Retrouvez toutes les informations sur EGV fenetre volet roulant, votre Menuisier, situé 51 Rue Emile Decorps, 69100 Villeurbanne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–19:30
- Mardi 08:00–19:30
- Mercredi 08:00–19:30
- Jeudi 08:00–19:30
- Vendredi 08:00–19:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Himed et Boris sont actuellement chez moi. Un grand merci car pas moins de quatre années pour trouver des professionnels compétents et faire un travail très délicat et complexe sur des fenêtres et des jalousies de plus de 150 ans. Classer patrimoine historique. De plus Monsieur a faillit tomber j’ai eu très peur. si je pouvais mettre 10 étoiles à ses personnes très aimables. Professionnels et gentil. Je le ferai. Vraiment ils mettent fins à 4 années de misère. Ils ont du faire même plus. C’est à dire décrocher les vitres. Et les raccrocher. Incroyable. Merci mille fois! 🌹♥️
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
Plus de serrure depuis jeudi pas avant mardi la serrure je peux pas bosser
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Intervention soignée et rapide, merci Julien pour le suivi.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci encore pour mes fenêtres et voletstrès bons services et personne agréable et ponctuel
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Remplacement d un vitrage cassé intervention réalisée avec soin et rapide très professionnel merci à vous
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Un technicien est intervenu rapidement pour ma serrure qui était bloqué. Rapide, efficace et très professionnel ! Merci
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons fait motorisé nos volets Intervention soigné. Merci à m.naideau pour ces conseils
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne qualité de matériaux, ouvriers consciencieux. Je recommande.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise et personnel très très professionnel.Les employés se montrent particulièrement attentif et disponible.Merci egv !
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
En tant que particulier, j’ai eu l’occasion de travailler avec EGV à plusieurs reprises et ça s’est toujours très bien passéQualité et rapidité d’exécution au rendez vousJe n’hésite pas à faire appel à eux quand j’ai besoin de leurs services
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait ! Je recommande les yeux fermés !
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, je recommande !
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 2 / 5
Bonjour, selon vous est-ce possible de réaliser un devis fiable pour une réparation sans ouvrir le coffre du volet ?Maj 01/02/24 :Décembre 2023 = un employé de votre société sest rendu à mon domicile pour réaliser un devis a la demande de GLHabitat. Devis réalisé sans ouverture du coffre volet avec pour conclusion ‹‹mauvaise usage de la sangle››. Jai pourtant expliqué a votre employé que la sangle est neuve puisque remplacée en Décembre 2022 puis en janvier 2023. Je pensais que mes explications lui mettrai en évidence un éventuel problème de poulie ou autre mais pas du tout, le devis est parti tel quel et forcément GLHabitat a refusé de faire les travaux à leurs frais puisque les soucis de sangle sont à charge locative. Jai rappelé votre société pour vous faire part de mon étonnement concernant le devis réalisé et lemployé en question est resté sur ses positions. Jai alors décidé douvrir moi même le coffre du volet puisque selon votre employé il sagissait simplement de la sangle qui sétait sûrement plié à lintérieur à cause de louverture de la fenêtre ... A louverture du coffre, je constate alors des bouts de plastique cassés et effrités par lusure du temps, la poulie cassée sur un côté et la sangle entre-mêlée a moitié déchiré sur un bout de plastique pointu. Je re contacte Grand Lyon Habitat pour leurs demander un nouveau devis avec si possible un technicien qui prendra réellement le temps didentifier le problème. Rdv pris pour le 22/01/24 : Le chargé daffaire qui sest rendu à mon domicile ce jour a très aimablement procédé a une remise en état de la sangle en me disant que la poulie navait aucun souci. Et aujourdhui le 01/02/24 les 2 techniciens qui sont intervenus à midi plutôt quà 14h on immédiatement remarqué que la poulie était cassé et ont fini par remplacé la pièce ... Par contre larrivée à mon domicile en disant a voix haute ‹‹Elle a laissé un mauvais commentaire sur Google›› ... il ne faut pas sétonner que lon deviennent désagréable ... Si vos employés prenaient le temps découter vos clients ils auraient sûrement moins davance dans leurs rdv journaliers mais ça vous éviterais bien du temps perdu que ce soit à répondre aux commentaires négatifs ou à réaliser des devis contradictoire ...Cordialement
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service. Entreprise sérieuse et rapide, ma fenêtre fonctionne à nouveau !
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 5 / 5
très compétent, merci a vous.
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 4 / 5
Lentreprise na pas tardé à mappeler pour convenir dun rendez-vous et la personne déléguée pour réparer mon volet a été très ponctuelle, pro et sympathique.
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 1 / 5
Une catastrophe , monsieur qui se présente comme un touriste et qui refuse de faire un devis car il y’a un problème électrique alors que ma Regie veut simplement changer de moteur de volet roulant
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons fait changer les volets électriques de notre appartement en décembre 2019. Excellent contact avec le commercial, travail rapide et soigné, personnel très poli, efficace et attentif, je recommande chaudement !
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 4 / 5
Un problème de malfaçon sur la pose dun caisson de volet roulant qui a été reconnu et pris en charge par la société EGV dans un délai rapide.Du sérieux dans le suivi des chantiers.
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 1 / 5
Pas du tout satisfait. Nous avons convenu dun rendez-vous à 14h30. Aucune confirmation na été faite. Ne voyant pas le menuisier arrivé, jappelle pour obtenir des informations, on mindique que le rendez-vous est prévu entre 15h et 16h, mais que le technicien aura du retard étant bloqué chez un client.Je peux comprendre, mais il faut informé le prochain client en amont et lui proposer une solution plutôt que de le faire attendre sans informations. Je trouve aussi très déplacé de dire soit vous attendez soit on programme un nouveau rendez-vous, cest très limite même si nous sommes vendredi après-midi. Vous nêtes pas seul à avoir des contraintes.De plus, je vous suggère de confirmer vos rendez-vous, au moins par sms pour éviter de remettre la faute sur le client final.Merci de prendre en compte ces remarques pour améliorer votre service.Finalement nous avons programmé un nouveau rendez-vous dans deux semaines entre 8h et 9h la prochaine fois. Très mécontent...
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 5 / 5
Bon contact, après quelques jours dattente sur un produit peu courant.Bel effort, merci de votre recherche.
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 5 / 5
Un professionnel au service de ces clients même pour dépannage de porte a ouvrir vue qui ont plusieurs cordes de métier comme ouvrier et leur volets roulants électriques sont super en marque professionnel
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 1 / 5
Aucune réponse a un entretien
Avis fait le 24/05/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lentretien effectué sur mes volets roulants et menuiserie. Prix correct, intervention soignée et prise de rendez-vous rapide. Je recommande
Avis fait le 27/03/2018
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout. Après avoir versé un acompte par virement (mon chèque envoyé par courrier postal dans un 1er temps nétait soit disant jamais arrivé), jai attendu plus de 4 mois lintervention pour finalement mentendre dire que les pièces (treuil...) de mon store qui na que 4 ans nexistaient plus sur le marché. Heureusement, une autre société est intervenue derrière en 3 semaines et me la réparé très sérieusement.