Retrouvez toutes les informations sur EDR Automobiles Fiat – Fiat Professional – Abarth, votre Garage automobile, situé 7 Rue Demoge ZAC DE, 11100 Narbonne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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  • Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
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  • Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (420)

4.30 sur 5.0 (420 avis)
  • Avatar de isabelle lilli
    isabelle L.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Interlocuteur compétent qui sait répondre au besoin de ses clients. Professionnel, réactif et efficace. Tenue des engagements. Voilà pourquoi je recommande leurs services

  • Avatar de Isabelle TRIBOUT
    Isabelle T.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 1 / 5

    A fuir !!! pas du tout professionnels, prennent les clients de haut, jai amené mon camping car (sous garantie) pour un problème de clim depuis juin 2023. Ils trouvent une fuite de gaz et me demande de le ramener après lété car il faut rouler avant. Je rappelle en septembre et on me dit quils nont pas les machines pour effectuer la réparation. Je rappelle 2 mois après et même discours. Je rappelle en début dannée et on me dit quils nont pas lagrément. Après insistance, je suis mis en contact avec le chef datelier qui me dit de rappeler la concession Fiat pour voir en sous traitance. Jobtiens un rendez vous chez Norauto mais ne font que remmettre du gaz. Du coup jarrive à ramener le véhicule 15 jours après pour sous traiter avec Euromaster cette fois. Idem ils remettent du gaz, la clim fonctionne et cest tout. A la concession, on mindique que la clim fonctionne et que Norauto navait rien fait (ils mettent la parole du client en doute = mauvaise foi). Normal la recharge est faite et avec 12° dehors forcémment. Pour eux cest réparé. Après un été passé sans clim, jai hâte de voir cette année. Pour eux le problème est réglé alors quà la base il y avait quant même une fuite. Bien sûr ils ont bouclé le dossier donc la garantie est terminée pour eux (voleurs). Ils ne sont pas du tout commerciaux à part pour vous vendre du neuf.... Ny allez pas !!! Honte à la marque FIAT.

  • Avatar de Christophe Noe
    Christophe N.
    Avis fait le 18/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil. Ponctualité Prix raisonnable

  • Avatar de Hervé Uriol
    Hervé U.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Une belle expérience commerciale dans cette concession...Vendeur courtois et dun rare professionnalisme ainsi quun service commercial très efficace! je recommande vivement cette concession...PARFAIT!!

  • Avatar de Christine Raspaud
    Christine R.
    Avis fait le 03/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Hélas nous navons rien trouvé

  • Avatar de Jose Alves
    Jose A.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Sérieux et professionnel

  • Avatar de Cedric Delpuech
    Cedric D.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Partage dexpérience. Achat dun Dacia Duster doccasion, 2800 kms, 21 000 euros, en juillet 2023. Garantie de 1 an. Quelques soucis mécaniques à déplorer. Commerciale à lécoute et réactive. Les problèmes ont été traité sans trop de difficultés. Je recommande.

  • Avatar de stéphanie pradelles faure
    stéphanie P. F.
    Avis fait le 05/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Tout a été parfait ! Merci à Émile Dassieu pour son professionnalisme !

  • Avatar de Veronique IVARS
    Veronique I.
    Avis fait le 04/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, personnel du vendeur au secrétaires sympathique. Suivi après livraison de la voiture. Je recommande

  • Avatar de Myriam Dumon
    Myriam D.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Une étoile car je ne peux pas en mettre aucune! Totalement déçue par le service technique sur mon alpha romeo et ce depuis 3 visites consécutives. Ils ont quand même réussi à monter mes plaquettes de frein à lenvers.... je vous laisse juge...

  • Avatar de nathalie Canavy
    nathalie C.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, consciencieux, à lécoute.Merci

  • Avatar de nathalie malet
    nathalie M.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Équipe agréable et sympathique, très à lécoute

  • Avatar de Michel LAURENS
    Michel L.
    Avis fait le 08/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon acceui très professionnel

  • Avatar de pauline anzallo
    pauline A.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 5 / 5

    A l’écoute, très réactive, professionnelle, Marine a su répondre à mes attentes et besoins. Voiture récupérée sans aucun soucis après avoir fait une révision et quelques réparations en plus. Travail parfait

  • Avatar de Marc Peron
    Marc P.
    Avis fait le 01/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellente équipe. A lécoute !

  • Avatar de Christophe Fossard
    Christophe F.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très efficace.Personnel très sérieux.Merci encore pour tout

  • Avatar de Alexandre APCHER
    Alexandre A.
    Avis fait le 25/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Un super accueil professionnelVous avez gagné un client

  • Avatar de Didier bertocco
    Didier B.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Maxime est un très bon vendeur à l’écoute de son clientJ’en recommande fortement Concession

  • Avatar de Jacquot Maxime
    Jacquot M.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Les photos parles delles même, rétroviseur déjà abîmé auparavant mais pas autant, trace de doigt dans le véhicule, société non recommandable.Réparation dun véhicule garantie que nous avons bien entendu payé une parti des réparations.A fuir !!!!

    Photo n° 0 de l'avis de Jacquot Maxime fait le 11/12/2023 Photo n° 1 de l'avis de Jacquot Maxime fait le 11/12/2023
  • Avatar de Laurent Fourcade
    Laurent F.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Trés bonne concession

  • Avatar de marc alary
    marc A.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil sur la concession de Narbonne par un personnel très agréable, disponible et à lécoute de nos attentes

  • Avatar de Daniel LACOSTE
    Daniel L.
    Avis fait le 15/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable

  • Avatar de Christophe Beauvais
    Christophe B.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super équipe très bien. Jai apprécié l écoute et les échanges avec cette super équipe. BRAVO

  • Avatar de patrick simeon
    patrick S.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai acheté une fiât 500 d’occasion avec Yann, vendeur dans la concession avec qui j’ai conclu cet achat. Je suis enchanté de la prestation, gentillesse, professionnalisme, à la portée du client ainsi que du suivi car j’ai eu un souci avec une vitre et de suite Yann s’est occupé de mon problème.Bravo à ce garage et même si j’habite a 80 km je n’hésiterai pas à recommander ou au besoin acheter un autre véhicule chez eux le jour où j’en aurais besoinMerci

  • Avatar de Roxane Dupeyroux
    Roxane D.
    Avis fait le 01/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien. Échange agréable et très à lécoute.

  • Avatar de Valérie Florent
    Valérie F.
    Avis fait le 21/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande la concession Fiat EDR de Narbonne. Commerciaux, secrétaires ou techniciens, tous sont à lécoute et efficaces. Cest la deuxième Fiat 500e que je prends chez eux et jen suis très satisfaite.

