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- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Un super site spécialisé dans la hi-fi équipe très sympa les prix sont très attractifs je recommande
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Commande dune TV OLED, malgré une livraison calamiteuse de Geodis... Easylounge ma apporté une solution rapidement.Très professionnel, joignable et à lécoute de ces clients avec des tarifs agressifs...que demander de plus...Je recommande à 100 %
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Acheté un caisson de bass sur easy lounge tous ai bien gérer de la commande a la livraison,je ne connaissais pas ce vendeur et franchement super recommande les yeux fermés , livraison ultra rapide merci a vous
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5
Commande passée le 6 et colis volé. GLS se remet de menvoyer une confirmation de livraison le 15 décembre au soir pour un colis sois disant livré le 11 décembre à 12h00! Ben voyons! Pré plainte à la gendarmerie faite. Le vendeur qui attend une confirmation de GLS alors que les faits sont clairs et que mon argent est bloqué chez eux, en pleine fête de fin dannée. Super!
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Je ne connaissais pas du tous le site , jai acheter une enceinte JBL 310 en promo le dimanche soir et la recevoir le mardi je dit bravo pour la réactivité.Livraison par GLS arrivée sans dégât et prévenu 15 min avant quil arrive 👍
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon siteLivraison rapideSuper équipe
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Le monsieur que j’ai eu au téléphone a été à l’écoute et a répondu à toutes mes questions. Très aimable, très professionnel. Commande partie dès le lendemain. Je recommande !!! Merci.
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 1 / 5
Achat de matériel, OK...mais en cas de problème retour à mes frais et plus d ampli celui ci est parti en Pologne !!!
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Commander un téléviseur 165cm . Arrivé en 2 jours .conseiller téléphonique au top .livreur au top également .je ne connaissais pas ce site je vous recommande .je recommanderai sans hésitation
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Achat en ligne dun ampli Marantz de test.Réponse rapide par mail, personne de très bon conseil ensuite au téléphone.Commande passée lundi à 11h, expédiée à 14h et reçu ce matin !Je ne peux que recommander !
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Commande expédiée rapidement et produit conforme à mes attentes. Lenceinte connectée Klipsch Héritage groove est très intéressante mais manque un peu de très basses fréquences pour avoir des graves profondes.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Equipe disponible, très à lécoute et dexcellent conseil ! Un sans faute pour ma part
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Quel plaisir déchanger avec des passionnés! Mon petit plaisir fontionne merveilleusement bien, jadore cette musicalité. Merci pour la livraison rapide et les conseils en connectique.
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Livraison très rapide commendé le samedi livrer le mardiTrès bien la personne au téléphoneLivreurs très serviable et gentilMerci
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 1 / 5
Site très peu fiable: commande annuler 48H après ma commande, le jour de la fin des soldes car ils navaient plus de stock!Me propose un produit de substitution 900€ plus cher...! A éviter.Jai de suite passer commande sur le site Planète Technologie, commande expédiée le jour même!
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour les conseils, un service au top.Enfin une équipe de vrais professionnels
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 1 / 5
Alors en effet pour acheter et être livré biensur vous débité et livré. !!!Cest déjà ça. Bon mais le service après vente NUL. Biensur on vous repond au téléphone on répond à vos mails . Mais pour avoir la réparation là .... avril panne de lenceinte et depuis juin 2021 rien a si jaivrenvoye mon enceinte acheté en.janvier jattends ah ca oui jattends encore et toujurs ah puis depuis qq jours plus de reponses mes.mails . Jai donc acheté une.enceinte qui est tombée en.panne qq semaines après son.achta ils ont récupéré mon.enceinte cassée et jattends BRAVO NUL Dincompétence
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
Achat Atoll CD50 à prix compétitif! Commande reçue très rapidement, je suis ravie. Je recommande.
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 5 / 5
Commande passé sur leur site internet. Livraison rapide à un prix compétitif. Pour une première commande, je suis très satisfait.
