edenauto premium BMW Brive

Dominique B.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bon accueil de Viviane et OmerProfessionnalisme et de très bon conseilMerci

C.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5

Nous avons été très bien suivi, accompagné et aidé par Sabrina pour notre location chez Edenauto dans le cadre dun remplacement pour sinistre. Nous tenions à saluer son efficacité, sa réactivité et sa grande sympathie , sans elle notre problème aurait été beaucoup plus difficile à gérer!

Chrystophe L.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 4 / 5

Bon garage, de bonnes compétences mécaniques.

Tournoi S. C.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5

Super accueil du service occasion je les remercie encore. Merci à Viviane, Sebastien et Omer.

Rosa S.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5

Très bon accueil personnel compétantMerci à Omer pour son efficacité et sa gentillesse .

Philippe B.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5

Cela fait plaisir de rencontrer une équipe commerciale et technique efficace et sympathique. Sans la négociation avec Viviane et Omer, je serais passé à côté dune très belle occasion.Les arguments et le professionnalisme de Vivianne mont permis de finaliser cette affaire.Bravo à vous tous.

Magalie L.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5

Je remercie Hugo ( vendeur mini) d’avoir pris le temps de nous conseiller, agréable , souriant et à l’écoute.Malheureusement, nous n’avons pas donné suite car le délai de livraison est trop long .Bonne continuation

Seb M.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5

Véhicule qui sort de révision il y a un mois, lors du rdv je signale qu’une panne SOS est détectée et que je dois changer mes pneus ( que j’ai déjà en ma possession et pour lesquels un rdv de changement est prévu fin janvier chez BMW), et aujourd’hui suite à soucis de batterie on me demande de régler une somme de 120€ de « diagnostique » ( que je connais déjà bien évidemment avant de venir au rdv) pour que je puisse récupérer ma voiture.Je trouve cela honteux au vu de la somme déjà réglée lors de la révision et et également par rapport au nombre de véhicule détenu chez eux (5 voitures perso et société)L’argent et le profit passe avant la considération client et la fidélité

Sebastien B.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5

Je viens de prendre possession de mon véhicule. Un accueil parfait Un grand merci à Eric Bothorel.Toujours un plaisir davoir des personnes compétentes et disponibles. Beaucoup devrait prendre exemple sur cette concession.

Guillaume L.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5

Adepte des locations de voitures premium depuis plusieurs années, j’ai déjà eu de mauvaises surprises, mais cette agence fait partie de celle que je recommande vraiment.Le site internet de location est intuitif.Réactif, à l’écoute et disponible, l’équipe de location BMW EDENAUTO à Brive-la-gaillarde a su me mettre a disposition un véhicule de très bonne qualité, pratiquement neuf et répondant a toutes mes attentes.Rien à redire sur cette location, c’était un vrai plaisir, je recommande !

Franck L.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5

Super concession délai de pièces raisonnable le personnel du SAV est super sympa j’ai déjà déposé mon véhicule aussi en atelier rien à dire .

Valentine T.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 2 / 5

Bon service de vente - service après vente inexistant.Un service de vente super et réactif. Malheureusement après seulement quelques voyages avec la voiture j’ai rencontré un problème sûrement déjà existant au moment de la vente mais invisible. J’ai donc appelé pour demander s’il était possible de régler ce problème. La personne que j’ai eu, toujours très gentille, m’a assuré qu’elle allait s’en occuper. Après plusieurs autres appels et mails je n’ai toujours pas de réponse, cela fait donc maintenant 3 mois. Je suis assez déçue.

Frédéric R.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5

Comme dhabitude chez BMW Brive tout le léquipe a été parfaite en particulier aujourdhui pour la réception de mon véhicule doccasion.

Sandra M.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil de la concession. Omer Yildirim est très agréable et très professionnel. .

Steph S.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil de Omer, très à lécoute et professionnel. Ravie de mon premier achat et du service. Merci à Lucas pour la prise en main parfaite.

