EHPAD Les Romarins

Valerie S.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5

Maman a vécu 5 ans et demi dans ce lieu de vie à dimension humaine, beau, spacieux, lumineux, propre, avec un jardin et des animaux. La dame de laccueil est un véritable rayon de soleil quand vous entrez dans létablissement, lensemble du personnel (aussi bien administratif que soignants, infirmières, lingères, etc... ) font preuve de beaucoup dempathie, de disponibilité, découte et de bonne humeur. Je vous remercie tous et toutes pour ce travail difficile qui est le vôtre et que vous faites avec cœur.

Ffany P.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande vivement cet établissement :Ma grand-mère réside dans cet établissement depuis 3 ans. Je lui rends visite souvent.Les personnels de soins, d’accueil, l’animatrice, les lingères , la directrice et la secrétaire de direction sont professionnels, à l’écoute, chaleureux et surtout humains. Je sais ma grand-mère entre de bonnes mains.Même s’il y a des périodes où on sent qu’il manque du personnel, ceux qui sont là se démènent pour que les résidents n’en pâtissent pas.

Philipp C.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5

Beau lieu où règne la bonne humeur et le respect des patients

sophie R.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5

Personnel disponible, à l écoute des patients, bon suivi médical bonne qualité d hébergement. Une structure à taille et à visage humain

Christine J.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 1 / 5

je n ai rien à dire au niveau du personnel et des soignants, vu que je ne suis pas allée plus loin que l accueil. La personne a tellement été audieuse à l accueil , (pour une simple secrétaire )sans regret de ne pas avoir mis ma mere dans cet établissement.

Rs M. 3.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 1 / 5

Ambiance et organisation à revoir..je ne recommande pas du tout cet établissement car les problèmes internes de gestion du personnel se répercutent sur la prise en charge des résidents...Résidents nayant aucun accès à lextérieur malgré le jardin qui pourrait être aménagé pour leur plaisir...mais apparemment ce nest pas une priorité

Vir A.
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5

Des soignants professionnels bien que certainement éreintés par un contexte sanitaire + que délicat depuis 2ans.

sandrine B.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 4 / 5

La tentation est grande de vouloir se débarrasser du porteur de mauvaise nouvelle mais la dame de l’accueil n’est ni responsable du covid, ni du pass vaccinal, ni des restrictions du droit de visite, elle doit juste faire appliquer les règles.La première ligne face aux familles en colère contre tout ça : c’est elle.Tout mon soutien à Audrey et aux personnels

marie-eve H.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5

Bravo aux équipes pour votre courage. Vous nêtes pas responsables des restrictions budgétaires prise par létat à légard de notre système de santé tout entier. Vous nêtes pas responsables des dommages et effets directs ou collatéraux de la crise sanitaire. Continuez dappliquer et de faire appliquer avec engagement et sens collectif les mesures de santé publique prises au niveau national, régional et local. Continuez de prendre soin avec conscience, professionnalisme, cœur et bienveillance.Continuez de vous adapter avec agilité aux nouveaux modes de prise en soin.Continuez de veiller à gommer et à vous prémunir de toutes attitudes et comportements qui séloigneraient du respect dautrui. Merci de prendre tant soin de nos aîné.e.s.

