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ELECTRO DEPOT TOULON
85 Bd de l'Europe, 83500 La Seyne-sur-Mer 4.10 (2322 avis)Contactez ELECTRO DEPOT TOULON
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 1 / 5
Je déconseille la livraison chez eux !Après avoir payé le supplément de 55 euros aucune nouvelle, pas de mail sur la disponibilité du produit ou sur la date de livraison qui était indiquée lors de lachat.2 jours avant la date prévisionnel jappelle et on me dit que un article que jai commandé nest pas disponible, chose que je naurai jamais su si je navais pas appelé.Le lendemain jappelle toujours pas dispo, je nai aucune idée de la date de livraison mais ce qui est sûr cest que elle ne sera pas livrée dans le délai dune semaine indiqué.Pas pratique du tout sachant que javais commandé tôt pour être disponible lors de la réception, ce qui va être compliqué maintenant.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
À éviter. Un SAV et un accueil magasin déplorable. Achat dun appareil, une fois déballer je vois quil est cassé sur un côté , le lendemain je le retourne au magasin, on me dit de manière hautaine et dédaigneuse que ça reste tout à fait acceptable acceptable... Bref service client lamentable!
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Ayant acheté dautres produits auparavant dans cette enseigne, il ne ma fallu quune courte visite pour évaluer mon nouvel achat.La décision étant prise, jai acheté le produit en connaissance de cause.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnel et très réactif sur nimporte quelles situations achat dun frigo en ligne livré en 2 jours à plus de 60km du magasin et les livreurs ont été sympa.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie Jérémy ladjoint davoir fait le nécessaire pour que mon frigo américain soit livré chez moi sur Marseille et à tte léquipe et au livreur qui mon livré sont un impacte qui on été très professionnel 👏👍
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
Le SAV Delectrodépot ne se déplaçant pas au domicile de lacheteur, comment voulez-vous quils réparent ou quils remplacent une pièce défectueuse comme ce fut mon cas (en plus mon article pesait plus de 66 kg qui est la limite au delà de laquelle Electro-dépot ne peuvent envoyer de bon de retour. conclusion, si vous avez acheté un article chez eux de plus de 66 kg et quil présente un défaut, vous pouvez toujours attendre, ils ne feront rien ni pour vous dépanner, ni pour vous proposer un échange. dans mon cas, ils sagissait dun flipper électronique qui faisait un bruit épouvantable à cause dune pièce mal fixée et ils nont pas jugé utile dintervenir. je compte les rappeler pour leur rappeler leurs devoirs. jai mis une étoile parce ce quon ne peut pas mettre 0 étoile mais un tel mépris du client me parait insupportabledonc un site à éviter à tout prix !!!
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
On trouve ce quon veut en électro ménager
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
SAV au top. Contacté ce jour réponse immédiate. Merci à vous. Je recommande+++
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix à prix raisonnables
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Gentillesse au rendez vousService impeccable merci
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Service au top, personnel très agréable. Disponible pour renseignements. En drive c est flash éclair, aussitôt arrivé aussitôt servie. BRAVO A TOUTE LÉQUIPE
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Super vendeur en rayon.Merci a Norbert.Accueil super.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien renseignée par Romuald et Norbert
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous remercions Jeremy de sa gentillesse, sa patience , sa bonne humeur et son savoir faire lors dun retour de barre de son .Nous noublions pas Stéphanie qui nous a chaleureusement guidé au moment du paiement. Belle équipe!
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci a Patricia, patoche deux personnes qui mont aidé, jai acheté un smartphone mais étant seule ils ont été super sympa je suis partie relaxée elle fonctionnait parfaitement
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien ya de tout vendeur pro et sympa
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueille très chaleureuse, excellent vendeur ! Je recommande
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe à lécoute !Arrangeante merci beaucoup
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande le sav avec jeremy
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Je conseille fortement le SAV avec Jeremy
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci a Enzo, très bon éléments et très bon conseil, cest le meilleur
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 3 / 5
Pas en stock, nécessité daller à celui de la Garde
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
Service livraison pas DPD non réalisé lamentable
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil excellent de Jeremy au SAV
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Super magasin avec une équipe souriantes serviables. Jai acheter une tv jai été très bien conseillé. Les prix sont woua. Le petit conseil lors du passage en caisse pour le branchement de ma barre de son jai apprécié merci. Et pour le sav je nai jamais été déçu car heureusement que jai pris la garantie à 6€ car ils mont solutionné pour mon frigot et jai eu un avoir ce qui ma permise de prendre un nouveau frigot en livraison. Je recommande le magasin
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Grand choix de produits à prix attractifs.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Ne tombez pas dans le piège de lassurance à 6€ . Jai payé cette somme pendant 7 ans pour apprendre - mon frigo était tombé en panne- pas de chance, vous avez dépassé la date!. Pour résilier ce contrat, cest une catastrophe. Mars 2024. Ils ont reçu deux lettres de résiliation A/R et ont quand même prélevé les 6 €.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Magasin pas mal dans lensemble mais à chaque fois que nous avons un problème avec un produit cest la même chose le SAV cest une honte ma mère a acheté laspirateur sans sac que nous ne pouvons pas ouvrir nous sommes venus 17 jours après au lieu de 15 et ils veulent nous lenvoyer un mois en réparation au lieu de nous en donner un qui fonctionne. Je ne sais pas vous mais moi je ne reste pas un mois sans passer laspirateur chez moi nous ne sommes pas des crasseux. Magasin à fuire pour le SAV acheté seulement des produits a petit prix.nous irons chez Boulanger ou Auchan la prochaine fois.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 2 / 5
Difficile de se faire renseigner dommage !
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Une equipe en or, des produits de qualité á tarifs intéressants..Une mention speciale pour la caissière STÉPHANIE
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai acheté une machine à laver le linge par le biais du site internet cette machine a été livrée et placée en un temps record avec enlèvement de lancienne machine.Très bonne expérience
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Sympa et beaucoup de choix pour la surface du magasin
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin sympa (entrepôt), personnel aimable.Cependant, jai rapporté le premier téléphone smartphone acheté chez Électro dépôt, qui pouvait être redémarré à cause dun problème de photos qui disparaissaient...Il ma été rendu avec encore le même problème malgré la garantie !Dommage...
