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- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons fait poser des Panneaux Photovoltaïques, la déclaration des travaux a été faite par Eco Smart France, la pose a été très vite. Nous avons eu un appelé de notre mairie nous indiquant que nous navions fait aucune démarche pour les panneaux, nous avions essayé de joindre Eco Smart France personne ne sais nous répondre où on vous rappela, mais bien sûr personne ne rappelle, nous devions avoir des codes pour se connecter aux panneaux ont à rien, nous avons envoyé une lettre recommandée en Décembre, sans réponse à lheure actuelle. Jespère que cet avis nous aidera à résoudre notre problème il serait très désagréable de devoir porter plainte et devoir faire appel à un avocat pour résoudre ce problème.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 4 / 5
Quelques difficultés au niveau de linstallation de la pompe à chaleur, mais globalement tout sest plutôt bien passé!
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 4 / 5
Nous avons fait une rénovation globale pour 1 €, on est très content du résultat 2 ou trois petit défaut mais rien dimportant
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5
A fuir ! 7 mois après toujours aucunes aides de touchées malgré le fait que Eco smart été censé faire toutes les démarches pour moi. Des mensonges sur les montants daides que jétais supposé touchées, des délais non respectés, une souscription à un prêt conso à plus de 5% alors quun prêt à taux 0 était disponible... Je vous passe les difficultés pour les joindre et jattends toujours leur rappel !
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu aucun sav en panne de pompe à chaleur depuis quatre jours et personne nintervient une honte très déçu appart des numéros qui nous donne pas un opérateur en ligne
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Un projet en réflexion depuis plusieurs mois, la visite du commercial Younes nous a permis de le valider définitivement.Super commercial qui est à lécoute de ses clients, qui cherche à comprendre notre besoin.Et cest tellement agréable davoir un commercial avec un sourire constant.Lors de linstallation, les deux techniciens ont fait preuve dun grand professionnalisme et dune réelle écoute. Tout sest bien passé.Et même après linstallation Younes est resté disponible dans laccompagnement.Je recommande vivement la société et surtout souhaite souligner la rigueur, lécoute et le professionnalisme de Younes.Au top....
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Linstallation cest très bien passée.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Je félicite Younes pour son professionnalisme et sa disponibilité. Ce technicien a pris le temps de mexpliquer en détail les avantages du photovoltaïque. Linstallation sest passée dans les délais et Younes a pris la peine de me recontacter pour senquérir de mes observations. Cest tellement rare que je tiens à le féliciter et lencourager à continuer à agir ainsi vis-à-vis de la clientèle. Encore bravo et merci !
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Entreprise à surtout pas prendrePose dune vmc double flux avec une plinthe de récupération dans mon grenier,fuite de celle ci .résultats plafond de salle à manger à refaire et la salle de bain ,vmc à changer ainsi que la laine de verreNe réponds pas au téléphone au mail et au courrier de la juridique après beaucoup de démarches assurance fonctionne. remboursement des dégâts moins la franchise qui ai à leur charge et qu il vraisemblablement pas payer .aujourd hui une plainte de déposer et conciliateur judiciaire entreprise vraiment pas sérieuse
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Un super commercialUne équipe professionnellebon suivi très satisfaite je recommande
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de leur travail . Professionnel et suivi de la satisfaction par lentreprise.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe qui soccupe de régler les problèmes administratifs et 2 techniciens, installateurs des panneaux, très compétents et serviables.Je suis très satisfaite de ce choix Eco Smart France
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Installation était très bien passée
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très reactive avec un travail dans les règles de lart, je recommande sans hésitation
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Démarchage abusif
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience, toujours en litige et il ne répondent plus au téléphone après une facture 3873€ engie et j ai toujours des fuites suites à leurs montages.tres déçu j aurais du gardé mon ancienne chaudière à gaz
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
Société à fuir. Installation d une pompe à chaleur inefficace. SAV qui bloque les numéros lorsque l on demande un dépannage.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
j ai fait installé un chauffe eau solaire une fissure et apparue dans un angle sans raison apparente pas de sav déclencher du coup forte chaleur vitre éclater et cela fait 5 mois que l on se bas pour avoir un sav digne d ce nom
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Equipe efficace et professionnelle.Réactive...
