Retrouvez toutes les informations sur Electromarket – Réparation Petit électroménager Et Smartphone, votre Service de réparation d'ordinateurs, situé 38 Rue Michel Servet, 69100 Villeurbanne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Avis (163)

4.20 sur 5.0 (163 avis)
  • Avatar de Lho Dj
    Lho D.
    Avis fait le 02/04/2024
    Note de : 1 / 5

    Après plusieurs appel et 10 jours d attente j’attends toujours mon appareil audio qui a été déposer chez eux et qui est toujours en attente de devis (3jours)je déconseille ce service et cet atelier de Lyon 6 qui ne satisfait pas le client

  • Avatar de 7,666,999 vues
    7,666,999 V.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 1 / 5

    impossible de communiquer

  • Avatar de jean-louis Boully
    jean-louis B.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience. Deux réparations faites rapidement, efficacité et professionnalisme. Je conseille ce lieu à qui veut faire réparer un matériel électrique.

  • Avatar de Saba Belage
    Saba B.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon j’ai eu peur pour le prix de la réparation mais top il a su réglé un problème que même le fournisseur de mon appareil n’avait pas compris. Je recommande ++++ Adorable et bon horaire donc possibilité de récupérer son appareil après le travailMerci encore pour votre accueil et votre aide j’étais désespérée :)

  • Avatar de JeanLouis Valadier
    JeanLouis V.
    Avis fait le 26/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Délais rapides, prix compétitifs, bon accueil

  • Avatar de Cosmos 2o
    Cosmos 2.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Hnjbbjhjj super

  • Avatar de Iceberg Tattoo
    Iceberg T.
    Avis fait le 05/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil et services de qualité !

  • Avatar de Nicoco Coconi
    Nicoco C.
    Avis fait le 27/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Visite dans le cadre dune prise en charge sous garantie dunpetit électroménager. Réparation effectuée rapidement et souci de vous prévenir dès la disponibilité.

  • Avatar de Melanie Benard
    Melanie B.
    Avis fait le 13/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Réparateurs au top, très sympathiques, seconde fois que je me rend là-bas.Et je continuerais à y aller dès quun appareil tombera en panne.

  • Avatar de chmielewski stefano
    chmielewski S.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Ils reparent tout electromenager!

  • Avatar de Philippe Garnier
    Philippe G.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Service au top !

  • Avatar de armel deslandes
    armel D.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Trop contente aspirateur dyson sauvé 🙏😉

  • Avatar de Family Deslandes
    Family D.
    Avis fait le 03/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Super contente d avoir découvrir ce magasin de réparation. Mon aspirateur dyson sauvé. Personne très agréable et professionnel. Merci

  • Avatar de luisa batista
    luisa B.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 5 / 5

    👍👍👍👍

  • Avatar de Christine Perez
    Christine P.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Merci de prévenir lorsque vous êtes fermé .Un site internet se met à jour

  • Avatar de Nath david
    Nath D.
    Avis fait le 29/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympa et efficace

  • Avatar de céline moulin
    céline M.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 3 / 5

    Mise a jour du 28 novembre (voir à la fin)Point positif : permet de réparer beaucoup délectroménager et high-tech.Points négatif :Gros manque de communication avec le client, on vous annonce un délai dune semaine pour recevoir ce quil vous manque et quand vous passez 1 mois après la livraison est à peine en cours et personne na pris le temps entre temps de vous dire que ça allait être plus longtemps que prévu.Horaires douverture afficher 9h30, aujourdhui je suis passé à 10h la grille était encore baisser et aucune lumière... Le tout sous une pluie battante.Merci de soit respecter les horaires que vous indiqués, soit les modifier. jai cru que la boutique nallait pas rouvrir... Étant dans lattente dune réparation pour mon téléphone je commençais sérieusement à minquiéter.Mise a jour:Après plus de 2 mois dattentes et être repasser au magasin, la répartition a eu lieu, et un geste commercial a été fait.

  • Avatar de Arnaud Saulnier
    Arnaud S.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Réparation rapide et impeccable. Je recommande vivement.

  • Avatar de agnes lafond
    agnes L.
    Avis fait le 24/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Super magasin pour faire réparer batterie de téléphone. Je recommande.

  • Avatar de Sihem B
    Sihem B.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Service parfait j’ai déposé mon air Fryer encore sous garantie et la réparation était faite en une semaine sans aucun frais. Je recommande

  • Avatar de Franck Lebois
    Franck L.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Ça fait plaisir de savoir quon peut faire réparer nos appareils électroménagers et leur donner une deuxième vie plutôt que de jeter et racheter...cest écologique et responsable.Réparateur sérieux et réactif. Excellentes compétences pour tous types de réparation je recommande.

