Retrouvez toutes les informations sur Ecocuisine Pierrelaye – Cuisines et Electroménager, votre Magasin d'ameublement et de décoration, situé 242 Bd du Havre, 95480 Pierrelaye. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'ameublement et de décoration
Spécialiste de la salle de bains
Magasin d'électroménager
Cuisiniste
Magasin de meubles de cuisine
Magasin de matériel de cuisine
Ecocuisine Pierrelaye – Cuisines et Electroménager
242 Bd du Havre, 95480 Pierrelaye 3.70 (204 avis)Contactez Ecocuisine Pierrelaye – Cuisines et Electroménager
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ascenseur accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:30–19:00
- Mardi 10:30–19:00
- Mercredi 10:30–19:00
- Jeudi 10:30–19:00
- Vendredi 10:30–19:00
- Samedi 10:30–19:00
- Dimanche 10:30–19:00
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 4 / 5
Par contre je ny ai pas vu de cuisines, c est un magasin d ameublement
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai récemment fait appel à ECOCUISINE pour la création de ma cuisine, et mon expérience a été décevante. Le processus a pris beaucoup plus de temps que prévu. De plus, le service client na pas été à la hauteur de mes attentes, avec des retards dans les réponses et des solutions insatisfaisantes. Je recommande dexplorer dautres options avant de choisir les glands tout mous de ECOCUISINE.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Service après ventre plus que négligé !
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Aucun professionnalisme et de lirrespect...
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
(je précise que jai attendu plusieurs mois pour poster ce commentaire en attendant des nouvelles du cuisiniste...) A FUIR ! Nous avons élaboré notre cuisine et nous avons été en relation avec Eric T. Tout s’est bien déroulé durant plusieurs mois. Il nous a proposé des éléments en sus (en tant que bon commercial) afin de combler les angles de notre cuisine pour éviter de laisser un vide et nous avons accepté. Le tout ayant été vendu sur mesure sur le papier.Notre livraison d’appartement est arrivé fin janvier 2023 et la cuisine a été posé par un poseur à part entière prestataire de la société ECO CUISINES. Malheureusement, les meubles prévus dans la livraison n’étaient pas à la bonne mesure, et nont pas pu être tous posés. Je précise que l’on nous demande de régler l’entièreté de la cuisine avant livraison sous menace de ne pas nous livrer si le règlement n’est pas effectué dans les temps (il faut savoir que vous avez le droit de ne pas payer le tout avant livraison, ce qu’on aurait dû faire vu la suite des événements…) Après cet incident nous avons bien évidemment contacter Eric (à plusieurs reprises et souvent sans réponse) pour essayer de trouver une solution concernant les éléments non posés et mal posés dû aux mauvaises mesures des caissons : le poseur a dû s’adapter et habiller notre cave à vin avec des chutes de bois de la cuisine et a fait du mieux qu’il pouvait. Vous vous doutez, nous n’étions pas satisfaits et avons demandé à ce qu’ECOCUISINES prenne les choses en main. Ils se sont occupés de la moitié de notre demande (et encore nous sommes gentils) et ont retravaillé une pièce pour l’habillage, que nous avons attendu…… 4 mois !)Pour ce qui est du surplus de meuble non posés, rien à faire, et le tout a été payé bien évidemment.Nous avons demandé alors un remboursement, un geste commercial… mais toujours sans réponse.Nous avons été plus que patients sur le sujet et nous avons hésité longuement avant d’écrire un mauvais commentaire. Ceci est chose faite et plus que mérité après notre patience de plus de 10 mois.Alors ils sont là pour vous vendre du rêve et vous encaisser sous les menaces mais pour le service après-vente passez vraiment votre chemin. J’ai donc depuis plusieurs mois fait de la mauvaise pub auprès de ma famille et amis voulant rénover ou acheter dans le neuf une cuisine et tous sont donc allés ailleurs (et cela sest très bien passé). C’est désolant mais je ne vous recommande pas de collaborer avec ECOCUISINES PIERRELAYE vu les dépenses effectuées et la demande non honorée de leur part…. A FUIR donc !
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, super qualité.Je recommande fortement !!!
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Je mets 1 étoile car nous avons eu beaucoup de soucis avec la société Ecocuisine et leur poseur.Notre appartement étant neuf, nous nous sommes retrouvé avec un poseur qui apres sa pose a fait abstraction du netoyage sous les meubles de cuisines ( poussières de bois, vis, morceaux de bois découpé, etc...), ce qui nous a malheureusement empêcher de voir les dégâts sur le sol à la fin de la pose au moment de signer le pv de réception.Nous avons donc passé la nuit a passé laspirateur dans la cuisine et le salon et avons donc constaté des rayures et des impactes non récupérables dans notre parquet neuf ! Un mur également rayé lors de la mise en place dun caisson haut.Deux semaines après cest notre lave vaisselle qui navait pas été sécurisé au niveau du flexible dans le siphon qui nous cause un dégât des eaux en pleine nuit !Le pire dans tout ça cest que le poseur se dégage de toutes responsabilités.Notre parquet est irrécupérable !Je passe sur les soucis dusine (façade dune autre couleur, pas de la bonne taille, manque de joues etc...) qui ne sont pas du fait de notre commerciale, qui a su trouver des solutions rapidement suite à ces problèmes.Au final, cuisine totalement terminée fastidieusement au bout de 5 mois, qualité des matériaux correcte, mais une grosse déception sur la société de pose qui au passage est de mauvaise foi dans cette affaire et ne reconnaît pas ses tords suite aux dégâts sur le parquet et le mur (je tiens à signaler que cette société de pose est un sous traitant décocuisine)Aujourdhui nous devons passer par un expert judiciaire.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5
Mauvais à tous les niveauxUne cuisine commandée en février 2019 devant être installée en octobre 2019 et installée en janvier 2020Nous devions libérer la place pour octobre donc 4 mois sans cuisineA l’installation il y avait des manquants et des erreurs de dimensionOn nous a envoyé les manquants et erreur mais en 2023 nous sommes toujours en attente d’installationMême en menaçant de procès on nous envoie baladéPassez votre chemin
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel et à lécoute des attentes !Accueil convivial
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons visité le magasin par hasard et nous avions été conseillées par Loîc. Loîc à été de bon conseil pour nous, il a fait une proposition qui rentrait dans notre budget initial.Il a été dune grande patience face à nos demandes de modifications.Nous somme satisfaites de notre nouvelle cuisine.Merci à Loîc et à léquipe du magasin qui sont trés sympas. Par contre, lapres vente étaie médiocre: - Linstalleur ne sest pas présenté le jour de linstallation et personne na pris la peine de nous prévenir. Linstallation a dû etre reprogrammée à un jour qui ne nous convenait pas vraiment.- linstalleur était execrable avec son assistant tout au long de la journée. Cela nous avait tous mis mal à laise.- linstallation sest terminée à 22h en nous disant que notre achat de table escamotable netait pas une bonne chose car impossible à monter. Il est donc reparti sans linstaller. Nous avions dû le faire nous même après avoir récupéré le manuel dinstallation dans les déchêts.- Nous avions commandé avec Loîc assez de crédence pour habiller lensemble des murs avec les panneaux et leurs chutes. Or les chutes nont pas suffi. Aucun geste commercial.- Il a installé deux meubles bas sans donner laccès à la prise electrique pour lun et laccès au robinet de gaz pour lautre.Nous lavons signalé tout cela au magasin, mais la réponse netait pas à la hauteur de nos attentes. Cest un peu dommage car le processus de vente sest bien passé et la cuisine est de bonne qualité.Notre avis est en conclusion positif sur la qualité de la cuisine, mais plus mitigé sur le reste.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferai car cela est mérité.Les techniques de vente sont dignes d un souk, les retours négatifs de ce magasin sont réels .Dire que jai failli acheté ma cuisine dans ce magasin.Fuyez et aller vers d autres magasins eco cuisine bien plus pro et plus honnête.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 3 / 5
Eco cuisine PierrelayeEn ce qui concerne le projet très bienOn vous déballe le tapis rougeMais depuis fin août il me manque 2 façades de porteToujours en attenteLe service après vente est nul fuyezOn vous promet une date et après tjrs rienAucun contact pour un rdv de pose
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Content pour ces derniers clients de quelques semaines ou mois car pour moi cela cest très mal passé :commande passée en juin 2019 pour une installation en octobre suivantEn réalité, pose terminée avec 4 mois de retard en 02/2020. Mais cest du passé, donc nous avons oublié. Par contre, cette semaine, je repasse chez Ecocuisine pour me faire expliquer comment déboiter une porte via les charnières dun meuble et le vendeur qui me reçoit me montre un système actuel qui ne correspond plus à ceux de 2018. Surement normal, sauf quil ne pas expliqué comment faire, prétextant quil ne connaissait pas, sen fichait éperdument et ma adressé vers lun de leurs concurrents à proximité.Je vous laisse imaginer les commentaires de cette enseigne sur Ecocuisine.Donc jen suis resté là et vais essayer You TubeConséquence: Ecocuisine na dECO que ses prestations !Méfiez vous et allez voir ailleurs