  • Avatar de stacy andrieu
    stacy A.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Une concession FIAT qui fait honte à la marque. Aucun service, service dentretien ne marche et ne donne aucune explications. Venu hier (12/09/23) ils ont attendu quon vienne récupérer la voiture pour dire que rien navait été fait dessus car notre garantie avait dépassé que de 1200 km pour la révision de 2 ans que nous payons depuis 2 ans . Un manque incroyable de bonne volonté de edr et Opteven qui soccupe des entretiens. Même en voulant rester fidèle à la marque impossible de rester à cause de vendeur comme ça. Très déçus.

  • Avatar de Aubertin Christel
    Aubertin C.
    Avis fait le 10/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très agréable,bien conseillé et une bonne patience

  • Avatar de christelle labergri
    christelle L.
    Avis fait le 12/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Accueil sympathique cependant tarif trop onéreux. Diagnostic pour une panne 156 euros ! Petit garage à Gruissan pour la même prestation 36 euros 🤔

  • Avatar de mi jup
    mi J.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Sérieux

  • Avatar de STEPHANE SOYER
    STEPHANE S.
    Avis fait le 06/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Super service commercial et administratif, relationnel, efficaces et pro bravo

  • Avatar de XPR 78
    XPR 7.
    Avis fait le 27/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur (M. Dieudonné) au top 🔥🔥🔥Je recommande vivement…

  • Avatar de Audrey Dietz
    Audrey D.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours réactif et personnel très agréable.

  • Avatar de JURGEN EN INGE
    JURGEN E. I.
    Avis fait le 10/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Une équipe de vente et service après vente au top!Après une première expérience de voiture voiture électrique nous avons acheté la 500 électrique, et quel plaisir de conduite.Jose dire que Fiat a bien monté en gamme !Jürgen

  • Avatar de Lorna B
    Lorna B.
    Avis fait le 20/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement ce garage, personnel sympathique et compétent. Merci à Esther Delpage pour son professionnalisme, sa disponibilité et son efficacité pour me proposer le véhicule qui correspondait à mes critères !

  • Avatar de Daniel Ormieres
    Daniel O.
    Avis fait le 14/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Achat fiat doblo, le 26 avril 2023, tout cest passé a la perfection, contact avec le commercial, accueil, et livraison, M. Emile le commercial a votre écoute et très professionnel, Je recommande

  • Avatar de Bruno 31 (Brunal)
    Bruno 3. (.
    Avis fait le 09/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Concessionnaire sérieux, tout est conforme aux négociations par téléphone, vendeur au top qui vous écoute, donne de bons conseils et prends le temps de tout vous expliquer.Très bon accueil.

  • Avatar de SCHNEIDER Hervé
    SCHNEIDER H.
    Avis fait le 29/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Concession très pro rare de nos jours continuez comme ça les clients seront satisfait 👍👍👍

  • Avatar de Isabelle Pegueroles
    Isabelle P.
    Avis fait le 27/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil général , achat dun véhicule d occasion . Vendeur très sympa , à l écoute, disponible . Vehicule livré impeccable. On recommande

  • Avatar de Sun Panaito
    Sun P.
    Avis fait le 17/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne équipe

  • Avatar de Christian Guibaud
    Christian G.
    Avis fait le 11/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait, très professionnelLa voiture conforme à la descriptionMerci

  • Avatar de Bernard BENAVIDES
    Bernard B.
    Avis fait le 05/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande fortement cette concession !! Mme DELPAGE Esther a vraiment été au top !! Encore merci à toute léquipe !

  • Avatar de Karine Bardiere
    Karine B.
    Avis fait le 03/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Super personnel, de la secrétaire, au meco

  • Avatar de jean louis COUSIN
    jean L. C.
    Avis fait le 06/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Rendez vous rapide très bon accueil très professionnel

  • Avatar de Thery Herve
    Thery H.
    Avis fait le 27/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Contact téléphonique efficace.Préparation du dossier rapide.Accueil personnalisé.Très bien merci

  • Avatar de Evelyne Tissieres
    Evelyne T.
    Avis fait le 24/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympathique. Sérieux. Ce que j ai apprécié le plus, c est qu il vous rende la voiture propre, avec un petit coup de jet d eau en bonus.

  • Avatar de corinne deweer
    corinne D.
    Avis fait le 18/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Extrêmement satisfaite, je recommande en toute confiance, à lécoute de mes besoins personnels et de mes possibilités, le vendeur ma très bien conseillé.

  • Avatar de Daniel reirc
    Daniel R.
    Avis fait le 17/02/2023
    Note de : 1 / 5

    149€ pour éteindre un voyant airbag pour eux c’est normal !sans aucune intervention ni réparation parce que Fiât laisse un connecteur pas branché donc ouvert sous le siège du Doblo du vol!

  • Avatar de Audrey Poma
    Audrey P.
    Avis fait le 13/02/2023
    Note de : 5 / 5

    La prise en charge pour lentretien de mon véhicule était très bien !

  • Avatar de Jacqueline Berthe
    Jacqueline B.
    Avis fait le 08/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Prise de rendez-vous pour achat dune giulia avec reprise éventuelle de mon X5 luxe. Très mauvaise expérience vous faites honte à la marque. Vous vous moquez des futurs acheteurs. Jai été choqué par ce manque de professionnalisme.

  • Avatar de Lola Lopez
    Lola L.
    Avis fait le 02/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Pas d’accueil, pas de service, une personne en moins et plus rien ne se fait !Extrêmement mécontente

  • Avatar de Didier Rafart
    Didier R.
    Avis fait le 29/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Réception de qualité et professionnelle.Personnel très accueillant !

  • Avatar de marcel desrues
    marcel D.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Sympathique, aimable

  • Avatar de Thierry Bozouls
    Thierry B.
    Avis fait le 20/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Roger Porra
    Roger P.
    Avis fait le 18/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueilDynamique et compétente

  • Avatar de isabelle grau
    isabelle G.
    Avis fait le 26/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Service commercial au topGarage très fiable tient ses engagements, j’ai acheté un véhicule à distance il est tout à fait conforme à ce que Mr B. m’avait dit sur son état qui était irréprochable !Merci aussi au livreur pour son service impeccable !

  • Avatar de Pauline Toupillier
    Pauline T.
    Avis fait le 07/12/2022
    Note de : 1 / 5

    J’ai fait changé mes pneus chez eux l’an dernier, je ne sais plus à quelle date exactement mais j’avais demandé des 4 saisons. Ils m’ont facturé ce que j’ai demandé mais ne m’y connaissant pas ils en ont profité pour me mettre des pneus été ! En effet, j’ai donné mon véhicule à mon Papa qui vit en Belgique et qui l’hiver doit rouler avec au moins des pneus 4 saisons, et il vient de se rendre compte de l’arnaque ! Résultat il en a pour presque 700 euros de changement de pneu ! C’est inadmissible d’arnaquer les gens comme ça ! J’ai acheté 2 véhicules neufs chez vous en 2 ans mais je ne reviendrai plus jamais chez vous et d’ailleurs j’ai changé de concessionnaire depuis le début de l’année. Depuis que le vendeur a qui j’avais à faire est parti et que le chef atelier a changé c’est devenu nul ! A FUIR !!!!