  • Avatar de Audrey Laschkar
    Audrey L.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseil proTarif très raisonnableRéparation rapideJe recommande les yeux fermés

  • Avatar de Ninie
    N.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Accueil malpoli, et on m’a dit qu’on m’appellerait au bout de deux semaines aucun appel rien le gars a commandé la pièce mais j’ai même pas le devis je vous déconseille très fortement d’y aller !!

  • Avatar de wissem sdiri
    wissem S.
    Avis fait le 04/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Sérieux et efficace

  • Avatar de Louis Souris
    Louis S.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Je pense quil serait indispensable de préciser sur le site quune caution de 20 Euros est demandé lors de la demande du devis !!! Certes, la somme est déduite du montant si acceptation... A savoir quand-même.

  • Avatar de Emmanuel Robin
    Emmanuel R.
    Avis fait le 28/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Service très rapide et efficace, rien a redire !

  • Avatar de Fatoumata Diaby
    Fatoumata D.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 2 / 5

    Très mauvaise expérience, jai acheté un téléphone reconditionné (mon premier achat en reconditionné) et je lai regretté car après 3 semaines le téléphone a cessé de fonctionner correctement.

  • Avatar de Daniel Lopes
    Daniel L.
    Avis fait le 29/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Vraiment pour le coup Pas très agréable de plus après récupération de la machine à café de marque jura impressa F50 arrivée chez moi mise en route de la machine et la grosse fuite d’eau!!!Je me demande si elle a été essayer après le changement de la pièce…..Bref je l’ai amener chez un autre réparateur et là il m’a dit que c’était du travail bâclé!Enfin très mauvaise expérience….;(

  • Avatar de Ab42300 Cobol
    Ab42300 C.
    Avis fait le 06/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Personne à laccueil et au au téléphone (je ne sais pas si cétait la même personne) très désagréable

  • Avatar de Rati Hadd
    Rati H.
    Avis fait le 28/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Efficacité et professionnalisme

  • Avatar de Theodora U
    Theodora U.
    Avis fait le 13/02/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai fait réparer mon aspirateur sans fil dyson et mon nettoyeur vapeur, bien réparés, un peu long pour le devis mais fiable.

  • Avatar de Stefano Chmielewski
    Stefano C.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellentes réparations de tous les petits électroménagers !

  • Avatar de Gaelle Lemaire
    Gaelle L.
    Avis fait le 23/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai déposé un blender Russell Hobbs.On mexplique quon prend 20 euros pour le diagnostic.Sans nouvelles, je relance des semaines plus tard.On mexplique au téléphone que Russell Hobbs est très mauvais pour les pièces détachées, contrairement à dautres marques comme Moulinex ou autre, donc quils nont pas de réponse pour pouvoir commander la carte électronique.Après des semaines sans retour, jécris directement à Russell Hobbs. Ils répondent que cette pièce nest pas disponible et quil faut racheter un blender.Que Russell Hobbs nait pas de SAV, cest une chose. Que Electromarket accepte un produit en SAV pour se faire 20 balles en sachant que Russell Hobbs ne vend pas de pièces détachées, jai le sentiment dune belle arnaque.Donc je vous conseille de contacter le fabriquant par vous même avant de confier votre appareil ici car ils ne font pas leur devoir de conseil.

  • Avatar de Olivier DUFOUR
    Olivier D.
    Avis fait le 14/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon AccueilPour réparation appareil electro ménager parfait.Je recommande

  • Avatar de Hervé Decultieux
    Hervé D.
    Avis fait le 03/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil.Entre le dépôt et la réception il c est écoulé 5 semaine.Tarif abordable.Maintenant faudra voir avec le temps si le changement de pièce sera efficace.

  • Avatar de h lacroix
    h L.
    Avis fait le 13/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympa, accueillant, compétent !

  • Avatar de Annick Dervieux
    Annick D.
    Avis fait le 08/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai pu trouvé mes sacs aspirateur. Super accueil et possibilité de commander même pour de vieux appareils

  • Avatar de Karim Bengoua
    Karim B.
    Avis fait le 06/12/2022
    Note de : 3 / 5

    Réparation effectuée avec succès cependant pour le prix que j’ai payé il aurait été appréciable de récupérer une machine à café nettoyer.Un effort aussi sur un sourire ne coûte pas grand choses.

