Ecocuisine Ville-la-Grand – Cuisines et Electroménager

Remi L.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5

Nous avons realisé notre projet cuisine avec Renaud. Tres professionnel, attentionné et efficace. Nous recommandons fortement. Merci encore.

K.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5

L’expérience avec cet installateur de cuisine a été déplorable. Manque de professionnalisme et service client médiocre !! Évitez si vous tenez à votre tranquillité d’esprit et à la qualité de vos installations !

Samia L.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5

2 visages : avant /après paiement.Incompétence à tous les niveaux…erreurs à la commande et à la fabrication, montage + détérioration de la peinture et du faux-plafond venant dêtre refaits dans la pièce, suivi SAV=0.Le traitement des problèmes à été rallongés pour cause de vacances des uns et des autres.Aucun responsable pour prendre des décisions et valider le remboursement des dégâts causés.Facture de près de 2000 euros à nos frais !Aujourdhui toujours aucun suivi...Enseigne non professionnel !A fuir ❌

Daniel S.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5

Je suis absolument outré par lexpérience désastreuse que jai eu avec Ecocuisine qui devrait change de nom pour Eco arnaque, à qui javais confié linstallation de ma cuisine. Lors de la comparaison de mon devis avec celui dun ami pour un projet similaire, il sest avéré que jai été surfacturé de 30%, une différence choquante sans aucune explication plausible de leur part. Non seulement jai dû faire face à des coûts injustifiés, mais les délais annoncés nont jamais été respectés, ce qui a entraîné une attente interminable et une perturbation majeure de mon quotidien. Lorsque le travail a finalement commencé, le résultat a été loin de répondre à mes attentes. Les matériaux utilisés étaient de qualité nettement inférieure à celle promise, les finitions étaient bâclées, et le design final ne correspondait même pas aux plans convenus. Pire encore, en exprimant mes inquiétudes et mes déceptions à Eco arnaque, je nai reçu que des réponses vagues, montrant un manque flagrant de professionnalisme et de considération pour la satisfaction client. Cet ensemble de problèmes a été une source de stress et de frustration, me laissant regretter davoir choisi cette entreprise. Je ne peux que vivement conseiller à quiconque envisage de faire appel à Eco arnaque pour linstallation dune cuisine ou dun dressing de se tourner vers un autre prestataire. Mon expérience a été une perte de temps et dargent totale, sans parler de lénergie consacrée à tenter de résoudre des problèmes qui nauraient jamais dû exister. Les rendez-vous préalables au paiement se sont, en revanche, déroulés sans accroc, laissant limpression que le vendeur, plutôt que de jouer véritablement son rôle de conseiller, était davantage focalisé sur sa commission et sa rémunération. Méfiez-vous des avis positifs qui pourraient être trompeurs. Lorsque jai demandé à contacter certaines personnes ayant laissé des commentaires favorables, les réponses que jai obtenues étaient incompréhensibles, bien plus proches du charabia que du français clair. Résumé à FUIR !

David B.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5

Une perte de temps chez eco cuisine . Nous somme vraiment déçus. Je déconseille .

Navid A.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5

Dommage que je puisse pas mettre 0 étoile. Tout simplement catastrophique. Cela fait maintenant plus de 2 ans qu’on me balade pour un dressing à ce jour encore incomplet, avec des dizaines de défauts de montage. À fuir.

Julien J.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5

Encore une entreprise qui devrait finir sur l’émission « ça peut vous arriver »,Un vendeur Remi qui se préoccupe seulement de sa commission! Si l’on devait décrire cette entreprise en deux phrases ? -délais non respecté!-malfaçon! Si vous avez vu les reportages sur les cuisinistes qui arnaques leurs clients et que vous souhaitez voir cela en vrai , n’hésitez pas à aller voir Rémi chez ecocuisine et vous êtes sûr que tout se passera comme dans le reportage!