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons confier notre projet cuisine à Gedel, concepteur cuisine passionné et très impliqué dans son travail. Il a su imaginer la cuisine qui nous correspond le plus et grâce à son professionnalisme, son sens del écoute et sa patience, il a répondu à notre demande tout en prenant en compte nos contraintes.Nous sommes dans l attente de notre cuisine et sommes impatients de voir notre projet se concrétiser...Nous recommandons ce magasin et un grand merci à Gedel et à toute son équipe pour leur accueil convivial et chaleureux.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu un très bonne expérience avec Gedel, notre concepteur cuisine.Sa patience, son écoute et son professionnalisme nous ont permis de créer la cuisine que nous voulions.Nous avons maintenant très hâte de la recevoir et de la voir montée.Merci à toute léquipe decocuisine pour votre accueil chaleureux.Je recommanderai certainement ce magasin à mon entourage. EDIT: nous avons reçu la cuisine dans les délais (très courts) prevus.Un Grand merci à Mehmet et sa société Aras Décoration pour les travaux et la pose de ma cuisine. Très professionnel Et dune grande gentillesse et disponibilitéBref je suis ravie
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Nadège pour ce beau projet cuisine pour mon fils.Très professionnelle et très sympathique.Rapport cuisine au Top!!Je recommande vivement Eco Cuisine 😉
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Très bon magasin et très bon accueil de GEDEL, très souriant et professionnel, qui a su être à notre écoute.Merci à vous GEDEL.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Je nai pas encore été livrée car jachète en vefa et mon projet demande de lattente mais je suis très contente davoir poussé la porte Ecocuisne à pierrelaye. Gedel à conçu ma future cuisine selon mes plans et mes envies. Il sest adapté à mon budget qui était assez restreint. Un accueil extrêmement sympathique, un très bon moment et une magnifique cuisine à venir. Je redonnerai une note après la livraison de celle ci 😊.Merci encore pour ces échanges.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle, à notre écoute avec de très bons conseils. Tous très sympathiques, sérieux et avec un très beau produit à la fin exactement ce que nous voulions. Un poseur top, un très bon rapport qualité-prix…. Vous l’avez compris, nous sommes très satisfaits et nous recommandons sans problème.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ( très professionnel) par le vendeur Loic qui ma bien conseillé tant sur le plan pratique que décoratif.Merci encore.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Loïc pour son professionnalisme ! Il a bien pris en compte mes besoins et anticipé toutes les contraintes techniques de mon projet, il a également suivi les travaux de rénovation, je suis très satisfaite du résultat !
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai récemment eu une expérience exceptionnelle chez Éco Cuisine grâce à Loic, notre vendeur dévoué. Il a su répondre parfaitement à nos besoins en nous proposant une cuisine de qualité supérieure, conçue avec des matériaux nobles et durables. Sa passion et son expertise ont rendu notre expérience dachat agréable et nous recommandons vivement Éco Cuisine et Loic à tous ceux qui recherchent une cuisine de haut niveau.
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sérieuse et très professionnelle.Nous avons été conseillé et suivi par Monsieur Gedel qui a été très avenant très professionnel et qui a su nous offrir un produit de qualité à notre image en écoutant son esprit créatif.Je vous le recommande.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
EcoCuisine nous a été recommandé par des amis. Nous avons bien fait d’écouter leurs conseils, Nadège, Véronique et Éric ont été à l’écoute de nos besoins et ont tout fait pour que notre projet se réalise au mieux. Nous sommes très satisfaits du résultat, encore Merci !
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait faire notre cuisine par Nadège qui a été dexcellents conseils et très à lécoute, une véritable pro ! Le suivi de notre dossier a été aussi très rigoureux, un grand merci à Véronique qui nous a aidé à gérer la livraison en tenant compte de nos contraintes ! Une installation sur-mesure réalisée par Valentin ! Nous recommandons les yeux fermés, notre cuisine est parfaite 👍🏾!
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 1 / 5
A fuir ! Nous avons été reçu par Loic pour lobtention dun devis. Celui-ci ne nous a jamais transmis les documents par mail pour que nous puissions étudier sa proposition... Il nous harcèle par téléphone et fini par nous envoyer un SMS en nous réclamant 365€ à régler par chèque... je nai jamais vu ça pour lobtention dun simple devis!
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Une excellente accueil de la part de Éric,Stéphanie et de toute l’équipe une ambiance agréable un travail soigné des cuisines magnifiques et spacieuses et travaillées.J’ai fait une bonne affaire avec eux et je vous conseille totalement de faire appel à eux.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
J’ai fais l’acquisition d’une cuisinie chez Ecocuisine de Herblay J’ai été conseiller par Nadège et son collègue Eric que ont été super 👍. Installation de la cuisine par Memet qui à été génial , réalisé en une matinée . Au topJe recommande vivement magasin chaleureux et accueillant. !
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma cuisine faites sur mesure avec Gedel. Il a été patient et a su rebondir à chaque nouveautée / enquiquinerie que je ramenais à chaque visite.Un projet plaisir qui a su naître au fil des mois et qui me fait reellement plaisir maintenant tous les jours ^^Merci également à Mehmet qui nous a monté et posé avec tant de rapidité la cuisine. Il a été plus que bienveillant à notre égard. Dune grande gentillesse.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
Quelle déception ! Je suis en attente dune proposition et dun devis depuis SEPTEMBRE !Jai relancé début Novembre, la justification était nous avons eu un problème informatique qui a supprimé tous les projets, aujourdhui je doute de la sincérité de ces mots parce que je nai toujours pas de retour, nous sommes en Décembre.Ils prônent le suivi client mais navré il ny a rien du tout.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 4 / 5
Cuisine commandée avec Nadège qui a su nous écouter et nous conseiller au mieux. L’installation a été faite dans les délais sauf qq éléments d’électroménagers mais nous étions prévenus de l’évolution au fur et à mesure. Je recommande
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5
A fuire ya même pas de mot pour décrire cette endroit surtout le pseudo patron blablablablabla marchand de sable sans éducation
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 4 / 5
J avoue que je nétais pas totalement convaincue par le fait de faire concevoir notre cuisine chez un cuisinisiste au vue des avis autant divergents que négatifs! A vrai dire je me voyais aller chez un concurrent suédois 😕( pour ne pas le citer) Toutefois, je ne peux que revoir mon jugement et remercier le professionnalisme et la rigueur du concepteur Mr Mbemba qui jusquici gère notre projet parfaitement...merci pour laccueil, les conseils et le temps accordé en espérant quon pourra en dire autant au moment de la livraison et la pose doù les 4 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 😉
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai choisi Eco cuisine pour la réalisation et installation de ma cuisine. Je suis ravie , merci à Mr Mbemba pour la qualité de son accueil, la création et le suivi étapes par étapes, jusquà linstallation. Merci à linstallateur Mr Kayabat, souriant, efficace et serviable.Si vous hésitez alors nhésitez plus , faite confiance à léquipe de chez Eco cuisine , et tout ira bien
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli par Nadège qui nous a très bien conseillé. Elle a répondu à toutes nos attentes et a très disponible quand nous avons eu des questions. En résumé, elle a été dun grand professionnalisme.La pose a été réalisée par Mr KAYABAS. La pose est parfaite.Il a su sadapter pour apporter les bonnes réponses quand un aléa arrivait (mur pas droit, robinet mal placé, etc...).Là aussi un grand professionnel qui connait bien son métier.Le résultat final est très proche de la simulation réalisée. Cette cuisine est de très bonne qualité.A recommander sans hésitation.
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Nadège qui a été de bons conseils patiente à l’écoute et très professionnelle. Merci aussi à Éric qui a su faire avec notre budget et nos grandes ambitions. Une équipe pro je recommande vivement
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour franchement au top l equipe d eco cuisine Benjamin. Stephanie Eric et le poseur memet nous avons eu une belle cuisine belle finition je vous conseille vivement continuez vous êtes au TOP
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Très belle expérience avec Eco cuisine. De la conception avec Gedel Mbemba en passant par le poseur, Koce Mehmet, qui a tout simplement été parfait (pose, finitions, conseils) pour finir par le SAV (suite à une maladresse de ma part) je nai pas été déçue. Un grand merci à tous, jai une très belle cuisine 😊
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci tout particulièrement à Mr Cayol qui a été dune grande aide dans lélaboration de mon projet daménagement cuisine. Ses conseils ont été précieuse. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Notre appartement est en construction et j’ai été très bien renseignée par Benjamin pour l’achat de ma future cuisine! Hâte de démarrer les travaux!