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Linstallation a été faite par de très bons professionnels
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Devis signé le 17 juillet 2023 jeudi 14 septembre 2023 tout fonctionne
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Entreprise non reconnue auprès de lANAH ( agence nationale de lhabitat ). Ils se font passer pour létat alors quils prennent contact avec nous en passant par des plateformes dappels marocaines. Fraude assurée.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 4 / 5
La prestation est conforme à la commande. Equipe de poseurs très sympathique.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise dynamique, efficace et très sympathique, à recommander sans soucis, reste à l écoute si problème il y a
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Anthony GERMAIN a été très pro et très sympathique. Je recommande cette entreprise
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et réactive, avec un très bon rapport qualité-prix. Je recommande. Bonne continuation
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l’installation et de l’accompagnement de l’équipe 👍
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Germain Anthony pour son accompagnement tout au long de mon dossier d’installation.Equipe technique très sympa, dynamique et propre.Je recommande vivement cette societe.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonne qualité bon rapport qualité prixProfessionnel réactifPonctuel
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
CASTROPHIQUENE VOUS ENGAGEZ PAS, ils mont posé une VMC en Octobre ne fonctionne pas. Il ny a pas de service après vente et surtout 5 Rdv pas honorés. Faites attention prennez une autre société.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller pour votre installation sans restriction Léo et Rudy sont vraiment professionnels
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5
Suite à de nombreux appelles téléphonique aucune réactivité, cest toujours je transmet et rien derrière jai pas deau chaude depuis linstallation . Je recommande pas du tout.
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 1 / 5
3 mois de retard et ensuite à la pose incompétence totale pour des produits chinois qui risque de mettre en péril votre habitation à fuir!!!@#€%=##
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Eco Smart France est une entreprise fiable et compétente pour linstallation de pompes à chaleur. Jai été très satisfait de leur service pour ma pompe à chaleur Samsung
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, société de fraudeurs à fuir,Pause poil à granules non conforme européenne ça ne correspond pas à la facture , il a marché simplement une semaine on les a rappelé sont jamais revenu la VMC. Je vous explique même pas mon plafond il est devenu tout moisi en sachant que je venais de refaire ma salle de bain ça fait six mois, c’est tout moisi le plafond, les joints de carrelage, ils veulent pas revenir pareil et je vous conseille pas cette société à fuir , tout ça, parce que la VMC ne marche pas et ni le poil à granules.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à votre équipe qui est intervenu à notre domicile.Ils sont très professionnels, courtois,Super équipe merci à eux
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Installation de VMC double flux, installation rapide et soignée, installée depuis plus dun an et aucun soucis. Professionnel sérieux, je recommande.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Travaux très bien exécutés et personnel compétent et agréable et à lécoute
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel. Très sérieux
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonne équipe dinstallation, très professionnelle
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 1 / 5
A fuir !!!!Ayant pour projet la pose de panneaux photovoltaïques, je madresse à eux, pour un avis, des conseils, des infos techniques, etc...ayant déjà 2 devis complètement différent, je ne peux prendre ma décision, je suis honnête, je leur dis, jai besoin dun 3eme avis pour pouvoir prendre correctement ma décision. Le 1er contact ( Kévin) se passe très bien, on parle de mon projet, on fixe un rdv, il me confirme tout par message. Et ensuite, une catastrophe, un commercial me rappelle 2 jours avant le rdv pour savoir si oui ou non, je maintiens mon rdv mais je sens clairement sa réticence, en clair, il veut être sûr de venir signer un bon de commande mais problème pour lui, je suis seul au rdv, mon épouse travaille, il me fait comprendre quelle doit être présente, et oui pour signer...., tant bien que mal, il confirme le rdv. Le jour J, 1 heure avant le rdv, un technicien mappelle, je ne savais pas que javais, en fait, rdv avec un technicien... Je sens encore bien plus sa réticence à venir, il hésite, jai déjà 2 devis et en plus, encore une fois, mon épouse nest pas disponible, là, je lui montre mon agacement et annule le rdv.Messieurs d EcoSmart, pensez vous quavec 1 rdv et en 1 heure, je vais signer un bon de commande pour un projet de 20 000euros? Changez vite votre stratégie commerciale.Encore une entreprise qui va se plaindre car tout va mal....Pauvre France et pauvres artisans!!!
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 1 / 5
Vous navez pas honte de pousser une personne âgée à souscrire à un crédit pour quelque chose dont il na même pas besoin.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait le service a été rapide et bien pris en charge. Toujours à lécoute et très accueillant.Ils mont installé la VMC double flexible, la qualité et top et fonctionne très bien !
