Retrouvez toutes les informations sur EHPAD Korian Le Cœur Volant, votre Maison de retraite, situé 19 Chem. du Cœur Volant, 78430 Louveciennes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–20:00
- Mardi 08:00–20:00
- Mercredi 08:00–20:00
- Jeudi 08:00–20:00
- Vendredi 08:00–20:00
- Samedi 08:00–20:00
- Dimanche 08:00–20:00
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Maman est entrée en juillet 2021 pour un mois.Elle a souhaité rester au coeur volant.Depuis nous nous félicitons de son choix, elle est apaisée et souriante. Elle aprécie sa chambre et la gentillesse du personel.Pour notre part (les 4 enfants), le personel est à lécoute, toujours pret a faciliter les contacts et à répondre à nos questions.Les changements de direction se sont passés au mieux.Merci le Coeur Volant.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de remarques négatives et je trouve cela injuste. Ma maman est dans l’établissement et je ne pense pas qu’on puisse mieux faire. C’est un travail colossal et fastidieux que de s’occuper d’anciens et je trouve le personnel ultra sympa et à l’écoute. Tout ne peut être parfait dans le service et l’organisation j’en conviens. Certaines personnes âgées doivent mal vivre leur situation j’en conviens également. Il ne faut pas oublier que si elles sont ici c’est parce qu’elles sont dans une situation physique déjà difficile à vivre et surtout impossible à assumer pour les familles. Pour pouvoir comparer avec d’autres établissements, ici pour moi c’est 5 étoiles et un grand merci.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 2 / 5
L’accent est mis sur le matériel mais pas sur l’humain.Beaucoup de désorganisation.Les personnes s’ennuient.Il y a du personnel qui travaille bien et … les autres.
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 1 / 5
Super cher pour un service de base La restauration est très mauvaise et ressemble à celle dun hôpital Jy ai mangé deux fois avec mon père et cétait très mauvais Pour 4000€ par mois cest une honte
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu le plaisir dintervenir professionnellement un mois dans cet établissementJy ai été accueillie chaleureusement par une équipe et un personnel souriant; bienveillant et surtout à lécoute des patients.Les lieux sont propres; avec de lespace ; tout est mis en œuvre pour que les résidents sy sentent bien!
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
mon père a eu lopportunité de séjourner un mois à lEhpad le Coeur Volant de louveciennes. lui comme moi, ne connaissions pas ce type détablissement jusquà présent.Après une petite semaine dadaptation, mon père a pu constater de la gentillesse, de la bonne volonté et du dévouement du personnel. cest un métier bien difficile que de veiller sur des personnes agées, en perte dautonomie, physique, ou et parfoispsychique, et jimagine lénergie, la patience, que cela implique au quotidien. la perfection nexiste pas, le manque de personnel, comme les aléas de la vie, rendent ce métier dautant plus dur,et face à la vulnérabilité, il faut sarmer de bienveillance, et du respect dautrui...nul ne sait comme sera sa propre vieillesse...Au nom, de mon père, je tiens à vivement tous les remercier, et,plus particulièrement Me Paturel, directrice adjointe de cet établissement, qui, je lai de suite ressentie, a véritablement à coeur de faire au mieux pour chacun, et chacune, résident et proche!