  • Avatar de Guido Teck
    Guido T.
    Avis fait le 01/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel gentil et compétent. Expliquent ce quil y est fait, ce qui était nécessaire et pas prévu, mais aussi ce qui bientôt va être nécessaire. La voiture rendue propre.

  • Avatar de lionnel billiemaz
    lionnel B.
    Avis fait le 20/11/2022
    Note de : 1 / 5

    en visite pour lachat dune voiture pour ma femme car client satisfait il y a trois ans ! et bien là ! le désert trois fois le tour du parc rentré dans la concession on dit bonjour personne ne répond ni nous regarde ! donc on c est dit on vas aller chez les concurrents et au surprise chez Renault occasion le vendeur nous a vue sur le parking et nous avons trouvé notre bonheur 17000€ dommage car personnellement jaime FIAT ! donc je pense qu il faut expliquer au commerciaux le double accueil !!

  • Avatar de Valérie
    V.
    Avis fait le 07/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Des prix aléatoires...Trop élevés et non justifiés. Énorme écart de prix sur le même groupe pour la même prestation. Accueil peu aimable.

  • Avatar de Bernard Vallier
    Bernard V.
    Avis fait le 27/10/2022
    Note de : 5 / 5

    En partance pour des vacances en Espagne en camping car je suis tombé en panne de boîte de vitesse robotisée. Je suis passé chez Fiat Narbonne, et jai eu un accueil exceptionnel de la part de la cheffe datelier qui pris mon véhicule tout de suite voyant mon désarroi car les vacances auraient été compromises. Passage de valise puis appel Fiat France pour avis et enfin recalibrage de la boîte et du robot, véhicule rendu en fonctionnement dans lheure suivante. Un vrai coup de chapeau pour cette mobilisation à satisfaire un client de passage. Les deux mécanos ont pris la peine de bien mexpliquer leur intervention. Une belle équipe comme ont aimerait en voir plus souvent dans une concession. Merci encore de mavoir permis de poursuivre mon périple. Par contre je nen dirait pas autant de la concession de Fontaine, qui pour le même problème ( voyant problème boîte allumé au tableaude bord) ma effacé les problèmes sans les résoudre, ce qui a fait que 400kms plus loin le voyant sest rallumé à proximité de Narbonne. Je ne dis pas non plus merci à Fiat pour la fiabilité de sa boîte robotisée....

  • Avatar de Marais Ophelie
    Marais O.
    Avis fait le 19/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien conseillé et suivi à Narbonne!

  • Avatar de Fabien Alba
    Fabien A.
    Avis fait le 17/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bien

  • Avatar de Romain Marques
    Romain M.
    Avis fait le 14/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Venu pour acheter un véhicule, le service commercial est top ! Délais respectés service à la demande parfait ! Je recommande vivement !

  • Avatar de Valerie Barre
    Valerie B.
    Avis fait le 13/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique et compétent

  • Avatar de Aurele Gabriele
    Aurele G.
    Avis fait le 11/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très très bon accueil, précision dans les explications des réparations. Délai respecté. Pleinement satisfaitMerci

  • Avatar de Roland Roger
    Roland R.
    Avis fait le 06/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Aimable et professionnel dans les explications.

  • Avatar de pascal mougenot
    pascal M.
    Avis fait le 13/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de Morant-leroi Blandine
    Morant-leroi B.
    Avis fait le 03/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Efficace rapide et un bon accueil.

  • Avatar de Celine FAUVEL
    Celine F.
    Avis fait le 31/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, à lécoute, très professionnel. Je recommande vivement.

  • Avatar de Wendy W.
    Wendy W.
    Avis fait le 18/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel compétant et à l’écoute.

  • Avatar de Sabine Dupuy
    Sabine D.
    Avis fait le 16/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe sympathique,accueillante et efficace

  • Avatar de olivier site
    olivier S.
    Avis fait le 04/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Serviable et efficace

  • Avatar de Jochen Engelmann
    Jochen E.
    Avis fait le 27/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Du choix et une commerciale sympathique, compétente et attentionnée. Cela a été un plaisir de réaliser un achat chez Fiat à Narbonne

  • Avatar de Jean-Claude A.
    Jean-Claude A.
    Avis fait le 22/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien, prise en charge ok et délai respecté, personnel sympa.Seul petit bémol mais qui est dû certainement à une politique du groupe et non pas du garage: J.ai payé le diagnostic et je pense que le montant de celui ci aurait pu être déduit du tarif de la prestation finale. Sinon tout est ok!

  • Avatar de Baptiste Boutet
    Baptiste B.
    Avis fait le 09/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Vendeur agréable et compréhensif !! Reçu avec le sourire par toutes léquipe.Très content de notre achat

  • Avatar de Alain LOU
    Alain L.
    Avis fait le 27/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Magnifique garage aussi bien la partie vente que latelier. Un accueil hors du commun, un personnel compétent.Tout est parfait !

  • Avatar de rene messelier
    rene M.
    Avis fait le 24/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Comme sur des roulettes.Depuis lacceuil à la sortie... Avec le sourire

  • Avatar de jean-denis reix
    jean-denis R.
    Avis fait le 26/05/2022
    Note de : 5 / 5

    satisfait des prestations ,bonne équipe .

  • Avatar de Marc Becquet
    Marc B.
    Avis fait le 24/05/2022
    Note de : 3 / 5

    Entre Décembre 2020 et mai 2022 187€ daugmentation pour une simple vidange cela me paraît excessif

  • Avatar de Marcelline Allais
    Marcelline A.
    Avis fait le 24/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci au commercial pour les renseignements concernant la fiat 500 électrique s ils pouvaient tous être comme ça

  • Avatar de delphine bellotti
    delphine B.
    Avis fait le 22/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Parfait. Une équipe a l écoute rien à redire

  • Avatar de Gabriel Toix
    Gabriel T.
    Avis fait le 01/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil .personnels compétant.voiture livrée comme prévue .je vous conseille ce garage

  • Avatar de alain milhomme
    alain M.
    Avis fait le 01/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Mécanicien humble et honnête et ravi de trouver une solution pour vous dépanner

  • Avatar de Paul Blanie
    Paul B.
    Avis fait le 01/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, bon accompagnement et bons conseils

  • Avatar de Bernard Jean LAURENS
    Bernard J. L.
    Avis fait le 31/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et très sympathique. Latelier cest mis en 4 pour me satisfaire dans un contexte particulier. Bravo à ces deux personnels et félicitations à lencadrement qui sait manager son personnel. Il y a longtemps que je navais pas trouver un tel service dans une concession.