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Impeccable rien à dire tout fonctionne parfaitement, très rapide, propre
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Installation dune PAC equipe professionnelle. Rapide et efficace. Merci à Maxime et Léo pour leur attention très sympathiques
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Installation médiocre et technicien peu explicatif, service après-vente très décevant voir douteux, on m’a déconseillé et je vous déconseille
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Attention jai fait installer ma poêle à granulés que depuis le premier jour de linstallation la machine elle buggé il marque toujours erreur dallumage et en plus il y a pas de protection en bas pour le parquet cest de la camelote et en plus jai installé la VMC double flux pareil commande arrachée mal installé le commercial il ma promis quil va me changer les bouches daération que après linstallation le technicien il ma dit on change pas du coup je me trouve dans une situation pas bien car la salle de bain elle est humide et en plus les bouches ils sortent de lair froide et en plus la conduite de laération ils ont été écrasé par les techniciens du coup il y a plus dair qui circule faites vraiment très attention je vous conseille
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons reçu Ryan à notre domicile pour une première prise dinformation. Après un rendez vous très riches en information et avec un grand professionnalisme il a réussi à nous rassurer et à nous encourager à franchir le pas pour linstallation de panneaux photo voltaique. Il a répondu à toute nos interrogations avec clarté, précision et sans langue de bois. Par la suite linstallation est intervenu très rapidement et la pose à durée une demi journée avec une grande qualité et à ce jour tout fonctionne parfaitement. Ryan est toujours très disponible même après la pose afin de répondre à toutes nos questions et demande. Nous recommandons Eco-smart et encore plus Ryan ! Merci à lui
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à souligner la qualité de linstallation de notre pompe à chaleur qui correspond tout à fait à notre attente.Léquipe qui est intervenue a fait preuve dun excellent professionnalisme et le technicien, M. ZERBIB, disponible, compétent et sympathique (ce qui ne gâche rien) nous a parfaitement accompagnés dans notre démarche.Je recommande absolument !
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe jeune à l’écoute du client. De très bon conseil. Installation faite très rapidement après l’émission du devis! Le jour de l’installation nous avons vu des personnes très investies avec le goût du travail bien fait! Ils ont laissé le chantier propre ! Et le dossier administratif fait par Roxanne est très bien guidée avec les petits postits pour marquer les endroits clefs dans le contrat!Vraiment BRAVO!
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Panneaux photovoltaïques
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Chauffe eau avec panneau solaire
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Equipe efficace et sympathique. En un jour la casi totalité de linstallation de chauffage à été effectuée. Le chauffe eau solaire, pompe à chaleur, poêle à granulés, Ballons deau chaude sont de bonnes qualités.Rien à redire je recommande Eco Smart pour leurs professionalisme.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 1 / 5
Marché pas
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Eco smart France société de très haut qualité super matériel et très bonne prestation je recommande vivement
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Léo au SAV très professionnel je lui souhaite une bonne continuation encore merci
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour, Nous avons été satisfait de votre prestation, tous c’est bien passé dans l’ensemble.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 4 / 5
Très bon travail dans l ensembleBonne connaissance du matériel
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait installer une pompe a chaleur et un ballon deau chaude en septembre 2022Mon dossier a été gerer de A à Z par ECO SMART , une entreprise très professionnelle et très réactive.Pour la pose une équipe ponctuelle et réactive , le travaille très soigné et toujours a lécoute meme après la poseJe recommande fortement ECO SMART
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement cette entreprise, qui s’est chargée à m’installer une pompe à chaleur AAA et un ballon eau chaude avec panneau thermodynamique AAAA en mois de septembre l’installation s’est déroulée super bien ils se sont occupés de toutes la paperasseries et le suivi d’installation.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonne équipe très pro je recommandeMerci pour l installation et le suivie
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Pose d un chauffage eau thermodinamique service client et technicien de pose au top je recommande cette entreprise
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
J’ai fait installer une pompe à chaleur avec Eco Smart France, et j’en suis très satisfaite. La pose c’est super bien passé le technicien était très agréable et professionnel.Ils m’ont fait venir un technicien certifié RGE gratuitement et sans engagement afin de faire une étude sur ma maison. Cela va faire un peu plus d’un an que j’ai été installé et toute ce passe merveilleusement bien. Merci à vous.Je recommande cette société !
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
personnel très sérieux, avant de minstaller ils ont pris le temps détudier ma maison, dévoquer le projet avec moi en ayant fait venir un technicien certifié RGE gratuitement et sans engagement. Ils ont bien pris le temps de mécouter, de répondre à mes questions, de mexpliquer en détail chaque fonctionnalité de la pompe à chaleur air airça fait maintenant 2 ans que je lai et tout se passe bien elle est toujours aussi fonctionnelle et efficace.Je suis très satisfaite! Je recommande les yeux fermées!!