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Sincèrement magasin à fuir service après vente incompétent appareil neuf emballer ne fonctionne pas je vous déconseille fortement electodepoy payer un peu plus cher ailleurs avec un service sav compétent se justifie rapidité efficacité et réactivité ce qui n’est pas du tout leur cas une étoile c’est trop
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours des produits de qualité
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5
L’accueil en magasin est horrible, on a l’impression de déranger tout le monde qui travaille il ne faut surtout pas oser poser une question à l’accueil surtout à une femme brune d’un certain âge. Les caissières ne sont pas motivé et investi. Le personnel est lent et non serviable Magasin à fuir.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours parfait pour moi. Leur matériel réfrigérateur, aspi, hotte, sont de bonne qualité même 10 ans après rien ne fonctionne plus.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 4 / 5
On trouve beaucoup de produits à des prix vraiment très intéressants, lave-linge , lave vaisselle etcLe magasin nest pas très grand mais bien achalandé et le personnel est sympa et professionnel. Je recommande.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 4 / 5
Nous achetons tout notre électroménager la bas et navons jamais de soucis avec celui-ci ce qui justifie les 4 étoiles. Nous avons été toutefois décontenancé lors de notre achat ce jour pas lattitude dune caissière qui sous couvert dhumour se permet de mapostropher alors que je ne suis pas à sa caisse et que je suis en train de parler à ma femme, en me traitant de râleur devant les autres clients et quand je lui signifie que sa façon de parler me dérange que cest un manque de respect elle persiste en me disant que je suis en train de râler et que cest de lhumour. Impossible dobtenir des excuses de sa part apparemment il est normal de parler de la sorte à des clients, aucune remise en question. Heureusement le responsable et la personne chargée de la sécurité ont reconnu que cette attitude était inacceptable et se sont excusés pour elle.Jai tout de même effectué mes achats pour ne pas sanctionner mon fils qui souhaitais acheter un clavier électronique.(caissière Stéphanie 06/01/24 16h40 électrodepot la Seyne Sur Mer).
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
Commande au drive. Sonne plusieurs fois pour être servi et 25 minutes après toujours personne. Se présente à l accueil pour demander à être servi et en face une personne en mode non chaland qui demande est ce qu il y a quelqu un pour traiter ce drive alors qu en face et parlant popote avec un pote. Et quand on a le malheur de râler pour exiger sa Commande, se fait envoyer chien par une collègue de l accueil qui nous prend de haut. Ne comprenant pas ces mots violents à notre égard on se rapproche d elle et là un autre gars (pas de la securite) nous retient physiquement du bras en nous touchant...Aucune excuse, des propos violents et se faire toucher sur le torse sans aucune explication... et sans être délivrer du drive en plus... nous repartons sans rien choqués et avec une commande payée non.honoree et marquée comme délivrée... de retour à la maison j appelle pour avoir le responsable et j ai droit à pas.present et son adjoint un pas au courant. Aucune solution de proposé et pas meme une excuse encore une fois. 5,87e de perdu sans compter l essence dépensée...Electro depot la seyne sur mer... à fuir... quand on n a pas le personnel qu il faut pour servir au drive, on le stipule mais on ne dit pas que la prestation est ouverte...Demain je retourne voir la directrice....
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très complet en matériel électrique. Le personnel est très dévoué, le parking est toujours disponible. Jaime beaucoup cet endroit, il y a toujours ce que lon cherche. Je recommande
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Super contact avec une vendeuse du magasin... Bon conseil et bon accueil ( et de lhumour)
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 4 / 5
Magasin de électroménager grande surface de vente avec un large choix d’équipement ménager.À des prix très attractifPour la qualité qui ai remis souvent en questionMoi personnellement jamais était déçu plusieurs achats variés à mon actifsPour les personnes qui ont eu des problèmes je pense que c est pas de chance mal tomber
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin, beaucoup de choix et les prix sont corrects. Tout le personnel est très accueillant, ils sont également à vos écoute.Je reviendrai à électro dépôt à la Seyne
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille vivement dacheter chez Electro Dépôt la seyne.Leurs vendeuses vous disent que les +6€ par mois cest le taux dOney quand vous payez en plusieurs fois. Alors quelles vous font souscrire une assurance en toute tranquillité ! Jai fait opposition et le signaler à la DGCCRF.Soyez vigilance si vous faites une demande de paiement en plusieurs fois.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 4 / 5
On trouve de tout pour l électroménager de la maison a des prix sympa
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Vanessa bonsoir je riposte à votre message et je vous trouve culottée de me dire que le produit ne me convient pas, car je suis habitué à prendre ses écouteurs, quand je vous dit quelles sont défectueuse cest quelles le sont!!! que ce soit au niveau de la qualité découte et du micro, mais je crois que cela ne sert à rien de me justifier vous êtes borné comme vos employés. Veuillez croire Vanessa que je ne remettrai plus les pieds dans votre magasin par cause de votre incompétence et irrespect envers les clients.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Ne surtout rien acheter chez eux service après vente zéro. 3 semaines que j ai acheté une tv qui ne fonctionne pas et rien nest fait à part dire appeler LG ils gereront. Cest une honte
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Beug sur le site, une commande est passée deux fois et impossible d’annuler ! Je ne recommande pas car vente à distance problématique, personne pour répondre ou rappeler quand il y a un problème 😤
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Tout a été très bien.Merci
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseil et les les vendeurs étaient top
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Le service après vente est vraiment top!
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
SAV et personnels au top 👌 prise en charge direct et solution immédiate.Merci a bientôt !!!
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Mercii a anaïs tres gentil et tres patiente je recommande ce magasin et cette vendeuse
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Anaïs pour votre compétence votre gentillesse
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Stéphanie très gentille aimable très souriante au top
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Sav top rapide et accueillant
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon sav et accueil. Je recommande.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Jeremy à été super, très professionnelJe recommande ce magasin
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5
Y suis allée pour un problème d ordinateur qui avait pas 1 ans qui chargait plus. Ils voulait me faire tout mettre sur un disque dur car si il partait en garantie il serait remis d usine de plus délai assez long. Je pense qu il devrait revoir leur contrat avec thomson car j ai testé mon chargeur et c est lui qui était HS. J ai racheté moi même le chargeur pour 16e et plus de souci. Car je tiens à dire pour pouvoir mettre sur disque dur faut que le pc est encore assez de batterie.Accueil client à revoir également car quand on vous fait remarquer que votre pc a pas coûter cher (400e) tout le monde peut pas se payer des apples.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Produit non pris en garantie mais exceptionnellement cette fois ci gage de leurs bonne fois agréablement surpris merci !
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à anais très bonne vendeuse elle ma très bien conseillé sur ma télévision encore merci à elle je recommande ce magasin
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite merci Norbert
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil super et un magasin au topC’était parfait je reviendrai 👍
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Grand choix dans ce magasin, très bon accueil et une équipe de vendeurs très à lécoute du client, surtout Jérémy.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin et équipe au top ! Une mention spéciale pour Jérémy ! Merci !
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et très bien renseigner par Jérémy !!!
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Norbert, le maestro des TVs! Son savoir techno et son oreille attentive font des heureux à coup sûr. Il dégote la télé parfaite et assure un service au top! Les clients ladorent!
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Produits de qualitéÉquipe professionnelle et à l écouteJe reviendrai
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Grand choix et personnel sympa.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait du SAV mention spéciale pour Laurine dune gentillesse et dun professionnalisme incroyable. Rapide et efficace avec en prime le sourire.Elle ma rendu fidèle à votre enseigne. Merci encore .
