Retrouvez toutes les informations sur ELECTRO DEPOT ANGERS, votre Magasin d'électroménager, situé Centre Commercial Auchan, zone industrielle De La Croix Cadeau, 49240 Avrillé. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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ELECTRO DEPOT ANGERS
Centre Commercial Auchan, zone industrielle De La Croix Cadeau, 49240 Avrillé 4.10 (1902 avis)Contactez ELECTRO DEPOT ANGERS
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:30 14:00–19:30
- Mardi 10:00–19:30
- Mercredi 10:00–19:30
- Jeudi 10:00–19:30
- Vendredi 10:00–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche 10:00–16:00
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
LAVE VAISSELLE VALBERG 14S42 D WAD929C Bonjour, Après 1 an à peine, le joint de bas de porte de ce lave-vaisselle est foutu. Ce nest pas normal, mais bon tant pis. Vu quil est sous garantie, je téléphone donc au SAV Electro Dépôt. Ce SAV ninterviendra pas, car de leur point de vue, un joint cest du consommable. Un peu facile ça. Je me déplace donc au Electro Dépôt de Avrillé (49), dans le but dacheter un joint, tout simplement.Donc en magasin, ils ne font pas les pièces détachées (Ce nest pas une résistance ou un moteur non plus, juste un joint de porte, du consommable). Javais quand-même espoir quils me le commandent en ligne auprès de leur fournisseur. Mais ça non plus ce nest pas possible. Donc voilà, un lave-vaisselle sous garantie, mais hors service après 1 an à peine. Sans aucune assistance dElectro Dépôt. Pitoyable ! 🤮 Salutations, Thomas. JE FAIS DONC SUITE A VOTRE REPONSE MONSIEUR RENAUD, SUITE A LAVIS QUE JAVAIS PUBLIÉ...ET JE PEUX AFFIRMER QUE VOUS ÊTES UN MENTEUR CAR LA SOLUTION QUE VOUS PROPOSEZ NEST PAS JOUABLE...CAR JE SUIS PASSÉ A VOTRE S.A.V EN MAGASIN, ET VOUS ÊTES DANS LINCAPACITÉ DE COMMANDER CETTE PIÈCE ! SALUTATIONS.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Venu au service après vente pour un achat de pièces détachées, nous avons été très bien accueilli .Nous avons pus commandé une pièce pour notre réfrigérateur acheté il y a 8 ans , ce qui nous permet de garder notre Valberg plus longtemps. Ce nest pas la première fois que jai affaires au service après vente délectro dépot dAngers et nous avons eu Océane à plusieurs reprises et elle a toujours su donné des réponses à nos questions et ce avec le sourire !Et nous la remercionsHâte de venir récupérer la pièce
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, très agréable
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout electrodepot. Responsable du magasin nest pas du tout aimable, cest vraiment le mot, même pas un bonjour ni au revoir, ce qui est la politesse avant tout et la base aussi du métier. Laccueil est inadmissible. Limage délectro dépôt se détériore. A refusé de nous donner la marchandise alors quil y avait des preuves de paiements, la comptable nétait juste pas là. La vendeuse quant à elle était très aimable. Inadmissible comme situation.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
Mon fils a acheté un lave linge neuf de marque LG chez electrodepot le 1decembre 2023. Au bout de 15 jours la machine n’essorait plus le linge. Pour bien faire mon fils la ramener chez vous, et votre service après vente n’a pas voulu le prendre et lui a dit il faut voir avec LG. Ce qu’il a fait et depuis tous ce temps LG est venu une fois a changer une pièce et rebelotte à nouveau souci d’essorage. Cela fait 3 mois que LG le balade. Et voilà vous acheter un lave linge à 500€ et il ne fonctionne pas et personne ne peut vous aider. Sans compter quil es obliger soit de venir chez nous ou lavomatic pour son linge et qui paie évidemment c’est lui.Je ne recommande en aucun cas ce magasin ainsi que la marque LG. Merci de votre retour
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons eu un problème avec le bouton dune trottinette resté enfoncé dès la première utilisation. La prise en garantie a été dans un premier temps refusée par le fabricant qui demandait 84€, mais électro dépôt la pris en charge rapidement, merci !
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 4 / 5
Bon produits dans lensemble. Bon rapport qualité prix !!!
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu car lave linge en panne : déclaration faite à Electrodépôt le 13 novembre ....réparation effectuée le 25 janvier après de nombreuses péripéties ! Deux mois 1/2 cest UN PEU long pour un lave linge !
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
Bof. Clairement moins cher mais les produits en valent pas vraiment le coup. Cest du jetable. Jai acheté de lélectroménager et moins dun an après cest déjà a changer. La marque Valberg à éviter.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5
DÉPÔT DE PLAINTE a lencontre de votre chaîne de distribution tout particulièrement contre electro depot AVRILLÉ 49 sera déposé dès demain, car il est inadmissible quon me réclame 98euro de frais de dossier pour une trottinette acheter 199euro ( ref: 379017838) pas réparée en plus !!! acheté le 28/12/23 ,mon fils de 11ans a ouvert sont cadeaux le 05/01/24 et est allé a lécole le 8/01/24 fier de pourvoir lutiliser en extérieur, seulement il a fait 200m car il a du la pousser pour le retour a la maison,je vous les donc déposé au SAV le 10/01/24 ou sajoute des frais de dossier qui ne ma pas été précisé lors du dépôt au SAV a auteur de 90e pour une trottinette sous garantie et pas réparé, je nes donc pas pû récupéré mon bien. Electro dépôt se dédouane de leurs responsabilités commerciale évidemment et rejete,la faute sur mon enfant,une ne honte !! Alors que sur ma garantie il est bien écrit garantie 3 mois pièce et main doeuvre !! Trois solutions mon été proposé 1: je paye 144e réparé en 2: je paye 90euro non réparé pour des frais de dossier ( je nes donc pas pû récupéré mon bien ) et en 3: destruction de mon bien,Je compte bien dénoncer cet abus. je me suis permise de regardé vos commentaires,avis de vos services après vente qui est déplorable, sachez que je ne compte pas en resté la !!
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bien et bon produit a prix correct
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Depuis le 25 décembre pour lachat dun lave linge en panne acheté le 14octobre sur éléctrodépot et le service après vente ne cesse pas de me promener avec le SAV de Valberg . Valberg ne me prête pas de de lave linge ni Électrodépot . Le technicien est intervenu chez moi sans trouvé la panne où me proposé de solutions. Nous sommes le 23/01/2024 et mon lave linge ne fonctionne toujours pas. Merci
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Beau magasin.Prix attractif
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5
Service après vente déplorable elle nous a raccroché au nez a 2 reprises, elle nous parlais mal et n’a pas trouver de solution a notre problème. Elle n’a bien évidemment pas voulu nous donner son prénom.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien sympa
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Super personnel et matériel au meilleur prix du marché et qualité
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 1 / 5
Hier on a voulu avec ma femme faire des achats et bénéficier dun paiement en dix ou douze fois ce qui nous à été refusé ce que je ne digère pas cest quon est deux a travailler donc deux revenus et on a aucun crédit , donc cest de la publicité mensongère et je pense quil faut être un cas social et toucher le RSA pour avoir le droit a quelque chose le pire cest quon est client chez eux depuis longtemps
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Super magasin jai tout acheté à electro dépôt jamais déçu 😄😄😄
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapport qualité prix très bien
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 4 / 5
Service après vente en direct. Remboursement rapide
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 4 / 5
Superbe lieu avec des prix très attractifs sur certaines choses. Un bon magasin en électroménagers.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté 2 ordinateurs un rasoir électrique le 24 novembre,jattend toujours ma facture par internet,ils ont mon adresse puisqu ils me demande mon avis et refuse de le pubier quand je mexprime.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Après l’achat d’une télé à 600€ qui avait été soit disant en exposition seulement quelques jours . la garantie ce passe et 2 mois après le téléviseur qui ne fonctionne plus …Obsolescence programmée ? …A l’avenir je me dirigerais vers un autre magasin
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très sympathique et service rapide
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 4 / 5
Rapport qualité prix satisfait
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin avec plein didées ! Tout pour équiper la maison à petit budget mais également à plus gros budget, la qualité est vraiment bien. Et le SAV est au top! Réactif et à lécoute.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie particulièrement Corentin pour son professionnalisme+++Très satisfaite également par lensemble du personnel et des produits.Je recommande.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Grand choix de matériels électro ménagers, les prix sont compétitifs, le passage en caisse est rapide malgré une grande affluence.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Suite à une commande passé le 08/11 une livraison en point relais annoncée le 09/11 puis décalé au 10/11 et aujourdhui repoussée au 13/11. Je suis en panne depuis le jour de ma commande et aucune solution ce jour pour me dépanner. Après un appel en magasin ont me dit que cest à moi de prendre contact avec le transporteur qui na aucune solution à mapporter . Aucun service après vente pour dépanner les clients. Je suis très déçu du service ! En revanche très réactif pour encaisser la commande avec les frais de port...
