Retrouvez toutes les informations sur Écouter Voir Optique Mutualiste, votre Opticien, situé 14 Av. Jean Charles Rivet, 19100 Brive-la-Gaillarde. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 09:30–12:30 14:00–19:00
- Samedi 09:30–12:30 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Très bien ☺️ rien nas re direTrès gentille tous c est bien passé
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe , professionnelle, réactive , compétente
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPersonnel compétent et sympathique.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnes très agréables et à lécoute. Je recommande.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie et conseillé par Marie
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très bien
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très serviable et à votre écoute.Je recommande.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
excellent accueil et conseil .
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Super 🎉🎉
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien conseillée par Jean-Baptiste et son équipe, ils sont très professionnels, à lécoute et la gamme de lunettes proposée est très sympa. Pour ceux qui voient mal : vous pouvez y aller les yeux fermés ! 😀
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Formidable 🤩Chloé et Jean Baptiste, merciii beaucoup!!!
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait comme d habitude
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Très sérieux aimable prix intéressant bonne qualités je recommande
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et compétent qui fournit tout les conseils et explications nécessaires. Pas mal de choix de montures. Prix raisonnables.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bon conseil je recommande.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier l’équipe et tout particulièrement Chloé pour son professionnalisme.Elle a pu rectifier la correction de mes lunettes,je recommande « écoute et voir ».
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux, écoute, accompagnement ! Des qualités rares de nos jours ! Je recommande léquipe
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super bienveillant. Merci mille fois à Pauline.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Tout est excellent : accueil, choix, conseils, explications des prestations et garanties, rapidité de traitement. Je recommande vivement !
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel très très accueillant très compétant et de très bons conseils
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Une boutique agréable et lumineuse.Le personnel au top, très bons conseils, ne force pas à la vente.Jean Baptiste, très gentil, compétent et sympathique.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et du personnel très professionnel, cest très agréable...De plus ils assurent parfaitement le sav .Je recommande vivement.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil de Marie,compétenteTrès satisfaite
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Agent super sympa ..rapide
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseil, accueil chaleureux et très souriant !
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Des montures très diversifiées, une équipe au top! Je recommande ce magasin.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu malgré la rapidité pour faire les lunettes et la possibilité de faire des test de vue, jai été faire des lunettes tout aller bien sauf au moment de les récupérer, il y a toujours un temps dadaptation mais au bout de 1.5 mois et plusieurs passages pour faire régler mes lunettes cela ne me convenait toujours pas, je suis donc aller à lautre écouter voir en centre ville et effectivement les lunettes été trop grande pour mon visage donc forcément elle glissé en permanence et a part les reserer au niveau des oreilles qui mon provoquer des irritations sévère il ont rien vue et rien fait. Et ceux du centre on directement vue que les lunettes été pas adapté à mon visage et mon donc refait faire une paire adapté. Bien sûr lunettes moin cher mais aucun remboursement évidemment!!! Mais au bout dune semaine à peine sur la nouvelle monture les vis des branches complètement desserrer alors monture de mauvaise qualité ou défauts on verra bien mais très déçu des montures de écouter voir!Et pour le prix seulement 2 paires de lunettes dont 1 de vue et 1 solaire alors que chez certains concurrents javais 3 paires pour le même prix ! On ma conseillé écouter voir mais cest bien la dernière fois que jy vais !
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
je suis très content de l accueil et du professionnalisme de Pauline. je recommande,on peut acheter des lunettes sur internet sur des sites pas cher mais bonne chance pour vos yeux.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et sympathique. Professionnel et dynamique
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie et conseillé : la personne à pris le temps découter mes besoins et de me proposer une solution adaptée
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil tres pro (malgré le monde )Très bon conseil, choix de montures suffisant et respect du budget. Merci à Elsa de sa prise en charge . Je conseille
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Elsa est très agréable, professionnelle et de très bon conseil. Je conseille vivement !