  • Avatar de Lucie Ahd
    Lucie A.
    Avis fait le 05/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Achat d’un IPhone 12 Pro en reconditionné. Très satisfaite de l’achat, conforme à la description hormis une petite égratignure sur le bas de l’écran (n’a aucun impact sur le bon fonctionnement du téléphone).Un peu long concernant l’envoie et l’arrivée du bien.Toutefois je recommande.

  • Avatar de Alicia BOUSSOUAR-FERCHICHE (“Alicia BF”)
    Alicia B. (. B.
    Avis fait le 24/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Centrale vapeur Calor réparée en novembre 2022. Le prix était correct. Un peu dattente environ 15 jours mais le délai est certainement du à leur succès. Ravie davoir pu donner une seconde vie à ma centrale vapeur. Fonctionne très bien.Merci à léquipe.

  • Avatar de Aurélien MEYER
    Aurélien M.
    Avis fait le 19/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Entreprise sérieuse, victime de son succès.Il faut savoir jouer de patience pour retrouver son équipement réparé.

  • Avatar de Quentin Potel-Valier
    Quentin P.
    Avis fait le 28/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Février 2022: je dépose un casque audio sans fil qui a pris leau.Octobre 2022: obligé de récupérer mon casque, parce quaprès 8 mois, oui oui 8 mois! mon casque nest toujours pas réparé... Pendant ces 8 mois, pas un appel de la boutique, chaque fois que jai appelé on ma répondu on vous rappelle, évidemment, personne ne rappelle jamais... Un gérant dune impolitesse et dun manque de respect qui na dégal que son incompétence! La semaine dernière, je rappelle une nouvelle fois, on mannonce que mon casque sera prêt la semaine prochaine, enfin! Je me rends, 1 semaine plus tard dans la boutique et là, le gérant mannonce que son technicien sest trompé, il a réparé un autre casque à la place du mien.... scène lunaire: le gérant me propose de récupérer cet autre casque (qui nest pas le mien donc! Je précise que le modèle que jai déposé est une série limitée dune grande marque avec un motif particulier, les 2 casques nétaient donc pas interchangeables!)... Il mannonce quil va réparer mon casque le soir même et me montre ce quil va faire en utilisant lautre modèle réparé. Ce que jai vu, cest du travail non soigné, esthétiquement complètement raté, du collage à laide de silicone à la place de coutures. Jai donc décidé de récupérer mon casque, avant que ces gens ne le massacre.Conclusion: 8 mois et 10€ de perdus.... Un établissement à fuir!! Commerçant moi-même, je navais encore jamais rencontré de commerçant si peu respectueux, si peu professionnel, si peu motivé par la recherche de la satisfaction de ses clients! Une très très très mauvaise expérience! complément suite réponse du gérant: Si, comme vous le dîtes, le casque était irréparable, pourquoi avoir accepté la réparation et mavoir facturé 10€ pour un devis?? Lors du dépôt du casque vous ne mavez ABSOLUMENT pas informé que la réparation était impossible ou même complexe, vous ne mavez jamais informé des délais potentiellement long pour lobtention des composants!! Vous attendez 8 mois pour me dire que cétait impossible... sérieusement?!Votre technicien a réparé un autre casque, ce que vous vouliez faire cétait un bidouillage entre 2 casques de la même marque, ce que je nai effectivement pas accepté! Changer larceau comme vous le dîtes voulait dire découdre un élément pour le recoller, et comme je l’ai dit, le travail similaire que vous mavez montré nétait pas soigné.Enfin, je ne vais certainement pas vous plaindre davoir passé 6h sur mon casque (alors que cest votre métier...), lorsque jai, moi, patienté 8 mois pour rien....!Rassurez-vous, votre adresse est dores et déjà oubliée, mais à en juger par les commentaires précédents, vous vous en sortez très bien tout seul pour faire fuir vos clients.