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
merci à monsieur Cayol de mavoir accompagnée lors de ma visite et conseiller sur les cuisines :)
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci monsieur Cayol pour vos précieux conseils concernant mon projet cuisine.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
J’ai récemment acheté une cuisine chez eux, et c’est top, le vendeur Mbemba Gedel m’a bien renseigné et je ne regrette pas choix. Merci pour la cuisine 👌
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et respectueux, merci M. CAYOL pour votre professionnalisme, je n’hésiterai pas à vous solliciter pour mes prochains projets 👌
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Très beau design, je compte sur eux pour faire ma future cuisine.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
👌🏽
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Cayol pour les excellentes idées pour mon projet de cuisine
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à mr Cayol pour m’avoir aidé pour mon projet de cuisine, idée très pertinente.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Ravie d’avoir franchie les portes de chez Ecocuisine, perdue dans mes recherches , Mbemba Gedel a su me rassurer, me guider pour que je puisse acquérir et profiter d’une cuisine épurée, fonctionnelle et sécuritaireL’accueil a été chaleureux, une présence et une écoute qui fait du bien avec prise en compte de mon budgetLe plus le sourire , le calme et un caféJe recommande +++
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique surtout le commercial MR GEDEL,très professionnel dans son travail.Je recommande fortement.Mr lassouag.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Mr Cayol de m’avoir aiguiller sur les cuisines concernant mon projet.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je remercie beaucoup Mr Cayol pour tous les bon conseils quil ma donné concernant mon projet de cuisine, et délectroménager.C. N
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
J ai fait concevoir ma cuisine par Ecocuisine il y a 3 ans et étant très satisfaite j ai refait appel à eux récemment pour un aménagement de chambre. Tres bons conseils, délais tenus, pose top et le résultat est magnifique pour un prix correct. Je recommande vraiment cette enseigne.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
J’ai effectué ma cuisine dans ce magasin et à été très satisfaite car à l’écoute et j’ai eu une très belle cuisine. Je remercie égalent particulièrement Mr Eric.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Nadège PEYR d’avoir pris le temps de créer ensemble une cuisine fonctionnelle (je suis en fauteuil roulant) et moderne. Fait preuve d’une grande patience avec mes interrogations et besoins. Ma cuisine est magnifique!Et un grand merci aussi à la société de poseur ARAS DÉCO : pose extrêmement bien faite et rapide. Équipe agréable et très professionnelle. Travail de qualité et propre.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 1 / 5
La façade de lilot était cassée à la livraison, ça a été remplacée après 3 mois avec une autre de moindre qualité, quand on a réclamé ça au magasin, ils nous ont demandé denvoyer un e-mail et bien sur personne ne répond.La lampe du four ne marche plus après 1 mois, quand on réclame, ils nous demandent de contacter le constructeur !!!!!A fuirCe nest pas professionnel du tout
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons commandé notre cuisine chez Eco cuisine avec Mme Peyr et nous en sommes ravis. Notre cuisine est magnifique et de très belle qualité.L’équipe est très disponible et agréable. Je vous recommande vivement Éco cuisine !!!
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
J’ai acheté une cuisine complète électroménagers inclus dans sa totalité chez éco cuisine, j’ai été livré au mois d’avril, depuis la pose je rencontre pleins de difficultés, le lave vaisselle fuit et n’a jamais fonctionné depuis sa mise en place, le cache élément en dessous n’est pas à la bonne taille et se détache des qu’on ouvre un élément, la hotte a été livrée sans tous les éléments.Le problème n’est pas tant toutes ces problématiques, le SAV est inexistant, depuis le mois d’avril, je ne cesse de faire des demandes pour résoudre ces problèmes, on me dit on note et on vous rappelle, personne ne me recontacte.J’ai le numéro de téléphone du responsable qui ne répond pas à mes appels et le peu de fois où il décroche son tel, il me dit qu’il s’en occupe mais toujours rien !De plus, n’ayant jamais utilisé le lave vaisselle, il n’a jamais fonctionné, j’ai quand même été obligé de passer moi même par un autre service pour déclarer l’anomalie.A ce jour, ma demande a encore été prise en compte mais rien n’est fait !C’est insupportable et pas à la hauteur de la somme déboursée pour acheter ma cuisine à des milliers d’euros….
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon professionnalisme des monteurs. Très bon suivi de Véronique qui malgré la distance ( la cuisine devant être livrée et montée aux Sables dOlonne) à assuré. Aucun retard de livraison. Je recommande cette adresse
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
belle prestation, jai fait 2 cuisines sur 2 appartements avec 2 fournisseur et ECOCUISINE ont vraiment été très performants et très carré. Le poseur est génial et très professionnel et la commande complète du premier coup. Le rapport qualité prix est super. Je recommande. MerciBertrand R
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Bonjourje voudrais remercier Mme Sofia Mendes qui nous a fais carrément du home staging ce qui nous a permis de nous projeter sur le projet avec Brio...avec son équipe d installateur PRO seulement une journée et du beau boulot.ils répondent toujours au SMS même après les travaux.rien a redire je vous le conseille les yeux fermées.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellente prestation je recommande vivement, commercial au top, précise et très bon relationnel (Sofia) puis montage cuisine Nickel, poseur a donné de bons conseils, Disponible, à lheure, joviale,.... et le résultat est top et le tout en une journée ! je recommande fortement
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 1 / 5
Devis toujours en attente depuis plus de 2 semaines après plus de 2 heurs sur place.Allez en face à but et demander umeshIl à pris seulement une heure pour faire mes plans, me donner un prix (défiant toute concurrence ce sont les mêmes produits du nobilia) et en plus il à résolu toutes mes contraintes choses que ne pouvais faire ecocuisine avec le même fournisseur....Bref à fuir foncez chez but vous serez pas déçu
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 1 / 5
À ne jamais encaisser la totalité du chèque jusqu’à la fin de la pose de votre cuisine Sinon c’est à eux de vous proposer leur solution Qui les arrange en plus de tout ça ils sont fautifs à cause de leur métreur professionnel soi-disant je regrette de les choisir.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons réceptionné notre belle cuisine mi janvier. Mélange bois ardoise. Super rendu. Effet waouh. Nadège et Valentin se sont très bien occupés de nous. Nous recommandons.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons fait notre projet cuisine en novembre 2021.Nous remercions et recommandons le travail de Nadège.Nous avons rencontré quelques soucis lors de notre livraison car il manquait des pièces toutefois Nadège a su être réactive face à cela. Je recommande, les poseurs sont supers !!!La cuisine est magnifique
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Sur conseil dun proche, nous sommes allés au magasin et nous avons été accueillis par Nadège qui a été de bon conseil et patiente face à nos demandes. Aucun retard dans notre dossier, et nous remercions chaleureusement Véronique qui a réussi à caler la livraison et linstallation avec nos contraintes. La cuisine est comme nous lavons imaginé (qualité/prix), et linstallateur a été très professionnel et sympathique. Nous recommandons sans hésitation le magasin et merci pour laccompagnement.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez, si je pouvais donner -5 je donnerais je dirais meme si je pouvais faire fermer cette boutique je le ferais! Une vrai bande damateurs mais le pire cest leur mauvaise foie, du jamais vu, evitez un tel Eric un vrai vendeur de tapis qui change de version comme de chemise. Pour ceux qui veulent plus dinformations jai tout un dossier sur leurs erreurs et incompétences.
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
On est très satisfait de notre cuisine. On a bien été accueilli par Sofia et très bien conseillé et elle a été très patiente.Les livreurs livrent avec soin et précautions tout en étant rapide. Ils sont même arrivée 30 min avant le créneau prévu tout en prévenant 15 min avant darriver.On a trouvé de la qualité à un prix convenable. Les finitions ont bien été faite par le poseur Abdallah qui lui aussi été super. Cest un pro. Il sy connaît. Je vous conseille ecocuisine.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 1 / 5
A FUIRE !! FUYEZSi vous ne voulez pas vous faire traiter descroc par le directeur même du magasin n’y mettez pas les pieds !Un manque totale de professionnalisme ! Hors de question de travail avec eux ! Dommage j’ai pas vue les avis négatifs ( avant ) je n’aurais jamais mis les pieds chez eux ! Ne faites pas les mêmes erreurs !!!
