Retrouvez toutes les informations sur ELECTRO DEPOT MARSEILLE VITROLLES, votre Magasin d'informatique, situé Av. Denis Padovani, 13127 Vitrolles. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (3991)

4.10 sur 5.0 (3991 avis)
  • Avatar de Patrice Fuentes
    Patrice F.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Grosse galère avec le service après vente j ai acheté une plaque a induction au mois d’août Hier elle ne fonctionne plus je vais donc avec la garantie et mon appareil au magasin et la surprise faut appeler le service client de la marque et eux fixe un rendez-vous le 12 avril plus de 15 jour sans pouvoir cuisiner merci Electro Dépôt pour votre humanité Des gamins comme responsable et aucune solution trouvée je vous déconseille fortement cette enseigne

  • Avatar de BLACK WOLF
    BLACK W.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 3 / 5

    Bien mais ce qui ai vendu est peu fiable....

  • Avatar de Valerie Costa
    Valerie C.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnes super gentils merci pour leurs dynamisme et leur sourire . 😉

  • Avatar de Lina Bouguessa
    Lina B.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Faycal pour c’est bon conseil et sa patience ! Magasin super bien tenue propre ! Je recommande

  • Avatar de Naim CHELLALI
    Naim C.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Fayçal pour ses conseils, un magasin au top !

  • Avatar de Cathy Cat
    Cathy C.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, vendeur agréable et compétent.Merci!

  • Avatar de oceane selles irles
    oceane S. I.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Relation client au top, prix largement abordable, j’adore ma nouvelle imprimante !

  • Avatar de René Phalente
    René P.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Un excellent accueil ,équipes très agréable et dynamique magasin bien achalandé et propre .

  • Avatar de Amandine Dardaillon
    Amandine D.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Tjrs bien conseillée quand jai besoin de quelque chose.

  • Avatar de Christine Jourdin
    Christine J.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Mathieu et Guillaume pour leur efficacité et accueil au service après vente

  • Avatar de Patrick JOURDIN
    Patrick J.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Guillaume et Mathieu pour leur gentillesse et leur professionnalisme ! Sav efficace échange machine lav défectueuse en 48h ! Respect ! Merci !

  • Avatar de Mathieu Bertotto
    Mathieu B.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Magasin au top Théo et aurelie mon très bien conseilléEt le sav top

  • Avatar de Melany Rathelot
    Melany R.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Renseignements au top par Guillaume qui nous a aidé pour une panne de frigo, ses conseils ont été prometteurs ! De bons conseillers, je conseille vivement ce Electro dépôt à Vitrolles

  • Avatar de amrhein alexandra
    amrhein A.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien renseigné par Guillaume! Ils ont été aux petits soins et très réactif ! Je recommande à 100 % !

  • Avatar de Audrey Goujon
    Audrey G.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique … à l’écoute

  • Avatar de lachmi lachmi
    lachmi L.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil très bon vendeur ravie

  • Avatar de Jean-Claude Discount
    Jean-Claude D.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 3 / 5

    Jaime beaucoup le côté electro, moins le côté dépôt...

  • Avatar de Marius Olive
    Marius O.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Kévin pour toutes les infos et la réservation de notre électroménager.

  • Avatar de Mattea Filippi
    Mattea F.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    sympa les téléphones (et les vendeurs aussi) 🥦

  • Avatar de Théo Frebourg
    Théo F.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Vendeur au top petite pensée à Guillaume et Mathieu qui ont su nous accueillir et régler notre problème en 2 secondes

  • Avatar de Léo Garcia
    Léo G.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience au sein du magasin. Le personnel a été accueillant et a su me guider dans ce que je recherchais !

  • Avatar de Pascal Radaczynski
    Pascal R.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Dylan est un super vendeur !!!!Et surtout merci à Aurelie pour son dévouement.

  • Avatar de Misse Clem
    Misse C.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Kevin et Aurélie les plus beaux et les plus fort du magasin !!! ❤️❤️ merci à eux !

  • Avatar de Akahino-YTB
    A.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai était aider par un vendeur du nom de Kevin très gentil

  • Avatar de Ludovic Picone
    Ludovic P.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je recommande electro dépôt vitrolles très bon accueil on soccupe très bien de vous ode très bon conseille et merci Kévin pour tes conseille

  • Avatar de Géraldine Toral
    Géraldine T.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super expérience grâce a Romain qui nous a accompagné dans l achat de notre four, dans le choix mais aussi jusqu a nous aider a l’installer dans notre coffre! Merci infiniment pour votre service ;)

  • Avatar de Pierre Mour
    Pierre M.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Ma fille a acheté un iPhone 12 reconditionné en panne au bout d une semaine « cadeau de Noël «  pas d’échange réparation retour au bout de 15 jour de nouveau en panne 1 mois après retour au sav 10 jour et a chaque fois le téléphone revient sans la vitre de protection et celle de l appareil photo a chaque fois ça vous coûte 15 a 20 euros un scandale pour un iPhone a 450 euros ne défende pas leur client envers leur fournisseur

  • Avatar de Lenny O.
    Lenny O.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super conseils, j’ai été accueilli par une jeune fille adorable avec des dread locks qui était très souriante et agréable, je recommande !

  • Avatar de David Iammarino
    David I.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, aujourd’hui j’ai acheté un frigo congélateur, la vendeuse disponible souriante sympa c’est super

  • Avatar de Cawilecama Oxmo
    Cawilecama O.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse sympathique avec une petite Remise sur une friteuse en exposition.👍🏽👍🏽👍🏽

  • Avatar de Mathieu Sobczak
    Mathieu S.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai du racheter un four à micro onde en urgence et jen ai pris un reconditionné qui était en très bon état et qui fonctionne très bien aussi. Jai était accueilli en caisse par une caissière très aimable et qui fait très bien son boulot merci à Myriam la caissière et au magasin électro dépôt pour les renseignements.

  • Avatar de Shana Siegel
    Shana S.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très grand professionnalisme d’Enzo.Un parcours client plaisant, de la disponibilité avec des prix bas.Merci à lui pour ces conseils et la garantie à vie.

  • Avatar de Alain Nguyen Van
    Alain N. V.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Le vendeur a trouvé mon article a ma accompagné pro et reactif

  • Avatar de Cédric
    C.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super magasin, vendeur rayon lave linge très compétent !

  • Avatar de Philippe Pilato
    Philippe P.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Magasin agréable et très bon conseils de la part du vendeur Sofiane. Merci.