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
nous avons installé une pompe à chaleur air/eau et un Ballon thermodynamique , société très réactive et très sérieuse , tout ce qui nous avais étais annoncer a la visite technique a étais respecte bravo a lequipe dEco Smart France
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 1 / 5
Facturé pas livré pas installé pour un chauffe-eau thermodynamique.pas de suite malgré mes relancesque j’ai délégué à mon service juridique ca date février 2022
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top installation rapide
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon produit
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 4 / 5
Ste professionnel compétent
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Super travail très satisfait
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Sympa et proTop
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 1 / 5
Isolation extérieur : Ils ne méritent même pas une étoile c’est beaucoup trop généreux. Le dirigeant Dylan Harfi, est condescendant, orgueilleux et irrespectueux. Je ne comprend même pas comment on peut être aussi mauvais mais surtout n’avoir aucun professionnalisme. Si vous n’aimez pas votre vie ou votre travail, cela vous regarde, cessez d’avoir un tel comportement avec vos clients ! Premier rendez-vous très rapide pour une demande d’informations concernant l’isolation extérieur, la prise en charge financière, le coût des travaux etc.. Un bon de commande est signé fin mars, je reçois de nombreux appels de différentes personnes de la société éco smart (aucune présentation). Aucune organisation également je n’ai jamais vu un tel travail ou faire appel à une société comme la votre. Des techniciens qui devaient venir deux fois qui ne se sont pas présentés. Aucunes nouvelles de l’avancement de notre dossier, si prit en charge ou non.Et un jour Mr Harfi, me contact et me menace que les travailleurs viennent et qu’il faudra payer dans quelques jours. C’est drôle ? Juste sachez que le mal que vous faites vous reviendra. Une fois le chantier commencer, j’essai de joindre Mr Dylan Harfi et ses collègues ( À ma grande surprise je tombe sur messagerie) Heureuse que les travaux d’isolation extérieure ont été fait par une autre entreprise que la vôtre. Beaucoup plus respectueuse et sérieuse.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 4 / 5
ballon solaire très satisfaite et en.plus j ai fait des économies d énergie
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 2 / 5
Pose climatisation avec wifi mais après pose climatisation sans module wifi
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon servicesÉquipe très professionnellePose d un chauffe eau solaire .Service après vente 👌
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Techniciens très professionnels et la pose de la VMC faite correctement et proprement
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 1 / 5
Pire que mediocre il on sacager les conduit pas fixer abimer dangeureux deterioration du parquet et jen passe il mon pas changer le poel tres endomager quil on fournie je me peut pas men servir il me laisse sans reponce
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
J’ai installé un kit photovoltaïque de 6kw très bonne qualité équipe vif dynamique est très professionnel je recommande fortement
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 4 / 5
Très satisfaite du travail et du professionnalisme de cette entreprise le travail a été remarquable cependant l’équipe technique est partie un peu tard de chez nous mais rien de très dérangeant.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe à l’écoute du client, qui a su m’attribuer un seule et même interlocuteur commercial qui a su prendre le temps de répondre à toutes nos questions et inquiétudes. L’entreprise de pause a réalisé un travail de qualité, malgré une réticence personnelle à la sous-traitance, je recommande l’entreprise. Bravo à Eco Smart France !
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passée par Eco Smart France pour l’installation de ma VMC, le résultat est très satisfaisant. L’appareil fait un peu de bruit mais dans les combles cela ne pose pas de soucis. La pose est bien effectuée et l’équipe a été agréable et ponctuelle.Je suis en attente de la pose de mon chauffe eau solaire.Un grand merci à Alexandra pour sa gestion parfaite
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à ECO Smart France d’avoir gérer mon dossier de A à Z pour l’installation de ma pompe à chaleur.Aussi bien le côté administratif que technique était top. Les travaux ont été réalisés avec soin et la finition est la.Je recommande vivement cette sociétéPetit bémol pour le ponctualité mais rien de bien méchant.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cet entreprise, le travail a été soigné et rapide. Nous sommes tres content de notre installation !
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise professionnelle .Je suis ravi de mon installation !J’espère pouvoir faire de nouveaux projets écologique avec eux rapidement !