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Après lachat de 2 cuisines superbes, jai conseillé ce cuisiniste à une amie, elle est ravie aussi. Qualité prix, rien à dire,. Cest une qualité allemande, avec ce qui est important les caissons livrés montés, ce qui facilite le montage en rapidité et de plus à ne pas négligé les caissons sont faits de façon à laisser passer la tuyauterie à larrière.Par ailleurs malgré le COVID, le suivi a été fait et une petite pièce manquante livrée et posée.je vous conseille ce cuisiniste sérieux. PATRICIA
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
J’ai eu la chance de tomber sur de vrais professionnels du début à la fin. Très bons conseils de la vendeuse, très bon suivi pour l’organisation de la livraison, le transporteur est aussi au top et le poseur une perle.Je recommande vraiment ce magasin car le résultat final est génial
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 4 / 5
Nous sommes très satisfaits davoir choisi Eco cuisine Pierrelaye pour lachat de notre nouvelle cuisine, le tarif défiant toute concurrence pour une très bonne qualité des meubles.Remerciements spéciaux a Nadège qui est très réactive et assure un très bon suivi. Je ne peux juger du savoir-faire des poseurs car jai posé la cuisine moi-même. Jenlève 1 étoile pour le délai de livraison du plan de travail en céramique, annoncé en 4 a 6 semaines nous avons attendu 2 semaines un rdv avec le poseur et 10 semaines pour être livrés. Je recommande ce magasin
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 1 / 5
Par ou commencer !!! EXPERIENCE PITTOYABLEVoila plus dun an que jai commandé ma cuisine chez eux et à ce jour elle est elle enfin terminée (avec des éléments manquants) !!Ils ont oubliés énormément déléments, ont très mal pris les côtes ! Mon Mari qui est bricoleur à du rattraper leurs erreurs !Injoignable au téléphone (Mr Tourreil), une catastrophe ! Nous dit on vous rappel Or ce nest jamais le cas !La plus part des livreurs ou artisans qui sont venus chez moi de leur part mont bien signalé quavec ce magasin il n y avait que des problèmes !! Dailleurs lartisan qui était venu en SAV à carrément arrêter de travailler pour eux et il a bien raison !!!!!FUYEZ !!!!!!! Tellement dautres enseignes sont plus sérieuses !!! Ils vous vendent du rêve mais ce nest que de lillusion ! Vous aurez que des problèmes !!!!!!Mme VACHER
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 2 / 5
Accueil et qualité de la cuisine satisfaisant. Dommage que les finitions de notre cuisine en province ne soient toujours pas terminées par le poseur . Pour autant la facturation à bien était faite par ecocuisine et lassurance que tout se passerait bien a été donnée lors de lachat...
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Sofia pour sa sympathie et son professionnalisme. Votre accompagnement dans notre projet, nous a permis d’atteindre notre objectif c’est à dire une cuisine magnifique et fonctionnelle.
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Très souvent, on pense toujours à publier un commentaire pour exprimer notre mécontentement. Vous dire que laventure éco cuisine a été magnifique de A à Z serait mentir. Mais léquipe a su tout mettre en oeuvre pour nous satisfaire.Et au final, une magnifique cuisine, tendance, de quoi faire de bon petit plats.Je les recommande fortement, surtout vu leurs rapport qualité prix par rapport à celui de la concurrence.
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience, conseil ne namais encaisser la totalité avant la fin des travaux.
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 5 / 5
Nous tenons à remercier Sofia de part de sa gentillesse et son professionnalisme, elle a su être à lécoute et nous a proposée un projet au delà de nos attentes tout en respectant notre budget. Nous sommes ravis de laccueil et de notre splendide cuisine. Nous recommandons avec toute confiance ecocuisine. Merci Mr et Mme Mitrail
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite avec de très bons conseils et un super accueil. Je recommande 😊
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Bravo à Sophia! Jai enfin la cuisine de mes rêves ! Merci encore pour le professionnalisme et tout vos bon conseils 😊
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil du personnel. Très à l’écoute. Je vous recommande vivement cet établissement! Merci encore 😉
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Alors quelques secondes pour vous décrire mon expérience dans le magasin : SU-PER ! Jétais arrivée indécise et je ne savais pas réellement quoi choisir mais heureusement la gentille Sofia était là pour me guider Accueil, conseil et service au top Je recommande !
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue dans ce magasin et j’en suis sortie très satisfaite ! L’équipe d’éco cuisine est formidable. La conseillère a su me guider vers le meilleures références, elle a compris très rapidement ce que je recherchais et à tout mit en œuvre pour le réaliser ! Je repars avec la plus belle des cuisines !!Merci encore pour les conseils de qualité et l’écoute que vous avez fait preuve.Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés 😊
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, Je tiens à vous remercier encore une fois pour lexcellent travail que vous avez fait dans ma cuisine. Elle est vraiment magnifique, je suis ravis et je vous recommande a 100% !
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,je tiens à remercier eco cuisine pour avoir réalisé mon projet dans les meilleurs delais.Un projet très difficile où ils ont su trouver les bonnes solutions.Un grand merci pour votre patience, votre originalité et votre professionnalisme ☺️
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Jetais très satisfaite du résultat du projet de ma cuisine, on aurait dit que la vendeuse etait dans ma tête.Le résultat etait encore meilleur que ce nous nous attendions .Merci beaucoup davoir mis ma vision en réalité 🤗
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, Je tiens a remercier toute léquipe déco cuisine de nous avoir reçu en magasin avec RDV e toutes les gestes barrières nécessaires le mois de Février.Un grand MERCI a la vendeuse que nous a accompagné et réaliser notre projet rapidement, on nest ravis de notre nouvelle cuisine . Merci
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin.Jai particulièrement apprécié lécoute dont vous avez fait preuve ainsi que votre professionnalisme avec vous maviez traitez. Merci beaucoup 😊
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait par la prestation de cette enseigne, notre vendeuse (Sofia) a été de très bon conseils tout au long de notre projet, tous cest déroulé sans encombre de la livraison à la pose nous sommes très content du résultat pour un rapport qualité/prix très compétitif, je recommande.
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
très satisfait pour mon projet, bravo a Sofia qui a su répondre à mes attentes et surtout qui a su sadapter à mes différentes demandes de modifications au cour de la période de réalisationje suis très satisfait du résultatA recommander
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Bon conseil et bon produit concernant mon achat.
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits des conseils de la part de léquipe de vente très à lécoute hâte de concrétiser notre projet à très vite 🤗👌
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Les commerçants sont très sympas un grand merci à Sofia pour les conseils de ma cuisine.
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Une excellente expérience. Très pro, et matériaux de très bonne qualité !
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 4 / 5
Une très belle expérience grâce à Sofia, de part sa gentillesse et son écoute. Elle m’a aidé dans mes choix pour concevoir la cuisine et j’en suis plus que satisfaite ! Un très grand merci.
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et renseignement, projet suivi du début à la fin avec bcp de professionnalisme, après une longue recherche je ne regrette pas avoir choisi Ecocuisine, je recommande vivement 👌🏾
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 5 / 5
Lors de notre visite au magasin, nous avons été très bien accueilli et renseigné par léquipe. Nous avons élaboré un beau projet, qui vient dêtre livré et posé. Nous sommes très heureux du résultat. Mieux que la photo 3D.Nous recommandons ce magasin.
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 5 / 5
Après avoir fait le tour des cuisinistes de la région, ecocuisine rapport qualité prix excellent, nous avons écouté leurs conseils et éviter de nombreuses erreurs, nous lavons conseillé à un couple damis.
Avis fait le 01/05/2021
Note de : 5 / 5
Après avoir suivi les conseils d’un de mes proches, nous nous sommes rendus au magasin d’éco cuisine à Pierrelaye.Nous sommes très satisfait, merci pour votre accueil.Toujours des bons conseils, excellent suivi du dossier un merci especial à Sophia.
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 1 / 5
A éviter absolument. Après deux ans d attente nous avons presque l ensemble de notre cuisine en cédant sur certains points. Accueil, commerciaux impolis et agressifs. En revanche le siège et le service juridique reste professionnels mais non pas tenu d engagement sur une indemnité pour le préjudice. C est du jamais vu dans le commerce. Je suis étonnée des avis postés car à chaque visites il y avait des clients insatisfaits comme nous.
