Retrouvez toutes les informations sur ELECTRO DEPOT CARCASSONNE, votre Magasin d'électroménager, situé rue Christophe Colomb Zone Industrielle Du Pont Rouge ZI du, Pont Rouge E, 11000 Carcassonne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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ELECTRO DEPOT CARCASSONNE
rue Christophe Colomb Zone Industrielle Du Pont Rouge ZI du, Pont Rouge E, 11000 Carcassonne 4.00 (1283 avis)Contactez ELECTRO DEPOT CARCASSONNE
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
A fuir absolument !!!Jai passé une commande sur le site (2 articles)Jai appelé 2 fois le magasin pour être sur que ma commande était bien là. (Jai précisé que jallais faire plus de 200 km et je ne voulais pas me déplacer pour rien)Biensur quand je suis arrivé là-bas, on me dit quil manque une partie de ma commande.Quand jexprime mon mécontentement, on me prend pour un idiot et à aucun moment je nai eu un excusez nous PLUS JAMAIS JE NIRAI
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Rien à redire personnel avenant et servi rapidement parfait
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 4 / 5
ils m ont aidé pas aider à déposer la machine à laver sur le charriot mais oui a monter la machine à Laver dans la voiture!merci!
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
Hyper déçu... commande en ligne retrait en magasin 1 batterie externe et un aspirateur Rowenta .... 1 article dispo de suite et lautre 3 jours après....bout dune semaine toujours pas de nouvelle donc je vais au magasin ... ils ce renseignent et vont voir dans le stock .... jattends 1/2 h pour entendre désolé cest un problème de gestion de stock on en a plus mais on a des sous marques LOL moins cher et moin puissant. Je demande un remboursement pour aller ailleurs.. débit de ma carte pour payer cest immédiat biensur mais faut attendre 3 jours ENCORE pour avoir de nouveau largent crédité... un vrai sketch. ... vraiment nul 😡 même pas lhonnêteté de tenir au courant les clients cest à nous de nous déplacer.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et des personnes qui savent vous renseigner
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai acheté une télé 65 EDENWOOD. Jai été très bien conseillé par une employée qui ma même aidé à charger mon grand télé dans mon véhicule sous une pluie battante.Je la remercie encore.Je viens de modifier mon avis car il manquait lessentiel cest à dire mes félicitations à cette employée 👍🤗
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Il vendent pour vendre et rien de plus peut importe vos besoins..... Ça cest du grand art affligeant. Enfin je ne suis pas prêt de revenir acheter chez eux.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
je suis allée pour acheter un fauteuil de buro a 99 euro97 centime le vendeur ma preciser qu il n avais plus mais il avais le fauteuil despot alors je les regarder dechiré abimé il nous a fait 10 euro en moins j ai rien dit la le 06/01/2024 je vais chercher mon frigo que je faisait bien confiance et j ai bien preciser je veux un frigo pour 5 personnes ) il mon vendue un frigo pour 3 personne a 299.98 euro j ai demander avec respect de faire un echange de frigo et je rajouter la difference il m on répondue NON SI VOUS RAMENER LE FRIGO ON VOUS ENLEVE 10% OU 15 % SUR LE FRIGO veux dire il se gagne 50euro de ma poche s est une honte
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Sav nul rien pour contrôler
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 4 / 5
Bien achalandé
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin accueillant.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Très grand choix, prix honnête. Échange rapide au Sav...rien à redire.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien achalandé de très bon produit de bonne qualité
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix de produits et de choix dans les prix. Mon frigo fonctionne très bien, je suis très satisfaite.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 4 / 5
bon magasin, les prix sont correct.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
J ai trouvé mon bonheur chez eux à un prix très attractif.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Le SAV a été rapide efficace et a compris mes besoins. Un grand merci à eux.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu un problème avec ma commande mais il a été pris en charge direct avec une solution de rechange immédiate. Très bonne qualité de gestion et avec une amabilité hors norme
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 4 / 5
Magasin à prix abordable, du choix , bon accueil, des places sont réservés pour les livraisons. Le vendeur très gentil vous aide à charger la voiture. Bon conseil. Frigo américain. Gaziniere pour tout les goûts. Bien situé à côté de Carrefour et de la pataterie. Satisfait du service et de laccueil.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 1 / 5
Je viens d’y acheter un réfrigérateur à 700e. On demande conseils: 15 minutes après une vendeuse arrivé incapable de nous renseigner sur le type de froid et des éléments basiques et nous invite à regarder internet. Point crédit alors là elle n’y connaît rien elle aucune réponse à mes interrogations. J’ai acheté mais j’irai plutôt à boulanger où ils peuvent nous apporter des réponses.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 4 / 5
Un des magasins électroménager le moins cher de la région mais également un des meilleurs au niveau qualité-prix.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Au top comme dhabitude accueillant et info très bien les clients je le recommande
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Qualité, prix très bien 5th
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5
Je mes une étoile car je peux pas mêtre zéro je suis venu de Lavelanet a Carcassonne pour chercher un sèche linge le vendeur ma répondue de revenir demain car il avait pas le temps je trouve pas sa très commercial !!
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
PrixTrès intéressant personnel compétent et aimable mon lave vaisselle à était directement déposée dans ma remorque merci
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Jai commandé un téléviseur dans votre enseigne à Carcassonne. Cest un retrait Drive en 1 h. Jarrive à 18h52 le magasin est déjà fermé. Je fais le tour du magasin et vois une sonnette au niveau des enlèvements. Je sonne à plusieurs reprises à 18h59 je suis en contact avec un salarié qui me dit que ce nest pas possible étant donné que la caisse. Je lui réponds oui depuis au moins 18h52.Je suis très mécontent de ce magasin et du service rendu. Je ne le recommande pas.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
sav qui ne répond jamais, le magasin lui même ne répond pas au téléphone après 15 appels de ma part, ça ne sonnais pourtant pas occupé, ça m’a fais perdre quasiment 1h de ma journée pour que personne ne me répondent ! on est mercredi hein pas dimanche..
