Retrouvez toutes les informations sur Écouter Voir Optique Mutualiste, votre Opticien, situé 51 Rte d'Aigre, 16700 Ruffec. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–13:00 14:00–19:00
- Mardi 09:00–13:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–13:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, équipe très agréable, pose de lentille et conseil très bien 👍
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bon conseil. Nous sommes très satisfaits du service.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci pour votre patience et votre professionnalisme.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très charmante,Prestation exemplaireMerci Léa.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent service même si nous nous sommes trompés de date de rendez-vous ! Hautement recommandé.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellente expérience lors du changement de mes lunettes, je remercie Elodie pour tous ses conseils et son professionnalisme
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
très bon accueil, merci à nathalie pour ses conseils. Je recommande ce magasin !
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, belle prise en charge, et des bons conseils
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil de la part de léquipe, très bons conseils et bon choix de montures !
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Opticienne au top, à conseiller vraiment !
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,personnel à lécoute et très agréable,je recommande vivement
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
De supers conseils et une expertise parfaite de la part de Laurene, merci
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Super service et rapide. Très bon conseil de Laurène pour le choix de la monture et les verres.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil, votre patience et vos conseils. Nathalie ma super bien conseillée, bilan optique très bien effectué. Arrivée en avance, jai eu la chance de passer plus tôt que prévue ce qui nest pas souvent possible partout pour récupérer mes lunettes un samedi après-midi. Facile daccès et bonne écoute de la part du personnel. Je recommande vivement le centre optique de Ruffec.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et efficace et rapide et sav tre réactif
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Nathalie pour son accueil et son professionnalisme ! Toujours bien reçue et bien guidée dans mes choix , très a lécoute .
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant et de bons conseils.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil. Merci a Adeline pour vos conseils avisés et davoir su anticiper toutes mes questions. Très professionnel, on est entrz de bonnes mains. Merci à léquipe.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseil.Toute l’équipe est très compétente et suiS très bien le client et l’équipement .Je recommande vivement cet établissement
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Nathalie a été à lécoute et ma super bien conseillé. Suivi impeccable et professionnalisme irréprochable. Je recommande fortement.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 4 / 5
J’enlève une étoile car je me suis présenté et on m’a dit c’est uniquement sur rendez vous sauf le jeudi matin. J’y suis retourné le jeudi matin et on m’a refusé… sinon personnel très agréable
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Equipe super très proJe recommandeQualité prix au rendez vous
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, équipe sympathique et professionnelle.Rien à dire sur tout lensemble. Centre optique à recommander.Merci . Cordialement
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Elles sont de très bon conseils. Équipe au top. Je recommande fortement.Merci a Laurène pour ses conseils.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellent très bonne prise en charge . On répondu à toutes mes attentes et mes questions.tres professionnel.je suis repartie très satisfaite.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent très bonne accueil😎
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
De très bon conseils, beaucoup de choix de lunettes et personnel très souriant et accueillant !!
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable , personnel très compétant et agréable ! Merci pour vos conseils . Je recommande a 100%
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
beaucoup de choix, de très bon conseil.une équipe très accueillante et professionnelle.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et pro
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, très bons conseils dans le choix des montures
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable,équipe très professionnelle ,à l écoute et rapidité de livraison
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
Certainement pas besoin dargent car refus de clients. Manque de professionnalisme. Reçu instantanément chez la concurrence sans rendez-vousÉtant commerçant heureusement que je ne fais pas pareil.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et souriant.Toujours de bon conseille et à lécoute. Je les recomlandes
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
excellent. Lexpérience avec Natalie, pour choisir des montres , a été agréable, patiente et serviable.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Services impeccables, et personnel très gentil. Ils sont de très bons conseils et connaissent leur boutique sur le bout des doigts. Seul léger inconvénient, inhérent au métier : le premier rendez-vous pour choisir les montures et réaliser le devis est un peu long.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, sourire,compétence, et disponibilité. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe Écouter Voir, accueil parfait et souriant.Jai été très bien conseillée, suivi client au top, et un très grand choix !Je recommande 👌
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil exemplaire, écoute du client, conseils avisés.Je recommande cette enseigne les yeux fermésLaurène a été très attentive à ma demande.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçue et bien servie, avec des conseillères qui prennent le temps découter et de conseiller
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil personne sympathique et souriante.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et très professionnel. Je recommande
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil, un large choix de lunettes et une équipe toujours souriante ! Deuxième fois que je vais las bas et jamais était déçu ! Une patronne très très gentille également ! ☺️
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Sympathique, de bon conseil et prix intéressant
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli par lensemble du personnel.Jai été guidé comme je le souhaitais pour le choix de mes lunettes de vue ainsi que des solaires.Je recommande ce magasin prix, conseils, accueil, rapidité...Merci à Laurène pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience! Personne sympathique, souriant et patient. Flexible sur les horaires, réel atout. Je recommande vivement
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Super opticien, je vous les conseille. Délais très satisfaisants et personnel agréable.Merci à Nathalie pour ses conseils et sa réactivité.Je reviendrai
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
équipe au top, qui prend le temps de nous guider dans les choix des montures et des verres - délais raisonnables -
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis bientot 4 ans. Je nai jamais été déçu.Laccueil est toujours au top. Même si on vient et quil y a du monde, laccueil se fait toujours avec le sourire.Le choix des lunettes est vraiment super car large choix, lunettes originales que lon ne voit pas partout et ça jadore, et de très très bon conseil. Je recommande a 300%
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Equipe accueillante, dynamique, à lécoute, de bons conseils 😁Magasin agréable.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 1 / 5
Magasin vide , jarrive avec mon ordonnance pour le renouvellement de mes lunettes et on vous dit : ah ben non ça va pas être possible !Pour qui pour quoi jattend encore ...Un rdv peut être ? En regardant sur le site aucune proposition de rdv possible alors ??? Cest quand les employées on envie de travailler ? Minable accueil .Partie chez le concurrent voilà ..