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de ce magasin, il est très bien agencé, je trouve toujours ce dont jai besoin, ainsi que de bons conseils. De plus, je trouve que le SAV est bien, et personnel très sympathique. Je recommande.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
J ai tout acheté chez electro dépôt en octobre (four, plaque induction, lave vaisselle, plancha). Très bien conseillé par une petite vendeuse délectroménager (je crois quelle sappelle Céline), dynamique qui ma aidé sur mes choix.Je reviendrai car je suis satisfait, les produits fonctionnent bien dans ma nouvelle cuisine.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Stephanie pour son accueil
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
personnel accueillant et dynamique, peut dattente pour obtenir des renseignementsUn peut dattente en caisse
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs très accueillant très professionnels on est très bien servi on ne se déplace pas pour rien très different et mécontente déçu de la garde bravo à la Seyne sur mer
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Service très agréable et performant
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon renseignements des vendeurs. Merci à Norbert.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Norbert notre conseillé conseil.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Bons conseils donnés par un personnel accueuillant. Tarifs attractifs. Beaucoup de choix et un grand parking.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Efficacité de lentreprise et bon rapport qualité prix.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience d’achat, l’équipe du magasin est très accueillante. Une mention spéciale pour Jérémy qui a été de très bons conseils et très professionnel. Merci beaucoup !
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
super magasin personnels au top et surtout le responsable Jeremy !!
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Valverg 279 euros rapport qualité prix top
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 3 / 5
Aujourdhui tombe sur un jeune homme prénomme Raph très très désagréable !!!! Je nais jamais vu sa il me répond clairement quil na pas lenvie car Mr nais pas vendeur donc en gros démerde toi !!! Je lui demande si je dois repartir sans mon achat il me répond faites ceux que vous voulez !!! Mr revoyez donc les bases de votre métier doù en premier temps cest de la relation client jespère réellement quil ne restera pas longtemps dans ce magasin
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu affaire avec Jérémy au SAV.Super professionnel je recommande fortement.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Jeremi pour ses explications au service après vente du magasin
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai dû ramener ma console au SAV. Jeremy a été au top ! Accueil, compréhension et efficacité rarement vu dans un SAV. Satisfait, je reviendrais sans aucun doute !
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin, toujours satisfaites de mes achats et du SAV. J’ai acheté tout mon électroménager la bas avec de très bons conseils, dernière visite il y a quelques jours et toujours aussi professionnel. Je recommande !!
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin au top, employés à l’écoute.Le SAV a su géré efficacement notre problématique. Je recommande!
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 2 / 5
Avis mitigés .. un coup on tombe sur quelquun dagréable la fois daprès cest linverse.Il pourrait rester ouvert entre midi et deux ce serait un plus, quand jai besoin à ma pause déjeuner, je vais à la concurrence
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin +++ avec une mention spéciale pour le responsable SAV
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien servi par Marion, très professionnelle et souriante
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Marion, très gentille et très pro👍
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 1 / 5
Vendeuse électro ménager désagréable ne sert à rien.........
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande le lecteur CONNECTLAND GC-809 USB/micro USB pour carte micro-SD; très utile en cas de dysfonctionnement dun emplacement de mini carte SD sur smartphone et aussi pouvoir accéder à des capacités de stockage plus important que celle prescrites par son smartphone et davoir ce lecteur en forme de clé permet de multiplier les fonctions et de garder son stockage de données dans sa poche ou sur son smartphone en un simple geste de connexion aussi accessible sur ordinateur.Le seul petit bémol est quil nest pas encore assez miniaturisé, il devrait ce faire plus discret mais dans sa forme actuelle cest déjà une innovation très utile et très économique.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 1 / 5
Plaque vitrocéramique 3 feux, en panne au bout de 4 mois. SAV inexistant j attends chez moi un sous traitant qui doit réparer, mais pour le faire un 3eme intermédiaire doit livrer la pièce en panne, attente 3 semaines. .... peut être si la pièce est livrée . Plus jamais électro dépôt
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 4 / 5
Place stationnement PMR Ok , très peut espace aux caisses. Services sécurité très impliqué .
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Bel accueil beau magasin idéalement situé
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 4 / 5
Hard discount électroménager les vendeurs sont sympa
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Pour ma par personnel à lécoute et serviable bon matos merci
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapport qualité/ prix très intéressant.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Présence active dans les rayons. Gentillesse et sourire en caisse.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très sympathique,très professionnel
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Service après vente au top Christian a su répondre rapidement à ma demande avec efficacité un grand merci à lui pour son professionnalisme
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 4 / 5
Le personnel est très coopératif et toujours prêt pour vous aider lors des manutentions lourdes .
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Recherchant une plancha à un prix sympa ,je lai trouvé chez electro dépôt et en suis satisfait
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 2 / 5
Ils ont des bons produits, pas chers, mais alors quest-ce que les vendeurs et les vendeuses sont désagréables ! On dirait un concours du plus pénible possible. Cest toujours une épreuve daller dans cette boutique, il vaut mieux chercher sur google à lavance les informations dont vous avez besoin sur les produits. Et puis leur nouvelle caisse de paiement, nayez pas le malheur de prendre votre temps !
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 4 / 5
Prix intéressants. Qualité service.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 4 / 5
Toujours beaucoup de choix et de prix dommage suppression des caisses on préfère lhumain à la machine et on fait le travail gratuitement
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Jadore cette endroit je trouve se que je cherche merci electrodepot
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Jy ai acheté une vingtaine de produits et jai toujours été satisfait.Les employés sont très avenants et de bons conseils.Recevoir les factures par email est très pratique, je ne men soucie plus.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup a Laurine et Stéphanie pour leur accueil
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie le vendeur Fabien qui a été très à lécoute et compétent pour me conseiller dans mon achat
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous tenons à remercier la directrice du magasin et son équipe .Nous avions acheté un four neuf , flash dépannage nous a fait poireauter pendant 3 mois pour une réparation qui n’a jamais eu lieu au final ..La directrice d’électro depot a su nous trouver une solution très rapidement , celle ci a été très gentille et compréhensive!Nous avons eu le droit à un petit geste de sa part.Encore mille merci pour votre aide , et encore désolé pour ce quiproquo du début .. si nous avions su que flash dépannage était à part du magasin !
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
Personnel peu aimable.Jachète juste une clé usb à 5€ : on me demande mon nom. Comme jindique que cela me paraît inutile, la caissière désagréable me dit : alors vous naurez pas de garantie !Daprès la loi, cest le ticket de caisse qui prouve lachat en cas de problème. Peu importe le nom de lacheteur, surtout pour un montant aussi faible...
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien personnel très sympathique
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
jai acheté un lave linge : livré, installé : impecc !jai également acheté une station météo que je narrivais pas à mettre à jour : cela a été fait en qqes minutes par une vendeuse TOP
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
très bon magasin
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
jai acheté un iPhone 11 il y a pratiquement 1 ans il fonctionnait bien jusquà ce que le tactile cest arrêter de fonctionner, je me suis rendu donc au services après ventes , il lont réceptionné en disant quil aller être réparer malheureusement 1 mois plus tard je reçois un mail disant que mon téléphone naller pas être réparer car il a une fissure sur la vitre arrière, qui na rien avoir avec le dysfonctionnement du tactile de mon téléphone, ils mont proposé de soit récupérer mon téléphone ou de le faire réparer par leur fournisseur a un prix exorbitant de 369€ ce qui me choque encore maintenant car a ce prix je peu macheter un téléphone neuf!!!😡On achète un téléphone dans un magasin pour une garantie et pour être tranquille en cas de dysfonctionnement mais même avec des dysfonctionnements de là faute de électro dépôt il nest ni réparer ni rembourser, la seule solutions qui nous ont donné cest de payer une réparation, donc la garantie ne sert strictement a rien et surtout attendre 1 mois pour au final nous dire quil ne sera même pas réparer cest écœurant !!Je me retrouve sans téléphone et par manque dargent je ne pourrai pas le réparer, tout sa a cause des téléphones de mauvaise qualité de électro dépôt!!Je déconseille fortement dacheter un téléphone dans cette enseigne qui est électro dépôt !!!
