Retrouvez toutes les informations sur ELECTRO DEPOT CORBEIL ESSONNES, votre Magasin d'électroménager, situé 51 Av. du 8 Mai 1945, 91100 Corbeil-Essonnes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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ELECTRO DEPOT CORBEIL ESSONNES
51 Av. du 8 Mai 1945, 91100 Corbeil-Essonnes 4.00 (1587 avis)Contactez ELECTRO DEPOT CORBEIL ESSONNES
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:30 14:00–19:30
- Mercredi 10:00–12:30 14:00–19:30
- Jeudi 10:00–12:30 14:00–19:30
- Vendredi 10:00–12:30 14:00–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Franchement super expérience un très bon conseil personnel agréable à lécoute. Merci à Thomas et bastien pour leur services.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci au meilleur vendeur Thomas
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Le vendeur Thomas à été excellent pour ses conseils merci à lui !!!
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellente accueil Accueillant et souriant avec Lucas
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
Contact SAV catastrophique ce jourManque de respect et appel écourté de la part de la sois disant gérante du pôle SAVMachine à laver ayant 1 an seconde panne constatée à FUIR
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 3 / 5
Très bien agréablement surpris
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
Je ne connais personne, mais à mon avis, le personnel de service nest pas poli.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
SAV achat d’un lave vaisselle livrer.A son arrivé appareil défectueux.Me demande de le ramener moi même ! Bien sûr c’est pour cela que j’ai payer la livraison si je pouvais le faire moi même .Ne veulent pas faire de changement de produit !!!Je suis dans l’obligation de faire marcher mon assistance juridique qui vont faire le nécessaire et protéger le consommateur.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci bcp pour l’excellent service client d’Ursula et son équipeJe recommande tout particulièrement ce magasin pour l’Accueil, le Conseil, le SERVICES et le service après-vente. J’ai équipé tout un appartement et une maison quasiment entièrement grâce a. Electro Depot.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 4 / 5
Vendeur sympathique, on est bien conseillé,
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 4 / 5
Bien mais peu de choix
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci au vendeur Thomas très belle accueil service de qualité
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Est ce que ça arrive de répondre au téléphone ?????? Une mâtiné et une aprem à essayer de joindre en vain
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 3 / 5
Fuir à tout prix concernant le sav. On a l’impression de déranger même lorsqu’on vient a l’ouverture. Des personnes remplies de mauvaise foi j’ai du me déplacer 2x à chaque fois un nouveau problème pour ne pas prendre mon appareil. Au final j’ai appelé le service après vente qui m’a solutionné mon problème en 10 minutes.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 4 / 5
Une dame en caisse très sympaMerci Suzanne
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Pris en charge par un dénommé Thomas qui a été o top du top ...
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vendeur professionnel et agréable.Tout le personnel est au top du vigile jusquà la caissière.Merci pour tout, ça fait plaisir.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Ne commander surtout pas sur internet, en effet javais acheter un fauteuil gaming pour le Noël de mon fils au mois de novembre car il en avait plus beaucoup en stock. Le fauteuil ma été livré je lai donc gardé jusquà Noël et à Noël quand mon fils la ouvert le pied était cassé du coup je contact le service sav qui me donne une adresse mail pour envoyer les photo chose que jai faite et maintenant plus de nouvelles... ils ne répondent plus au nombreux mail laissé quand au téléphone bonne chance ils ne décrochent jamais je sens que je vais prendre mon véhicule ce week-ends et aller directement en magasin leur rendre le fauteuil et surtout leur faire la publicité dont ils méritent jattends une réponse sachant que le fauteuil est garanti cest quand même pas compliqué ...
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Récupération rapide et facile de.la commande !
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil des plus chaleureux, un grand merci à Nadir pour sa gentillesse,son professionnalisme et sa patience ! Un vendeur qui déchire ! Merci encore
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 4 / 5
Plein d’affaires à faire magasin très bien
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Je suis extrêmement déçu Jai acheté cet aspirateur avec confiance, comptant sur sa qualité et sa durabilité, mais malheureusement, il a cessé de fonctionner correctement après peu de temps. Jai contacté le service après-vente pour expliquer le problème, étant toujours sous garantie, mais je suis déçu du manque de coopération et de la réticence à remplacer lappareil défectueux. Malgré mes visites répétées au service après-vente pour résoudre le problème de laspirateur qui ne fonctionne plus correctement, aucune solution satisfaisante ne ma été proposée. Je mattendais à une meilleure assistance et à une résolution rapide, conformément à la garantie du produit. Malheureusement, mon expérience avec le service clientèle a été décevante et peu satisfaisante.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 4 / 5
Merci au vendeur Gabriel pour sa gentillesse et sont professionnalisme que je recommande !
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
J’ai acheté un aspirateur sur le site à récupérer au magasinUne fois arrivée chez moi l’aspirateur ressemblait à un jouait, maintien médiocre, impossible d’aspirer 5 min sans qu’une partie ne se détache.Je vais expliquer au service sav on me retourne l’article que tant que ça s’allume ils peuvent rien faire…Ça s’allume mais la fonctionnalité est médiocreJe déconseille d’acheter dans ce magasin
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Malheusement j ai du faire 3 magasins afin de trouver mon choix de 2 machines 1 gaziniere wahlberg et un lave linge 8kgs de la même MarqueNi à sault ni à Fleury ils ne les avaient c’était soit l une soit l autre j ai tout trouvé à Corbeil et c’est vrai qu’il y a plus de choix le magasin est plus grand il est vrai que ça part très vite surtout les petits prixEn revanche les employés étaient très compréhensifs gentils ont tout essayé pour m aider finalement Corbeil était la solutionSeul souci ils ne prennent plus les chèques ?????????La livraison 2 jours après par naga a été rapide très efficace pour les 2 machines et pour les installer et les 2 employés très corrects ce n est pas la première fois que j achete chez electro dépôt rapport qualité prix très bien pour les consommateurs j ai fait la comparaison avec conforama Darty carrefour Leclerc AuchanA mon prochain achat 😀
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Thomas pour kes conseils
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
SAV désastreux. Appareil acheté en mai 2023, en panne depuis septembre 2023 et toujours pas de solution en décembre 2023
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à vous informer que la livraison du frigidaire a eu lieu hier, et je voulais partager une expérience positive.Les deux livreurs présents étaient exceptionnellement gentils et serviables.Ils ont même pris linitiative de le placer à lendroit idéal. Je tenais à exprimer ma satisfaction pour cette livraison impeccable et saluer la gentillesse des livreurs.Un service de qualité qui mérite dêtre souligné. Merci pour votre attention à ce retour, et nhésitez pas à transmettre mes remerciements à léquipe de livraison.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Thomas pour cette gentillesse et son professionnalisme
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très avenant et clair dans ses explications. Belle expérience chez Electro Dépôt
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
J’ai acheté une plaque à induction au magasin de Corbeil. A l’ouverture je confie que avec un défaut de fabrication ( le câble de branchement est coupé) je retourne rendre l’article afin d’en prendre un autre, la dame au sav le vendredi 2 à 15h50 m’informe que c’est de la casse et non un défaut de fabrication, par solidarité, le manager vient et confirme. En conclusion, je ne suis pas remboursé, mon appareil n’est pas remplacé. Je vous déconseille fortement, les articles ne sont pas contrôlés et en cas de découverte de vice caché, il n’y a pas de remboursement ou de remplacement bien que la loi vous autorise à demander cela 2 ans à compter de l’achat.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Lucas a été très professionnel et sympathique
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et reactivitée de votre vendeur Thomas ! Merci encore
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du vendeur Thomas. Nous avons été très bien conseillé.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
1 seule caisse ouverte, un problème à régler, on attends cest long. On en fait la remarque à la caissière qui ne voit pas de problème, le client nexiste pas... Lamentable
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
Un cauchemar. J’ai commandé une télé il y a 3 semaines.Il y a 1 semaine, je me suis rendu au magasin tout ça pour qu’on me dise « ah bah en fait, on ne l’a pas ».J’ai appelé 10x aujourd’hui personne répond.Je ne comprends pas, qu’est-ce que je dois faire pour récupérer une télé que j’ai payé ?
