Retrouvez toutes les informations sur ekstere, votre Magasin de réparation de vélos, situé 361 Avenue du Général de Gaulle, 92140 Clamart. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Vendredi 08:30–19:00
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- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil ...Super professionnel, j ai re-découvert mon vélo après un bref passage entre les mains des mécanosUne Équipe de passionnés et à lécoute...Au top
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec ekstere le vélo est arrivé rapidement et très bien protégé. Merci
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon achat chez eux VTTAE , équipes sympathique et à lécoute,de bon conseils et pro,et très réactif en cas de problème pièce changer sans souci, vous pouvez y aller en toute confiance merci a toutes léquipe et bonne continuation
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Transaction sans problèmesRASJe recommande
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour tous vos conseils, pour le grand choix de vélo et lécoute de léquipe de mes besoins. Mon achat me convient tout à fait.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Vélo reçu conforme à la description. Emballage parfait. Notice claire. Documents dachat complet. Équipe sympathique, disponible et très professionnelle. Je conseille les yeux fermés.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 4 / 5
Bonne transaction
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Jétais fâché avec Stromer, ekstere ma réconcilié !!! Une double panne mavait bloquée et léquipe dekstere a coché toute les cases du client satisfait...prises en charge au téléphone, réactivité, qualité des réparations, accueil sur le magasin et surtout la petite discussion avec le boss qui va bien ! Bravo, ça fait vraiment plaisir de voir des passionnés qui savent transmettre. Je recommande et surtout je leur envoie des clients😃
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et prise en charge! Je viens dy acheter un VAE reconditionné. Beaucoup de bons conseils pour choisir le vélo qui vous conviendra le mieux et pas forcément le plus cher. Je recommande vivement car les vélos sont révisés et comme neufs (pneus, frein...), léquipe est très professionnelle.
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Conseil, disponibilité, qualité du service et du VAE acheté : je recommande vivement.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai été égaré par Google Maps et jai eu une crevaison que je nai pas pu réparer. Jai marché ici et ils ont réparé la crevaison, lavé mon vélo et regraissé ma chaîne. Je nai jamais eu un endroit où prendre autant soin de mon vélo. Ils ne voulaient pas non plus me facturer. Si vous pouvez leur acheter quelque chose, faites-le ! Les bonnes personnes méritent de bonnes affaires !
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
jai commandé mon vae chez ekstere. Très bon retour en communication, conseils ect... jétais un peux retissant au début, mais au final, jai reçu un très bon vélo avec toutes les informations de réparations et de suivi, conforme à mes attentes. lenvoi et la réception de mon vélo c est bien passé (par geodis). Vous pouvez commander sur ce site en toute confiance. Voir le SAV par la suite si je rencontre un problème. juste une petite remarque le carton était un peux grand et le vélo a vraiment bougé en latéral, qui a cassé un petit cache de garde boue sans créer de dégât , ni importance pour le vélo. voila mon expérience. très bon site, je recommande.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 4 / 5
Enseigne sérieuse.Accueil sympa.Renseignements sur les vélos au top.Ne pas hésiter à se déplacer!
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, personnel extrêmement compétent et passionné. Que du bonheur !
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement Philippe et son équipe pour vous aider, vous conseiller et vous accompagner.Jai acheté mon vélo électrique (KTM, plutôt de ville) il y a plusieurs mois, jen suis plus que ravie, le vélo fonctionnement parfaitement bien.Merci à léquipe pour laccueil et les conseilles !
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Suivi personnalisé, vélo remis à neuf, excellent service après-vente : je recommande.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent conseils et connaissances des vélos, le reconditionnement du vélo était extrêmement bien fait (remplacement des pièces dusures et cosmétiques sur le cadre) : les amis pensaient que le VTT était neuf !
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai rencontré Philippe et ses collaborateurs , ils mont conseillé à la perfection et ont été à lécoute de toutes mes demandes sans sourciller. Cette entreprise me fait peur 🤣🤣 car pour le prix juste jai eu du matériel de grande QUALITÉ ... Cela mincite à revenir vers eux en cas de besoins .. EKSTERE VA VOUS RENDRE ADDICTE ...