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
👍
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréableEmployé super aimable et très bien renseigné
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
Au prix du gasoil, 20km aller retour Champagne -Ruffec sur ma pause de midi pour m’entendre dire que pas de rdv, pas de renouvellement de verres…L’esprit mutualiste n’est plus ce qu’il était 😡😡
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnels très sérieux et gentilOn a très bien été reçuEt très bien renseignéJe les conseils à tousTres professionnels
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel et attentionné.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Nathalie pour son professionnalisme et sa réactivité !Quand les ordonnances sont erronées, les opticiens corrigent pour le confort de leur client...
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 1 / 5
1 étoile car impossible d’en mettre zéro. Malheureusement, nous avions besoin de choisir des lunettes sur ordonnance, mais impossible car la dame nous dit qu’il fallait prendre rdv. Or, elle se contredit juste après pour dire qu’ils font avec ET sans rdv mais il est l’heure « de manger ». Déçu, publicité mensongère et très mauvais accueil ! Mauvaise expérience et manque de tact !
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel désagréable. Nous avons téléphoné hier pour savoir si il fallait un rendez vous ou pas. On nous réponds que non on pouvait venir comme ça (une personne demande à une autre personne les 2 disent la même chose) donc ce matin nous y allons et là surprise une dame nous accueille en nous disant qu’il faut un rdv. Ah je lui dis que nous avons téléphoné et qu’on nous a dis que non pas de rdv!! Et la très désagréable elle nous dis qu’ils sont complets et qu’elle ne peut pas nous recevoir sans rdv!!! Elle me dis je vous donne rdv la semaine prochaine. Et bien non je lui réponds que je vais aller voir ailleursCette personne n’est pas commerçante du tout !!! Il faut qu’ils accordent leurs violons entre eux peut êtreNous sommes très mécontents après tout elle aurait du essayer de s’arranger pour nous prendre vu ce qu’on nous avait dis hier c’est pas nous les fautifs là!!C’est pas grave nous sommes allé chez optical center a champniers très bon accueil très sympa et pas besoin de rdv
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 4 / 5
Si la deuxième paire passe à 1€ alors je mettrai 5*
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Perssonel accueillant, souriant.Produits français de très bonne qualité 👍 à un très bon prix avec une mutuelle.Personnel à lécoute du client.*****
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bien pour aller acheter une paire de lunettes. Les conseillères sont compétentes et très gentilles
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 5 / 5
Rapide efficace et équipe très sympaJe recommande vivement
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 1 / 5
Accueil des plus désagréable, 4membres du personnel débordés par le travail !!! Pas de client dans la boutique, une personne nous informe quil faut un rendez-vous mais ne nous propose rien. Et sur le site rien nindique quil faut un rendez vous! Personnels apparemment très bien formés pour faire fuir la clientèle. Boutique à déconseiller
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 1 / 5
je laisse un avis tres mediocre voir plus et decevant sur ce proffessionel de sante lors la commande il y a un ans cela avait ete tres desagreable ce jours je vais les voir pour une monture cassee mais garantie avec leur assurance et la on me mets presque dehors pas de dialogue malpolie franchement a ne pas teste pour ma part je reste sur generale d optique top desole cette enseigne est local sur ma commune desormais j irais en grande ville s est n avrant
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, l opticien est agréable et de bon conseil il est compétent
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 5 / 5
Première visite il y a environ 15 jours, jai été très bien reçue, petit café, analyse des besoins, aide à la recherche daprès les envies exprimées, conseils morpho, pas de forcing, professionnalisme, prix très corrects, avec des partenariats avec certaines mutuelles pour des prix encore plus bas sans rogner sur la qualité. Top.
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 1 / 5
accueil : 0prise en compte des besoins : 0Aucune solution ou proposition trouve pour changerMes verres car je nai pas de deuxième paire.