  • Avatar de Vincent Gomes
    Vincent G.
    Avis fait le 12/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Javais arraché 2 câbles dun appareil et ils mon généreusement réparé la machine en 5 min. Donc je recommande les yeux fermés

  • Avatar de Fares GUETTAF
    Fares G.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 2 / 5

    Jai dépose ma machine à café sous garantie pour réparation il y a un mois. Au moment du dépôt il ny a aucune machine de prêt qui est mise à disposition jai donc dû prendre mon mal à patience. Au moment du dépôt on ma confirmé que jaillais être contacté dès la réparation de ma machine......plus aucune nouvelle depuis un mois, jai appelé hier pour me renseigner.. surprise..ma machine a été déjà réparée mais personne na pris la pris de me contacter..je trouve cela peu professionnel malheureusement

  • Avatar de Mario Enzo Loria
    Mario E. L.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cet établissement qui fait excellemment bien son travail de réparation avec un très bon rapport qualité prix

  • Avatar de Marie
    M.
    Avis fait le 28/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Ns sommes allés récupérer un rétroprojecteur pr notre fils. Très bon accueil ! Et notre fils est très satisfait de la prestation, bon rapport qualité/prix. Le nécessaire est fait pr éviter tte dépense supplémentaire.

  • Avatar de Caroline DUMONT
    Caroline D.
    Avis fait le 03/09/2022
    Note de : 1 / 5

    20€ de perdu pour nous rendre un lisseur GHD avec du scotch donc inutilisable et sans doute des pièces en moins à lintérieur.Belle prestation!!!

  • Avatar de Sylvain Spartiat
    Sylvain S.
    Avis fait le 20/08/2022
    Note de : 5 / 5

    De bonnes affaires sont disponibles dans ce magasin. Les arrivages fréquents.

    Photo n° 0 de l'avis de Sylvain Spartiat fait le 20/08/2022 Photo n° 1 de l'avis de Sylvain Spartiat fait le 20/08/2022 Photo n° 2 de l'avis de Sylvain Spartiat fait le 20/08/2022
  • Avatar de JHRTL OTL
    JHRTL O.
    Avis fait le 07/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent, toujours compétent.

  • Avatar de Bertrand CANDELA
    Bertrand C.
    Avis fait le 16/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin de réparation de petit électroménager.Bon suivi, ils ont beaucoup de boulot, mais le font très bien. Ils ne faut pas hésiter à les relancer de temps en temps, mais sinon service au top.Je vous les recommande chaudement.

  • Avatar de Fabrice Turquois
    Fabrice T.
    Avis fait le 10/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Robot déposé le 20/04/2022. A ce jour, toujours impossible davoir un diagnostic écrit de lentreprise qui refuse de donner toute traçabilité sur le diagnostic qui a fait lobjet dun paiement de 20€. Ils ont mon aspirateur, mes 20€ et ne répondent pas ... Suie à la réponse malhonnête du propriétaire suite à mon premier commentaire, je rajoute que lors de ma visite, lentreprise ma confirmé quun retour mail était possible. Je naurais pas déposé le matériel dans un entreprise refusant de faire un écrit. Ils peuvent proposer nimporte quel retour par téléphone et pour nimporte quel montant de devis (potentiellement excessif si lentreprise ne sait pas réparer). 20€ si lentreprise ne veut/sait pas réparer sans laisser aucune trace, cest parfait !

  • Avatar de Joel V
    Joel V.
    Avis fait le 07/07/2022
    Note de : 5 / 5

    coup de téléphone a 17h30 pour commander la pompe de mon lave linge,super accueil au téléphone,ma pompe est commandée au fournisseur et je la récupère le lendemain sur place,bon prix,bonne pièce. je recommande.

  • Avatar de Sandrine
    S.
    Avis fait le 04/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel et très arrangeant pour les règlements.

  • Avatar de Coco Pettazzoni
    Coco P.
    Avis fait le 03/07/2022
    Note de : 3 / 5