  • Avatar de Sebastien Grandfils-lami
    Sebastien G.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bien joué les gars ils sont bon les vendeur

  • Avatar de Vanessa Alessi
    Vanessa A.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Dame très efficace pour aller chercher mon chargeur dans les stocks

  • Avatar de MelSah
    M.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    J’ai été conseiller par Kevin, un très bon vendeur il a su me conseiller et est très souriant.Rien à direLe magasin est propre, et bien ranger

  • Avatar de carla globe
    carla G.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Le vendeur kevin m’a très bien renseigné pour acheter ma télévision ainsi que pour d’autre éléments

  • Avatar de Louna HERVOUËT
    Louna H.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je remercie Kevin pour sa patience, il a su me conseiller et me conforter dans mon choix de produit. Le produit est très bien ! Merci beaucoup !

  • Avatar de Karim Tlb
    Karim T.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super personnel, lors de mon achat j’ai apprécié le sérieux et l’accueil du jeune homme Ibrahim et pour son aide pour le chargement de ma machine à lavée!Merci à vous .🙂

  • Avatar de Sylvie Boyer
    Sylvie B.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    personnel très agréable et compétentmerci à l’équipe notamment à mathieu et guillaume

  • Avatar de Kenza Chb
    Kenza C.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Kevin s’est montré disponible à répondu efficacement à notre demande.Je recommande cet enseigne.

  • Avatar de Kendal BC
    Kendal B.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super magasin, la vendeuse Aurélie ma super bien conseillé 👍 je recommande+++

  • Avatar de Soïli Gamez
    Soïli G.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 2 / 5

    Le magasin en lui même est super bien achalandé, les produits sont bien et les renseignements notes sont bien complets. Par contre le personnel à part quelques les caissières et un ou deux vendeurs, c est assez catastrophique. Ils vous prennent desuite de haut sans même qu’on fasse la démarche de leur parler pour un renseignement ou autre. J’ai passé presque 30 minutes a attendre un vendeur pour récupérer mon produit. Une dame a même refusé d’appeler un vendeur …Honnêtement c’est vraiment car le produit qui m’intéressais etait disponible chez eux, sinon vu l’expérience je n’y serais pas allée.En tout cas c’est sur, je n’y retournerais plus. Mention spéciale à la super caissière, au top, qui s’est même excusée pour le comportement de ses collègues. Une perle.

  • Avatar de Delphine SOLER
    Delphine S.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent conseil par le conseiller Kévin pour le choix dune trottinette électrique. Très sympathique et très à lécoute.

  • Avatar de Sara Djeddou
    Sara D.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci Marine pour tout vos conseils et votre professionnalisme.Je recommande votre enseigne grâce à des conseiller comme vous

  • Avatar de Sara Djeddou
    Sara D.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super conseillère professionnelle et patiente. Ike remercie marine pour toutes ces informations et conseils.

  • Avatar de Asma YOUSFI
    Asma Y.
    Avis fait le 26/02/2024
    Note de : 1 / 5

    1 étoile car je ne pouvais pas mettre 0 erreur de leur part lors de mon achat aucun effort ou geste de leur part j’ai du faire l’aller-retour 2 fois magasin qui se situe à 45mn de chez moi responsable hautin qui prends de haut première et dernière fois dans ce magasin.La caissière par contre elle a été aimable

  • Avatar de Leo Messi
    Leo M.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel top, du commerciale à la caissière jusqu’à la sécurité bien accueilli et très efficace. Je recommande 100 fois ce électro dépôt. Marre d’aller à celui de plan de campagne et d’être traité comme des chiens

  • Avatar de Marc Taillardat
    Marc T.
    Avis fait le 08/02/2024
    Note de : 3 / 5

    Je met 3 car le panier du bas narrête pas de dérailler de son emplacement lorsque le panier est plein. Ce qui oblige à retirer la vaisselle et en mettre moins. Donc jai pris une pince et jai tordu légèrement les supports des roues de 0,5cm. Maintenant tout fonctionne mais un lave vaisselle à 460 euros ou il faut prendre ses outils pour quil fonctionne normalement cest un peu limite. Voilà mais électro dépôt ny est pour rien dans ce dysfonctionnement.

  • Avatar de Luel Elj
    Luel E.
    Avis fait le 05/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Personne répond au service après vente ! Produit défectueux toujours en panne sa fait 4 fois que je rend une imprimante. Je sais pas ce quil y a avec vos produit mais sa tombe très vite en panne et après il faut se démener pour se faire rembourser car bien sûr chez vous on ne rembourse pas on envoie le produit en réparation. Et surtout sa met 4 mois pour être réparer juste pour une imprimante cest pas normal de galérer autantJe galère a vous avoir par téléphone

  • Avatar de Thierry Favre
    Thierry F.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Magasin de Qualité. Très grand choix. Personnel accueillant et accessible

  • Avatar de Alexandra Martinez
    Alexandra M.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Marine et Yohan pour leur conseil et leur aide bien sûr.

  • Avatar de Isabelle Christensen
    Isabelle C.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Navrante. Mais jai déjà voulu publier un avis que vous avez refusé de publier. Sur votre mail vous ne souhaitez pas réduire ma parole au silence, mais dans les faits cest le cas. Jai juste partagé mon expérience, nai été ni impolie ni insultante.Mes suggestions sont contraires à vos règles de modération ?? En aucun cas. Et jimagine bien que là non plus ce ne sera pas publié ! Pas grave, jai publié sur dautres sites

  • Avatar de Stick Fantastick
    Stick F.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin avec énormément de choix aps chère je suis reparti avec un micro onde et un four et même des ustensiles pour la cuisine cest excellent, tout est rangé par prix on sy repère très facilement.

  • Avatar de Emmanuel Brucker
    Emmanuel B.
    Avis fait le 29/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Beaucoup trop d attente !!!!! Alors qu il a pas grand monde dans le magasin

  • Avatar de Sophien Khlifi
    Sophien K.
    Avis fait le 28/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Magasin au top, super accueil, je recommande !!

  • Avatar de Lisa Stephant
    Lisa S.
    Avis fait le 28/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Magasin au top, bons produits, personnel très sympathique et sourient 👍

  • Avatar de fatiha lemdeghri
    fatiha L.
    Avis fait le 28/01/2024
    Note de : 5 / 5

    De très bon conseiller clientèle , merci de votre investissement. Je recommande

  • Avatar de cedric Herrera
    cedric H.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Deux produits achetés en moins dun mois, robot aspirateur et le lave-vaisselle au top très silencieux et souvre automatiquement à la fin du lavage 👍

    Photo n° 0 de l'avis de cedric Herrera fait le 24/01/2024 Photo n° 1 de l'avis de cedric Herrera fait le 24/01/2024 Photo n° 2 de l'avis de cedric Herrera fait le 24/01/2024 Photo n° 3 de l'avis de cedric Herrera fait le 24/01/2024
  • Avatar de Le Marseillais Anonyme
    Le M. A.
    Avis fait le 23/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Personne vous répond au téléphone quand vous appeler le magasin c’est honteux quand je m’y rend ils se cache les vendeur allez voir la concurrence c’est le mieux

  • Avatar de Mélody Burgos
    Mélody B.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 2 / 5