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Super SAV bien jouer maxime
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Jai commandé un article. Il me le fallait pour le samedi. Le vendeur maffirme que je laurai pour ce jour là car je suis dans les délais .Lorsque je me rend au magasin le samedi un vendeur me dit ne rien avoir car les livraisons se font le mardi ....4 jours après je nai reçu aucun mail mindiquant que mon colis est arrivé. Après avoir essayé de les joindres à plusieurs reprises sur plusieurs jours personne ne répond. A ce jour je nai aucune nouvelle !Comment vous joindre hormis le. Numéro sur internet ??????A fuir ce magasin
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de produits, et à tout les prix
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil large choix
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin nickel et pas cher
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Il ne réponde jamais au téléphone sa les soules je trouve cela inadmissible plus d un mois que notre produit est en sav et personne répond
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
Ne répond jamais au téléphone et de plus quand vous y allez tout le monde fait la tête pas de sourire limite il vous envoye ….. équipe pas du tout sérieuse vous devriez recruter de bon vendeur avec un beau sourire
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 4 / 5
Il ne vend pas aux marques ni aux derniers ordinateurs, téléphones portables, etc. Mais les marques de base sont de qualité et bon marché.Personnel très sympathique
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 3 / 5
Bien mais moins bien que celui de Béziers, plus de choix,personnel accueillant. Ici , pardon mais rien de ce côté là.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 2 / 5
Jai acheté une machine à laver et elle na jamais été livrée. Toujours en attente dun remboursement, un an plus tard A éviter comme la peste
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Ayant déménager à narbonne on est aller à celui de béziers et bien vous nous manquez !
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
bon accueildelais respectes
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 4 / 5
Bien personnel sympathique et avenants
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Facilité d accès , simplicité mais grande efficacité , prix attractifs et rassurant ,vendeur bon conseiller et bonne culture de l entreprise .C est l agréable surprise de la matinée après la panne électrique de mon frigo .Je recommande vivement
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Facilité d accès , simplicité mais grande efficacité , prix attractifs et rassurant ,vendeur bon conseiller et bonne culture de l entreprise .C est l agréable surprise de la matinée après la panne électrique de mon frigo
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin, de très bons conseils et une bonne aide pour charger, merci!
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin au top ! Très bonne expérience ! Merci
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Florent pour ses conseils
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Super magasinJe recommande
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin, équipe agréable et professionnelle, des produits de très bonne qualités, vraiment parfait 👌
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur au top qui a pu me commander un produit qui était en exclu internet.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
Achat machine à laver , pas loin de la semaine de retard de livraison , pas de nouvelles et impossible à joindre ..
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon produit niveau prix abordable
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 3 / 5
Pas grand chose à voir. Pour leurs défense le magasin est miniature.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Magasin ou il faut faire soi mêmePlus de personnes pour vous renseignerDébrouiller- vousJe le déconseille
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel a l écoute super conseil,et très agréable et poli...ouf enfin un magasin où le client est le bienvenue...bravo ça donne envie de venir et revenir..
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Trouver se que je cherchais et prix tres compétitifs tres bien aménagée
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 1 / 5
Achat d’une télé cassée (fissure interne sûrement les pixels qui ont sauté) rendu 15 min après l’achat: ils ne l’a reprendront pas et nous accusent de l’avoir abîmé alors que non. Un achat de 400€ on fait attention.Bref on donne nos coordonnées pour ne jamais être rappelé, ils vendent des articles défectueux et ne prennent pas leurs responsabilités. Par contre ils vous rendront la télé cassée :). À fuir.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Comme toujours Quand on a besoin,on trouve ce quon Cherche, par contre pratiquement plus de caisse on doit tout faire, je pense aux personnes âgées
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Equipe serviable. Qui renseigne facilement. De bon conseil. Et surtout qui tente daider le client en cas de panne.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
les vendeurs sont très professionnelset sont à lécoute de nos besoins .le service après-vente a été réactif et a répondu favorablement à nos attentes.je vous recommande fortement ce magasin
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 4 / 5
Un magasin délectricité assez abordable, jai déjà acheté plusieurs appareils.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel réactif. Jai eu un soucis sur un produit! Le retour a été pris en compte rapidement
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Prestation excellente et accueil très correct (Lucie).prestations excellente de sa part pour ses conseil et financement et très agréable avec la clientèle
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Nico a été adorable , très gentil
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnellement jadore ce magasin très bon accueil et le personnel est très professionnel.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
J’ai passer un très bn moment en financement avec Lucie elle m’a très bien conseillé pour une télévision que j’ai acheter je la remercie je vous la conseille
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 1 / 5
Le jour de la vente ils font tout pour vous, par contre quand il y’a un soucis,plus personne. J’ai laissé pour plus de mille euros d’électroménager et j’ai bien précisé que c’était pour de la location et que mes appartements étaient en travaux. J’ai donc tout stocker. A la fin des travaux, en déballant les cartons, un micro ondes étaient complètement abîmé. Quand j’y retourne, ils me disent que j’avais 4 jours pour le signaler, pourquoi ne pas me l’avoir dit à la vente, j’aurais déballé les cartons pour voir l’état de l’électroménager que j’ai acheté. Honte à vous
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
5 super étoiles pour le vendeur Nico qui malgres était seul à gérer tous les clients en même temps à su nous monter notre dossier pour l’achat d’une trotinette très rapidement, il est rare de nos jours de trouver des vendeurs aussi aimables et bienveillants merci je reviendrai à celui de carcasonne spécialement pour vous 😌
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon magasin et surtout merci à Florian pour son accueil et ses conseils.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin au top merci à Florian pour son aide 👍
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Super conseil merci à Florian pour son aide !
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 4 / 5
Équipe très agréable, merci à Florian pour ses conseil et sa patiente,
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 4 / 5
Merci a Florian pour ses conseils et écoute malgré une forte affluence de clients... Il a su rester calme et patient et nous a bien conseillé 👍🏼
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Florian pour ses bons conseils. 😁
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Florian pour son sourire et sa patience! Il a pris le temps de répondre à nos questions sur les laves-vaisselle alors que le magasin était bien rempli de monde.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Florian pour sa réactivité et son dynamisme! Super équipe
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin et surtout merci à Florian pour son accueil et ses conseils. Bien cordialement.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Florian pour ses conseils et son implication dans mon choix. A féliciter.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Florian ! Un vendeur très accueillant, aimable et souriant ! Je recommande !