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et sympathique. Je remercie Lucas pour sa disponibilité et sa grande amabilité. 3eme achat de gros électroménager chez Electro dépôt corbeil et toujours satisfaite depuis plusieurs années maintenant.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, nous avons acheté une petite enceinte sur internet en click and collect le mardi 21 novembre. Le retrait disponible le 22.Je suis du 45 (Malesherbes) j’ai donc demandé à mon beau-frère de bien vouloir récupérer à ma place mon achat. Il est de Corbeille. Je lui envoi une procuration manuscrite en photo plus ma pièce d’identité. Le Mr a refusé de donner à mon beau-frère mon achat. Je voulais simplement vous dire. Cela a été les deux dernières semaines les plus difficiles de ma vie. J’aurais vraiment aimé que le Mr accepte ou même accepte de me parler au téléphone. Le 13 novembre j’ai accouchée d’un petit Noah mort né. Le 22 décembre c’était les obsèques de mon bébé. J’avais juste besoin de cette enceinte car l’église me l’a demandé pour mettre la musique à l’église. Je n’achèterais plus chez vous. Le jour où j’ai eu le plus besoin vous n’avez eu aucune empathie. Moi je travaille à IKEA de lisses et nous faisons de nos clients une priorité surtout dans ce genre de situation. Mon beau-frère a dû acheter une autre enceinte. Mon bébé a pu être finalement accompagné à sa dernière demeure avec la chanson de Slimane « Mon amour »
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseils judicieux de Lucas pour les garanties sur notre futur achat. Merci à lui. Je conseille ce magasin.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Thomas vendeur très agréable et très professionnel
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout s’est bien passé, et le livreur était très ponctuel et gentil
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5
Sav horrible, personne ne répond on doit me rappeler depuis plusieurs semaines mon frigo est en panne on me balade
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 4 / 5
Tout ce que propose le site de Electro Dépôt ne se trouve pas en magasin.Les produits vendus sont abordables et pas chers comparés à dautres enseignes.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bon magasin, le personnel et vraiment agréable et très arrangeant
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel dynamique et efficace. Merci en particulier à Nadir qui a été disponible et attentionné avec en prime le sourire.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Saphir pour son professionnalisme !
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci au vendeur Thomas pour les très bons conseils
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 4 / 5
Rien à dire sur la livraison de Nagatransport qui on fait le jobMais le service client na pas su nous donner de réponse pour la date de livraison.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Livreurs très professionnels et attachés à faire un travail de qualité.Je suis très contente de la livraison qui n’était pas facile. Réfrigérateur américain de 66 cm de largeur pour passer par une porte de 70 cm. Manœuvre hyper bien faite.Merci aux livreurs de Naga
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 4 / 5
Service des employés agréable, bon prix sur la marchandise en prenant en compte niveau inflation, juste passage à la caisse qui peut parfois être un peu lent mais dans lensemble cest très bien. 4/5 👍👍
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun televiseur et dune barre de son...Merci à Nadir pour sa disponibilité et ses conseils...
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Gabriel qui était parfaitement à l’écoute et très clair dans ses explications.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Venue acheter de lélectroménager. Le vendeur Lucas est très professionnel et agréable
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par Lucas qui est très aimable et de bons conseils.Je recommande fortement.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5
Decevant, des vendeurs qui ne font pas ou alors mal leur travail. Un responsable en carton (nommé Bastien) qui ne fait pas le nécessaire pour satisfaire les besoins des clients, qui refuse systématiquement les négociations. Bref, boutique en pente descendante . Dommage que nous ne puissions émettre moins 5 étoiles.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Visite très agréable et service financement avec Thomas rapide et efficace ! Merci
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Thomas vendeur de très bonne qualité agréable et de très bon conseil je le recommande!!!!
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 4 / 5
Lucas m à très bien expliqué le financement. Très satisfaite
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez electrodepot. Ambiance chaleureuse. J’ai été reçu par Gabriel. Une personne professionnels, aimable et sympathique.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Ça cest bien passer avec Ursula au financement merci pour la gentillesse et saphir très charmante et agréable au sav
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Lucas excellent vendeur .U
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons achetez une cusiniere et une télévision Vendredi dernier. Service au top, livraison express super, le livreur était super. On a eu un petit problème avec la télévision, le SAV a été direct à l’écoute et le problème a été réglé. Je recommande, ils ont une très bonne équipe.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil par Gabriel pour lachat de ma TV & Thomas au financement excellent accompagnement !
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 4 / 5
Les prix sont vraiment intéressants un large choix
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Zahra et une caissière souriante et agréable ça change des caissière aigris
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Totalement satisfaite. Mention spéciale pour Zahira qui est toujours au top !!
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Premier achat délectroménager fait ce jour à Corbeil-Essonnes jai bien été renseigné par le vendeur, ainsi que la caissière Suzanne qui a été très aimable et surtout très sourianteLe personnel est vraiment très professionnel 👌🏽👌🏽👌🏽Pour un 1er achat dans ce magasin je suis très satisfaite merci pour le service
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
très bien passé avec saphir elle est génial
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent et livraison par Naga rapide efficace polis je recommande.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un frigidaire (et payé la livraison 40e). Ils reprennent notre ancien frigidaire donc jusqu ici tout allait bien. Sauf que le nouveau frigidaire ne faisait pas de froid donc nous avons appelé le service client, qui , après quelques jours, a envoyé un technicien, qui a tout de suite expliqué que le frigidaire était défectueux et irréparable et qu’il fallait en commander un autre ou demander le remboursement . Après de nombreux appels, on nous dit de ramener le frigidaire directement au magasin pour bénéficier du remboursement.. . On se démène donc pour trouver une grande voiture et porter le frigo , bref . Arrivés sur place On nous dit qu’il ne fallait pas ramener nous même le frigidaire pour être remboursé ! Et que les frais de livraison ne seront pas remboursés !!!!!! Nous demandons donc le remboursement intégral y compris les frais de livraison, ce qui après une grande négociation nous ait accordé . cela fait 10 jours que nous devrions être remboursé mais à la place de cela, nous venons d’être débité de la deuxième mensualité. Qualité du produit= Oqualité du service client= Oqualité du service après-vente = O!!! Comment vous dire que c’est bien la première et dernière fois que nous commanderons là-bas !!!!!!!!
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Nadhir d’avoir pris le temps de répondre à ma demande et surtout pour sa patience. Je suis complètement satisfaite de mon achat.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, la livraison de mon produit s est faite dans des conditions optimales de courtoisie avec une bonne humeur incroyable. Merci encore
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Des livreurs très agréables et gentils
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, j’ai pu trouver avec facilité les produits que je cherchais . Suzanne a été du grande aide . Un bonheur de bon matin d’interagir avec ce rayon de soleil.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
Si je pouvais à mettre 0 étoiles….Vous cherchez un Electro dépôt qui fait confiance un service de livraison Naga ils vont abîmé votre réfrigérateur de 1700€ et que personne veut prendre la responsabilité. Des photos claires que on fait semblent de rien voir. Ils ont rester de quel côté ?Sûrement pas le client que s’amuse à détruire un réfrigérateur américain de 1700€. Pour les futures acheteur avec livraison évitez, même 🏃🏽🏃🏽🏃🏽 de leur Partenaire Naga. Réfrigérateur 150 kg monte par 2 livreurs dans l’escaliers ils ont tape tout les murs. Franchement service pitoyable. On parle de visses cachées mais on préfère ne pas voir la vérité. Sav que laisse à désiré. Franchement très déçu…
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 4 / 5
Livraison bien passé dans les créneaux horaires ´Et l’installation attentivement faite et bien expliqué et numéro SAV à contacter si besoin ´Merci
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Suzanne qui nous a bien guider lors de nos achats
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Electro dépôt à Corbeil, qualité prix et service 👌👌👌 .rien à dire
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Très belle accueil, souriante et professionnel.Merci saphir
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilite competence et quaite des produits Rien a redire
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Thomas pour son professionnalisme 🙏🏽 bon courage !
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Thomas pour sa disponibilité et ces conseils
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci au vendeur Thomas super aimable , il nous a super bien conseiller. 👍🏼👍🏼
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
Malgré une attente assez longue pour l’espace financement, Lucas a eu un bon accueil .
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 2 / 5
Je choisi le retrait au drive du magasin pour gagner du temps mais ce fut bien le contraire !!!J arrive sur une place dédiée au drive je clique sur le lien qui mavait était envoyé par SMS afin de prévenir de ma présence.Une fois cette chose faite j arrive sur une page qui me dit de patienter que quelquun va prendre en charge ma commande. Après 30 minutes d attente et sans rien qui ce soit mis à jour je me décide à me rendre dans le magasin. On me fait patienter 15 minutes encore avant quun vendeur arrive. Le vendeur me dit quil nas jamais reçu le fameux SMS comme quoi jétait bien arrivée. Bref je lui donne mon numéros de commande et la il me dit je vous laisse aller chercher un chariot pour récupérer votre colis alors que j avais choisi la livraison en drive exprès car un four nest pas léger. Déçu de cette première expérience dans cet electro dépôt.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5
Service catastrophique. Aucune considération pour le client.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Une honte ! Garantie inexistante.! Service Après vente honteux !!! A fuir !
