Retrouvez toutes les informations sur Edenauto Premium BMW AUCH, votre Garage automobile, situé 20 Rue Marguerite Duras, 32000 Auch. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Changement de pneus en urgence après une crevaison, ils ont fais preuve de beaucoup d’adaptabilité, disponibilité et tout ça avec un service accueillant et très agréable. Je recommande !
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne Concession BMW,très Pro avec leurs Clients.Voiture portée à date du RDV, Véhicule de Prêt ( I3) Véhicule récupéré en un temps Record ( Félicitations aux Ateliers et Techniciens...👌👏👏.Véhicule retrouvé propre et nettoyé,Quand a Yohan...Merci pour votre accueil...Je recommande cette Concession BMW auch.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Très insatisfait, faites attention ils nous ont fait essayer des jolies modèles X1 et série 1, nous sommes partis sur le X1 mais il en avait pas à Auch, un à Pau. La conseillère a pris rendez-vous pour le lundi là-bas pour le voir parce que sur les photos très beau. Une fois à Pau pas de X1, bizarre mais ils avaient un avec la même puissance. On l’achète sans le voir, on fait confiance on est chez BMW. Énorme erreur car à la livraison chez eux tout est beau mais de retour à la maison en faisant bien le tour du véhicule beaucoup de défauts, les côtés des 4 portières esquintés, le derrière des 2 sièges avant griffés plus le reste. Après notre appel ils ont repris les portes avec un petit pinceau travail d’amateur. J’ai appelé le directeur pour qu’il me reprenne la voiture et me faire une proposition sur un autre véhicule, il m’a répondu oui Mr je vous la reprend six milles euros de moins. Du vol si c’est ça BMW très dessus.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon Service commercial, je recommande.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Wendy Djida, une commerciale exceptionnelle ayant des compétences et un professionnalisme hors pair !Edenauto a beaucoup de chance d’avoir Wendy dans son équipe !Bravo 🍾🎈🎊🎉🍾🎊
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon achat. Mes interlocuteurs mont très bien orientés sur le choix du modèle.Le délai de livraison de mon véhicule a été parfait et respecté (inférieur à 2 mois)Merci encore à la vendeuse pour le temps accordé lors de la livraison afin de me permettre de prendre en main du véhicule et le moment convivial pour fêter la voiture
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Entretien de mon véhicule ce jour chez BMW ÉDEN Auch. Concession très professionnelle et gens a l’écoute. Le Grand Chauve Barbu fait peur un peu au début mais il est super pro. JE conseille!!!!!!!
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire de BMW... au top, bon accueil, voiture de prêt, pour un rappel.. Véhicule rendu lavé et aspiré.. Impeccable, je recommande ce concessionnaire !!!
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 2 / 5
Première visite dans une concession BMW, accueil très sympa, mais de retour à la maison j’ouvre la capot pour regarder et je découvre le cache (pas leBouchon) du bocal liquide de frein et le joint associé posé sur le moteur !! J’appelle la concession pour leur en faire part et la seule réponse que j’ai est « ok on le dira au service atelier » aucune excuse ou autre… travaillant moi même dans un secteur similaire je trouve très léger de ne pas s’excuser et surtout d’oublier des pièces posées sur le moteur … bref la confiance n’est pas là pour confier mon véhicule …
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
A la suite dun problème de chaines de distribution sur un 430D, Edenauto Premium AUCH à fait montre dun professionnalisme exemplaire et dun sens commercial remarquable en mettant à ma disposition un véhicule de prêt durant toute lintervention et en prenant à leur charge une partie de la réparation que BMW France na pas assumé. Un grand merci en particulier à Damien et Yohan.Pour ceux, qui comme moi, avaient banni la concession du temps de SDA Sport, vous pouvez revenir sans inquiétude !
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Venant de la Belgique jai eu un gros souci et jai été reçu royalement. Très à lécoute, très professionnel. Mille mercis pour votre aide et votre rapidité.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très réactive et très pro...problème résolu dans la journée 🤩.Je recommande chaleureusement et les yeux fermés pour ainsi dire ils mont réconcilier avec le concessionnaire (special remerciements à Yohan à la réception atelier ).Très bon professionnel...merci encore et surtout changer rien🙏👍
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil irréprochable, petit coin attente avec boissons fraîches et chaudes , conseils et demandes rapidement prise en charge , une écoute irréprochable ! Je recommande les yeux fermés !