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin les employés sont très serviable surtout maxime
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin, léquipe au top. Je reviendrai
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté avec ma compagne un téléphone chez vous. Le produit marche très bien. L’équipe est très agréable. Merci à Florian pour sa patiente car nous sommes des clients exigeants et il nous a bien accompagné et bien conseillé.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Florian au top, prix attractif et bonne équipe. Je conseil
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Un super magasin avec de très bon vendeur surtout Maxime un homme charismatique au yeux ténébreux avec beaucoup de charme a lécoute de vos envie capable de vous guider sur vos achats je conseille ce magasin
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
Malgré un accueil parfait, mon aspirateur ne fonctionne pas et électro dépôt connait le problème mais ne reprends pas le produit et laisse toujours ce produit en vente. Ce nest pas admissible
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
Cest vraiment pas beau magasin celui ci, moi jai pas aimé
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 1 / 5
Magasin avec des prix et des produits intéressants. Cependant à cause du service de livraison je nachèterai plus jamais chez eux. Le service de livraison ne peut pas être contacté parce quil ny a pas de numéro de téléphone. Si javais si jaurai acheté chez un concurrent et jaurai déjà reçue ma marchandise
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin délectroménager très bon rapport qualité-prix et sérieux.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté une cafetière moins chère que chez darty magasin bien achalandé
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
La vendeuse Lucie très agréable, commerciale , et très souriante.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience, accueil chaleureux et sont très investi. je recommande.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
De très bon conseiller et un magasin bien organisé
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée pour un frigo, j’ai énormément bien été accueillis et bien accompagné par un adorable stagiaire qui s’appelle Issam ! il est au top!!!
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Magasin très bien organisé avec des conseillers excellents. 5 étoiles.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai étais reçuepar Lucie très agréable souriante agréable avec le client ellema mis à laise je reviendrais
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Acheté ce jour machine à laver VALBERG 7kg,Arrivé presque à la fermeture à 12H24, malgré cela , reçu avec amabilité, sourire, et gentillesse des vendeurs.Excellent produit ravie de mon achat.Cordialement.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Malgré quil soit Un peu petitTrès convivial
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilMerci Nicolas et andrew
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et conseil parfait, des vendeurs Nicolas et Andrew très gentils, ils nous ont bien rendu service pour nos chargement de matériel.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
Aspirateur commandé dimanche 22 janvier matin pour une livraison en point Mondial Relay sous 4 jours soit le 26 janvierOn est le 27 et toujours rien ????
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
Accueil très moyen, on à l impression de déranger lorsqu on pose une question, bref en gros vous lisez la fiche produit vous même
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Le SAV a bien répondu à mes besoins grâce à Maxime
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 1 / 5
Magasin a fuirLe vendeur ne connaissais rien en téléRésultats jai une télé qui ne me sert à rien et le plus fort cest quont ne veut pas me la reprendre car le carton demballage et déchiréIl vaut mieux payé un peu plus cher mais avoir des vendeurs compétentEt un vrai service après venteBref une honte
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 1 / 5
Cela fait 20 jours que l’on appelle le magasin qui devait nous recontacter suite à un financement d’électroménager financé par la région, 20 jours que l’on appelle 5 fois par jour et personne ne répond alors qu’ils ont reçu l’argent ! C’est honteux ! Ils sont injoignables ! Obligés de faire un courrier et un mail au siège avec le relevé d’appels, c’est tout bonnement inadmissible surtout quand on vous assure de vous rappeler. Si on pouvait changer l’adresse du financement je vous assure qu’on le ferait car des personnes sont dépendantes de ces aides et electro dépôt Carcassonne ne fait pas le moindre effort. Honteux
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité prix. Personnel très sympa. Un bon choix de produits à petits prix.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 4 / 5
Un petit choix dans les rayons mais avec des prix très intéressant
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon service de la part des vendeurs et du sav
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 4 / 5
J ai trouvez mon bonheur ... personnels très compétent et serviable
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Choix et prix imbattables et personnel vraiment à l écoute et très gentil. Très bons conseils et attentif à toutes les demandes
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
très satisfaiteon ma bien accueilli et avec le sourire et on ma bien informer et conseiller. je recommande ce magazin.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil de Benjamin.Sérieux, souriant et volontaire.Merci de ton aide 😀
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Même avis que précédemment. Excellent accueil et conseil.Je recommande vivement.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Lucie et Samuel sont très sympa accueillantJe recommande fortement ce vendeur et cette caissière merci beaucoup pour votre aide à bientôt
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu Lucie en financement Très agréable et très compétente ont reviendra
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Super ! Mon aspirateur avais un disfonctionnement le problème a étais pris au sérieux desuite. Il mon fait un avoir de la valeur dachats ! Accueil serviable merci Cédric.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 4 / 5
Bon magasin pour tous qui électroménager, hifi, informatique, proposition de paiement en plusieurs avec oney
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Avec Lucie, très bonne prise en charge, souriante et très agréable ! merci beaucoup nous reviendrons
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil efficacité et professionalisme concernant Lucie et Nicolas
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin je recommande vivement le vendeur Samuel
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci Anthony pour lexcellent accueil et les conseils 🤗 je resterai cliente a lenseigne grâce à lui
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin agréable avec du choix et des bons prix. Le sérieux et la convivialité du personnel y règnent avec à laccueil Lucie très sérieuse, agréable et souriante
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Petit passage à électro dépôt reçu par Lucie un super professionnalisme et très souriante je reviendrai très prochainement
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçue chez électro dépôt à Carcassonne, Anthony le vendeur est de très bon conseil !