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Jbai été très bien reçue et conseillée par Thomas pour mes achats.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci au vendeur Thomas pour ses conseils.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci au vendeur Thomas pour sa disponibilité. Il ma bien conseillé et passé mes commandes toute suite. Je voulais commander juste un frigo et une machine à laver mais au finale jai acheté toutes mes électroménagers dont jai besoin assez rapidement. Un merci à la caissière souriante aussi. A bientôt
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Ce magasin délectroménager est très bien organisé. La chance d’avoir rencontré deux membres de votre équipe a burger king Corbeil Essonne ! 😅
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur Lucas, très bon vendeur explique très bien les choses au client, toutes les explications sont bien donnés, très chaleureux, très rapide aucune attente. Très bon magasin.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur Thomas est très à lécoute et commerçant.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment trop lent. Recrutez du monde sa évitera « les prises de tête » en caisse et surtout à l’espace financement.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 1 / 5
un magasin abandonner a lui même au niveau du financement vous pouvez attendre plus 1 heure ou voir 2 heure pour être reçue franchement les hôtesses ne sont pas accueillantes
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Trotinette électrique acheté , en panne 2 jours après et depuis 10 jours déjà en réparation et IMPOSSIBLE de joindre le S.A.V.😡
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
SAV inexistant !Pas de réponse. Une fois en magasin difficile de trouver un responsable qui prend ses responsabilités.Aucun arrangement.Acheter un produit, deux fois défectueux. Prendre des mâtinés pour les livraisons pour que le « responsable » me propose au final un remboursement… Je crois qu’il se fiche de moi.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à féliciter lucas qui a était de bon conseil très agréable et souriant il s est rendu disponible pour mon achat, son collègue au financement très agréable égalementContinuez......
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été conseillé par Anthony,Très professionnelMerci 👍
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Lucas. Efficacité redoutable et très souriant. A recommander
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour a tous,Cest un magasin extra, jy ai acheté beaucoup darticles défiant la concurrence. Vous avez un petit budget, mais besoin de changer votre électroménager, par des produits de qualité à faible coût, alors cest le lieu pour vous. Sachez que toutes les bourses, y trouveront leur compte, gros ou petits électroménagers, TV, telephones, etc... Le magasin est très spacieux avec de nombreux articles de marques et le personnel est disponible pour vous renseigner. Je recommande +++
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Acheter ce jour un réfrigérateurVendeur de très bon conseil .Livraison même jour. Pour 40 e !!!Avec un livreur nacim topissime adorable il na pas reculer à la complexité de notre habitation une peniche merci à lui 🙏🙏rare de trouver des perssone aussi courageuse de nos jour 🙏🙏🙏👌👌
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Je fais souvent des commandes électro dépôt. Les commandes arrivent par DPD et/ou NAGA Transport, qui ont tous deux de très bons services de livraisons. Le petit électro a été livré par DPD avec date et créneau horaire et un lave linge par Naga transport avec un suivi professionnel, date et créneau horaires, suivi dun appel avant la livraison ce qui est très appréciable et les livreurs étaient sympas :) Je recommande ;)
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 1 / 5
Expérience d achat sympathique.....mais sav juste catastrophique, tout simplement la pire expérience de sav, franchement restez dans les darty ou boulanger, le peu d écart de prix n en vaut point la peine
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 4 / 5
Commande dun lave-vaisselle passée sur le site. Livraison en 4 jours par le transporteur. Bonne expérience.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du magasin même si il est plus petit que celui de Brie-Comte-Robert où jai lhabitude daller. Le personnel a été aimable et disponible malgré quon soit arrivé quelques minutes avant la fermeture
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Achat rapide et efficace. Livraison effectuée par NAGA, en temps et en heure. Les livreurs très sympathiques ont même déposé ma gaziniere dans ma cuisine. Je suis très satisfaite!
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 2 / 5
Jai acheté une plaque induction Valberg ainsi que dautres équipements.Celle-ci est tombé en panne moins dun an après.Le SAV me suggère quun technicien viennes à mon domicile pour diagnostiquer létat de la plaque.Le résultat est que la plaque à Hs et quil faut recommander la carte électronique.Rester plus de 10 jours sans plaque sans pouvoir cuisiner aucune solution n a été proposé si ce nest que de racheter une autre plaque à induction.La plaque réparé avec lensemble des composants électroniques sans le verre.Un Sav déplorable !Je suis vraiment déçu 😔Aujourdhui je me retrouve avec deux plaques à induction.Une catastrophe !
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu affaire à une jeune Suzanne en caisse. Une jeune femme super agréable et dynamique très souriante. Bravo à elle car je nest pas facile de garder son calme. A très bientôt.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour les renseignements et lamabilité du vendeur Gabriel, il a été très patient.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Gabriel pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa bonne humeur!
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin. Très bon accueil et conseils du vendeur Gabriel. Je reviendrai sans hésiter.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est à lécoute, jai été aidé par Gabbriel, qui a été très sympa!
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
j ai été accueilli par thomas tout c est bien passé
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et super conseil de Gabriel. Efficace et rapide.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 1 / 5
Si je pourrai donner 0 étoile je le ferais, jai acheter un frigo au moins de janvier à peine installer quil beug deja.. un technicien vient nous faire le nécessaire. Manque de pot le 4 mai mon frigo tombe en panne complètement ! Je perd près de 300 euros de denrées alimentaire.. lorsque que on les contacte ce nest pas de leur ressort ! Et je cite cest pas cool . Je demande à ce quon me change le produit intégrable selon eu cest impossible ! Jattends une pièce de rechange depuis plus de 10 jours cette fameuse pièce qui nest toujours pas arrivée ! 3 semaines au total sans frigo et ça ne gêne personne à priori ! Vraiment cest à fuir et dégueulasse de laisser les clients dans cette situation or que le produits na même pas 1 an sans compter la nourriture perdue.. A ce jour je nai toujours pas de de frigo ni de piece de rechange. FUIEZ !!!!!
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 1 / 5
LIVRAISON LAMENTABLE Je suis restaurateur. Jai commandé un congélateur en urgence suite à une panne et pris le supplément pour être livrée le jour même A 18h on me certifie que je serais livrée à lheure, à savoir 19h maxi.A 19h30 je reçois un message indiquant que ma livraison était annulée et que je devais choisir un créneau pour aujourdhui.Je prends des horaires en adéquation avec mon activité et on modifie SANS MON ACCORD les horaires de livraison qui tombent en plein service ! Lorsque jappelle le magasin, on me renvoie vers la plateforme payante delectrodepot qui me dit que cest le magasin qui doit gérer ce problème. Tous mes messages restent sans réponseCest la dernière fois que je commande auprès de votre site et sur ce magasin en particulier. À Brie Comte Robert je nai jamais eu aucun problème de la sorte
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 3 / 5
Assez déçu. Même si le personnel ont essayé de maider, a la fin :) , jai perdu une heure pour un cordon alimentation PC fixe;).
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 2 / 5
Laccueil pas Au top je suis tombé sur un agent pas très accueillant
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Commande passer en drive réception en moins de 15 minutes vendeurs qui aident à charger dans l’utilitaire avec un diablePersonnel agréable et accueillant
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe performante et proposant un service client digne d enseignes plus prenium.Merci pour laccueil à léquipe sur place. Satisfait de mes achats. Je recommande lachat en magasin plutôt que le drive.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Deuxième achat à Electro dépôt à Corbeil ,1er achat un sèche linge Beko aucun soucis depuis un an et le second achat fait récemment leur produit a eux de marque valberg un congélateur ont verra sur la durée sinon bon conseiller rien à dire
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par Suzanne, elle a été dexcellents conseils, très accueillante et agréable.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez ce magasin! Vente forcée de crédit renouvelable avec pour explication : c’est comme sur internet pour un paiement en plusieurs fois.Réponse de la vendeuse Suzanne il fallait lire avant de signer Monsieur.Vendeuse de très mauvaise fois et de plus très arrogante!!!