  • Avatar de Carl Van Alphen
    Carl V. A.
    Avis fait le 11/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Bien aidés, nous espérons pouvoir rester une nuit supplémentaire sur leur parking après notre panne sur la route

  • Avatar de Yannick Navajas
    Yannick N.
    Avis fait le 20/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Atelier concession compétent et attentionné.

  • Avatar de Philippe GAILLOT
    Philippe G.
    Avis fait le 08/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Parfait respect timing et tarif. Rien à dire

  • Avatar de Patrick Re
    Patrick R.
    Avis fait le 26/11/2021
    Note de : 3 / 5

    acceuil tres bien prise en main du vehicule bien expliquer par la commerciale mais le reste pas tres professionnel pavillon de toit bosseler nettoyage vehicule etc etc:::

  • Avatar de Celia Bouchema
    Celia B.
    Avis fait le 16/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cette concession et plus particulièrement Esther qui a su répondre à mes attentes concernant mon véhicule . Elle est très à l’écoute du client.

  • Avatar de yves bourdié
    yves B.
    Avis fait le 04/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel vendeur super sympa et très professionnel.De même secretaires sont aussi professionnelles et sympatiques.Très bon accueil.

  • Avatar de A Bouchema
    A B.
    Avis fait le 03/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci à la Esther pour son professionnalisme . Je recommanderai cette concession à mes proches.

  • Avatar de Marie Ferriere
    Marie F.
    Avis fait le 30/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Très pro et sympathique

  • Avatar de lesley ravel
    lesley R.
    Avis fait le 14/10/2021
    Note de : 1 / 5

    A éviter à tout prix. Après être tombée sur une personne incompétente à laccueil de latelier et qui insistait que le devis que je demandais ne pouvait pas se faire chez eux, pour une question de valise, quil ny avait pas à Narbonne. Jétais redirigai au garage Fiat de Beziers.Quand jai expliqué mon cas la personne a éclaté de rire, ma dit que je nallais pas venir à Beziers pour un devis et quelle allait appeler Narbonne pour expliqué que la valise nétait pas nécessaire. On ma demandé de rappeler Narbonne dans 5 minutes. Ce que jai fait et jai obtenu un rdv pour la semaine suivante.Je suis arrivée à lheure et la première chose quon ma demandé cétait de payer 139€, quand jai demandé pourquoi, la réceptionniste ma dit parce que le technicien va passer du temps et ça se paie.Je nai jamais payé pour un devis de ma vie et je ne paierai jamais. Elle ma répondu que le devis était gratuit mais pas le temps du technicien, du coup une heure sera facturait et que ce nétait pas deductible de la facture de la réparation.Je suis bien évidemment partie, je ny remettrai plus jamais les pieds et en plus javais un projet dacheter une nouvelle Fiat.À vouloir gagner sur toute la ligne on y perd.

  • Avatar de Juliet H
    Juliet H.
    Avis fait le 13/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Déplacement de Montpellier pour essayer un véhicule doccasion. Accueil glacial, véhicule dans un état déplorable. Une mauvaise expérience que je ne renouvellerai pas

  • Avatar de Lionel BIGOTTE
    Lionel B.
    Avis fait le 01/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonne prise en charge, mécano et hôtesse accueil service sympa et compétent

  • Avatar de Florent Aygalent
    Florent A.
    Avis fait le 29/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Très content de mon achat.La vente à été réalisé à distance aucune surprise lors de la livraison du véhicule (conforme à la description),bonne reprise de mon ancien véhicule.Une enseigne à recommander et aussi un vendeur ( merci jean julien).

  • Avatar de Roxanne
    R.
    Avis fait le 27/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Ne répare pas les camping-cars de 2001 trop vieux apparamment. Ils veulent seulement brancher la valise et ne pas réfléchir à trouver une panne.

  • Avatar de Raphael Deperiers
    Raphael D.
    Avis fait le 17/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne concessionProblème sur mon stelvio pendant mes vacancesTrès bon accueil et problème résolu rapidement.je conseil cette concession

  • Avatar de Agnès BRAIZAT
    Agnès B.
    Avis fait le 17/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique et efficace du Directeur et de son équipe

  • Avatar de Karl gil
    Karl G.
    Avis fait le 22/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Fuyez mais alors fuyez....De lincompétence a létat pure. Jai laissé mon véhicule une Fiat punto diesel pour effectué un devis car javais un ressort damortisseur cassé, régulateur de vitesse ne fonctionne plus,climatisation HS.Encodage clés .Bref quelques bricoles à effectué..voiture laissé à 7h30 retour à 16h30 devis toujours pas effectué..🤔devis réalisés pour 2044 euros..je donne mon accord pour les réparations...grave,mais alors grave erreur ..la voiture est rester 8 jours au garage..bougies non changés car elles sont grippés..clés non encodés (pannes de leurs ordinateurs 🤔🤐 régulateur de vitesse réparé à moitié 😏🧐 amortisseurs mal serrés ...voitures non lavés, après plusieurs mails, appelles téléphoniques je demande le remboursement de ma clés car je ne souhaite pas continuer ce cauchemar ...réponse téléphoniques nous ne pouvons pas car nous avons commandé la clé...ok alors je peux me rendre à votre garage quand....ah non il faudrait que je me rende à Béziers.Ont marche sur la tête...de plus le responsable ma pris de haut...jai 50 ans ..et je nai jamais vu une telle arrogance ..les erreurs peuvent se produire..le simple fait de le reconnaître éviterais beaucoup de tracas...bref une honte au 21 siècle...de lincompétence a létat pure💩💩💩

  • Avatar de Perrine Cros
    Perrine C.
    Avis fait le 22/07/2021
    Note de : 1 / 5

    A FUIR !Juste pour changer 4 bougies sur ABARTH 595J’ai repris ma voiture avec 100km de + au compteur et le réservoir à sec alors qu’il y avait la moitié du plein avec en prime la glacière du mécano derrière le siège conducteur …EDR fiat Beziers : 0EDR fiat Narbonne : 0Prochaine fois j’irai sur Montpellier en espérant que le service soit de meilleure qualité !

  • Avatar de Denis LOPEZ
    Denis L.
    Avis fait le 22/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil par une équipe très professionnelle et disponible.

  • Avatar de Virginie MOUSNIER
    Virginie M.
    Avis fait le 17/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfait du vendeur de véhicules doccasions qui a été à notre écoute et très réactif pour nous trouver exactement le véhicule recherché. Nous remercions ce jeune homme très professionnel et nous le recommandons vivement.

  • Avatar de Daniel Sutter
    Daniel S.
    Avis fait le 17/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Commerciale au top, accueillante et professionnelle.

