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Magasin de bricolage
Fournisseur d'équipements industriels
Service de location d'échafaudages
Échafaudeur
Echafaudages Stéphanois
43 Rue Scheurer Kestner, 42000 Saint-Étienne 4.60 (59 avis)Contactez Echafaudages Stéphanois
Les services
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
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- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:30 13:30–17:30
- Mardi 08:00–12:30 13:30–17:30
- Mercredi 08:00–12:30 13:30–17:30
- Jeudi 08:00–12:30 13:30–17:30
- Vendredi 08:00–12:30 13:30–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, je recommande fortement cet établissement. Sans rentrer dans les détails, je me suis mis dans une grosse galère par ma faute et ils ont su me rassurer et trouver une solution rapide à mon problème. Jai eu trois interlocutrices différentes pour gérer mon problème et elles ont été toutes vraiment très sympathiques. Signe dune bonne ambiance chez eux. Mention particulière à Mme Manin. De plus, les produits sont très pro et dune finition parfaite. Merci à vous.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Cela fait plusieurs commandes que je passe pour ma société de paysage et jai toujours était satisfait du professionnalisme de cette société. Impeccable de la prise de commande jusquà la livraison rapide est sérieux .
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait,De la demande dinformations par mail à la récéption de ma commande, tout sest parfaitement déroulé.Une équipe au top !!!et une rapidité de réponse, de préparation et dexpédition parfaite !!Merci encore
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Bien placé en prix, beaucoup de choixLivraison dans les tempsImpeccable je recommande
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai vraiment apprécié le sérieux, dr la prise en charge de ma commande jusquà la livraison.Le gérant Michael Verot est disponible et à lécoute de ses clients.Je recommande cette société.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Commande effectuée le vendredi colis reçu le mercredi. Entreprise sérieuse , la livraison est annoncée ,Le livreur appelle lorsqu il est à proximité. Pas de perte de temps tout est réglés comme une horloge.Merci à vous.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Produit très intéressant au niveau qualité prix. Une échelle de 6 m fabriquée en Italie, qui répond bien à mes attentes : livraison rapide et bien emballée. SAV au top réactif et sympathique ! Merci
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Entre la navigation sur le site des Echafaudages Stéphanois et les échanges téléphoniques avec les commerciaux, jai pu trouver léchafaudage qui me convient parfaitement. Les renseignements sur le site sont assez complets et les précisions apportées par les commerciaux permettent de faire le bon choix de matériel. Ayant pu récupérer ma commande sur place très rapidement, je remercie toute léquipe qui a fait preuve de professionnalisme, sympathie et écoute du client. Je recommande vivement.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai récemment acheté un échafaudage pour effectuer le ravalement de ma façade, le commercial sest toujours montré disponible et attentionné, lassistante agréable et courtoise et le livreur était sympa comme tout.Bref ça fait plaisir de tomber sur ce genre dentreprise, je recommande vivement !
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon contact téléphonique.Je n ai pas encore monté le matériel, mais ça sent la qualité.Merci pour votre accueil sur place.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons commandé un petit échafaudage pour lequel nous avons demandé une date de livraison bien precise. Le matériel est parfait et correspond en tous points à nos attentes. Le contact fut parfait et le suivi également. Malheureusement la livraison fut laborieuse et très pénible, la maison échafaudages stéphanois ne peut pas être incriminée c est pour cela que nous mettons 5* mais restons toujours dans l attente du remboursement du prix de la livraison. Encore un gd merci à nos interlocuteurs notamment Mégane qui a eu elle aussi comme nous à souffrir de la médiocrité, voir pire, de la secrétaire de la société de livraison.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Ce fournisseur a fait preuve à mon égard dun sens du service remarquable. Lors de la livraison dune échelle Echafaudages Stéphanois je nai pas remarqué que lun des pieds était passablement abimé, lemballage paraissant en bon état. Jai donc signé le bon de livraison présenté par le transporteur prestataire. Ce nest quaprès le départ du transporteur, en déballant entièrement le colis, que je me suis aperçu du problème. Jai appelé immédiatement le transporteur qui ma répondu ne pas être responsable puisque je navais pas émis de réserve. Jai alors appelé la société Echafaudages stéphanois qui, après quelques heures, ma informé de lenvoi dune nouvelle échelle, et ma indiqué la procédure à suivre (recommandé au transporteur), afin de les aider dans leur démarche de règlement du litige fournisseur / transporteur. La valeur de léchelle dépasse les 600 EUR tout de même. Cest donc tout à lhonneur de Echafaudages Stéphanois davoir pris la décision de me renvoyer une échelle sans être sûrs quils allaient pouvoir faire imputer les dommages au transporteur. Merci à Echafaudages Stéphanois. Il va sans dire que je nadresse pas les mêmes remerciements au transporteur dont je tais tout de même le nom ...
