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Les services
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- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 2 / 5
Problème suite à réception de véhicule quasi neuf quasi résolu grâce à Fabrice de l’atelier et non pas au commercial qui nous a laissé dans le flou le flou le plus total !! Heureusement, certains ont une conscience professionnelle…
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil téléphonique et physique en concession ( ainsi quen gare juste avant car je suis arrivé en train) .Tout sest déroulé de façon nominale de la réservation au retrait du véhicule, en passant par les démarches carte grise.Respect des engagements.Excellente expérience. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Problème dinfiltration deau dans la cellule.Prise en charge et réparation rapide.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Le professionnalisme de Fabrice
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Monsieur Arma,pour son professionnalisme !Je recommande sans hésitation
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
le personnels super sympa et professionnel
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon produits avec des techniciens hors paire
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Après de nombreux déboires pendant de longs mois avec lancienne équipe qui aura laissé passer la garantie, nôtre Randger a été pris en charge et tous nos problèmes ont été solutionnés en quelques jours par le nouveau responsable du SAV et son équipe. Nous les en remercions chaleureusement !
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Quel changement service après vente au top le chef est très pro et connaît bien son boulot. Réponse rapide. Encore bravo
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Fabrice de Eldorado Camping Car !En une semaine, il a résolu des problèmes de SAV qui duraient depuis longtemps. Mon véhicule est maintenant en parfait état, et je suis pleinement satisfaite du service.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 3 / 5
Un accueil chaleureux mais un véhicule pas complètement prêt lors de la livraison. Les rails de sièges arrière qui ne fonctionnent pas, un tuyau dévier qui ne tient pas et qui fuit...
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prestation dans lensemble, et très bon accueil !
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
👍
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Nouveau réceptionniste au top
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Un bon feeling et de bonnes infos ... merci pour ces renseignements
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien , je recommande
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
Pas content
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire tout est vraiment top👍👍
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Super concession avec un très bon acceuil
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Très sympas beaucoup dinfo très intéressantes surles sky dôme et les fenêtres de toits ..très pro 👍
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour laccueil de ce premier septembre, bien reçu, explications très claires, parfait
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, et de bon conseil, pour affiner son projet
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
Incapables de donner un devis à mon expert depuis plus d’un mois, malgré plusieurs relances, toujours rien, toujours des gens en vacances, toujours on vous donnera une réponse sous 48h…Skyroof sur un Chausson de 2017, (acheté chez eux en 2021)qui c’est envolé en roulant, 5 vis de la partie fixe se sont arrachées !!! Sans doute qualitéMais tout le monde s’en fout !!!Sans compter les problèmes avec eux en 2021…On ne peut plus dire à fuir… seulement leur souhaiter de changer de métier !!!Des incapables ou des escrocs… a vous de voir !!!
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Rdv à 8h pour intervention par sms ouverture à 9h.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Passé hier à la concession hier, pour un entretien annuel pour mon fourgon. Reçu un bon accueil,personnel avenant à lécoute, professionnel.Je me suis senti en confiance, cest pas toujours le cas. Je pense avoir trouvé mon garage pour lentretien de mon véhicule.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Super coup de coeur, on est reparti avec notre CC le jour même. Le vendeur a très vite et très bien su nous cerner et nous proposer ce quil nous correspondait. Super é quipe !
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
compétence et bonne relation clientèle
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
En road trip dans cette très belle région de haute Savoie, jai rencontré un soucis électrique sur mon Chausson flash 714 GA de 2016. Après avoir pris attache physique avec 5 divers points de vente de camping car, qui mont tous envoyé ballader, prétextant des surcharges de travail, jai eu la très agréable surprise dêtre pris en charge par la concession Eldorado qui soucieuse dem mon problème a résolu ce dernier. Fusible 50A de la batterie additionnelle provocant un court circuit. Dépannage rapide ils ont refusé le paiement de cette intervention et jai pû, grâce à eux. Continuer.mommm
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 1 / 5
Une société, pas honnête des voleurs nous racheter nos véhicules à prix cassés et après les affiche chez eux 15 000 € plus cher.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bons conseils, personnel très agréable et professionnel , un grand choix de véhicules, ce qui a orienté notre choix sur une autre véhicule dont nous sommes ravis, reçu depuis peu de temps, nous sommes dans la découverte et le rodage, nous recommandons cette agence
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 2 / 5
Vendeur obtu,impossible de discuter tarif.Nous présentant un véhicule dans létat de reprise.Au moins on respecte les clients.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 4 / 5
Du bon boulot mais un gros manque de communication. ( Pose dun attelage ).Malgré cela je suis satisfait !!
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Très très déçu, si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait! Mail fait il y a plus d’un mois pour une porte de soute à changer, 4 rappels de notre part car nous n’avions pas de nouvelle, à chaque appel, on nous informe que la personne va nous recontacter et nous faire un devis… mais à ce jour, toujours rien. Dommage ils auraient pu gagné un nouveau client.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe pour leur accueil et leur bienveillance. Le problème sur mon Van a été régle très vite, le chef Atelier est dune très bonne écoute, cest très plaisant dêtre face à un vrai passionné. Nous avons pu repartir sereinement. Merci à tous.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, accueil chaleureux et équipe à l écoute. Je recommande les yeux fermés. Ils mont dépanné malgrés leur planning chargé
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, ravie de mon passage, chef datelier très pro.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Suite à un problème ,les personnes contactées chez Eldorado camping car ont géré celui ci avec professionnalisme et gentillesse .ils se sont en plus montrés très généreux au niveau de la facturation .un grand merci pour cette entreprise .