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Wendy la conseillère commerciale Mini depuis la transaction jusquà la livraison du véhicule : professionnelle et très avenante.Je conseille vivement cette concession.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe du SAV pour l’accueil chaleureux lors de ma révision. Vos conseils avisés et bienveillants m’ont rassurée. Cela fait plaisir de rencontrer des gens compétents et professionnels de nos jours. Bravo continuez.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
BonjourJe tiens par ce message à souligner l’excellence du chef d atelier yohann et de son equipe mécanicien et ceci sur l’ensemble de la prise en charge de ma bmwle professionnalisme de yohann est exemplaire, il est a l ecoute et surtout passionné de la marquede cela ce remarque desuiteCordialementChristophe
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Tombée en panne à Auch (je suis de St Jean de Luz, grosse panique!) ma Mini a été prise en charge par Yohann qui a été dune extrême gentillesse! Il ma tout expliqué dans les détails et à distance (pas facile) En moins dune semaine tout a été réalisé. Très professionnel qui fait se réconcilier avec les mécanos; oui ça existe encore des gens compétents, accueillants même par téléphone et tellement gentils!! je nhésiterais pas à faire 300 km pour lentretien de ma Mini! Un grand merci Yohann!
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Mr BAZZO pour toute son aide, ses conseils et sa bienveillance.Jadore ma Mini!!! Je recommande vivement la concession BMW/ MINI dAuch 😊
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est très agréable, une équipe souriante, aimable et bienveillante. La livraison de ma voiture a été un très bon moment, rapide et qualitative, merci pour toutes vos attentions et le soin apporté à la bonne prise en main du véhicule. Nous reviendrons sans hésiter dans votre concession.Merci à Wendy.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Une expérience comme on les aime surtout lorsque lon rencontre une panne avec son véhicule : une équipe très pro avec à sa tête le directeur Kevin, chaleureux et agréable. Jai été accueillie par le nouveau chef datelier Damien : pro et très clair dans ses explications. Jai été prise en charge rapidement et la solution a été trouvée en peu de temps. Bravo pour votre réactivité et je ne manquerai pas de vous recommander autour de moi ⭐⭐⭐⭐⭐
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel par une dame, Professionnalisme de l équipe sérieux et bons conseils du receptionniste de l atelier Yohan.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil de qualitéCompétences de l agent commercial incontestablesContrat parfaitement respectéTrès satisfait
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 4 / 5
Accueil pro et chaleureux. Merci au chef de Garage assidu et passionné. Mieux quà Agen ! Désolé fallait le dire.
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Commerciale super sympa! Très professionnel pour reprise et achat véhicule occasion! Je recommande !
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
accueil et prestations de qualité, tarifs raisonnables
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 4 / 5
Dommage cher mais c est BMW personnel très compétent
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil et service de qualitésMerci
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
A la recherche d’un véhicule d’occasion avec une reprise, Thierry a vite compris ce qui nous convenait et nous a parfaitement orienté.Wendy, Yohan, et l’équipe de l’atelier, ont fait le nécessaire pour que nous prenions possession du véhicule le plus rapidement possible.(Modif du 31/10/2023)Je recommande pour lachat uniquement, pas pour le SAV, HUIT MOIS pour mettre à jour la cartographie du GPS embarqué, cest incompréhensible et enrageant pour un véhicule sous garantie. Pendant ce temps labonnement payant pour les MAJ cours sans compensation. Des doutes menvahissent au sujet des compétences de certains.10/11/2023 - Après plusieurs parcours, je constate que la cartographie du GPS intégré nest toujours pas à jour bien quayant passé une journée chez le concessionnaire.Je vais me débarrassé de ce véhicule avant davoir dautres problèmes sans solution.Je ne peux pas recommander ce concessionnaire.08/01/2024 - Le responsable de latelier me téléphone pour que jamène le véhicule pour une intervention concernant la mise à jour du GPS. Ceci 11 mois après avoir signalé le problème, aurait-il enfin une solution ??? Je ne le saurai jamais puisque jai changé de véhicule et surtout de concessionnaire.EdenAuto BMW à Auch se moque complétement des clients.Je déconseille vivement !! Réponse au message du Propriétaire.Rectification :- La première visite à la concession EdenAuto BMW Auch pour ce problème date de fin février 2023, la deuxième le 23/05/2023, la troisième le 17 et 18/10/2023, cest bien long pour déposer un dossier !!- Le Chef datelier ma appelé le 9 janvier 2024 pour cette soi-disant mise à jour de la cartographie alors que je lai prévenu par mail le 22/11/2023 que jai vendu ce véhicule et de supprimer compte et données me concernant. Mail qui na sans doute pas été lu.Je déconseille fermement ce concessionnaire pour son incapacité à résoudre un problème sous garantie et sa mauvaise foi.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Je viens de faire l acquisition d une bmw série 1 II…Au delà des qualités de ce véhicule, que je trouve très réussi et magnifiquement équipé, je voulais signaler la qualité de l accueil qui m a été réservé. Que ce soit lors de ma venue pour découvrir et commander le véhicule, ou le jour où je suis venu en prendre livraison, tout à été parfait.Un grand merci à Morgan Coste pour son amabilité, sa courtoisie, sa patience pour me faire découvrir toutes les fonctionnalités du véhicule..ainsi que pour toutes ses petites attentions.L accueil est à la hauteur du prestige de la marque, et je recommande vivement cette concession !!
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil au top, prestation au top.Je recommande :)
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseils et très professionnel
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 2 / 5
Il faut payer la modique somme de 250 euros pour faire une recherche de panne pour ma Bmw, je vais bien sur voir ailleurs !