    Je reviens sur mon avis apres déballage du refregirateur nous avons eu la mauvaise surprise 2 portes sur 4 sont rayées, pourtant il ete super bien emballé avec papier et polystyrène et carton en tres bon etat... Nous avons contacté le service client vendredi 19 janvier vers 16h dans lattente quil nous rappelle 🙏 jespère quune solution sera rapidement trouvée pour nous changer les 2 portes...parce que la pour le coup jai un super refregirateur que je ne peu pas brancher dans lattente de savoir comment faire pour changer mes 2 portes.....Merci aux 2 livreurs Issa et vianey venu ce jour (19/01) nous livrer un réfrigérateur, deux jeunes très agréables et sympathiques et respect de lhoraire de livraison au top 👌super service en magasinmerci aussi a la vendeuse (blonde) de mardi 16 janvier qui nous recu malgré lheure tardive a laquelle nous venions acheter notre réfrigérateur quelques minutes avant la pause mais qui a quand même pris le temps de soccuper de nous et avec le sourrire en plus merci 👌👌

  • Avatar de Sabah Gaci
    Sabah G.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Livraison du transporteur par Issa et Viané au top efficace et serviable avec le sourirePar contre le magasin ne sait pas gérer les livraisons avec son transporteur , j ai dû prendre moi même le rdv …et le magasin est injoignable galère !

  • Avatar de julien thome
    julien T.
    Avis fait le 13/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Tout très bien dommage pour la fermeture entre midi et deux

  • Avatar de Morgane Troja
    Morgane T.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Livreur Issa et Vianney au top !!!Je recommande .Très bon binôme , professionnel, souriant et de bonne humeur .Je valide !

  • Avatar de Myrta Mechantoiseau
    Myrta M.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Très mécontente de la livraison où les livreurs étaient sensés récupérer l ancien matériel et qu ils ne l ont pas fait

  • Avatar de Marc Olivier
    Marc O.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Téléphone Samsung sous garantie ramené ce jour pour dysfonctionnement (sarrête, ouvre et ferme des applications seul, wifi et bluetooth qui sautent...). On nous annonce un délai entre 4 et 5 semaines pour avoir un retour sans proposition dun téléphone de prêt... et une possibilité de devoir payer un devis de réparation alors quil reste un an de garantie, bien entendu hors de question pour moi. Chez certains concurrents en ligne, le problème serait réglé en quelques jours avec le remplacement ou au moins un prêt dappareil... Très déçu du SAV, cest la première fois que jai affaire à lui, jattends de voir la finalité des propositions faites...

  • Avatar de Amned Oidanne
    Amned O.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Issa et Vianney proposent un service de livraison impeccable. Nhésitez pas à les contacter dès maintenant pour tous vos besoins de livraison délectroménager, quil sagisse de petites ou grandes volumes

  • Avatar de Marc Nocente
    Marc N.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Livreurs Issa et Vianney au top !Livraison rapide , efficace , convivial !Au top !

  • Avatar de Julien Palombo
    Julien P.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Acheté un lave vaisselle Valberg à 430€ ce matin, la porte est défectueuse, jappelle le SAV mais personne ne me réponds, je retourne en magasin pour voir le SAV, on me donne un numéro de téléphone à appeler, jappelle ce numéro, on me dit douvrir une demande dintervention sur Internet.Jai perdu ma journée et mon lave vaisselle neuf est inutilisable en attendant le passage du réparateur. Aucun dédomagement, expérience cliente pourrie.

  • Avatar de Said H.
    Said H.
    Avis fait le 22/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Tromperie sur la marchandise flagrante, magasin mal rangé, personnel manteur et excecrable. Je ne vois recommande pas dacheter dans ce magasin. Ils nassument pas leur erreurs et ne font rien pour les arranger, ils vous envoient bouler. Je vous explique : Dans le rayon écouteurs jai repéré des écouteurs noirs. Je me suis décidé pour ce modèle disponible en 4 couleurs toute exposées à part la couleur bleue. Je voulais du noir, jai donc pris une boîte découteurs sous le modèle dexposition noir pensant quils étaient noirs. Arrivé chez moi jouvre la boîte. Je trouve des écouteurs bleus dans la boîte alors que je pensais avoir pris du noir. Jai donc été induit en erreur par deux choses. Le fait que le bleu ne soit pas exposé et le fait quil était rangé parmi les noirs. Il sagit donc bel et bien dune tromperie sur la marchandise puisque avant douvrir la boite je naurais pas pu savoir quils etaient bleus. Ils nont pas voulu changer en disant que cest un produit dhygiène. La femme du service après vente ment en disant que cest écris à la caisse alors que cest faux, ce nest pas écrit. Ce nest quune menteuse qui ne connais même pas sont magasin. Je vois deconseille dacheter la bas, vous éviterez des problèmes avec des gens malhonetes et incompétents qui en plis ne vous respecte pas en tant que client. Le directeur adjoint est incompétent il ne connais rien au commerce.

  • Avatar de audrey fogagnolo
    audrey F.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai acheter beaucoup de produits dans se magasin je peux dire que plusieurs des employés sont vraiment très agréablesJai eu aussi affaire au SAV qui a fait son maximum pour maider avec beaucoup de gentillesse merci à toutes ces personnes je recommande fortement le magasin de vitrolles

  • Avatar de Nathalie N.
    Nathalie N.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Ne répond pas aux mails de réclamation concernant ses presta escrocs. Méfiez-vous des livreurs.

  • Avatar de Pierre Barraco
    Pierre B.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 1 / 5

    voici le courrier que jai envoyer à électrodepot vitrolle à vous de juger .Cher responsable, Jécris de la part de mes parents qui se sont présentés ce jour dans votre magasin pour le SAV de leur four acheter en date du 4/10/2023. (facture ci-joint)donc 2 mois .Four pyrolyse VALBERGEn voulant faire le nettoyage par pyrolyse, la vitre interne du four a littéralement explosé.(photo ci-joint)Mes parents sont donc allés dans votre magasin pour prétendre à une garantie.Ils ont été totalement refoulé par vos vendeurs, en disant que ce nétait pas pris en compte .Je vous signale toutefois quil existe des lois garantissant le matériel qui présente un défaut.( pour votre information je vous rappelle larticle de loi)Code de la consommation : articles L217-3 à L217-17 - Garantie légale de conformité (article ci-joint).même si ce dégât nest pas garantis , professionnellement vous auriez du commander et lui vendre la pièce défectueuse .je vous informe aussi que cest une obligation davoir de la pièce détachée sur le matériel que vous vendez .bref vous navez même pas donner de numéro de téléphone pour la pièce détachée aucunes pièces chez vous ils doivent se débrouiller par eux même . ils ont 80 ans et nont pas dordinateur . vous navez aucuns scrupules ni empathie envers vos clients que du mépris , vous êtes à fuir . je ne lâche pas laffaire ce nest pas une question dargent mais de principe . Dans lattente de votre retour, Cordialement,

  • Avatar de Carmen Fernandez
    Carmen F.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Injoignable au téléphone acheter au magasin c’est pas mal mais si vous voulez une livraison et si vous rencontrez un problème ou recevez pas c’est tampis pour vous ils réponde pas même après 56 appel par jour

  • Avatar de Nicolas Cadet
    Nicolas C.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel hyper agréable mais par contre réduisez le volume sonore de la musiqueOn réfléchissait sur le choix dune télé on a failli partir sans car insupportable.Le son des télés est fort mais en plus la musique dans le magasin est forte aussi ce qui est juste insupportable au bout de 10 minutes cest insupportable.Cétait pour un cadeau de Noël donc nous navions pas dautre choix que de rester et de finaliser nos achats

  • Avatar de Houria Bounouar
    Houria B.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Cest parfait comme magasin les prix sont abordables.je recommande.