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 1 / 5
À fuir je sui passer aujourd’hui à 14 h 39personnel non calcifiée désagréable est surtout aucune relation avec le comerce,caissière vraiment avec une éducation à revoir
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Ce magasin délectroménager est très bien organisé. Le personnel est disponible et joignable. Les produits proposés sont soignés et divers et variés. Les prix proposés sont très attractifs. Je recommande vivement cette enseigne.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Monsieur Thomas Qui ma bien reçu Très serviable Cette valeur on ne trouve pas partout Je lui souhaite bon courage et bonne continuation
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour Nous sommes venus aujourdhui nous sommes tombés sur une personne qui sappelle Lucas et qui est vraiment au top et très serviable je conseille de à ce magasin
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Saphir, agréable et souriante qui ma bien renseigner pour une machine à Laver
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci au super vendeur Thomas, qui ma conseillée sur les frigos ! bon magasin
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et conseil du vendeur Thomas et de lhôtesse de caisse saphir chaleureuse !
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
A FUIRIl faut leur apprendre à répondre au téléphone ! 1 mois que mon article est réparationAucune nouvelle !Électro dépôt vous ne servez à rien !
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top la vendeuse saphir m’a gentillement aidé à porter mon four et me le mettre dans mon coffre je recommande +++
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 1 / 5
Tout simplement lamentable.Venu le 01/04 pour acheter un four et une hotte (~600 €) on voulait juste une information sur le filtre à charbon compatible .. Après avoir fait le tour du magasin pour trouver un vendeur, on est tombé sur Thomas, qui nous a clairement montré quil nen avait rien à fo*tre de nous...cetait poétique 😂Visage fermé, regard fuyant, marmonnant en séloignant... le type sen battait royalement les cou*lles.On sest regardé avec madame en mode sérieusement ? 😳.Résultat, nous sommes parti reposer notre chariot CALMEMENT à lentrée du magasin, et parti dépenser notre argent ailleurs 👍🏽Continuez comme ça !
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 4 / 5
Du choix,mais pas toujours dispo,des prix très intéressant.reseau de magasin important en IDF.un peu d attente en caissele weekend,c est mieux en semaine.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait plusieurs fois que jachète du gros électroménager top aucun soucisPersonnel dispo Thomas super serviable
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 1 / 5
Service de retrait en 1h médiocre passer une commande a 12h30 créneau pour récupérer une encre entre 14h-17h jarrive à 16h30 on me dit la commande nest même pas valider et même pas prête quelques minute après on me dit larticle nest pas en magasin la moindre des choses déjà cest de valider la commande sinon le retrait en 1h ne sert a rien du tout et de prévenir le client qui ne se déplace pas pour rien si vous navez pas larticle dans le magasin
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 2 / 5
AVIS CENSURÉ SUR LE SITE ! Jai acheté un lave vaisselle, disponibilitée du produit ok ! Par contre le système drive est nul, quand vous signaler votre présence sur le parking ? Vous recevez un message vous disant dattendre et que quelquun va venir vous apporter votre produit... mais vous pouvez attendre longtemps ! Personne ne viendra !
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 2 / 5
Magasin ok, mais environnement malsains, types louches sur le parking et devant entrée des boutiques
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté tout mes électroménagers chez eux et jamais eu de soucis.Derniers achat la machine a laver que jai pu payer en plusieurs fois sans problèmes.Livraison rapide et efficace !
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil et un sens du service parfait!Merci à Bastien & Lucas pour la prise en charge et l’efficacité.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 4 / 5
Bon magasin avec pas mal d’électroménager à prix raisonnable, assez grand en superficie, propre, le personnel compétent et accueillant.Très grand parking
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Quand je suis venue, cétait à louverture laprès-midi, et la manager était entrain de motiver son équipe dune façon originale et toute léquipe était enthousiasmée ! Du coup, vous avez une équipe accueillante, sympathique et qui prend le temps de vous répondre
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique. Encore merci à votre collègue aux cheveux violets qui m’a aidé à charge mon véhicule et qui été très sympathique du choix du produit jusqu’à la « livraison » top je recommande
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Léa du SAV pour son savoir faire ! Rapide et efficace. Bonne continuation
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique de Steven et saphir qui ont pris le temps pour l achat de notre lave vaisselle!
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté une machine à laver. Le personnel a ete super compétent et bienveillant. Et un grand merci au jeune homme aux cheveux violet qui a chargé mon véhicule
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, après plusieurs passage en caisse avec Suzanne je peux vous affirmer que c’est une excellente employée, elle est très accueillante dynamique et très souriante ! Il faudrait plus d’employer comme elle 😊
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très accueillant merci à Steeven pour tous les bons conseils.Je recommande ce magasin à tout le monde
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue de Paris pour acheter une imprimante je suis tombée sur un vendeur qui mavait dit quil ny avait plus en stock alors que sur le site il était bien disponible. Assez furieuse et très insatisfaite car j ai parcouru 30km pour aller chercher le produit. Du coup, je suis allée voir l employée du service après vente pour vérifier si limprimante était ens stock ou pas. Celle-ci ma bien confirmé quil y en avait bien 5 en stock du coup je suis allée voir un autre vendeur du nom Bakary qui ma confirmé quil y en avait et il ma ramené l imprimante. Le premier vendeur sest trompé mais il faut toujours vérifier par une deuxième personne c est ce que jai fait ! Jai bien eu raison de le faire car une personne qui vous affirme quil yen a plus en stock sans regarder dans la base l etat du stock est toujours douteux. En tout cas je remercie monsieur Bakary et la vendeuse du service apres vente pour leur accueil et leur professionnalisme .Je reviendrai.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement les achats sur électro dépôt,c’est le pire service client que j’ai connu.J’ai acheté une TV Samsung de mille euro mais la TV ne m’a pas vraiment plu donc j’ai voulu la changer,je l’es est donc contacter quelques jour après avoir reçu la télé.Mais le service client m’on dit qu’il aller me rappeler après leur avoir envoyé une photo de la télé et de la boîte de la télé,mais aucun retour de leurs par n’a été fait.Après quelques jours je l’es est rappelé et il m’on fait tourner autour du pot.Conclusion je ne peux plus changer de télé car le service clients ne fait pas son travail….Je vous déconseille électro dépôt si c’est pour n’importe quelle appareil.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
À fuir !! J’ai mis une étoile mais ça en méritait 0.Le personnel s’est montré très désagréable, nous avons commandé une machine à laver à récupérer en magasin, non seulement le vigile s’est montré très agressif et en plus de cela ils se sont trompés de machine et nous ont délivré une machine qui ne correspondait pas à notre commande ! La responsable a voulu nous dédommager de «10€ » c’est scandaleux, je recommande ce magasin à personne.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 1 / 5
Sav médiocre je viens 2fois en 1mois pour changer de baffe jbl la première fois on me l’a changé sans problème car celle ci ne charge pas et rebelotte au bout de 20 jours même problème nous demandons un remboursement ou un avoir car nous ne voulons plus de celle-ci nous allons pas jouait à ça tous les moi au bout d’un moment ça va et eux nous dise ah non on l’envoi en réparation êtes vous sérieux pensez vous que nous voulons garder ce modèle que l’on a quand même payer 117€ alors que c’est la 2ème que l’on nous donne avec le même défaut
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 2 / 5
Acheter un petit téléphone a 12 euros 2 semaines après ne fonctionne plusIls me demande 15 euros pour réparer
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 1 / 5
Magasin ne respectant pas ses horaires pourtant inscrits sur la porte, je déconseille fortement. Les responsables préfèrent prendre leur pause déjeuner en avance plutôt que de servir les clients. A fuir!!!
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 1 / 5
Les transporteurs de cet électro dépôt sont des voleurs.. Je déconseille fortement la livraison.Mon père handicapé a fait livrer frigo et congélateur, la prestation était la mise en place de la marchandise au RDC. Il a du insisté pour quil ne les laisse pas la marchandise sous la pluie, bien sur ils nont pas été déballé et mis en place.. Par ailleurs, il demande a être payé en liquide.. Ils ont donné un ticket de caisse facturé de 70€ et encaissé 75€ en liquide.. Bref à fuir..