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil dans le magasin Carcassonne a chaques venue , Anthony est passionné de smartphones, informatiques, a chaques conseil que je lui ai demandé il a su mexpliquer les Caractéristiques techniques de vos produits et cela ma décider à faire mes choix sans être déçu comparer à Darty par exemple.. je donne donc 5 étoiles 🌟🌟🌟🌟🌟
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Lucie et très agréable sociable et elle a toujours le sourire 😃en vert la clientèles très bonne vendeuse
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Très content de mon achat, Lucie est une très bonne vendeuse, a l’écoute et de bons conseils. Je recommande
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie laccueil de la vendeuse Lucie très accueillante agréable avec tjours le sourire et son savoir faire
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Pour le service en magasin a la clientèle mr Samuel ma très bien conseiller très aimable très poli très bon service à la clientèle.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
bonjour, suite a mon passage et achat dans votre magasin je souhaite remercier la vendeuse lucie très bonne acceuille, de bon conseil, très a lécoute et très gentille.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Des prix très intéressants, personnel super sympa
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Prix très correct. Equipe du personnel très gentil et professionnels.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 4 / 5
Il ny à pas toujours le produit en stock, il faut commander. Sinon, conforme à ce type de magasin. Accueil simple car ils sont partout en rayon et en caisse. On peut éditer son ticket sur internet et passer en caisse rapide de façon autonome.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Attention si vous achetez quelque chose avec un défaut, ils ne lechangeront pas et vous proposeront de lenvoyer en réparation pour une durée indéterminée sans solution alternative! Et ce même si vous avez acheté votre article dans lheure qui précède! Il vaut mieux ajouter quelques euros et être sûr de la qualité du produit et du service, dans cette enseigne les prix sont justifiés par la qualité du sav et de la gestion des retours. Souriants à lachat, détestables si problème.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 4 / 5
Le magasin est top, le personnel à lécoute mais certains produits bas de gamme ne devraient même pas être proposés à la vente car sans intérêt à lutilisation.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 4 / 5
Super vendeur , je suis content de mon achat , je le voulais en gris mais bon y en avais plus . Un employé ma aidé à le mettre dans le coffre de la voiture.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Le jeune Kylian bien quétant employé pour un job dété sest montré très professionnel et dune grande amabilité .Merci Électro dépôt vous savez recruter...
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté un téléphone neuf en novembre et jy suis retournée pour un problème de batterie, le téléphone ne tient plus la charge. Leur réponse il faut lenvoyer en réparation sans durée précise et sans solution de remplacement. Jai besoin de mon téléphone pour mon travail du coup je ne peux pas le laisser résultat jai un téléphone que je dois charger deux fois par jour et ils ne feront rien...
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent de bon conseil serviables à lécoute du client je recommande
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Équipe très pro
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Endroit propre rayon bien ranger seul hic pas assez de personnels dans les rayons faut les chercher
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 3 / 5
Électro dépôt comment dire je connais électro dépôt depuis des années pas celui de Carcassonne mais en particulier puis de dans les Pyrénées-Orientales mais le souci cest que ils vendent des articles et puis on en a besoin on sait quil y en a là mais on arrive au magasin mais il y en a plus et quand vous mettez sur Internet en stock à tel magasin ou tel magasin ça serait bien que quand on arrive au magasin il y en est sinon cest pas la peine de mettre en stock sur Internet comme quoi il y en a en stock dans ce magasin et on arrive on se déplace on fait 40 minutes comme moi de de route pour arriver à à banane je suis déplacé pour rien ah cest ballot
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 3 / 5
Magasin très bien mais une étoile en moins car il faut cherche partout un vendeur pour être conseillé et une étoile en moins pour les caisses pas très pratiques
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté un écran pour vidéo projecteur ( 216/156) avec enrouleur à moins de 50€ !!! Déjà convaincu et client, pour toujours de bonne affaire
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé propreToujours les prix des articles en rayon...Toujours du stock produit de qualitéEquipe accueillante et qui prend le temps de bien vous conseiller
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 4 / 5
Personnel sympa. Pas mal de matériel disponible à des prix compétitifs. Malheureusement, ils navaient pas ce que je voulais quand jy suis passé. Mais comme cétait un produit très spécifique, donc je nétais pas surpris de ne pas le trouver.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Je ny suis jamais allé, mais laccueil au téléphone était très sympathique ! !
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 1 / 5
Jai pris chez vous pour plus de 800€ délectroménager.Jai acheté un frigo qui avait un coup en bas de la porte, que jai remarqué au moment du chargement dans mon véhicule, on ma dit que comme ça ne se voyait pas trop et que le frigo était fonctionnel, on ne pouvait rien faire au niveau commercial, tout ce que lon a bien voulu me faire cest une carte cadeau de 10€, et ce parceque jai appelé dans la voiture.Quand je suis rentré chez moi, jai de plus découvert des griffes sur le devant du frigo, quant au lave vaisselle que jai pris, les pattes qui tiennent le plateau étaient cassé, un coup sur le côté, et une jolie griffe en supplément.Acheté du neuf, et quils soient déjà abîmé, la pillule a du mal à passer. Et ce nest pas une carte cadeau de 10€ qui va aider.Je ne conseille vraiment pas ce magasin, le personnel ne prend pas soin des produits et nest vraiment pas commercial.
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueilli par Lucie très bonne vendeuse respectueuse à l’écoute je n’ai rien à dire elle est super. Je demanderais toujours cette vendeuse.
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 1 / 5
Vendeur pas vraiment vendeur. Ne donne aucune information sur le produit, aucun renseignement. Ne semble pas être très concerné.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 4 / 5
Très bon magasin, le personnel est très pro , et franchement aux niveaux des prix , cest plus que raisonnable , très bon rapport qualité prix.Je recommande en comparaison de la concurrence qui est beaucoup plus chère .
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 1 / 5
Ils mettent des articles en rayon mais ne veulent pas les vendre. Faudra leur rappeler que le refus de vente est illégalComme vous voulez des précisions, vous mettez en rayon les bouteilles de gaz de soda streamEtant en libre service, vous êtes dans l obligation de les vendre dans l etat et non en échange d une vide.Dans d autre magasin (carrefour etc), il n y a pas de bouteille en rayon mais en sav afin d effectué l echange (moyennant un complément pour le remplissage). A savoir que la vente de ses dernières se fait également seul dans d autre magasin donc l échange n est pas une obligation. Outre le refus de vente illegal, la personne du magasin a été odieuse et insultante, a la limite de vouloir en découdre ce qui est inacceptable et préjudiciable
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 2 / 5
SMS demandé pour le retrait dune commande mais Suite à une erreur dans le numéro de téléphone le magasin nous à laissé nous débrouiller pour charger une machine a laver dans la voiture car nous navions pas le fameux SMS . Je suis complètement déçueVous ne troucer pas de passage uniquement parce que la commande était au nom de mon mari Christian Dubuisson .
