaise enseigne. De l’arnaque pure et simple. J’ai du appeler la police pour réparation tellement j’étais outrée de cette réaction.Même en présence de la police l’aspirateur faisait des va et vient sans rien ramasser sur le sol. La police m’a expliqué la procédure à suivre, et je vais la suivre !!! J’ai un Avoir de 287 eur que je suis prête à offrir tellement l idée de remettre les pieds dans cette enseigne me répugne.Contacter moi si vous voulez de ce coupon Très mauvaise enseigne. De l’arnaque pure et simple et un personnel odieux!!!

T.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5

Bonjour si seulement on pouvait mettre zéro étoile pour se magasin exécrable qui se permet d’arnaquer les gens d’une façon monumentale je pense qu’il doivent avoir un bac ou bts dans l’arnaque et le vol car vouloir racheter une trottinette électrique qui n’a que deux mois 300€ alors qu’elle vaux encore 450€ même d’occasion je trouve sa aberrant mais bon ses pas la première fois qu’il arnaque surtout qu’on me demande de changer les plaquettes de ma trottinette qui a été vérifier par un expert et que ses une trottinette et non une voiture je pense que easy cash est un magasin à bannir il faut que se magasin ferme je conseil d’aller à carrefour occasion à île napoleon eux sont correcte et ne chipote pas sur le moindre détaille ou une petite rayure alors que quand nous on achète et que y a un problème ses un drame surtout avec se qu’il ses passer il y a quelque année en arrière et qui risque de se reproduire le jour ou deux homme sont passer derrière le comptoir pour éclater la figure d’un vendeur qui a tenter de les voler car ses pas un autre mot à part le vol

Thomas S.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 2 / 5

Personnel courtois et polis.Jy suis allé pour vendre un produits. Jai traiter avec un monsieur courtois et poli qui se tient au directive de son magasin.Chose attendue de la part dun employé. Cependant inflexible alors quil y avait juste besoin dun peu de jugeote pour traiter ce cas. Je présente un téléphone à vendre.On me demande téléphone + boîte + facture. Je leur présente le contrat mobile + ticket de caisse + pièce didentitéTout correspond.On me dit quun ticket de caisse nest pas une facture(chose qui me surprend mais que je pourrais comprendre si le mobile avait été acheté il y a 6 mois ou max 12 mois) Dans ce cas de figure une facture d il y a 25 moisQui a été payé à date dachats par CB et où il ne figure pas de crédit en cours. Et quand bien même, si il y avait eu un créditNous sommes sur un contrat OrangeNous savons tous quil ny a aucun engagement de plus de 24moisEt que si credit avait été souscrit pour le paiement du téléphone,(il ny en avait dans ce cas de figure) il serait fini depuis au moins 1mois (puisque lachat original à été effectué il y a 25mois)Donc cette inflexibilité, ce manque dadaptation envers le client est décevant.Je vois que je suis loin dêtre le seul. Je suis directement aller voir Carrefour occasion sur illzach. (qui mavait été conseille par divers conseiller chez divers opérateur)Même justificatif présentéEt dix minutes plus tard la transaction était réglée. Procédure importante dans ces cas de figureMais à traiter au cas par casJaurais compris une inflexibilité pour un mobile sans aucun justificatifOu un mobile de moins de 12mois (sans preuve/garantie quil na pas été acheté sur plusieurs mois) jaurai compris Mais au bout de 25moisTout le monde sait que chez orange il ny a pas de crédit possible au delà de lengagementEt que dans tous les cas, pour ma part le téléphone avait été payé lors de lachat en septembre 2021. Carrefour occasion à été plus flexible car ils font preuve de bon sens !Et le personnel la bas est très poli également !A bon entendeur !