  • Avatar de florence FLORENCE
    florence F.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Pas très sympa. J ai acheté un frigo. Je demande de l aide pour le changer. On me dit oui oui avec plaisir. J ai attendu plusde20 minutes sur le parking. Si on n à besoin de rien on sait à qui demander

  • Avatar de Jerome Cano
    Jerome C.
    Avis fait le 10/12/2023
    Note de : 5 / 5

    On y trouve tout à des prix très attractive et le personnel et à votre écoute

  • Avatar de christophe giarratano
    christophe G.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Au top pour le service, lamabilité et professionnalismeContinuez ce CAP

  • Avatar de Christine Lescure-ritier
    Christine L.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Guillaume, Yohan et Hamed pour leurs conseils, leurs gentillesse et leur rapidité, impeccable au top

  • Avatar de Galian Lucas
    Galian L.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapport qualité prix, super vendeurs et vendeuse professionnel rapide et efficace.

  • Avatar de Audrey M
    Audrey M.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience.. bon échange, claire et efficace. Je recommande ce magasin à vitrolle et bonne équipe 👍🏻Une mention ++ au vendeur Yohan, nous sommes ravis de notre machine à laver.À bientôt

  • Avatar de Rose Cortes
    Rose C.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne vente je recommande se magasin et une vendeuse du nom debmyriam très gentil .

  • Avatar de blvck dozo
    blvck D.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Super magasin, j’étais bien renseigné ! Je recommande vivement.

  • Avatar de Grégory Zuena
    Grégory Z.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Les rayons sont mieux disposés.Jaime moins le nouveau système de caisse libre.

  • Avatar de Christelle BETLIN
    Christelle B.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Yohan et Aurélie sont dexcellents vendeurs très pro et très accueillants merci à vous deux !😉Ma fille est heureuse davoir sa vespa électrique vintage🛵

    Photo n° 0 de l'avis de Christelle BETLIN fait le 04/12/2023
  • Avatar de dahmane amar
    dahmane A.
    Avis fait le 03/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin au top 👌 .Personnel très qualifié et sympathique spécialement farid qui a toujours su me conseiller

    Photo n° 0 de l'avis de dahmane amar fait le 03/12/2023 Photo n° 1 de l'avis de dahmane amar fait le 03/12/2023 Photo n° 2 de l'avis de dahmane amar fait le 03/12/2023 Photo n° 3 de l'avis de dahmane amar fait le 03/12/2023 Photo n° 4 de l'avis de dahmane amar fait le 03/12/2023
  • Avatar de Gérald LE BESCO
    Gérald L. B.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Endroit très agréable avec de bons conseils et un personnel à lécoute.Choix intéressant et avec de bons tarifs.

  • Avatar de Estelle
    E.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de mon achat à Electro dépôt et une mention spéciale à la vendeuse Myriam qui a été très professionnelle, sympa, disponible et patiente avec mes nombreuses interrogations. Je reviendrai avec plaisir et n’hésitez pas à la demander vous serez ravis 👌👍😁

  • Avatar de Kyliann
    K.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très content de bon achat, en plus de ça je suis tomber sur une très bonne vendeuse du nom de Myriam. Merci à elle

  • Avatar de Audrey M
    Audrey M.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils de la part du vendeur pour lachat dun aspirateur. Tre satisfaite du produit electrodepot !

  • Avatar de FADI GUILLIEN
    FADI G.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapport qualité prixProduits compétitifsTrès bon service Le service de sécurité nest pas adapté Les hôtesses et les conseillers très aimable Service de livraison competant

  • Avatar de Dorian Vinsonneau
    Dorian V.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Étant venu pour acheter un aspirateur ce vendredi, j’ai été très bien accueilli et conseillé par le vendeur du rayon qui a bien su me diriger vers ce que je recherchaisJe reviendrai sans hésiter

  • Avatar de yoba Bentoumia
    yoba B.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très contente de mon achat,un grand merci à la vendeuse ,myriam,qui a le sens du service ,très aimable et souriante....je recommande ++

  • Avatar de Ziad Ben
    Ziad B.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et compétent, un petit plus pour Myriam excellente vendeuse !!

  • Avatar de Marina Deusebio
    Marina D.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Commandez une machine à laver y’a un mois en drive et la aujourd’hui four et micro onde personnel sympathiqueJe recommande

  • Avatar de Christian Coimbra-Paulo
    Christian C.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et surtout très très bien renseigné , encore merci Sophien vendeur au top

  • Avatar de Jordan Pastinelli
    Jordan P.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Meilleurs endroit pour faire des affaires prix très attractif et personnel accueillant au top

    Photo n° 0 de l'avis de Jordan Pastinelli fait le 02/12/2023
  • Avatar de El Panda Sauvage
    El P. S.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Bons conseils de la part des vendeurs et surtout yohann pour le coup. Ça donne envie delectro-dépoter tous les jours

  • Avatar de bryan Rosato
    bryan R.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec la superbe vendeuse Marie ! Elle a su me conseiller avec justesse et expérience une superbe machine à coudre grâce a elle je vais pouvoir avoir des pulls tout l’hiver ! Merci Marie !

  • Avatar de Johann Druart
    Johann D.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin au top, on y trouve tout ce que l’on veut, j’ai eu la chance d’être renseigné par le directeur qui connaît vraiment bien son métier!!

  • Avatar de Aurélien Ndounokon
    Aurélien N.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et super ambiance en magasin. Merci à Marie pour son accompagnement

  • Avatar de Francoise Groisillier
    Francoise G.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Yohan vendeur a l écoute ,a su nous conseiller .très agréable et souriant .Personne a connaitre

  • Avatar de Vinny L'Flamby
    Vinny L.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Super magasin, le service y est extra. Employés très gentils et aimables 👌

  • Avatar de sohan So
    sohan S.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur tres sympa accueil au top

    Photo n° 0 de l'avis de sohan So fait le 02/12/2023
  • Avatar de Seuhailah Manai
    Seuhailah M.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très contente de se magasin, les vendeurs sont très accueillant.