  • Avatar de Sabine Dagou
    Sabine D.
    Avis fait le 17/07/2021
    Note de : 5 / 5

    super accueil et professionalisme de la commerciale

  • Avatar de olivier dayde
    olivier D.
    Avis fait le 13/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien …parfait

  • Avatar de Christian Chesnel
    Christian C.
    Avis fait le 03/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel

  • Avatar de Jean-pierre Séguéla
    Jean-pierre S.
    Avis fait le 21/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Habitant perpignan je me suis rapproché de la concession Alfa Romeo Tressol chabrier a perpignan pour un stelvio doccasion ... a fuir ... Heureusement que la concession de Narbonne est beaucoup plus réactive et compétente... très content de mon Stelvio Lusso Q4Le vendeur JJ nétais pas là quand jai pris possession du véhicule mais la jeune vendeuse ma tout de suite mis à laise et montrer le véhicule pour que je my retrouve et a été très sympathique je len remercie !Idem pour léquipe des 2 secrétaires ; très bon contact humain et tout sest fait dans la bonne humeur !Equipe de confiance je recommande vraiment , rare de nos jours ...Cordialement

  • Avatar de Elodie Bordat
    Elodie B.
    Avis fait le 19/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Ca y est après plusieurs semaines de recherches intensive pour trouver LA FIAT 500, grâce à lexpertise et au professionnalisme de Jean-Julien je peux enfin dire que jai trouvé ma voiture idéale. Jean-Julien a fait preuve de patience et de détermination pour me trouver ce bijou. Je vous le conseille les yeux fermés. Jai pris plaisir à acheter ma voiture chez EDR AUTOMOBILES NARBONNE. Ils sont tous très chaleureux et agréable. Merci à toute léquipe et en particulier à notre vendeur de voiture préféré.PS : notre bébé chien a totalement adopté notre FIAT 500 tout confort.Merci 1000 fois a vous.Elodie, Morgan, Timéo et bébé chiot Snow.

    Photo n° 0 de l'avis de Elodie Bordat fait le 19/06/2021
  • Avatar de Erika Combescure
    Erika C.
    Avis fait le 07/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Ce garage était très bien AVANT.Malheureusement il a bien changé.Réparations mal faites et très mauvais accueil de la direction.À éviter

  • Avatar de Alizé Fernandez
    Alizé F.
    Avis fait le 31/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil! Le commercial Jean-Julien au top, à l’écoute et de très bon conseil! Je recommande cette concession.

  • Avatar de Hervé Domont
    Hervé D.
    Avis fait le 26/05/2021
    Note de : 4 / 5

    Achat de la voiture du commercial Jean-Julien très sympathique et disponible. Très satisfait de cette Giulia. Garage à recommander

  • Avatar de Carine Soriano
    Carine S.
    Avis fait le 25/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Mention spéciale à Jean Julien qui a vraiment été très compétent et réactif face à mes attentes . Merci encore une fois

  • Avatar de Kalou Drummer
    Kalou D.
    Avis fait le 21/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et très bon garage. Bon courage pour vous garer mais les reste vaut le détour.

  • Avatar de Alain Chayne
    Alain C.
    Avis fait le 20/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Achat dun véhicule doccasion dans cette concession je suis très satisfait de lexpérience.Équipe dirigeante et commerciale très compétente.Ma femme est ravie, je recommande fortement ce garage. Merci à vous

  • Avatar de jean claude
    jean C.
    Avis fait le 19/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et satisfait des travaux effectués je recommande

  • Avatar de Didier Costeseque
    Didier C.
    Avis fait le 08/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil à l atelier. Équipe compétente et efficace.

  • Avatar de Marie L
    Marie L.
    Avis fait le 08/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bon services

  • Avatar de JULIE TRINQUIER
    JULIE T.
    Avis fait le 07/04/2021
    Note de : 5 / 5

    super équipe après achat de ma fiat 500 X. Très bon atelier réactif des le moindre problème.

  • Avatar de Christelle Campy
    Christelle C.
    Avis fait le 29/03/2021
    Note de : 4 / 5

    Super accueil 👍🏻 de la part de Marjorie..

  • Avatar de Damien Coste
    Damien C.
    Avis fait le 04/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous venons de prendre un véhicule en LOA chez vous. Très satisfait de la relation que nous avons eu. Un commercial super et qui a pris son temps ( jean Julien) ainsi que les secrétaire qui nous ont attendues pour attendre que nous venions la récupérer.

  • Avatar de hélène gaucherot
    hélène G.
    Avis fait le 27/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci à Jean Julien pour avoir trouvé mon véhicule !!! Il en a dans les bras et dans la tête 😜

  • Avatar de Lionel Tanguy
    Lionel T.
    Avis fait le 26/01/2021
    Note de : 3 / 5

    Jai été déçu du service occasion. Le vendeur na rien respecté au niveau covid. Et pas très aimable. Jespère que leur vendeur du neuf sont plus pro.

  • Avatar de guy ripoll
    guy R.
    Avis fait le 05/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Achat dune tipo à la vendeuse de Narbonne. Merci à Esther, nous sommes ravis de notre achat. Super accueil, super voiture, super equipe. Secrétariat au top! Atelier à lécoute de nos moindres questions. Je reviendrai

  • Avatar de Christophe Forne
    Christophe F.
    Avis fait le 30/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Achat dune 500x chez Fiat Narbonne avec la vendeuse Esther Delpage. Merci à la vendeuse pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je reviendrai lui acheter un véhicule durant lannée 2021. Merci à toute léquipe de la concession! Agréablement surpris de la qualité daccueil

  • Avatar de Anne LlnStCrx
    Anne L.
    Avis fait le 30/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Merci pour le dépannage rapide et imprevu , merci pour votre accueil et tout particulièrement à Florian pour ses conseils et son efficacité remarquable. Bonnes fêtes de fin dannée

  • Avatar de Nora OTMANI
    Nora O.
    Avis fait le 23/12/2020
    Note de : 4 / 5

    Livrée dune fiât 500 superbe ce lundi, ,conseillée par Jean Julien, vendeur professionnel et patient, en plus dêtre fort sympathique !Merci à votre équipe, et votre secrétaire qui a finalisé ce projet avec bienveillance.Je recommande à 100% cette concession !Bonnes fêtes à tous.

  • Avatar de NANE H
    NANE H.
    Avis fait le 21/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Conseiller commercial Jean Julien très pro et à lécoute, il a été disponible et je suis vraiment ravie de ma nouvelle voiture, je recommande sans aucune hésitation et je ferais appel à lui en priorité lors de mon prochain achat.