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 5 / 5
Accueil de qualité, a lécoute de la demande client.Nadège a su nous rassurer et nous accompagner sur notre projet.Bravo pour la qualité de votre travail.Léquipe de pose Valentin et soucieux de ressentie client, il souhaite faire plaisir au client.Encore Bravo.Un défaut sur le plan de travail lors de la livraison, Aucun problème le SAV a été gérer et les délai respecter.Je suis très content davoir choisi ECOCUISINE avec une mention spéciale pour NADEGE
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 1 / 5
a éviter absolument !!!!Mensonges lors de la vente pour vous faire signer et de très mauvaise foi.Délais non respectés, il manque toujours quelque chose, cuisine toujours incomplète au bout de 10 mois âpres le début de la pose et ce nest toujours pas terminé !! ne répondent plus et vraiment pas commerçant... A éviter absolument. Menteurs et limite voleurs ....
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 1 / 5
Recommandé à mon frère et sen est suivi une très mauvaise expérience ! Erreur sur la prise de mesure et ensuite le suivi catastrophique pour mettre en place cuisine ! À fuir
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
J ai fait un projet cuisine avec Nadège pendant le confinement, elle a compris ce que je souhaitais et m a réalisé un très beau projet. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
Vendeurs de très bons conseils. Très belle cuisine, bien posée. Je suis ravie du résultat.
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 4 / 5
Accueil au top !Remi a su me proposer un produit me correspond et surtout dans mon budget avec une petit remise a clé . Plus quà attendre larriver de ma nouvelle cuisine .
Avis fait le 28/02/2021
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes rendus dans le magasin Ecocuisine de Pierrelaye un peu par hasard et ne regrettons pas notre choix. Nous avons été vraiment bien conseillés par un vendeur très à lécoute pour lachat de notre cuisine Phénix de couleur rouille. Nous avons une cuisine qui nous correspond, cétait important car nous cuisinons beaucoup.
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 5 / 5
Après avoir été chez Ixina pour notre cuisine nous avons préféré choisir ecocuisine.Nadège a été de très bons conseils dans sa conception et réactive. Valentin le poseur a également été au top une pose rapide et bien faite.Je ne peux que les recommander pour votre projet de cuisineStephane et KarineJe me permets de mettre une photo de la cuisine même si les travaux autour de là cuisine ne sont pas terminés. Pour vous donner une idée le plan de travail fait 3,35m génial
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 4 / 5
Après un excellent travail sur une première cuisine et pour du matériel de qualité, nous y sommes retournés pour une seconde plus petite. Prix ultra compétitifs, personnel acceuillant, compétant et arrangeant. Livraison prévue en juin.
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Espace de vente très agréable avec beaucoup didée pour la cuisine, nous avons craqué pour un modèle noir à cadre, nous sommes ravis notre vendeur à été au top dans sa conception et ses conseils, nhésitez pas.
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bons conseils, RDV avec Nadège qui ma réalisé un très beau projet entrant dans mon budget.Hâte que ma nouvelle cuisine soit posée.
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 1 / 5
Cette enseigne n est pas sérieuse du tout,la cuisine qu on nous a livré n est pas du tout satisfaisante,l installateur qu ils ont désigné a massacré le travail.C est bien dommage que je ne puisse pas joindre des photos à cet avis.
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 1 / 5
A fuir absolument, ils n’ont aucun respect du client, aucun savoir faire... Un service technique totalement incompétent, très bavard à tous sujet sauf celui à traiter car la seule personne à gérer la partie technique ne connaît strictement rien à son travail, ment aux clients comme à son équipe afin de cacher son incompétence, puis deviendra injoignable sans jamais vous apporter de solutions..le pire c’est qu’il aura toujours une réponse aussi nulle et hors sujet que lui même à vous donner, très culotté le service technique chez Ecocuisines Pierrelaye.Tant qu’un service technique aussi scandaleux sera en place et tant qu’ils pratiqueront des méthodes de ventes de voleurs digne d’enseignes disparues à cause de ces mêmes méthodes il faut fuir à tout prix ce point de vente...Voilà maintenant plus de dix ans que j’investis dans l’immobilier et ai donc souvent à faire à un cuisiniste,et je ne pensais même pas que des personnes aussi menteuses, incompétentes et n’ayant pour seul but de camoufler cela pouvait exister...Je plains leur patron, j’imagine qu’il n’a même pas idée de la masse de clients qu’il perd à cause de deux ou trois éléments totalement incompétents.Ils vous feront signer des plans à la va vite, vous dirons oui à tout pour ne pas perdre un client ( ben oui quand on est totalement nul si le client va voir ce qu’il se passe ailleurs évidemment il ne revient pas!). N’oubliez pas concernant leur technique de vente que leurs pseudos remises sont totalement fausses, que le prix annoncé à la base est horriblement élevé volontairement de leur part et que si par malheur vous dites oui à ce prix exorbitant, la remise ils ne vous la feront pas, et donc vous paierez par exemple une cuisine 20 000€, prix sur gonflé dans le seul but de faire une remise imaginaire qui n’est valable qu’aujourd’hui évidemment ( faudrait pas que l’un des seuls pigeons n’ayant pas vu l’arnaque s’envole comprenez vous?). pour le même produit chez ecocuisine saint Brice, ixina, cuisine plus ou d’autres enseignes dignes de ce nom qui revendent EXACTEMENT le même produit mais par le biais de concepteurs et non de voleurs, le prix est largement moins cher, vous serez respecté par un vendeur compétent et non insulté dans votre dos une fois sorti du magasin par un vieux brise-car qui ne sait à peine se servir de son logiciel de conception. Très étonnant que le siège Ecocuisines ainsi que le franchisé lui même laisse un si joli magasin tourner à l’envers simplement à cause de quelques éléments dévastateurs. A fuir
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Trois satisfactionsUn grand merci à Sofia, toujours sympathique et de bons conseils.Je le recommande à 100%
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 1 / 5
une étoile par ce que jai pas le chois ya pas moins ,magasin a éviter au maximum sinon vous allez vous faire avoir en bouté achetée chez eux est une grosse arnaque personnel non professionnel modification des plans sans votre accord retard au minimum 4 mois les meuble ne corresponds pas les mesures ne correspondes pas etc..........bref trop de problèmes en plus ils sont arrogant trop trop trop dessus à éviter
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 1 / 5
Médiocre, malhonnête, manque de professionnalismeSurtout ne pas faire sa cuisine là basCela fait 1 an que j’ai commander ma cuisine toujours pas finiEt le responsable injoignable Allé chez IKEA!!!!!!!
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 4 / 5
Tres belle cuisine et bons matériaux ! Je recommande! Merci à Sofia pour laide et à Tibo et Valentin pour la pose de la cuisine!
Avis fait le 17/01/2021
Note de : 1 / 5
Je viens malheureusement de voir les avis . Je naurais jamais dû y mettre les pieds. Le produit est correct . En revanche un manque de professionnalisme qui est fortement détestable. Ils ne répondent pas impossible de de joindre une seule personne . Une fois le chèque encaissé , il ny a plus personne . Cest déplorable . Je ne peux malheureusement pas recommander . Jai dautre projet heureusement avec dautres cuisinistes du secteur. Je ne souhaite à personne si vous nêtes pas patients , évitez .
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité/Prix , la livraison et la pose s est bien passée dans les délais prévusMerci a Nadège pour ces conseilsje recommande ce magasin
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité/prix, une équipe sympathique, des produits qui tiennent très bien dans le temps, ravi davoir découvert ce magasin, des amis ont également commandé récemment et sont tout autant satisfait.
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 5 / 5
Cuisine très bien conçue par Nadège. Malgré une petite erreur de livraison très vite corrigée, la pose sest très bien passée et la cuisine a été installée dans les délais prévus.
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 4 / 5
très satisfait de la cuisine choisie, produit de qualité, bien posée, un SAV en cours en espérant que ce sera résolu très prochainement
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 1 / 5
Il faut éviter ce magasin au max ils sont pas sérieux ils nous ont fait signé un plan et ils nous ont envoyés des meubles qui ne corresponds pas du tout ,des faux mesures et en plus ils osent nous imposés un autre plan qui correspond pas à notre cuisine et dont on ai pas au courant cest via le poseur quon a eu la surprise du changement du plan sans quon ne soit avisés , 4 mois de retard par contre pour encaisser largent sont très rapide et a lécoute ، il y a mieux ailleurs même chez Brico dépôt , éviter si vous voulez pas de problème , une étoile 🌟 cest trop pour euxNB Avis à tous, je souhaite faire groupe de toutes personnes ayant des litiges avec ce magasin de se joindre à nous pour entamer une procédure judiciaire
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 1 / 5
Le meilleur moyen de se faire une idée, cest dy aller. Test positif sur des techniques commerciales obsolètes, agressives et reconnues par les vrais cuisinistes de la zone. Le seul point fort du magasin, cest son parking, y a toujours de la place, allez savoir pourquoi.