  • Avatar de Nadege Devenet
    Nadege D.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Super magasin, très bon produits et le vendeur Théo est au top !

  • Avatar de aziz rouis
    aziz R.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin très bien agencé, vendeurs qui arrivent à nous libérer du temps. Au top !

  • Avatar de Linda Rouis
    Linda R.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent magasin, très grand choix, équipe réactive et vendeur au Top merci à Théo et Romain.

  • Avatar de Loïk Cappello
    Loïk C.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin au top, accueil des vendeurs et renseignements sur les produits parfait. Merci encore

  • Avatar de Cherine C.
    Cherine C.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    très satisfaite de l’accueil et de la façon dont on m’a accompagné , je vous recommande fortement le vendeur theo

  • Avatar de Thomas Brouillard
    Thomas B.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Achats effectués ce jour suite à de très bons conseils, équipes très aimable je recommande

  • Avatar de manon pelouin
    manon P.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous allions acheter des étagères avec mon crew et nous avons été merveilleusement renseigné par une des vendeuses, Aurelie. Très sympa dailleurs ! Je recommande Erratum * ce nétait pas des étagères, mais des enceintes

  • Avatar de Severine Roblet
    Severine R.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très sympa et disponible ! De bons conseils. TopJonathan il me semble...

  • Avatar de Héléna Frébourg
    Héléna F.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin avec des produits de qualités, des vendeurs très réceptifs et agréables !

  • Avatar de Thomas Frebourg
    Thomas F.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Barre de son avec caisson Hisense achetés sous les conseils complets et expérimentés de Florian qui a été au topJe recommande fortement

  • Avatar de Rym Lardjane
    Rym L.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Même si lattente était longue. Le.a vendeur.euse était très agréable et sympathique

  • Avatar de Fodera Joseph
    Fodera J.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours tres bien accueilli dans ce magasin. Merci a lequipe

  • Avatar de JIlo Delmars
    JIlo D.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Le choix des produits est correct, les prix attractifs versus la qualité, le conseil des vendeurs est plutôt précis,. Excellent magasin et bon produit.

  • Avatar de Sébastien Dubray
    Sébastien D.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Service super toujours un bon suivit des clients très satisfait

  • Avatar de sandra morel
    sandra M.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin attrayant et propre, le personnel est accueillant, professionel, disponible et toujours de bons conseils.Les produits proposés sont toujours en adequations avec mes attentes.Aucune vente n est forcée, ce qui me plait !

  • Avatar de Regis Morel
    Regis M.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très compétent et accueillant et surtout ne forçant pas à la consommation ce qui est agréable. Produits de bon rapport qualité/prix. je recommande vivement ce magasin

  • Avatar de leila barjotdu13@hotmail.fr
    leila B.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite du magasin de l accueil ,des conseils de l amabilité et la confiance merci bonne continuation à vous

  • Avatar de clément guglielmo
    clément G.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai acheté un aspirateur de la marque Valberg qui fonctionne au top, personnel à lécoute 👍 Remerciement spécial pour Aurélie qui ma agréablement aiguillé

  • Avatar de Sylvie Laugier
    Sylvie L.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier Théo qui a su m’écouter me conseillée étant une femme seul et un peu perdue il a fais preuve d’une grande gentillesse il a prit le temps merci encore je suis ravie de mon achat je vous conseille fortement ce vendeur ☺️

  • Avatar de Laetitia Lupo
    Laetitia L.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 1 / 5

    La jeune fille au SAV est d’une incompétence totale. Je ramène un ordinateur portable acheté la veille (pas servi, même pas allumé) elle me dit « le carton a été ouvert je peux rien faire pour vous, à partir du moment où le produit est ouvert la garantie n’est plus pris en compte pour le futur acheteur ». Très expéditive elle cherche pas plus loin et n’essaye pas de trouver de solutions. Le lendemain je vais au electro dépôt de plan de campagne et la surprise : discours totalement différent «  pas de soucis monsieur même si vous avez juste ouvert le carton, je peux vous proposer soit un avoir soit un remboursement. J’opte pour le remboursement. Cela a pris 3 minutes. Merci au magasin de plan de campagne où j’irai maintenant faire mes achats. Mention spéciale à cette employée de Vitrolles qui devrait effectuer une formation sur le fonctionnement de son entreprise et ses principes…

  • Avatar de Souheil El Sid Naud
    Souheil E. S. N.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli pour mon retrait de ma commande internet

  • Avatar de ingrid igd
    ingrid I.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils, et surtout beaucoup de patience pour répondre à toutes mes demandes! Merci Romain!Merci également à Guillaume pour son aide au chargement de l’électroménager dans notre voiture, sans même qu’on ait à le demander!

  • Avatar de Murat Bingol
    Murat B.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience !!! Magasin à fuir sans hésitation ! Objet défectueux car problème de fabrication après seulement un essai. Personnel qui ne veut rien savoir et refuse de le récupérer. Jamais vu ça de ma vie 😱.Partez en courant si vous ne voulez pas vous faire entuber !!!

  • Avatar de Marie Haegeman
    Marie H.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Très satisfaite de ma livraison ! Équipe dIssa et Vianney ce sont des personnes très agréables et compétentes bravo et merci ! Petit hic au magasin le prix de la livraison est affiché à 30 euros même au passage en caisse ils me le confirment..... la veille de ma livraison je reçois un message pour me dire quen fait cest 40 euros je vous avoue que je nai pas aimé

  • Avatar de Dnz Bl
    Dnz B.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Cest vraiment un magasin minable Ont ma menacé. je retourne objet qui ne fonctionne pas apres 2 jour objet acheté neuf oh me dis que ne peut rien faire pour moi que je devrais le jeter à la poubelle et rentrer chez moi ce magasin est très dangereux son personnel de service après-vente menaçant Faut fuir magasin

  • Avatar de FRANCOIS DEBONO
    FRANCOIS D.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Pas de produit en magasin malgré les pubs redirigé sur plan de campagne soit disant dispo rien non plus aucun sérieux jetais client maintenant je tire un trait sur se magasin decu

  • Avatar de DAVID THILL
    DAVID T.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci a Marie pour sa disponibilité et aussi pour avoir pu trouver une solution a mon problème, je suis extrêmement satisfait de la gestion de sa partEncore merci !

  • Avatar de Cass
    C.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Aménageant dans mon nouvel appartement javais besoin délectroménager. Sur les bons conseils dErik jai pu trouver mon bonheur en fonction de mes besoins.Encore merci pour votre professionnalisme.Peut-être à bientôt dans ce magasin.

  • Avatar de Florence Chambaud
    Florence C.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Produits au top, toujours du choix et des nouveautés !Le SAV fait toujours de son mieux pour dépanner au plus vite !