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installer une Pompe à Chaleur Air Eau 12kw dans notre maison près de Lyon.Installation en 48h, les poseurs étaient à l’heure et soigneux.Nous avons eu un code erreur 48h après la mise en service.Le Sav nous a contacté dans la journée et a réglé le problème en Appel Visio en 10 minutes. Nous recommandons.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à souligner le professionnalisme des équipes de Eco smart France, que ce soit la commerciale ou les techniciens.Leur disponibilité et la transparence tout au long des procédures.Installation de panneaux solaires 6kw.Bilan très positif pour le moment donc, je ferai une mise à jour du commentaire dans quelques mois mais d’ores et déjà je recommande vivement cette société.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour.Léquipe très sérieux et compétent ! Exécution rapide et propre!la maison est bien isoler, nous sommes 21 octobre, et a la maison 21° sans chauffage! Je conseille de le faire, afin de gagner en performance énergétique!Merci.Cordialement Soultan
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 1 / 5
Lentreprise est très réactive pour finir les chantiers et attaquer dautre chantiers pour la rentabilisation mais il ny a aucun suivi derrière, leurs produits ne fonctionne pas , qualité de travail nul , je déconseille énormément
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 1 / 5
EcoSmart a été nul dans la gestion administrative de MaPrimeRenov...ca nous a couté la Prime.Pas de valeur ajoutée. Nous aurions mieux fait de prendre un prestataire de travaux en direct.
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
ils mont monté un ballon deau chaude solaire très bon travail o bonne équipe très bonne équipe
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Bonne prestation
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 1 / 5
Ne sont pas réactif Plusieurs semaines je demande un devis pour un panneau solaire pour mon assurance suite à un sinistre climatique depuis fin juin J’ai envoyé plusieurs messages et de mail pas de réponse
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Société très sérieuse avec des produits de qualités, service contrôle qualité au top
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Super service
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Travaux bien réalisé
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel, installation bouclé en une journée, technicien aimable.Je recommande si vous voulez faire des économies dénergies
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Société sérieuseIrréprochableVisite technique avec enfin de vrais prosEnsuite l’installation 20/20 !!Je recommande a 100%
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon travailJe recommande
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des travaux effectués ! installation dune VMC double flux, dun chauffe-eau solaire ainsi quune pompe à chaleur.jai apprécié également, quils me rappellent lorsque jai eu un petit souci
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
super contenu
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
installation Vms double flux
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 1 / 5
A fuir, personnels incompétents, irrespectueux, travaillent pas proprement, et quand il y a un soucis on ne peut joindre personne. Ils nous laissent dans le pétrin avec nos pannes. Et quand le commercial ou le technicien nous disent ne vous inquiétez pas je vous rappelle bien évidemment on peut toujours attendre. Bref je DÉCONSEILLE TRÈS FORTEMENT cette entreprise
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 1 / 5
Société a fuire et surtout à ne pas faire appel à eux... nhonore pas les rendez-vous pris pour effectuer le devis,vous fait déplacer pour au final vous mettre sur messagerie lorsquon appel, et ce permet de nous envoyant un message en nous disant quil était devant et deviens agressif... heureusement quil ne sont pas intervenu pour les travaux et juste pour un devis je mimagine même pas la catastrophe que ça aurait été.... je déconseille fortement
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 2 / 5
Déçu vmc qui ne fonctionne pas normalement avec une température à la bouche dinsulfation à la même température que celle de lextérieur qui nest pas normal car elle doit comprise entre 19 et 22 degré visite des technicien (en carton) qui sont venu pour dire ont peu rien faire je trouve sa pas professionnelle du tout en espérant quil fasse pas -30 degré car sa serai non supportable jespère avoir un sav assez rapidement plus sérieux cdl
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 1 / 5
chauffe eau avec panneaux photovoltaique Entreprise catastrophique, nous sommes restés 15 jours sans eau chaude ballon qui fuyait, les ouvriers pas professionnel du tout à fuir et à renvoyer sil viennent sans rendez vous!
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
ma maison est comme neuve avec lisolation extérieur
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 1 / 5
Suite à la pose dune pompe à chaleur, cette société devait soccuper des demandes de primes. Rien à été fait ! Je suis dans lobligation de déposer un dossier auprès du Tribunal afin dessayer de résoudre mon problème. Le dirigeant Dylan Harfi est très agressif et imbus de sa personne se moquant éperdument des remarques ! Il convient de sen méfier... Je suis très en colère.