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
On y trouve de tout, à des prix plus que corrects. Les conseillers sont agréables et de bon conseil.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 1 / 5
Un SAV et un accueil déplorable! Il y a quelques jours, j’ai acheté une multiprise dans ce magasin. Arrivé chez moi je me rend compte que l’un des embouts de la multiprise est bancale. À peine touché celui-ci se casse, donc impossible d’utiliser l’appareil.Je décide de retourner le produit et la vendeuse me répond « c’est vôtre parole contre la nôtre , en plus on voit des traces de doigts sur l’appareil » J’ai bien conscience que passer par une enseigne discount peut parfois nous jouer de mauvais tours. Mais ici il s’agit uniquement de mauvaise foi. D’autant plus que je comptais en racheter un autre produit dans leur magasin. Dorénavant, quand je souhaiterais bénéficier d’un service de qualité je saurai vers quel type d’enseignes me tourner. Je déconseille fortement.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Des vendeurs extrêmement à lécoute et professionnel. Un grand bravo à eux.Petit point négatif au niveau de lattente à lespace financement ou cétait un petit peu long.Mais sinon magasin au top. Jy retournerai avec grand plaisir😃😃
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 4 / 5
Électro dépôt a toujours été imbattable ou presque au niveau des prix le seul problème cest le passage en caisse à chaque fois il ny a jamais assez de caisse ouverte autrement pour le reste continuer comme ça
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
La livraison avec la société NAGA sest très bien passée.Ils ont tenus leurs engagements, les les livreurs sont aimables et professionnels.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue par le SAVJe voulais prendre un modèle plus grand de machine à coudre car le petit modèle que javais choisis ne me convenait pas (difficulté pour changer laiguille).Jai eu un refus sous prétexte quil manqait un plastique autour de la machine. Ce plastique en fait nexiste pas !De toute évidence incompetentes,desagreables et de mauvaise foiPartout ailleurs jaurais pu faire cette transaction sans problèmes lemballage était propre il ne manquait rien je suis déçu ny allez pas si vous nêtes pas sûrs de votre choix.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande la société NAGA pour la Livraison de vos appareils , personnels et qualité de service impeccable . Rien à dire ils ont fait du bon boulot , Merci a l’équipe qui est passé chez moi .👍
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie la ste NAGA pour son service de livraison avec 2 chauffeurs/livreurs très sympaLivraison rapide
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5
Sav completement absent.Produit acheté il y a un peu plus de 2 ans, le matériel est déjà rouillé malgré une faible utilisation. Aucune proposition deffort commercial ou prise en charge de la part du sav electro dépôt.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Je sors du magasin. Accueil plus que chaleureux de la part des conseillères. Au top du top !Ma mère s’en souviendra !Merci mesdames ne changeaient rien 🙏😇
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis totalement satisfaite du SAV. Jai eu un problème de charnière sur un ordinateur portable Acer. Il suffit dexpliquer calmement la casse. Celui-ci a été réparé en 3 semaines, puisquil était encore sous garantie.Les personnes sont très aimables et compréhensives.Cest parfait
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable et incompétent qui plus est un problème venant délectro dépôt commande pas prête en temps et en heure.Du coup un déplacement pour rien ! Boulanger ou rien.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable et pas du tout attentionné. Mission impossible d’interpeller un vendeur pour lui poser une simple question. La personne la plus disponible et chaleureuse dans cette boutique est le vigile..
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 2 / 5
Le personnel pas vraiment compétent.Quand on leur pose des questions on a limpression de les déranger dans leurs conversations entre eux.Seul point positif: le vigil á lentrée qui est courtois et souriant
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Électroménager et autres. Beaucoup de choix et peu coûteux. Bonne qualité. Très bon service après vente.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 1 / 5
Le pire service après vente qui existe ! Jai un dossier en cours pour un lave vaisselle de la marque Valberg (marque électro dépôt à ne jamais acheter) qui tombe en panne à répétitions depuis 1 an et 10 mois, il a été plus en panne quutilisé et pourtant on la acheté 300€ quand même... Le dossier est toujours en cours et ils vont évidemment essayer de le bricoler pour quil tienne jusquà janvier, là où il ny aura plus de garantie...Jai demandé plusieurs fois un avoir pour acheter un autre lave vaisselle chez eux dune autre marque mais ils refusent...Fuyez cette enseigne de tricheurs et de voleurs ! PS : il ya plein dautres petites sociétés qui font de lexcellent travail contrairement à eux !
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 1 / 5
Les vendeurs caché dans leur coin a discuté au moment que tous les clients les chercher.Manque de professionnalisme
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 1 / 5
Service après vente honteux, irrespectueux, malhonnête.Le SAV se f*ut ouvertement des clients, obligée de me déplacer 5 fois en magasin en 1 semaine, passer des heures au téléphone pour faire valoir ma garantie dun produit défectueux au bout de 6 mois dutilisation. A fuir!!! Pour résumer : - frigo dysfonctionnel 6 mois après lachat- après plusieurs appels et visites au magasin, ils me refusent un réparateur (sans me dire pourquoi), le magasin mimpose un échange et me garantie exactement le même modèle (cest juste la marque qui change)- ils veulent me facturer les frais de livraison du nouveau frigo. Je suis sous garantie et cest le magasin qui mimpose cet échange, mais je dois batailler pour ne pas les payer- ils me donnent une date de livraison mercredi matin qui na jamais eu lieu, le magasin ne prend même pas la peine de me prévenir,- nouvelle livraison 2 jours après, le frigo livré na RIEN A VOIR avec lancien (plus petit, pas de freezer) MAJ après réponse du propriétaire : LOL
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5
Je souhaite un remboursement on me dit d aller à fleury après 10 mnt d attente pour essayer le produit. Une fois essayé je repars avec mon produit et arrivé à fleury il manque le câble que la caissière du sav ne m a pas remis ds la boîte. Je retourne à corbeil et elle me propose un avoir, je refuse elle me dit de retourner à fleury. Une même enseigne mais pas du tout les même modalités. NUL NUL NUL SAV. TOute les personnes qui étaient en attente du Sav à corbeil sont répartis mécontents. A fuir.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 1 / 5
Si les prix sont moins chers quailleurs, il faut savoir que le sav est déplorable. Pour un congélateur ayant moins de 6 mois, 1 mois dintervention et de changement de pièces à répétition alors même que lété était au plus chaud.Ayant pris contact avec le magasin pour un éventuel dédommagement pour toutes les denrées perdues. Réponse : voyez avec votre assurance...
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 3 / 5
CUISINIERE VALBERG GRISE ELECTRIQUE VC 5060 4MC S507T (suite et fin) - SAVAprès plusieurs appels téléphoniques avec ELECTRO DEPOT Corbeil-Essonnes et le service commercial de VALBERG qui gère le SAV, jai dû finalement retourner (par mes propres frais et moyens, jhabite à 70 km et pas dELECTRO DEPOT plus proche vers chez moi) car (daprès le technicien / commercial du SAV de la marque) il y aurait un dysfonctionnement au niveau du four et au niveau des boutons sur ce modèle (qui brulent lorsque le four est allumé).En plus le four grille un côté (du gâteau) et ne cuit pas lautre côté.Le SAV ELECTRO DEPOT ma proposé un avoir du montant de la cuisinière (299€) et une carte cadeau de 10€.Jai finalement demandé le remboursement qui ma été accordé.Pour info complémentaire, la VALEBERG identique mais de couleur blanche ne présenterait pas de problème contrairement à la VALBERG de couleur grise (pb sur la série daprès le SAV de la marque).Déçue... car je la trouvais jolie et, sans compter le tracas et la perte de temps et argent (carburant au prix que nous connaissons...).Merci aux femmes du SAV ELECTRO DEPOT pour leur accueil et leur investissement à trouver la meilleure solution. Et merci au SAV de la marque pour leur transparence et leur accueil téléphonique.Dommage que la marque et le SAV ELECTRO DEPOT ne se concertent pas directement afin que le consommateur ne soit pas pris dans un ping-pong technico-financier.Saf
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 4 / 5
Excellent magasin d électroménager ménager avec beaucoup de choix que ce soit en télé,gasiniere, frigidaires etc..Bon rapport qualité prix. Les vendeurs sont disponibles pour tout renseignement de la clientèle. Merci et bravo. Je recommande.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 4 / 5
Super magasin, bien rangé et propre néanmoins il y a tjr bpc de queue en caisse et rarement plus de 2 caisses ouvertes
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin (enfin !) ! Des équipes à lécoute, toujours disponibles pour vous renseigner et vous dénicher les meilleures affaires du moment ! Je recommande sans hésiter !!!
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 4 / 5
Apart le problème de stationnement, lexpérience était agréable. On trouve plein de choses et pas très chères. Seule déception, limprimante à 45-55€ que javais prévu dacheter nétait pas dispo et seules celle au delà de 150€ étaient en magasin.La caissière était serviable, patiente et professionnelle.Je retournerai là en premier dès que jaurai un achat à faire.