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
J’ai acheté un lave linge qui n’a pas marché dès le premier jour et ça fait bientôt 2 mois que je suis sans nouvelle pour me le faire rembourser… à chaque fois que j’appelle le SAV un responsable doit me rappeler mais cela n’a jamais lieux. Très décevant ..
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et service irréprochable, l y en a pour tous les goûts et tous les budgets.Je recommande.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 4 / 5
Le service SAV au top. Erreur du vendeur sur la demande spécifique dune personne âgée. Elles ont rectifier lerreur. Merci pour lui.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Une superbe accueil de Marion une conseillère de vente professionnelle bravo
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
Jai aussi assisté à la scène pour répondre à cette gentille dame effectivement il faut les tenant et les aboutissants.Jai vue que cette gentille dame à très mal parlé au jeune homme qui demandait des explications sur ce que lont lui reprocher, la dame très fermer donner aucune explication le jeune homme à même demandait dappeler les hôtesses concernées mais rien à faire.Dailleurs quand on lis les commentaires nous observons que cette gentille dame na jamais rien à ce reprocher je trouve sa dommage. Un beau magasin mais mal vue par bcp de monde du à ce genre de prs encore une fois dommage.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
Personne très désagréable parle mal au client la directrice qui se vente de lêtre à clairement dit à une personne(kasse toi kasse toi) un nettoyage de certains du personnel est à prévoir je ne met pas tout le personnel dans le même lot mais honnêtement certaines ne mérite pas de travailler dans ce magasin cest surprenant de ce venté dêtre directrice et davoir un langage pareil je suis outré jai même vue quel se dispute être elle et se plaignent de la charge de travail elle le faisait ressentir au client MAGASIN À fuir
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Vendeuses désagréables. Nous propose de revenir faire un financement au nom de ma fille mais au final ce n’est pas possible donc nous fait nous déplacer pour rien. Magasin à fuir acec des vendeuses mal polies
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 1 / 5
Sav inexistant. Clim en panne au bout de 10 mois. Des magouilles dans la pose et personne ne rappelle. Garantie inutile !
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 4 / 5
Personel souriant et serviable.Choix restreint pour certains produits mais prix abordable
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement. Jai choisi la machine a laver sur le site internet Electrodepot et je l`ai achete au magasin. Accueil agreable ,produit tres competitif, qualite de produit et d`accueil, facilite de paiement et demarches administractifs rapides. Livraison rapide a la maison. Je suis tres contente de ce produit.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 4 / 5
Du choix pas cher mais aussi beaucoup de retours
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 2 / 5
mauvaises garanties si vous avez un retour sur votre articles je ne recommande pas
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 4 / 5
Vendeur très sympa et patient. Tarifs plus quabordable.Merci beaucoup
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Très très bien, prix très intéressants, personnel très sympathique, bravo et merci !!!
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits! Céline une jeune femme bien charmante professionnelle a été très prévenante de bons conseils et surtout comprehensive dans nos attentes. Lors de l enlèvement Laurent a été très gentil pour aider au transport jusqu a la voiture. Merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 4 / 5
Dans ce magasin cest rare que vous trouvez pas vôtre bonheur les prix et les articles sont très intéressant et de bonne qualité.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Super service . Norbert et Stéphanie sont présents pour nous renseigner . Cela vaut un 5 étoiles
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 1 / 5
Plus jamais chez eux!Se faire luncher par une caissière car je voulais pas passer en caisse automatique, javais un boîtier de carte SD à faire ouvrirSi cette dame naime pas son job je nen suis pas la cause.Jirai chez Boulanger ou laccueil et beaucoup plus sympathique et où il est possible davoir un smartphone allumé avec le sourire des caissières en prime.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 4 / 5
Jaime bien il y a des jours où cest difficile de trouver un vendeur de libre pour nous renseigner et gros bémol la livraison est payante dommage car il passe par un Prive du coup ça fait différence et jachète ailleurs
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 4 / 5
Je félicite le vendeur Messi qui, malgré son heure de pause ce mercredi 07 juin, 12h) na pas hésité à me renseigner longuement sur le produit que je voulais acheter Sodastream, en faisant une démonstration. Il ma convaincue et jai acheté larticle. Bravo pour son écoute et sa disponibilité (et aussi son grand sourire) !
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
achat dune tablette lenovo, vendeur reactif et sympas, caissier parfait je recommande
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable et prix compétitifs bonne relation client achat dune TV grand écran 55 pouces 139cm 339€ satisfaite de mon achat. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur sympathique et compétent. Un vrai plaisir d aller y acheter une télé ! Merci à Norbert pour ses conseils avisés.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et convivialité super!Renseignement precis et sérieux service serieuxMerci à Céline et Norbert
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympa,. Merci à Norbert qui nous a fait essayer les enceintes, se qui nous a beaucoup aidé pour choisir.
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 4 / 5
Jai acheté beaucoup de gros et petit électro ménagé chez eux.Pour le moment, jamais deçu
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 3 / 5
Toujours pas Cher pour tout les budgets faut être patient en caisse de plus nouveau caisse automatique bac plus 10 cest pas bip et paie non 5 minutes dachat pour 15 minutes devant la caisse votre nom votre adresse plus adresse mail jai posé le paquet vite fait fois prochaine je ferai la queue à lunique caisse
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont super, bien accueilli. Norbert très souriant et accueillant. Nous sommes très satisfait !
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis par le magasin tant par l accueil des vendeurs, la gentillesse du Sav que le service livraison rapide et efficace. Une excellente équipe O Tôp Merci
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Super service de Laurent, efficacité dans la joie et la bonne humeur!