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 4 / 5
bon travail de l’installateur
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 2 / 5
Lentreprise a été très réactive pour le devis et la date de démarrage des travaux. Mais ils sont venus avec 2 jours de retard, jai dû les appeler pour le savoir. Les installations présentent plusieurs mal façons (électriques, visuelles, fuites...), du matériel abimé à la pose et laissé en létat. Les ouvriers sont revenus à 2 reprises pour régler une partie des mal façons à ma demande, sans pour autant résoudre la totalité. Difficile à joindre, impossible via le 04.Il faut également sassurer que tout est dans le devis car le commercial mavait assuré une programmation depuis mon smartphone que je nai jamais eu car il sagissait dune option du matériel.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait bon travail merci beaucoup l équipe eco smart
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise entreprise rapide pour faire les travaux mais 1ans pour avoir les aide de létat à se battre tout les jours pour finir par le faire moi même. Maintenant problème de pompe à chaleur depuis deux moi et même après explication du problème personnes ne vient après 2mois dappele tout les jours. A fuir absolument
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 1 / 5
panneau solaire en panne 1mois. Travail pas soigné. Un technicien a passé le pied à travers le plafond, 6mois après plus de nouvelles de la société donc pas réparé.Des tas de problèmes,Mr Lamotte
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 1 / 5
Attention arnaque, chantages et aucun scrupules de la part de la société ! Installation de la pompe à chaleur défectueuse et facture délectricité suivante exorbitante ! Signalée et silence radio. Le dossier de la prime renov prévu initialement na jamais été validé 6 mois après linstallation mais le chèque de caution, demandé avec instance a été encaissé !Je reçois ce jour un devis anti daté et écrit et signé par une personne se faisant passer pour mon mari, me réclamant 18000 euros !! Cette société est une HONTE
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 2 / 5
Les ouvriers pas très sérieux pour lisolation !Cela fait 3 semaine que lisolation et terminer je vois des mauvaise contrefaçon. Surtout quand le soleil brille sur les façades plein de défauts apparaissent,travail négliger.Finition pas terminé pourtant je les appelés plusieurs fois.jamais revenuLes ouvriers ont dormir dans leur voiture devant chez moi pendant la période des travaux.Pas très sérieux !Jétais content sur le coup! Met la déjà au bout de 3 semaine tout les défauts apparaissent Sinon lentreprise qui mon posé le cumulus solaire rien à dire.Tres bon travail ! Je suis ravie Et aussi le commercial au top bonne explication !!Sur les matériaux à lécoute.Rien à dire de plus sur le commercial fait très bien sont travail.
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et competente
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 4 / 5
Pose de ballon deau solaire par ce service délai de pose respectée travail rapide et bien exécutée rien à redire. voire dans le temps la consommation
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 4 / 5
Isolation extérieure et crépi peinture. Bonne entreprise mais manque de propreté à la fin des travaux. OK je vois votre réponse. Vous qui savez comment jenlève le crépi collé sur mes vitres et mes fenêtres en PVC ?
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 2 / 5
J’ai eu affaire à cette société pour mon isolation extérieur, une très mauvaise organisation déjà pour commencer. Les travailleurs débarquent au domicile sans prévenir, et ils ont saccagé le terrain rien nettoyé et cerise sur le gâteau la grille extérieure de ma cheminée ils ont pas remis malgré mes relances téléphoniques.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu recours à la société ECO SMART FRANCE pour la pose de mon nouveau système de chauffage, le suivi de mon dossier à été traiter à merveille, les équipes technique ont fait un très beau travail. Je recommande a 100 %.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Installation propre efficace et de qualité..Société très honnête avec un suivi du début à la fin irréprochableMerci éco smart France
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Société sérieuse ! Équipe dévouée.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci à la société eco smart France pour le travaille exceptionnel qu’ils ont fait rare est de trouver une société aussi sérieuse de nos jours.J’ai bénéficié d’une pompe à chaleur d’une vmc double flux et d’un chauffe-eau solaire à 1€, très réactive tout s’est fait rapidement à chaque question que j’avais toujours quelqu’un au bout du fil pour me guider et me répondre.L’installation s’est fais super rapidement après l’acceptation pas eu besoin d’attendre, société transparente dans tous et honnête.Je recommande vivement cette société!!!!! Franchement moi qui suis déjà passer par ses margoulins je vous remercie pour le travaille le sérieux l’honnêteté et la gentillesse de votre équipe et je vous dis à bientôt.
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
La société m’a fait l’isolation extérieure de ma maison en début de mois. J’en suis très contente. La façade de ma maison est très jolie et effectivement il fait beaucoup moins froid au sein de la maison. Merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
J’ai fais installer une VMC double flux et un chauffe-eau solaire avec les aides à 1 euros et l’installation c’est très bien passé, une équipe qui accompagne tout au long de la démarche et des installateur très expérimenté.Je re conseil fortement et suis très satisfait !
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 1 / 5
A fuir, depuis décembre 2020 que j attend des nouvelles sur mon dossier, la secrétaire se trompe, le directeur appele pour obliger a faire l isolation avant la pose de la pompe a chaleur.... janvier 2022 et toujours pas de réponse... escroquerie quoi...