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service merci a vous
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aussi bien renseigné et accueilli. Equipe de vendeur à lécoute. On trouve forcément un appareil qui nous conviendrait. Parking accessible à tous.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5
Effectivement, lélectroménager nest pas cher, et avant lachat de mon lave-linge jaurais bien volontiers mis 5 étoiles et jétais une cliente fidèle depuis près de 10 ans. Seulement voilà, le lave-linge que jai acheté le 13 octobre est arrivé défectueux. On ma effectivement proposé léchange mais il fallait pour cela que je ramène moi-même la machine au magasin, étant dans lincapacité physique de me déplacer, jai opté pour la réparation de lappareil (évidemment plus par nécessité que par envie), et là les problèmes nont fait que commencer, outre le service client de la marque où je suis tombée sur une incompétente, qui ma fait répéter 22 fois le modèle de mon appareil (et je nexagère pas, on y a passé plus de 15 minutes uniquement pour le modèle)et la photo du numéro de série se trouvant... derrière lappareil. Sans parler du nombre de fois incalculable où jai dû répéter quelle panne je rencontrais.Les délais dintervention sont juste inadmissibles. On me propose(mimpose) un rendez-vous au bout de 15 jours... et quand le technicien arrive, il ne fait que constater la panne alors que javais tout expliqué par téléphone et quil nétait vraiment pas difficile de lui fournir directement le verrou de porte qui était manifestement la pièce défectueuse... Bref, il intervient pour ne rien faire et me dire quil doit commander la pièce. Et là la société prestataire de service vient de mappeler pour un rendez-vous le 23 novembre ! ! Je précise au passage que lorsque jai expliqué à la personne du SAV que je ne pouvais me déplacer, ni déranger à nouveau quelquun la réponse que jai eue est que ce nétait pas son problème et que je navais quà payer la livraison.... et pompon de la pomponette, le technicien qui est intervenu me dit que quand on claque la porte ça fonctionne, et que donc je nai quà faire ça en attendant je la nouvelle intervention.... mais si en faisant ça je casse le hublot de la machine... évidemment ça ne sera plus sous garantie puisque ce sera un défaut dutilisation.... Bref, du grand nimporte quoi sur toute la ligne ! Dautant quau départ, bien que déçue que mon appareil ne fonctionne pas, je partais du principe quaucune marque nest à labri dune pièce défectueuse, cest donc bien la gestion du SAV que je remets en cause.....
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bon produit acheter aujourdhui, mais vendeuse en caisse un peu trop insolente à mon goût !Sinon excellent magasin comme dhabitude .
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Ne prenez pas dassurance portable, il vous vende cette dassurance malgré quils savent quelle ne fonctionnera pas où au bout peut-être de 6 mois, tout est fait pour vous décourager, il leurs manque toujours quelque documents ou vous réclame toujours les mêmes documents en doublon voir plus, au final jai racheté un téléphone dont 50 euros remboursé par le constructeur, une arnaque bien sûr, sur le site constructeur après avoir rempli le dossier, il vous réclame votre adresse obligatoire mais impossible de compléter ladresse demandé et obligatoire.Je suis dégouté de la malhonnêteté de lenseigne electrodepot qui refuse davouer leurs arnaque autorisé. Fini je nachèterais plus chez eux.Le personnel arrogant au téléphone aussi cautionne la malhonnêteté de leurs enseigne, triste monde.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 3 / 5
On y trouve de tout a prix raisonnable. A voir pour le service après vente surtout pour les garanties. Sinon il y des affaires a faire pour tout le monde
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 4 / 5
Spécialiste de lélectro ménager,et du multimédia et de la pièce détachée,je vous recommande ce professionnel faisant parti d1 groupe....
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Jai eu la désagréable surprise de voir arriver lagent de sécurité parce que je trainé un peu trop longtemps dans un rayon (je voulais juste faire une recherche sur internet pour voir si le produit dis en baisse valait le coup). Celui-ci a fait semblant de ranger le rayon. Je déteste être prise pour une voleuse !!!
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5
La plaque vitrocéramique de ma table de cuisson explose littéralement après mise en arrêt et après avoir chauffé un moment, jaurais même pu me blesser, elle est sous garantie, mais pas de prise en charge garantie car daprès le SAV il y avait sans doute une fissure pas dorigine, comme si je métais amusé à taper dessus.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Autocuiseur acheté fin 2022 fièrement exposé garantie 2 ans dans le magasin électro dépôt. Moins dun an après, malgré un usage soigneux, le bouton de serrage HS. Je me suis rendu ce matin le faire rembourser ou réparer ou échanger. Réponse du SAV impression du duplicata à lappui Aucune garantie de Electro Dépôt si ce nest pas un matériel électrique. Tromperie totale au moment de lachat. Obligé de se démerder avec la marque du produit en direct (qui est très mal notée sur internet pour la qualité de son SAV), bref, produit HS et je ne reverrai probablement jamais mon argent. Merci donc à Electro dépôt pour ce sens du service et de commercialiser des produits douteux sans assumer aucune responsabilité sur ces produits.HONTEUX.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 4 / 5
Des conseils, une proposition daide pour retirer lappareil electro ménager du rayon, des prix comparatifs et satisfaisants .
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Compétence gentillesseDisponibilitéParfaitAccueil en caisse très gentil et compétentRavis de notre visite et de nos achats
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Plusieurs achats effectués dans ce magasin et toujours aussi satisfait dans le rapport qualité/prix
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 1 / 5
BonjourJ ai mis une étoile car je ne pouvait pas mettre zéro.J ai acheté un congélateur tiroir en janvier 2023 presque 700 euros aujourdhui on se trouve avec un problème de porte suivant le souci j ai appelé le service client qui s en foute royalement.Auccun service client .Très très déçu
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Achat d’un lave-vaisselle et téléviseur LEDDisponibilité du matérielDisponibilité et conseils avisés des vendeursAide au chargementRecommandé
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien.Personnel dispo et sympa
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 3 / 5
Beaucoup daffaires à faire si vous navez pas besoin de renseignements...
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 2 / 5
Accueil pas terribles vendeurs pas trop a lécoute du client 😕
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 4 / 5
Un grand nombre de produits ! De toute qualité Attention aux choix que vous faites ! Dans l ensemble très bien rapport qualité prix!
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 2 / 5
Produit réservé au drive, mis de côté mais non sur le service « drive »Obligé d’aller chercher le produit en réserve, et laissé seul pour charger un frigo américain de 90kg.Lors du déballage du produit, ce dernier abîmé, photo à l’appui pour le SAV toujours pas de réponse 10 jours après..