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 3 / 5
Tes bon accueil , surtout en caisse et des produits avec un bon rapport qualité prix qd ils sont disponibles.Dommage que lors de rupture de stock, le prix du modèle exposition sur identique à celui du neuf
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eu la chance d’être conseillée par 2 jeunes hommes patients et à l’écoute. Merci pour votre implication 😊
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 1 / 5
Jai voulu acheter une TV Hisense 40 pouces chez electro depot , je lai trouvé en vente sur internet à récupérer dans le magasin sur Carcassonne, en arrivant jai demandé à un vendeur pour la récupérer et celui ci à voulu me vendre au même prix le modèle dexpo ! Un modèle qui tourne en boucle toute la journée depuis des mois au prix du neuf !!! Je lui ai dit que je voulais acheter un TV neuve vu sur le site Electro depot et non pas une expo doccase mais il a quand même insisté pour que je prenne celle ci ! Le minimum correct aurait été que le vendeur me dise il ny en avait plus pour le moment et quils allaient en recevoir prochainement ! Sur linsistance du vendeur à vouloir me fourguer une occase je suis parti en colère lacheter chez Darty ! Messieurs les responsables des magasins veuillez apprendre à vos vendeurs leur métier correctement car ils ne connaissent pas la différence entre un produit neuf dans son emballage non utilisé et un produit déballé en expo et en fonctionnement depuis des mois ! Adieu Electro depot !
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 1 / 5
Vendeuse désagréable limite insultante refuse rétablir un crédit sous prétexte quil aller fermer dans 10min il a dautre façon de parker au gens pourtant jaimais bien se magasin mes cest fini je ni retournerai pas et jamais
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
tous super le matériel et les personnes jattends juste une super affaire pour un lave linge de 17kgs même un avec quelques problèmes esthétiques moins de 500€ ce serait formidable MERCI à tous
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 3 / 5
Je mets que 3 étoiles car j ai pas trouver l article que je voulais pas eu le temps de mieux le visiter. On verras plus tard
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, des prix bas, du choix, le personnel est disponible. Une bonne adresse.Par contre il vaut éviter de dire quil y a un drive, cest juste un endroit pour stationner, il faut batailler pour récupérer sa commande.
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Produits ByElectroDepot de qualité et à bon prix. Cuisson gros électroménager accessoire iphone au TOP. Le hic c’est le manque de personnel à disposition.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
beaucoup de choix, personnel qualifié, agreable et serviable. très bon rapport qualité-prix
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 4 / 5
Prix intéressants, manque de choix dans le petit électroménager, je suis cliente car le personnel est compétant.
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai été hier acheter une gazinière.Il manque un gicleur butane (5 au lieu de 6 dans le sachet).Le magasin dit quil y peu rien et soit je ramène lappareil soit jachète un jeu de gicleur qui ne sont pas en capacité de me vendre.Je suis un client régulier et donc très déçu !!!Je pense que ce message ne donnera pas lieu à une réponse. Je reviens sur mon post dhier.Jai été contacté très rapidement pour les contacter, avec un contact précis.Je viens davoir le responsable du magasin qui a pu régler mon problème.Métant énervé peut être trop rapidement, je suis navré de mon attitude..Étant client fidèle, je conseille en cas de soucis (ce qui peut arriver) de contacter le magasin avant tout ..Merci au responsable pour sa réactivité très professionnelle.Hl
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Magasin avec beaucoup de choix. Très bon produit .qualité/prix. Magasin très propre. Personnels très professionnels et très sympa. Donnent des très bons conseils. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 3 / 5
Caissier qui à lair de pas trop vouloir répondre à nos questions, pas très souriant , blazer dès louverture pourtant on à fait 600 euros dachat.Il vaut mieux changer de métier.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très bien nous allons également à celui de Vitrolles dans les bouches du Rhône le choix est grand et bons prix
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 1 / 5
Quelle utilité davoir un numéro de contact si personne nest apte à répondre ? Lutilité dun service après vente fantôme ? De multiples achats on été fait sans soucis. Mais des quun achat est défectueux cest compliqué... Faites le nécessaire avant que je le fasse.1 étoile validée car on ne peut malheureusement mettre -12
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique, bonne qualité des produits, prix pas excessif. Je recommande
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 1 / 5
Ah mais monsieur vous devez vous déplacer pour vous faire livrer, c est pareil sur internet. Non, tu ne vas pas en Corée présenter ta CNI pour te faire livrer ton frigo.Frigo et livraison payée mais non livré, ni même un coup de fil pour prévenir ...ah ça pour encaisser ils sont forts. Et le matériel vendu est généralement de piètre qualité (j en suis a mon 4e tel en 4 ans ...quant au reste il ne fonctionne plus depuis longtemps..). Résultat, je vais me déplacer. Pour me faire livrer. JE VOUS DÉCONSEILLE FORTEMENT LA LIVRAISON ET MEME LES PRODUITS.
Avis fait le 25/04/2021
Note de : 4 / 5
Personnel compétent. De bons produits. Seul hic, il faut payer pour consommer. Tout ce qui coûte me dégoûte disait le sage.
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 1 / 5
Jai passer commande en ligne le 16 mars je devais être livré sous 24h a 48h pour 9.99 euro de plus soit le 19/03 entre 9h et 13h . . Au final nous somme le 19.03 je décide de contacter la plateforme et la on mannonce que la livraison sera effectuée que lundi de la semaine daprès , la moindre des choses cest denvoyer un mail pour me prévenir chose qui na pas était faite. Plus jamais je recommande en ligne sur leur site . Je veux bien 48h mais la lundi 22 cest un peux du foutage de gueule .
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 4 / 5
Aimable et beau magasin avec le minimum syndicale... Pas aussi grand que les autres et pas autant de choix, mais cest bien den avoir un sur Carcassonne !