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie léquipe deco smart qui a été très rassurante notamment la fille au téléphone qui sappele Hanaa elle a répondu a toutes mes questions jai installé une pompe à chaleur air eau
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 1 / 5
Attention cette société est une très grosse arnaque en bande organisée. Trois mois plus tard toujours rien. Un conseiller de lAnah ma confirmé que la prime à bien été envoyée à la société Escro smart France, ce matin jappelle à ma grande surprise le directeur monsieur Dylan Harfi me dit je cite éviter de nous appeler sale clochard, on ne veut plus travailler avec vous, débrouiller vouspuis celui-ci a raccroché sil ya des gens dans la même situation que moi concernant cette société rentrons en contact afin de constituer un dossier.Cest inadmissible et incompréhensible quune société agisse de la sorte en toute impunité cela bloque les clients pour refaire des demandes. Un conseil ne surtout pas leurs faire confiance cette société est une arnaque en bande organisée qui profite de la prim renov Bien à vous.
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 1 / 5
Pure arnaque linstallation des VMC est bâclé pas de sérieux.
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 1 / 5
Ne leur faite pas confiance. Apres 1 mois et demi dattente et au moins 10 appels de ma part suite a un dysfonctionnement de notre PAC, installée en février 2021, 2 techniciens sont venus. Ils sont restés 2h30 pour rien puisque ça ne marchait toujours pas. A bout de patiente nous avions conclus avec le patron de faire intervenir un plombier et que la société paie la facture puisque la PaC est sous garantie. La société a quand même été jusquà me demander si cétait pas nous qui lavions déréglé. Le plombier venus réparé a notre demande à décelé 2 fuites au niveau de la PAC et un mauvais reglage (réglage effectué 3 jours avant par les techicien). Donc comme convenu jai envoyé la facture du plombier a la société, et depuis silence radio... Ne reponde plus depuis milieu décembre. Pour vendre il ny a pas eu de soucis par contre pour réparer là cest autre chose. Ils nont pas été capable de réparer et en plus nous on se retrouve a payer une facture de 500€ alors que la PAC est sous garantie. Ca ne va pas en rester la.... Donc un conseil,prenez une entreprise sérieuse
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,cest une arnaque cette sociétée avec la primrenov deux rendez-vous annulé à la dernière minute, une fois quils ont vos coordonnées fiscaux il ne font aucun effort, le directeur qui dit : de toute façon vous ne pouvez rien faire, car votre prime renov à été accordée à nous donc vous attendez... sans parler des commerciaux Sacha Léa Ema etc pour ne citer queux, cest hallucinant aucun professionnalisme, je vous le déconseille de loin si vous vous voulez faire vos travaux,#arrogant #pas professionnel#arnaque en bande organisée à fuire
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 3 / 5
Je me suis fait installer le chauffe eau solaire cela a été rapide et propre merci eco smart
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Pompe à chaleur et chauffe eau solaire installés en une journée, très contente des économies que je fais depuis quelques mois sur mes factures, je recommande
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci au technicien Gilles pour son professionnalisme ! Lors de la visite, il ma très bien éclairé sur mes inquiétudes. Jai donc pu bénéficier de lisolation avec le crépi tout neuf et également dune ventilation mécanique contrôlée. Je suis ravie des prestations qui nont pris que très peu de temps (12 jours) et ma maison était comme neuve.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Du premier coup de téléphone jusquà linstallation, léquipe sest montrée très à lécoute de mes besoins et ma rassurée sur tous les points. Je suis très satisfaite de mon isolation extérieure ainsi que du chauffe-eau solaire. Je nai rien dépensé donc encore plus contente haha !
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 1 / 5
Je ne vous conseille.pas cette entreprise.Voilà presque un an et deux mois qu ils nous ont posé un ballon thermique et mis a part cet été ou on a pu prendre une douche normal, nous n avons pas d eau chaude.Haa ils nous ont envoyé 2 fois des ouvriers qui n ont rien changé au problème.Et malgré mes différents appels et messages de relance, aucun retour de leur part.On me dit on vous rappelle pour fixer un rdv ,non en fait on nous laisse comme ça.Ça m apprendra à faire confiance.Leur chauffe eau va partir a la.poubelle .
