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Avis (434)

4.50 sur 5.0 (434 avis)
  • Avatar de Dominique BENOIT
    Dominique B.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Viviane et OmerProfessionnalisme et de très bon conseilMerci

  • Avatar de Caroline
    C.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien suivi, accompagné et aidé par Sabrina pour notre location chez Edenauto dans le cadre dun remplacement pour sinistre. Nous tenions à saluer son efficacité, sa réactivité et sa grande sympathie , sans elle notre problème aurait été beaucoup plus difficile à gérer!

  • Avatar de Chrystophe Lesage
    Chrystophe L.
    Avis fait le 18/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Bon garage, de bonnes compétences mécaniques.

  • Avatar de Tournoi sportif Chef-d'œuvre
    Tournoi S. C.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil du service occasion je les remercie encore. Merci à Viviane, Sebastien et Omer.

  • Avatar de Rosa Seguy
    Rosa S.
    Avis fait le 26/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil personnel compétantMerci à Omer pour son efficacité et sa gentillesse .

  • Avatar de Philippe B
    Philippe B.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Cela fait plaisir de rencontrer une équipe commerciale et technique efficace et sympathique. Sans la négociation avec Viviane et Omer, je serais passé à côté dune très belle occasion.Les arguments et le professionnalisme de Vivianne mont permis de finaliser cette affaire.Bravo à vous tous.

  • Avatar de Magalie Larue
    Magalie L.
    Avis fait le 13/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Je remercie Hugo ( vendeur mini) d’avoir pris le temps de nous conseiller, agréable , souriant et à l’écoute.Malheureusement, nous n’avons pas donné suite car le délai de livraison est trop long .Bonne continuation

  • Avatar de Seb Maurie
    Seb M.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Véhicule qui sort de révision il y a un mois, lors du rdv je signale qu’une panne SOS est détectée et que je dois changer mes pneus ( que j’ai déjà en ma possession et pour lesquels un rdv de changement est prévu fin janvier chez BMW), et aujourd’hui suite à soucis de batterie on me demande de régler une somme de 120€ de « diagnostique » ( que je connais déjà bien évidemment avant de venir au rdv) pour que je puisse récupérer ma voiture.Je trouve cela honteux au vu de la somme déjà réglée lors de la révision et et également par rapport au nombre de véhicule détenu chez eux (5 voitures perso et société)L’argent et le profit passe avant la considération client et la fidélité

  • Avatar de Sebastien Barris
    Sebastien B.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Je viens de prendre possession de mon véhicule. Un accueil parfait Un grand merci à Eric Bothorel.Toujours un plaisir davoir des personnes compétentes et disponibles. Beaucoup devrait prendre exemple sur cette concession.

  • Avatar de Guillaume Labrunie
    Guillaume L.
    Avis fait le 08/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Adepte des locations de voitures premium depuis plusieurs années, j’ai déjà eu de mauvaises surprises, mais cette agence fait partie de celle que je recommande vraiment.Le site internet de location est intuitif.Réactif, à l’écoute et disponible, l’équipe de location BMW EDENAUTO à Brive-la-gaillarde a su me mettre a disposition un véhicule de très bonne qualité, pratiquement neuf et répondant a toutes mes attentes.Rien à redire sur cette location, c’était un vrai plaisir, je recommande !

  • Avatar de Franck Lemaire
    Franck L.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Super concession délai de pièces raisonnable le personnel du SAV est super sympa j’ai déjà déposé mon véhicule aussi en atelier rien à dire .

  • Avatar de Valentine THIBAULT
    Valentine T.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Bon service de vente - service après vente inexistant.Un service de vente super et réactif. Malheureusement après seulement quelques voyages avec la voiture j’ai rencontré un problème sûrement déjà existant au moment de la vente mais invisible. J’ai donc appelé pour demander s’il était possible de régler ce problème. La personne que j’ai eu, toujours très gentille, m’a assuré qu’elle allait s’en occuper. Après plusieurs autres appels et mails je n’ai toujours pas de réponse, cela fait donc maintenant 3 mois. Je suis assez déçue.

  • Avatar de Frédéric ROUSSARIE
    Frédéric R.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Comme dhabitude chez BMW Brive tout le léquipe a été parfaite en particulier aujourdhui pour la réception de mon véhicule doccasion.

  • Avatar de Sandra MANIE
    Sandra M.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la concession. Omer Yildirim est très agréable et très professionnel. .

  • Avatar de Steph Sanfourche
    Steph S.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Omer, très à lécoute et professionnel. Ravie de mon premier achat et du service. Merci à Lucas pour la prise en main parfaite.

  • Avatar de Recep Zararsiz
    Recep Z.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je remercie Sabrina de bmw Rent location, le service client était excellent elle nous a tout mis en œuvre pour qu’on est la voiture de notre choix pour notre week end de mariage .

  • Avatar de Estelle Casavieille-Soulé
    Estelle C.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Suite à une sinistre avec ma voiture, j’ai fait appel au service de location BMW rent, j’ai été très bien accueillie et suis très satisfaite de la prestation. Merci à Sabrina et son équipe pour leur professionnalisme.

  • Avatar de Alain Dieudonné
    Alain D.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très belle réception.Omer est très compétant.Beaucoup de conseils et découte. Nous sommes très satisfaits.

  • Avatar de Guy Delassus
    Guy D.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 1 / 5

    On vous prend vraiment pour un lapin de 3 semaines dans cette concession Première visite à la concession en 2022 pour lachat dun véhicule neuf le commercial me propose de reprendre mon véhicule à 18000 € Je précise que celui-ci avait un an et totalisait 10000 km un véhicule qui coûtait au prix catalogue environ 34000 €déjà ça part mal donc bien entendu je refuse cette reprise suite à cela le commercial voiture neuve mindique quil a bien pris conscience quon voulait changer de véhicule et quil allait travailler dans le sens pour trouver une meilleure offre et silence radio plus jamais entendu parler de ce vendeur donc je lâche laffaire. Un an plus tard dans la période du printemps 2023 mon a envie de changer de véhicule me reprend 3 véhicules me plaisent la BMW série 2 coupé la série 4 coupé et lAudi TT mais quand même plus attirer par BMW . Voyant sur le site BMW quune série 2 et 4 coupé était disponible à Brive en occasion je décide quand même de me déplacer et effectivement la série 4 me convenait bien aux alentours des 45000 € et bien je vous le mets dans le mille suite à ça on me propose de me reprendre ma voiture 16000 € et en plus aucune remise sur le nouveau véhicule ? Et quand je leur fais remarquer que jattends toujours un coup de téléphone de leur part , pour ce qui sétait passé un an auparavant la réponse cest moi qui na pas donné suite à la première offre tu métonnes !!! Donc je me dis je ne vais quand même pas acheter une BMW dans un garage à 500 km de chez moi donc je me décide de me mettre en quête dune Audi TT et voilà que jen trouve une pratiquement neuve dans un garage 8500km garantie 1an et au niveau prix un petit peu inférieur au prix du marché et quand je me présente on me reprend ma voiture 21500€ rien que 5500€ décart avec la reprise BMW et en plus on moffre la carte grise et une remise supplémentaire. Conclusion : je ne jugerai pas la concession BMW Brive dans son ensemble puisque jai eu à faire qua des commerciaux, niveau vente ce sont des zéro pointés il va falloir réviser votre copie ! Tout le monde ne peut pas arriver avec un budget de 100000€ il se moquer dune somme dérisoire de 5000 €. Adieu BMW Brive je ne suis pas prêt dy remettre les pieds.

  • Avatar de Valérie Florac
    Valérie F.
    Avis fait le 03/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Dès ma première visite, il y a un an juste pour regarder et éventuellement faire une simulation de devis, afin de prévoir le changement de mon véhicule en leasing, je dois avouer que la disponibilité, la gentillesse et l’accueil faits par Anaïs ont fait la différence!Elle a pris le temps de paramétrer le véhicule afin qu’il soit adapté au mieux à mes problèmes de santé et ce jusqu’au moindre petit détail. Je n’avais jamais vu ça auparavant même chez d’autres marques aussi prestigieuses.Une vraie professionnelle emplie de bienveillance, d’empathie, de respect… Un immense MERCI à elle pour tout ce qu’elle a fait!J’ai réceptionné mon véhicule jeudi et fait la mise en main avec Lucas. J’étais très stressée de passer à l’hybride mais là aussi, son professionnalisme, sa gentillesse et ses explications claires et concises, m’ont de suite rassurée. Il a également paramétré entièrement la voiture avec mon téléphone, ce qu’il n’était pas obligé de faire.Un immense MERCI à lui aussi!En bref, je recommande vivement la concession BMW Edenauto de Brive. Vous pouvez y aller en toute confiance.Valérie

  • Avatar de Aurelie Girault Fevre
    Aurelie G. F.
    Avis fait le 01/10/2023
    Note de : 5 / 5

    1ère BMW, et 1er achat à distance pour moi également, sous la confiance de Sébastien. Je suis ravie de mon achat, très bon accueil, très professionnel, véhicule doccassion dévoilé comme si il été neuf, Sébastien a pris le temps de mexpliquer les fonctions du véhicule. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Les concessions BMW de lYonne devraient prendre exemple sur celle ci concernant leur acceuil, et leur professionnalisme.

  • Avatar de Caroline Hacquard
    Caroline H.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très heureuse d avoir une mini j adore c est un vrais petit kart merci à toute l équipe Omer et Sébastien merci à vous deux toujours le sourire, et surtout toujours une solution.Caroline

  • Avatar de Louis Roger
    Louis R.
    Avis fait le 25/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu par Mme Dumont, accueil, gentillesse et professionnalisme excellent.Merci pour tout.

  • Avatar de Thierry
    T.
    Avis fait le 22/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Suite à un rappel de BMW pour les séries 3 E46, j’ai été très bien accueilli, avec une prise en charge rapide et professionnelle. Au service « pièces », la personne a pris le temps pour trouver les consommables que je cherchais et, en plus, les prix sont tout à fait corrects.Je souligne le sérieux de BMW qui effectue, (sans souci, pas comme certains …… ) des rappels sur des véhicules de + de 20 ans.Cerise sur le gâteau, même si je venais pour la première fois et, ce, pour une opération qui ne m’a rien coûté, ma voiture a eu droit à un coup de nettoyage extérieur et un coup d’aspirateur à l’intérieur !Je ne peux que recommander cette concession.