  • Avatar de Laura Morel
    Laura M.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un super accueil chez electro dépôt Vitrolles, les prix sont très intéressants et j’ai été très bien conseillée par Guillaume ! Je reviendrai !

  • Avatar de aurelylilie2 Aurélie
    aurelylilie2 A.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Achat ce jour dun téléviseur. Anna a été vraiment très compétente, agréable et serviable.Au top 😉 merci à elle

  • Avatar de Claude Mercier
    Claude M.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Ce magasin est au top ainsi que ses services. Recommandé.

  • Avatar de Manon Blanc
    Manon B.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravie de mon expérience, jai été conseillé par le vendeur Yohan, très à lécoute et professionnel. Je reviendrai sans hésiter.

  • Avatar de Viktoria Taghbalout
    Viktoria T.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Les Livreurs sont au top agréable serviable et à l’écoute je retiens le professionnalisme et la générosité du jeune avec les tresses

  • Avatar de Justine gn
    Justine G.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et choix des produits. Jai été très bien renseignée et je repars avec un super frigo!Merci à léquipe !

  • Avatar de a kay
    a K.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Très Bon rapport qualité prixParfois difficile d accéder à un vendeur

  • Avatar de Bertrand Marie-france
    Bertrand M.
    Avis fait le 12/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe magasin de très bon vendeurs avec de très bon conseils je le recommande vraiment

  • Avatar de Nabil Bellouati
    Nabil B.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Félicitations à M. Mathieu du sav pour son professionnalisme.Produit déposé le 23/12 en réparation , retourné le 29/12 en échange standard.Franchement bravo pour ce temps record

  • Avatar de Cédric Pisanu
    Cédric P.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu les conseils d’un très bon vendeurs bonne expérience bon produit

  • Avatar de Night Wolflight
    Night W.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour je met 5/5 a ce magasin car jai bien aimer la façon donc les vendeurs mon renseigné avec une très grande gentillesse il on su me venir en aide très rapidement

  • Avatar de Jennifer Condemine
    Jennifer C.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes tombé sur un vendeur très accueillant, qui nous à bien conseillé. Merci !

  • Avatar de Baptiste Couzinié
    Baptiste C.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande Marie si vous voulez des conseils clients honnête ! Jai acheté un aspirateur tineco et jen suis ravi !

  • Avatar de Sébastien Martinez (“Sebi”)
    Sébastien M. (.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel a l’écoute et très agréable, je remercie tout particulièrement Florence pour son accueil !

  • Avatar de laetitia Braggiotti
    laetitia B.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Cécilia du sav est une hôtesse très agréable professionnel toujours souriante rien à redire c’est un point fort de electro dépôt.

  • Avatar de E A (“Hello”)
    E A. (.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Après un an, jai eu un problème avec mon aspirateur valberg.Le retour a été très rapide, efficace et Cécilia (lhôtesse daccueil) souriante et professionnelle.Je recommande fortement ce électro dépôt !

  • Avatar de jeny creation
    jeny C.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je sors à l’instant de electro dépôt vitrolle, pour l’achat de mon lave vaisselle.le vendeur qui m’a renseigné ainsi que l’hôtesse qui m’a encaissé ont étaient d’une gentillesse au top. Je recommande ce magasin. Et j’y reviendrai avec grand plaisir

  • Avatar de BUQUOY Emile
    BUQUOY E.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eut affaire à Romain très bon vendeur à lécoute du client

  • Avatar de Marianne Lodico
    Marianne L.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Mathieu Fanny des employés au top dynamique très professionnel a lécoute du client et très agréable je recommande ce magasin et ces deux personnes

  • Avatar de Paul Torres
    Paul T.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Superb accueil au sien de lenseigne de vitrolle tres bien accueilli par le personnel qui est très sourient et très compétent pour nous renseigner

  • Avatar de THIERRY BOTELLA
    THIERRY B.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 5 / 5

    SAV au top .J’ai ramené un aspirateur sous garantie et Cécilia et Mathieu l’on pris en charge avec professionnalisme.15 jours plus tard je reçois un mail de mise à disposition et c’est Guillaume qui me l’a restitué en m’expliquant la réparation et toujours avec un grand professionnalisme et d’une sympathie comme il en existe plus beaucoup.Continuez comme ça, vous le faites si bien.Thierry

  • Avatar de Lucette BERNARD
    Lucette B.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 3 / 5

    BonjourAprès quelques ratés avec le service de livraison, le SAV electrodépot a finalement réglé mon problème de rdv dinstallation de frigo (faite en deux temps, avec un délai un peu long entre la livraison et la mise en route). La personne que nous avons eu au téléphone a été très réactive et a même rappelé pour le suivi du dossier.

  • Avatar de Marjorie Watripont
    Marjorie W.
    Avis fait le 09/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top, très réactive, à lécoute et au service des clients.Merci à tous et particulièrement à Romain qui a su rendre possible limpossible 😊

  • Avatar de Naida IBRAHIM
    Naida I.
    Avis fait le 09/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis vraiment déçu de ce magasin et du personnel qui sont au service client j’ai rapporter 2 iPhone qui ne marcher pas chez eux et il nous on demander de leur donner le code iCloud mais nous avions oublier les mot de passe. Puis j’ai appeler quelle que jours plus tard pour savoir si les téléphone était réparer les téléphones ils ont eu le culot de me dire qu’ils avaient détruit les téléphone c’est scandaleux je n’irais plus dans ce magasin. C’est vraiment deguelasse ce genre de chose

  • Avatar de denis roubertou
    denis R.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un très grand merci au directeur,au responsable univers blanc et à toute léquipe pour avoir régler avec une extrême rapidité, une grande humanité et un très grand professionnalisme un problème de livraison ... Quant aux produitsVendus dans cette enseigne très sérieuse ,je ne connais pas de meilleur rapport Qualité/prix... Merci encore!

  • Avatar de christian salafia
    christian S.
    Avis fait le 05/11/2023
    Note de : 3 / 5

    Ici c est un coup de poker mais quand même le plus souvent gagnant c est pas très cher donc ok

  • Avatar de eric113 La cigale
    eric113 L. C.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin sympa avec tjs de bonnes affaires merci à Yohan même si il a pas pue me montrer la machine à laver que je souhaitais

  • Avatar de rousseau eleonore
    rousseau E.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Le retrait drive est très efficace, je recommande le magasin. Guillaume est au top merci pour son accueil

  • Avatar de Lorenzo Vernucci
    Lorenzo V.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je remercie le vendeur Dylan de m’avoir aidé dans ma recherche de micro ondes super content de mon achat vendeur très agréable je recommande

  • Avatar de Th134 Hgs
    Th134 H.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci au vendeur Dylan pour ses bon conseils , son accueil et son professionnalisme irréprochable

  • Avatar de Hac Hig
    Hac H.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Malgré le monde ce samedi, Yohan le vendeur en électroménager a été particulièrement aimable et professionnel. Un grand merci à lui.