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Mon père est entré au Cœur Volant en décembre 2021, soit peu avant la publication du livre « Les fossoyeurs : Révélations sur le système qui maltraite nos aînés » et la tempête médiatique qu’il a déclenchée. N’ayant aucune connaissance sur les EHPAD, j’avoue que j’étais très mal à l’aise et appréhendais les mauvaises surprises avec inquiétude et aussi un certain sentiment de culpabilité. Aujourd’hui, je ne connais toujours pas les EHPAD en général, mais je peux sans hésiter témoigner de 8 mois d’expérience concrète du Cœur Volant. Ici, la réalité est tout autre que ce que rapportaient les médias. Je trouve mon père plus serein et plus rassuré que quand il était seul chez lui. Je suis également rassuré de le voir entouré de personnels médical, infirmier et soignant compétents qui ne ménagent pas leurs efforts pour assurer les soins au quotidien. Au-delà du domaine médical et des soins, j’ai constaté l’importance des autres catégories d’employés (accueil, animation, psychologue, kinési, cuisine, hôtellerie, technique…) qui font la vie quotidienne du Cœur Volant en mariant professionnalisme et ambiance chaleureuse. Je tiens à remercier tous pour leur qualité d’écoute, d’attention et de prévenance. Si je ne connais pas les EHPAD, je connais les problématiques de gouvernance des entreprises pour y avoir consacré ma vie professionnelle de consultant. Et j’ai rarement rencontré des entreprises, même parmi les plus prestigieuses, avec le climat général de bienveillance et de solidarité que la direction a su instaurer au Cœur Volant. Et cela avec le sentiment de sens du travail bien fait et de qualité de service qui transparaît à tous les niveaux.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 2 / 5
Un cadre magnifique avec un établissement impeccable mais pour nous ce n’était qu’une façade.Nous avons retrouvé notre amie déprimée, elle s’ennuyait. Le personnel n’était franchement pas agréable.Quant aux repas… son seul plaisir. Tout était froid, café, assiette.Une semaine pour voir un médecin.Un tarif plus qu’excessif…Crise sanitaire, manque de personnels, tout est entendable mais respect de la personne âgée…
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
Les personnels sont très gentils...
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
Maman nous a quittés mi février après bientôt 4 ans passés au Cœur Volant. Elle y a été bien entourée par une équipe soucieuse et attentive de son bien être. Pendant la période Covid, la Direction a redoublé defforts pour communiquer avec les familles, ce qui était primordial. Merci à tous pour votre engagement.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Avec tout ce quon entend depuis des années et plus encore depuis quelques semaines, il me paraissait important de saluer le travail des équipes de cet établissement. Personnel bienveillant et attentionné.Soignants compétents.Locaux accueillants. Je suis particulièrement admiratif de ses femmes et hommes qui composent au quotidien avec des conditions de travail pour le moins particulières. Dautant plus dans cette sombre période de Covid. Cest ce quon attend dune structure comme celle ci, à qui nous confions nos séniors. Je recommande.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Zahra et tout le personnel de cet établissement qui ont su accueillir mon grand père en urgence à la sortie de son hospitalisation. Malgré sa dépendance, l’équipe est aux petits soins quotidiennement et il a retrouvé le sourire. Courage car en pleine tourmente sur les EHPAD, je tiens à vous manisfester tout mon soutien.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil ! Mon père a été séduit de suite par lenvironnement verdoyant et lambiance très chaleureuse du personnel et notamment de lanimatrice. la présence quotidienne de médecins la aussi rassuré de par leur professionnalisme et leur écoute. Je recommande absolument cet établissement !
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Jai effectué un stage dans la cuisine de létablissement et jai été très bien accueillie et formée. Le personnel est gentil et présent, la qualité des plats et du service est très bonne. Il sagit dun établissement où lon prend soin de ses hôtes.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Equipe professionnelle, très compétente et humaine. La fin de vie de nos proches nest pas nécessairement une période triste quand on est bien accompagnés, dans la paix. Et cest bien lexpertise de Korian Louveciennes.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Belle évolution! La rénovation de deux secteurs est achevée avec pour thème de décoration des parties communes le cinéma et les moyens de transports. Lergonomie des salles deau, des chambres et des circulations est au top et en plus confortable. Cerise sur le gâteau: la climatisation! Je suis fier dintervenir dans cette résidence.