  • Avatar de Thierry Joffre
    Thierry J.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, un conseillé à vôtre écoute. Achat d’un bmw x1 m d’occasion vendu par Monsieur Yildirim que je recommande pour votre futur projet. Merci à lui

  • Avatar de Pascal Geissel
    Pascal G.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, toujours disponible et très professionnelLe Vehicule était pratiquement neuf, cela m’a donné envie d’investir chez BMW.Je recommande ce loueur sans hésitation

  • Avatar de Mike Alt
    Mike A.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent service de location, je remercie Sabrina pour son accueil, sa gentillesse et ses conseils. Tout a été parfait de l’accueil à la restitution du véhicule. Première expérience avec BMW Rent Brive et surement pas la dernière.

  • Avatar de Fr Es
    Fr E.
    Avis fait le 21/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Je remercie madame Viviane Dumont et sont équipe pour avoir été très arrangeant sur la reprise de mon achat dû à des soucis financiers ainsi que la restitution de mon ancien véhicule. Vous pouvez aller chez eux en toute confiance et jy retournerai quand les temps seront meilleurs pour moi.Merci

  • Avatar de La Cleanique
    La C.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge au top et disponibilités ! Carine nous a fait un super accueil et la communication était vraiment bien. On avait un problème de trappe à essence sur notre mini Cooper s 2019, cela a été réglé en 2j et rendu nettoyéeMerci encore

  • Avatar de Francois Chandelier
    Francois C.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe bien reçu, je recommande édenauto Brive.

  • Avatar de Willy Gorguet
    Willy G.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Extrêmement déçu de cette concession en plusieurs points.Livraison catastrophique, SAV idem, client BMW depuis des années ou jai acheté plusieurs véhicules chez BMW à Toulouse et Montauban ou tout sest toujours bien passé, je ne peux pas en dire autant de BMW BRIVE.Dernière fois que je fréquente ce garage.

  • Avatar de françois renaud
    françois R.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Arrivé de Brest à Souillac je suis tombé en panne en S5, et dans ma galère jai eu la joie de travailler avec 3 professionnelles remarquables. Toutes 3 dévouées au service client, donc un immense merci à Sabrina qui m’a immédiatement pris en charge en dépassant ses heures de travail, qui à tout organisé avant ses congés pour que je puisse être depanné et avoir un véhicule de location aussitôt...Merci à Karine de laccueil, qui a pris la suite du dossier, ma réservé un accueil chaleureux en concession en reprenant très professionnellement la suite du dossier avec la location. Merci à Karine du service location, qui a clôturé le dossier elle aussi en dépassant sur ces heures du midi sans même le mentionner et avec le sourire...quelle équipe de choc franchement...Sans oublier le service technique qui a réparé ma voiture très rapidement malgré un planning surchargé...MERCI BCP!!!!Jimagine que le propriétaire de cette concession doit être très fier de limplication de son équipe pour assurer aux clients même lointain un service dexcellente qualité...Francois de Brest,

  • Avatar de Teo Couzinet
    Teo C.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil exceptionnel, prise en charge rapide sans rendez-vous. Nous reviendrons et nous recommandons à 100 %.

  • Avatar de laurent decaux
    laurent D.
    Avis fait le 13/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Je viens de prendre procession de mon nouveau véhicule, avec un mois d’avance. Eric, l’agent qui a suivi mon dossier a été au top tant pour les conseils pour mon choix que sur le suivi du dossier. Lors de la remise du véhicule, Lucas m’a parfaitement guidé sur la prise en main et un accueil au top. Du temps pour les explications, du temps pour paramétrer la voiture et mon compte et un accueil vraiment de qualité. Merci à Eric et Lucas et je ne peux que conseiller ce concessionnaire. Bravo

  • Avatar de Arnaud Durand
    Arnaud D.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil des plus appréciable ainsi qu’une écoute attentive pour répondre aux besoins et questions.Le sourire et la bonne humeur en plus !Remerciements tout particulier à Sebastien P. qui nous a suivi.

  • Avatar de Daniel Bastide
    Daniel B.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueilli par Sabrina. Personne tres professionnelle, tres compétente conviviale. Au top, je recommande vivement.

  • Avatar de Cyril Cassagne
    Cyril C.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très compétent enseigne haut de gamme avec des VO accessible. Le commercial Sébastien.P très professionnel (il sest occupé de notre dossier pendant ses vacances) échange par mail.Remise du véhicule avec toutes les explications sur les différentes options présentes par Lucas R bienveillant.

  • Avatar de Nicolas DEMOUY
    Nicolas D.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai déposé mon iX1 ce jour pour un problème dactivation de service via le connected drive.Jai été accueilli par un personnel très sympathique et compétent.Un véhicule ma également été prêté pour la journée. À mon retour le problème était traité et jai récupéré mon véhicule lavé. Merci à toute léquipe pour leur professionnalisme.

  • Avatar de Christine B
    Christine B.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 5 / 5

    En vacances dans le coin je tombe en panne. Impossible de trouver un véhicule. Heureusement je tombe sur SABRINA qui me trouve un véhicule rapidement. Une super mini. Un service compétant rapide bienveillant. Merci Sabrina pour cette réactivité. Je conseille ce centre de location de véhicules peu connu mais très professionnel. Merci

  • Avatar de Mikael GILBRIN
    Mikael G.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 5 / 5

    location suite à une panne voiture. Très très aimable et a lécoute.

  • Avatar de Sharles Hubert
    Sharles H.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours très bien reçu. Personnel très agréable, offre toujours un café , ou plusieurs dans mon cas 😁 et bien sûr le travail fait sur la voiture est irréprochable.

  • Avatar de Stéphane Rossi-lefevre
    Stéphane R.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil à 20 minutes de la fermeture, le jeudi 13 juillet (veille du 14 juillet).Changement de pneus avant suite à arrachement d’une partie de la bande de roulement en 30 minutes.Le tout avec le sourire.Merci beaucoup pour cet excellent service.

  • Avatar de Thierry Routelous
    Thierry R.
    Avis fait le 06/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de lensemble du personnel, particulièrement celui de Sébastien et de Lucas qui ont pris le temps de bien nous expliquer les différentes démarches et la prise en main de notre nouveau véhicule .Merci pour votre sérieux ,gentillesse et disponibilité. Nous avons fait trois heures de route pour acquérir notre voiture et nous ne le regrettons pas. Nous recommandons vivement ce concessionnaire

  • Avatar de Claude MALLEVIALLE
    Claude M.
    Avis fait le 06/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien conseillé par le commercial M. Omer Yildirim qui a respecté mes demandes

  • Avatar de Eric FERRIER
    Eric F.
    Avis fait le 06/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Super concession et un accueil très agréable . service rapide et très pro

  • Avatar de cffwet
    C.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon service professionnel et rapide. Contact amical. En particulier, Mme Carine, qui nous a très bien parlé en anglais. A eu beaucoup de soutien avec le rapatriement de la voiture aux Pays-Bas. Je recommande vivement ce concessionnaire automobile. Cest très bien dêtre aidé par une équipe aussi professionnelle

  • Avatar de Cyril Agnoux
    Cyril A.
    Avis fait le 25/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis à ma troisième voiture dans cette concession, une équipe commerciale au top, qui est disponible et réactive pour le besoin du client. Une concession que je recommande vraiment pour son professionnalisme

  • Avatar de Chloe Lavaud
    Chloe L.
    Avis fait le 20/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Encore merci pour ce bel achat, avec monsieur Omer, sa gentillesse et son professionnalisme ! Chloé

  • Avatar de salwa zanboue
    salwa Z.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent service location .Je remercie particulièrement Sabrina pour son accueil et ses conseils. Première expérience avec BMW rent Brive et sûrement pas la dernière.

  • Avatar de jade renaux
    jade R.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Lucas et Omer pour leur disponibilité et leur efficacité, rien à dire ! Je conseille

  • Avatar de Damien Dupuy
    Damien D.
    Avis fait le 15/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Mr Omer et Lucas ont été très agréables et professionnels. Merci à vous.

  • Avatar de Pierre DEMARS
    Pierre D.
    Avis fait le 14/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Quelle expérience, professionnel (le) Anaïs à lécoute, de bon conseil à recommander pour votre prochain achat dune BMW bien sûr !!!

  • Avatar de Angele Romanet
    Angele R.
    Avis fait le 10/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Super acquisition ce jour. Un grand merci dans son professionnalisme à Mr Omer qui a été un super conseiller et commercial. Merci encore BMW Brive

  • Avatar de MAT 13000
    MAT 1.
    Avis fait le 02/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Super service/accueil de la part de Sébastien et Luca !Très satisfait du véhicule acheté...à distance.Je recommande fortement !

  • Avatar de Colette Mathou
    Colette M.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Laccueil, les conseils et la disponibilité est au top. Mention spéciale à Viviane et Sébastien pour leur patience et leurs bons conseils lors dun renouvellement de mon véhicule. Les explications de Lucas pour la prise en main sont claires. Lensemble du personnel est charmant et accueillant.Je recommande vivement

  • Avatar de fighterdark4 -
    fighterdark4 -.
    Avis fait le 24/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Monsieur OmerPersonne très sympathique, compétent, souriant je recommande à tout le monde de venir faire un tour dans ces locaux

  • Avatar de Frederic Teboul
    Frederic T.
    Avis fait le 16/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Mr omer est compétent et sympathique au niveau de la mini countryman 4x4 qui semble excellente il m’a proposé un excellent financement seul bémol pour le groupe auto la reprise de l’ancien véhicule n’est pas assez conséquenteVendeur à recommander

  • Avatar de Yannick DE CARVALHO
    Yannick D. C.
    Avis fait le 11/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Un excellent service de la part de Omer, pour son accompagnement.De la prise en charge à la remise des clés. Je recommande BMW Brive.

  • Avatar de Nadège Montillet
    Nadège M.
    Avis fait le 04/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée par les services de BWM edenauto Brive pour la reprise de mon ancien véhicule et lachat dun véhicule doccasion.Omer ma pris en charge tout au long du processus avec beaucoup de professionnalisme et découte.Lors de notre rendez vous final, jai été très surprise par lattention et le service parfait dont il a fait preuve.Je recommande vivement les services de cette entreprise.

  • Avatar de lucas abagnale
    lucas A.
    Avis fait le 03/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Au top ! Super accueil, arrangeant et très professionnel ce qui est très rare de nos jours… 👌Et un grand merci à l’accueil pour la gérance de mon dossier.Cordialement MR Duthoit.