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Quand je fais des achats la bas . Je nai pas été déçu jusquà maintenant.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 4 / 5
Malgré notre mésaventure avec une garantie NULLE pour un refrigerateur de marque TCL la responsable et la personne du SAV ont été au top pour nous prendre en charge et obtenir un remboursement car 15 jours pour avoir un technicien et 15 jours pour avoir la piece condenseur HS il a à peine 2 ans au bout dun mois toujours rien donc remboursement je vous déconseille TCL SAV NULLE
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Bons conseils de la part des vendeurs très satisfaite de mes achats
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Renaud pour ses conseils et de m’avoir accompagné pendant toute la vente. Équipe au top
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Top! Équipe accueillante. De très bon conseil
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Pas de Pub gratuite, vous me donnez une Raison pour que je puisse faire une publicité pour toutes articles achetés dans ce lieu dit électro dépôt, cest denont dont, et pas de Pub gratuite. Mr Bouazib
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Lors de mon achat de mon portable le 10/06/2023 on ma fait prendre une assurance qui me garantissait contre le vol loxydation et la casseA ce jour je me suis fait voler mon portable et comme de bien entendu électro sur lassurance ne marche pas car il ny a pas eu de vol avec agression. C est lamentable .on ne nous fait pas part de cette clause lors de l achat ..d ailleurs on ne nous remets aucun document comme quoi on est assuréALERTE ne prenez pas cette assurance les gensELECTRO DÉPÔT. Attention nous n êtes pas honnête Cest lamentable quand on nous fait prendre assurance on nous fait pas part de cette
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Trop top. J.aime
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Héloïse qui a géré l’urgence de ma demande avec sourire et gentillesse.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 2 / 5
Très fouillis, prix pas si intéressants, offres limitées en marques... Décevant.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Achat dun pc portable avec offre de remboursement Thomson de 40€ de mai à fin août 2023.Le seul problème, il faut envoyer le dossier de remboursement dans les 5 jours après lachat, petit détail de taille non mentionné lors de mon achat.De plus, le site Thomson était en dérangement sur plusieurs jours. Bref je suis maintenant hors délai. Pas top !
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Attention un ami m a dit qu il lui avait promis dédommagement(remboursement des frais de Lavomatique pour +250€) une fois que son appareil serais réparé et cela fait une semaine qu il a fait la demande suite à la réparation et toujours sans nouvelle
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Coté garantie, cest tout hors garantie !!Pas la peine de compter sur eux ..., note de zéro serait encore plus adaptée !Gazinière dont le tuyau darrivée de gaz est cassé pas pris en charge, génial comment je fais ? Bah je paye ...
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil qui prenne le temps pour leur clientEn magasin nous nous sentons accompagné et conseillé A l’écoute et réactifJ’ai fait appel à eux (en plus du service de garanti) pour un problème sur mon congélateur et ils ont fait leur possible pour agir dans les meilleurs délais et les meilleurs conditions Merci
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin pour toutes les bourses. Il y a du stock et les équipiers sont compétents et disponibles. Je recommande.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
livreur exécrable , non professionnel du tout , vous raccroche au nez , ne respect absolument pas le créneau horaire donné ..donne une très mauvaise image à électro dépôt avrillé ! résultat nous avons annulé la commande ! et nous avons bien fait car chez Boulanger ATOLL nous avons trouvé un super produit ( au même prix ) avec reprise de lancien appareil , livraison le jour même et mis en service gratuitement ! avec un livreur au top ! alors que chez électro dépot il nous prenne 50€ pour la livraison , mis en service et reprise de lappareil avec en prime un livreur des plus déplaisant qui ne vient ni en temps ni en heure , une honte ! résultat : terminé electro dépot et bonjour boulanger ...
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Corentin, même après deux heures sup, il reste professionnel. Accompagne ses clients du choix du produit, jusqu’à le mettre dans la voiture.Il mérite une prime.Denise
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
J’ai dû me rendre dans ce magasin pour acheter un réfrigérateur, j’ai été renseigné par un vendeur puis dirigé pour faire un paiement en plusieurs fois, j’ai été reçu par Océane une jeune fille gentille et qui sait faire preuve de patiente. Je vous recommande vivement ce magasin si vous souhaitez avoir de bon conseil !
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel serviable et aimable. Pas mal de choix de produits
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour une télévision car je lavais vu sur le site internet, un gentil vendeur (Jéremy) ma conseillé des modèles mieux que celui que javais vu de base. Quand je suis passée en caisse Juliette na pas hésité à me proposer de laide pour le chargement dans la voiture ! Je reviendrais sans hésitation.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 1 / 5
En cas de souci avec votre lave linge (achat il y a 2mois), ne comptez pas sur eux pour vous aider ils vous laisseront sans solutions dans l attente du remplacement de la pièce pour un lave linge ( ça fait déjà 2 semaines) et la maintenant il faut attendre pour recevoir la piece. Aucun prêt de matériel en attendant la réparation. Sympa la vie avec le linge qui s accumule et aucunes solutions
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Ayant eu à me rendre au SAV il y a quelques mois jai vu venir à moi une personne avec un joli sourire ce qui est toujours rassurant de ce voir accueillir ainsi, Eloise que jai connu lorsquelle était au magasin ) cela nétant pas toujours le cas chez certaines enseignes). Répondant à toutes mes questions sans se départir de son sourire, là encore des points positifs qui conforte mes envies de revenir acheter dans ce magasin. Aujourdhui je me suis rendu au magasin pour un achat, lorsque je suis passé en caisse je suis tombé de nouveau sur Eloise, avec toujours ce même sourire malgré quelques fois mes taquineries. Toutes les personnes à qui jai eu affaire sont compétentes et sérieuses dans leur travail. Je vous recommande donc cette enseigne pour ses prix, la qualité des produits, les personnes qui y travaillent.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
de tous petits prix sur des articles intéressants, le seul bémol parking trop petit.
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 4 / 5
Lobjectif est clair : des promotions et des prix attractifs sur un ensemble de produits dusage courant.Ce nest pas ici quil convient de chercher la dernière innovation mais bien davantage de bénéficier dun tarif intéressant sur des produits grand public.Le conseil peut quelque fois manquer de précision.Mieux vaut savoir ce quon vient chercher pour ne pas être déçu.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 1 / 5
super déçu, jai acheté une machine bellavita acheté y 2 ans et 15 jours et mon moteur est HS, Electro depot ne veut rien savoir car garantie dépassé de 15 jours ..... Je suis outré 400 € une machine qui fait 2 ans cest loin d être fiable. Le sav m a proposé un accompagnement de 50 € sur lachat d une nouvelle machine .....
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Pour avoir maintenant acheté pas mal de produits là-bas, je dois dire que jai toujours eu de très bons conseils. Suite à une panne jai fait fonctionner le SAV, prise en charge facile, compréhension du problème parfaite, appareil réparé avec compte-rendu dintervention. Le rapport qualité prix est vraiment intéressant, ils aident à charger quand ils le peuvent mais tout le monde sait que dans cette enseigne on peut être amenés à se débrouiller seul. Cest le principe.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté une trottinette électrique il y a moins dun an. Ma fille sen servant régulièrement à cassé le garde boue arrière. Dernièrement plus moyen de recharger la batterie, nous lavons donc porter au SAV. Réponse du fabricant la batterie est bien HS donc prise en garantie à condition de réparer le garde-boue arrière ce qui me revient à 54€ pour une pièce qui na aucun rapport avec la batterie. Si je ne répare pas le garde-boue il ne me remplace pas la batterie.Finalité, ayant acheter plusieurs appareils chez électro dépôt, ce seront les derniers euro que je vais leur donner.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 4 / 5
J’ai fait un achat en ligne Avec livraison dans la pièce les pauvres livreurs ont du se taper les 4 étages Mais ils étaient toujours souriant arrivé en haut rien à redire des livreurs au top 😉
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Propre bien rangé bon prix facile d accès on se repère facilement tout est rangé par catégorie
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Tout était parfait TV trop grande le vendeur ma aidé à la déballer pour pouvoir la rentré tranquillement dans ma voiture au top super magasin
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu du SAV jachète un téléphone chez eux,je le fais réparer 2fois,on me dit que la garantie est prolongée parce que je lai renvoyé 2 fois.Mon téléphone disfonctionne une 3eme fois je leur redemande si la garantie va fonctionner vu que jarrive à la date butoire on me confirme quil est toujours sous garantie vu que je lai déjà renvoyé 2 fois. Aujourdhui on mappelle pour me dire que si je veux récupérer mon tél sans être réparé il faut que je paye 22€ parceque la garantie est arrivé à échéance. Je vous déconseille dacheter un téléphone dans leur commerce.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 4 / 5
Jaime beaucoup ce magasin, des arrivages régulier...des prix abordables...des idées cadeaux...