Recep Z.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5

Je remercie Sabrina de bmw Rent location, le service client était excellent elle nous a tout mis en œuvre pour qu’on est la voiture de notre choix pour notre week end de mariage .

Estelle C.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5

Suite à une sinistre avec ma voiture, j’ai fait appel au service de location BMW rent, j’ai été très bien accueillie et suis très satisfaite de la prestation. Merci à Sabrina et son équipe pour leur professionnalisme.

Alain D.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5

Très belle réception.Omer est très compétant.Beaucoup de conseils et découte. Nous sommes très satisfaits.

Guy D.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5

On vous prend vraiment pour un lapin de 3 semaines dans cette concession Première visite à la concession en 2022 pour lachat dun véhicule neuf le commercial me propose de reprendre mon véhicule à 18000 € Je précise que celui-ci avait un an et totalisait 10000 km un véhicule qui coûtait au prix catalogue environ 34000 €déjà ça part mal donc bien entendu je refuse cette reprise suite à cela le commercial voiture neuve mindique quil a bien pris conscience quon voulait changer de véhicule et quil allait travailler dans le sens pour trouver une meilleure offre et silence radio plus jamais entendu parler de ce vendeur donc je lâche laffaire. Un an plus tard dans la période du printemps 2023 mon a envie de changer de véhicule me reprend 3 véhicules me plaisent la BMW série 2 coupé la série 4 coupé et lAudi TT mais quand même plus attirer par BMW . Voyant sur le site BMW quune série 2 et 4 coupé était disponible à Brive en occasion je décide quand même de me déplacer et effectivement la série 4 me convenait bien aux alentours des 45000 € et bien je vous le mets dans le mille suite à ça on me propose de me reprendre ma voiture 16000 € et en plus aucune remise sur le nouveau véhicule ? Et quand je leur fais remarquer que jattends toujours un coup de téléphone de leur part , pour ce qui sétait passé un an auparavant la réponse cest moi qui na pas donné suite à la première offre tu métonnes !!! Donc je me dis je ne vais quand même pas acheter une BMW dans un garage à 500 km de chez moi donc je me décide de me mettre en quête dune Audi TT et voilà que jen trouve une pratiquement neuve dans un garage 8500km garantie 1an et au niveau prix un petit peu inférieur au prix du marché et quand je me présente on me reprend ma voiture 21500€ rien que 5500€ décart avec la reprise BMW et en plus on moffre la carte grise et une remise supplémentaire. Conclusion : je ne jugerai pas la concession BMW Brive dans son ensemble puisque jai eu à faire qua des commerciaux, niveau vente ce sont des zéro pointés il va falloir réviser votre copie ! Tout le monde ne peut pas arriver avec un budget de 100000€ il se moquer dune somme dérisoire de 5000 €. Adieu BMW Brive je ne suis pas prêt dy remettre les pieds.

Valérie F.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5

Dès ma première visite, il y a un an juste pour regarder et éventuellement faire une simulation de devis, afin de prévoir le changement de mon véhicule en leasing, je dois avouer que la disponibilité, la gentillesse et l’accueil faits par Anaïs ont fait la différence!Elle a pris le temps de paramétrer le véhicule afin qu’il soit adapté au mieux à mes problèmes de santé et ce jusqu’au moindre petit détail. Je n’avais jamais vu ça auparavant même chez d’autres marques aussi prestigieuses.Une vraie professionnelle emplie de bienveillance, d’empathie, de respect… Un immense MERCI à elle pour tout ce qu’elle a fait!J’ai réceptionné mon véhicule jeudi et fait la mise en main avec Lucas. J’étais très stressée de passer à l’hybride mais là aussi, son professionnalisme, sa gentillesse et ses explications claires et concises, m’ont de suite rassurée. Il a également paramétré entièrement la voiture avec mon téléphone, ce qu’il n’était pas obligé de faire.Un immense MERCI à lui aussi!En bref, je recommande vivement la concession BMW Edenauto de Brive. Vous pouvez y aller en toute confiance.Valérie