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude, toujours une très bonne expérience.Merci
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Des opticiens au top, très bons conseils, explications claires et très détaillées de chaque gamme de verres, très patients (et avec moi cest nécessaire 😄), délai plus que respecter (3 jours davance).Je recommande vivement
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix dans les formes, couleurs, cest super!!..vous en aurez plein les yeux 🤩Lequipe a été très disponible et ma donné dexcellents conseils pour maccompagner dans les choix.Je recommande☺
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 4 / 5
Problème avec de nouveaux verres xtractiv polarisant.au bout de quelques semaines d’essai sans pouvoir résoudre le problème on m’a directement proposé de refaire les verres ( a plus de 700€) et dès réception des nouveaux verres tout est rentré dans l’ordre merci à toute l’équipe
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant, très pro, de bons conseils.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
merci à Pauline pour son efficacité et ses précieux conseils
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils je recommande
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bon conseil, réponse direct pour les prises en charge. Large choix de monture.Je conseil.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel extrêmement sympathique, je recommande les yeux fermés (avec des lunettes) ... 😄
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil explications claires et précises
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Conseils et gentillesse sont au rendez-vous, comme toujours.Merci beaucoup
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil très très sympathique et très bon conseils de mon interlocutrice 👍
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnalisme de la conseillère Pauline, excellent.Parfait. A continuer
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et efficacité du personnel
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et service du personnel, à lécoute.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureuxPersonne compétenteUn vrai plaisir de choisir ses lunettes
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueillant, efficace et rapide
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment très bien. Accueil, choix, mais surtout un très grand professionnalisme. Sans vouloir en rajouter avec un service de très grande qualité, il y a les prix.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire ça a était fait dans les règles
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,sympa,agréable et de très bon conseils
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Professionnel.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 4 / 5
Une désagréable expérience sil en est comme nouveau client. Si les lunettes choisies (+/-650€) sont parfaitement à la hauteur des attentes, leur oubli de télétransmission (ce qui était convenu au début) de ma FSE à la CPAM fin décembre 2022 lorsque jai pris livraison de mes lunettes + ma facture maura sérieusement pénalisé, mon paiement CB Avance Santé étant intervenu fin janvier 2023 sans remboursement CPAM ni Mutuelle.Le temps de contacter la CPAM et ma Mutuelle pour comprendre où se situait vraiment le bug (personne nayant pu maider chez Optique Mutualiste) je nai eu comme seule solution..que lenvoi dune FS papier...avec 1 mois de délai de traitement (on mavait bien proposé chez lopticien de relancer une télétransmission vers la CPAM...impossible au dernier moment ).Remboursement ??... début Mars 2023, soit 40 jours après mon débit CB Avance Santé.Tous mes remerciements à Jean-Baptiste, Directeur de lagence Brive Estavel mayant très rapidement appelé pour sexcuser.Donc..4* pour remercier le professionnalisme déployé dans la commande de mes lunettes (hors cet incident administratif), la compréhension, la grande disponibilité du Directeur qui est déjà intervenu auprès de son Groupe afin quun tel dysfonctionnement ne se reproduise plus.Félicitations pour votre réactivité et votre attention à mon égard lors de notre rencontre du 23/03.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Super !!!
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, merci à Elsa pour sa compétence et ses conseils. Prise en charge rapide, délais respectés.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, personnel agréable et compétent. Très bonne expérience.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe professionnelle qui saura vous conseiller et vous mettre en confiance. Je suis client depuis plusieurs années et toujours aussi satisfait.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et d une efficacité redoutable très pro. Merci pour votre rapidité
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 4 / 5
Bonne experience lors de la commande des lunettes, moins à la réception. Je devais recevoir un appel de confirmation que je nai pas eu. J ai du tel pour être sur de ne pas venir pour rien. Rendez vous de remise hyper rapide. J ai mis mes lunettes moi même sans que l on regarde le positionnement ou autre. Un peu déçue. A voir à lusage
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel toujours efficace et agréable.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnels accueillant et à lécoute.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie chaleureusement Jean-Baptiste en ce qui concerne ses conseils, ses avis, toujours pertinents, sa patience et sa compétence professionnelle. Grand choix de montures qui peut satisfaire même des clients exigeants. Je ne peux que recommander cet établissement.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
De bons conseils, à lécoute et très sympathiques.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Personelle très sympathique et professionnel.Merci
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux de la part du personnel !Pour ma part j’ai été reçu par Pauline qui a été très aimable avec moi! Très tendre, à l’écoute du client, et conseils donnés!Pauline a tout géré niveau démarche auprès de la mutuelle ce qui est un bonheur de ne pas s’en occuper!Pauline a immédiatement rendus mes branches de lunettes plus souples, elle m’a expliqué comment mettre et enlever des lentilles ☺️ Une confiance absolue envers Pauline
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Gentillesse et compétence sont les maîtres mots de cet endroit. Une equipe jeune et à l’écoute du client. Merci et bonnes fêtes de fin d’année.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil et une prise en charge rapide
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil,merci
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Cliente depuis mon très jeune âge, jamène aujourdhui mes enfants, je nai jamais été déçu, toujours très bien reçu, équipe très avenante, sympathique, commerçante, je recommande les yeux fermés 👌🏼
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Pauline qui a été d’une grande patience pour le choix de mes lunettes! Je vous recommande vivement ce magasin! Un large choix de montures est proposé et l’équipe est au top!
