Retrouvez toutes les informations sur EDEN PORT – MADE ILE, votre Magasin d'ameublement et de décoration, situé Actipole la Jarrie, 4 rue Thomas Edison, 4 Rue Jean-Marc Bégué, 17550 Dolus-d'Oléron. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'ameublement et de décoration
Cuisiniste
Magasin de poêles à bois
Magasin de luminaires
Cheministe
EDEN PORT – MADE ILE
Actipole la Jarrie, 4 rue Thomas Edison, 4 Rue Jean-Marc Bégué, 17550 Dolus-d'Oléron 3.90 (54 avis)Contactez EDEN PORT – MADE ILE
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
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- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Propose des produits ou services gratuits
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Mardi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Samedi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse. Installation par des techniciens compétents qui vous accompagnent pour les premiers allumages.A recommander.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Expérience scandaleuse, pas de catalogue produit/prix.Prix à la tête du client ! Je déconseille !
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience du début à la fin.Je remercie les commerciaux ainsi que les techniciens pour leur gentillesse et leur professionnalismeJe recommande vivement
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 4 / 5
Après linstallation dun poêle CAMILLA de chez Artense/Seguin pour ma maison neuve, la société est venue faire lentretien annuel et le ramonage. Rien à redire. Intervention de qualité et bons conseils du technicien. Patron pro même si nous avons eu un différent. Tout a été réglé avec professionnalisme. Satisfaite de cette société que je recommande sans souci. Acceuil téléphonique très agreable aussi.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis allez par curiositer pour visiter car tres belle etablissement ,suite a sa jai meme eu une proposition de recrutement que jai accepter car tres bonne accuei de la part de lequipe.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Entreprise installatrice mandatée par le constructeur qui refuse de me rembourser la mise en service quil navait jamais faite alors que cest elle-même qui a mandaté lentreprise que jai payée pour ce faire.... Jai parlé au chef dentreprise qui était condescendant et mal aimable. Il sest réfugié derrière le fait que lentreprise quil avait sous-traitée pour faire linstallation a fait faillite depuis... Enfin bref,des baltringues, par contre les secrétaires sont très aimables.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai fais installé un poêle, léquipe technique a été à la hauteur des mes exigences. Je recommande vivement cette entreprise
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Réponse : Je suis navrée de vous informer que par l’intermédiaire de notre constructeur, nous sommes un « vrai » client déçu.Nous attendons un retour de votre part depuis juin 2023
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
Attention société avec un SAV déplorableEt qui joue sur la détresse du clientMon poêle est hs depuis 2 semainesJ’attend un devis réparation depuis ce temps malgré plusieurs relancesPeut-être que cette société attend l’urgence pour que je repaye un poêle qui a 3 ans comme m’a suggéré le technicien qui est venuJ’habite Dolus et j’avais fait confiance à cette société vu sa proximité
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 2 / 5
Nous avons acheté un poêle par le biais de notre constructeur (première pour nous le poêle a granule) pour notre maison neuve. Sur celui ci rien a dire. Il as été installé alors quil ny avais pas délectricité dans la maison. Pas de passage pour nous expliquer le fonctionnement du poêle. A notre demande pour que le technicien vienne vérifier avec lélectricité et en même temps nous montrer la marche dutilisation on nous as gentiment fait comprendre que non... Quils restait disponible par téléphone pour la mise en service. Chose que nous avons fait., on nous as dis que le commercial nous contactera pour nous aider. Bah depuis 1 semaine on attend encore lappel ...
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai fait installé mon poêle à granulé par cette sociétéL’accompagnement a été professionnel du début à la finL’étude du projet a été faites minutieusement, les délais ont été très rapideJe recommande vivement cette société pour sa réactivité, son professionnalisme et son accompagnement
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
Honteux, je suis resté 20 jours sans dépannage et donc sans chauffage en plein hiver, le technicien est venu les mains dans les poches sans la bougie dallumage, évitez cette entreprise....
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Installation d un poêle à bois. Entreprise parfaite. Personnel agréable, à l écoute et de très bons conseils. Travail effectué très proprement et des techniciens très competents. C est top. Merci. Je recommande vivement cette entreprise. chera automatiq vous copiez saffichera automatiquement ici
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Du début à la fin un service parfait .Merci à Alexis.Je recommande vivement.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Ramonage de mon poêle hybride. Il y avait un problème et la personne l’a réglé plus facilement et rapidement que prévu. La gentillesse et l’efficacité des employés méritent d’être reconnu.Encore merciJe recommande
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise réactive, très professionnelle, de la Direction aux salariés, leur gentillesse vient compléter le tout. Nous recommandons vivement celle ci sans problème (contrairement à une autre concurrente située au nord de l ile)....