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 1 / 5
Acheté comptant un Marantz SR 8015. Ai eu Florian, Johan et le Diable Vauvert pour une promesse de Gascon. Un foutu câble HDMI à 100 balles promis pour faire une vente à 3,500€ !5 coups de fils et 2 mails pour constater que ce sont de petites frappes, de petits faiseurs amateurs de balivernes, bref de cette race dépiciers, menteurs, de mauvaise foi, et grossiers qui plus est. Passez votre chemin loin de cette bande descrocs.À éviter à tout prix !!Roberto Cohen
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 5 / 5
Le site est très bien fait et le personnel et a lécoute des clients.
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Mon commentaire est pour noté le SAV de easylougne .Aillant acheté un denon x4500h il y a 6 moisMon ampli a subitement cesser de fonctionner pour aucune raison .Jai contacté le SAV et leurs demande de prise en charge a été très rapide.Envoie dun bordereau ups prè- payé!! avec ramassage chez moi .Le délais de réponse de denon a pris +- 1 semaines .Lappareil a été envoyé dans un centre agréé de réparation et a été réparé en moins de 2 jours ( pièces en stock) . Appareil envoyé un lundi ( confinement) reçu le samedi matin de la même semaineaucun frais na du être avancé , juste du temps a perdre :/ et un rouleau de scotch =D Je remercie pour leur rapidité de leurs services Cdlt Testa alex
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 5 / 5
Super service client, à lécoute et attentif. Jai eu un défaut sur un produit acheté 2ans auparavant et le service client a contacté le fabriquant changer la pièce défectueuse.Ils ont très bien suivi la demande.Je recommande Easylounge sans hésiter.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait. Choix, prix et rapidité de livraison. Au top, je recommande.
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe formidableUn conseil au topDes prix canonsDes produits excellentsMerciJM PAPOIN
Avis fait le 27/04/2020
Note de : 5 / 5
Magasin très accueillant et équipe professionnelle animée pas la passion. Je recommande !
Avis fait le 27/04/2020
Note de : 5 / 5
Franchement un plaisir de passer par ce site pour tout ce qui est son ! Je dois dire que je suis un grand amateur de musique, je suis passé par plusieurs enseignes pour méquiper progressivement, et cest bien chez Easylounge que jai trouvé le matos, le meilleur combo conseils et rapports qualité/prix ! A très vite pour la prochaine commande !
Avis fait le 08/04/2020
Note de : 5 / 5
Des professionnels compétents et réactifs qui ne manquent pas de vous contacter en cas de problème même si la commande a été relayée par un site mercantile très connus sur le net (qui ne fait que prendre son pourcentage au passage...) - Rien à dire des pros comme on aimerait quil y en ait davantage !!!
Avis fait le 26/03/2020
Note de : 5 / 5
1ère commande chez EasyLounge, petit doute sur le choix technique, leur équipe ma répondu et vraiment bien conseillé. Prix attractifs
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 5 / 5
Après 2 commandes passer service clients et conseillers au top. Les conseillers prenne vraiment le temps de discuter au téléphone cest très agréable ! Prix très attractif.
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 5 / 5
Bons conseils, livraison rapide et soigné, très professionnel.