Philippe P.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 4 / 5

Merci au personnel de lEHPAD Les Romarins dentourer ma maman de soins professionnels, humains et attentifs depuis son entrée dans cet établissement. Venant dun autre EHPAD où lomerta régnait et où elle était laissée à labandon, jai pu mesurer au quotidien la différence.Je précise que jai pour ma part été systématiquement accueilli avec amabilité à lentrée.Bien sur, tel ou tel grief à légard dun membre du personnel peut savérer ponctuellement fondé, dans la mesure où nous navons pas à faire à des robots (qui sen plaindra ?) mais à des humains qui rencontrent parfois, tous comme les visiteurs, leurs limites.Bien sur, les familles souhaiteraient une application plus mesurée des protocoles de visite et des recommandations de lARS, tenant compte de la triple vaccination des résidents et des familles ainsi que de la moindre dangerosité dOmicron, qui devraient inviter comme partout ailleurs en Europe à un changement de regard sur la portée réelle dune éventuelle infection ou cluster.Bien sur, loubli par un visiteur, pas nécessairement en mesure davoir été prévenu par le référent du résident, de son masque FFP2, pourrait être utilement réparé par la mise à disposition à laccueil dun petit stock de ces masques (cela ne mettrait pas en péril les finances de lEHPAD), plutôt que de se voir refuser lentrée alors quil vient de loin.Pour autant, je minscris en faux contre la généralisation à mon sens abusive des critiques exprimées.Je renouvelle mes remerciements à la directrice, la personne chargée de laccueil et à lensemble du personnel pour la bonne prise en charge de ma maman.

alain A.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 1 / 5

Je rejoins l’avis de Mr Vidal et MMe ARNAUDO.Accueil à la limite de la politesse .Personne répond aux questions .Je fais beaucoup de route afin de visiter ma grand mère et la compréhension des soignants est à la limite de l’ignorance.Les deux personnes qui m’ont reçu mon limite manquer de respect ,voir plus .De plus lors de ma venue,aucun soignant et personne a l’accueil de portait de masque.Où est l’exemplarité ?Nos parents sont en fin de vie et la moindre des choses serait que le personnel soignant réagisse avec un peu plus d’empathie vis à vis de la famille .Malheureusement,c’est un endroit que je déconseille pour nos proches .Ils méritent bien mieux que cet établissement

Contact E.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5

Je trouve ça simplement scandaleux de voir l’acharnement de certaines familles à l’égard du personnel de cet établissement. Rappelons le contexte sans précédent dans lequel le personnel soignant se lève chaque matin depuis des jours, des semaines, des mois, et malheureusement maintenant deux longues années. Dans ce climat de tension permanente, ces femmes et ces hommes traitent nos aînés avec tout le respect et je dirais même l’amour qu’ils méritent. Cela me désole de voir tant de haine pour un simple haussement de ton d’une personne visiblement à bout mais qui fait de son mieux au quotidien pour que cet établissement puisse tourner correctement malgré les difficultés que cette épidémie apporte. Cela est d’autant plus choquant de recevoir cette malveillance gratuite de famille respectant si peu les règles misent en place afin de protéger leurs propres parents, cela passant par les règles d’hygiène les plus simples comme le port d’un masque FFP2 dans les chambres des résidents... Ayant moi-même travaillé dans une dizaine d’établissements de la région, je peux vous affirmer que l’EHPAD les Romarins est loin de maltraiter ses aînés et c’est même honteux de le sous-entendre sans connaissance de causes par simple vexation et orgueil mal placé. Ce comportement puéril nous rappelle que ces dites familles laissent leurs parents résider dans cet EHPAD depuis des années, c’est donc qu’ils savent eux même qu’ils y sont bien traités. Le président Macron a commencé cette crise il y a deux ans en disant « nous sommes en guerre », mais ses soldats n’étaient pas censés se tirer dessus entre eux.J’apporte tout mon soutien au personnel soignant et leur souhaite tout le courage qu’ils ont besoin pour faire face à cette épidémie et, malheureusement aussi, à la méchanceté des gens.

Corinne S.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 1 / 5

Je ne peux malheureusement qualler dans le sens de Bernard Vidal. De plus, un précédent commentaire avait déjà été posté auparavant. Nous aimerions juste, en tant que parents de résidents, être traités avec politesse et sans agressivité. En effet, laccueil doit être la vitrine de lehpad.

jean L. R.
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 4 / 5

Un lieu de vie exemplaire, un personnel très sympa

Francoise H.
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 5 / 5

Lieu très agréable, entourage compétent et attentif!