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5
Lave-linge Bellavita acheté neuf il y a 2 ans qui tombe en panne tous les 6 mois !! N’achetez pas votre gros électroménager la bas
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 1 / 5
Vendeurs non chaland, très presser de fermé le magasin car fermeture des portes à 17h45 alors que le magasin est ouvert jusqu’à 18h (jour férié).
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 1 / 5
Si vous aimez les soi-disant services après vente qui vous demandent de faire LEUR travail à leur place, alors allez-y les yeux fermés. Jai emmené un aspirateur Robot pour dépannage, non seulement il nont rien fait dessus mais se sont permis le luxe de me dire dappeler le fabricant si ça recommence. Alors que cest chez Électro Dépôt que je lai acheté, pas chez Rowenta.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 1 / 5
Le côté magasin est parfait rien à dire dessus, mais ce qui est du SAV c’est déplorable même à fuir !!!J’ai déposé une trottinette électrique en août dernier pour un problème de pneu arrière et de guidon, celle-ci n’est revenue que début septembre et rien n’a été fait dessus…Je l’ai re donnée fin septembre et aujourd’hui près de 3 mois plus tard toujours rien. On m’explique que le pneus n’est pas pris en compte dans la garantie que quand la trottinette est revenue.J’ai renvoyé ma trottinette cette fois-ci un devis devait m’être envoyé mais évidemment on ne m’a jamais rien envoyé.J’ai appelé pour qu’on envoie mon devis, on m’explique qu’une fois le produit envoyé je suis dans l’obligation de payer pour espérer revoir ma trottinette et jusqu’à présent j’ai jusqu’à 60 jours d’attente pour que je puisse espérer obtenir un avoir.Je souhaite bon courage aux futurs clients quipasserons par le SAV !
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel serviable et connaisseur des produits qui vendent je conseille à tous ce qui cherche des produits électroménager ou multimédia daller là-bas car le service après-vente est impeccable
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 1 / 5
Je suis arrivé devant maugasin a 12h20 soit théoriquement 10 min avant la fermeture mais Celui ci était déjà fermé ce qui nest pas normal du tout
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 1 / 5
Inadmissible, j’ai acheté une cafetière à 300€ Il y a tout juste 1 an , actuellement problème dessusIls peuvent rien faire, la garantie fonctionne pas !Service déplorableJe ne recommande pas, fuyez !!!
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 1 / 5
Après 2 trottinettes et 2 fois le SAV a fuire totalement , la trottinette neuve défaut au pliage et se replié en roulant , cela n est pas prit en charge . 120 euro le devis avec la gâchette casser pendant le transport bref après discution 60 euro de prit en charge . Et pour récupérer nos objets dans l état il faut payer donc autant les réparer ! Et à la récupération le défaut pliage au poil donc ca venait bien du constructeur d un défaut mais mauvaise fois jusqu au bout ! Plus les freins changées hors elle n avait pas roulée 🤣🤣 et la gâchette qu ils avaient casser!!! de plus elle est cassée en dessous je l ai vu que maintenant ! A fuire ! Pas de possibilité pour joindre le constructeur ! Honteux !
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 4 / 5
Pas mal de choix mais attention o prix pas tj inférieur à un magasin classique
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 1 / 5
A fuire !!!!!Nous avons acheter 2 téléphones chez vous et à chaque fois un problème avec dessus, nous avons été au SAV avec notre garantie de 2ans encore valable 2 mois et après envoie au spécialiste pour une analyse ils nous dise que ce n’est pas de leur fautes et qu’il ne peuvent rien faire. Et pour récupérer le téléphone il faut payer l’envoi pour au final qu’il n’est rien pu faire dessus. Une honte ! Heureusement que la garantie n’est pas payante. Vraiment, je ne recommande pas du tout ! Ils sont bon à rien avec leur SAV !
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 4 / 5
Un choix très satisfaisant, mais quand vous hésitez, malgré le nombre important de membres du personnel à aller et venir dans tous les sens, il ny en a pas un pour vous renseigner. De même, jai du me débrouiller tout seul avec mon lave-vaisselle, lextirper de sa palette, le monter sur le chariot, et le hisser dans le coffre de ma voiture. Peut-être que si javais été une jeune demoiselle seule ça aurait été différent ;-) (cest un homme qui écrit...) Jétais venu pour les prix et la disponibilité immédiate des produits, et cest lessentiel.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et super conseils. L’équipe a l’air vraiment sympa!
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Je trouve tout mes équipements bas prix là-bas, et ils ne rechignent pas sur les reprises et remboursements si le produit savère peu satisfaisant
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 3 / 5
Magasin discount, donc du choix pour pas cher, mais pas forcément de qualité, par contre pour le personnel on repassera.. pas de bonjour, peu aidant ou en manque dinformation, pas très agréable..
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bonne relations clientèle.les vendeurs de qualités dans leurs rapports clients. Séverine surpasse tous. Je dis bravo Électro dépôt pour votre professionnalisme.CB
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Venant pour un branchement de gazinière d où la plaque fonctionne mais pas le four, nous avons été très bien accueillis et renseignés avec une démonstration faite sur place ce qui nous a permis de comprendre quil fallait enclencher le minuteur (pour les prochains acheteurs...) Merci !
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 3 / 5
Magasin agréable et bon rapport qualité /prix
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
De passage au service après vente du magasin ce jour, j’ai rencontré Aurélie et Héloïse. Souriantes et à votre écoute, elles ont tout fait pour que nous repartions avec une solution à notre problème. Chose que le constructeur du produit avait été dans l’incapacité de faire et ce malgré une garantie.5 étoiles pour le SAV de ces dames qui apporte une réelle valeur à ElectroDépôt.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 1 / 5
Je n’ai eu affaire qu’au personnel du rayon télévision.Préfèrent réglé leurs problèmes personnel entre eux plutôt que de renseigner les clients.Ont très peu le sens commercial et sont d’une amabilité à vous faire tomber par terre.Je devais acheté une télé mais j’irais même si ça me coute plus chère à la concurrence. Je déconseille.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 1 / 5
y’a un mois que J’ai acheté une trottinette 626€ le guidon est dessoudé ! Je le r’emmène a magasin. On m’as dit : ils vont l’envoyer pour la réparation. Est-ce que c’est raisonnable ? SVP donner moi une solution,je veux 1 échanger une autre ou me rembourser ! Sinon je vais à la police pour porte plainte contre ELECTRODEPOTPs: svp regardez les photos je viens de poster et dites moi s’il est cassé par moi-même ou la produit n’est pas conforme ( n’est pas de bonne qualité) il est dessoudé !!!! Constater par un agent de SAV chez ELECTRODEPOT. voici les photos + de BON PRIS EN CHARGE
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 4 / 5
Cest grand, le personnel est agréables, pour moi en tout cas.Le choix des articles est impressionnant, les prix sont aussi attractive
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 1 / 5
Le magasin est bien achalandé pour des produits à bas prix de faible durée.Jai acheté le smartphone TCL 10 plus en mars 2022 et début juin 2022 il ne sallume plus. Je lapporte au SAV délectro dépôt Avrillé qui layant à peine pris en possession me signal quil ny a rien à faire et que cela vient de la batterie soit disant oxydée. Vu leffort quelle a effectuée je ne conseille pas le SAV qui trouve de fausses excuses pour pas prendre les en charge articles sous garantie.ny le magasin qui vend des articles de médiocre qualités. Ne comptez pas sur ce magasin pour faire de bonnes affaires.