  • Avatar de Stephanie Piantino-Vernay
    Stephanie P.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons trouvé notre bonheur rapidement grâce aux conseils de Romain qui avec beaucoup de patience nous a conseillé.Passage en caisse rapide avec le sourire et la gentillesse de Mathieu .

  • Avatar de Idriss Moulefida
    Idriss M.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin on est bien acceuilli par les vendeurs ils prennent le temps qu’il faut pour vous conseiller rien a dire surtout le vendeur dylan qui ma tres bien conseillé

  • Avatar de ivan Ivan
    ivan I.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Je recherchais une ta pour ma chambre est Yohane a été de bon conseille.Je recommande.

    Photo n° 0 de l'avis de ivan Ivan fait le 04/11/2023
  • Avatar de Eric MAFFEI
    Eric M.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai récupéré ma marchandise commandé sur le site. Le service drive a été réactif et efficace. Merci a léquipe je recommande

  • Avatar de alain merle
    alain M.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Retrait de ma commande internet tres rapide. Merci a Marie pour le retrait et Guillaume pour le chargement. Je recommande ce magasin

  • Avatar de Valentin Demiras
    Valentin D.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Yoan très bon vendeur agréable à lécoute nous a conseillé sur nos produit

  • Avatar de Laure Chatroux
    Laure C.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai acheté un groupe aspirant Valberg dans ce magasin. Jai demandé des renseignements à un vendeur qui ma judicieusement renseigné avec professionnalisme, amabilité et le sourire. Produit correspondant à mes besoins, efficace et silencieux.Je recommande.

  • Avatar de Chantal RADACZYNSKI
    Chantal R.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin très agréable, bien rangé. Les vendeurs sont sympa et dispo.Je recommande ce magasin.

  • Avatar de Paul Yang
    Paul Y.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 1 / 5

    La jeune femme du SAV est à vomir ! On lui fait part d’un retour mais elle nous prend de haut et s’occupe de plier des cartons en même temps qu’elle me parle, un conseil pour elle il lui reste plus qu’à lui faire faire les siens pour qu’elle quitte la société!!! Et bien sûr du fait qu’elle parle sur ses collègues en mal car ils discutent dans le micro. Faut remplacer là c’est plus possible avec elle merci les responsables

  • Avatar de Mathis Michel
    Mathis M.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Marie est très sympathique, elle m’a aidé alors que je ne sais pas lire ni écrireDonc je vous remercie infiniment ! Vraiment top

  • Avatar de Daddy Cocotte
    Daddy C.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 1 / 5

    ALLEZ AILLEURS. Non content de vendre des produits extrêmement abimés (avec un carton niquel, drôle de façon de faire du commerce !), Le remboursement est apparemment impossible, il ny a que des avoirs. Les procédures de vérification de la part de la sécurité frôlent le ridicule : je suis passé 3X devant eux du fait des produits de mauvaise qualité vendu, jai dû faire contrôler mon achat 3X. Rien de tel pour vous faire monter en pression. 100 Km fait dans la journée du fait de leur incapacité à vendre des produits qui marchent. Aucun geste commercial, au prix de lessence de nos jours, cette politique client sapproche dangereusement du foutage de gueule en milieu ouvert ! 1 SEUL POINT POSITIF: Le monsieur qui soccupe du rayon du fond en gros électroménager. Il est sympathique, serviable et a pris vite en compte notre besoin. Cest le SEUL POINT POSITIF de cette journée passée a électro dépôt Vitrolles et sur la route. Je nai quune conclusion: FUYEZ PAUVRE FOU. Allez ailleurs, vous serez mieux reçu, les produits ne sont pas éclatés et les processus clients savent sadapter aux situations. Quant à moi, je ne peux souhaiter que le capitalisme fasse enfin son boulot de régulation et oblige ce magasin à fermer pour cause de faillite. Bien cordialement.

    Photo n° 0 de l'avis de Daddy Cocotte fait le 06/10/2023
  • Avatar de kahina
    K.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Mon dieu .. vendeur non chalent..un qui cest même pas de quoi il parle. tu paye on te demande ton ticket encore ça passe ... tattend 1h au sav première et dernière fois pour moi ... on sent vraiment le discount dans ce magasin

  • Avatar de SHAMOON nour
    SHAMOON N.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai commandé sur internet et je reçois un mail comme quoi ma commande est prête jai louer une voiture pour prendre les articles et quand jarrive au magasin il me dis que il manque 2 articles et ils sont au entrepôt alors nenvoyez pas un mail comme quoi ma commande est prête la gestion sur les commende en ligne sont de 0

  • Avatar de Corinne SOLA
    Corinne S.
    Avis fait le 03/10/2023
    Note de : 2 / 5

    Lave-vaisselle disponible en stock et payé mais je choisis dêtre livrée car gros électroménager. Le jour de la livraison prévue, on mappelle pour minformer quil ny en a plus et que je dois attendre un reassort entre 1 semaine à 15 jours. 2 jours plus tard on mappelle pour me dire quil sera peut-être en magasin courant semaine daprès mais quon me tiendra au courant. Bien évidemment, aucun appel de leur part et impossible de les joindre malgré des appels toute la journée. Je vais devoir faire 40 kms pour me rendre au magasin au risque dy aller pour rien. Un conseil : ne prenez que les articles disponibles lors de votre passage sinon vous risquez dattendre longtemps ! Idem si vous tentez davoir quelquun au téléphone !

  • Avatar de ANNE SAGAR
    ANNE S.
    Avis fait le 26/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Quelle belle expérience dachat !Je remercie particulièrement Sophian qui a été très efficace et dune grande gentillesse.Je suis arrivée en toute fin de journée, et jai pu retirer mon achat juste avant la fermeture je remercie encore léquipe pour ce service de qualité, depuis la vente jusquà lhôtesse de caisse.Je conseille fortement, bravo

  • Avatar de nathalie giammertini
    nathalie G.
    Avis fait le 16/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Merci au Sav du magasin 🙏🙏 pas de chichi ni de tralalas !!! Très efficace, honnête et sympathique !!! C’est bien la première fois que je n’ai pas besoin de me battre pour obtenir un geste commercial!! Et un très beau geste commercial en plus !!! Donc, en plus de prix plus que compétitifs , le Sav est nickel….j’y retournerai les yeux fermés.

  • Avatar de romain biggi
    romain B.
    Avis fait le 16/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Service navrant !Commande internet passée le Jeudi 7 Septembre, livraison sous 4 jours ouvrés.9 jours plus tard et 3 appels après toujours aucune commande dexpédiée et aucune excuse valable donnée !Déjà un problème similaire y a 6 mois.Magasin fortement déconseillé !