  • Avatar de Stephanie Colas
    Stephanie C.
    Avis fait le 21/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Suite à l’immobilisation de mon véhicule j’ai eu besoin d’une voiture de remplacement , Sabrina est venu à ma rencontre pour me proposer un véhicule de location et contacter l’assistance elle m’a dépanné de suite, c’était un Lundi matin j’ai pu sauver ma Journée de travail et démarrer ma semaine dans un superbe véhicule🚘 tout neuf .Je recommande vivement cette équipe qui est à l’écoute et aux petits soins de ses clients.Merci Sabrina

  • Avatar de djm lr
    djm L.
    Avis fait le 19/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable, téléphonique et en visuel, sourire, envie de rendre service , le top ! En particulier grand merci à Julie. Et mécanique rapide, rendue disponible et terminée dès le lendemain de la panne. Rare en France. Didier

  • Avatar de Marie-line Dubruil
    Marie-line D.
    Avis fait le 05/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Suite à lachat dune BMW chez Edenauto à Brive la gaillarde. Nous tenons à remercier toute léquipe et particulièrement Mme Dumont Viviane pour son professionnalisme et sa gentillesse.

  • Avatar de Jean-Paul Lafaye
    Jean-Paul L.
    Avis fait le 01/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Depuis le premier contact téléphonique avec Omer jusquà la prise en main faite par Lucas, tout sest très bien déroulé. La voiture (430 D) était conforme et parfaitement préparée. Je remercie lensemble de léquipe et recommande la concession.

    Photo n° 0 de l'avis de Jean-Paul Lafaye fait le 01/04/2023 Photo n° 1 de l'avis de Jean-Paul Lafaye fait le 01/04/2023
  • Avatar de Wil B
    Wil B.
    Avis fait le 27/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Concessionnaires très professionnels. Achat de véhicule effectué. Merci beaucoup à Viviane, Omer et Lucas.

  • Avatar de Quentin Cottebrune
    Quentin C.
    Avis fait le 25/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Je tiens a saluer le service bmw rent en particulier Sabrina qui a pris soin de me prêter un sublime série 4 grand coupé. Cette assistance a eu lieu cette semaine pour pallier au dépôt de mon véhicule chez audi qui navait aucun véhicule de prêt a disposition.Merci BMW pour le service client que vous assurez avec brio🤩

  • Avatar de TRIKOS
    T.
    Avis fait le 22/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Ravi de mon passage chez BMW/Mini Brive. Je remercie toute léquipe surtout Monsieur Omer pour ses conseils et son professionnalisme, pour lachat dune Audi A1. Je recommande ce vendeur ainsi que la concession edenauto .

  • Avatar de pierre francoual
    pierre F.
    Avis fait le 09/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Je viens de réceptionné mon véhicule dans cette concession, et bien chapeau bas pour votre sourire, votre professionnalisme, votre accueil personnalisé, pleins de petites attentions qui vous font vous sentir en confiance. Mention spéciale à Mr Yldirim qui sest occupé de tout pour mon dossier de A à Z. Je recommande fortement cet établissement. ( 9 février 2023)

  • Avatar de Andrée Galaud
    Andrée G.
    Avis fait le 31/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Belle journée ce lundi 30 janvier 2023 grâce à Edenauto Premium BMW MINI Brive où jai découvert leur SENS DU SERVICE de la clientèle.Je possède une Mini Clubman et réside en sarladais (dépt 24). Vendredi dernier, lordinateur de bord du véhicule signale une défaillance du groupe propulseur, le voyant moteur sallume au tableau de bord et la voiture témoigne une perte de puissance.Je contacte la concession de Brive (dépt 19) à 1 heure de mon domicile : services accueil et entretien = amabilité et précision des renseignements concernant procédure, diagnostic, suites à donner selon type de réparation et durée dimmobilisation. RDV est pris pour le lundi.Aujourdhui 08h30 : service entretien = amabilité, sourire et rapidité de la prise en charge. Jaurai le diagnostic dans une petite heure... 08h45, je vais me dégourdir les jambes.09h45, appel tph du service entretien : capteur de pression moteur HS, la concession a demandé à BMW France une prise en charge qui est intégralement acceptée, un capteur détenu en stock est déjà monté sur le véhicule en cours de nettoyage int/ext... je peux venir récupérer le Clubman.MERCI en 2 mots : PROFESSIONNALISME et EFFICACITE.(En 40 ans, je navais pas toujours ressenti cela notamment chez dautres premium doutre-Rhin).Ayant un entretien à effectuer dans quelques mois, je retournerai chez mon concessionnaire Edenauto à Brive (une très belle concession où tout semble rouler vite et bien comme un ballet bien rôdé avec chacun à sa tâche et à sa place).Jean-Michel Galaud

  • Avatar de Chantal DELPECH
    Chantal D.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Viviane Dumont pour son accueil chaleureux et son professionnalisme.Elle véhicule une très bonne image de la marque. Cest ce que nous attendions.

  • Avatar de Paulin Zavras
    Paulin Z.
    Avis fait le 23/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil de Sabrina sur la partie RENT et de bon conseils pour nos futurs besoins. Sympathique et efficace !

  • Avatar de Quentin Charroux
    Quentin C.
    Avis fait le 20/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Service location au top. Jai été très bien reçu, personnel agréable et à lécoute. Première expérience avec BMW, et sûrement pas la dernière.

  • Avatar de Greg Boisseau
    Greg B.
    Avis fait le 18/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil , concession propre , voitures bien présentés , mecanos très compétents , les révisions ne sont pas les plus économiques , mais totalement justifiés sur la durée , ils ne vendent pas que des voitures , aussi du plaisir à vous en servir sans aucun soucis .

  • Avatar de celine graffeuil
    celine G.
    Avis fait le 13/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous remercions très chaleureusement Viviane Dumont pour son accueil très chaleureux et sa gentillesse. Très à lécoute de besoins. Toujours disponible. merci pour la livraison faite en ce jour danniversaire. Merci BMW Brive

  • Avatar de Nicolas dubien
    Nicolas D.
    Avis fait le 10/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Les filles à laccueil sont très agréable ça change de certains concessionnaires sur brive !!Petite brune frisée très très sympa

  • Avatar de Selamette dogac
    Selamette D.
    Avis fait le 06/01/2023
    Note de : 5 / 5

    C’est notre troisième achats dans cette concession et comme d’habitude très satisfait. Je remercie tout particulièrement Viviane Dumont pour sont professionnalisme, l’écoute et la patience dont elle a fait preuve. Nous avons fait l’achat d’une super série 1 merci à toute l’équipe.

  • Avatar de Mélanie Cestaret
    Mélanie C.
    Avis fait le 03/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Allez y les yeux fermés! Vivianne est une femme et commerciale formidable, à l’écoute de la clientèle , empathique, humaine et très chaleureuse!!! Elle est de très bons conseils car elle est honnête, et réponds au mieux à chaque besoin!!!Je suis extrêmement ravie de mon achat, et d’avoir franchi la porte de chez BMW BRIVE, ils sont tous très professionnels et agréables !!!

  • Avatar de Pierre Pinaud
    Pierre P.
    Avis fait le 28/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très content de mon achat BMW X1.Très bon accueil, nous remercions Viviane Dumont pour son professionnalisme et ses conseils.Je recommande cette concession.

  • Avatar de Francis Dubruil
    Francis D.
    Avis fait le 25/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier Mme Viviane DUMONT pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle ma très bien conseillé pour finaliser mon achat. Jai dailleurs conseillé à mon fils de sadresser à Mme DUMONT car il voulait lui aussi changer sa BMW. Cest chose faîte. Encore merci à Mme DUMONT et à son équipe.

  • Avatar de Marine Harmand
    Marine H.
    Avis fait le 13/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympa, au petit soin des clients !Merci à Mme Pacheco Dumont Viviane et à toute l’équipe de nous avoir conseillé et pris le temps pour nous 😀

  • Avatar de Mus Shn
    Mus S.
    Avis fait le 25/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Sabrina, de loin la meilleure conseillère en location que j’ai pu rencontrer, une pépite, merci beaucoup. À bientôt j’espère ! 😁

  • Avatar de olivier viallon
    olivier V.
    Avis fait le 22/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil du service rent personnel attentionné et prévenant. Je recommande cette concession sans réserve.

  • Avatar de Denis NOSAL
    Denis N.
    Avis fait le 15/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Réparation en un temps record pour me permettre dassurer mon voyage professionnel !De la prise en charge, détection de la panne, commande de la pièce et montage, une seule journée !!!Je note particulièrement positivement le service fournit par Karine pour son accueil et Sabrina de lespace RENT, qui a pu démêler la situation très cocasse de lassistance et me fournir un véhicule de remplacement. Confort et qualité ! Je recommande !

  • Avatar de Daria Muhama
    Daria M.
    Avis fait le 31/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Un accueil extrêmement agréable et chaleureux, une hôtesse Sabrina qui répond à vos besoins , très efficace , très professionnelle.Je vous recommande bmw rent brive.

  • Avatar de Colette Dumas
    Colette D.
    Avis fait le 28/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Lors de ma première visite j ai reçu un accueil chaleureux. Mme Dumont (commerciale) a su être à mon écoute. Elle ne m a fait aucune pression pour l acte d achat. Au contraire elle a su mettre en avant des remarques judicieuses. Bienveillance, professionnalisme, empathie caractérisent Mme Dumont. L ensemble du personnel de la concession est fort sympathique. J ai eu plaisir à traiter avec cette remarquable Concession !!

  • Avatar de Deborah Pierre
    Deborah P.
    Avis fait le 21/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil fait par Viviane à la concession BMW Brive .Professionnelle de très bon conseils, disponible et toujours avec le sourire .Nous ne pouvons que la recommander… 😉 🚙💭

  • Avatar de CHABUT Paul
    CHABUT P.
    Avis fait le 21/10/2022
    Note de : 5 / 5

    J’ai retrouvé Viviane chez BMW Brive et ça a motivé mon nouvel achat !!Toujours aussi sérieuse et impliquée dans son métier, elle sait me proposer ce qui me convient (il faut dire que je suis exigeant..)Merci encore et à bientôt c’est certain !!