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 5 / 5
De très bon conseils et à lécoute des clients, un grand panel de modèle, pose soignée et réalisation dans le délais impartiTrès satisfait
Avis fait le 01/11/2020
Note de : 1 / 5
Cuisiniste à éviter absolument.1-Au premier rdv jai choisi un dessin initial avec une cuisiniste dEcocuisine finalement le dossier sera géré par une autre personne, le plan de travail raccourci sans possibilité de ranger les tabourets comme prévu initialement alors que je ny avais pas été informé de cette erreur.Des journées de travail perdues car le métreur a manqué au 1er rdv, la 2e fois la cuisine non livrée la raison évoquée par le magasin ils se sont trompés dadresse.2- Avec des mois(3) de retard a cuisine installée en décembre 2019, la porte du réfrigérateur abimée lors de la livraison nest pas toujours remplacée.3- Début juin 2020 Commande avec cheque dacompte exigé pour extension du plan de travail en matière bois pour corriger leur erreur* plus nouvelles.Au final :>Jai eu droit à 3 mois de retard pour la livraison quaprès insistance.>A ce jour la pause du plan de travail nest toujours pas terminée.>11 mois après, toujours en attente du remplacement de la porte (meuble) réfrigérateur abimée.>4 mois déjà sans nouvelles pour lextension du plan commandé.>> Chez Ecocuisine cest difficile davoir la responsable au téléphone, et il n y a pas de rappel, ne répondent pas aux mails. Le SAV nexiste pas.Déçu! Joseph B.
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 1 / 5
Cuisiniste à éviter absolument!!! Nous avons commandé une cuisine en 09/2018 pour une livraison en 02/2019, jusquà ce jour la cuisine nest pas conforme au modèle exposé pour lequel nous avons payé.Très disponible pour encaissé largent et ensuite aucun suivi des dossiers clients. De nombreux retards, de nombreuses erreurs sur les meubles, les mesures... Plus dune dizaine dinterventions à mon domicile et autant de passage en magasin. Cette expérience a été un cauchemar!
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 1 / 5
Incompétent sauf au moment de vendre.Une cuisine cest aussi de lélectricité et de la plomberie; Malheureusement là, la main doeuvres ne sait que monter des meubles.Les fils électriques reste au sol, leau froide est raccordée à leau chaude, les finitions, on attend encore. Niveau communication, très compliqué davoir un responsable.... etcAllez voir la concurrence.
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 1 / 5
Aucun professionnalisme ! Déclaration mensongère ! Ils ne reconnaissent pas leurs erreurs. Heureusement que jai fais appel à la concurrence pour rectifier le tir !
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 1 / 5
Cela fait 1 an que notre cuisine nest pas encore terminée, ils se trompent de matériel, commande les mauvais modèle et ose les ramener, encore aujourdhui nous attendons des pièces. A eviter.
Avis fait le 09/08/2020
Note de : 5 / 5
Clairement satisfaite de ma cuisine !!!Léquipe a été sérieuse tout au long de mon projet, et mon poseur au top !Cela fait la deuxième fois que je fais appel à Ecocusine Herblay, et jen suis bien contente aussi bien pour ma petite que pour ma grande cuisine.Quand je lis certains commentaires, je me dis quil y a beaucoup de langues de vipères derrière les écrans !!!!
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 1 / 5
Depuis plus de 2 mois (15 mai 2020) notre cuisine n’est pas encore terminée !Multiples erreurs sur la livraison des pièces et plusieurs pièces manquantes.Beaucoup de retard à déplorer sans aucune excuse ni dédommagement.Mon épouse a dû se déplacer elle-même plusieurs fois au magasin Ecocuisine Pierrelaye pour récupérer une partie des éléments manquants dans l’espoir de voir la cuisine terminée et de sortir de ce calvaire !Nous avons fait confiance aux belles paroles du directeur technique mais l’engagement n’a pas été tenu.Personne ne s’est déplacé pour faire un état des lieux et pour nous donner enfin une date de fin des travaux.Nos messages restent sans réponses et personne ne nous rappelle.Nous restons toujours à ce jour (29 juillet 2020) avec une cuisine partiellement montée qui nous a coûté plus de 10000 € ! Nous sommes déçus de cette enseigne.
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 1 / 5
Minable...et encore il sagit presque dun compliment tant le service est déplorable...pour vendre la cuisine il y a du monde...pour remplacer des éléments défectueux dans le cadre dun SAV en revanche cest une autre histoire...les engagements ne sont pas tenus, personne ne vous rappelle...9 mois que ça dure et toujours pas dissue en vue. Passez votre chemin, il y a plein dautres enseignes autour qui ne pourront faire que mieux.
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 1 / 5
Enseigne à éviter.Ma cuisine a été partiellement monté en février 2020 avec comme éléments manquants: le plan de travail compact et sa cuve sous plan, la crédence et un meuble haut avec LED intégré. Jai attendu 7 mois pour avoir ces éléments manquants. Alors en attendant javais quand même un plan de travail stratifié et un meuble haut sans la Led mais jai du insister pour faire avancer les choses. Aujourdhui en octobre, il manque toujours 2 produits à lappel à savoir un transfo pour le meuble LED et la LED qui est arrivé abimé sans oublier une barre de finition noire au lieu de grise, option payante bien évidement.Du point du vue qualité, il ny a rien a reprocher car cest Nobilia derrière comme pour beaucoup de cuisinistes. Du point de vue logistique et humain, il y a tout à revoir, à chaque appel, il faut tout réexpliquer, on a limpression quils tont effacé dès quils raccrochent. Par exemple, ma baguette de finition noire au lieu de grise, jai insisté énormément dessus et finalement, jai reçu le meuble LED avec la barre grise et quand je leur annonce le problème, cest comme si jen parlais pour la première fois.Je ne compte même plus le nombre de fois ou jai été livré dun élément manquant, puis que ça été réexpédié car pas le bon meuble ou pas prédécoupé en usine, un de leur meuble à même fini dans les encombrants. Il est en de même pour les poseurs, 3 poseurs au total et pas satisfait du dernier qui nous a créé un décalage de 2cm entre les meubles hauts et les meubles bas. Je sais je chipote mais au bout de 7 mois, on est plus exigeant sur le rendu.Bref comme je lai dit, meubles cuisines de qualité mais géré par des bras cassé.
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 4 / 5
Sympa et professionnel
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 1 / 5
Je déconseille cette enseigne, je suis très déçu, personnel qui n écoute pas les clients.Travail non soigné par les poseurs..résultat cest de la faute du client lol . Ils faut éviter cette agence et les autres si le résultat est identique
Avis fait le 31/05/2020
Note de : 5 / 5
Très contents de notre cuisine Innova. Le rendu est magnifique, de très bonne qualité et un prix intéressant,nous remercions toute léquipe déco cuisine Pierrelaye qui nous a bien accueilli, écouté et bien conseillé. SAV au top. A très bientôt.
Avis fait le 20/05/2020
Note de : 5 / 5
Jai acheté une très belle cuisine de modèle fénix et je ne suis pas du tout déçu.😃La qualité est au rendez-vous.Le rendu est magnifique Je remercie léquipe déco cuisine Pierrelaye pour leurs compétences et professionnalisme
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons commandé notre cuisine en Juin 2019, nous avons eu dexcellent conseils, les delais etait respecté, et rien a re-dire sur la pose de la cuisine, le travail etait impeccable. Avec le recul quand je regarde le plan fait en magasin et ma cuisine aujourdhui tout est parfaitement identique. Mr BECKER a su nous apporter un avis et des conseils sur notre projet qui ont été tres constructifs. Nous sommes satisfaits et n avons pas hésité a recommander tant bien le vendeur que le magasin.
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 5 / 5
Très content de la qualité de la cuisine.Monsieur Pierre Henri BECKER a su me conseiller et ma inspiré confiance, je ne regrette pas !Petit Bémol, lorsque vous commandez un élément en magasin, cest à vous dappeler afin de savoir sil est arrivé, car personne ne vous appelle. À savoir ! Mais cela nenlève en rien à la totale satisfaction vis-à-vis dEco Cuisine et de Monsieur BECKER.
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 4 / 5
Je voudrais remercier léquipe de vente dont une qui a donné les bonnes idées pour ma nouvelle cuisine.merci Denis estelle pour votre patience et votre efficacité.