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Achat de mon premier VTTAE.Très bonne communication, des conseils bien avisés.On obtient rapidement les réponses à nos questions.Envoi rapide, très soigné.Je recommande +++ 💪
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Une expérience d’achat, d’aide et de support vraiment premium et très humaine.Une équipe qui a envie de bien faire et qui fait le maximum.Je suis ravi de leur avoir fait confiance.Chaudement recommandés (achat d’un moustache samedi 27 xroad 3)
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Deux vélos achetés chez Ekstere, dont nous sommes plus que satisfaits ! L’équipe est hyper disponible et professionnelle, le rapport qualité prix est imbattable. Merci encore et sûrement à bientôt pour un troisième achat !
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon vélo, je suis très satisfaite.Merci
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseils, Ekstere ma accompagné dans mon choix, jétais hésitant entre un Moustache et un Reise & Muller. Jai opté pour le second après avoi pu essayer. Merci Philippe pour les conseils.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service client ! Prise en charge rapide et a domicile dune petite anomalie sur le vélo. Léquipe Ekstere à réagit efficacement et avec une super communication. Je rachèterai chez eux
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier. Philippe et Marine pour leur super écoute et conseils ,ainsi que pour la qualité du vélo reçu.Ils ont effectué un super travail de verif reconditionnement et contrôle technique.Lionel
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Au niveau de mon achat, jen suis très content. Cest un vélo reconditionné, mais il est en très bon état et les contacts et conseils ont été de qualité. Lemballage du colis était parfait et je recommanderai Ekstere a mon entourage comme il se doit.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté un VTT LIV de très bonne facture à un prix tout à fait correct.Que ce soit avant lachat ou après, Philippe et son équipe sont à lécoute et vous conseillent selon vos besoins. Cette petite entreprise mérite dêtre connue, car elle se soucie de ses clients, ce qui est rare de nos jours. Je vous la recommande sans hésitation !!Laure
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté en mars 2022 un Gravel électrique Lapierre sur la plateforme Ekstere à un prix que jestime être tout à fait compétitif. Comme ils sy étaient engagés, les responsables ont effectué un check-up total du vélo et ont remplacé sans majoration de prix les pièces usées dont la roue arrière et les deux pneus.Lenvoi et la réception du vélo se sont parfaitement déroulés et à lusage, tardif à cause de la météo, je suis totalement satisfait de mon achat et ne peut que recommander Ekstere à quiconque souhaite acquérir un VAE de grande marque à un prix qui reste abordable.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel humain et honnête, qui a le souci de ses clients, et qui prend le temps de les connaître afin de leur proposer du sur mesure. Merci infiniment pour votre gentillesse et vos attentions.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
A la recherche de Vtt électrique nous avons découvert par hasard cette enseigne après en avoir visité dautres pour lesquelles nous navons pas accroché.Très belle surprise, communication excellente. Rdv est pris pour venir essayer et voir les produits doccasions sélectionnés via le site internet, révisés et préparés pour notre venue.Après quelques explications techniques de Philippe nous passons commande et retirons nos vélos quelques jours après.Il est assez rare de rencontrer des gens aussi compétent pour ne pas lécrire et le citer.Je recommande vraiment cette enseigne Ekstere pour ses qualités commerciales et humaine.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Atelier vélo au top. Marine, tant par téléphone que par mail est d’une très grande réactivité et à réponse à toutes vos questions. Vous achetez un vélo clé en main, contrôlé, ce qui rassure beaucoup. La livraison à mis 24h en tout et pour tout. Le transporteur Geodis a été impeccable. N’hésitez plus à passer par Ekstere !
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil sur Brignais très satisfait du suivi
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur sérieux et a lécoute +++
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience. Contactée par mail par Marine j ai eu un vrai échange technique et fonctionnel. Le jour de l acquisition du vélo Philippe et Marine ont pris le temps de tout nous expliquer. Merci à eux pour leur accueil, leur professionnalisme et les documents envoyés dans la foulée de l achat de mon vélo specializedJ ai même eu un cours sur l appli spe😀Si besoin de changer de modèle je repasse par eux !