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu au niveau commercial. Cest la 1ère fois que je nai pas un geste commercial pour un model dexposition sur un produit non soldé mais pendant les soldes ptdr
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
Je vous partage mon avis en tout honnêteté suite à mon dernier passage dans cette enseigne. Suite à une panne sur mon appareil qui arrivait presque en fin de garantie, celui-ci a été intégralement remboursé car plus fabriqué et j’ai pu racheter un produit équivalent. Les vendeurs ont été très sérieux et professionnels, merci à eux.
Avis fait le 24/01/2021
Note de : 3 / 5
Accueil correct par contre le jour où je suis venu javais limpression quil y avait quun vendeur qui travaillait quil courait partout tout le monde lui demander tandis que dautres se balader dans le magasin au niveau de lélectroménager il faut pas trop mise à part la marque Valberg il ny a pas grand chose
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 1 / 5
Magasin à fuir.!!!! Ne mérite même pas une étoile. Produits de qualité moins que médiocre et même dangereux . Personnel incompétent. SAV catastrophique. Cette enseigne nuisible devrait être fermée!
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 1 / 5
Refregerateur acheter neuf en août. (500€) ( electrolux) très gros problème d ouverture de porte . Le frigo s ouvre très difficilement . Mes enfant de 5 et 8ans ne peuvent pas l ouvrir. Après contact avec Quentin mise en place d un dossier . Même si mes premier appel ont était marrant du genre c est la sécurité enfant , le frigo a deux jours je vous le ramène. Ha non c est pas possible vous l avez déballé. En même temps comment l essayer sans le déballer. A l heure actuelle Quentin que je remercie m a bien donner la nouvelle poignée à décompression pour ouvrir mon frigo mais depuis 1 mois pas de nouvelle du sav et electrolux niveau sav c est pas 0 mais -10. Du coup Mon coup de geule juste pour dire que niveau après vente 0 chez electrolux . Je ne pousse pas un coup de geule sur electrodepot en particulière mais contre electrolux et ce type de réfrigérateurs qui est toujours en vente et dont il y a je ne sais combien de réclamation en ligne. Sinon mis à part sa magasin bien agencé personnel toujours aimable et à l écoute.je vais monter ma poignée mois même ce week-end du coup. On ne peux compter que sur soit même de nos jours.
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 1 / 5
Produits très fragile. La garantie au minimum. Pièces détachées plus cher que le produit en lui-même. Suite à lachat dun frigo un an après la poignée casse pas garantie et elle est plus cher que le frigo.Vous vendez de la mrd...
Avis fait le 15/11/2020
Note de : 5 / 5
Jai acheté une télévision 50 pouces , pour la salle dattente de mon entreprise.Je lai payée moins de 300 € ce qui est un prix très compétitif.Je recommande
Avis fait le 08/11/2020
Note de : 1 / 5
Je connais cette enseigne dans un autre département mais celui de Carcassonne je suis franchement déçu par la qualité du service et des produits jai acheter un lave-vaisselle qui na jamais fonctionné et ils n ont jamais voulu me léchanger vont me le rembourser tout simplement scandaleux le sav ma fait attendre 2 mois pour rien du tout vraiment cest la honte
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 1 / 5
bonjour, si vous souhaitez faire un cadeau surtout naller pas dans ce magasin, car la personne à qui vous offrez ce cadeau recevra la facturepar mail sans quon vous lai demandé au paravent .très, très, très, mauvais accueil caisse !!!!!!!!!
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 4 / 5
Super personnel et bons conseillers! Ravie des appareils qui fonctionnent parfaitement. Le sav en revanche laisse à désirer jattends depuis 1 mois quun technicien vienne réparer ma télé
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5
Jai acheté a Rivesaltes une TV qui une fois déballé chez moi était endommagée. Le staff de Carcassonne a repris la TV et ils ont étaient géniaux! Jirais maintenant uniquement chez eux. Je sais que peux acheter en confiance.
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 1 / 5
Responsable négligent non respectueux de la loiJ ai reçut un frigo chez moi qui ne marche pas il ne veut ni l échanger contre un qui fonctionne ni le rembourserJe doit le faire réparer un frigo NEUF!!!je déconseille vivement
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 2 / 5
Le manque de politesse de certains employés laisse à désirer, le port du masque soit disant obligatoire nest pas du tout respecter par le personnel ( masque laissé sur le comptoir à côté de la caisse, ou mit sur le menton, il est sur que de cette manière les gestes barrières soient dune grande utilité). Nous ne reviendront plus.
Avis fait le 16/05/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je suis particulièrement mécontent de laccueil qui ma été réservé aujourdhui à 15h00 dans le magasin électro-dèpot de Carcassonne. Après un accueil glacial, je constate lobligation du port du masque dont je ne disposait pas sur le moment, le personnel de laccueil ma alors envoyé baladé comme un malpropre, me signifiant quil ne disposait pas du produit que recherchait, sans vérification. Je lui ai donc rèpondu que compte tenu de laccueil qui ma été fait, je ne serai plus jamais client de lenseigne. Il ma alors rèpondu que ce nétait pas grave. Je regrette ce manque de professionnalisme de sa part et je linvite à changer de métier car il ne dispose daucune fibre commerciale.Cordialement.
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 5 / 5
Toujours au top. Je recommande ce magasin
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 1 / 5
Très déçus du personnel : nous avons acheter un téléphone il y a trois semaines, pour la très basse somme de 17,98€. Il sest avéré que le chargeur ne fonctionne pas. Nous nous sommes donc rendus au magasin afin de faire échanger le produit, proposant même de rajouter une somme pour avoir un modèle supérieur. Néanmoins, nous nous sommes confrontés a un refus catégorique de la part du vendeur : selon celui ci, la garantie du chargeur nest pas la même que celle du téléphone, et serait limitée a 2 semaines. Nous avons eu beau lui expliquer que ce téléphone était destiné a une personne âgée qui ne se déplaçait pas et qui donc ne pouvait pas venir plus tot, et que cette limite de garantie nétait inscrite NULLE PART, sur aucune facture, rien ny a fait. Nous sommes donc obligés de garder un téléphone qui ne fonctionne pas, tant les personnes travaillant dans ce magasin sont proches de leur porte monnaie (encore une fois le téléphone ne coutait que 17,98€). En plus de perdre un client, ce magasin ne respecte même pas lobligation légale de garantie. A fuir !!