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 5 / 5
Aucun problème de notre coté, notre cuisine est exactement comme on lavait imaginée . Estelle a su nous conseiller et les poseurs ont été très efficaces, pose en une journée !!! Merci à toute léquipe qui est très sympathique. On recommande :)
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 2 / 5
Très déçu de leur prestation, suivi inexistant on a limpression de faire le travail à leur place.La pose de notre cuisine aura duré 3 mois avec BEAUCOUP de relance de notre part et beaucoup de problèmes se sont posés.Problème de livraison, la crédence nétait pas la bonne, dailleurs elle a dû resté chez nous le temps que le poseur nous ramène la nouvelle.Problème de commande, la porte dun des meubles (750e) était inadapté, en effet elle était trop profonde et ne rentrait pas, ils nous ont donc posé une porte simple avec un coût largement inférieur (on attend toujours le remboursement mais personne ne répond)Cest nous qui devions appeler le poseur pour qu il vienne travailler chez nous et non eccocuisine.En somme aucune organisation, une dizaine de mails sans réponses.Franchement à éviter si vous voulez payez une prestation digne de ce nom.
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 1 / 5
4 commandes, 3 interventions depuis début juin 2019... Cuisine toujours pas terminée et aucune nouvelle. Suivi de dossier inexistant
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 1 / 5
La qualité nest pas à la hauteur du prix, une direction à louest
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 5 / 5
Cuisine commandée au printemps 2020 les délais ont été tenus. Tout s est très bien passé,merci à Nadège très bonne conseillère commerciale.
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 5 / 5
Equipes accueillantes, compétentes et disponibles de la conception du projet à la pose des éléments.Un grand merci nous sommes très satisfait 🤗
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 5 / 5
Tres bons conseils et de jolis cuisine. Estelle est très pro.
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 5 / 5
Jai adoré cette boutique,des articles super sympa a voir absolument
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 5 / 5
Ma femme et moi sommes ravis du résultat qui est tout à fait conforme à nos attentes: nous avons été accompagnés dans notre projet par Nadège que nous remercions vivement pour son écoute et son suivi depuis la conception jusquà la pose de la cuisine. Nous recommendons vivement Ecocuisine de Pierrelaye!
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 5 / 5
Mon mari et moi sommes ravies. Très bon accueil de la part de Mr Becker. Un homme très compétent et professionnel sur tous les niveau; patient , à l écoute soucieux de répondre précisément à nos attentes. Il a conçu notre cuisine rêvé comme si c était la sienne. Cela fait plaisir de partager la concrétisation d un de nos rêve avec une personne impliqué et qui ce sent concerné.Les gestes commerciales furent présent, la pose en temps et en heure. Eco cuisine est une marque de confiance et de qualité avec un bon rapport qualité prix. En effet, elle mérite bien son nom car prix compétitif en comparaison avec les prix du marché avec le soucis du sur mesure en plus , prestation que l on ne trouverai pas dans certaines autres enseignes qui proposeraient le même prix avec des concepts moins adaptable.
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 1 / 5
Enorme décalage entre les propos du vendeur en boutique et la réalité de la prestation. Une réactivité et une qualité de service qui laisse à désirer. Si seulement javais lu les avis avant de me payer leur service....
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 5 / 5
Tres bons conseils de la part du vendeur PH BECKER, très professionnel. Je recommande fortement cette enseigne pour la qualité de ces meubles et les conseils ; bravo également aux installateurs qui ont fait un excellent travail.
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait pour l’accueil et le professionnalisme que nous a consacré Mr Becker, qui a su bien nous guider et donner des conseils pour gagner un maximum de place pour notre cuisine et pour quelle reste très opérationnelle, pour nous elle est juste parfaite !
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 5 / 5
Jai été satisfaite de laccueil et la conception de la cuisine.La dépose et la pose de la cuisine sest très bien déroulée et jen suis très satisfaite.Les éléments et lélectroménager me conviennent parfaitement.
Avis fait le 10/06/2019
Note de : 1 / 5
Eco-cuisine Herblay enseigne spécialisée dans lincompétence , lhypocrisie et le mensonge !La cuisine tout cons prisSi vous avez du temps à perdre avec une direction qui nécoute que votre porte monnaie,Si vous aimez le rafistolage et la pose bâcléeSi vous aimez les promesses non tenues, les questions sans réponse et les problèmes sans solution!!!!Alors vous avez frappé a la bonne porte eco cuisine Pierrelaye sauront vous satisfaire(Plus jamais.....)
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 5 / 5
Ravie de mon expérience chez Ecocuisine d’Herblay, l’accueil y est chaleureux et l’installation très pro !!! Je recommande vivement !Merci Nadège !!!!
Avis fait le 01/06/2019
Note de : 1 / 5
A éviter. Définitivement pas de professionnalisme, cuisine pas conforme à la commande, élément abîmés lors de la pose changé au bout de 5 mois. Ils sont jamais joignable et si on a la chance davoir quelquun au bout du fil cest que celui la ne sy connait rien donc il faut rappeler. Ou ils vont vous rappeler ce qui narrive jamais ! Ca fait plus dun an quon a commandé notre cuisine il nest toujours pas complet. Nous sommes fatigués de les appeler et ils se manifestent pas non plus.Au moment de signer le bon de commande ils sont très réactifs mais après ils ny a plus personne.Nous regrettons amèrement davoir acheté notre cuisine chez eux.Ecocuisine Herblay devront changer de métier. Y a tellement de cuisiniste qui travaillent bien. Ils nous ont fait perdre trop de temps et trop de déceptionA fuire !
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 5 / 5
Très contente de ma nouvelle cuisine!Bons produits!!! équipe sympathique et sérieuse!merci à vous !!
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 1 / 5
Conseils pour linstallation dune cuisine très mauvais doù des insatisfactions multiples une fois linstallation faite. Service mal fait service après vente difficilement accessible . On vous propose une réduction de prix moyennant la livraison gratuite dappareils électroménagers que vous ne choisissez pas qui se révèle difficile à utiliser.Je ne conseille pas la société éco cuisine .
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 4 / 5
Points positifsTrès bon accueil , commercial connaissant son métier et très aimable(P.H.Becker) , matériaux de grande qualité , plan en 3D conforme à nos demandes ,délai livraison et installation respectés ,pose rapide et de qualitéPoint négatifAprès linstallation ,nous avons voulu ajouter une crédence en verre , le commercial nous la proposée à 100.00€ au lieu de 200.00€ , au titre de suivi de commande , mais sa direction nous a refusé la remise de 100.00€ quil nous accordait , et cela pour une cuisine payée 10.000.00€ !!! quelle mesquinerie !!!
Avis fait le 29/12/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfaite autant pour l écoute et les conseils concernant mon projet que pour la réalisation et la pose.Très joli résultat qui plait beaucoup !!Je conseille fortement éco cuisine à Herblay pour son professionnalisme.
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour, Nous sommes passés devant Ecocuisine par hasard en 2016 lorsque nous cherchons notre cuisine et nous avons été très agréablement surpris par laccueil. Nous avons réalisé plusieurs versions de notre cuisine, les vendeurs sont très professionnels, ils nous les ont fait sans aucun problème. La cuisine a été réalisée dans les temps et posée par un poseur très sympathique. Nous sommes très satisfaits du rendu de notre cuisine qui est de très bonne qualité. Les personnes que nous avons eu, Aline au début, très à lécoute et Tom à la fin, très réactif et efficace! Merci pour votre professionnalisme ! Je recommande si vous cherchez un bon rapport qualité-prix ! Cela fait 3 ans que nous avons notre cuisine et aucun regret ! La qualité est là !
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 1 / 5
Ma cuisine a été posée en juin 2018 et n est fou pas fini et en plus mal posée
Avis fait le 21/10/2018
Note de : 5 / 5
Cuisine posée il y a plus d un an, une équipe géniale, des conseils au top, une énorme patience et des poseurs géniaux. Rien à redire vraiment ! Merci encore 🙏
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 1 / 5
Cela fait un mois que jattends que ma cuisine soit définitivement installée meubles arrivés cassés. Mesures mal prises il faut recommander.....personnel très gentils lors de la commande mais juste incompétent des sue le chèque est encaissé.... Minable a éviter vraiment
Avis fait le 04/09/2018
Note de : 4 / 5
Cuisine reçu et posé dans les délais et je les remercie la souplesse pour la modification de rendez-vous de pose.
Avis fait le 23/06/2018
Note de : 5 / 5
Accueil parfait par des professionnels très compétents.Plans et prises de mesures rigoureuses, délai de livraison respecté,Montage impeccable avec des monteurs très sympathiques.La Direction répond toujours présent et efficace pour le moindre petit souci en service après vente réglé immédiatement.Vraiment à recommander.BRAVO.