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Parfait de laccueil à la réception, rare.Je recommande.Merci Elsa
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Jean-Baptiste pour son accueil, ses conseils trés précieux, et son professionnalisme.Létablissement Écouter Voir propose un large choix de montures, dans un magasin très agréable.Je recommande vivement cet établissement avec une équipe au top.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Je vous recommande Écouter Voir Brive ESTAVEL, une équipe chaleureuse et très professionnelle qui saura vous accueillir avec le sourire et vous conseiller.Vous pouvez leur accorder votre confiance et y aller les yeux fermés… Gardez les quand même ouverts pour votre visite.😄Le magasin propose un large choix de montures avec des marques originales.Merci à l’équipe.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Tout est parfait. Personnel agréable, compétent et patient.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons conseils. A toute l équipe et en particulier à Jean-Baptiste
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel à lécoute et de très bon conseil
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Jean-Baptiste est toujours parfait, réactivité et efficacité, j aime beaucoup et surtout prix pas chers avec les éléments au final que l on souhaite !Merc à vous,NK.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Jean Baptiste qui a fait preuve dun grand professionnalisme et dune gentillesse remarquable.À recommander.
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Superbe accueil et beaucoup de patience avec Jean Baptiste en partie optique ! Merci beaucoup ! Je recommande
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été extrêmement bien reçus et Gérôme na pas hésité à nous accorder beaucoup de temps malgré lheure tardive de notre arrivée. Professionnalisme conseil et écoute dans un environnement spacieux et lumineux avec beaucoup de choix. Nous recommandons vivement cette adresse. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et un large choix de montures.Une équipe de professionnels de bons conseils.Je recommande vivement ce magasin
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Jean Baptiste pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Toute l’équipe est au petit soin pour vous ! Merci infiniment !!! Vous êtes au top !
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis nouvelle cliente et j’ai été agréablement accueillie (et pourtant avec mes enfants ce qui n’est pas toujours facile) par Jean Baptiste à 3 reprises pour le suivi de mon ordonnance. J’ai également eu à faire par téléphone à une personne très agréable ; donc je vous recommande vivement ces professionnels qui sauront vous accueillir et vous conseiller au mieux car cela a été mon cas. Notamment, Jean Baptiste qui est très patient et d’une extrême gentillesse. Alors vous pouvez y aller les « yeux fermés » 😊Merci à l’ensemble du personnel pour l’accueil.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Je suis une nouvelle cliente et jai été surprise par leur attention.Très à lécoute, donne de très bon conseils, je me suis sentie à laise et un café délicieux en plus de ça.On se sent chouchouté, je conseille fortement !Merci pour tout :)
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Etablissement discret et excentré. Très bon accueil, prise en charge sérieuse et efficace avec toutes les explications. Lopticienne qui officie prend le temps nécessaire pour satisfaire les besoins du patient. Je recommande.
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Tous les ingrédients sont réunis pour une alchimie parfaite : accueil excellent, conseils excellents, service et prestations excellents. Merci à léquipe pour son professionnalisme.
Avis fait le 09/05/2021
Note de : 5 / 5
Accueil super sympa... Bons conseils sur les produits mais, aussi grande aide au choix de monture... Efficace et professionnel... Merci de votre accueil
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueilRespect des horaires de rdv (Covid-19)Très pédagogueTrès professionnelJe recommande
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
En vacances dans la famille à Brive, je suis entré dans cette agence Ecouter Voir il y a presque deux ans. Super accueil et très bons conseils de Jean-Baptiste, très bon SAV si besoin. Du coup nous sommes revenus pour les lunettes de ma femme et avons appelé Jean-Baptiste en amont. Service et accueil une nouvelle fois au top..Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 5 / 5
Magasin clair et propre très bon accueil. Le personnel et très professionnel, compétant et aimable.La réception de mes lunettes fut faite par un professionnel aimable et de bon conseil .Merci
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Très sympathique et serviable. Je viens de récupérer mes lunettes et je suis content jusquà présent. Le personnel fait de son mieux pour parler anglais. Nous avons même utilisé le traducteur Google pour communiquer. Cétait une expérience amusante ! Je reviendrai lannée prochaine pour une belle paire de lunettes. Salutations Jordan des Pays-Bas.