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Un changement de place de mon poêle à granulés, une installation complexe réalisée en une journée, travail propre, un chantier impeccable des techniciens à lécoute de notre demande et dune grande compétence !. Je recommande à tous cette Sté. Merci Eden port.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 4 / 5
La prestation de ramonage est de qualité. Cependant le prix est aujourdhui très élevé par rapport au marché.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Achat dune cuisine et dun poêle à granulé dans le même établissement, accueille très sympathique. Pose du poêle nickel, et un grand merci à Christophe, pour la pose de la cuisine et des finitions top.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci eden port mon poêle a été révisé travail très sérieux a la prochaine
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Prises d’informations concernant un poêle.Le patron nous a chaleureusement accueilli
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Technicien et intervention au top
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de l efficacité et de la réactivité des techniciens qui sont intervenus chez moi. Une Equipe très professionnelle !
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très soigneuse et sérieuse.Entreprise réactive face aux imprévus.Très bon accueil.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Du devis a linstallation lorganisation du chantier a été exemplaire. Protection des meubles, démontage de la cheminée et pose du poêle.Je recommande
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
BonjourUn an que nous avons la première visite du commercial pour choisir le poeleDepuis juin nous attendons la pose dans notre nouvelle constructionNotre charpente est compliquée et nous avions demandé plusieurs fois une visite préalable pour ne pas avoir de problème le jour J avec le passage du conduit vers la cheminée et le commercial nous annonce une pose avant le 15 aoutLe 6 octobre les poseurs viennent mais je vous le donne en mille : impossible de passer le conduit pour charpente trop étroiteIl faut 4 coudes au lieu de 2Une étude est apparemment faite pour savoir si c’est possible . Le résultat est positif. Il faut commander les pièces. Le commercial nous annonce une pose en décembre avant NoëlLe poseur est trop pris et nous annonce que ce n’est pas possible avant janvier . On nous tiendra au courantNous sommes le 12 et toujours pas de rendez vous de prisQuelle déception c’est en hiver que nous devrions allumer ce poele pas au printempsPour le moment rien de positif sur cette société malgré un poseur plein de bonne volonté et fort sympathique
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon travail, installation en Bretagne rapide et efficace.Je recommande fortement.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Installation sur le secteur de Toulouse, Entreprise sérieuse, professionnelle. Accompagnement pour mise en route très efficace.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite. Très professionnelEn plus aucune rupture de granulés à recommander
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
Dommage que je ne peux pas mettre moins.Nous voila pour faire ramoner notre poêle à granulé, 1er rdv en octobre annulé technicien malade (ça arrive), 2eme rdv en novembre annulée (je ne sais plus la raison), 3eme rdv hier annulé à 15 de lintervention (excuse non valable), 4eme rdv aujourdhui enfin!!!!!! (Avec 45 de retard).Nous nous demandons le paiement qui sera fait en espèce sans aucune facture, le montant est plus élevé que ce qui nous avait été annoncé ! Jappelle de suite le magasin qui me dit que le prix à augmenté, on me confirme que si le rdv doctobre aurait eu lieu je naurais pas subit la hausse. Donc 3 rdv annulé, des jours de congés posé pour rien et pour en plus payer plus cher!Une chose est sur cest la dernière fois que je fait appel à cette entreprise !
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Dépannage rapide suite à une panne récente. Précautionneux du nettoyage de la maison après intervention.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 1 / 5
Si vous avez besoin de rien, allez chez eux. Perte de temps et d argent.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Rien a dire sur cette entreprise, intervenu le 28 novembre au matin. Il y a eu des surprises et se sont débrouillés au top pour régler ça, Éric et Christophe sont adorable ! Chacun a son poste, entreprise sérieuse. Je les recommande.De bons conseils et surtout important.. quand ils sont partis ma maison était aussi propre qu’à leur arrivé. Je vous les recommande.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu par cette entreprise. Après un entretien de notre poêle à pellets en 2020, notre poêle n’a fonctionné que par intermittence et de nombreux déplacements des services technique Éden port.Malgré le changement de la « bougie », et des attentes de réponses de la part du constructeur MCZ, nous avons passé le début de l’hiver 2021, 2022 avec un chauffage en panne quotidienne. A notre départ de notre résidence secondaire, de l’ile, il était convenu que nous reprendrions contact pour régler le problème. A notre retour, plusieurs appels de notre part avec la même réponse: on vous rappel! Évidemment pas de rappel, en revanche envoi de deux factures de déplacement. Après contact avec Mr Lambert, la réponse donnée: il faut payer vos factures!Ne souhaitant pas passer un nouvel hiver avec un chauffage défaillant, nous avons fait appel, après un contact direct avec la société MCZ, a une entreprise agréée pour ce SAV.Depuis notre poêle fonctionne comme au premier jour.Nous regrettons d’avoir donné toute notre confiance à ÉDEN PORT. Votre réponse ne correspond pas a la réalité!Soit vous vous trompez de client, soit vos affirmations montent que vous nêtes pas dans le déroulement des faits: erreurs de manipulations ? une accusation gratuite et mensongère!Une attitude et pratique commerciale particulièrement étonnante, qui ne peut que nous conforter dans notre choix de de cesser de faire appel a vos services.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Eden port a accepté de prendre en charge l’entretien d’un poêle à pellets qui n’a pas été vendu par eux. Challenge pour les techniciens qui s’en sortent super bien, mention spéciale à Éric qui a trouvé la solution à la petite panne sur l’écran d’affichage. Merci à lui. Je recommande
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 1 / 5
Un manque de sérieux total dans la relation client et service après-venteEt en retour à votre réponse pour le moins étrange... je vous confirme que malheureusement suis bien client et que je vous ai également déjà appelé et plusieurs fois...