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 5 / 5
Excellent site et surtout de supers conseils de la part de Jonathan. En contact direct par téléphone, il a pris tout le temps nécessaire pour répondre à mes questions, écouter mes besoins, étudier avec moi la disposition dans mon salon de mon matériel actuel et futur en fonction de mes perspectives dachats et de ce que je recherchais vraiment côté Hifi & Home Cinéma. Toujours à lécoute, il ma conseillé de manière très professionnelle et sans jamais chercher à morienter vers le plus cher.On sent tout de suite quon a affaire à un vrai professionnel passionné et quon peut lui faire confiance. Des réponses précises et à chaque hypothétiques options dachats, différents devis détaillés comme il devrait toujours en être le cas chez qui que ce soit. Une fois ma commande passée, la livraison cest déroulé sans encombre. Le matériel, sur palette, était très bien emballé, protégé, le tout filmé dun film noir de manière à ne pas attirer l’œil dun livreur qui pourrait avoir envie de soffrir du matériel pour pas cher lol. (Je dis ça bien sûr sur le ton de la rigolade mais aussi en tant que client dune autre enseigne et ayant subit cette mauvaise expérience). Afin de prendre plus de temps pour vérifier et contrôler létat et la bonne conformité de ma commande, je me suis directement rendu au dépôt du transporteur à proximité de mon domicile. Une fois mon matériel installé, jai de nouveau pris contact avec Jonathan pour valider ensemble les bons raccordements entre mes différents appareils. Toujours très agréable et professionnel de A à Z, on a pu corriger certaines petites erreurs de branchement venant de ma part. Je suis pleinement satisfait du matériel que je viens dacquérir, tant au niveau design quacoustique ! Un vrai changement... et pourtant les enceintes sont seulement au début de leur rodage ! Un Grand Merci à EasyLounge et surtout à Jonathan qui a été dune patience remarquable avec un client exigeant comme moi. Au plaisir dune prochaine commande pour faire encore évoluer mon système :-)
Avis fait le 27/01/2020
Note de : 5 / 5
Site à recommander sans hésitation : livraison rapide, produits de qualité, choix important. RAS si ce nest que du bien.
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 5 / 5
Service client au top, produits toutes gammes pour toutes les bourses sans negliger la qualité, tarifs intéressant , livraison ok, service client au top.
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 5 / 5
Parfait je recommande vivementSuivi de commandeLivraison rapideCaisson de basse super bien protégé avec lemballageMerci à vousJohann
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 5 / 5
Acheté en août 2019 un ampli Yamaha rx-v485 et une paire delipson 8B suite aux conseils du vendeur. Equipe de passionnés, à taille humaine et ça se ressent ! Excellent contact avant pendant et après lachat, ils sont réactifs et très pro.. je recommande vivement
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 5 / 5
Quel plaisir de trouver une entreprise française à taille humaine, avec des prix très attractifs et une qualité de service exemplaire ! Un grand merci à Florent Velli pour son professionnalisme.
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 5 / 5
Achat dun kit 5.0, prestation parfaite, accessibles au téléphone, livraison rapide et léquipe complète sont très gentilles. Bravo, vous avez gagné un client à vie.Merci à vous.SD
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 1 / 5
Commande toujours pas expédié au bout de 48h , débite deux fois du même montant et service injoignable par téléphone ... Fuyez !!!
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 5 / 5
Un vrai bonheur que davoir affaire à de vrais professionnels du secteur. Merci pour vos conseils et votre disponibilité.
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 1 / 5
Je ne peux pas mettre zéro dommageLe marchand a encaissé ma commande mais ne menvoie rien.Après une semaine dattente je suis contraint dannuler la commande
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 1 / 5
J ai commandé par erreur des cellules pour 78 tours meme pas un avertisseur pour vous dire que attention c est pour les 78 tours je ne les ai pas sorti de leur emballage, je demande a les renvoyer pour faire un echange ,meme pas un remboursement et c est un non catégorique on essaye de m endormir avec des arguments qui ne tienne pas la route ...client satisfait ou remboursé??????encore la grande distribution derriére tout ca!!du jamais vu ...je vous deconseille donc d avoir un soucis avec eux car ils n ont aucun seuil de tolérance et de compréhension. et le client est loin d étre roi..vive les petites boites et les commerces indépendants!!
Avis fait le 22/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon site, malgrés un soucis de livraison ( carton abimé ), easy lounge a été très réactif (merci simon).Je recommande.