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Au S A V accueil extraordinaire compétence de bon conseil. Stephanie et Laurine a demandé. A conseiller
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin.Bien agencé et propreDes vendeurs a l’écoute et un SAV au top. Merci beaucoup d’avoir résolu mon problème d’ordinateur.A bientôt
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très pro pour les TV (renseignement)Merci
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur Norbert est fantastique au rayon télévision on le recommande
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Il me manquait une pièce de fixation sur un sèche serviette , jai été reçu par Laurine au SAV qui a immédiatement pris en compte la situation et commandé la pièce manquante qui a été envoyée à mon domicile par chrono post, donc je suis très satisfait de la réactivité du personnel et du SAVbonne continuation Eric
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour j ai une excellente vendeuse prénommée anaïs très serviable et bonne conseillère
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 2 / 5
Cela fait trois fois que je viens pour acheter un produit. La première fois on me refourgue un retour pour soit disant carton abimé. Alors que sur internet il y avait de la dispo. On ma dit que cétait le dernier, que les autres étaient réservés... Résultat le produit avait été ouvert et il été abîmé. Aucune vérification sur le retour.Donc jy retourne pour le ramener et là aucune excuse.Jy retourne aujourdhui car le produit était de nouveau dispo sur Internet et là on me dit non plus dispo car produit réservé par des gens qui nont même pas encore payé. Gestion des stock catastrophique !! Et là encore désolé cest comme ça... Vous confondez avec un autre client ! Si vous maviez réservé un article je naurais pas râlé ! Cest la pratique qui ne me convient pas...
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons effectué des achats tous ont été bien renseignés notamment celui d aujourd’huiPour le service Après vente une perfection rapidité, compréhension, efficacité avec en prime un sourire. La perfection bravo
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 3 / 5
Personnel incompétent malgré leur gentillesse parce que non formé dans lélectroménager et la télévision ne savoir lire que ce quil y a sur la fiche technique dès que lon demande plus poussé ils sont incapables de répondre assez produit. Personnel doit être formé pour pouvoir vendre ses produits cest pour lui ne sont pas des patates de la viande ou du poisson pas besoin de formation pour ça et encore ? Dans le lot un ou deux personnes capables de répondre
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil malgré lindisponibilité du produit venu acheter.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
De lélectro ménager,des produits high-tech,a des prix très raisonnables.Le personnel est sympathique et disponible
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 1 / 5
Complète dégoûtée jai acheté un frigo à 1199€ 4 heure de route arrivé à la maison la porte et toute ondulé et en bas sur le côté on dirait quil a été raclé par un tir-paletteDégoûtée car je peux pas faire la route pour leur ramener je me retrouve avec un frigo moche mais neuf 😭 faite attention quitte à déballer votre achat sur le parking
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
SAV sollicité pour un article. Rien à dire, au top. Professionnalisme et gentillesse de léquipe
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, à l’écoute et serviable. Toujours souriant. Avec nos agent à habituel anais et Marion
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Jeune fille super sympathique qui m’a parfaitement orienté, bravo et merci pour ses conseils avisés, sa disponibilité et son amabilitéPhilippe
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, très bon SAV et très bien magasin!!
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin au top, équipe sympa et qui n’hésite pas à aider ses clients. Je recommande ce magasin
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, de très bons conseils. Nous avons été aidé par une jeune stagiaire du nom de Sarah, qui a su nous conseiller pour choisir l’aspirateur de nos rêve. Je recommande fortement ce magasin.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service accueil client exceptionnel je recommande très bon produit service après vente très professionnel
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, accueil clients au top, agréable et très professionnel.Je recommande ce magasin à tout le monde.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin qui propose de nombreux produits de qualité avec des prix raisonnables. Le personnel est formidable. Je recommande +++
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Service client au top, merci à la caissière au carré et les yeux bleus je ne connais pas son prénom qui a été très patiente et très agréable, ça se fait rare !
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à l’écoute, agréable et très professionnel. Je recommande 5/5 !
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin avec un bon personnel , je recommande pour vos achats !!!
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très accueillant, personnel agréable, je recommande ce magasin à tout le monde ☺️
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Admirable LAURINE pour son professionnalisme et sa capacitépour régler les problèmes.Gentille, agréable et patiente. Merci LAURINE.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Au top, produits pas chers et personnels très pro et sympas
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
De passage dans le coin, un magasin très bien organisé, un accueil top, avec du personnel très sympa qui répond gentillement aux clients, je recommande vivement 😁
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Ravie des achats pour mon nouvel appartement ! Merci a la vendeuse qui ma aidé à porter jusque dans mon véhicule !
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin, tres bien conseillé.Beaucoup de choix et prix attractifsJe recommande
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable, personnel sympathique, produits de qualité je vous recommande ce magasin.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Vaut le coup pour les marques exclusive au magasin sinon préféré Boulanger même maison du coup même prix mais meilleur service
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
NE PAS ACHETER DANS CE MAGASIN!Ils ne respectent pas leurs CGV aux niveau des garanties!Il est bien noté que le client a le choix entre un remplacement ou une réparation.Ils ne respectent pas le client fuyez!
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
TOUJOURS ARRANGEANT QUAND ON ACHÈTE MAIS JAMAIS QUAND IL Y A UN PROBLÈME….Mon mari a acheté un ordinateur ASUS il y a un an et demi. Celui-ci n’a jamais fonctionné normalement (il plante, fonctionne au ralenti, disque à 100% alors qu’il n’y a rien dessus….) rien de ce qu’on attend quand on achète un ordinateur neuf…Renvoi en « réparation » 2 fois en 1an et demi… la 3eme fois on demande un remplacement comme stipulé dans les CDV (nous sommes dans notre bon droit). Et bien non… refus catégorique… sans motif valable.. il faut encore renvoyer en « réparation ». Le responsable ne veut rien savoir…C’est quand même malheureux d’être bien reçu quand on est là pour acheter, consommer, faire augmenter le chiffre d’affaire, remplir les objectifs… mais rien quand c’est du SAV justifié…
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
ELECTRODEPOT NE RESPECTE PAS SES GARANTIES !FUYEZ Nachetez rien chez eux les garanties ne sont pas acceptés chez eux! Ils ne respectent pas leurs Conditions générales de ventes ni les articles de lois de la protection de la consommation !
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5
PAS DE GARANTIE CHEZ ELECTRODEPOT FUYEZ !!!Electrodépot ne respecte NI leurs conditions générales de vente où il est bien stipulé quen cas dachat dun matériel neuf, ELECTRODEPOT sengage soit à le réparer soit à le rembourser AU CHOIX DU CLIENT, NI les articles de lois : Article L217-4, Article L217-5, Article L217-7, Article L217-8, etc.... avec les peines encourus pour le vendeur...Ordinateur acheté neuf depuis 1 an et demi il na jamais marché, jai joué le jeu 2 fois pour le faire partir en réparation et il ne marche toujours pas! Je me présente ce jour au comptoir en demandant soit un échange soit un remboursement comme ils lannonce clairement sur leur publicité mensongère : Refusé! Apparemment ELECTRODEPOT ne connait pas les peines encourus pour ce genre de refus!NACHETEZ SURTOUT RIEN CHEZ EUX !
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Ce magasin est mon magasin N° 1 pour tous mes achats dû à sa qualité /prix et son personnel très compétent.Je vous le recommande, Quattendez-vous pour vous y rendre ?
