edenauto Premium BMW Pau-Lescar

Christophe N.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5

Mention très bien à léquipe commerciale Mini pour sa disponibilité, les conseils et lengagement à répondre aux attentes.

AUDISION G.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5

Vraiment déçuils ne sont pas sérieux du tout

Giuseppe R.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5

A l image de bmw top!en fonction des personnes accueilli des fois un peu trop comme un roi ou un ministre(Perso moi j aime pas trop)En fonction de l hotesse caisse c est autre chose mais au vue des casses burnes qu ils recoivent c est un peu compréhensible!L équipe mecanique atelier au topVehicule proteger rendu propreLe tour du véhicule et defauts éventuels sont notés et si il n y en a pas le vehicule et rendu dans meme etat pas de mauvaise surprise.

Phiphi D.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5

Moi aussi, jappelle pour une voiture de 32.000 euros, je demande au vendeur de me la bloquer jusquà mardi, car lundi il y a risque de pluie et même de neige, je veux la voir au soleil à contre jour pour des rayures éventuelles, impossible pour lui. Cest curieux dans cette concession ! Surtout que jai 6h de route aller-retour. Daprès les avis publiés, ce nest pas la première fois !

Jerome F.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5

J ai acheté une BMW d occasion, le commercial est très compétent, à l écoute et de bon conseil. Ma voiture a été livré avant Noël comme le commercial me l avait promis. Lors de la remise des clés le commercial passe du temps pour vous expliquer le fonctionnement des applications.

stephane F.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5

Service VO QUELLE HONTE !Nous prenons rendez vous pour un essai.Je pose une demi journée de congés, je fais laller-retour Toulouse Pau, pour apprendre sur place que le véhicule ne pouvait pas démarrer.Je pensais valider mon achat après essai. Cest une honte. Cest un manque de sérieux profond de recevoir vos clients de cette façon.

christophe H.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5

Livraison de ma voiture aujourd’hui 👍👍Un service parfait… un grand merci à VICTOR DE PROYART pour son professionnalisme et toute l’attention apportée dans nos échanges.Le plus de belles surprises à la livraisonMerci

Florent B.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5

Patricia et Véronique sont vraiment au top à l’accueil, vous serez bien reçu.

sylvain W.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5

Expertise toujours juste sur mon véhicule qui a maintenant plus de 180 000 Km. Et oui, quelques corrections à apporter sur mon exemplaire ;-)Vos Conseillers Service sont une valeur sûre pour votre atelier!

antoine H.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 1 / 5

Service client minable en VO. Je suis peut être tombé sur le mauvais vendeur mais pas mieux venant de la direction. Ça fait maintenant 2 ans que j’ai acheté un Mercedes Classe C chez eux et je n’avais jamais pris le temps de laisser un avis. Ils m’ont mentis sur des options non présentes sur le véhicule et comme j’habite loin je n’ai pas pensé à vérifier en venant la récupérer et voiture livrée dans un mauvais état, pneus avant HS, impact carrosserie et bas de caisse. Bref passez votre chemin c’est mieux

François M.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 1 / 5

Vu les avis négatifs sur cette concession je nirai pas acheter ma X4 dans ce garage qui nest absolument pas fiable.

A.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5

J’ai amené ma voiture pour un voyant, + de 4000€ de factures, problème non résolu, un autre devis à + de 2000€ après ces 4000€ facturé (une honte).Rendez-vous dans un autre garage (avec toujours le même problème depuis le début) problème résolu pour 290€. Je n’ai jamais vu une telle incompétence pour une concession BMW.Si vous hésitez, n’hésitez pas, FUYEZ !!!!!!

jacques P.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5

Compliqué de fixer un rendez-vous : les rendez vous pris sur internet ne sont pas confirmés et il faut attendre 3 jours pour que quelquun rappelle pour fixer une date précise. Sur la voiture (X3) , alors que le témoin défaut système ad blue sallume, on me propose un rendez vous pour faire un diagnostic à 250€ à partir du 16 octobre pour une panne identifiée le 18 septembre...on fait comment pour se déplacer en attendant ??? Sur une voiture soit disant premium qui a 74000km cest dur à avaler...

Bruno V.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 4 / 5

Véhicule déposé en concession suite à un rappel et pour une maintenance. Travaux plus long que prévu et non restitué en fin de journée comme initialement prévu. La concession m’a donc prêté un véhicule pour le week-end. Véhicule restitué le lundi en début d’après midi nettoyé et prêt à partir. J’en attendais pas moins d’un service et d’une marque dite prémium.

T.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience pour un remplacement de pare-brise, rendez-vous eu rapidement et un personnel compétent. Merci encore à toute léquipe du SAV!

Franck P.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5

Accueil agréable et souriant.Les prises de RDV sont rapides et tout est respecté

Luc L.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5

Garage vraiment très pro !Dylan Thiebaut est vraiment à lécoute et très réactif ( même après la vente).Le sérieux de létablissement est rare.

Thomas D.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5

Concession qui nest pas accueillante et hors de prix. La qualité allemande a ses limites. - Devis de 1200 euros pour une vidange+filtres des 80.000 kms... 350 euros chez un garagiste avec pièces dorigines BMW.- Devis pour 4 pneus Continental AllSeason de 1000 euros, 500 euros chez Norauto (exactement les mêmes)- Devis pour un crochet dattelage à 1500 euros, 450 euros chez Feu Vert. Mais on vous passe laspirateur dans la voiture pour ce prix là, soyez rassurés !

Véronique A.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5

Très professionnels et très bon accueil

Louis C.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5

Excellent accueil. De passage à Pau j’ai été accueilli sans délai pour résoudre mon problème sur un Z4 de 2004. Professionnel et respectueux des voitures presque de collection!!!Merci à Anthony et son équipe.