EHPAD Les Jardins d’Iroise de Tosny – La résidence du lac

loun B.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5

je souhaiterais remercier les équipes pour la belle fête de noël donné à nos proches. cela reste des souvenirs magnifiques pour nous

Philippe A.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5

Jai eu le plaisir de visiter cet établissement.Accueil et personnel chaleureux. Ambiance familiale et très belle structure dans un cadre exceptionnel. La direction est très proche de ses résidents et le personnel, soignant et non soignant, est très professionnel et disponible.Des travaux de rénovation sont en cours; cela promet encore plus de confort et de bienveillance pour nos aînés.Un ehpad à taille humaine ou il fait bon vivre.

Sylvie B.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5

Très bien les espaces familles, plus d’intimité avec nos proches. Personnel très gentil.

T.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5

Je souhaitai vous faire partager une mauvaise expérience mon grand père est décédé du Covid dans cet établissement le lundi il allait bien le mercredi beaucoup moins bien et le jeudi il nous a quitté comme ses bijoux en or que nous n’avons jamais récupéré nous avons averti l’établissement qui n’a rien fait et n’est jamais revenu vers nous en revanche il fallait vider la chambre sous quelques jours

Aurelie D.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 4 / 5

Quelques lignes pour vous montrer toute notre reconnaissance.. merci pour votre accueil, merci pour votre professionnalisme, merci pour votre patience..Ce n etais pas gagné,un changement de vie radical pour notre Mamie, mais vous avez su toutes vous montrer si patienteUn caractère bien déterminé mais elle savait reconnaitre la dureté de votre metier ..Une psycholoque des plus attentionné, merci pour vos conseils, et vos accompagnents..Continuer ainsi ,n arretez jamais d etre comme vous êtes toutes ...Merci très sincèrementAvec toute notre affection.Sandrine Elise Aurélie Boris et Christiane DESCAMPS 🤍

Sophie S.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5

Très bon établissement. Personnels de confiance tres accueillant.Je recommande aux familles. Le lieu est splendideBravo à léquipeTop

Guillaume M.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5

Bon établissement où on y prend soin de maman. De fort lien ce sont créé grâce à la gentillesse des différentes équipes ! Un grand merci a cet établissement qui a été patient et qui a donné un résultat très positif sur la bonne intégration de maman.

Alicia D.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5

Très bon EPHAD ! Personnel bien veillant et toujours à lécoute des résidents ainsi que des familles. Lephad évolue et effectue effectue les travaux nécessaires afin daccueillir dans de très bonnes conditions. Superbe vue sur le château Gaillard et un petit parc animalier qui permet de donner le sourire a tous. Petite mention pour la direction très professionnelle !

Quentin M.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5

Ehpad avec un super cadre ( établissement propre bien entretenu) et une superbe vue pour nos aînés avec une équipe bienveillante et vigilante, professionnelle et dévouée avec nos seniors et la directrice de l’établissement accessible et sensible à nos remarques , je recommande vivement

Fabien H.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5

Une maison de retraite paisible déjà par son cadre avec le paysage autour ,les chambres refait a neuf,jai eu loccasion de visiter lors dun brunch un mercredi et jai trouvé un personnel super bienveillant.Je recommande sans hésiter.

Grégory P.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5

Cadre idéal avec établissement situé entre 2 étangs et une vue magnifique sur le Château Gaillard. Quand au personnel jai été surpris dune telle bienveillance, accueil, sourire sont toujours présent. Ils sont dévoués et cest avec confiance quon peut leur laissé nos ainés.

marie B.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5

Personnel très dévoué et proche des résidents beaucoup d activités mêlant les familles très bons soins . Échanges avec les familles très agréables bon suivi des résidents a tout niveau cadre très agréable nourriture très bien possibilité de partager les repas avec nos proches bonne écoute

Fred F.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5

Jai eu loccasion de visiter cet Ephad, le personnel y est accueillant et souriant.Et le parc offre un bel espace de promenade et de sérénité.

Julie C.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5

Jai bénéficié dun accueil chaleureux de la part de lensemble du personnel à chacune de mes visites, y compris lors de ma participation au brunch mensuel auquel jai participé en mars 2023.Etablissement, dans un cadre superbe, avec du personnel volontaire, pour lequel jai réalisé des prestations en sophrologie, massage sur chaise et réflexologie, pour les résidents ou le personnel, entre octobre 2022 et mars 2023.

Nathalie H.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5

Super cadre très accueillant avec du personnel à l écoute de nos anciens. Activités proposées ludiques et variées. Très pro.Restauration bonne et abordable pour les visiteurs.Je recommande cet établissement pour son cadre, son confort, mais surtout pour le bon suivi des résidents.