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Matériel en très bon état conforme à lannonce, honnêteté, compétence et gentillesse à la livraison.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Rien a dire achat dun vélo a distance très bon dialogue avec la boutique
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel a lécoute et de très bon conseil. Merci à vous
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et fiabilité... rien à dire ( en plus ils sont très sympa !)
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Trés bon contact par téléphone, correspondante disponible et efficace.Produit conforme à mes attentes, colis soigné, VAE tout beau tout propre, tout révisé.Documents fournis trés clairs.Tout est parfait, enchantée de mon expérience et par mon VAE.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bons contacts avec le secrétariat et latelier, facilité pour la visite du vtt dans latelier et beaucoup dattention pour le réglage du vélo suivant ma taille. Je roule avec depuis un mois et malheureusement par des conditions de terrain pas terrible vu le temps, le vtt roule à la perfection. Que du positif envers la société et je tiens à remercier le personnel qui est dune sympathie exemplaire.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 4 / 5
J’ai commandé un vélo électrique sur le site Ekstere. La personne qui s’est occupé de moi (Marine) a été très courtoise, compétente et à réussi à trouver un vélo qui n’était même plus dans les stocks. Le prix est super compétitif. Le seul problème, d’où mon étoile en moins vient du choix du livreur. GEODIS d’une incompétence et d’une malhonnêteté totale. Heureusement Marine et le magasin qui avait le vélo ont été très gentil pour me dédommager des éraflures du vélo.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Cette société est au top, des conseils avant vente aux réglages des petits problèmes après vente (dû au transporteur), chaque échange avec eux est un plaisir, toujours à lécoute et soucieux de nous satisfaire.Des commerçants comme on a du mal à en trouver de nos jours...Alors bravo, continuez comme ça 👍
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon achat,Un vélo reconditioné de façon pro (comme neuf) . Merci pour le service et vos conseils.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Acquisition d’un vélo Riese and Muller en septembre 2022. Je suis très satisfait, excellente expérience client.Échanges agréables et fluides au préalable avec Marine, récupération du vélo à l’atelier avec Philippe dont j’ai pu apprécier les conseils avisés. Derniers réglages du vélo ainsi que formalités administratives, tout à été très pro. Après plus d’un mois d’utilisation quotidienne, le vélo fonctionne toujours très bien (hormis une crevaison mais l’équipe n’y peut rien ;-) ). Merci beaucoup à l’équipe, je recommande donc vivement Ekstere!
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Ekstere !Pour commencer le concept est top et permet d’acquérir un vélo de marque premium a un prix très attractif. Quand ils parlent de reconditionnement ils ne plaisante pas ! Sur le mien la selle, le guidon, les disques, les plaquettes, le pneu arrière et la cassette ont été remplacés.Ensuite la gentillesse, l’amabilité, le professionnalisme, la qualité du conseil de Marine, Philippe et Anthony. Après quelques mois d’utilisation j’ai eu un problème de freinage a l’arrière ils ont été dune grande réactivité. Bref le constat est clair, très bon prestataire équipe de passionnés, si vous cherchez un vélo électrique c’est chez Ekstere qu’il faut aller !! Je recommande à 100%
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Hyper pro du début à la fin, réactifs et super aimables. Je suis ravie de mon achat et recommande vivement léquipe dEkstere.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 4 / 5
De bons produits, au juste prix et un service commercial disponible !
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
De bon conseil, explications du produits avant et aoprès achat
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours à lécoute, léquipe EKSTERE a pris en charge les problèmes de SAV que jai pu avoir sur le vélo MOUSTACHE Dimanche acheté cette année.