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 1 / 5
ATTENTION :Magasin d’arnaqueurs, n’acheter jamais de téléphone reconditionné chez eux, ils viennent de partenaires externes et ne sont absolument pas vérifier avant la mise en vente !!!Achat d’un IPhoneX à 700 balles qui ne fonctionne pas du tout et la seule réponse du magasin c’est : « nous sommes désolé mais vous aviez 15 jours pour le ramener et avoir un échange directement en magasin ( cette info ne vous seras donné qu’au moment d’aller au SAV, donc assurez vous du non-fonctionnement de l’appareil avant ! ). Donc nous vous invitons à contacter notre partenaire pour leur renvoyer le téléphone et espérer avoir votre téléphone fonctionnelle un jours peux être ! » 0/20 aucune conscience professionnelle assurez-vous que vos articles fonctionnent au moins avant de les vendre !
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 5 / 5
Super .du choix . Rapide . Et on peut payer en plusieurs fois
Avis fait le 11/11/2019
Note de : 5 / 5
très bon accueil, vendeurs souriants et disponible!!!je suis une habituée de ce magasin!!!juste un petit hic sur la vente sur internet, impossible deffectuer mon achat, il refuse le paiement en plusieurs alors que jai déjà utiliser ce système!!!
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 4 / 5
Magasin très bien situéePersonnel souriantChoix produits un peu limites peu de marque sauf celle de l enseigne à contrôler lors de l achat
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 5 / 5
Super accueillant, le magasin est propre, on peut facilement y circuler. Les employé son très agréable, compréhensif, souriant, donne de très bon conseille et sont à lécoute de nos attente. Les prix des produit son abordable.Je recommande fortement ce magasin.
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
Le magasin est trés propre, simple et bien ranger. Les tarifs sont corrects. Le personnel est accueillant est chaleureux ( il y a du avoir un changement déquipe car lan passée je suis tombée sur une tête de con au sav, qui ma fait une remarque très déplaisante ). J’apprécie le fait de recevoir la garantie par mail cela m’évite de me balader avec dans le sac. Je reviendrais surement.
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 4 / 5
Les petits prix sont bien là. La qualité nest peut-être pas celle des très grandes marques, mais on ne peut pas tout avoir.
Avis fait le 22/07/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil du personnel toujours prêt à nous conseiller avec beaucoup de gentillesse. Chose rare de nos jours où on dirait que les employés sont des fantômes et ou il faut prévoir la demi journée pour être servi
Avis fait le 08/07/2019
Note de : 4 / 5
de passage vendredi matin après avoir au préalable regarder la veille sur le site , je demande à un vendeur de mexpliquer pourquoi une difference de 10 € entre le site et le magasin ....pas de réponse claire , il ne savait pas , jai donc payer mon article (une tèlè connectée) 10€ de plus :( sinon à louverture du magasin , tout le personnel était à lentrée pour saluer les 1er clients . ce nest pas la 1ere fois que je me fourni ici et malgré tout , jy reviendrais. un 4 étoiles pour ce petit problème .
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 5 / 5
après avoir consulté la disponibilité des produits sur le site, je me suis rendu en magasin et jai trouvé exactement ce que je cherchais et même plus! les ventilateurs étaient en démo et j en ai choisi un. Je suis ravi de mes achats( cafetière Delonghi). Ce ne sont pas mes premiers achats à Electrodepôt mais certainement pas les derniers
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 5 / 5
Bon acceuil, echange rapide de lecteur cd-dvd. celui commandé sur le net ne correspondait pas.(anciennes fiches non adaptés à mon téléviseur récent ! )
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 5 / 5
Nous venons de déménager dÉcosse et notre français nest pas encore bon. Le personnel était très professionnel et serviable et cela ne nous dérangeait pas de parler lentement. Ils ont chargé la machine à laver que nous avons achetée dans notre voiture et nous ont aidés à trouver ladaptateur dont nous avions besoin. Tout est bien présenté et les prix sont clairs. Merci, nous reviendrons!
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 5 / 5
Un magasin délectroménager à prix raisonnables avec des marques propres de bonnes qualité.Pourquoi payer plus cher ailleurs alors que tout est disponible à Pont Rouge ?A recommander sans réserves.
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu au magasin un mardi après midi après consultation des produits recherchés ( lave linge ) sur le site Electrodépôt, très bien fait.Accueil sympathique du personnel, produit en stock et aide au chargement sur le chariot et dans mon véhicule.Passage en caisse rapide.Plusieurs grandes marques présentes en plus des marques spécifiques au magasin.Très satisfait de ce passage en magasin, à recommander.
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 4 / 5
Très bon magasin personnel souriant est sympathique magasin propre est organisé des article à tout les prix un large choix mais je trouve que le rayon smartphone est un peu vide à mon goût je pense qui pourrais avoir plus de choix mais sinon rien a dire
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour il et super mes on trouve de tout comme marque de téléphone sauf le nouveau Huawei. C es dommage car c es un super smartphone. Sinon tout le monde et drôle et sympa .bonjour pourquoi certain mette à moitier le masque. Les raiponce c est à j ai chaud. Mes la covide lui il a pas chaud il est toujours là. Les gens attention l egoisme sa va 1 secondes mes après stop merci de mettre le masque
Avis fait le 01/12/2018
Note de : 5 / 5
Jy ai fait pas mal dachats !Car on y trouve beaucoup darticles pas chers et de bonne qualité.
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 2 / 5
Je nai pas aimée le comportement des deux femmes à la caisse il y a quand même une sur les deux (la plus jeune) qui était légèrement plus énergique et beaucoup plus sympathique mais lattente pour un aspirateur qui a été commandé et payé sur internet nest pas acceptable. Déception totale je ne pense plus recommander sur Carcassonne.
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 4 / 5
Très bon magasin, personnel accueillant et professionnel. Je recommande pour les prix et le choix des produits
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 1 / 5
Inadmissible téléphone acheter en juin 2021et la garantie ne fonctionne pas avec en prime un devis de 114€ pour un téléphone a 160€...je déconseille fortement même le service client ne comprends pas la façon d agir de se magasin (je l ai ai eu a deux reprises aujourdhui au téléphone)car téléphone garantie 2ans même si griffures sur côtés je n ai pas demandé l esthétique du téléphone mais juste le remettre en fonction !!!!!