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise très professionnelle,Très bon accueil et bien conseillé je ne peux que recommander.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Je mets 5 étoiles pour 3 raisons:-La qualité du produit, me concernant un échafaudage de maçon roulant ou fixe en acier.-Lorganisation de la livraison. malgré une incompréhension entre les échafaudages stéphanois et le transporteur, le vendeur a réussi à me livrer un jours précis, ce qui nétait pas gagné.-Les personnes avec qui jai pu correspondre au téléphone ont étés très professionnel.En dautre therme je recommande chaudement.
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 4 / 5
Echelle conforme au descriptif et de qualitéIls sont intervenus rapidement et efficacement aupres du transporteur pour accélérer une livraison qui commencait à prendre un retard de significatif.Je recommande
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Excellent service commercial, très content de mon échafaudage COMABI
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise sympa personnel compétence prouvé
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
La société Echafaudages Stéphanois à été très pro, jai commandé une échelle Tubesca 3 plans qui ma été livré abimé par le transporteur. Il ont fait ce quil fallait pour réparer ce dommage.Je recommande lachat chez eux !
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 1 / 5
L entreprise echafaudage stephanois , m a livré pour 2500 euro d echafaudage en complement de celui que j avait . Les gardes corp ne s adaptait pas alors que toutes les references leurs avait eté donné . Il ne prenne pas en compte le retour du materiel , alors que c est leur erreur . Je n acheterai plus jamais sur ce site . Il n ont pas fait de geste comerciaux . Les element des echafaudage sont de l adaptable mal ajustee pour le reste . Faite tres attention avant de commander .
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 5 / 5
Jai commandé un echafaudage roulant pour mon entreprise. Produit fidèle à mes attentes. Délais de livraison très courts. Je recommande vivement !
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 5 / 5
Bonne atmosphère. Excellente réactivité. Produits de qualité supérieure. On ne pouvait pas demander mieux. Merci
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Je nai vraiment pas lhabitude de laisser des avis sur le net, mais pour le coup, Les échafaudages Stéphanois le mérite !Société sérieuse, accessible, à lécoute et très pro facilement joignable par téléphone.Une échelle commandée sur le site, après quelques problèmes avec le transporteur en charge de la livraison (Échelle reçu abîmé)Le SAV a toujours répondu présent avec un grand professionnalisme.Je passerai de nouvelles commandes chez eux les yeux fermés tant pour le matériel de qualité vendu, tant pour le professionnalisme et le SAV de cette société !Bravo !
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
De très bon conseil au téléphone, puis commande reçue dans les temps. Je recommande !
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5
Echelle solide, livrée en deux jours par Ziegler (top). Service client aimable. Bonne connaissance des produits et bons conseils. Excellente expérience.
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 5 / 5
Après lachat dun échafaudage puis dune échelle, le conseil est bon, le prix aussi, donc je recommande
Avis fait le 30/04/2020
Note de : 5 / 5
Soucis de stock, reaction et solution rapide malgré période de confinement et une livraison tout aussi rapide ! À recommander...
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 5 / 5
société très sérieuse, une échelle à été tordu pendant le transport, il men on renvoyé une sans problème. à recommandé
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 1 / 5
Aucun respect des délais de livraison annoncés : plus dune semaine pour livrer en RP ! Leur transporteur est un amateur, récupérez le matériel chez eux (à St Etienne...) ou allez acheter ailleurs !