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Ravi davoir découvert Ekstere !Jai rarement trouvé une pareille qualité de service. Précision des informations, disponibilité. Très grande amabilité, même lorsque nous demandions des choses un peu compliquées. Quant au vélo, cest simple, il est comme neuf. Je suis très, très satisfait.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avions besoin dun vélo pour un ado de plus d1m90... nous avons beaucoup apprécié les conseils pour choisir le bon vélo (bonne catégorie, bonne taille).La commande et la réception du vélo ont été sans soucis.Merci
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Prix très intéressantTrès bon contact téléphonique pour avoir des renseignements supplémentaires sur le vélo que je souhaitais acheter. Très professionnel.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Sérieux, disponible et réactif avant, pendant et après la vente.Achat fait en juin 2022.Je recommande.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 4 / 5
Une réponse à mon mail très rapide,un vélo envoyé à domicile ( idéegéniale) rapidement et bien emballé, conforme à la description: Parfait!Les petits bémols : les pédales et le guidon à monter ( pour rentrer dans le carton daccord mais moi je sais juste pédaler 🙃 donc galère).Le livreur de Geodis qui ne passe pas aux horaires indiqués et donc je me retrouve en zone industrielle à transporter mon vélo le coffre ouvert... 🙄 mais le problème vient de Geodis.Je suis très contente de mon vélo ! 🤗
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Ecoute, conseils et efficacité. Je suis très satisfait. Surment lachat dun deuxième vélo. Merci
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Service efficace, contacts toujours cordiaux et les questions trouvent réponses rapidement.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Réactivité et service excellents. Très bons échanges téléphoniques et méls.VAE Moustache, conforme à la description et aux photos, bien emballé dans un carton et livré dans un temps record.Documentation très complète (vélo, batterie, paravol...), contrôle technique du vélo.Service
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Un service génial : acheter un vélo doccasion en toute sérénité et une équipe très agréable
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Equipe sérieuse et un bon accueil je recommande 😊
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bons échanges avec les équipes ekstere et vélo très bien reconditionné. Très bon rapport qualité prix.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté mon premier vélo électrique chez Ekstere. Je suis allé le voir à Brignais, et après essai jai fait lachat. Aprés achat je me suis rendu compte quil manquait un petit câche au niveau du pedalier. Ils me lont envoyé par courrier sans tarder.Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Equipe au top, réctive et professionnelle, emballage sans failles, mode demploi, sav... Allez-y les yeux fermés !
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Du temps, de la patience, une vraie gentillesse perceptible dans la conviviliaté des écanges et une vraie qualité de service mesurable aux discussions notamment tecniques (mention spéciale philippe)
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Très contente de mon vélo et de tous les conseils reçus. Équipe à lécoute. Au top!
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Ravis de mon Achat. Marine est très professionnelle et à lécoute de ses clients. Envoi soigné et rapide. La satisfaction client est lune de leur préoccupations première.Vous pouvez commander sur Ekstere les yeux fermés. Seul petit bémol, les mise à jour de la gestion de la batterie et de lafficheur nétait pas faite. Jai du aller chez mon velociste pour les faire.Ce point pourrait être amélioré, sinon cest parfait. 👍
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Des réponses aux questions précises et rapides. EKSTERE donne confiance pour un achat en ligne avec les garanties annoncées, cest ce qui ma séduit. Mon achat correspond exactement au descriptif, la livraison sest faite en avance par rapport aux dates annoncées.
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté mon vélo à distance. En toute confiance et je nai pas été déçu : contact téléphonique parfait, vélo Kalkhoff impeccable et surtout livraison de très bonne qualité. Que vive le re/cycle/âge...
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Je modifie mon avis car après échange avec Marine d’Ekstere, je suis convaincu des bonnes intentions afin de poursuivre la très bonne expérience client que j’ai vécu . Le vélo est top, préparé avec soins . Je recommande !
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Je cherchais un vélo bien spécifique et après les aléas des vendeurs fantômes du net ou les trop pressés, j’ai trouvé Ekstere. Site fluide, informations précises, engagement rapide , contact agréable et prix très cohérent m’ont décidés à investir dans un vélo garanti et finement préparé. Un vélo Giant en parfait état, dans la notion du presque neuf. Une belle histoire avec peut être un autre vélo à suivre. En clair je vous recommande cette belle enseigne.