  • Avatar de Isabelle Peyrussie
    Isabelle P.
    Avis fait le 21/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Ravie de mon passage dans la concession. Un grand merci à Viviane pour les conseils et la disponibilité, le tout avec le sourire! Une voiture clé en main efficace et rapide

  • Avatar de D C
    D C.
    Avis fait le 20/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge totale et accompagnement géré du début à la fin ! Service d’´une efficacité redoutable tout ça accompagné de personnes aimables sympathiques et extrêmement compréhensives ! Je suis totalement satisfait du service !Vous êtes entre de bonnes mains !!Merci à l’équipe éden bmw !!

  • Avatar de philippe Lejeune
    philippe L.
    Avis fait le 15/09/2022
    Note de : 5 / 5

    TOUJOURS EN POINTE ! Dun grand professionnalisme dans lattention de nos véhicule, des contrôles minutieux et une mise en conformité de rappel sérieuse; la protection et le savoir faire sont aussi au services de la clientèles BMW. Continuons ensemble à faire vivre BMW

  • Avatar de Aurélie PHILIP
    Aurélie P.
    Avis fait le 03/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes revenus chez BMW BRIVE et nous sommes extrêmement satisfait de l’accueil, des services et des conseils de Mme DUMONT qui ont permis de mener à bien l’achat de notre véhicule hybride en toute sérénité et rapidité.Encore merci de votre gentillesse et de votre agréable accueil .Timéo Océane Aurélie Johann PHILIP

  • Avatar de Margaux Lacout
    Margaux L.
    Avis fait le 01/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Tres content de ma première expérience avec BMW, une conseillère au top, merci à Viviane pour son aide.Je recommande a 100% BMW Brive.Loann L.

  • Avatar de Matthieu Chotard
    Matthieu C.
    Avis fait le 30/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Ravi de mon passage dans la concession.Accueil chaleureux, je remercie particulièrementViviane pour ses conseils et son professionnalisme, pour lachatde ma nouvelle Mini.Je recommande la concession edenauto premium.A bientôt pour la prochaine.

    Photo n° 0 de l'avis de Matthieu Chotard fait le 30/08/2022
  • Avatar de tinono nono
    tinono N.
    Avis fait le 30/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Edenauto Premium BMW de Brive, et en particulier à Sabine MORAUX qui a toujours répondu efficacement, face à notre désarroi pour une panne survenue pendant nos congés, et à 500 Kms de notre domicile. Une gentillesse et un dévouement à toute épreuve, ainsi qu’Emmanuel GOMES, le responsable technique qui s’est démené pour trouver une pièce mécanique en rupture de stock, et tout de même parvenir à réparer notre BMW pendant les heures de repas pour sauver nos quelques jours de congés restants. Votre équipe a vraiment fait preuve de professionnalisme +++ et de bienveillance à notre égard, malgré la difficulté… Grand merci à vous. Thierry & Anna

    Photo n° 0 de l'avis de tinono nono fait le 30/08/2022
  • Avatar de Jean-Paul Brunerie
    Jean-Paul B.
    Avis fait le 30/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Toutes les conditions étaient réunies pour un scénario catastrophe, le papy en route pour reconduire ses deux petits fils jusque dans le Var à plus de 700 kilomètres, le X3 de 2008 chargé jusquau toit et le gas-oil qui se met à suinter de partout, envahissant lhabitacle à en déclencher un achat durgence dun wagon dAspro...Arrêt à Brive, à la concession BMW EDEN AUTO PREMIUM ; les personnes à laccueil prennent tout de suite en compte la situation et font entrer le véhicule à latelier.Verdict, impossible de continuer, un mauvais montage précédent dun autre garage lors du remplacement des injecteurs avec une mauvaise pièce.Lassistance me reconduit à mon domicile, à Vigeois à 30 kilomètres... La cata !Le chef datelier, devant ma déconvenue me conseille damener déjeuner les enfants, il cherche une solution pour que je reparte en sécurité.Au retour, ils ont tout démonté et ont récupéré la pièce défectueuse sur un véhicule du parc, idem pour le joint de jauge mal remonté, ... nettoyage, test, essaie, on remonte les sièges enfants et tout le bazar du retour de vacances ( encore heureux le chien nétait pas du voyage 😃)Et à 16h30 je pouvais reprendre la route.Durant tout ce temps chacun a fait preuve dune disponibilité et dune gentillesse hors pair, offrant eau fraîche et bonbons aux enfants et cafés au papy un peu tendu mais que lon rassurait, à qui le responsable expliquait chaque nouvelle avancée dans un atelier dune propreté qui donnerait envie de laisser tomber son sandwich au sol, juste pour le plaisir de le ramasser nickel...Un exemple pour lensemble de la profession qui prouve que lon peut marier sens de laccueil, de lécoute et efficacité professionnelle, avec une prise en compte du client qui nest pas quun slogan publicitaire.Merci à toute cette belle équipe, inutile de vous dire que je reviendrai les voir et que cet avis fera le tour de mes amis du milieu de lautomobile 🧡Jean-Paul BrunerieÉcurie Volants & Fourchettes19410 VIGEOIS

    Photo n° 0 de l'avis de Jean-Paul Brunerie fait le 30/08/2022 Photo n° 1 de l'avis de Jean-Paul Brunerie fait le 30/08/2022 Photo n° 2 de l'avis de Jean-Paul Brunerie fait le 30/08/2022
  • Avatar de Yoan Jouhaud
    Yoan J.
    Avis fait le 28/08/2022
    Note de : 2 / 5

    Un peu déçu par la concession BMW de Brive, javais apporté mon véhicule pour un problème de claquement au niveau de larbre de transmission, jai payé 160 € pour une recherche de panne qui finalement nont jamais trouvé le problème réellement à part dire que cest peut-être les cylinbloc de pont arrière devis 1600 € ou lart de transmission.Au final jétais chez un petit auto-entrepreneur en mécanique et il ma trouvé mon problème de claquement.Tout simplement cétait le palier de larbre de transmission coût des réparations avec main doeuvre moins de 200 €.Je mets deux étoiles sur 5 car mis à part ça les employés étaient agréablement gentil

  • Avatar de Morgane Tauran
    Morgane T.
    Avis fait le 28/08/2022
    Note de : 2 / 5

    Comme pas mal de personne nous tombons en panne cette année forcement voiture BMW donc concession BMW pour plus de sécurité.Voiture qui reste 2 semaines. Prevenue des soucis suivit des facture par email.BREFArrivés sur place pour enfin récupérer la voiture 2 madames qui samuse au réflexions les plus drôle type les vacances vont vous coûter chere ou aussi il va falloir travailler plusMESDAME ACCEUIL ZERO.Facture à 2500 euro déjà quen vacance cest pas la meilleure des nouvelles essayer au moins daccueillir convenablement.

  • Avatar de FRANK BARRA
    FRANK B.
    Avis fait le 20/08/2022
    Note de : 5 / 5

    J’ai trouvé dans cette concession toute l’attention et la disponibilité dont on peut rêver lorsque l’on souhaite acquérir un véhicule neuf. Très attentif à mes demandes le service commercial à fait preuve d’une disponibilité et d ‘un suivi sans faille, d’une réactivité et rapidité qui m’était jusque là inconnu. Remerciements tout particulier à madame Anais MOUNARD et ses collègues Brigitte et Mélanie qui ont été un excellent relai, je suis véritablement ravi des prestations qui m’ont été offertes, de leur patience, de l’accueil qui m’a été réservé le jour de la réception du véhicule. Je mettrai volontiers une étoile de plus si c’était possible :)

  • Avatar de Nathalie Van Rokeghem
    Nathalie V. R.
    Avis fait le 13/08/2022
    Note de : 5 / 5

    De l’accueil aux conseils, en passant par le choix, la qualité, tout est parfait. Un grand merci à l équipe de vente, de préparation aussi. Une équipe à l’écoute des besoins et attentes.Je recommande particulièrement cette concession, hyper efficace et en un temps record, clefs en main. Merci ! 👍🏼🙏

    Photo n° 0 de l'avis de Nathalie Van Rokeghem fait le 13/08/2022 Photo n° 1 de l'avis de Nathalie Van Rokeghem fait le 13/08/2022
  • Avatar de AbbyGa Kir
    AbbyGa K.
    Avis fait le 12/08/2022
    Note de : 5 / 5

    2eme fois chez ce concessionnaire BMW, aujourdhui pour changement dun volet de pot déchappement prit en charge par la garantie. Cela a été très rapide, personne de laccueil qui était seule mais très agréable et au petit soin. A voir par la suite, je recommande

  • Avatar de Clarisse Tati
    Clarisse T.
    Avis fait le 11/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Bmw rent, nouvelle prestation proposée par le garage, personnel à notre disposition très arrangeant et extrêmement efficace. Je recommande sans hésitation.

  • Avatar de AUBERGE DE SAINT-VIANCE
    AUBERGE D. S.
    Avis fait le 09/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Deutsch qualitat … Ca fonctionne effectivement pour VW/Audi ou Mercedes. Pas pour BMW/Mini. Une clubman où pour une ampoule grillée on change les blocs entiers. La voiture se conduit en apnée parce que la clim fuit à l’intérieur de l’habitacle, et encore quand elle fonctionne car le compresseur vient maintenant de tomber en rade. Résultat : des factures de réparations à rallonge depuis un an. Evitez Mini, voire BMW en général. Encore plus à Brive qui vous facture allègrement des frais de diagnostics exorbitants et prends comme une fatalité les soi disant mauvaises séries. Continuez l’avenue, vous arriverez chez Volkswagen/Audi. Pour ma part, je pensais changer ma golf cabriolet par une série 4 ou 5 cabriolet, j’irais voir chez Mercedes ou Audi.