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 4 / 5
Je cherchais/voulais voir un LV 45cm vu sur internet pour massurer du choix du produit avant de lacheter (et surtout de ces dimensions) mais ce dernier nétait pas visible... Je repasserai une prochaine fois.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Thomas du SAV pour son geste commerciale pour le bon dachat car mal renségnier plus manque dinformation importante lors de notre achat pour notre télé.Thomas fidélise la clientèle très bonne élément.
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté un lave linge, on ma fait croire quil arrivait mais finalement quil nexistait pas et on voulait men redonner un autre sans connaître la référence alors que javais acheté un modèle précis. Au final, jattends le remboursement et je nai rien reçu pour une commande sur internet...
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin avec de bons produits et pas trop cher. Personnels à notre écoute et de bon conseil
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 1 / 5
Commande passée pour un retrait 1hMessage pour retrait envoyé 2 h aprèsNous partions en vacances et avions besoin du produit acheté pour retrait en drive pour gain de temps mais arrivés au drive pas de commande dispoDernière fois
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Je viens de découvrir ce magasin cest vraiment très intéressant au niveau prix et le personnel est très disponible merci
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Magasin.il.est très bien achalandée , beaucoup de Choix et des prix modestes pour les petit budget
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 1 / 5
Déçu du service après vente. Téléphone qui tombe en panne....on me dit que cela nest pas couvert par la garantie... donc je doit payer les frais de réparation... à quoi sert la garanti ? Et le pire cest que je dois payer les frais de retour de mon téléphone si je veux le récupérer... abusé... une garantie qui sert à rien !
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 4 / 5
Nul, deux commandes distinctes résultat deux fiasco total, une commande livrée avec retard de 3 semaines et produit pas conforme impossibilité de sav, on leur parle de sécurité, eux vous répondent argent! La seconde annulée car délai sans arrêt repoussé. Magasin à fuir
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 1 / 5
Je ne peux mettre zéro étoiles, bien dommage.... Décevant, honteux, bref je suis désormais EX cliente.... Je ne vous recommanderais pas et encore moins votre SAV, Ah si on vous vend du rêve au départ avec technicien à domicile pour finir par devoir déposer le produit en Relais pick up Chronopost ( que tous les Relais ne font pas...) et que la télé nest toujours pas revenue.... Bref, je ne reviendrais pas chez vous. Vive le local! Belle journée. ( ne cherchez pas à répondre, cest votre habitude de mettre les gens en porte à faux!). Point positif (enfin je lespère) que lorsque je rallumerais ma télé le Covid sera parti????
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 4 / 5
Le probleme cest que lon a pas tout se que lon veux.!!!! Exemple: isorteme ou voir Crédit si vous navez pas denfants.. Dommage je suis quelquun qui paie ses detre. Sinon le personel est rasurant Et proffesionel. Merci
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 1 / 5
J ai acheter une trotinette Électrique à 199.99 € elle ma durée 2 jour le câble d alimention à été couper avec le support qui sert à plier la trottinette je les ramener au magasin et il lon renvoyer au conspteur ajd sa fait bientôt 2 mois qui on la trottinette et je doit payer 57€ pour qui le la ramène sans réparation ducoup sa fait plus de 250 balle dans le cu et quand on demande d avoir un contacte direct avec les conspteur de la trotinnette il peuvent pas ducoup aller pas à electro dépos ses des voleur leur article ne dure pas longtemps.dans le temps aller limite dans un autre magasin passer un peut plus cher mais qui dura dans le temps pas comme ses voleur d electro depos
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Toujours beaucoup de choix avec des prix très attractifs, mais cétait juste une visite comme je passais par là, achat dun sèche-cheveux et dun mixeur, sinon pas facile de trouver quelquun pour nous conseiller : je reviendrais avec motifs dachat
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 1 / 5
Moi jai commandé sur site internet et jai payer un surplus de 19€50 pour être livrer dans les 24h et 7jours plus tard toujours pas de colis !!!c est inacceptable
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 1 / 5
Téléphone Xiaomi redmi note 9 acheter fin 2020 narrête pas de se bloquer sur une page des heures et remarche comme si rien était. Ramener 4 fois au SAV, toujours pas de réparation et beug toujours autant.Obliger de racheter un téléphone en urgence jachète donc le Samsung A21S en faisant confiance! Après un peu plus dun mois téléphone en panne! Inadmissible..
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 1 / 5
Attention escrocs ( je ne vise pas Angers en particulier mais surtout leur site web) une fois commandé faite très attention car aucune annulation et possible vous devrez alors refuser le colis et il procéderont au remboursement sous un mois !!!!! 1 mois mdrrr vous faite payer les gens et si il annule vous bloquer leur argent waouh super commercial !!!! A faire surtout quil nont pas du tout les meilleur prix (et je doute de la qualité de leur produits aussi vu leur procédé)
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Grand choix de produits, bien rangé c est agréable de circuler dans le magasin. Il y a toutes sortes de prix pour toutes les bourses.
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 1 / 5
« Accueil » déplorable ce jour de la part de l’agent de sécurité. Aussitôt entrée dans le magasin, aussitôt sorti. Ne donne aucunement envie de consommer malgré des prix attractifs.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 3 / 5
Les prix et les offres valent lattention par ailleurs la qualité est variable en fonction des produits et des arrivages. Conseillers corrects sans plus. Vaut mieux éviter les samedis pour faire des achats et prendre son temps.
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 1 / 5
Nous ne racheterons pas chez électro dépôt car le sav est vraiment déplorable. Électro dépôt a choisi un sous traitant pour la gestion des dépannages qui a de longs délais (3 mois) et qui de déplace 3 fois avant de venir avec la bonne pièce. Et il faut être présent entre midi et 18h à chaque fois. Dommage car les prix sont plutôt intéressant mais notre lave vaisselle et notre four sont tombés en panne après 3 mois.
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 3 / 5
Ça fait plus entrepôt que magasin On naime ou on aime pas... On y trouve cependant des produits intéressantsPetit conseil: vérifier aussi les prix sur le site.
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour j ai un soucis avec mon Frigo qui a 1 an, je n arrive pas à joindre le Sav avec le numéro de téléphone, je me suis donc déplacé au magasin on ma donné un numéro à joindre qui n abouti pas encore et un mail pré rempli qui n aboutit à rien non plus. Cela va faire 3 semaines que ça dure j en ai ras le bol, avez vous un 3 ème voir un 4 ème numéro qui n aboutissent à rien aussi, je vais finir par louer un camion et ramener le frigo dans votre magasin, fatigué
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour aujourdhui le premier décembre le magasin vient tout juste d ouvrir je leur téléphone plusieurs fois il ne son pas capable de répondre qui change de métier
Avis fait le 24/01/2021
Note de : 5 / 5
Plusieurs achats dans ce magasin.Je ne parle pas des achats Electroménager pour des produits dentrée de gamme pour lesquels ils ne faut pas être trop exigent....Pour les marques distribuées comme Walberg ( hotte îlot, micro onde etc) parfait et excellent rapport qualité prix, à recommander sans réserve.Personnel très à l’écoute et très sympathique même si des lacunes techniques demeure (mais qui nen à pas....) elles sont largement compensés par leurs excellente volontés.Continuez comme cela ......