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et disponible, produit conforme a mes attentes. Je favorise ce magasin pour mes achats.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Super service j’ai pu acheter un iPhone 11 reconditionné. Pour l’instant il fonctionne bien malgré quelques petits bugs d’écran.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
J ai acheté un lave vaisselle très bon rapport qualité-prix. Un accueil top, avec du personnel très sympa qui répond gentillement aux clients, le plus ils m ont aide à le charger dans la voiture.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Super content du vendeur qui s’appelle norbert qui nous a bien conseiller. Pour 2 ordi. Une bar de son. Sa change des autre enseigne
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5
Sav qui ne respecte pas la garantie légale sur un smartphone défectueux. Il refuse de réparer et cest le client qui doit payer...CEST TROP FACILE :) Cest la même histoire que dautres avis (Nadège ...) ca ressemble à une pratique commerciale abusive ? De mon coté :Lettre recommandée à la directrice envoyée et si ca naboutit pas, je suivrai la procédure >> médiateur >> Plainte au tribunal. En attendant ils ont mon smartphone en otage.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Je felicite Lorine pour ses grandes qualités prof. Sa patience, son amabilité son sourire .
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Acheter ce matin, ce micro onde, petit prix, impeccable, je suis toujours très contente de ce magasin.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté il y a 3 mois un téléphone reconditionné à mon père âgé qui nentend pas très bien et qui me dit dès le début quil entend mal dans ce téléphone. nétant pas sur place je ne peux pas men occuper avant 3 mois et lorsque je le ramène ils le prennent en SAV et le gardent un mois en réparation soi-disant... seulement au bout dun mois ils me recontactent en me disant que le téléphone est détérioré et quil faut payer pour le réparer et de ne pas venir au bout de 6 mois (ce qui nest pas le cas et je leur explique le contexte). je leur fais part de mon mécontentement et il me répondent quils ne sont pas responsables des objets reconditionnés quil revendent car contrairement à ce que le vendeur mavait dit lorsque cest du reconditionné ils ne vérifient pas le matériel quils revendent ! du coup nous avons acheté un téléphone détérioré à plus de 200 € que nous pouvons mettre à la poubelle, car lorsque je me présente et que jessaie de trouver une solution léquipe me reçoit très mal et ne veut rien savoir. Je leur ferai part de mon mécontentement dont ils nen nauront rien à faire et sur place jinforme donc les potentiels clients de leur malhonnêteté à lissue (même si cest pas correct) et suite à cela je suis mise dehors avec mon bébé de 2 ans et me reçoit plein de remarques désobligeantes du personnel. je ne recommande pas du tout ! si vous devez acheter de loccasion nallez surtout pas là-bas (plutôt backmarket que jai voulu eviter alors que très biens, pour faire travailler le local). par contre je nai rien contre les produits neufs, enfin je ne sais pas, mais en tout cas pour loccasion à bannir !
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 3 / 5
Bon magasin mais personnel pas du tout souriant quand on demande un renseignement on a limpression de les déranger...
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Les prix ont fortement augmenté sur les machines à laver, frigo... Je suis allée à Auchan acheter ma machine à laver car exactement le même prix mais avec une marque supérieure
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 1 / 5
Achat d’une machine à laver qui affiche un défaut au 1er essai ! Service après-vente totalement incompétent ! Nous ont fait comprendre de nous débrouiller avec Whirlpool ! Eux ne font rien du tout ! Plus jamais d’achat dans cette enseigne
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Centre dachats ok en plus très moderne plus les différents produits à bon prix suis content comme client.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Jai achetée un téléphone il y a très peu de temps un redmi qui ma coûté presque 300 balles et au bout d1 mois il beug déjà. Ca ne mettais jamais arrivée. Jétais passé pour les prévenir mais impossible déchanger il faut le réparer et ça prend 1 mois, le problème cest quil beug dans tout les sens et jachète pas un téléphone pour lenvoyer à réparer le mois daprès !!! Je nachèterai plus rien chez eux cest finis.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Jaime ce magasin car il bien agencé les rayons sont clairs et le personnel vous aide quand vous recherchez quelque chose
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 1 / 5
bonjour suite à l achat d une barre de son samsungle 10/10/2022 tout fonctionne pendant 10 jours et tombe en panneje la ramène au magasin et je demande un échange (une neuve)réponse du service après vente impossible !! il faut son emballage dont je n ai pas ,heureusement que je ne garde pas tous les cartons !!après 30 jours ma barre revient de réparation, elle fonctionne 10 minutes et plus riensi quelqu’un pourrais résoudre mon problème? je vous remercie.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 1 / 5
Après avoir acheté un produit dans une boîte en carton et surprise il y avait rien dedans le produit avait été volé je suis retournée pour le signaler et la je me suis fait envoyer petre comme un moins que rien par une caissière très désagréable donc doublement déçu.quand ont fait un travail avec du public il faut être un minimum agréable avec les clients sinon il faut changer de travail ou rester chez soi quand ont est mal luné moral de cette histoire ouvré les carton pour regarder si il y a ce que vous avez acheté c est le responsable du magasin qui me la conseillé
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Tb rapport qualité prix et des conseillers très à lécoute donnant de bons conseils.Très bonne organisation pour passage en caisseÉquipe très sympathique
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 1 / 5
N ouvre pas à lheure. Face à mon mécontentement lié à un drive pour lequel jai attendu une demi-heure...l ensemble du personnel se moquant de moi de façon humiliante ( y compris le gardien). Je déconseille fortement ce magasin
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Le magasin est très bien tenu , le personnel est agréable et on trouve tout ce que lon veut a des prix intéressants et de bonne qualité
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Il y a deux jours jai reçu un poste CD Boombox Edenwood à 79, 98 euros tout fonctionne parfaitement sauf que sans comprendre lorsque jécoute une station de radio DAB+ ça fonctionne bien et au bout de 15 minutes le poste séteint seul. mais très bon article pour le prix tout y est étant cliente fidèle du magasin électro dépôt la Seyne sur Mer je suis très contente des articles et les équipes au top ! Bon me reste à trouver doù vient le fait que mon poste en mode DAB+ séteint au bout de 15 minutes découte car cela me fais pareil sur les deux même boombox Edenwood à 79,98 euros juste en mode DAB+ 15 minutes découte et il séteint allez savoir pourquoi ? 😀 Mais tout de même pas un défaut sur deux articles les mêmes 🤔 enfin je recommande électro dépôt la Seyne sur Mer équipe super et leurs articles au top ❤️❤️PS: je rectifie mon commentaire pour remercier le service SAV du magasin électro dépôt la Seyne sur Mer qui ont fait une mise à jour sur mes deux Boombox Edenwood poste CD aujourdhui en une minute et ça fonctionne parfaitement Bravo et merci votre magasin et vos équipes sont top et accueillante je recommande votre magasin et vos articles au top❤️❤️❤️❤️❤️
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à la vendeuse Stéphanie davoir pris soin dappeler une collègue pour moi pour ne pas avoir à porter en étant enceinte.C est rare et très agréable
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est aimable et sefforce de se rendre disponible, même sil est occupé à une autre tache. Le choix et le rapport qualité/prix est satisfaisant.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 1 / 5
Les vendeurs racontent n importe quoi! J ai du revenir pour échanger le produit, un comble! Il me certifie que la cartouche d encre va fonctionné, mon oeil!
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Une commande en ligne, rapide et gratuite, livré en magasin sous 4 jours, délais largement tenu, en 3 jours pour ma part, pour une plaque vitrocéramique, personnel sympa et courtois ! À recommander !