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 2 / 5
Méfiez vous de ce que disent les caissiers concernant la livraison!Hier, jai acheté un frigo à me faire livrer. Jai dû insister auprès de la caissière pour quelle mexplique comment fonctionne le système de livraison. Elle me dit quelle a demandé une livraison pour le lendemain, et que je navais rien a faire. En rentrant chez moi je me rends compte quon ne ma pas demandé mon adresse ni rien...Aujourdhui (samedi), japprends que jaurai du prendre un rdv sur le site de livraison!Ils ne livrent pas le dimanche, je vais donc devoir attendre 1 semaine pour avoir mon frigo!
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix et des prix très intéressant. Par conte leur service Internet pas au top. Jai commandé une télé via le site. La télé nest actuellement pas en stock mais en cours de livraison au magasin. Délais 6 jours. Je commande le Lundi. Je reçois le lendemain un SMS me disant que je serais prévenu des la disponibilité de mon produit. Jeudi je regarde sur le site, et toujours en statut en cours de livraison. Je regarde sur site la télé que jai commandé et là cest marqué en stock. Jattends le vendredi et toujours pas de message du magasin. Vendredi soir je décide donc contacter le magasin et là on me dit queffectivement ma télé est en stock. Dans les seconde qui ont suivi jai reçu le bon de retrait. Il y a un problème dorganisation, cest pas normal que je doivent contacter le magasin alors que normalement jaurais dû être prévenu.Le retrait cest bien passé, la personne qui cest occupé de moi, très aimable. Par contre les caissière ne savent pas dire bonjour, notamment une qui passe devant moi alors que jattendais au retrait, même pas un bonjour ou ni même me demandé ce que je voulais.Je suis tout de même globalement content, dommage quil ny ait pas délectro dépôt du côté de Melun.
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel compétant, prends le temps de bien accompagner le client et lui proposer les produits dont il a vraiment besoin. Que ce soit la personne qui sest occupé de me conseiller, ou la personne qui a tenté de me faire mon contrat de financement ( malheureusement refusé merci Oney! Merci surtout à Cofidis qui accepte en quelques clics un autre contrat de financement de presque le triple de la valeur de celui que Oney à refuser... Oney reprenez vous..! ) ou la personne à la caisse ( oui jai du payer tout dun coup, encore merci Oney ) !Deuxième fois que jachète ce quil me faut pour un déménagement chez vous et toujours aussi content, merci! Et merci beaucoup à NAGA transport pour la livraison qui sest parfaitement passéee A à Z, de la prise de réservation à la livraison en elle même !
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 4 / 5
Le magasin est situé tout à côté du centre commercial Marques Avenue à Corbeil essonnes. Un grand parking fait face à lentrée du magasin. Le choix des produits est certes un peu restrictif mais les prix sont abordables. Le personnel est disponible, aimable et à su me renseigner. On y trouve tous type délectroménager, de la téléphonie, hifi et video. Je recommande
Avis fait le 25/12/2021
Note de : 5 / 5
Jai beaucoup apprécié la qualité de laccueil et les conseils précieux du vendeur Gabriel. Je suis très satisfaite de mon achat
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Article vu sur internet, pas visible en magasin. En 2 min un conseiller me la rapporté car ils ne peuvent pas tout exposer. Payé et ticket reçu par mail dans la seconde.
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
Suite à une erreur de dimensions jai rapporté aujourdhui un micro ondes acheté hier. Il ny a eu aucune difficulté pour le remboursement de lappareil. Jai pu trouver un autre four correspondant à mes besoins dans les nombreux modèles disponibles. Le personnel est serviable et très aimable. 👌😊
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 1 / 5
Acheter un Iphone X reconditionné de la marque Reborn à éviter absolument. Vérifiez bien les avis de Reborn avant achat. Ce sont que des téléphones à problèmes même pas un 1 mois après lachat jai du le faire envoyer en réparation. Une semaine après récupération de mon téléphone cest la batterie maintenant qui me lâche, coût 75 euros pour ma pomme car ils utilisent des batteries vraiment très très bas de gamme pour reconditionner leurs produits.Je trouve quil y a une complicité de votre magasin avec cette enseigne Reborn car il y a vraiment beaucoup davis catastrophiques sur eux et car le SAV est très mal assuré même après avoir acheté des téléphones à plus de 400 euros. Je nacheterai plus de téléphone chez vous du à cette mauvaise expérience. Respectez vos clients !
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 1 / 5
Vraiment pas commerçant et font appel à des sous traitant pas sérieux en connaissance de cause et ce dédouane de toute responsabilité en cas de problème de livraison. Après avoir commandé une tv sur le site electro dépôt le samedi le lundi je reçois un sms pour prendre rdv je bloque le mercredi après midi je prend mon après-midi car le créneau proposer était 13h 17h le mardi on me confirme un créneau entre 13h et 15h le mercredi midi je fini le travaille je vois un mail ou la ste VIR « me confirme l’annulation du rdv ».J’appelle electro dépôt qui reconnaissent rencontrer beaucoup de problèmes avec ce transporteur qu’il feront une réclamation c’est tout.Très déçu d’électro depot qui reconnaissent que c’est « un transporteur vraiment pas fiable avec lesquels il y’a énormément de problème » et qui continue a le solliciter et malgré tout ces problèmes ne proposent ni geste commercial ni même des excuse, il ce dédouane de toute responsabilité et refuse même l’annulation de la commande par téléphone.
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 2 / 5
jai acheté un autocuiseur de riz après 2 où 3 utilisations il ne fonctionnait pluson ma donné un dejà utilisé depuis 10 ans il fonctionnne encore. jai effectue dautres achats dans ce magasin la durée de vie est très courte . à fuir.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Plein de choix et des prix vraiment intéressants jai eu un souci avec un petit téléphone acheté 2 mois plus tôt, il ny a pas eu de souci pour le SAV. Je suis reparti avec un téléphone neuf. Les vendeurs sont agréables et prennent le temps de chercher linfo quils nont pas. Je suis très satisfait.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 1 / 5
SAV nul 1 mois que jattends quon me répare la courroie de mon sèche linge ,. Delai un peu long pour une panne courante sur cet électroménager. Dernier achat pour moi dans cette enseigne les concurrents sont plus reactif concurrents sont plus réactifs
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 2 / 5
Jai acheter une télévision android smart tech ya quelques mois, télécommande qui ne fonctionne plus au bout dun mois je décide de télécharger une application sur téléphone je décide de retourner en attendant davoir une autre télécommande pendant ce temps on me dit quil ny en a pas, mon application sur mobile telecommande plolbe je décide alors dy aller avec mon ticket de caisse pour me décider enfin davoir une nouvelle télécommande on ma dit au téléphone quune télécommande est compatible avec ma télé super ! Jarrive le lendemain, pour quau final on me dise quil nen nont pas ! Euhhh je fais 30 min de route aller retour pour ensuite aller travailler si javais su je serais pas venu... Télévision sous garantie pendant 2 ans, jattends toujours pour une télécommande ca fait 3 mois !!!! La patience a des limites je pense avoir été assez patient et courtois, tout juste si le vendeur aux tatouages trouvais le moindre défaut a ma télécommande et persuader surtout que ma télécommande avait subis tout les chocs possible ! Layant utiliser 3 fois, jadmets quelle a connu plis la poussière que le sol. Bref !! Toujours aucune réponses, pas de télécommande pour un achat a 400 euros rien nada! On me propose quoi ?? Daller a la fnac ou dacheter sur cdiscount euuuuh jai une television sous garantie allo !!!!
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Magasin daccès facile, jy ai acheté un aspirateur de la marque. Après déballage et mis en route tout est ok, reste à voir dans le temps. Le personnel est courtois et souriant.
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 3 / 5
On ne pense pas à cette enseigne ca faisait 15 jrs que je cherchais un grille pain double tranche bingo... J ai trouve 😁 chez eux il fonctionne très bien pas eccessif et le personnel est sympas..... Ne pas hésiter 👍👍👍👍
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 3 / 5
On y trouve pas toujours ce quon veut mais tout de même très efficace comme magasin.
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 4 / 5
Conditions générales daccès top, facile à trouver de plus un big parking non loin!Les agents boss bien, accueil, conseil et prise en charge top.Les Produits rapport qualité prix, sa va! de plus il y a du choix!