  • Avatar de Elyes Boussaid
    Elyes B.
    Avis fait le 10/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil à la caisse dans les rayons comme aux SAV les employés sont très serviable avec un bon esprit d équipe et mercie a Sofian qui m’a guidé tout au long de mon achat.

  • Avatar de Benson Karim
    Benson K.
    Avis fait le 07/09/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai été servi par le vendeur Sophien franchement super vendeur! A l’écoute du client, serviable et très sympathique! Dommage que tout les vendeur ne sont pas comme ce monsieur.

  • Avatar de Margaux Il Grande
    Margaux I. G.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent service client, un monsieur prénommé Luidgi qui na pas hésité à me conseiller, qui a été à lécoute et qui na pas hésité à aller me chercher un article très haut placé même si cela faisait pas mal de manutention en magasin.Très agréable, merci à lui !! 🤩

  • Avatar de sadani djeffer
    sadani D.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes tombé sur un super vendeur, il s’appelle Romain de electro dépôt de VITROLLES, il a été vraiment génial avec nous nous a aiguillés sur nos futurs achats.Très agréable, très bon conseiller, trouve de bonnes options et alternatives au produit.

  • Avatar de guillaume de bardon de segonzac
    guillaume D. B. D. S.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Ma commande est passée le 15 Août, avec 2 jours prévu de livraison avant retrait en magasin. A ce jour pas d’information, personne ne répond au téléphone, et les délais sont doublés.Merci de prendre contact avec moi et de me tenir informé, je peux tout entendre sauf le silence.Je maintien mon avis car je viens d’apprendre que les stocks sont à zéro et que ma commande sera honorée que lors d’une nouvelle livraison par le constructeur. Electro depot vend ce qu’il n’a pas. Scandaleux. Commande annulée et un client perdu.

  • Avatar de Gina Zarcone
    Gina Z.
    Avis fait le 08/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendu dans votre magasin dans la matinée pour l’achat de mon frigo et mon sèche linge.Très agréable et très réceptif à ma demande d’informations le vendeur Sophien m’a accompagné toute au long de mon achat.Je recommande très fortement merci beaucoup pour votre sérieux et votre rapidité !

  • Avatar de Mathieu Thomas
    Mathieu T.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 4 / 5

    J’ai voulu acheter une télé dans un certain budget mais je ne savais pas vers quoi m’orienter comme modèle/marque. J’ai été très bien accueilli par Dylan qui a su répondre à mes questions, très aimable! Je recommande

  • Avatar de Sylvie Leparquier
    Sylvie L.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Jusquà maintenant, jamais déçue, ni de laccueil, ni des produits. Le personnel est très aimable et renseigne bien.Dommage que le magasin ait perdu en superficie.Moins bien agencé quavant.Rayon des cuisinières, pas pratique. Les modèles dexpo sont en hauteur ce qui empêche toute visibilité

  • Avatar de Marty Marvel
    Marty M.
    Avis fait le 31/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Un parking partagé avec dautres enseignes.Un magasin bien achalandé. Du personnel parfois aigri, cest dommage. Néanmoins, il y a un vaste choix dappareils (et de personnels) pour pouvoir trouver son bonheur. A fréquenter.

  • Avatar de florent sauve
    florent S.
    Avis fait le 21/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Quand on ne sait pas faire du e-commerce on en fait pas ! Commande passée le 18 Juillet avec livraison retrait magasin pour le lendemain(avec prise de rendez vous) 3 jours après toujours pas reçu de notifications comme quoi la commande est prête... aucun mail, impossibilité davoir quelquun au téléphone, bref...

  • Avatar de Julien
    J.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Je commande deux articles, je reçois un mail m’informant que le créneau est validé et que je peux venir les récupérerJe viens chercher les deux articles, finalement au bout de 20 minutes de recherche par l’équipier, le deuxième article n’est plus en stockOn me propose alors d’appeler le magasin pour savoir quand l’article sera à nouveau disponible, puisque je retire un article sur deux, le personnel n’est pas sur que je reçoive une nouvelle notification par mailJ’appelle quelques jours plus tardAucune réponse au téléphone, peu importe par quel service nous passons, ça sonne dans le vide et au bout de X sonneries, l’appel raccrocheJe dois donc me déplacer pour connaître la disponibilité de l’article, au petit bonheur la chanceService vraiment au top de la médiocritéEt je passe sur le personnel qui ne dit pas bonjour, à priori quand on vient en fin de journée on a passé le quota de cordialité minimum d’une enseigne B2C

  • Avatar de Adrien BEAUD
    Adrien B.
    Avis fait le 10/07/2023
    Note de : 5 / 5

    un accueil de qualité et très professionnel. Tous mes interlocuteurs ont été avenants et agréables. Je remercie particulièrement Luidji davoir été prévenant et serviable avec nous. Il a chargé notre voiture en prenant soin de nos articles. Extrêmement poli et gentil. Audrey à la caisse également.merci à tous

  • Avatar de Gaëtan MARROU
    Gaëtan M.
    Avis fait le 09/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé au magasin pour une machine à laver, les vendeurs mont bien conseillé, je suis super satisfait.

  • Avatar de Pixie Pixie (“Lilly”)
    Pixie P. (.
    Avis fait le 30/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Tres bien des articles a petit prix pas mal de choix le hic il n ouvre qu a 10h mais sanedi matin pas grand monde rapide en caisse parfait

    Photo n° 0 de l'avis de Pixie Pixie (“Lilly”) fait le 30/03/2019 Photo n° 1 de l'avis de Pixie Pixie (“Lilly”) fait le 30/03/2019 Photo n° 2 de l'avis de Pixie Pixie (“Lilly”) fait le 30/03/2019 Photo n° 3 de l'avis de Pixie Pixie (“Lilly”) fait le 30/03/2019 Photo n° 4 de l'avis de Pixie Pixie (“Lilly”) fait le 30/03/2019
  • Avatar de Caille S
    Caille S.
    Avis fait le 21/07/2017
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien achalandé à des prix très accessibles, par exemple des téléphones tactiles de qualité à prix imbattables. Personnel très serviable et souriant que ce soit en rayon, a la caisse, sécurité ou au service après vente, cherchant à trouver des solutions aux demandes des clients. Musique assez forte cependant empêchant de se concentrer pour faire un achat, jai pu prendre un produit car Mr Elek le vendeur à eu la gentillesse de demander quon baisse le son.

    Photo n° 0 de l'avis de Caille S fait le 21/07/2017 Photo n° 1 de l'avis de Caille S fait le 21/07/2017 Photo n° 2 de l'avis de Caille S fait le 21/07/2017 Photo n° 3 de l'avis de Caille S fait le 21/07/2017 Photo n° 4 de l'avis de Caille S fait le 21/07/2017 Photo n° 5 de l'avis de Caille S fait le 21/07/2017 Photo n° 6 de l'avis de Caille S fait le 21/07/2017