  • Avatar de LAURENCE LABRUNE DE FREITAS
    LAURENCE L. D. F.
    Avis fait le 06/08/2022
    Note de : 2 / 5

    Je ne mettrais que deux étoiles, une pour l’accueil, l’autre par pure courtoisie.Le reste étant juste lamentable.Je ne regrette pas d’avoir fait partir mon véhicule sur TRELISSAC.Si vous aviez le même professionnalisme les gens ne partiraient pas .Merci de m’avoir ouvert les yeux car grâce à vous BMW TRELISSAC a gagné une nouvelle cliente ! Ne pas parvenir à brancher une valise en trois jours est juste inadmissible. Je peux concevoir les congés le Covid mais faire un diagnostic ne prends pas 3 jours .Alors oui je ne suis pas cliente mais en même temps comment le devenir si vous ne vous occuper pas des nouveaux clients .Ceci étant heureusement que certaines concessions ne font pas comme vous sinon nous serions tous au bords de la route !!!Allez faire un tour à TRELISSAC eux sont de vrai pro et n’hésite pas à s’occuper de nouveaux clients .Aucun délais de réparation chez vous …Chez eux diagnostic, commande de pièces réparation trois jours.Cela devrait vous faire réfléchir

  • Avatar de Laetitia Granger
    Laetitia G.
    Avis fait le 01/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis navrée mais je ne recommande pas, vehicule acheté il y a 1 an, garantie de 1 an et une vanne egr morte avec le véhicule qui a 73 000km au compteur. Non pris en compte dans la garantie, ça ma coûté 800 balles, je suis vraiment en colère. A la base, je pensais faire une bonne occasion, mais vraiment déçu ; même pas un geste commercial.

  • Avatar de Liliane Meneau
    Liliane M.
    Avis fait le 30/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Cest notre 2ème achat dans cette concession et je suis très satisfaite. Viviane est une grande professionnelle ! sympathique et de bon conseil

    Photo n° 0 de l'avis de Liliane Meneau fait le 30/07/2022
  • Avatar de Jennifer T
    Jennifer T.
    Avis fait le 26/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Je remercie cordialement Cyril pour son professionnalisme et sa gentillesse qu’il a eu à mon égard ainsi que la rapidité de la prise en charge de ma mini.Note : 9/10N.ROCHE

  • Avatar de Jean francois Marcou
    Jean F. M.
    Avis fait le 20/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour l’accueil et le professionnalisme de Sabrina et de BMW rent .Véhicule en parfait état et propre.Je recommande cette concession et ce loueur

  • Avatar de Valerie Vauzou
    Valerie V.
    Avis fait le 18/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Un énorme bravo à Viviane et l équipe en charge de la livraison de ma Super Mini ! Service au top, efficace et pro !

  • Avatar de Salsifis
    S.
    Avis fait le 18/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Je voulais acheter un BMW 230 Active Tourer. Jai eu un échange téléphonique avec la vendeuse et depuis jattends toujours quelle me rappelle. Il est vrai que cest un véhicule qui ne vaut que 50000 euros... Tout de même les fichiers de suivi client, ça doit quand même exister chez BMW non?

  • Avatar de Nicolas Loridan (Taxi DPN)
    Nicolas L. (. D.
    Avis fait le 14/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à léquipe dedenauto BMW Brive et à Anais, pour la livraison dans les temps grâce à leur acharnement, à Marius pour la livraison, les explications et la prise en main de la voiture.Taxi Dordogne Périgord Noir

    Photo n° 0 de l'avis de Nicolas Loridan (Taxi DPN) fait le 14/07/2022 Photo n° 1 de l'avis de Nicolas Loridan (Taxi DPN) fait le 14/07/2022
  • Avatar de Jean-Paul GAUTHE
    Jean-Paul G.
    Avis fait le 14/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Possesseur de 2 véhicules BMW et Mini et client de la franchise Éden Auto de Brive la Gaillarde pour ces 2 derniers.Nous avons acquis un 3eme véhicule avec un contrat Mini Next (garantie 24 mois) à la concession Cornier de La Rochelle que nous recommandons vivement pour leur professionnalisme et leur gentillesse, lequel a rencontré un problème de blocage de toit ouvrant.Nous avons sollicité la concession de Brive pour résoudre ce problème.Certes notre réparation s’est faite dans la journée et ce sans rendez vous, mais elle nous a été facturée même en tant que possesseur de garantie.Finalement, la concession Cornier de La Rochelle nous a remboursée les coûts de réparation, pour cette dernière la garantie Mini Next couvrait ce type de panne.J’en conclue que la concession EdenAuto de Brive n’a pas la même conception d’un contrat de garantie.Et c’est bien dommageable pour un client fidèle de celle-ci.

  • Avatar de SEB ISSART
    SEB I.
    Avis fait le 11/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Sabrina Polo-Plata (responsable BMW-MINI RENT) et à son Directeur pour le prêt dune magnifique BMW X3 X-Drive. Un accueil sympathique, une voiture magnifique ; Avec BMW RENT, cest une belle façon dessayer un véhicule pour un week-end dans l’éventualité de lacquérir !

  • Avatar de frederic Aussel
    frederic A.
    Avis fait le 10/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe très accueillante et très professionnelle. Un grand merci à Viviane pour ses conseils et sa gentillesse. Encore une fois, merci à toute l’équipe d’Edenauto Brive.

  • Avatar de Flore CM
    Flore C.
    Avis fait le 02/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous recommandons vraiment le garage Edenauto. Léquipe de latelier prend en charge lentretien de notre première BMW depuis des années, toujours avec efficacité, professionnalisme et chaleur humaine. Lorsque nous avons dû acheter une deuxième voiture nous nous sommes tout de suite tournés vers les occasions du garage dans lequel nous étions en toute confiance. Léquipe de vente nous a vraiment très bien reçus et accompagnés, se mettant en quatre pour organiser notre achat réalisé depuis létranger. Là encore, professionnalisme, efficacité et des échanges toujours agréables et chaleureux. Tout est fait en temps et en heure, avec le sourire!

  • Avatar de Hudacov Dumitru
    Hudacov D.
    Avis fait le 24/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Je félicite Mme Viviane pour sa rapidité et sa gentillesse envers toute léquipe BMW

    Photo n° 0 de l'avis de Hudacov Dumitru fait le 24/06/2022
  • Avatar de Nathanael Bellina
    Nathanael B.
    Avis fait le 08/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours très très bien reçus et pris en charge, services et professionnalisme au top! très appréciable! Très belle team commerciale et atelier et mention spéciale pour le Rent 👍👍👍 Nous sommes toujours ravis ! MERCI.

  • Avatar de Vanessa Le Gall
    Vanessa L. G.
    Avis fait le 31/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Location d’un véhicule auprès de BMW rent, une expérience impeccable grâce à l’accueil et la gentillesse de Sabrina qui a prit le temps de m’expliquer les fonctionnalités de ce superbe véhicule mis à la location.Merci encore.

  • Avatar de JB
    J.
    Avis fait le 27/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Edenauto Premium BMW Brive pour son accueil et son efficacité ! En panne sur la route des vacances, léquipe a immédiatement pris en charge notre Mini pour nous permettre de repartir dans la journée. Merci encore pour votre professionnalisme !

    Photo n° 0 de l'avis de JB fait le 27/05/2022
  • Avatar de ALAIN LEFEUVRE
    ALAIN L.
    Avis fait le 13/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil nous avons été très chaleureusement reçu par viviane pacheco bien conseillé pour le choix de notre véhicule nombreux choix de véhicules à la concession merci à toute léquipe. Cdi Mr LEFEUVRE Alain et Cathy.

  • Avatar de ÇA
    .
    Avis fait le 13/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Tres bon achat grâce à Viviane, toujours le sourire et excellent accueil ... elle est très compétente dans son domaine, on sent lexpérience et limplication dans son métier....

  • Avatar de Stephanie Madoz
    Stephanie M.
    Avis fait le 09/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement ce garage, très bon accueil de Viviane, bonne prise en charge, très professionnelle. Merci aussi à Marius pour la prise en main du vehicule.

  • Avatar de botrel marion
    botrel M.
    Avis fait le 04/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Je remercie Viviane, pour son écoute et son professionnalisme. C’est une vendeuse soucieuse du bien être de ses clients. Je recommande BMW et Viviane comme vendeuse

  • Avatar de Sandrine Da Costa
    Sandrine D. C.
    Avis fait le 30/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cette concession !Je remercie Viviane très pro a l écoute serviable n hésiter plus elle est de très bon conseil vraiment très sympa.

  • Avatar de PASCALE TREUIL
    PASCALE T.
    Avis fait le 29/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Voilà une super avec une équipe de professionnelsBravo à Viviane pour l écoute client dont elle a pu faire preuve et à son professionnalismeBravo à l ensemble du personnel administratif qui prend le temps de prendre le client en charge et fait preuve d une grande connaissanceBravo au responsable commercial qui a du former une telle équipeC est la 5 eme Mini et toujours admirative devant de telles compétences

  • Avatar de Sophie BROUSSE
    Sophie B.
    Avis fait le 25/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Restitution de mon véhicule en LOA. Aucun souci avec lexpert. Par contre aucune remise à zéro du véhicule par la concession, le nouveau propriétaire a appeler les numéros enregistrés, savait où nous habitions etc.. jestime que cest une faute professionnelle. Aucune reponse du commercial, malgres message laisse aucun rappel de sa part. Manque de professionnalisme .... pas de rachat de vehicule dans cette concession.

  • Avatar de Georges Laurent
    Georges L.
    Avis fait le 24/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Ma première BMW et comment faire autrement pour ne pas succomber à cette marque de voiture...Et je dois avouer que la concession de BRIVE y est pour beaucoup ; en particulier la gentillesse et le professionnalisme de Viviane . De très bons conseils de sa part pour nous guider et choisir le bon modèle .Très satisfait de notre achat, je ne peux que recommander .

    Photo n° 0 de l'avis de Georges Laurent fait le 24/04/2022
  • Avatar de Emilie Denat
    Emilie D.
    Avis fait le 24/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Viviane Dumont pour son accompagnement dans notre recherche de véhicule, sa gentillesse et son professionnalisme.Nous sommes très satisfaits de notre achat et recommandons edenauto premium BMW à tous notre entourage.

  • Avatar de Dalesme Sylvie
    Dalesme S.
    Avis fait le 16/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Superbe concession et des commerciaux au top.En matière d’accueil, et de professionnalisme Viviane, Mélanie, Karine…vous êtes les meilleures.À très bientôt 👍

  • Avatar de Christophe ROUGIER
    Christophe R.
    Avis fait le 11/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Acquisition dun véhicule doccasion dans de très bonnes conditions grâce à Viviane!Très bon accueil, disponibilité, rapidité et gentillesse.Véhicule très propre lors de la livraison !

  • Avatar de Loïc
    L.
    Avis fait le 01/04/2022
    Note de : 5 / 5

    L’achat de mon véhicule s’est très bien déroulé. Je remercie vivement Viviane pour son écoute et son professionnalisme!!