  • Avatar de Jean-Luc Sanchez
    Jean-Luc S.
    Avis fait le 14/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Tout cest bien passé avec M Seguela

  • Avatar de Aesthetics
    A.
    Avis fait le 12/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Une équipe souriante et compétante, autant au niveau de la vente quau niveau du secrétariat !Je recommande

  • Avatar de Julie Rosart
    Julie R.
    Avis fait le 14/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Très déçu, une réparation doit être faites depuis 2 mois ,voiture vendue avec un défaut et cela fait 2 mois que lon nous mène en bateau ,toujours la même phrase du chef datelier j attends quune voiture de prêt rentre je vous rappelle en fin de semaine..... cela fait DEUX MOIS que ça dure... Cependant pour vendre pas de problème. Inadmissible

  • Avatar de Janine Pizy
    Janine P.
    Avis fait le 13/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil, garage competent

  • Avatar de Michelle Gillen
    Michelle G.
    Avis fait le 05/11/2020
    Note de : 5 / 5

    J ai eu l occasion de faire connaissance dernièrement avec le personnel de la concession lors de l achat de ma voiture d occasion. J ai été reçue par Julien qui m a d une manière très professionnelle renseignée et conseillée sur mon achat. Patient, attentif et très professionnel, il a effectué le suivi jusqu à la livraison, voiture préparée comme annoncé donc pas de surprise. Je suis aujourdhui très satisfaite de cet achat qui correspond en tous points à ce que je souhaitais. Un grand merci à tous je recommande vivement cette concession.

  • Avatar de florent debuigne
    florent D.
    Avis fait le 03/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Véhicule acheté à distanceTout était parfait, très bonne communication, très bons conseils, livraison du véhicule conforme et véhicule très bien préparé, merci Monsieur FREVILLE, pour votre professionnalisme et votre gentillesse

  • Avatar de le droff renan
    le D. R.
    Avis fait le 30/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Venu pour acheter un véhicule doccasion, jai pu profiter dun commercial ultra disponible et très efficace. le reste de léquipe est du même niveau et la transaction a été très bien menée. De vrais professionnels.

  • Avatar de Eleonore Paternotte
    Eleonore P.
    Avis fait le 27/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous remercions léquipe pour sa gentillesse et son efficacité dans la prise en charge de notre camping car. Nous sommes arrivées en urgence le 23 juillet, notre camping car neuf, sorti de concession quelques heures avant ne fonctionnant plus. Ils ont immédiatement identifié la panne, un problème de sonde ADBlue, ont réparé et nous avons pu repartir immédiatement. Super équipe!!!!

  • Avatar de JULIEN EYNARD
    JULIEN E.
    Avis fait le 03/09/2020
    Note de : 1 / 5

    BonjourTres déçu!!!!je laisse ma voiture pour le pont à changer, sous garantie, ça peut arriver...en revanche je récupère ma voiture 2 mois plus tard avec tout les voyants dassistance abs, esp , franchissement de lignes allumés ou marqué off et je dois attendre 14 jours pour que se soit réparé ( en quittant le garage on ma certifié que se serait réglé sous 4 jours). De plus jai du faire faire la parallélisme à mes frais le jour même car ils nont pas la machine( ou jai appris que mon amortisseur avant gauche était à changé à 48000 km seulement, drôle de coïncidence...) En bref garage peu sérieux et que je déconseille Fortement

  • Avatar de PIERRE BANHVANNHAN
    PIERRE B.
    Avis fait le 25/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Garage pas sérieux. Véhicule visité le matin et prés à acheter après nettoyage intérieur et extérieur.Pas de nouvelle de la part du garage, on y retour pour savoir ou cela en était, entre temps véhicule vendu à une autre personne.super merci

  • Avatar de Thibault Caser
    Thibault C.
    Avis fait le 10/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Pour ma part lavis que je donne est pour la partie atelier. Jai amené ma voiture le vendredi 07 août 2020 à 14h pour un problème de voyant sur ma Abarth competizione. Dans les échanges avec le chef de latelier on sent déjà un professionnalisme et en plus de ça un accueil chaleureux ou règne une bonne ambiance. Lors de mes échanges avec le mécanicien on aperçoit une passion mais aussi du professionnalisme. (Dédicace à FLO)Ma voiture a été réparé en 30min alors que le garage fiat Abarth de CARCASSONNE on été incapable de trouver la panne après 3 mois de suivi et des factures qui saccumulent.Donc je recommande cet atelier.Merci encore à flo qui ma redonné le plaisir de conduire ma Abarth.

  • Avatar de Didier Gary
    Didier G.
    Avis fait le 07/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et personnel efficace. Entièrement satisfait. Merci encore...

  • Avatar de Alain Chapot
    Alain C.
    Avis fait le 04/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon ServiceClient.. atelier mécanique au top..prix très correct et compétitif

  • Avatar de Anne Rouanet
    Anne R.
    Avis fait le 29/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympa

  • Avatar de Jérémy Hess
    Jérémy H.
    Avis fait le 23/07/2020
    Note de : 2 / 5

    Jai acquis à distance un véhicule dit de direction avec 10 kilomètres. Lors de la récupération du véhicule, je mattendais à avoir une voiture nickel. Malheureusement, jai été déçu par la préparation au niveau carrosserie. En effet, le véhicule présentait des micro rayure sur toute la carrosserie certainement dû à un passage aux rouleaux.Je trouve que ce nest pas professionnel de vendre un véhicule quasi neuf dans cet état.Si un plus grand soin avait été apporté à la carrosserie, jaurais mis une meilleur note.

  • Avatar de Géraldine MACHENAUD
    Géraldine M.
    Avis fait le 17/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Première visite le jeudi 09.07.020 pour prendre connaissance dune JEEP COMPASS , véhicule mis à la vente vu dans un état de saleté incroyable, prise de RDV mercredi 15.07 pour un essai. Le jour J le commercial nest pas là (je ne remets surtout pas en cause son absence) mais un message de sa part aurait été la bienvenue surtout que personne était au courant de notre venue du coup, finalement accueil par un autre commercial qui doit nous rappeler pour un véhicule qui nous correspond...jamais de rappel....pas de négociation possible car véhicule vendu à perte (la loi Française linterdit...) dixit le commercial ....je pense en terme de professionnalisme que cest un peu cavalresque sachant quun garage est un prestataire de services et que ce nest pas un achat de quelques centimes deuros. Heureusement le chef de vente des véhicules neufs est très pro ce jour , on veut bien faire travailler le local mais en échange dun minimum de prestation professionnelle surtout que lachat dun véhicule est très important

  • Avatar de Bielle Xavier
    Bielle X.
    Avis fait le 10/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil !

  • Avatar de Roland Agel
    Roland A.
    Avis fait le 01/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Aucune concordance avec les dires du vendeur et les aboutissants. Soit disant 500euros de remise vu la conjoncture actuelle a la sortie presque 1000 eurosdpar rapport au prix annoncé

  • Avatar de Jérôme SLJIVIC
    Jérôme S.
    Avis fait le 30/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Bonjour. Nous sommes très satisfaits de notre expérience dans votre concession. Nous avons trouvé un vendeur accueillant, à lécoute et très dynamique qui a su répondre à nos attentes.Merci à Jérémy pour sa sympathie et le temps passé lors de la livraison de notre véhicule.