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 1 / 5
Suite à lachat sur leur site dun ampli Home cinéma de Marque. A réception du matériel je constate un dysfonctionnement de celui-ci . Pas de soucis le SAV impeccable pour retour et remplacement . Oui mais à ce moment jétais encore dans mon droit de rétractation , donc se bouge rapidement et respecte le code de la consommation. Hors aujourdhui même pas 2 mois après la réception du second produit (même marque et modèle) Lappareil présente un autre problème . Sauf que là tout se passe différemment . On me demande de renvoyer le produit à mes frais pour test et réparation si nécessaire. Sans blague, à mes frais?! Réparations pour un produit qui na pas 2 mois ?! Sauf que la garantie légale de conformité en dit tout autrement , ainsi que le code la consommation Article : L 217-4 . Je ne vais pas tous les cités sinon on a pas fini . En bref jai transmis le litige à ma protection juridique qui vont sagement soccuper de leurs faire respecter le code de la consommation. Quand à moi leur lien internet passe aux oubliettes ainsi que Pioneer ! Comment Osez vous dire plusieurs mois dutilisations alors que le premier (30/11/2018 Commande livrée) et le second le (06/12/2018) ! De plus ce nest absolument pas le même problème! Le premier un sifflement même lappareil en veille et le second le network désactivé aussi bien en wifi ou ethernet après quelques heures en veille . Le seul moyen et de réinitialiser lappareil . Même Pioneer confirme que ce sont des défauts . Merci de ne pas confondre Garantie légal de conformité et Garantie commerciale!Rassurez vous je ne compte en rester là. Puisque vous déniez déjà les émail.
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 5 / 5
5 Etoiles car je ne peux pas mettre plus !! Grande et belle gamme de produits et service proposé. Service client irréprochable. Qualité découte, de conseils, daide. Personnel qualifié à tout niveau. Service de livraison (Ile-de-France) exemplaire. Enseigne que je recommande les yeux fermés !
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 5 / 5
Un magasin difficile à trouver, mais un accueil professionnel pour des conseils judicieux dans un domaine où il est difficile habituellement de faire son choix
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 1 / 5
Jai acheté une platine disque. Fedex, leur service livraison devait livrer le lundi 29 octobre. Incapable de me donner une heure précise, je prends un rtt pour la journée. Je reçois un sms en fin de matinée comme quoi ils seront là entre 12 et 14h. A 17h, toujours personne, jappelle (appel surtaxé), et on me dit que le livreur à du retard et quil ne passera pas. Comble, je reçois un sms le lendemain, comme quoi le produit na pas été livré car je nétais pas là. Je suis révolté par les pratiques du prestataire de service livraison de cette société. Le prix perdu de la journée de travail double le prix de la platine.
Avis fait le 06/04/2018
Note de : 5 / 5
Exemplaire! les vendeurs et techniciens sont plus que sympathique, et le sérieux va avec. Jai commandé un écran qui était malheureusement en rupture de stock, très bonne réactivité pour se réapprovisionner. Allez y, commandez chez eux, appelez les si besoin! P.S: Il ny a pas de CACERES Antoine qui travaille chez EasyLounge, je suis juste un client extrêmement satisfait ^^
Avis fait le 23/12/2017
Note de : 5 / 5
Bonjour un site génial un service au top je recommande esey lounge joyeux Noël à l équipe
Avis fait le 19/12/2017
Note de : 5 / 5
Du choix, des conseils, idéal pour amateurs éclairés
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 2 / 5
Magasin spécialisé dans la hifi situé au fond dune impasse. Laccueil au téléphone avait été courtois et très avenant. Sur place ça été une toute autre affaire. Accueil hautain et condescendant allant jusquà ce manque de savoir vivre qui vous laisse debout sans que le conseiller, confortablement assis lui, vous invite à prendre une chaise. Le client roi est devenu un manant. Tant pis.
Avis fait le 07/11/2017
Note de : 5 / 5
Easylounge est un site internet comme il en existe peu. L’équipe est constituée uniquement de professionnels sérieux, passionnés et sympathiques. Ce sont les Spécialistes du HiFi et de l’univers du home cinéma. Je recommande les yeux fermés. Le service client, logistique et SAV propose un service de qualité, rapide et efficace. Le magasin d’Antibes permet de découvrir et d’écouter les dernières nouveautés gratuitement si vous prenez RDV !