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 4 / 5
Jy suis venue plusieurs fois, je suis satisfaite. Dernièrement jai été bien renseignée par un jeune homme et quand je suis sortie jai poser une question au vigile sur un article même lui ma très bien renseignée jétais surprise. Le seul bémol cest le parking trop petit et un peut loin dAngers quand on habite déjà en campagne
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 3 / 5
Bonjour, en terme de renseignement, cest parfait, la personnes qui mont renseigné maîtrisais très bien sont domaines et était très sociable. Les trois étoiles sont uniquement rapport à lapprovisionnement du magasin. Quand jy suis allée, lles choix manquaient. À mon goût pour un magasin de cette renommée, les stocks devraient être mieux géré. Cordialement
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 5 / 5
Super mes il faut toujours retirer le polystyrène et le carton autour de vos appareils avant de les charger car des fois il y a de très mauvaises surprises des trous des rayures énormes après il vous le reprenne sans problème mais bon dur la surprise quand on rentre chez soi et quil faut repartir
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 3 / 5
Alors les vendeurs pas très cool vous leurs demande ou ce trouve un produits leurs réponse à peine aimable et encore faut trouve le produit quon chere au bon endroits prefere discuter entre eux le jour ou il va falloir répondre au clients la bientot pr les cadeaux de Noël ils vont être sur les nerf les pauvre .svp monsieur dame embêter les pas surtout .faut qui fasse leurs rassemblements entre euxattention pause cigarette sympose
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 5 / 5
La télé achetée sur leur site présentait un défaut qui ne sest pas reproduit lors de nos test à leur SAV, néanmoins sur présentation des photos ils ont accepté de me faire un avoir. Les deux salariés étaient sympathiques.
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bien, des prix intéressants. Beaucoup de vendeurs pour vous renseigner. Mais ne vous sautent pas dessus pour vous vendre tel ou tel produit.
Avis fait le 15/11/2020
Note de : 5 / 5
Malheureusement pas de vente possible pour une plaque de cuisson mixte. En plus elle était en exclusivité WEB. Donc achat uniquement sur internet! Livraison sous 3 jrs et installation parfaite sans aucun pb
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 1 / 5
Service client nul. Jai acheté un iphone il ne fonctionne pas cest à moi denvoyer je sais pas où je trouve ça vraiment abusé. Quand on achète un produit on aimerais avoir le service qui va avec.
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon magasin avec un bon rapport qualité-prix. Le personnel est serviable. Aujourdhui, cest un réfrigérateur que jai du racheter en urgence qui ma convaincu. Je recommande vivement !
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 5 / 5
Ce magasin est super. Tous les produits sont prêts à être enlevés pas besoin de faire à nouveau la queue pour récupérer son achat. Un choix fou et des prix très compétitifs
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 4 / 5
Magasin de type entrepôt mais avec un rendu de magasin. Il y a pas mal de produits et surtout à des prix très intéressants. Magasin propre et accueillant.Merci à léquipe et à leur disponibilité.
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 4 / 5
Du choix et du stock, des tarifs très intéressants, et des vendeurs connaisseur et honnête sur les qualité/défauts des produits, je ne prend presque plus la peine dallez voir ailleurs pour comparer.
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 4 / 5
Magasin très bien agencé , prix très abordable , j’aime ce magasin pourtant éloigné de chez moi . Cependant aujourd’hui j’ai été très déçu par mon passage en caisse ; caissière sans masque qui tousse dans sa main avant de saisir mes articles , en plein deconfinement , je trouve ça très moyen .
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 3 / 5
On arrive pas à les avoir au téléphone peut-être est ce temporaire à cause du Covid. Mais pour le coup les délais de livraison sont très très long et sans avertir.
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 3 / 5
2h à appeler au téléphone, car je suis de Saumur alors 2 h avec 3 fois raccrocher au nez sans que personne parle et au bout de 2 h une hôtesse me dit quils nont pas le produit en stock, cest aberrant de co.....e pas sérieux cette enseigne, vous venez de passer auprès dune commande de 20 imprimantes
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 1 / 5
Jai fais de la route pour trouver un produit qui été en stock. Arrivé sur place pas de stock et impossible de commander. Conseiller par un vendeur sur un notre produit de très mauvaise qualité pour vendre son stock réel, quel dommage !!!
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 1 / 5
Achat d’un produit : ordinateur « neuf » qui part pour la deuxième fois en réparation en meme pas 4 mois inadmissible !! Le service SAV n’en parlons pas !! Bientôt à me dire que l’on ne m’a pas forcé à acheter sur ce point de vente, effectivement mais ce n’est pas un prétexte pour fournir un produit incorrect. !! Et c’est la dernière fois. PS :dommage mon père est un excellent client de ce PDV, du moins jusqu’à aujourd’hui !!
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 1 / 5
Après avoir souscrit une assurance à vie pour 6 euros par mois avec les électroménagers achetés cest de larnaque complet. Ça fais plus d1 mois que nous avons un souci avec notre four , vous envoyez plus de 5 mails et vous appelez et pas dintervention honteux !!!!
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix à prix abordable. Les employés sont compétent et à lécoute, si on demande conseil ils nous orientent vers ce qui ce rapproche le plus de notre demande et non pas vers le produit le plus cher.
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 2 / 5
Très déçu du sav. ..... Jai ramener ma trottinette électrique pour plusieurs défauts . ... Le mec a refuser de me faire un avoir. .... du coup la trottinette part en sav et je me retrouve sans rien :/ Défaut : Navance pasFeux arrière défectueuxLe vendeur cest tromper sur la charge maximal autorise pour un adulte.. Incapable de reconnaître leur erreurs ....
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 3 / 5
de lélectro ménagé dans toute les games de produits et des prix tres souvent tres interressant. .meme si le moin cher fait souvent pas tres solide ni fiable..peut etre ne sont ils la que pour vous faire acheter le milieu de game ???
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 4 / 5
Produit classique à prix bas, leurs points fort c est le personnel qui est très sympa avec tjrs le sourire.
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 1 / 5
Personnel du magasin sympa cependant attention attention en ce qui concerne les garanties surtout celle de chez Reborn car déjà a vous de vous débrouiller pour renvoyer le matériel et Reborn trouve toutes les astuces pour que cela ne passe pas en garantie donc vigilance sur le reconditionné Apple a savoir aussi si l appareil ne passe pa sous garantie vous êtes obligé de payer le devis 22€ plus le retour de l appareil 15€ donc vigilance pour un appareil qui na que 9 mois dû coup je dois payer 37€ pour récupérer un appareil HS
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 5 / 5
Jai fait 3 achat chez eux qui se sont très bien passé. Les vendeurs sont à lécoute et vous conseillent bien, les hôtesses de caisse sont très sympathiques et même ma livraison cest très bien passé....espérons que ça continue comme ça.
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 2 / 5
Jai voulu acheter le Huawei P30 Lite mais il nen restait quun qui était en stock en réserve daprès ce que ma dit la vendeuse.Par contre, ce quelle ne ma pas précisé, cest que ce téléphone était déjà ouvert, avec par-dessus le marché la protection déjà mise en place et des traces de doigts dessus !Et bien sûr, je lai acheté au prix fort pensant quil était neuf, alors que la vendeuse aurait dû minformer quil était en deuxième main et donc me proposer au moins une réduction !Jai donc demandé de ce pas au sav un avoir. Sav très aimable dailleurs.
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 4 / 5
Jy suis allé pour acheter un téléphone portable. La différence de prix par rapport à Leclerc, Darty, But, ou autre, ne ma pas encourager à acheter. Je ne suis pas sûre quil y ait un suivi des produits
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 4 / 5
Très bon magasin, prix très attractif, seul souci la caissière était distraite en discutant avec une autre salariée et donc à oublier de nous dire Bonjour ce qui nest pas très cool, très difficile davoir une personne pour un renseignement sur une machine sous vide, jai du passer par deux personnes du magasin pour me dire quen faite ils sont pas du rayon... sinon je recommande ce magasin, pour les choix et prix des produits
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 2 / 5
Bel entreprise. Il manque un service de livraison à la hauteur. Nous n avons pas tous la force de soulever un lave vaisselle et les compétences pour l installer.Encore un effort d intégration d un service de livraison et ce sera bien.