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Javais beaucoup de problèmes avec mon chauffage et depuis le passage du technicien de chez ecosmart tout est beaucoup mieux impeccable
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
merci aux artisans pour leur professionnalisme !! très contente de lisolation ma maison est toute pimpante de lextérieur
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 1 / 5
Ne surtout pas les croire, ils se sont fait passer pour la société envoyée dans le cadre de mon dossier, totalement faux, premier rendez vous pas venu, deuxième ils font signer un bon de commande à mon fils illisible, demandent le paiement aujourd hui un paiement comptant alors qu il était prévu un financement, et en plus très impolis dès le premier contact, je suis ravie de ne pas travailler avec eux, je modifie mon avis qui précise bien les choses suite à un appel me demandant de supprimer mon commentaire... je n ai rien signé, ils ont fait signé mon fils et j ai de suite écris pour annuler (soit dans les 24h et j ai 14 jours) si relance ce sera répression des fraudes par égard pour les futurs clients qui se feraient abuser, à bon entendeur
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 5 / 5
J’ai effectuer une isolation thermique par l’extérieur sur mon Habitation , travail impeccable , équipe technique très professionnel, et monsieur Gary de l’équipe commercial très compétentJe recommande fortement cette société
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 2 / 5
cette société nest vraiment pas recommendable il est impossible de sentendre sur les point qui ne vont pas sur mon installation au debut il ont certifier quil enverrait une personne pour verifier mais personne nest venu .et je nai meme pas de contact constructeur installation toujours sous garantie jai donc fait effectuer la revision par une société a cote de chez moi vue que ecosmartfrance est situé a 300km de chez moi et facturant un déplacement a 500euros .et cette société a déceler des anomalies du ballon thermodynamique .après avoir téléphoner a ecosmartfrance et rendu compte de ce fait jai eu un personne au telephone qui a aucun moment ne ma parlé de faire marcher la garantie constructeur mais que ca me couterait plus de 1000 euros pour une installation sous garantie. donc jai demander de ma faire parvenir un devis par email et je nai rien reçu . mais a mon étonnement en rentrant dune course un samedi vers midi une personne attendait devant chez moi et me dit je vient changer le ballon moyennant la somme de 600 euros en liquide pas négociable et de plus voulait remplacer un ballon 300l par un 200l en me disant cest la meme chose que le 300 donc il est repartie sans rien faire affaire a suivre
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 1 / 5
Société a fuire !!Depuis plus dun an il me font espérer en vain pour ensuite vous dire que le projet n est pas fesable entreprise non respetueuse n assume même pas je vous conseille de travailler avec une autre entreprise on ne peu pas faire pire que celle là conseillé temporaire, responsable irrespectueux j ai pue entendre toutes les excuses possible il mon fait perdre du temps de largent sans parler de l énervement et du stress c est faux dossier validé cest vous les fautifs et vous nassument même pas
Avis fait le 09/05/2021
Note de : 1 / 5
Ben aucunes expériences étant donné quils ne sont pas capables de prévenir lorsquils ne viennent pas au rendez vous.
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise très professionnelle ouvriers conpetents nous avons fait isoler la maison de l extérieur et le résultat est très bien équipé à notre écoute
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installer une climatisation réversible, équipe commercial ( Mr fernandez) très à l’écoute et une équipe technique très professionnel Je recommande
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande cette entreprise qui a effectuer une isolation thermique par l’extérieur à 1€ sur ma maison de campagne , très professionnelle et très à l’écoute
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
Une entreprise dont le sérieux ne peut absolument pas être mis en doute. Dépannage un dimanche ! Solution trouvée dans les 2 jours qui ont suivis. Léquipe technique est très professionnelle. Les prix sont parfaitement conformes à ceux du marché. Le dirigeant Dylan, est à lécoute et connaît son métier. Je recommande vivement cette jeune entreprise qui, je lespère, perdurera et continuera sur la voie de ce professionnalisme tant au niveau conseils tehniques que réalisation de linstallation. Merci à vous tous. Jajoute et je confirme que le service technique est parfaitement à lécoute des clients : Un problème = Une solution quasi immédiate : Déplacement dans lheure qui suit lappel à 45 kms du siège social ! Contact avec la hotline du fabriquant afin de solutionner le problème, le technicien, en loccurrence Rémi, ne repart que lorsque la panne est rétablie ! Encore une fois, un grand Merci à vous tous.
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 1 / 5
Jeune arrogant et incompétent je ne recommande pas .
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 5 / 5
Super equipe, professionnel à lécoute, tout a été nettoyer à la fin du chantier et surtout sans dérangement dans notre vie à la maison.Merci
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 1 / 5
A fuir. Ils vous font un devis à main levée. Sans voir la configuration de votre habitation. Veulent installer une pompe à chaleur alors que cela n est pas conseillé pour le type de maison que vous avez. A la fin ils vous disent qu ils se sont trompé de 1000 euros sur le devis qd vous avez signé. Hostoire de vous faire croire que vous avez gagné une ristourne. Alors qu en fait les prix sont exorbitants.