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 1 / 5
Les achats sont au top, par contre jai rencontré un soucis au niveau de la caisse à deux reprises ; des personnes viennent déposer leurs achats devant la caisse puis partent faire la suite du shopping et quand vous arrivez en caisse ces personnes là viennent vous dire quils étaient là avant vous, alors que moi je me suis tapée la file dattente ces personnes viennent au tout dernier moment et passent avant vous, et le pire cest que lagent de sécurité ne dit rien, au contraire, lors de la seconde fois, Jeudi 8 juillet matin, lagent de sécurité a demandé à la personne qui était arrivé après moi de soit disant reprendre sa place et passer devant moi sans pour autant madresser la parole, il ma totalement ignorée, et ça je ne le tolère plus, si jamais ça se répète une troisième fois je ferai en sorte de faire parler de cette histoire comme il se doit.
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 1 / 5
⚠️ ATTENTION aux produits d’hygiène (surtout les tondeuses) dans ce magasin. La dame au SAV ce 03/07/2021 à 15h58 a sorti devant moi des cheveux d’une tondeuse supposée être neuve, bien scellée et en rayon. Le responsable Julien est au courant.Témoins : Caméras SAV.Nous vous prions de penser à notre santé.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 1 / 5
Sav 0 et accueil. je vais pr rendre une enceinte qui n est pas terrible du au son malgré les watts indiqué. On me dit on ne vs reprend pas car la boîte est abîmée. La boîte n est pas abîmée c est juste qu une languette c est arrachée en voulant la retirer car très compliquée à faire. Donc je me retrouve avec une enceinte qui a un son pas terrible. Malgré les pris intéressant j irai ailleurs qui a payer plus cher...
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 3 / 5
Gros magasin avec de grande allée, des prix apparant bien affiché. Multiple choix dans les besoin du clients. En ce qui me concerne je suis venu pour une enceinte Bluetooth mais je nest pas trouver mon bonheur. Peu de choix denceinte Bluetooth portable équipe dun port usb. Personnel répondent à nos besoin sans rechigner, agréable souriant. Mention spéciale à la caissière, je laisse mon numéro on ne sais jamais 0750... Non je taquine, mais mention spéciale quand même à la caissière qui a un accent du Sud.
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 1 / 5
À éviter, SAV déplorable, produits de mauvaise qualité un sens du commerce abandonné. Une machine à laver acheté en juillet 2020 tombe en panne début mars 2021. Après plusieurs RDV du technicien annulé ou reporté car mauvaise gestion du planning et Covid se que je peux comprendre en cette période difficile. Un technicien arrive quand même à venir chez moi aux bout de 2 semaine et me dit que le moteur est mort quil faut le commandé et quil arrivera aux bout de 8 jours et quil allée me linstaller juste après. Je reste patient et jattends. Aux bout de 5 jours on mappelle pour me dire que le moteur est arrivé en avance et quil faut prendre rdv moi content leurs dit le plus vite possible. Le rdv le plus tôt 3 semaine super... Jattends encore calmement gentilment. Début de semaine le technicien est donc venu changé le moteur mais finalement ce nest pas ça. Il me propose donc un remboursement pour changé de machine et quon allait me recontacté le lendemain. Nayant pas dappel je lest contact et je tombe sur un homme du SAV fortement désagréable qui me dit quil vont me rembourser ma machine et quil fallait que je démerde pour ramène la machine et ramène une machine chez moi et quil faut que je Vienne en boutique. Je me déplace je tombe sur une dame encore plus désagréable qui me dit quelle nest au courant de rien et quil me rappellerais je me suis donc déplacer pour rien. Quil ny aurait aucun geste de leurs par et même pas la livraison offerte et que leurs geste étais le remboursement. Je leurs aït expliqué que je voulais juste un machine à laver qui fonctionne chez moi il nont rien voulu savoir jattends donc encore mon remboursement à cette heure ci.. Électro dépôt ou est passé votre sens du commerce votre fidélisation clients. Et surtout votre côté humain je suis resté calme mais je suis surtout resté et encore actuellement sens machine à laver pendant presque 1 moi et demi. Merci a vôtre concurrents qui lui me livre et récupére votre super machine à lavez défectueux gratuitement. Clients chez vous depuis ma jeunesse jespère que vous avez apprécié mes dernier euros dépensé chez vous. Je nai jamais eux autant limpression dêtre un moins que rien que chez vous !!!
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 4 / 5
Un des premiers magasins de la chaîne discount de produits électroménagers, hi-fi, informatique, téléphonie mobile ; situé dans la zone commerciale Discount Center à Corbeil-Essonnes, juste à côté dAction, au bout du pâté de magasins La décoration est dans le style entrepôt, avec une dominante de jaune orange et gris ; et les produits, en arrivages réguliers, sont disposés sur des rayons parfois très hauts, même en étant volumineux et lourds (cuisinières, machines à laver, sèche-linge, enceintes hi-fi, téléviseurs) 😮, qui demandent laide dun(e) membre de léquipe pour les emporter si on vient avec un véhicule approprié ou peut-être se faire livrer à domicile (modalités à voir ultérieurement). Pour emporter des produits lourds et volumineux, des chariots à grande benne sont disponibles à lextérieur, à côté de lentrée du magasin, exactement comme les caddies de supermarché 👍👍👍👍👍 La totalité du magasin étant en rez-de-chaussée, et les portes de lentrée étant coulissantes latérales, on peut donc y circuler en fauteuil roulant ou avec une poussette. Reste à savoir si les caddies de courses sont autorisés, pour des raisons malheureusement connues 😉💢. Laccueil est généralement bon, tant de la part des vigiles, que des vendeurs en rayon, quen caisse ; et on fait de bonnes affaires. Espérons que ça continuera comme ça longtemps 🙏🙏🙏🙏🙏
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 1 / 5
Je cherchais une machine a coudre. Au moment du passage a la caisse je me suis aperçu que le carton était ouvert je suis retourné au rayon pour léchanger il en restait une machine le carton était ouvert aussi. Je lai pris quand même. A la sortie lagent de sécurité sans même pas dire bonjour me dit tu las ouvert !! Pas de bonjour + tutoiement ! Jhallucine !! Jétais tellement en colère que jai rendu la machine sur le champs et je me suis fait remboursé ! En plus en sortant lagent me dit : je dis bonjour à qui je veux ! Quelle honte ! Vous embauchez nimporte qui ! Plus jamais electrodepot!
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 4 / 5
Personnel à vôtre écoute et des produit avec un très bon rapport qualité prix...👉🏾👍🏾
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 2 / 5
1ere visite dans ce magasin. Très mauvaise impression. Je cherchais un congélateur armoire, ne vous déplacez pas ! Il ny en a pas !... magasin peu agréable.... Je préfère sans aucun doute celui de la Croix Blanche à Fleury Merogis.
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 1 / 5
Service client=1/10Le client nest pas au centre de leurs préoccupations. Jai acheté un baladeur MP3 qui ne mest toujours pas parvenu. Cela va faire plus dun mois malgré mes nombreuses tentatives de contact. Cest désolant !!!
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 1 / 5
Dommage qua louverture dune caisse en raison. De lattente prolonger ils appellent les derniers de la files je ne supporte pas cela ÉDITCest bien faites donc cela, si vos caissières ne favorisent plus leur copains en fin de file, tout rentrera dans lordre.
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 1 / 5
Ai rapporté un lave vaisselle acheté la veille car mauvaise dimension. Le vendeur après mavoir fait attebdre 20 mn ma fait une decote de15 euros sur le montant total car le carton avait ete ouvert mais parfaitement refermé. Aucun remboursement possible seulement un avoir. Personnel detestable. Ma même dit que javais cas mieux mesurer je ne recommande pas
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 3 / 5
Magasin sympa et pas prise de tête sauf le gardien qui vous mate comme un voleur mais pas pire que celui de bretigny.J ai acheté un plaque à induction. Par incompétence du vendeur jai acheté une plaque de m...il y a 3 feux mais seul 2 peuvent être en simultané ?!!! ahah mdr je préfère en rire car contrairement à certain jarnaque pas les gens...
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 1 / 5
Venu pour voir et éventuellement tester un vélo électrique avant dacheter. Surprise, à moitié monter à lenvers. Poser une question ! Ça ennuie le personnel ou réponse facile je ne sais pas, au top ! Je ne recommande pas ce magasin, plus à considérer comme un self-service quand on sait ce que lon veux.
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 4 / 5
Prix bien sûr mais aussi parfois des introuvables ailleurs comme cette antenne radio am que je m apprêtais à fabriquer et que j ai trouvé ici. Interessant aussi pour les produits de marque à turn over rapide comme les tablettes tactiles.