Avis fait le 17/06/2018
Note de : 5 / 5
Equipe très compétente, agréable qui sait prendre votre dossier en analysant toutes vos contraintes que ce soit budgétaire ou dimplantation Elle vous conseille en prenant le temps. Elle reste à votre disposition pour toutes les questions que vous pouvez lui poser par la suite par téléphone et cela toujours avec le sourire. - Les poseurs sont également très professionnels - les délais sont respectés - les prix sont compétitifs - je recommande vivement cette enseigne - Claire
Avis fait le 25/05/2018
Note de : 5 / 5
Cuisine achetée il y a un an. Satisfait de la qualité et du professionnalisme
Avis fait le 08/05/2018
Note de : 1 / 5
Jai appelé pour prendre un rdv pour un devis et je suis tombée sur un homme fort désagréable qui a refusé de me recevoir sous prétexte que je devais venir impérativement avec mon conjoint, car je le site il ne voulait pas travailler pour rien. A priori une femme ne peux pas choisir sa cuisine sans son époux ... Je suis très déçu sans même connaître mon projet et budget, jirai voir un autre cuisiniste qui na pas dappriori !!! A bon entendeur ...
Avis fait le 18/04/2018
Note de : 5 / 5
Ecocuisine dHerblay, vraiment au top Un conseiller très avenant nous a pris en charge du début du projet jusquà la fin de linstallation, sachant que la commande a été faite sur Herblay pour une installation en Gironde, en lien avec le réseau decocuisne. Mr Kamal a été parfait : il nous a très bien conseillé sur les choix, lergonomie et la fonctionnalité au quotidien adapté à notre mode de vie. Le suivi du métré de la maison en gironde et le suivi de la fabrication en Allemagne sest bien coordonné avec un réajustement qui a été possible.Vraiment une bonne équipe, et le directeur dagence est impliqué.Concernant le matériel, il est de bonne qualité, robuste.Nous lavons posé nous-même.Nous sommes très satisfait du rendu.Nous conseillons vivement, même pour une installation hors région, nous lavons fait, testé et approuvé !
Avis fait le 14/04/2018
Note de : 5 / 5
Lhistoire de notre cuisine commence à lautomne 2016 pour une pose 1 an plus tard. EcoCuisine Pierrelaye nous fait un plan et un devis que nous acceptons, nous disant que nous pouvons réfléchir à la configuration de la future cuisine et apporter des changements si nous le désirons. Nous avons donc réfléchi et sommes retournés au magasin pour expliquer nos changements ! Quà cela ne tienne, on recommence tout ou partie, toujours avec sourire et amabilité. Nouveau plan, nouveau devis et pose à la date prévue sans aucun soucis ! Nous étions tellement content du choix, du rendu, de la qualité que dans la foulée nous avons demandé à EcoCuisine de « plancher » sur laménagement du cellier attenant, avec des meubles identiques à ceux de la cuisine. Cest chose faite aujourdhui et lensemble cuisine/cellier est vraiment une réussite.Merci à toute léquipe EcoCuisine Pierrelaye, nous recommandons vivement cette enseigne.
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 5 / 5
Deuxième expérience chez Ecocuisine Pierrelaye : belle salle d’exposition, personnels compétents, professionnels, passionnés et disponibles, matériaux de qualité, électroménagers de grandes marques, joli design, délai respecté, bon rapport qualité prix, un grand merci
Avis fait le 30/03/2018
Note de : 5 / 5
Pour mon nouvel appartement neuf, j’ai souhaité une belle cuisine ouverte sur le séjour à la fois fonctionnelle et esthétique.Après avoir visité deux à trois enseignes connues de cuisinistes, le hasard m’a fait passer devant le magasin Ecocuisine à Herblay.Mon interlocutrice qui est décoratrice, m’a rapidement séduite par sa capacité d’écoute, sa disponibilité et ses suggestions très avisées dans la prise en compte de mes exigences. Cette phase fut décisive dans mon choix. Le Directeur du magasin (Cyril P) s’est déplacé pour prendre les mesures afin d’adapter le plan technique. La cuisine posée est à la hauteur des attentes et le résultat est superbe.Je suis satisfaite et je recommande absolument cette enseigne pour le bon rapport qualité/prix de ses produits et surtout pour le professionnalisme de son équipe dans l’accompagnement et dans la réalisation de mon projet.Fev 2018. Mme Marie C.
Avis fait le 14/12/2017
Note de : 5 / 5
Cuisine posée depuis 15jours, super contact avec les professionnels déco cuisine, les poseurs ont fait un super boulot, les délais ont été respectés, en bref nous sommes ravis de cette nouvelle et fonctionnelle cuisine et sommes passés au magasin pour les remercier.
Avis fait le 07/12/2017
Note de : 4 / 5
Equipe Compétante, disponible, et à lécoute.Cuisine de bonne qualité.Je recommande
Avis fait le 05/12/2017
Note de : 1 / 5
Des méthodes déplorables et un directeur peu commercial voire désagréable se ventant dêtre meilleur que ses concurants.Après plus de 2h passées à élaborer les perspectives 3d avec un vendeur, le directeur débarque sans même se présenter et nous annonce que nous naurons pas de devis si nous nachetons pas avant la fin de lannée prétextant laugmentation tarifaire de 2018. Ce à quoi nous répondons que nous souhaitons avoir un devis avec les tarifs de 2017 ainsi que les perspectives pour nous donner une idée du projet et du coût de lopération quitte à prévoir une marge pour lévolution des tarifs (je précise que nous avons un budget confortable et sans prendre de crédit).On nous promet denvoyer le devis et les perspectives par mail.Devinez-quoi? Nous recevons un mail 2 jours après nous informant que nous naurons ni devis, ni perspective et que cela nous sera communiqué uniquement au moment de lachat. Du jamais vu, fuyez !
Avis fait le 03/12/2017
Note de : 5 / 5
Interlocuteurs à lécoute, de bons conseils et des délais respectés. Que demander de plus ?Nhésitez pas à vous rendre chez Ecocuisine Pierrelaye
Avis fait le 30/10/2017
Note de : 1 / 5
Vendeur et directeur PAS DU TOUT courtois avec les clients, surtout très agressifs. Ils nont pas hésité à nous parler du mal de leur collègue d Éco cuisine Sarcelles saint brice qui au final s’avère être plus professionnels queux. Nous avons donc signé avec Éco cuisine Sarcelles Saint Brice et nous avons obtenu tout ce qu on voulait en Électro ménager haut de gamme et très bon discount sur les meubles. Demandez Rosaria à Éco cuisine Sarcelles Saint Brice. Elle soccupera très bien de vous. On vous déconseille vivement ECO CUISINE de PIERRELAYE. Mon épouse a reçu ce jour 18 Nov 2017 lappel du directeur dECO Cuisine de PIERRELAYE , non pas pour sexcuser de son comportement mais pour la menacer de retirer le commentaire ci haut. Encore une attitude pas digne dun responsable dune enseigne. Heureusement que nous avons trouvé notre bonheur auprès de ses collègues dECO CUISINE SAINT BRICE, qui ont été très professionnels
Avis fait le 22/10/2017
Note de : 4 / 5
Je recommande vivement 😁😁😁 Projet fait en magasin en novembre 2016 (super accueil en magasin), livraison quelques mois plus tard.... A la livraison quelques problèmes au niveau des finitions mais très vite réglés grâce au professionnalisme du vendeur (Cyril)... Résultat : une cuisine qui répond parfaitement à mes attentes...
Avis fait le 09/10/2017
Note de : 1 / 5
Vendeurs peu scrupuleux , ils ne tiennent pas leurs promesses et une fois quon souhaite aller à la concurrence ils nous lâchent pas...Méthode de vente à déplorer
Avis fait le 07/10/2017
Note de : 5 / 5
Super expérience avec ecocuisine.Aucun souci a déplorer nous avons eu la cuisine de nos rêves au prix que nous souhaitions.Vendeur,poseurs et directeur super gentils et efficaces.Je recommande.Mr Mallet
Avis fait le 13/07/2017
Note de : 1 / 5
jai acheté ma cuisine chez EcoCuisine Herblay (95). A la commande tout se passe bien : le vendeur nous fait une belle proposition et après quelque négociations, nous nous mettons daccord et nous signons le bon de commande. Le jour de la livraison, le début des problèmes a commencé : - les poseurs ont du casser une partie du placo dun mur refait à neuf car les dimensions du meuble frigo quEcocuisine mavait indiqué étaient incorrectes. - jai du me déplacer 2 fois à la déchetterie car les poseurs ont refusé de prendre les cartons avec eux à la fin de la pose (du jamais vu) Jai appelé le magasin qui me promet lenvoi rapide dun peintre pour réparer les dégâts : le peintre a été envoyé par Ecocuisine une semaine plus tard pour réparer mais jai du posé un jour de congé supplémentaire non prévu pour quil intervienne. Conclusion : Ecocuisine HErblay : A eviter