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 5 / 5
Équipe à lécoute,sympathique, accueillante,professionnelle et disponible,matériel de très bonne qualité.Facilité de paiement.Je recommande vivement cette entreprise.
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 5 / 5
Livraison dune commande déchafaudage en 3 jours. Très bon service
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 5 / 5
Léchelle est arrivé assez vite à Toulouse, mon employé la réceptionné et na pas vérifié létat. Une pièce avait fait les frais du transport, inutilisable. Jai demandé si la société pouvait faire quelque chose, sans hésiter ils me lont renvoyée. Merci, et pour cela, je recommande.
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 2 / 5
Problèmes de livraison trop d’attente !Obliger de rappeler tous les jours.
Avis fait le 22/04/2019
Note de : 5 / 5
Personel à lécoute et livraison effectuer en 2 jours, je suis satisfait de mon produit et du service. merci continuer comme ça !
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 5 / 5
Haut !
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 5 / 5
Personnel serviable et dévouéReçu sympathiquementSérieux donc une bonne note
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon materiel pour un prix juste. Suivi de clientèle parfait et très bonne communication avec léquipe informatique.Seul bémol mais qui nest pas du fait d Echafaudages Stéphanois, la livraison a été désastreuse, le premier livreur nest carrément pas venu et mon échafaudage est arrivé déballé et en pieces détachées, jai perdu 1.30 a tout vérifier avec le second livreur.JINSISTE SUR LE FAIT QUE CE NEST PAS DU A ECHAFAUDAGES STEPHANOIS.Dailleurs, je vais repasser commande.
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 5 / 5
Professionnelle et de bons conseils, léquipe a su répondre rapidement et efficacement à mes demandes.
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse, mon échelle bien reçue dans les délais et des conseils avant achat, je recommande vivement !
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 5 / 5
Matériel de qualité et très stable. Très content de mon achat.
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 1 / 5
Cette entreprise n’assume pas du tout et ne se soucie pas du service client.J’ai appelé car mon échelle était depuis 3 jours chez le transporteur. On m’a assuré une livraison le lendemain. Je fais venir exprès un prestataire pour réparer mon toit.A ma surprise, après mes nombreux rappels, aucune livraison de prévue!!!C’est inadmissible de travailler avec uniquement le transporteur Calberson et de n’avoir aucune solution express.Bien entendu, après 30 min passe au tel avec la responsable c’est la « faute du transporteur » et l’entreprise ne fera aucun geste.Je déconseille fortement cette entreprise que j’ai trouvé uniquement sur internet à cause de Google adwords.
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu par cette entreprise française... Echelle fruitière livrée cassée suite à un choc pendant le transport. Lentreprise a incriminé son transporteur, sest excusée, a fait un petit geste commercial... mais na pas voulu remplacer léchelle endommagée. Jappelle ça une escroquerie ! Dautant plus dommage que le produit était correct à la base. Site à fuir tant que cette entreprise naura pas le respect de ses clients et...un bon transporteur.
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon service bien accueilli
Avis fait le 29/12/2018
Note de : 1 / 5
Léchafaudage 8x3 m est arrivé avec des chocs dus visiblement a un changement de camion avec coup de fourche.....4 assemblages en U mal coudés qui ne rentrent pas dans les montants verticaux ...La peinture ne tient pas . Achat fait il y a quelques années mais mon mécontentement est toujours fort , le gérant incrimine les transports NOYON car le matériel a été depalettisé mais les vices de fabrication ? A fuir ...achetez plutôt du pro galvanisé de grande marque doccasion .
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 5 / 5
Une entreprise serieuse, n hesitez pas, tant sur la qualite des produits que l acceuil et le service, des personnes competentes et serieuses et un grand choix de produits.
Avis fait le 22/06/2017
Note de : 5 / 5
Un grand choix de produits (échafaudages, escabeaux, échelles, bétonnières...) Très bon rapport qualité prix et un service compétent.