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 2 / 5
Habituellement. bien pour acheter pas cher, mais mauvaise pioche cet après midi,une caisse ouverte,la caissière qui répondait en même temps au téléphone,des erreurs de prix pour les clients au passage en caisse.Bref pas le bon moment.On verra une autre fois.
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 1 / 5
Service livraison assuré par NAGA TRANSPORT LOGISTIC une catastrophe le livreur fait ce quil veut , les delais de livraison sont ahurissante et de plus vous ne pouvez pas suivre votre commande !! vous recevez un sms stipulant que vous devez etre dispo entre 9h et 19h30 et que le livreur vous appelle 5min avant !!!!!!! pour mon cas c etait 21h et heureusement que jai appelé pour insister à avoir ma livraison le jour même car sinon elle serait reportée au jour suivant . UNE HONTE ... plus jamais de livraison chez eux
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 5 / 5
Super rapport qualité prix! Je tiens aussi à remercier cette enseigne qui bien avant lobligation du port du masque en lieu clos, refusait laccès des personnes sans masque. Merci pour votre empathie et votre professionnalisme ! Je recommande
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 3 / 5
Bon magasin avec des produits de qualité et peu onéreux. Mais une grosse déception au niveau du personnel. Nous sommes tomber sur un vendeur des plus désagréable. Je pense quil essayer de nous faire comprendre quon le fesait chier. A part cette événement aucun souci.
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 2 / 5
Bonjour. En ce moment, je suis un peu déçue malheureusement pour la raison suivante: jétais prête à faire lacquisition dune trotinette électrique, la xiaomi m365, je maperçois que le prix a augmenté en lespace de quelque jour. Passe de 348 à 368€. Pour des raisons dalignement de marché selon le vendeur. En regardant le marché, on la trouve moins chère!Je reste sur ma fin, jaurai aimé pouvoir lacheter dans ce magasin. Mais le marché fait que je vais lacquérir auprès de la concurrence.
Avis fait le 08/09/2019
Note de : 2 / 5
Attention ! attention ! il y a des prix avec des réductions déjà déduite dans les rayons à la caisse on ma annoncer quil fallait que jaille sur le site de la marque pour avoir la réduction je vous tien au jus, malheureusement jai bien peur que se soi de larnaque, pour les portable vérifiez bien quil y est les coque et protections adéquate car moi pour mon Huawei il ny avait rien et si il vous glisse des main en sortant cest pour vous, alors pas chère mais...
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable! Sans parler de l’amabilité de l’équipière Ursula au SAV. Un refus de remboursement pour un produit rendu neuf dans son état d’origine alors que les autres magasins de l’enseigne le font! Et quand on demande un responsable il n’y a soit disant personne.... Et l’on se fait agressé par un vigile incompétent !! Tout est à revoir chez vous!!
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 4 / 5
Ma compagne et moi sommes satisfaits de tous les achats effectués dans votre magasin, les produits sont fiables, le personnel compétent, aimable et efficace, pointu dans leur domaine avec des astuces pour bien utiliser le produit acheté, ce qui nest pas négligeable. Dès que nous avons un achat électro ménager, ou dans le domaine de la bureautique ou pour la maison, nous nous dirigeons directement chez Electro Dépôt, nous sommes sûrs de trouver ce qui nous est nécessaire, un gain de temps agréable. Très cordialement
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 3 / 5
Je suis venue pour un lave vaisselle. Les produits ainsi Leurs étiquettes sont tops. Par contre HORREUR POUR QUITTER LE PARKING ! une file monstre de véhicules 30 Min pour en sortir il faudrait faire plusieurs sorties ! Il y a même un c.... qui a pris le sens inverse à lentrée..... cest dommage car ça ne donne pas envie de revenir pour acheter dautres produits.
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 4 / 5
Pas mal. Il faut bien surveiller les bons plans. Javoue ne pas connaître leur propre marque et à première vue cest un peu chip. Mais sûrement en rapport avec leur prix. Pour les marques connues les prix sont intéressants. Je reviendrai pour tester les produits de marque.... Et personnel sympathique....
Avis fait le 14/10/2018
Note de : 1 / 5
magasin et sav à fuir!!!achat d un four en novembre mis en fonction en janvier et les problèmes commencent !4 interventions à domicile avec changement de pieces puis 1 mois de sav car four toujours défectueux,apres avoir trouvé la panne on me dit que mon four est tout neuf ,des le lendemain redenouveau une panne,il doit repartir 15 jours en expertise( sauf que cela a duré 1 mois),parce que pour eux 5 interventions cela ne suffit pas?!on doit tout le temps les rappeler et tout re expliquer,apres 1h de route pour se faire enfin rembourser on m indique que mon remboursement prendra encore du temps car il doit partir au siège et que je devrait repasser!!la blague!!finalement j ai eu mon remboursement de suite après plus de 9 mois de batailles et d insistance téléphonique.je ne retournerais plus jamais chez eux j ai acheté un four j ai un concurrent beaucoup plus aimable et qui passe pas par un tier au niveau du sav.
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé par Loic pour lachat de mon téléviseur. Gentil et prend son temps pour répondre au client. Disponible.je suis satisfaite de mon achatEn revanche, fuyez a tout prix le dépôt de Brie Comte Robert.Jai validé ma commande via internet, et jai réglé en cb. en arrivant, le produits nétait plus dispo !!! Le vendeur sen fichait et na pas fait de demande de remboursement pour ma commande annulée.Ne voyant pas le montant reversé sur mon compte, il a fallu que je téléphone au service clients, qui sen est occupé de suite.Navrant davoir des vendeurs incompétents.Heureusement que je suis allée ensuite à Corbeil Essonnes. Ouf, jai enfin trouvé ce que je cherchais.Encore merci au gentil vendeur.
Avis fait le 08/09/2018
Note de : 1 / 5
Le personnel n est pas souriant manque de professionnalisme en vente et accueil SAV identique particulièrement une femme de type asiatique très désagréable. Les produits ont des vis cachés.Par contre un des responsables de sex masculin avait les qualités approuvé de vendeur souriant à l écoute et nous a correctement orienté .
Avis fait le 17/02/2018
Note de : 3 / 5
Quand la caissière prend pas la peine d enregistrer mon non pour un achat fait par une tierce personne cest pas très commercial !Ils manquent également des vendeurs qui connaissent leur marchandise !Toute fois les prix reste en bonne place
Avis fait le 04/02/2018
Note de : 1 / 5
Déçus ! Je n’y remettrai plus les pieds ! Partit acheter une imprimante , je rentre dans un magasin ou il ny a aucun vendeur et une seule caisse ouverte bondée de monde donc personne pour me conseillé,jai dû demander à un VIGILE !Je rentre chez moi et la je me rend compte que limprimante prend un temps fou au niveau de limpression et de plus elle est limitée sur certaines fonctions.Je retourne à electro dépôt ( 2h plus tard) et là on m’annonce que l’on ne peut pas me rembourser ( SAV très professionnel et gentille tout de même ).Et de voir avec la responsable au cas où , je tiens à préciser que j’ai pris une imprimante à 70€ !Je part à sa rencontre lui explique le problème et là elle commence à me reprocher comme quoi normalement l’article n’aurait jamais dû être repris que si il y a un problème il faut voir ça avec le fabriquant ( je vous parle bien de la responsable adjointe ! ) .Donc en gros je me suis retrouvé avec un avoir et obligé de prendre un imprimante que je ne voulais pas forcément 4 imprimante au choix en retirant celle déjà prise. Donc cette dame la qui me donne des excuses mais tellement idiote afin de pas me rembourser par exemple quand je lui dit quil ny avait aucun vendeur elle me répond Mais il ny en a pas beaucoup . Bref du coup elle me dit que je nai pas le choix il faut que je choisisse une de leurs imprimantes et quelle ne pourra rembourser que 20€ ! Je me sent tellement voler ! Jamais plus je ny retournerai !
Avis fait le 16/12/2017
Note de : 4 / 5
Un magasin qui propose des produits de qualité à des prix intéressant permettant a tous daccéder au confort .Le personnel y est agréable pour la plus part mais certain on du mal à communiqué la bonne infos et à sourire dommage heureusement cela ne concerne que une minorité.Sinon lentrepôt est propre nous sommes accueillis avec des applaudissements cest agréable et sympas
Avis fait le 05/04/2017
Note de : 1 / 5
Pas sérieux du tout au niveau du drive .je signale ma présence, 45 minutes toujours rien .je voulais gagner du temps mais jen ai perdu .pour le préposé au drive .son système ne fonctionne pas. Pourtant lapplication me demande de patienter au parking.