Avis fait le 25/08/2019
Note de : 4 / 5
Vaste assortiment, même avec des choses auxquelles on ne pense pas soi-même
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, tarif très leinterressants et le personnel est très sympathique.Le vendeur ma même accompagné pour maider a charger le lave linge dans mon véhicule.Je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 4 / 5
Belle enseigne large choix accueil sympathique personnel a lécoute du client de bons conseils rapport qualité prix excellent idéal pour ceux qui veulent saménager a pas cher SAV correct
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 1 / 5
Achat dune plaque à induction qui ne fonctionne pas après branchement par un professionnel, refus déchange ou de remboursement de la part du magasin. Personne au SAV vraiment désagréable et même insultante. Pour finir 1mois minimum de délais pour un rdv réparation. A voir dans un mois si cette plaque finira par fonctionner. Franchement plus que déçus je ne recommande pas cette enseigne. En bref pratiques de ventes scandaleuses a mon avis!!! Édit : madame pourquoi viendrai je perdre un peu plus de temps que vous men avez déjà fait perdre ?Je vous ferai remarquer que la discussion stérile que jai eu avec votre employée du sav ma largement suffi.... Quant à vos condition de garantie bizarrement elles ne sont affichées nulle part en magasin et vos conseillés en rayon se gardent bien den faire mention aux client. Encore un gage de qualité.Donc si vous souhaitez échanger vous avez mes coordonnées sur mon bon de garantie et dossier de sav.
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 4 / 5
Bonjour, bonne accueil, tout lélectroménager et lélectronique pour la maison et à petit prix. Il manque un peu de vendeurs pour la surface. Un petit bémol tout de même, il ne prennent pas en charge le SAV, il faut se débrouiller soit même pour lenvoi du produit au réparateur (fournisseur).
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 5 / 5
Belle surprise pour ce magasin, SAV dépôt ancien téléviseur accueil très agréable très disponible ensuite entrée magasin charmante caissière qui nous donne jeton caddie, besoin dun conseil, le vigile aimable me montre les vendeurs déjà accaparé par client, je trouve un vendeur très aimable me donne toutes les infos dont jai besoin et maide à mettre téléviseur sur chariot..je recommande ce magasin avec son équipe de professionnels au top, ...jaurais grand plaisir à refaire des achats
Avis fait le 12/05/2019
Note de : 5 / 5
parfait avec le vendeur et sa connaissance du produit.La machine à laver avec 200 euro de moins que dans les enseignes traditionnelles ma fait sauter le pas.En plus le produit est de très bonne qualité sans défaut.machine Béko pour le linge mode demploi simple et surtout très bien détaillé.Je recommande sans hésitation
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvais service après vente, personne du sav désagréable, aucun geste commercial possible.Pour vendre tout se passe bien, mais si problème cela se corse.Mon aspirateur balai acheté dans cette enseigne naspire rien, mais tant quil nai pas en panne, ils ne veulent rien faire.BRAVO ELECTRO DEPOT !!!!!
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 5 / 5
C est super ont trouve de belle choses
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 5 / 5
Magasin très bien agencé des produits attractifs des vendeurs accueillants et de bons conseils. Des hôtesses de caisses agréables et souriantes.Le personnels très compétents ce qui donne envie de revenir faire des achats.
Avis fait le 14/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bien mais parfois certaines personnes comme moi ne sont pas toujours satisfaite et trouve que les appareils acheté sont vite en panne . Heureusement que niveau clientèle et vendeurs ,vendeuses cest top. Toujours à lécoute et très performant qualité relationnelle est GÉNIALE. La sécurité est présent lorsque lon rentre on sy sent comme chez soit un peu familiale a laise et lambiance intérieur y joue. Merci malgré maintes déception . Merci.
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 3 / 5
Prix très intéressants, plein didées pour la vie pratique. Jai acheté un PC portable que jai dû rendre malheureusement car impossible de se connecter à la WiFi. Jai été remboursée de suite. Jen ai acheté un à côté à Auchan qui a fonctionné normalement de suite.
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 1 / 5
Une arnaque ce magasin. A éviter, une incompétence couplée a une inutilité nuisible. Produit commandé sur le site au tarif de 34 euros au lieu de 75 euros, refus du magasin de fournir le produit commandé alors que 17 en stock. Soit disant remoboursement alors que sur le site commande marquee comme livree. 34 euros qui mont tout simplement ete voles. Discours mensonger malhonnêteté et lachete, il faudra pas pleurer dans quelques mois quand tout ce petit monde sera au chômage, remplace par le e-commerce nettement plus serieux. Une honte! Édit : comment peut on avoir la couardise de nous faire croire une erreur de prix. Dune quand les autres magasins honorent les ventes a ce prix. De deux quand le site après commande, valide cette derniere, donc sengage a lhonorer après vérification du paiement et des stocks ( cf article 14 code de la consommation) que tous les justificatifs dachat sont envoyés au client, et par tromperie localement on appelle le client ( message enregistré ) pour dire quil ny a plus de stock, ce qui est totalement faux. La DGCCRF de Nantes va être saisie. Jamais vu une telle arnaque commerciale. On serait avec Amazon, la vente serait honorée et un geste client realisé. Édit 2 : la réponse du propriétaire est dune telle vacuité, illustration parfaite dun mépris du client. Un magasin dun autre temps. Comme si la pseudo erreur de prix, honoree par les autre magasins, était de la responsabilité du client. Bref une immoralité et une incompetence douées dune certaine oisiveté a repondre au client, vive Amazon! Même pas la dignité de signer la réponse, une honte!
Avis fait le 28/03/2019
Note de : 3 / 5
On peut trouver dans ce magasin du petit comme du gros électroménager à prix abordable !
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 1 / 5
Après un achat sur internet, ce magasin est celui qui en France qui a été le plus récalcitrant à honorer ses commandes prétextant une erreur de prix. Toutes les commandes de l’article en question n’ont jamais été satisfaites alors que dans tous les autres magasins de France cela n’a posé aucun problème. De plus la direction se montre totalement irrespectueuse et d’un j’m’enfoutisme total !!!Bravo Electro dépôt Avrillé Angers.... Édit suite à réponse de la direction :Monsieur, je vous rappelle que vous êtes intégré à une centrale d’achat et que vous n’êtes pas indépendant. En ce sens, comme tous les autres magasins de France, vous auriez dû honorer chaque commande que cela vous plaise ou non !Erreur informatique en interne ou non !C’est à votre centrale d’en assumer les conséquences et vous n’avez pas à vous faire justice vous même !Même si effectivement et vous avez raison à ce sujet l’article en question a bien été retiré du site à 14h00 je peux vous affirmer qu’hier en fin d’après-midi toutes les commandes ayant été validées ont été honorées dans toute la France sauf et oui parcequ’il Y a un sauf : À Angers Avrillé. Vos clients dont moi même se sont déplacés, fait plusieurs dizaine de km afin de récupérer leur commande. C’est en cela que je parle d’irrespect.Quand au j’m’enfoutisme lorsque l’on tente de vous expliquer la situation, il n’y a pas besoin d’avoir fait de grande étude de communication vous voir que l’on parle à un mur qui n’écoute pas.
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 1 / 5
Pratique commerciale scandaleuse, commande sur internet refus dhonorer prétextant une erreur de prix alors que les autres magasins de toute la France affichent ce même prix. Propos mensongers au téléphone, aucune solution apportée, on ira chez la concurrence avec plaisir. Édit suite à réponse :Monsieur le Directeur donc vous pouvez contredire ici le fait quun de vos vendeurs a sciemment menti a de nombreux acheteurs ce jour en prétextant un problème de stock pour ne pas honorer les commandes ?Jai lenregistrement si vous émettez un doute sur ce que javance. Et ravi de voir que vous trouviez acceptable quun client puisse faire 50km et perdre 02h00 de son samedi pour repartir sans le produit quil avait payé en ligne.