Olivier R.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5

Si l’on pouvait mettre 0 je l’aurai fait!!! C est une entreprise dincompétent. Avant de payer l’acompte ils vous font de grandes promesses. Depuis presque deux ans j’attend toujours qu’ils viennent finir l’installation. À chaque fois un nouveau problème, le meuble est cassé la première fois, la deuxième fois il n’est pas pré-percé….. Je vous conseil de fuir cette entreprise!!!!

Olivia P.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5

Équipe très professionnelle et à lécoute du client, merci Rémy !Super service après-vente.

Lamimo 1.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5

Après 2 ans de réflexions, d’hésitation , de devis réalisés auprès de plusieurs cuisiniste, j’ai enfin trouvé mon CUISINISTE et ma future cuisine chez ÉCO CUISINE Annemasse Ville La Grand! Il m’a fallu que 3h pour être totalement conquise et pour valider le projet et signer le devis.Le vendeur Samuel a su répondre à mes attentes. Il a été très patient, très à l’écoute, très professionnel, il m’a super bien conseillé. Leur cuisine sont super belles et je suis agréablement étonnée des prix , tres très très bon rapport qualité prix! Honnêtement vous ne serez pas déçu. Je ne regrette vraiment pas d’avoir attendu tout ce temps pour acheter ma magnifique cuisine! Merci infiniment Samuel pour tout le travail effectué, pour votre sympathie et votre patience !Merci également au responsable d’agence Stephane pour son geste commercial.Je n’hésiterais pas à vous recommander auprès de mes proches ! Signée une cliente satisfaite et heureuse 🥰 (#Me Sana)

Who E.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5

Accueil chaleureux, accompagnement professionnel...merci Renaud

Aimee P.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5

Ecocuisine Ville La Grand 74 Très bien accueillie par Renaud Peigat alors que je n’avais pas de rendez-vous. Au niveau projet et commercial beaucoup d’écoute et de disponibilité de sa part, professionnel avec des conseils avisés et sympathique.La pose n’interviendra que dans quelques mois, je souhaite que cette bonne relation commerciale se confirmera jusqu’à l’achèvement des travaux.A. Passy

G.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5

Je recommande EcoCuisine!Belles prestations, Renaud, l’un des associés vendeurs, est gentil, patient, à l’écoute, professionnel… tout ce que l’on désire quand on veut choisir une belle cuisine.

Sylvain G.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5

Merci à Renaud qui nous a très bien conseillé. Je recommande vivement cette adresse.

Gilles G.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5

Merci à RENAUD pour son écoute, ses conseils et son professionnalisme, cuisine comme on veut, le prix en adéquation, tout est parfait merci

Geneviève D.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5

Du projet initial à l’installation de ma cuisine, du meuble de l’entrée et du dressing, tout s’est passé avec professionnalisme. Merci particulièrement à Rémy pour ses conseils et à Marius pour son excellent travail de poseur.

Leila H.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5

Superbe accueil! Je recommande Barbara qui est une commerciale au top! Elle est très à l’écoute et efficace.

amandine B.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 2 / 5

Nous avons choisi ce cuisiniste en pensant voir réalisé notre cuisine de rêve et en lui faisant une grande confiance .Ce dernier nous avait assuré la conformité de nos envies. Cependant, le résultat dès le premier montage à été une déception! Tous nos acomptes ont bien étés encaissés, mais les défauts sont actuellement encore présent et après nombreuses relances pour trouver une solution, on nous avait demandé de repayer certaines prestations et meubles!!Nous somme vraiment déçus, et surtout je ne passerai plus par des cuisinistes denseigne, car ce sont que des VENDEURS!Tellement de temps et dargents perdu!!!

stefan B.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5

Très bon contact avec Renaud le commercial qui a suivi notre projet cuisine ! Disponible et réactif, il a parfaitement répondu à nos attentes.

JM L.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5

1er rendez-vous excellent, Alexandre a su répondre à nos attentes. Nous avons signé dans la foulée grâce également à Achraf. Nous vous conseillons donc vivement Alexandre pour sa rapidité et son grand professionnalisme. Dans lattente du métrépuis de la pose.