Avis fait le 07/11/2017
Note de : 5 / 5
Des conseillers tops et très professionnels. Un SAV à lécoute et attentif. Je recommande à 100% !!!
Avis fait le 27/10/2017
Note de : 5 / 5
Produits achetés nétaient pas en stock ( Q acoustics 7000Lri etc...) livrés très rapidement... matos parfaits ++ Merci super site !!
Avis fait le 09/09/2017
Note de : 5 / 5
Bonjour je conseille ce magasin la personne qui nous a reçu est très competente et la qualité des meubles excellentes.
Avis fait le 05/08/2017
Note de : 5 / 5
Le meilleur magasin en hifi de la côte d azur.Un accueil au top par Jonathan. Je recommande
Avis fait le 11/06/2017
Note de : 1 / 5
Attention au SAV! Jai été obligé de renvoyer une platine Blu-ray Oppo sous garantie à mes frais chez un concurrent (visiblement ils ne soccupent même pas du SAV des produits quils vendent), depuis un mois aucune nouvelle, obligé denvoyer régulièrement des mails pour avoir finalement comme que la platine est retournée en Angleterre et quelle ne sera donc pas de retour avant au moins 2 semaines... en gros 2 mois pour un produit sous garantie renvoyé à mes frais... visiblement je ne suis pas le premier au vu des derniers commentaires sur le SAV... Réfléchissez bien avant de vous lancer dans lachat de matériel sur ce site/boutique!
Avis fait le 26/04/2017
Note de : 1 / 5
Platine défectueuse à la réception. retour au SAV depuis plus dun mois et aucune nouvelle. Elle serait repartie en Allemagne et depuis rien. Je nai aucune nouvelle, ni délai. Rien. est-ce normal?
Avis fait le 08/03/2017
Note de : 4 / 5
Tres beau show room
Avis fait le 22/11/2016
Note de : 3 / 5
Technique sur .un peux blasé aussi . En tout cas très pro .
Avis fait le 11/11/2016
Note de : 5 / 5
Vraiment super ! Service au top, conseil dexpert, qualité des produits . Je recommande !
Avis fait le 14/09/2016
Note de : 5 / 5
Les meilleurs dans leur domaine tout simplement.
Avis fait le 12/08/2016
Note de : 1 / 5
Attention. En cas de problème, le SAV est très désagréable et au bout dune semaine de panne, Easylounge na toujours pas envoyé quelquun pour récupérer la platine défectueuse. (ce qui veut dire quentre le transport et la réparation, je vais attendre 1 mois pour profiter dun produit que jai acheté plus cher que sur Amazon. A bon entendeur...
Avis fait le 01/08/2016
Note de : 5 / 5
Matériel au top et surtout conseil de très haut niveau. Ne cherche pas à vous vendre le matos le plus cher mais le mieux adapté à votre besoin. Du coup, on y revient avec plaisir. Déjà plusieurs fois client chez eux (ampli, enceintes et puis super meuble ... Et TV). À suivre ... ;-)
Avis fait le 05/08/2015
Note de : 5 / 5
Commande de deux meubles via le net. Rien à dire, en 5 jours jétais livré, tout en état, leurs prix sont compétitifs, bref sérieux. Un seul reproche toutefois, cela ne concerne pas le site mais le prestataire de la livraison, plage entre 8 et 17h30 cest gros!Fatiguant de ces livreurs qui ne vous laissent pas le temps de déballer les produits pour vérifier, car en signant cest mentionné jai pu vérifier lintégralité de ma commande, alors que non, pourtant on paye bien pour ce service!!Je recommande ce site pour son sérieux, et je recommanderais sans aucune crainte.
Avis fait le 16/01/2010
Note de : 1 / 5
Franchement, la boutique est peut-être bien mais 4 avis dont un rédigé par marketecranlounge (léquipe marketing décran lounge, on suppose ?) ça nest pas rassurant. Messieurs, laissez vos clients rédiger eux même les articles, spontanément.