  • Avatar de E. D.
    E. D.
    Avis fait le 25/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Merci à la concession Fiat Narbonne pour sa réactivité et son ecoute afin de cerner nos attentes. Nous sommes ravis de notre achat . Nous remercions Esther pour sa patience et son application à nous trouver le vehicule ideal

  • Avatar de Caroline Poulet
    Caroline P.
    Avis fait le 24/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Vendeur malhonnête ! Une honte. Je cherche à acheter une jeune occasion. Le critère numéro 1 énoncé au vendeur étant : pas de voiture ayant fait de la location courte durée (type avis, hertz, etc) car trop de conducteurs différents. Le vendeur nous certifie à plusieurs reprises quil nous propose une voiture de collaborateur. Heureusement de nos jours, il existe des moyens de vérifier cela avec la plaque dimmatriculation (peut être ne le sait il pas...), verdict : la voiture a effectivement fait de la location courte durée.Je passe sur le fait que les photos publiées dans lannonce ET envoyées par mail ne correspondaient pas au bon véhicule, ce sont des photos non contractuelles, car ils ne prennent pas la peine de photographier chaque voiture . Se méfier donc, car quand il annonce initialement que le véhicule est identique, finalement les sièges et les phares sont différents, et il ny a pas de barres de toit.Erreur également sur le bon de commande quil nous envoie, il sest trompé de véhicule, celui proposé a 10000KM de plus que celui pour lequel nous échangions.Heureusement, tous ses manquements mont amenée à tester lorigine du véhicule, et donc fuir à temps. Je savais que les vendeurs étaient prêts à tout pour vendre et vite, mais de là à mentir délibérément...jen reste sans voix.

  • Avatar de Sonia Emch
    Sonia E.
    Avis fait le 22/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Parfait en tout point !Disponibilité, accueil, service, compétence!Merci a Florian, cela fait plaisir de voir qu il existe encore des personnes qui aiment leur métier et qui ont le sens du service client!Je suis venue de Montpellier mais je ne le regrette pas, car à Montpellier, zéro pointé !

  • Avatar de Deschamps Lionel
    Deschamps L.
    Avis fait le 19/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Au top , service rendu avec professionnalisme , mention speciale a florian .

  • Avatar de Christine dardard
    Christine D.
    Avis fait le 15/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Super accueil au top 🔝

  • Avatar de Alain Bouchez
    Alain B.
    Avis fait le 12/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Malgré la sortie de confinement, jai obtenu un rendez-vous rapide . Les travaux demandés ont été faits parfaitement . Le personnel est très efficace et à lécoute cdu client . Je recommande ce garage .

  • Avatar de Jean-Luc PENA
    Jean-Luc P.
    Avis fait le 09/04/2020
    Note de : 5 / 5

    En recherche de pièce pour ma Fiat Panda 4x4 dans le Gard, jai contacté mon concessionnaire Fiat Gardois qui na pas trouvé la pièce comme dhabitude...! Puis jai ensuite contacté Fiat France, qui mont gentiment aiguillé sur la concession FIAT de Narbonne. Ils ont immédiatement tout mis en œuvre pour me trouver la pièce correspondant à mon véhicule. Et tout cela au prix le plus juste, avec le sourire, et a distance. Je ne dirais quun mot: Chapeau, Félicitations , et MERCI ! (Finalement, il y avait 3 mots, mais cela en valait la peine !) SAV au TOP . Jean-Luc PENA

  • Avatar de Sabrina Slimane
    Sabrina S.
    Avis fait le 05/04/2020
    Note de : 5 / 5

    Une équipe de jeunes très sympas et très serviables :)Pas déçue de la remise du véhicule où le jeune commercial a passé du temps avec nous. Le secrétaire Melanie est également hyper sympa.

  • Avatar de Madaboy Miami
    Madaboy M.
    Avis fait le 10/03/2020
    Note de : 2 / 5

    Une concession sans attrait,le personnel est froid avec un désintéressement vis à vis des clients. Ils ne sontpas tous comme cela tant mieux pour eux.

  • Avatar de jm Pjm
    jm P.
    Avis fait le 05/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Rdv à l heure.. facture révision correcte...

  • Avatar de Tya Narbonne9
    Tya N.
    Avis fait le 04/03/2020
    Note de : 1 / 5

    Pour l avoir fréquentée à plusieurs reprises et parce que je suis propriétaire d une Fiat je n ai pas une bonne expérience de cette concession où l on a l impression que le nouveau client n est pas le bienvenu. Par contre j ai bien ri puisqu il m a été demandé 2.300 euros pour changer le joint de culasse sur une Fiat Cinquecento. Quand je vous dis que le nouveau client n est pas le bienvenu....

  • Avatar de Mathis NOEL
    Mathis N.
    Avis fait le 02/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et vendeuse de très bon conseil ! Merci encore à toute léquipe

  • Avatar de vincent marchet
    vincent M.
    Avis fait le 26/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Bonne équipe, toujours bien accueilli et bien servi

  • Avatar de claude barbet
    claude B.
    Avis fait le 13/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Une équipe sérieuse et sympa

  • Avatar de Sebastien Langlois
    Sebastien L.
    Avis fait le 05/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Bons vendeurs serviable à notre écoute.

  • Avatar de Éric Vandenburg
    Éric V.
    Avis fait le 05/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, équipes professionnels et services très sérieux. Entièrement satisfait de notre achat dune fiat 500x. À lécoute du client et met tout en œuvre pour donner satisfaction. Merci EDR automobile.

  • Avatar de Emilie Moros
    Emilie M.
    Avis fait le 13/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Une honte!! Déjà en septembre le vendeur ne m a pas accompagner dans mes démarches car jai relancé 3 fois et plus rien j y suis quand meme revenu pour l achat d une fiat 500x en janvier ,et là la vendeuse m appelle 2 jours après avoir confirmé mon achat ( banque + vente de mon véhicule actuel entre temps) pour me dire que finalement le véhicule a été vendu et quelle n en avait pas d autre ,mais que je pouvais changer de couleur car elle a du stock dans les autres coloris!!! Furax, un service qui frôle lirresponsabilité!Je ne conseille absolument pas cette concession qui ne respecte pas ses clients et n est pas professionnelle

  • Avatar de Nathalie Pradal
    Nathalie P.
    Avis fait le 12/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Achat fiât 500 x le 30 novembre 2019 . En panne le 30 novembre ,le 2.3 .4 décembre , puis le 21. Et 22 décembre !!! réparations le 02,03,04 décembre! puis depuis le 21 décembre encore en réparations pour fuite huile important boîte à vitesse !!!! donc ce véhicule ne répond pas aux défauts de conformité existant lors de la délivrance de la voiture , et donc ce véhicule nest pas conforme au contrat....vente d.un véhicule avec fuite existante ...😡😡😡😡

  • Avatar de Sohara Bertran
    Sohara B.
    Avis fait le 09/01/2020
    Note de : 3 / 5

    Concessionnaire ce quil y a de plus ordinaire ras

  • Avatar de Guy Delaine
    Guy D.
    Avis fait le 06/12/2019
    Note de : 4 / 5

    Belle concession personnel agréable et à lécoute

  • Avatar de Sabine F
    Sabine F.
    Avis fait le 04/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Jy suis allé pour acheter un filtre à gasoil que je ne trouvais pas ailleurs, même pas sur internet. Eux lavait et le vendeur était très sympa et très professionnel. La prochaine fois je reviendrais ici!