Isabelle M.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5

Je connais bien cette résidence pour y envoyer de futures professionnelles et des contacts avec du personnel en posteCadre agréable, locaux adaptés au handicap, nourriture adaptéeEn tant que professionnelle de santé, je valide cet EHPAD

Dominique M.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 1 / 5

Cette maison de retraite nest vraiment pas sérieuse.Les infirmières ne sont vraiment a lécoute et manquent dampatis.Notre maman est décédée le mardi 21 mars, nous les avions pourtant informés quelle nallait vraiment pas bien depuis le vendredi, mais ils nont rien fait pour essayer daméliorer la situation.Aucune action de leur part.Zéro communication.De plus, le médecin a préféré honorer ses rdv plutôt que de nous informer du décès de notre maman. Nous lavons appris tardivement, que lorsque nous avons appelé pour prendre des nouvelles !Cest honteux et irrespectueux !!!Cest clairement un manque de professionnalisme pour cet établissement qui est sensé accompagner nos anciens... dans les meilleurs conditions.Bref, cette structure nest vraiment conseillé.

Franck C.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5

Ma tante est aux jardins dIroise depuis novembre 2022Son sourire 😃 et son bien-être mont déculpabiliséJe la visite tout les deux jours et je la trouve tranquille et détendueGrâce à la gentillesse du personnel qui la chouchouteMerci à vous tous pour vos soins et votre implicationCordialement

Michel H.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 1 / 5

Cest un excellent endroit à partir du moment ou les personnes sont valides.Si vos parents sont alités ce nest plus la même chanson. Certaines équipes daide soignante jette au sol ou mettent les sonnettes dans les tiroirs de table de nuit pour éviter dêtre déranger. Jai même entendu dire de certaines aide soignantes que ma belle-mère était une en .......... Les tenues vestimentaires sont également un peu ollé ollé au niveau sanitaire port de béret de 40 cm de circonférence et de couvre chef traditionnel.Je cherche en vain à avoir un rendez-vous avec Madame La Coordinatrice du service infirmier depuis trois semaines et de plus elle cest permis de nous écrire un torchon sans vérifier les causes. Certaines équipes sont plus compétentes les une que les autres.Jattends toujours avec insistance un rendez-vous aves Madame la coordinatrice du personnel soignant pour traiter de la coordination des ses équipes. Depuis notre rencontre avec le Directeur de létablissement le mercredi 25 janvier 2023 lui signalant des erreurs de fonctionnement, nous sommes retournés visiter notre parente le 29/01 et le 1/02/2023 nous avons pu constater que des consignes avaient été passées et que les prestations étaient de nouveau de qualité.

francois R.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5

Cadre très agréable et apaisant pour les pensionnaires, les personnels sont à lécoute, beaucoup de bienveillance et dempathie.Activités et soins adaptés.

muriel B.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5

Notre parent sest senti en confiance dans cet établissement où il règne une ambiance familiale.Les personnels sont dévoués et bienveillants, ce qui est très rassurant pour la famille.En plus, pas négligeable, le cadre est magnifique, et létablissement assure vraiment un accompagnement personnalisé.Nous avons été très satisfaits.

COLLOVALD S.
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 5 / 5

Notre maman sest sentir bien lors de notre première visite. Nous avons apprécié la gentillesse du personnel croisé.

AEJ E.
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 5 / 5

Cadre agréable, ambiance sereine et bienveillance au premier plan.

Christine P.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5

Le cadre est magnifique. Notre parent sest senti en confiance !

Isabelle P.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 2 / 5

EHPAD très bien tant que nos parents sont valides mais quand vient le jour où ils sont un peu dépendants ça devient une honte médicalement on vous dit mais non votre Papa va très bien et une semaine après décède à lhôpital dune infection qui trainait depuis longtemps. Aucun respect pour les familles 😤 Je plains le personnel qui au quotidien soccupent des résidents

Franck O.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 2 / 5

Jai retrouvé mon père dans un état inacceptable, jai convoqué linfirmière et la direction quelles appellent immédiatement un médecin pour le soulager. 3 jours après mon père décédait. Cet établissement ne ma pas informé du décès.

gigi G.
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 4 / 5

Merci pour l accueil et jai ressenti un lieu familial.

Roseline H.
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 4 / 5

C est un plaisir de travailler au sein de cette établissement au cadre exceptionnel entourer d une équipe de soignants qui aime prendre soins des résidents et veille à leurs bien être.

Nathurelle C.
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 1 / 5

Si vous aimez vous battre de façon hebdomadaire avec une absence de direction pour un minimum de dignité. Cet établissement est privé, cest incompréhensible et scandaleux !

Bruno D.
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 5 / 5

Très bon accueil.