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est très sympathique, disponible et très compétent... Magasin très bien achalandé et produits de bonnes qualités à petit prix 👍👌
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 4 / 5
Prix attractifs, une immense variété de choix dans tous les domaines électro menagers , téléphonie audio visuel .. mais manque daccueil pour avoir des renseignements, il.faut courrir après le personnel rarement disponible , beaucoup dattente à la caisse ... sinon RAS ... Bonne enseigne 👌
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 4 / 5
Le s.a.v a mis un peu de temps avant de me donner des nouvelles de la tablette que je leur avait ramené qui ne fonctionnait pas . Mais une fois quils on tout vérifier ça a été un peu plus rapide . Jai pu récupérer un avoir sur ma tablette et en racheter une heureusement . Sinon tout es ok . Très bon magasin 👌
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Rafael qui a pris le temps de nous conseiller et guider dans le magasin. Dommage que vous n’aviez pas en stock l’article que je voulais mais je reviendrai
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 1 / 5
Un conseil! Fuyez ce magasin!!Le service après -vente est déplorable et de mauvaise foi. La personne du SAV est incompétente et répète les consignes dictées. On vous fait croire que lon va vérifier ou tester tout en sachant quils ne vous rembourserons pas.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien agencé depuis leurs travaux. Personnel disponible et accueillant, on ne sent pas de tension dans ce magasin. Mention particulière à Mr Norbert qui nous a très bien conseillé ce jour. Je reviendrais.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 1 / 5
J’ai commandé un article sur le site électro depot, avec un retrait drive à la Seyne sur mer. Le jour du retrait comme la procédure l’indique et également les panneaux drive devant le magasin, il faut cliquez sur le lien, indiquez son numéro d’emplacement et attendre qu’un équipier arrive avec votre commande. J’ai attendu 20 min (certes ce n’est pas long), tout en appelant le magasin mais personne ne m’a jamais répondu, je me suis donc déplacé dans le magasin pour retirer ma commande. Le principe du drive ne sert donc à rien! Organisation à revoir! Heureusement que votre équipe est sympathique !
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Stéphanie pour son accueil ainsi que sa patience tout au long de nos démarche ! Nous sommes repartis heureux et satisfait de nos achats ! À très bientôt électro dépôt 🙂
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin, prix convenable, pas besoin dacheter par internet.le personnel est très professionnel, laccueil super, conseils et aide toujours avec amabilité
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 4 / 5
🟡 Bon produits high tech et électroménager à tarif correct pour de lentrée de gamme comme pour le haut ⚫️ Disponibilité de grandes marques comme de marque distributeur. 🟡Articles disponibles à lannée, mais vous y trouverez des arrivages en tout genre, sur le high tech, gros et petits électroménager, consommable ... ⚫️ Vendent des trottinettes 🛴 électriques 🟠Personnel présent,🙋🏻♂️ mais souvent occupé.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 1 / 5
Jai un lave vaisselle sous garantie qui est tombé en panne. Électro depot ma renvoyé vers flash dépannage. Ces derniers sont venus et doivent commander une nouvelle pièce. Jattends 15 jours avant dappeler électro depot pour dire que ça devient long et que je suis près à acheter un nouveau lave vaisselle chez eux contre reprise de lancien. On me dit que cest possible, mais que pour cela, je dois attendre 30 jours après la date douverture du dossier, électro dépôt mindique également quils vont pousser pour que flash dépannage accélère la procédure. Jattends donc 15 jours de plus sans nouvelle. Et jappelle à nouveau électro dépôt dans lidée de changer enfin de lave vaisselle. On me répond que cette procédure nexiste pas,et quil faut attendre la pièce. Heureusement quon parle dun lave vaisselle et pas dun frigo. Cest une honte, chez électro depot, les produits sous garantie ne sont visiblement pas garantie car jamais réparé. Je nachèterai plus jamais rien chez eux. Cest la première fois que je suis aussi déçu par un magasin. Je vais donc acheter un lave vaisselle dans une nouvelle enseigne et je ne sais même pas si je conserve lancien en espérant une apparition miracle du technicien ou si je le jette directement.SAV INEXISTANT MAJ de situation du 16/07 et réponse au commentaire dElectro dépot : cela fait plus de 2 mois depuis la déclaration de lincident. Aucun remboursement effectué malgré la garantie et limpossibilité de réparer.
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté un pc neuf le 19 février 2022 jai déposé mon pc au SAV le 07 mai il est revenu soit disant réparé le 22 mai sauf quil était toujours défectueux donc je leur ai laissé. Au 05/06/2022 mon pc nest toujours pas disponible. Dans la garantie il est stipulé que si le produit nest pas réparé dans les 30j je serais dédommagée par un remboursement ou échange. Sauf que cest un mensonge car le fait quil soit revenue de réparation le 22 mai le délai de réparation est reparti de zéro. Donc je me retrouve sans PC depuis presque 30j mais pas pour eux ! jai contacté le SAV pour eux je suis sans pc depuis seulement le 22 mai il est encore trop tôt pour faire une relance. 29 Juin 2022 Je nai toujours pas récupéré mon pc neuf lol.Comme pour le message ci-dessus mon PC na pas quitté le SAV délectro dépot je le teste toujour sur place ! jy suis donc retournée le 13 juin pour récupérer mon pc soit disant réparé. testé sur place toujours le même défaut. Et cest reparti en réparation. mais comme on est reparti pour une réparation les compteurs reparte à zéro donc toujours pas remboursé pourtant il est en réparation depuis le 7 mais pour la procédure je natteint pas les 30j de délai pour avoir mon remboursement. affaire à suivre...
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 1 / 5
Lave-linge beko acheté il y a 2 mois et le joint se déchire alors que lutilisation est normale... ils ne vous crois pas et le joint nest pas garanti ca coûte une 40aine deuros... jai limpression de leur demander une machine neuve... la HONTE ce magasin cest fini et SURTOUT attention leur SAV est zéro
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 1 / 5
Quelle honte que de faire de la publicité à ses escrocs! Jai acheté un lave-linge qui et hors de fonction et toujours sous garanti car il présente un défaut de fabrication,quils on voulu me faire passer pour responsable. Daprès le service après vente,jai mal utilisé mon lave linge(joint déchiré)et donc set moi qui devait payer pour changer les pièces il yen avait pour env.150 eur,le lave linge ma coûter 235euro,nachetez pas chez eux je vous le déconseille fortement!!!Voleurs!!!
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté un frigo mais les dimensions ne passaient pas. On me prend 20 euros car le carton est ouvert alors quil nétait pas abîmé. Juste à rescotché...du vol ! 20 euros pour un carton juste ouvert!
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Je connais le magasin, et je my rends volontiers et avec plaisir car jy suis accueilli par des personnes souriantes, aimables et compétentes. De plus les produits que jai sélectionnés et achetés sont de bonne qualité. Sil y a un retour à faire cela se fait sans difficulté.
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, énormément de choix et de bonnes affaires à faire. Bon rapport qualité prix. Professionnels à lécoute et sympathique jusquau surveillant (Vigil), qui aide volontiers les clients. Je recommande!