  • Avatar de Caroline Sellez
    Caroline S.
    Avis fait le 16/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Viviane Dumont pour ses compétences et son professionnalisme concernant l’achat de mon véhicule!Je recommande vivement

  • Avatar de julien chaz
    julien C.
    Avis fait le 02/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vraiment la concession eden auto Brive et particulièrement Viviane pour son professionnalisme, sa gentillesse, son écoute, et ses bons conseils mon rêve a était réaliser pour ce véhicule d’occasion encore un grand merci à elle et à bientôt pour la prochaine.

    Photo n° 0 de l'avis de julien chaz fait le 02/03/2022
  • Avatar de Mathilde Faure
    Mathilde F.
    Avis fait le 02/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable, très bien accueillie.Pour l’achat d’un premier véhiculeMerci à Viviane DumontJe recommande

  • Avatar de Antoine Rbt
    Antoine R.
    Avis fait le 02/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Un équipe formidable, très accueillant. Je les remercie pour cette achat. Au plaisir d’acquérir un véhicule de chez eux. Merci beaucoup à Viviane Dumont pour cette accueil. Je recommande.

  • Avatar de Eric Court
    Eric C.
    Avis fait le 25/02/2022
    Note de : 5 / 5

    En tant que couple dAnglais achetant notre premiere voiture Francais, nous tenons a remercier Viviane Dumont pour son professionnalisme, sa patience et son aide a la vente. Eden a fourni un excellent service que nous ne pouvions certaiement pas reprocher.

  • Avatar de Pascal COMBET Immobilier
    Pascal C. I.
    Avis fait le 25/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Une commande éclaire pour ma BMW I3!...Grand professionnalisme, efficacité et surtout simplicité de notre attachée commerciale Anais MOUNARD. Bon accueil, explications, suivi du dossier! Service 5 étoiles!La pas a été fait: passer à léléctrique ce nest pas encore dans nos habitudes...Et bien maintenant , c est fait! MERCI! Une référence que je vais essayer de faire savoir!....

  • Avatar de marie laure grenier
    marie L. G.
    Avis fait le 12/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonsoir,Nous sommes rentrés de Brive dans notre nouvelle voiture. Superbe concession, très bon accueil,je remercie particulièrement Viviane pour sa disponibilité, ses compétences, et son extrême gentillesse. Merci aussi pour son professionnalisme. C’était mon premier achat de véhicule à distance , et grâce à Viviane une très bonne expérience.Bonne continuation à Viviane et encore merci pour tout.Marie Laure

  • Avatar de Annie NEUVILLE
    Annie N.
    Avis fait le 02/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Viviane pour son acceuil,sa gentillesse et sa disponibilité suite à la reprise et à lachat de mon nouveau véhicule.Tres bon accueil de façon générale du concessionnaire de Brive autant sav que service commercial.

  • Avatar de FlavieBerthou
    F.
    Avis fait le 01/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci infiniment à Viviane Dumont pour son professionnalisme et sa gentillesse. Merci aussi à toute léquipe pour leur accueil et leur gentillesse. On recommande éden auto premium Brive 👍

  • Avatar de Gauthier Michel
    Gauthier M.
    Avis fait le 05/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Viviane DumontMerci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse ! Nous partons avec notre BMW en toute confiance..! Et nous allons vous recommander les yeux fermer ..!

  • Avatar de DUPARCQ Francis
    DUPARCQ F.
    Avis fait le 07/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Contact sympatique mais trés deçu, offres de reprises sous estimées, BMW Toulouse ma proposé 30% de plus sur loffre BMW Brives.jai du mal a comprendre de tel différence ?.Je demeure à Gramat et je nai pas hésité a acheter mon nouveau véhicule à Toulouse.

  • Avatar de Ludivine C
    Ludivine C.
    Avis fait le 19/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience chez edenauto pour l achat de ma BMW d occasion. Une grande dame pour une grande marque , Viviane est une commerciale très professionnelle mais surtout très humaine, c est une belle personne qui aime son métier et surtout les gens ! Je recommande Edenauto les yeux fermés.

    Photo n° 0 de l'avis de Ludivine C fait le 19/11/2021
  • Avatar de Mignon Aurore
    Mignon A.
    Avis fait le 30/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci à Viviane Dumont pour son accueil ,son professionnalisme,son écoute et sa gentillesse et davoir trouver la voiture qui nous corresponder. Merci aussi à toute léquipe pour leur accueil et leur gentillesse.On recommande éden auto premium Brive.

    Photo n° 0 de l'avis de Mignon Aurore fait le 30/10/2021
  • Avatar de Amine Ouldamar
    Amine O.
    Avis fait le 27/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Vente efficace et rapide avec Madame Viviane ! Toujours souriante et dynamique ! Rien à redire, si lon pourrait avoir des vendeurs pareil tout les jours le monde serait parfait ! Merci beaucoup et à bientôt pour de nouveaux achats avec vous .

    Photo n° 0 de l'avis de Amine Ouldamar fait le 27/10/2021
  • Avatar de Jean-Luc NEAU
    Jean-Luc N.
    Avis fait le 24/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Où acheter sa future BMW?Aucunes questions à se poser !Il faut aller chez Edenauto Premium de Brive !!!Merci à Viviane, au service véhicules d’occasions, au service véhicules neufs et aux étudiants !!!Tout simplement une équipe commerciale au top !!

  • Avatar de Laetitia Beauvieux
    Laetitia B.
    Avis fait le 15/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Viviane Dumont pour son accueil et son professionnalisme et davoir trouver la voiture qui nous corresponder. Merci aussi à toute léquipe pour leur accueil et leur gentillesse.

    Photo n° 0 de l'avis de Laetitia Beauvieux fait le 15/10/2021
  • Avatar de louis roca
    louis R.
    Avis fait le 23/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience dachat avec Viviane qui a su me conseiller avec professionnalisme et gentillesse. Viviane est une personne chaleureuse et à lécoute de mes besoins. Jai passé un excellent moment en la compagnie de Viviane. Merci à elle

  • Avatar de Albine Agneray
    Albine A.
    Avis fait le 17/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Un grand MERCI à Viviane DUMONT pour sa gentillesse , son professionnalisme, et sa disponibilité , nous sommes ravis de notre achat pour lequel nous avons fait 750 km pour venir la chercher .Merci également à JADE pour la mise en main , et sa bonne humeur ☺️EDEN AUTO une très belle concession BMW , nous y sommes très bien reçu .Je vous la recommande .

  • Avatar de François-Marie MOURAD
    François-Marie M.
    Avis fait le 12/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Grâce à Viviane Dumont, qui a su créer une relation agréable, fiable et suivie de A à Z, dans une concession sérieuse et remarquablement cohérente, jai pu acquérir un X3 version M sport, récent, suivi avec rigueur et très bien préparé. Le vendeur professionnel et lacheteur exigeant sont sur la même longueur donde. Je recommande vivement une concession BMW exemplaire.

    Photo n° 0 de l'avis de François-Marie MOURAD fait le 12/09/2021
  • Avatar de Franck ANGLADE
    Franck A.
    Avis fait le 08/09/2021
    Note de : 4 / 5

    Merci à Viviane pour sa franchise et son professionnalisme. Arrangeante et sérieuse et surtout très chaleureuse 😊 vous pouvez lui faire confiance

    Photo n° 0 de l'avis de Franck ANGLADE fait le 08/09/2021
  • Avatar de Adrien
    A.
    Avis fait le 03/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Achat d’un véhicule d’occasion BMW serie1.Je tiens à remercier l’équipe BMW et plus particulièrement Viviane pour son accueil, son professionnalisme, sa disponibilité, son écoute et ses conseils précieux et sa gentillesse.Service irréprochable de l ‘essai du véhicule à la vente.Encore un grand merciJe recommande éden auto premium Brive.

    Photo n° 0 de l'avis de Adrien fait le 03/09/2021
  • Avatar de Philippe GILIBERT
    Philippe G.
    Avis fait le 26/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Après avoir acheté un premier véhicule doccasion en janvier 2021, javais recommandé Viviane Dumont vendeuse du parc des occasions.Je viens dacheter il y a quelques jours une nouvelle BMW doccasion pour mon épouse.La vendeuse est toujours aussi professionnelle, sympathique et souriante.Elle est à votre écoute et trouve toujours les solutions appropriées.Je recommande Edenauto et tout particulièrement VivianeEncore merci

    Photo n° 0 de l'avis de Philippe GILIBERT fait le 26/08/2021
  • Avatar de Audrey Laubie
    Audrey L.
    Avis fait le 18/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Acquisition dune série 1. Très bon accueil, et professionnalisme. Voiture plus que conforme. Nous remercions Viviane !

    Photo n° 0 de l'avis de Audrey Laubie fait le 18/08/2021
  • Avatar de Jacky Poly
    Jacky P.
    Avis fait le 12/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Achat dun véhicule doccasion mini cooper,Accueil génial, très professionnel, je citerai Viviane qui nous a vraiment très bien conseillé de A à ZAujourdhui nous avons récupéré la voiture, toujours très bien accueilli, photo souvenirEn bref, je conseille vivement EdenAuto de Brive la Gaillarde

    Photo n° 0 de l'avis de Jacky Poly fait le 12/08/2021
  • Avatar de Fabienne
    F.
    Avis fait le 23/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Un accueil digne de ce nom!Un espace agréable et convivial.Un personnel aimable, disponible et souriant.. des engagements tenus, respect des tarifs et de délais annoncés.Très satisfaite! Merci. Certains devraient en prendre de la graine 😉

  • Avatar de Gilbert Bula
    Gilbert B.
    Avis fait le 26/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Après avoir subi une casse de bride dinjecteur suite à une intervention hors réseau BMW en étant à 800 kms de mon domicile, léquipe de latelier a été formidable en faisant tout afin de pouvoir me faire repartir au plus tôt avec le véhicule.Explications + photos et devis dématérialisés transmis dès le premier jour de prise en charge, commande des pièces en express, montage des pièces dès réception, tout cela en 3 jours.Je tiens à souligner la sympathie de lensemble des équipes, toujours souriantes et agréables avec une référence particulière à M Gomes, le chef datelier, qui a tout fait pour sadapter à cette situation particulière.

  • Avatar de Laurent Michon
    Laurent M.
    Avis fait le 23/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Première révision de la Mini.Rien à dire ! tout est très bien.Les conseillères (en particulier Julie ) très sympa et sérieuses.Bravo !