Avis fait le 10/10/2018
Note de : 4 / 5
Jy vais fréquemment. Jai acheté tout mon électroménager là bas lan dernier Récemment jy suis retourné pour signaler une cafetière défectueuse, un peu moins d1 an... Test fait sur place dans les qq minutes suivantes. Défaut constaté et cafetière remboursée. Personnel agréable et compétent et pourtant constamment sollicité. Je recommande ce magasin
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 5 / 5
Magasin agréable. Électroménager à prix légèrement réduit. Ravi de l achat fait du congélateur coffre 10 euros moins cher que les autres magasins. Vendeur a été de suite le chercher en réserve pas d attente accueil sympathique et courtois. Passage en caisse rapide
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 1 / 5
Ne pouvant pas mettre 0 étoile, je ne recommande ABSOLUMENT pas ce magasin. Et pour cause, ayant acheté un ventilateur sur pied en exposition ( le dernier) celui ci était bien rayé au niveau du pied. Le RESPONSABLE na pas voulu nous faire une réduction de prix même minime. Le client est roi ? Non pas vraiment..... Je déconseille FORTEMENT.
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 4 / 5
Magasin ou on trouve petit et grand electro ménager, téléviseurs, ordinateurs, etc... Il y a tous les prix, du plus petit au plus grand, bien sur la qualité est proportionnelle au prix. Vendeurs accueillants et dynamiques.Le seul problème, le manque de clim, avec la canicule ça devient rapidement pénible de rester dans cet entrepôt. Donc 4 étoiles à cause du manque de clim. Un magasin qui sert de sauna en été !Ouvert tous les jours sauf le dimanche.
Avis fait le 09/06/2018
Note de : 5 / 5
après plusieurs achats dans ce magasin jai constaté que le personnel était accueillant, disponible et efficace, je suis très satisfaite
Avis fait le 27/04/2018
Note de : 2 / 5
Mon congélateur encore sous garantie tombe en panne, comme cest pour une entreprise la garantie ne fonctionne pas . Seuls les particuliers peuvent bénéficier des garanties. Je trouve ça absurde et vraiment pas commerçant....
Avis fait le 23/03/2018
Note de : 1 / 5
mon expérience très décevante avec un certain vendeur trois semaines dattente pour rien une commande faite et non gardé en magasin et un vendeur de mauvaise fois dommage nul et de mauvaise foi.
Avis fait le 25/02/2018
Note de : 3 / 5
Des prix forts intéressant et une formule de garantie accordée même sur des appareils ne provenant pas de cette enseigne . ( 6 € / mois )
Avis fait le 23/01/2018
Note de : 1 / 5
ABERRANT!!! publicité mensongère!!!!Gros arrivage, obligé de commander sur le site car pas de stock en magasin.Vous commandez le 1 er jour dès 7H.........Vous recevez un colis sur 2 en magasin on vous dit que lon fait le nécessaire et que nous allons recevoir un nouveau mail pour aller chercher la marchandise.Vous recevez oui bien un mail mais de rappel .J appelle le magasin pour demander si le 2e colis est arrivé et là on me dit quon a dû mal à gérer la situation car la jeune fille est en caisse en même temps en communication avec moi.quelle ne peut téléphoner au service clientèle et minvite à le faire moi même car on ne peut me dire si cest une erreur de préparation ou du vol dans le camion on me dit de patienter (15 jours quand même que nous attendons) ça va arriver. Jappelle donc le service clientèle pour les commandes en ligne et là cerise sur le gâteau on me dit quil ny en a pu et me signale que seul le magasin peut faire un remboursement ou un geste commercial pour me donner un produit similaire au même prix. 1heure pour aller chercher la commande 15min avec lhôtesse de caisse 30 min avec service client(20 min de répondeur et 10 min avec le conseiller) je vais perdre en encore combien de temps pour quoi au final!!????
Avis fait le 19/01/2018
Note de : 1 / 5
Le dernier article de disque de couleur rose sans le prix. Plus de disque dur silver avec un prix de 29.99e impossible d avoir le.même prix que le silver en sachant que c était la.même capacité. Caissière arrogante. Du coup pas d achat chez eux. Commande sur Amazon a 30e avec 1to. Électro dépôt next
Avis fait le 01/11/2017
Note de : 5 / 5
Vendeur très agréable, nous étions venu pour acheter une bouilloire programmable pour le thé et malheureusement il n’y avait que le modèle de démonstration. Nous pensions repartir bredouille lorsque un vendeur nous a demander ce que nous avions besoin et nous a proposer un prix très intéressant pour le modèle d’exposition qui est en plus en bon état. Rien à redire, équipe a l’écoute.
Avis fait le 15/07/2017
Note de : 2 / 5
Si les prix semblent intéressants, le service pourrait être amélioré. Jai attendu un bon quart dheure après que la personne en caisse ait lancé un appel au micro vers un vendeur pour quil puisse répondre à un four.Je suis finalement allé à la recherche de quelquun pour avoir des réponses à mes questions.La même chose sest produite pour charger le four acheté dans le coffre de ma voiture.Je lai finalement charge moi même.Lorsque jai posé les questions sur le four, les réponses ne sont pas allées au delà des infos notées sur létiquette en rayon.Jai demandé sil y avait une prise ou si cétait un câble dénudé, afin de prévoir lachat du matériel nécessaire, mais, on ma donné la mauvaise réponse : une chance sur 2 !!!Lorsque jai demandé comment cela se passait pour le service après vente, on ma tendu une photocopie et on ma dit quil y avait tous les numéros dessus.Bref, cest un dépôt...pas un magasin délectro ménager.Informez vous avant..
Avis fait le 23/06/2017
Note de : 5 / 5
Magasin électroménager, tv, hi-fi, téléphonie et autres produits. Pour toutes les bourses. Faut juste choisir !! Personnels accueillant, polis et à votre écoute. Magasin propre, bien rangé et rayons bien achalandés. Facile daccès.