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 5 / 5
Nous adressons des remerciements très sincères à toutes les personnes qui se sont occupées de notre cousine avec compétence, respect, bienveillance et même affection dans cet établissement. Grâce à vous tous, elle a trouvé une certaine vie sociale qu’elle n’avait plus chez elle.Un très grand Merci aux aides-soignantes dont la tâche est souvent si ingrate, merci aux infirmières, à Charlotte et ses collègues dont nous ne connaissons pas les noms, ainsi qu’à Jennifer, la Psy qui avec beaucoup de patience savaient apaiser Jacqueline. Merci à l’équipe de restauration qui servait les douceurs au gouter avec gentillesse et élégance.Merci à Madame Juglas qui a toujours répondu à nos inquiétudes et calmé notre cousine qui refusait sa nouvelle vie. Merci à Isabelle et à l’équipe de l’accueil sans oublier Katy. Nous avons beaucoup apprécié L’équipe de Direction, M. Jimenez, Madame Paturel et le Docteur Douadi, toujours présents parmi les résidents et leurs familles.Lors de notre dernier passage, nous avons reçu de toute l’équipe du Cœur Volant autour de Marina un accueil très chaleureux et spontané. Nous avons compris combien tous avaient été bouleversés par sa disparition si soudaine. Certes il n’est hélas pas donné à tous les anciens de pouvoir s’offrir une fin de vie à Louveciennes mais ayant connu de nombreuses Ehpad, nous sommes très satisfaits des prestations données et surtout du cadre et de l’ambiance de cette résidence même en plein covid.Jean et Catherine
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 2 / 5
Jai été rendre visite à une de mes tantes. Au début, ma tante était ravie. Mais au fil du temps, en quelques semaines, elle sest rendue-compte que le personnel nétait pas à la hauteur des exigences! Cette ehpad se veut chic pour une clientèle sélective, mais le personnel change tout le temps et nest du coup pas vraiment agréable pour une fin de vie!
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Établissement aillant changé mon regard sur le bienveillir en EHPAD. Direction et équipe soucieuse du bien être des résidents. Vieillir au Cœur Volant a des airs de séjour dans un club vacances : restaurant de qualité, équipe joyeuse, nouvelle animatrice dun dynamisme hors pair, accueil chaleureux, service hôtelier de standing ! Je recommande cet établissement les yeux fermés !
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
Jai passé presque 4 années à venir régulièrement dans cette maison où habitait ma Grand-mére . Cette maison était devenue la sienne elle y a vécu plus de 13 Ans. Cétait la Doyenne de létablissement et elle en était fiére 105 Ans . Jai pu voir la disponibilité la gentillesse de tout le personnel ainsi que la direction . Autour de Ma Grand-mére nous étions une grande famille et nous pouvions chacun de nous nous retrouver auprès delle , dans sa chambre avec tous ces objets, nous nous sentions comme à la maison. Nous savions que dans cet établissement avec cette équipe formidable elle pourrait recevoir en notre absence cette attention cette écoute et surtout cette bienveillance dont elle avait besoin. Elle disait souvent quelle se sentait en sécurité, grâce à toute léquipe du coeur volant qui veillait sur elle. Au moment tragique de la perte de notre chère mère, Grand-mère, Arrière-grand mère , toute léquipe a su être présente pour nous aidé à traverser ce moment douloureux, ils ont su répondre à nos interrogations face à la perte dun être cher .Notre expérience dans cette maison nous laisse de bons souvenirs des souvenirs tendres et joyeux .Merci à toute léquipe , de nous avoir donner et permis cette liberté, de vivre les derniers instants de vie, de ma douce mamie !
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 5 / 5
J’ai apprécié la bienveillance de l’équipe qui a su m’accompagner tout au long de l’intégration de mon proche dans l’établissement. Continuez comme ça !
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 1 / 5
HONTEUX ETABLISSEMENT TRÉS SALE DE LA LITERIE AUX SANITAIRES. ACCUEIL DEPLORABLE POUR DE LA REEDUCATION ÉTABLISSEMENT DÉCONSEILLÉ
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 4 / 5
Coeur Volant est un bel établissement, sérieux, bienveillant e inspirer dun agréable esprit de famille.