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Ravie du service BMW à Auch.Plus particulièrement, un très bon accueil de la part de Yohann qui est quelqu’un de sérieux et de très serviable. De très bon conseils.Je recommande a 100%.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Rendez vous pris pour 1ère révision pour mon véhicule non acheté dans cette concession.Ponctualité, clarté dans les explications de ce qui allait être effectué...tout très bien.Remerciements très sincères à la personne très agréable et courtoise de laccueil à lentretien des véhicules.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour le premier entretien de ma voiture.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe dynamique et sympathique qui m’a sauvé, en panne pendant les vacances, ils m’ont eu les pièces en quelques heures et réparé la voiture dans la foulée!!! Ça fait plaisir de tomber sur une concession pro comme ça, si je n’habitais pas à plus de 1000km, je changerai.Encore un grand merciÉric Dubois
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Service incroyable et entretien de réparation le meilleur que jai jamais connu chez bmw en france. un nouveau garage Luca et Yohann sont parfaits avec le service client . 100 % .
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes tombés en panne non loin de leur garage, avec une Z4 cabriolet.Excellent accueil, digne du prestige que représente la marque. Notre véhicule a été réparé dans la journée et nous avons pu reprendre notre périple. Je remercie l’équipe de BMW Auch, qui a été exemplaire. Je vous recommande cette concession.Merci à vous !
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Un vendeur accueillant et de très bon conseil, je recommande cette concession.
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 3 / 5
Devis à 200 euros pour détecter une fuite « à peut près par la… » ….Bmw….Par contre accueil sympas et passionné .
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueilTrès professionnel et de bon conseil
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe, très sympa et dynamique. Ils mont bien dépanné en urgence alors que ce nétait pas eux qui devaient soccuper de ma voiture dans un premier temps. Conseils adaptés et accueil convivial. Encore merci
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
J’ai échanger ma voiture dans ce garageJ’ai fait affaire avec Mr Thierry Bazzo commercial très compétentJe recommande cet établissement.Merci 😊
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
J’ai acheté ma voiture dans cette concession. Le vendeur top et à l’écoute. Merci 🙏
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil et service efficaceun vrai plaisir de retrouver son véhicule propre !
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et excellentes prestations.Un grand merci à toute léquipe.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Ras. Accueil sympathique et exceptionnel notamment pour les réparations à latelier. Concession neuve et agréable dans laquelle le client se sent considéré.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Nouvelle équipe au top !
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil commercial de qualité, à l’écoute et très professionnel
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 4 / 5
Services tops à la hauteur des marques bmw et mini.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie léquipe autant laccueil que les techniciens pour leurs efforts et efficacité pour ma miniUn grand merci à tous pour votre professionnalisme et gentillesse
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Daccord
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 5 / 5
Un superbe garageUn vendeur hyper compétent et très pro
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 1 / 5
Possédant une BMW x 2 neuve au bout de 4 mois durite à changer deux mois dimmobilisation. Avant fin de garantie boite auto défectueuse 2 mois dimmobilisation. Aucun appel pour nous tenir au courant service atelier exécrable, injoignable et désagréable qui rejette systématiquement la faute sur les autres. Geste commercial BMW France puisque Auch na rien voulu faire, changement liquide frein gratos.......je savais même pas quil fallait le changer le liquide frein. 4 mois dimmobilisation pour 18 mois dutilisation. Bref, bien loin dêtre une grande marque sur le plan fiabilité et service.
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 1 / 5
Moyen.
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 5 / 5
Service impeccable, personnel accueillant et à lécoute. Jen suis à mon second véhicule acheté et entretenu chez eux.
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil, sympathique et compétant....
Avis fait le 14/06/2020
Note de : 5 / 5
Plein de belles voitures à admirer et à acquérir si vous le souhaitez. Personnel commercial très agréable et à lécoute. Dailleurs, jai trouvé mon bonheur dans ce concessionnaire. 🙂
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 4 / 5
Accueil sympa je recommande
Avis fait le 07/07/2019
Note de : 1 / 5
pas très accueillant, personnel pas très concerné par mon problème, pas professionnel du tout
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 22/04/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil et bonne prise en charge de ma demande.
Avis fait le 23/12/2017
Note de : 5 / 5
bonne accueil
Avis fait le 08/12/2017
Note de : 1 / 5
Ils ne sont pas concessionnaires BMW-MINI.
Avis fait le 06/07/2017
Note de : 1 / 5
Plus cher que largus, et des garanties ridicules
Avis fait le 27/06/2017
Note de : 4 / 5
Équipe à taille humaine et à lécoute Novembre 2018: attention déménagement du garage dans les nouveaux bâtiments situés rue Marc Chagall (zone des 3 chênes)
Avis fait le 17/05/2017
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Wendy pour avoir réglé mon problème vraiment une personne qui est à lécoute et merci aussi à yohan à laccueil
Avis fait le 08/05/2017
Note de : 5 / 5
expérience extrêmement agréable. personnel très serviable