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis une cliente régulière de ce magasin et en sui ravie.Le personnel est fort aimable, la responsable est toujours à lécoute en cas de questionnement, le magasin bien tenu. Bref, je recommande ce commerce.
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté une plaque à induction et au retour à la maison la plaque était trop grande. Jai pu faire un échange sans difficultés et jai été reçue avec gentillesse. Un employé ma même proposé son aide pour déposer larticle dans ma voiture. Merci à électro dépôt de la Seyne-sur-mer.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Je ne suis pas fan de ce magasin à la base ,hier je my suis rendu pour acheter une télé, la vendeuse ma montré que lhumain nest pas mort , ça était un réel plaisir de parler avec elle et de pouvoir aussi la faire soufflée.Je dis toujours en passant en caisse que nous sommes en pause. Il est évident que parfois le vendeur peuvent être fatiguées et je pense que cela leurs faire du bien aussi.Merci à cet vendeuse qui se reconnaîtra et qui sais peut-être nous collaborons ensemble ✌️☺️
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choixPersonnel aimableChiens acceptés dans panier et caddie - Bravo et Merci
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 1 / 5
Nous venons dacheter un article. Nous avions un avoir. Lors du passage en caisse sur lécran, il est indiqué que lavoir a déjà été utilisé. Nous contestons et effectivement, il na pas été utilisé mais il est PÉRIMÉ ! Dépité nous faisons part de notre réprobation, disant que nous nen avions pas été informés et que nous perdons 29.92 euros. Rien à faire lavoir ne peut être pris en compte. Nous allions abandonner en soulignant calmement notre désapprobation et la procédure douteuse qui nous spolie de près de 30 euros et la caissière nous rétorque que pour la prochaine fois nous navions quà lire le ticket davoir!! Nous somme donc là franchement en colère devant une telle attitude. Nous nirons plus dans ce magasin et nous en ferons la publicité quil mérite si en réponse à cet avis, nous nobtenons pas une validité de cet avoir, que la caissière avait dailleurs conservé, je suis retourné le récupérer. Faites donc attention à ces pratiques, un avoir valable 3 mois, ce nest pas commercial et la façon dont nous avons été traités encore moins.Mon numéro de client est 30986268.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Du choix personnel accueillant et agréable
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu, je suis écœuré de se magasin jai acheter pour 3000 e délectroménager, ( frigo, machine à laver, sèche linge, lave vaisselle) nous étions moi et un ami nous avions demandé de laide, la caissiere nous appel du renfort une jeune blonde arrive en râlant, et nous dit (vous êtes 2 vous pouvez pas le faire seul Frenchement vous avez besoin dune fille) on dit que si on a demandé de laide cest quon pense en avoir besoin.. Et la une autre femme dune cinquantaine dannées vient mêtre son grain de sel jusquà nous insulter.... Nous sommes vraiment outré et choqué nous nallons pas en resté là..
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Quelques travaux ont été réalisés et le magasin est mieux agencé. Jai trouvé mon produit très vite à un prix défiant toute concurrence: un aspirateur très pratique. Je recommande cette enseigne.
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 1 / 5
Fuyez le SAV est très mauvais et le client n’est pas pris en considération.J’ai fait l’erreur d’acheter un produit de la marque blaukpunt (ecouteur). 1er sav pb de son et 2 e sav non pris en charge ( le câble chargeur est resté coincé dans le boitier) . Ça sera ma dernière visite car un bon sav est une preuve de confiance.
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 1 / 5
Un cable acheté 24 euros pour iphone qui ne fonctionne pas.Réponse :On est en travaux on a pas de SAV il faut aller à la Garde !Bande de nul.40 km pour changer un câble ! Cest la dernière fois que vous me voyez.
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 1 / 5
Celui là de magasin 😂😂Ne surtout pas commander tu paye 400€ Ils te disent c’est bon c’est réserver venez dans les 7 joursJe loue un camion pour venir récupérer mon produit« on s’est tromper il n’y en a plus au pire venez demain c’est pas grave »Oui bien sûr je loue encore le camion demain pas de problème !!!Dommage peut pas mettre 0 étoilesCelui de LA GARDE EST BEAUCOUP MIEUX
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 2 / 5
Je suis passé au service après-vente pour un défaut de contact entre le chargeur et la batterie de ma draisienne encore sous garantie. On ma demandé de réparer la poignée droite avant de faire marché la garantie (rien à voir avec le service après-vente demandé pour lequel je suis venu).Je conclus que la garantie de 2 ans ne sert à rien. Heureusement que je nai pas pris la garantie à vie pouvant atteindre 6euros/mois !!!
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 1 / 5
Je me déplace et j’attends 45 minutes dans le rayon que quelqu’un vienne pour me renseigner. Apparemment il faut être une star du.x dans ce magasin pour qu’on s’occupe de nous…
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 3 / 5
Il y a pas mal de choix, par contre pas très agréable et si vous souhaitez faire un paiement en plusieurs fois, l organisation n est pas au top.Vous faites une première fois la queue au caisses, puis on vous fait aller dans un bureau ouvert, pour enregistrement de vos données personnelles et à la fin on vous fait refaire la queue au caisses pour obtenir votre bon de réservation.Cest pas plus simple de tout faire sur une caisse ou bureau spécial financement ?
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 5 / 5
Juste parfait,Comme dhabitude une équipe au top, il y avait du monde mais ils prenaient le temps de bien conseiller et surtout ils sont vraiment à lecoute de nos besoins. Le prix est comme toujours avantageux.Malheureusement le stock nétait pas complet, mais cest avec un grand plaisir que jattendrai pour effectuer mes achats chez eux. Ce petit point est le seul négatif, donc ce nest pas grand chose...Juste génial !!
Avis fait le 19/03/2020
Note de : 2 / 5
Jai changer ma note en moins bonne car jai mon aspirateur en réparation depuis 1 mois et soit disant pas pris en charge par la garantie (encore des excuses bidons bien sûre) et depuis 15 jours jessaie de les appeler pour savoir où est mon aspirateur et PERSONNE REPONDS alors que je laisse sonner pendant des heures !!! Je préfère payer plus chère dans un autre magasin ou le SAV est plus compétent !
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 4 / 5
De Tres bon produits et un services au top 🔝
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 1 / 5
Beau magasin, produits pas chers mais très limites et service après vente déplorable. Mauvais fonctionnement au bout dun an dune machine à laver, garantie inefficace bien que payée. Je dois en racheter un neuf ailleurs car réparation impossible.Accueil téléphonique dapparence agréable mais Très peu professionnel. (Uniquement le 28/10 à 12:00, les autres fois je sais pas...).
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 2 / 5
Tout y est valable et moins cher quailleurs Edit octobre 2022Très déçue. Contrairement à ce que vous annoncez pour 45 €, le livreur a refusé de déballer la cuisinière, de linstaller et de récupérer son emballage.Il sest borné à la déposer au milieu de la pièce, au rez-de-chaussée.Faire entrer la cuisinière sur 7 mètres ne vaut pas 45€. A la limite de larnaque.