  • Avatar de Rachel Maury
    Rachel M.
    Avis fait le 11/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci à Viviane qui nous a pris en charge de notre demande jusqu’à livraison de notre véhicule vendeuse très professionnel et vraiment très sympathique. Elle a été disponible à chaque visite et transparente sur chaque détails. Nous sommes ravis d’avoir traité avec Viviane et nous recommandons BMW Brive les yeux fermés. Et surtout demander Viviane! Vous serez très satisfait et très bien reçu!

  • Avatar de stephane maubeau
    stephane M.
    Avis fait le 11/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Je viens dacheter une active tourer doccasion. Accueilli et très bien renseigné par Viviane. Très bonne expérience de cette concession tant par laccueil de tout le personnel que par la qualité du service. Je recommande particulièrement à la fois pour lachat mais aussi pour lentretien. A bientôt.

    Photo n° 0 de l'avis de stephane maubeau fait le 11/06/2021
  • Avatar de Romain Duet
    Romain D.
    Avis fait le 12/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci à ma conseillère Viviane Dumont.Excellente vendeuse..Aucun regret dêtre venu acheter notre BMW.Merci infiniment pour votre sérieux, professionnalisme. Excellent !

  • Avatar de Jean Delmas
    Jean D.
    Avis fait le 01/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon échange avec Viviane Dumont lors de notre visite. Après 3 mois d’utilisation, très satisfaisant. Concession sérieuse

  • Avatar de laurent civel
    laurent C.
    Avis fait le 30/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Je viens dacquérir mon vehicule doccasion dans cette concession. Achat en ligne. Accueilli par Viviane Dumont, je suis très satisfait du service, de laccueil, et bien entendu également du véhicule. Venue me chercher a la gare, je suis reparti enchanté de cette livraison, et du professionnalisme de Viviane et de tout le personnel de cette concession. Bravo à vous, et bonne continuation.....

  • Avatar de Patrick Chabreuil
    Patrick C.
    Avis fait le 28/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, je viens d acheter un véhicule d’occasion BMW X2 dans cette magnifique concession de Brive , le commercial Adrien sest occupé de moi et de mes demandes dans un grand professionnalisme, un service irréprochable de lessai du véhicule à la commande et à la livraison. Je recommande donc avec grand plaisir cette concession pour vos achats et vos entretiens. Merci et à bientôt !

  • Avatar de Jean Courcelle
    Jean C.
    Avis fait le 23/04/2021
    Note de : 5 / 5

    C était pour l entretien de mon véhicule.Délai respecté, accueil agréable, diagnostique pertinent, prêt dun véhicule récent.Je recommande leur professionnalisme.

  • Avatar de Soiyife Velou
    Soiyife V.
    Avis fait le 09/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Je tenais à remercier Madame PACHECO DUMONT Viviane, pour lécoute dont vous avez fait preuve ainsi que le professionnalisme avec lequel vous m’avez traiter. Malgré les difficultés que j’ai connu suite à mon dossier, vous m’avez soutenue et accompagner jusqu’au bout. Votre accueil et votre disponibilité ont été une grande richesse. vous remerciant encore pour votre geste. Je vous recommande vivement cette personne.

  • Avatar de Mahdi et midou Kaid
    Mahdi E. M. K.
    Avis fait le 02/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, j’ai acheté un véhicule d’occasion premium, accueilli et suivi par Vivianne (désolé pour les fautes), je suis très satisfait car elle m’as toujours écouté, appeler pour me prévenir de l’évolution de mon dossier et même accueilli avec un service irréprochable. Je recommande donc avec grand plaisir. Encore merci et à bientôt !

    Photo n° 0 de l'avis de Mahdi et midou Kaid fait le 02/04/2021
  • Avatar de Yorick Monteil
    Yorick M.
    Avis fait le 01/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Je felicite toute l équipe commerciale bmw pour leur accueil et leur sympathie. Une note particulière pour Viviane. Elle est très professionnelle et de très bon conseil. Elle cherche la solution la plus optimisée pour financer le véhicule. Encore merci pour la prise en charge. Ym

  • Avatar de Hub BARTECKI
    Hub B.
    Avis fait le 31/03/2021
    Note de : 4 / 5

    J’ai rencontré une commerciale sympathique , très professionnelle et très efficace. Viviane a su me convaincre malgré un changement brutal de véhicules très rapprochés suite à des problèmes personnels. Après 5 mois dutilisation. Malgré tout je passe d’un x2 m35 à une série 1 sport. Je suis très heureux de cette nouvelle acquisition, merci pour ces longues discussions partagées et au «  ta fille » lol !!!!! très agréable et très commercial et très pro dans ce choix d’orientation , mérite d’être embauché à BMW. Cordialement à toute l’équipe et merci à toi Vivianne Mr bartecki

  • Avatar de G G
    G G.
    Avis fait le 20/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes clients BMW depuis plusieurs années et ce qui fait la différence ce n’est pas le produit mais la relation authentique et naturelle entre le vendeur et l’acheteur. Merci à Viviane Dumont qui a placé le client dans son cercle de confiance.Tout s’est fait à distance avec une grande disponibilité de sa part et à chaque instant. Bravo et Bravo à toute l’équipe.

  • Avatar de Nicolas Giner
    Nicolas G.
    Avis fait le 19/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai effectué un achat dans cette concession en sachant que je suis de Béziers tout cest fait a distance. Jai été pris en charge par Mme Viviane Dumont dont je tiens à souligner le professionnalisme et la disponibilité afin que lon puisse finaliser la vente. Je recommande particulièrement BMW Brive et notamment Mme Dumont.

  • Avatar de Helene Pic Pic
    Helene P. P.
    Avis fait le 17/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Tous nos remerciements à Mme Viviane Dumont qui sest vraiment impliquée dans la recherche de notre Série une.Étonnant de rencontrer une personne aussi agréable et consciencieuse dans son travail...Nouveaux clients BMW et très heureux de lêtreMr et Mme PIC

  • Avatar de Dimitri Dhersin
    Dimitri D.
    Avis fait le 09/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci à Éric PEYRAT de BMW BRIVE pour ses très bons conseils concernant la révision.... révision faite de ma série 1 dans le même groupe mais à Beziers.... enchanté ravi....merci à vous pour votre professionnalisme.... bravo BMW les marques françaises ne sont pas prêtes de me revoir!

  • Avatar de Marine Roos
    Marine R.
    Avis fait le 17/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Léquipe est au top. Accueil chaleureux, la convivialité est au rendez-vous. Viviane est une vendeuse à lécoute et donne le meilleure delle même.

  • Avatar de Marie Roumegieras
    Marie R.
    Avis fait le 09/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Je remercie la concession BMW pour cet accueil chaleureux, et le professionnalisme de chacun.Mais je remercie particulièrement Madame Dumont Vivianne, qui a été formidable avec moi.Grâce a tous ces conseils, son écoute, j’ai pu repartir avec le véhicule que je désirais, une série 1.Une chose est sure, c’est que je reviendrai pour une nouvelle voiture.Je vous recommande ce garage les yeux fermés !

  • Avatar de Jean Jean
    Jean J.
    Avis fait le 04/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, jai eu à faire a Mme Dumont qui est sympathique et à lécoute du client. Concession agréable, tous les personnes que lon croise vous saluent , très appréciable.Cordialement.

    Photo n° 0 de l'avis de Jean Jean fait le 04/02/2021
  • Avatar de patrice faucher
    patrice F.
    Avis fait le 03/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Trés bon accueil par léquipe de réception.Et toutes nos félicitations plus particulièrement à Adrien pour son écoute et son professionnalisme qui a été notre interlocuteur principal. Ce qui nous incite à revenir pour notre prochain achat dans un meilleur timming pour nous.Mr et Mme FAUCHER

  • Avatar de Armel Serein
    Armel S.
    Avis fait le 25/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil exceptionnel, écoute , professionnalisme, amabilité lors de mon achat d’un X2 auprès de Viviane. L’ensemble du personnel est très accueillant. Merci 😊encore à Viviane.

  • Avatar de Tania Santos
    Tania S.
    Avis fait le 08/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Exemplaire ! Une concession qui a vraiment le sens du commerce et de laccueil. Lensemble des collaborateurs qui vous croisent vous saluent avec le sourire. Le client est au cœur de leur priorités, cela devient tellement rare ! Nous avons étés accueillis par Mme Viviane Dumont qui sest occupé de nous de A à Z. Nous avons vraiment apprécié son écoute et sa patience, encore bravo et merci. Tout à été fait pour nous donner pleine satisfaction. Nous recommandons vivement cette concession.

  • Avatar de dominique lohse
    dominique L.
    Avis fait le 04/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Jai acheté une BMW 118 i il y a quelques jours. Je me félicite de mon choix du concessionnaire et particulièrement de mon conseiller commercial, M. Alexandre Dupuy, dont la patience, lamabilité et le professionnalisme sont en tous points remarquables.

  • Avatar de jean CHARLES LECOEUR
    jean C. L.
    Avis fait le 03/12/2020
    Note de : 5 / 5

    excellent garage, très professionnel, nous avons eu comme vendeuse viviane dumont, qui est vraiment très sympathique et compétente, nous tenons à la remercier pour sa disponibilité et la remercier aussi de nous avoir trouver la voiture doccasion que nous souhaitions. le personnel est à limage de la direction, parfait…LESPRIT IMMOBILIER

  • Avatar de Virginie Evenou
    Virginie E.
    Avis fait le 09/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous avons rencontré une commerciale sympathique , très professionnelle et très efficace. Viviane a su nous convaincre de lutilité dune BMW. Après 2 mois dutilisation nous sommes très heureux de cette acquisition, MERCI VIVIANE.

  • Avatar de Marie claire Lacassagne
    Marie C. L.
    Avis fait le 06/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Depuis 7 ans que nous connaissons Viviane et après lui avoir acheté 8 voitures nous lui faisons entièrement confiance et nous sommes toujours satisfait de par son professionnalisme et sa gentillesse mais également satisfait de laccueil qui nous est fait au sein de la concession merci à toi Viviane et sûrement à bientôt

  • Avatar de quint florian
    quint F.
    Avis fait le 30/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous avons acheté une Jeep Renegade dans cette concession.Merci à Viviane et à Sébastien pour leur célérité.Nous avons été très bien accueillis.Étant basé en région parisienne nous avons pu faire une visite Facetime.Ils sont vraiment professionnels avec une très bonne relation client - fournisseurTrès satisfait

  • Avatar de Gamzé Dogac
    Gamzé D.
    Avis fait le 30/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Super équipe super conseillère,je suis ravi de ma nouvelle BMW X1 Madame Viviane Dumont s’est occupé de nous du début jusqu’à la fin parfaitement. Elle a été à l’écoute patiente et a su nous orienter vers le meilleur des choix je vous la conseille vivement.Merci à elle et à l’équipe BMW Brive la Gaillarde

  • Avatar de Virginie Marinho
    Virginie M.
    Avis fait le 28/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très content de notre bmw x4 et du professionnalisme de notre vendeuse Viviane elle es tres à lécoute de nos attentes et très accueillantes. Nous la recommandons a 100%.Merci veaucoup Viviane.