  • Avatar de ANTONY VINCENT
    ANTONY V.
    Avis fait le 04/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais accueil service commercialCertains commerciaux se la pète en voiture neuve dans NarbonneAucune satisfaction dans se garage.

  • Avatar de David David
    David D.
    Avis fait le 19/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Déçu sur la réparation de mon Journey lautre fois. Comment Fiat qui rachète la marque Dodge et qui na jamais eu en concession la voiture, peut connaître les voitures US...visiblement il y a eu trifouillage dans la partie moteur par un mecano incompétent ! :( :( :(

  • Avatar de Alexandra Faure
    Alexandra F.
    Avis fait le 07/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Venons de faire un essai de véhicule très sale dedans. Une honte. De plus on a eu limpression de faire c..... le vendeur. Et du moment où on lui a dit que nous ne voulions pas faire de crédit et que notre achat nétait pas immédiat, le vendeur cest presque décomposé . 2eme fois déçu par ce garage. Domage car Il y a de beaux de vehicules neufs.

  • Avatar de Pierre Lacroix
    Pierre L.
    Avis fait le 03/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil et professionnalisme dignes de la marque Alfa Roméo.

  • Avatar de Dominique Pena
    Dominique P.
    Avis fait le 10/08/2019
    Note de : 5 / 5

    S A V au top, les autres services aussi. De vrai pros

  • Avatar de PHILIPPE CABANEL
    PHILIPPE C.
    Avis fait le 05/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Bonne réactivité. Prestation réalisée selon les temps et tarif indiqué

  • Avatar de Yves Ponsard
    Yves P.
    Avis fait le 30/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Chef d atelier excellent. Hélas Jeep est maintenant chez Mercedes: catastrophique

  • Avatar de martine leupe
    martine L.
    Avis fait le 12/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Tres joli domaine pour passe de tres bonnes vacances endroit calme tres belles chambres d hote fait avec beaucoup de gout et de classe comme la patronne tres gentille et conviviale je recommande vivement cet endroit vous ne serez pas decu

  • Avatar de valérie houdayer
    valérie H.
    Avis fait le 09/07/2019
    Note de : 1 / 5

    complètement a éviter pour nouveau client possédant déja une alfa romeo..ne mérite pas de représenter la marque...

  • Avatar de Jacqueline Dewynter
    Jacqueline D.
    Avis fait le 05/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Bien guidé bien conseillé

  • Avatar de alain dussart
    alain D.
    Avis fait le 14/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Super accueil. Jai été servi comme dans mon garage habituel à Temploux en Belgique. Les mécanos super Professionnels et le Monsieur à laccueil est remarquable et serviable. Merci à toutes léquipe.

  • Avatar de Francis Fernandez
    Francis F.
    Avis fait le 19/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et convivial. Prise en charge rapide sans rendez vous. Travail efficace. Tarif normal.

  • Avatar de Michel Bridier
    Michel B.
    Avis fait le 03/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Enfin un commercial qui a envie de vendre des voitures. Bravo nous sommes très satisfait du contact que nous avons eu avec cette ste.

  • Avatar de Carole Guillon
    Carole G.
    Avis fait le 23/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Service après vente nulAucun respect du client

  • Avatar de Domi Duwicquet
    Domi D.
    Avis fait le 10/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel à lécoute. Parfait

  • Avatar de Véronique LANDEROT
    Véronique L.
    Avis fait le 09/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel très professionnel. Je recommande vivement

  • Avatar de Michel Lelong
    Michel L.
    Avis fait le 07/02/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bonne accueil du sav .

  • Avatar de Elodie Alves de Castro
    Elodie A. D. C.
    Avis fait le 19/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Notre conseiller (ERIC) est à lécoute, a respecté notre choix .Les délais annoncés de la livraison du véhicule parfait.Il est très professionnel !Nous remercions sa collègue (Charlene) qui a traité le côté administratif avec beaucoup de sérieux !

  • Avatar de Philippe Boudier
    Philippe B.
    Avis fait le 06/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Un excellent service et un excellent acceuil

  • Avatar de Virginie Martinez
    Virginie M.
    Avis fait le 13/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil à lespace service. Bon lattente est longue, normal, mais les magasins situés à proximité permettent de faire passer le temps.

  • Avatar de Sonia GAND-AUTEZA
    Sonia G.
    Avis fait le 20/10/2018
    Note de : 4 / 5

    Une equipe sympa et a votre ecoute a lapres vente

  • Avatar de Denis Legros
    Denis L.
    Avis fait le 08/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Bonne concession, accueil bien fait

  • Avatar de Lina Simonte
    Lina S.
    Avis fait le 20/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de Xavier Cunningham
    Xavier C.
    Avis fait le 20/05/2018
    Note de : 4 / 5

    Concession agréable -personnel gentilMais problème informatique actuellement ne permettant pas davoir des informations claires rapidement

  • Avatar de Laurent Delbourg
    Laurent D.
    Avis fait le 09/04/2018
    Note de : 1 / 5

    Mail envoyé le 29/04, toujours pas de réponse...11jours.Je suis passé en agence ou jai eu une partie de mes infos, dont certaines fausses..., mais pour le reste pas le temps, on est en fin de mois.Je modifierai mon avis quand quelquun soccupera de moi.NARBONNE

  • Avatar de Eric Escalier
    Eric E.
    Avis fait le 19/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Service dans les délais rapide . Travail propre

  • Avatar de Om Switome
    Om S.
    Avis fait le 09/01/2018
    Note de : 5 / 5

    accueil excellent et réparations parfaites

  • Avatar de Ciscou Puiggali
    Ciscou P.
    Avis fait le 05/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Professionnel. Sympathique..un point c est tout

  • Avatar de LOU GRIFFOU
    LOU G.
    Avis fait le 05/12/2017
    Note de : 3 / 5

    Attente.. Trop directif ne sais pas cerner le désir de certains clients

  • Avatar de Patrick Loth
    Patrick L.
    Avis fait le 23/11/2017
    Note de : 2 / 5

    Très mécontent

  • Avatar de Anne Escalier
    Anne E.
    Avis fait le 01/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes ravis de notre vendeur il a et de très bons conseils merci Marc

  • Avatar de Marc Barande
    Marc B.
    Avis fait le 10/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Tout est fait pour la satisfaction du client

  • Avatar de Boco (Boco Blues)
    Boco (. B.
    Avis fait le 24/07/2017
    Note de : 4 / 5

    Belle concession, Bon accueil, professionnalisme. Rien à dire.