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 4 / 5
Mes deux parents , aujourdhui décédés, ont passé leurs dernières années au Coeur Volant. ils ont bénéficié de son cadre exceptionnel, verdoyant et tranquille, où les familles aussi sont contentes de venir en visite.Les soins, lattention, les animations et la gentillesse sont là pour rendre la vie des pensionnaires sereine et douce.Un mot sur la COVID 19: la rigueur et lengagement de tous les personnels, et singulièrement lanticipation de la direction dans les mesures à prendre dès avant le confinement, ont permis au Coeur Volant déviter la vague de malades et de décès quon a pu voir ailleurs. Jai plaisir à le souligner encore.
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 4 / 5
Orthophoniste libérale, intervenant au Coeur Volant depuis treize ans, jai vu se succéder les dirigeants et les équipes, mais ai toujours apprécié lambiance chaleureuse, familiale, dont bénéficient nos résidents: des équipes soudées, efficaces, disponibles, inventives, qui ne ménagent ni leur temps ni leur peine pour répondre au mieux aux besoins et exigences de chacun, résidents et familles, et assurer à tous un vrai bien être et une vraie sérénité dans un vrai lieu de vie. Sans oublier sourire et bonne humeur, en dépit de toutes les contraintes, surtout dans le contexte actuel.
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 4 / 5
Cest une maison de retraite propre et confortable. Le cadre est agréable avec de beaux espaces extérieurs au milieu de la forêt. Lambiance est familiale et conviviale. Le personnel est professionnel et chaleureux. La direction est disponible et à lécoute. L’animation est très variée. Très bon établissement.
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 5 / 5
Pendant cette longue période de confinement, merci à toute votre équipe de nous avoir donné si régulièrement des nouvelles de Maman. Toutes nos questions ont eu des réponses très rapides et les whatsapp video nous montraient que notre mère restait sereine malgré la séparation davec ses proches. Nous devinons la fatigue qui a été celle de tous les salariés de la résidence! Mille Mercis et à très bientôt la joie de revenirBénédicte Boudot
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 5 / 5
accueil très professionnel, ambiance chaleureuse, cadre agréable
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
Très facilement et rapidement accessible (j’habite Paris) la résidence se situe dans environnement très verdoyant. Les espaces communs sont nombreux, agréables et lumineux. Il existe une véritable vie de la maison avec des activités nombreuses et variées. L’ensemble du personnel est chaleureux, toujours disponible et à l’écoute.
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 5 / 5
Environnement chaleureux, au milieu de la forêt et proche du parc de Marly.Les activités sont diverses et variées, toujours adaptées et épanouissantes.Les équipes sont à l’écoute, attentionnées et bienveillantes.
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli. Cadre agréable. Suis reconnaissant envers l’equipe qui s’occupe bien des résidents. Personnel attentionné. Je recommande.
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 5 / 5
La gentillesse du personnel et leur bienveillance! Merci.
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 1 / 5
ils veulent pas ke je dorme las bas
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 1 / 5
Repas plus que médiocre.. Cest honteux compte tenu des tarifs. Ce nest pas la nourriture qui doit les ruiner. ...et cest sûr quils peuvent faire des bénéfices sur le dos de nos aînés 👎
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel (direction, accueil, aides et soignants) est adorable, souriant et attentif au bien-être des résidents. Ils sont très réactifs et même si on peut observer quelques dysfonctionnement au niveau de lorganisation parfois, cela ne justifie pas, à mon avis, à les sous-noter. Mon critère principal étant laspect humain, les 5 étoiles sont, selon moi, bien méritées. Ce nest pas évident de placer un parent devenu dépendant. Je suis ravie davoir trouvé cette résidence !
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 1 / 5
La personne a lacceuil est désagréable
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 1 / 5
Maltraitance, inhumains, a fuire!!!!!