  • Avatar de FRANCOIS LAURENT
    FRANCOIS L.
    Avis fait le 03/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à féliciter Mélanie Pommier qui, même si je nai pas pu concrétiser mon achat, a été tout à fait remarquable dans notre échange. Je tiens à souligner la qualité de son accueil, de son professionnalisme et de la célérité avec laquelle elle a traité mes demandes. Edenauto brive a là une collaboratrice hors pair. Félicitations et merci.

  • Avatar de Pascal Cbm
    Pascal C.
    Avis fait le 10/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil du personnel !Véhicule entré pour la révision complète et restitué dans les temps.Nous avons pu échanger aussi avec le service commercial lors de notre visite dans lespace véhicule doccasion.Je recommande cette concession

  • Avatar de Daniel Tournay
    Daniel T.
    Avis fait le 03/07/2020
    Note de : 5 / 5

    En vacances dans le Lot ma BMW affichait un défaut de puissance, qui la rendait dangereuse à conduire. Ce concessionnaire BMW de Brive ma reçu en urgence aimablement. Le technicien Michel, sest occupé de mon véhicule et a trouvé rapidement la panne (un capteur). Jai pu repartir sur Paris rassuré. Je loue lamabilité de cette équipe , leur professionnalisme et également le bon rapport qualité prix de la réparation. Cette concession pourrait servir dexemple à dautres ateliers BMW que je connais . Je recommande volontiers ce concessionnaire et remercie Michel pour son expertise et son amabilité.

  • Avatar de Khalid Alhiane
    Khalid A.
    Avis fait le 21/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Jai commandé un véhicule doccasion a distance, ils ont été professionnel et respecté le délai de livraison.Le commercial ( Sébastien ) est vraiment a lécoute et réactif.Je recommande cette concession .

  • Avatar de Christophe Berthilier
    Christophe B.
    Avis fait le 10/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Bonjour nous avons pris livraison hier une voiture commandé à distance. Je tenais à notifier toute la grande satisfaction que j’ai eu. Véhicule impeccable réactivité écoute est-ce qu’il fait toute la différence d’une marque premium c’est le geste finale qui était totalement inattendue pour l’achat d’une voiture d’occasion, bravo à toute l’équipe car chacun a été un acteur pragmatique, accueillant et professionnel !

  • Avatar de Michel Georges
    Michel G.
    Avis fait le 15/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Suite au message sur notre BMW X3 Le groupe propulseur ne peut fournir sa pleine puissance nous nous sommes arrêtés à cette concession. Nous avions pris la route à Limoges pour nous rendre à Montpellier.Au niveau accueil, rien à dire, par contre au niveau du diagnostic, ce fut le coup de masse. Ils ont branchés la valise, sans aucune question sur la voiture, ils nous ont annoncé quil fallait remplacer le turbocompresseur. Ils nous ont demandé si on avait une assistance, ils comptaient garder la voiture. Au départ nous avons décidé de repartir sur Limoges, et... Demi tour pour Montpellier. Nous navons plus eu le message dalerte. Nous avons retrouvé la puissance après 200kms.Le lendemain en consultant les forums, notre moteur était encrassé. Il était conseillé deffectuer un décrassage. Je lai fait sur lA75 en roulant à 110 km/h en troisième à 4500t/mn pendant 30 kms. Une fois terminé, jai constaté une nette différence côté puissance de ma BMW X3.Je suis content davoir suivi mon intuition, j ai évité une facture salée annoncée par le concessionnaire BMW de BRIVE de 3000 euros pour le turbocompresseur et 350 euros pour la MO.

  • Avatar de Isa CHAINE
    Isa C.
    Avis fait le 25/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Accueil lamentable. 10 min dans le hall sans que personne n ai la politesse de dire bonjour. Quant à la découverte du besoin... Autant dire que je ne remettrai pas les pieds dans cette concession qui visiblement n a pas besoin de nouveau client.

  • Avatar de Patrick yahiaoui
    Patrick Y.
    Avis fait le 15/12/2019
    Note de : 3 / 5

    Très bon accueil de la part des femmes commerciales et surtout pas des hommes . aucun sourire , un accueil froid qui ne donne pas envie de revenir ... messieurs noubliez pas cest le client qui fait votre salaire ...

  • Avatar de Jo Lef
    Jo L.
    Avis fait le 24/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Réception et analyse dysfonctionnement moteur sur véhicule en garantie lors du passage dans la région : excellent accueil, diagnostic du problème et remise à zéro du système informatique qui ma permis de reprendre la route en sécurité. Merci. Je recommande

  • Avatar de Frédéric GARRIGOU
    Frédéric G.
    Avis fait le 02/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Une hôtesse daccueil ravissante et efficace, un chef datelier professionnel, un service irréprochable ; les autres concessions BMW peuvent venir y prendre des leçons de bonne conduite.

  • Avatar de Frenatho
    F.
    Avis fait le 15/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Une très belle concession toute neuve. Laccueil peut paraître un peu froid au départ mais nous avons été dirigés vers un commercial à lécoute et disponible même pour accepter que nous puissions faire un essai alors que nous avions bien précisé que ce ne serait pas pour un achat immédiat.

  • Avatar de Beauzetier Caroline
    Beauzetier C.
    Avis fait le 25/10/2017
    Note de : 1 / 5

    Pas satisfaite du vendeur véhicule doccasion qui nous a pris de haut et se désintéresse totalement du client. Pas de suivi. Bref même si je voulais une voiture sur le parc je ne lacheterai pas car au vu du service commercial, je me demande comment on doit être reçu en cas de souci sur un véhicule...

  • Avatar de Guillaume Beauzetier
    Guillaume B.
    Avis fait le 09/10/2017
    Note de : 2 / 5

    Décidé à changer notre véhicule principal nous avions remarqué une très belle BMW doccasion dans cette concession. Tout avait plutôt bien commencé, la personne nous prenant en charge est dynamique et souriante mais nest pas la personne préposée au véhicules doccasion, celle-ci étant déjà avec des clients. Peu importe les explications sur le véhicule sont pertinentes et claires, nous essayons le véhicule et nous sommes vraiment conquis par cette voiture.A notre retour nous changeons dinterlocuteur et nous avons donc à faire à la personne gérant les VO...Personne froide, nous devons mener la discussion (un comble) et nous avons clairement été pris de haut. Probablement que nous ne paraissions pas assez select pour acheter un véhicule chez Parot, ou peut-être avons-nous été pris pour des gens se promenant sans but dacheter...De plus zéro négociation possible car ce genre de véhicule se vend bien dixit le vendeur...bizarre car nous passons devons la concession tous les jours et ce nest pas notre ressenti...Toutes ces impressions se confirment par le fait quaucune relance téléphonique na été faite plus dune semaine après notre visite...Parot na donc pas besoin de vendre de véhicules doccasions...Bref, nous avons investi nos 25k€ (probablement insignifiant pour Parot) dans une autre concession premium qui nous a montré bien plus de considération, bien que votre voiture était notre premier choix et de loin. Et bien évidemment quand ma femme souhaitera changer sa voiture pour une mini, vous ne nous verrez pas !Les deux étoiles sont pour la première personne et la voiture...

  • Avatar de David Scala
    David S.
    Avis fait le 28/06/2017
    Note de : 1 / 5

    Personnel pas très agréable.. Se moque complètement des problèmes des clients, comme le service client dailleurs qui a connaissance du soucis depuis 1 an et depuis pas mal dannée sur mon modèle .. a moins de 100000 euros de commande , on ne les intéresse pas .Je note quil y a beaucoup de commentaires du style si on ne vient pas en costard... C est marrant cest exactement limpression que jai eu...Signé un béhèmiste , un vrai !!!

  • Avatar de GORIO DEVO
    GORIO D.
    Avis fait le 12/04/2017
    Note de : 1 / 5

    Aucun respect et remarque déplacées pour le client quand celui ci a une BMW de 20ans...Certain mécanicien peu certain de savoir ce quil faut faire quand cest ancien !!!Facturation qui ne correspond pas aux demandes...A fuir !!!!!Cependant je confirme les avis et commentaires négatifs que javais entendu sur des propriétaires de BMW sur Brive ...que ce garage malgré leur enseigne na pas réussi à réparer un problème sur mon cabriolet en plusieurs fois ...Petits joueurs...Me fait acheter une clé en mindiquant que cest la clé !! me grille une parti du système électronique me garde ma voiture plusieurs jours(avec prêt de véhicule quand même) et me la rend sans rien faire et ne remonte même pas les protection du coffre !!! Me demander entre 2500 et 3000 euros style je suis un PIGEON !!!Et le CLOU !!! me débranche les 2 moteurs du cabriolet en me disant que cest mort ...... HONTE A EUX .... cest tellement facile de prendre les gens pour des pigeons...Heureusement BMW PÉRIGUEUX qui eux ont très bonne réputation, fin juin 2017 après plus de 10 mois de panne !!! en une intervention et 210euros remette la capote en état et trouve cette fameuse panne !!!!!Comme quoi cest des vrais techniciens eux !!Et pour fini le 03 juillet 2017 courrier reçu du directeur Mr Chadebech de Bmw Brive qui ne donne pas suite à ma demande de prêt de véhicule et ce dit surpris de la teneur de mon courrier et surtout de sa finalité !!!Alors pour lui répondre !!!Mr Chadebech !Votre mentalité de médiateur à ce litige après 10 mois de PANNE (avec une petite demande de réparation) , correspond tout à fait aux professionnalisme de votre garage qui peut demander à BMW PÉRIGUEUX DE VOUS DONNER DES COURS DU SOIR CERTAINEMENT !!!Et pour cela sachez que je ne manquerais absolument pas de vous faire une excellente publicité dès que loccasion ce présentera ....Cordialement.