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne adresse, accueil sympathique et les employés de latelier sont vraiment très professionnels, merci à eux.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Venant dEspagne et de passage à Annecy, nous avons eu un problème avec notre frigo sur notre van Chausson. Nous avons été très bien accueillis. Un grand merci au technicien qui nous a solutionné le problème rapidement !!
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
1 er contact a la foire de la roche sur foron avec Rafael. Excellente présentation du fourgon d ou notre décision de le commander. Ensuite très bonne communication sur la préparation du véhicule pour notre rdv de remise du fourgon. Excellentes explications de prise en main d olivier. Je suis entièrement satisfait.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , gérant et personnel très cool et chaleureux.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait ! Jai laissé hier mon fourgon pour un problème de fuite derrière le panneau de douche.Je pensais ne récupérer mon véhicule que quatre jours après...on mapprend quil est prêt au bout de 24 heures, et que la panne était mineure.Bravo et merci aussi pour laimable accueil de tous, malgré une forte affluence ce lundi matin.
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Service et travail très bien
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
J ai aimer la compétence et la gentillesse du personnel
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et compétent.Explications sur les travaux réalisés.Locaux très propres.Conseille le client pour un remplacement de Camping-car.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Service après vente très à lécoute de ses clients. Nathalie ainsi que son équipe sont de vrai professionnelles.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes arrivés avec un problème moteur durant nos vacances et léquipe nous a super bien accueilli et conseillé ! Avec en plus un café réconfort !Service au TOP!!!
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Bravo! En vacances en haute Savoie et en panne de chauffage, votre équipe a été très réactive et efficace.Merci à Luc, qui a su analyser et cerner le problème rapidement, merci également à la personne de laccueil pour son professionnalisme.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Jai reçu un van fin novembre 21.Suis entièrement satisfaite des conditions de vente et de livraison. Un technicien tout à fait disponible pour vous donner les explications au sujet de laménagement de la cellule. Un grand merci à Denise qui est une vendeuse de parole et dengagement.
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour lachat de mon bursner 540 4x4 àmr pallotta la seul concession qui avait ce modèle rare de disponible et à un prix très sympa.
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 4 / 5
Très professionnel 😉
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 5 / 5
Grande disponibilité. Suite a une panne sur notre batterie le garagiste a fait tous les tests pour nous rassurer et solutionner le problème de notre camping car. Personnel professionnel et sympathique.Encore merci
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueilJ’ai eu problème avec mon camping car et chez eldorado jean Claude a trouvé le souci , il a été très sympathique et très professionnel .Encore merci à toute l’équipe de l’eldorado
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 1 / 5
Surprenant deux fois je me suis présenté avec lenvie sérieuse dacheter un camping car , le vendeur était en congé et devait me rappeler le lendemain .. jamais reçu de coup de fil !! Invraisemblable comment font-ils pour être embauchés avec si peu de motivation !? Jen tombe le c u l par-terre !!
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Super bien accueilli le jeune homme qui nous a reçu pris sont temps je recommande
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli chez narbonne accessoires
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 1 / 5
Si vous venez pour de l’entretien ou des réparations, passé votre chemin, ils ne s’occupent que de « leurs clients » ce qui est bien c’est que l’on ne risque pas d’en devenir un de « leur client ». Acheter d’abord un vehicule et on s’occupe de vous ensuite. Et n’attendez pas que l’on vous rappelle c’est une excuse pour se débarrasser des gens. Concessionaire ?Excusez nous d’avoir déménagé….. du coup impossible de faire le teste d’étanchéité dans la regions, on vas devoir refaire toute la route. Très accueillant effectivement, nous qui voulions en profité pour voir les nouveautés et peux être changer. Dommage pour eux nous irons a qui veux bien de nous.
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et qualité des conseils sans chercher à vendre à tout prix !
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
Toujours au top et super équipe...
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 2 / 5
Jai un CC BURSNER VAN TRAVEL T590 acheter à Eldorado CC neuf en octobre 2019 prix + de 60k€ service du commercial impeccable ! Par contre, les SAV cest la catastrophe. Je galère à changer pour la troisième fois le déflecteur avant, le concessionnaire me balade depuis octobre 2020 pour ne rien arranger jai changé de régions entre-temps jai limpression que je ne suis plus prioritaire à ces yeux (si je lai été un jour ?) il ma laissé prendre contact avec un concessionnaire en Charente et organisé moi-même le SAV ! Bref service client zéro, Dommage ... je vais remonter linformation à BURSNER FRANCE + SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX ET PROFESSIONNEL type LinkedIn cest parfait jai 30 000 abonnés ...
Avis fait le 21/03/2021
Note de : 4 / 5
Idéal pour acheter un camping car il sont très gentils
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Visite ce jour pour un projet d achat .Très bien accueilli très bon service .Affaire a suivre
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 1 / 5
Le service après vente fait grandement défaut.
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
Service commerciale au top de chez top, très satisfait de leur professionnalisme.A recommander.
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil bon conseil, difficile d évoquer le reste en post COVID
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 5 / 5
Un service de qualité, de bons conseils, une compréhension quil peut parfois manquer au concurrent, je recommande vivement !
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 3 / 5
nous accordons 3 étoiles à ce nouvel établissement, sans pouvoir en accorder dautres, par manque de recul. Invités pour linauguration, nous avons trouvé une équipe sympathique et conviviale, dans un cadre toutefois, qui aurait mérité un plus de propreté. Le magasin est exiguë, mais propose néanmoins un large panel darticles pour camping-car. Les modèles présentés touche un segment entrée de gamme; quelques occas intéressantes...à suivre dici quelques mois.
Avis fait le 07/05/2019
Note de : 4 / 5
Merci pour les conseils. Très bonne adresse.