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bien comme magasin. Claire, bien agencer, grand choix de produits diverses. On trouve presque tout, le personnel est accueillant ,agréable ,souriant et sérieux dans leur travail. Donne de bons renseignements, prix correct, je recommande vivement cette établissement. Mettre jaime si larticle vous plaît.
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 3 / 5
Du choix.. Des bon rapport qualité prix.. Mais plus que mini.. Vendeur peu présent.. Et pour les coups de main.. Démerdéz vous...parcontre passage en caisse souvent rapide...
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 4 / 5
Bonne enseigne bons produits, personnels dispos et de bons conseils ; bemol toute fois sur les remises différées de certaines marques qui nassument pas le remboursement au motif du délai dépassé.
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin, bien tenu, avec une équipe très sympathique. Difficile de faire mieux au niveau prix, et un grand choix de produits. Le petit plus pour moi : plein de petites babioles et autres gadgets de déco, ou pour la cuisine.
Avis fait le 30/12/2018
Note de : 5 / 5
Venu pour chercher un produit spécifique, mis de côté sur le site internet.Rien a dire tout était prêt.Service tres appréciable lorsque lon habite a 25 min du magasin.
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bien.. Beaucoup de produits divers et variés à un prix raisonnable. Le magasin est facile daccès et le personnel est accueillant et renseigne bien. Le seul bémol du magasin est quil naccepte pas les chèques cadeaux.
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 5 / 5
Bien situé aves un grand parking partagé, accès facile. Très grand magasin et beaucoup de choix. Aucune déception sur les articles achetés, vendeurs à l écoute du client. Parfait pour les cinq étoiles.
Avis fait le 13/11/2018
Note de : 5 / 5
Magasin très satisfaisant , équipe à lécoute de sa clientèle , toujours bien renseigner , les vendeurs et vendeuses prenne le temps de vous guider , expliquer conseiller dans nos choix , prix au top toutes lannée , jai effectuer divers achats dans vos magasin , et jamais été d’écu , contrairement à certaines enseignes . équipe au top toutes lannée , magasin ranger , propre clair et affiche prix et produits bien lisible , promo afficher en grand format , et bien visible de tous , s a v réactif et traitement des infos rapides . Je suis un client satisfait , bonne réception et bonne continuation à toutes vôtre équipe .
Avis fait le 04/11/2018
Note de : 5 / 5
Très beau magasin bien rangé. Du choix. Des prix. Cest clair et avenant. Les vendeurs sont sympathiques. Je recommande.
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 5 / 5
Pas cher et très bien. Vendeur top. Bonne qualité sur les produit .... pourquoi payer plus cher !!! Je recommande ce magasin il est très bien et on trouve de tout
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant ,notamment une jeune femme très souriante et disponible pour l achat de mon aspirateur très récemment , de très bons conseils , merci encore à cette personne car elle m a donné envie de revenir , c’est tellement plus agréable un conseiller souriant , sinon bon rapport qualité prix , magasin proposant des produits utiles et variés , je recommande je reviendrais :)
Avis fait le 29/09/2018
Note de : 5 / 5
Achat dun sèche linge. Article repéré sur le site internet avant. Disponible en magasin, tout a été rapide, sans aucun problème. Personnel aimable et disponible.
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 4 / 5
Magasin propre et accueillant. Membres du personnel disponibles et pro. Rien à redire. Nous nétions pas clients, nous penserons désormais à cette enseigne pour nos achats.
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 5 / 5
Catalogue intéressant selon les arrivages. Concrètement, cest un magasin qui propose les prix internet, mais sans les délais/frais de livraison (puisque cest un magasin). personnel aimable et efficace, très bon SAV, je recommande.
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 5 / 5
Ca fait maintenant plus de 10 ans que je fais très régulièrement mes achats chez cette enseigne, et franchement, rien à redire.- Très grande disponibilité du personnel, que ce soit en magasin ou en caisse.- Magasin agréable, quoique parfois surchargé (il va falloir penser à pousser les murs...)- Très large gamme de produits, pour tous les budgets. Que demander de plus ?Quils ouvrent un magasin en région Centre où je viens demménager et où, malheureusement, lenseigne nest pas présente, du moins, pas sur Châteauroux, qui dispose pourtant dune zone commerciale plutôt étendue. Il ne manque plus quELECTRO DEPOT!!On vous attend !!
Avis fait le 08/06/2018
Note de : 1 / 5
Telephone acheté début 2018. Après 2 sav, smartphone toujours HS. Refus de me faire un avoir pour prendre un nouveau téléphone. Aucune proposition d’alternative pendant la prise en charge d’un troisième « dépannage ». Bref, SAV déplorable! Moins cher, mais ne tombez pas en panne.
Avis fait le 31/05/2018
Note de : 5 / 5
Magasin disposant dun très large choix de produits. Les produits sont bien classés par thèmes et on y va directement. Prix très compétitifs et personnel très disponible pour répondre à une interrogation des clients.
Avis fait le 02/03/2018
Note de : 5 / 5
Magasin très bien organisé, qui permet de trouver rapidement ce que l’on cherche sans pour autant avoir besoin d’être orienté ! Et si vous avez besoin de conseils vous trouverez la réponse à vos questions.Le SAV est également très bon et disponible.Rien à redire
Avis fait le 13/01/2018
Note de : 5 / 5
Pas de prise de tête et de rayonnages à la noix. Les produit sont visible et comprends parfaitement ce quon vient chercher. Et en plus ils ont des prix imbattable.
Avis fait le 30/12/2017
Note de : 3 / 5
Il faut bien connaître la banlieue dAngers pour trouver un le magasin, le GPS ma fait tourner autour pendant 45mn.. Sinon, un electro dépôt standard, de lentrée de gamme et du gadget à prix discount...
Avis fait le 23/12/2017
Note de : 5 / 5
Parking assez grand mais vite plein avec le Auchan à côté. Magasin avec pas mal de choix; de très bon prix et un service au client et à la caisse qui fait plaisir.
Avis fait le 27/11/2017
Note de : 4 / 5
Beau magasin, toujours rangé et avec de bons renouvellement dans les gammes. Manquerait juste un peu plus de personnel mais autrement ceux qui sont là sont agréables et disponibles.
Avis fait le 21/09/2017
Note de : 2 / 5
On est venu chercher un chargeur pour une psp classique. Y a pas... Mieux vaut aller à Auchan, visiblement. Or, vu la taille du magasin, cest décevant. Je modifierai ultérieurement si dautres visites...
Avis fait le 22/04/2017
Note de : 5 / 5
Jai acheter mon gaz et mon frigo il y a 10ans et je les ai encore il fonctionne encore bien. SAV (electro depot) super jai eu quelque soucis avec les montres connectés de ma mère et à chaque fois elle a était remplacé sans aucun soucis.
Avis fait le 08/02/2017
Note de : 4 / 5
Magasin agréable. Bon conseil de la part des vendeurs. Prix accessible à peu près sur tout les articles.
Avis fait le 13/01/2016
Note de : 1 / 5
Mon avis concerne le SAV . Jai acheté juste avant Noël un aspirateur sans fil Rowenta qui ne fonctionnait pas. Je lai rapporté au SAV 15 jours plus tard , nayant pas pu my rende plus tôt.Ce que jignorais, cest que javais dépassé le délai des 14 jours pour quils méchangent mon produit pour un neuf. Mon aspirateur est donc parti en réparation... délai : 1 mois! Je trouve cela hallucinant pour un produit NEUF qui na jamais fonctionné et qui est rapporté dans son emballage!Bref, je nai toujours pas daspirateur, mais Electrodépôt a bien débité ma carte bleue!
Avis fait le 05/02/2014
Note de : 1 / 5
Magasin pas du tout accueillant, caissière non qualifiée, manque de professionnalisme et découte, certains employés mal élevés, se laisser aller dû à l’incompétence du responsable...? A deux reprises jai acheté des articles défectueux et le service après- vente laisse à désirer. LE SOURIRE COMMERCIAL NE FAIT PAS DE MAL.