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 1 / 5
Après une expérience positive en 2021 pour linstallation de poêles à pellet, nous avons recontactés eden port les yeux fermés sans faire appel aux concurrents. Nous sommes aujourdhui parfaitement décus pour le changement dun insert .Oubli du 1er RV technique, puis rappel plusieurs fois pour venir nous visiter alors que cela avait déjà été fait. Les propositions techniques nont pas été les memes à la 1er évaluation puis après. Nous devions être rappelés à plusieurs reprises mais rien. Les échanges venaient à notre demande. Un dernier mail pour laisser une chance de collaborer puis plus de nouvelles. Nous avons perdu la possibilité dinstaller notre insert pour cet hiver. Pas sérieux.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Installation d’un poêle à bois dans le plus grand respect de nos attentes : conseils techniques au top et réalisation parfaite!
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 1 / 5
Service SAV déplorable, suite une pose de poêle, déjà compliqué…Pierre ollaire cassée lors d’un ramonage en mai, pas moyen d’obtenir un devis de remplacement, malgré les appels et mails qui ne sont même pas lu !! Le commercial très désagréable qui vous raccroche au nez … alors que ça traîne depuis 3 moisA FUIR !!!
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 1 / 5
Je suis très déçu de cette entreprise. Nous avons fait posé un poêle de chez éden port car il travail avec notre constructeur de maison Maison dans France.Une catastrophe. Ils sont en retard lors des rdv et quand nous souhaitons les faire venir pour ramoner ils nous répondent que ce n est pas leur secteur positionne un rdv 3 mois plus tard pour au final l annuler la veille au soirAucun suivi client, aucun geste ni solution trouvé .Arretez de travailler avec des constructeurs à 45mn de chez vous si ce n est pas pour les suivre ensuite
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 4 / 5
Excellent acceuil
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 1 / 5
Achetez un poêle à 5000 euros un an après problème de bougie changée hors garantie 75euros ensuite impact sur une paroie dû à la chaleur aucune garantie car ce sont uniquement des revendeurs !!! Après multiples appels après au commercial j attend toujours l adresse du constructeur !!! A fuir aucun suivi et commercial très prétentieux. Je ne le recommande pas du tout 😡😡😡😡
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 3 / 5
Un peut lent a reagir mais fait le taff
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe commerciale attentive et dynamique, des techniciens très professionnels et méticuleux... nous sommes extrêmement satisfaits des prestations fournies pas léquipe deden port le la reccomandons vivement.
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe Eden Port pour lefficacité, les conseils et la disponibilité !
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Technicien très professionnel et très sympathique, prend le temps dexpliquer et de donner des conseils.Verifie que tout fonctionne correctement avant son départ. Je recommande à 200%.
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Concernant un ramonage de poêle à granulés.Le technicien très professionnel soigné. A tout bien nettoyé plus à effectué une remise en marche du poêle pour voir si tout fonctionnait.Vraiment rien à redire ,je suis satisfait.
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 1 / 5
Un poêle à bois acheté et posé par un sous traitant AWC développement en octobre 2020 ! Résultats : fuites importantes, isolation neuve fichue ! Puis....fuites encore, 3 ou 4 interventions et les fuites sont toujours là ! On est en juillet, on attend une nouvelle intervention...5 appels et aucun retour, aucune date dintervention !! Et pendant ce temps là, létat des murs, de la peinture juste posée saggrave !...cest à se demander sil existe encore des artisans fiables !...cependant pour vendre du matériel, là il y a du monde ! Et avec sourire et gentillesse...et on est tombé dans le piège ! Un conseil : faire appel aux artisans et commerçants du continent. Dommage, vraiment
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
du vendeur a l installation super équipes et super conseil des pro de A à A merci
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe de techniciens parfaite!!!Très à lécoute, agréables et vraiment professionnels...Je recommande vivement!!!
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Professionnel
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
Intervenu à mon domicileTrès serviable et ils ne sont répartis seuleyquand le poêle fonctionnait.Le réparateur a trouvé la bonne solution pour que tout fonctionne sans problème.Je les recommande fortement
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil, de très bon conseils et un beau show room je recommande
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Un patron à lécoute et réactif, de très bon Conseil. Je recommande .
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 5 / 5
Conseils judicieux, compétence, large choix de poêles, déco et cuisines. Je vous recommande de pousser la porte de leur magasin !!
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et écoute attentive de notre projet
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
Mon installation a été parfaitement organisée. Délai respecté et explications du technicien claires.Les appareils sont rapport qualité prix EXCELLENTS.Le choix est imposant (plus de 40 modèles en exposition)Bravo à cette entreprise te encore merci
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 5 / 5
Travail parfait, propre et ponctuel conforme au devis et aux engagements lors de la commande.
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 5 / 5
ramonage réalisé avec professionnalisme par Willy Boulay, garçon qui plus est sympathique
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 5 / 5
Equipe très qualifiée qui connait et maitrise parfaitement ses produits.A recommander