    Accueil laisse à désirer

  • Avatar de Maxime Abbey
    Maxime A.
    Avis fait le 26/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai amené en réparation un Huawei P20 de 3 ans qui avait pris cher : écran légèrement cassé sur un coin ayant entraîné un décollement de la dalle et des tâches noires sur la droite ; bouton Marche Arrêt cassé ; connecteur USB-C ne maintenant plus les câbles. Et, en prime, une batterie un peu fatiguée. Le gérant ma donc proposé un changement décran, de batterie et de connecteur pour 143 € TTC main doeuvre comprise. Le bouton nétant malheureusement pas disponible en pièce détachée sans changer le châssis complet... Téléphone déposé le 14 novembre 2021, récupéré le 17 parfaitement réparé. Et avec une nouvelle protection écran posée en prime ! (que je lui avais fournie). Jétais donc ravi... Jusquà ce que je me rende compte quil ne détectait plus la rotation décran : gyroscope inopérant. Impossible de prendre des photos en paysage... Je lai donc ramené au magasin quelques jours plus tard, et le gérant sest démené pour me trouver une solution en-dehors de ses horaires douverture. Le gyroscope nétant pas une pièce à part qui aurait pu être mal rebranchée, ni un composant de la carte mère (vu quil fonctionnait avant réparation). Après une bonne semaine de recherches, il mannonce avoir trouvé : en plaçant la carte mère de mon exemplaire dans un autre P20 quil avait récupéré, tout refonctionnait. Le gyroscope sest donc avéré être une composante de lécran, qui, sur lexemplaire neuf installé, était donc défectueux... Pas de chance ! Il a donc repris la réparation en me changeant de nouveau lécran et en me récupérant, au passage, le châssis de lautre exemplaire pour que je retrouve un bouton Marche/Arrêt neuf ! Téléphone récupéré mi-décembre, je suis ravi. Je lutilise sans problème pendant 5 mois, jusquà ce que je maperçoive que... la batterie avait gonflé ! Nous sommes alors le 18 mai, soit... 6 mois et 1 jour après la date de la facture initiale. Même si, en réalité, les dernières réparations dataient de mi-décembre. Quà cela ne tienne, je le ramène en magasin, explique ce nouveau symptôme... Et, ni une ni deux, Anthony me commande une nouvelle batterie, me reprend le téléphone quelques jours plus tard, et me le rend avec ladite batterie moins de 24h plus tard, gratuitement, dans le cadre de la garantie 6 mois, même si elle était, administrativement du mois, dépassée... Je suis donc ravi de ses services, et nhésite donc pas à les recommander. Grâce à des gens comme ça, on préférera réparer plutôt que de jeter, la planète nous en remercie !

    Photo n° 0 de l'avis de Maxime Abbey fait le 26/05/2022 Photo n° 1 de l'avis de Maxime Abbey fait le 26/05/2022
  • Avatar de Julie Leblanc
    Julie L.
    Avis fait le 26/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Jai déposé mon casque et ils mont dit quils me contacteraient quand il était réparé.Ils ne lont jamais fait. Donc je suis venue, et 4 mois après, mon casque nétais toujours pas réparé. Ils lont enfin fait et mon casque na fonctionné quun mois après leur réparation.

  • Avatar de M RO
    M R.
    Avis fait le 27/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Efficace et rapide

  • Avatar de Célima
    C.
    Avis fait le 13/04/2022
    Note de : 4 / 5

    Très sympa

  • Avatar de bo a
    bo A.
    Avis fait le 12/04/2022
    Note de : 1 / 5

    des bofs d une rare épaisseur , particulièrement désagréables.passez votre chemin!

  • Avatar de Caroll Puga Herrmann
    Caroll P. H.
    Avis fait le 07/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et efficace !

  • Avatar de Pascale PIN
    Pascale P.
    Avis fait le 05/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnes sympathiques et qui essaient de trouver des solutions

  • Avatar de Daniele Collay
    Daniele C.
    Avis fait le 25/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Réparateur très compétantExcellent accueil

  • Avatar de Sandrine Teboul
    Sandrine T.
    Avis fait le 23/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à electro market pour son professionnalisme et son sérieuxMon aspirateur a été réparé très rapidementMerci pour l accueil

  • Avatar de Eliane BIANCO
    Eliane B.
    Avis fait le 18/01/2022
    Note de : 4 / 5

    Sérieux de léquipe. Vous pouvez leur confier votre petit électroménager en vue de réparations.

  • Avatar de Lucie Chevanche
    Lucie C.
    Avis fait le 15/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon service, jai fais réparer un écran de téléphone ainsi que récemment ma machine à café, et je suis ravie du service et des tarifs!

  • Avatar de Gilles G
    Gilles G.
    Avis fait le 06/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil. Jy suis allé 2 fois pour des pièces, et jai trouvé ce que je cherchais.Jai même eu des conseils pour le remontage.Cest ce quon attend dun vendeur. Je conseille.

  • Avatar de FREDERIQUE DAVID
    FREDERIQUE D.
    Avis fait le 04/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté 2 aspirateurs même caractéristiques. Avant les les 14 jours jai demandé le remboursement dun des aspirateur car je ne les trouvais suffisamment bon. Jen gardais un mais lautre était neuf jamais utilisé. Ce monsieur a refusé de me le rembourser car il ma dit que ce nétait pas dans ses conditions de vente. Je lui ai prouvé quil avait tort sur ses conditions. Changement de message il ne voulait plus me rembourser car je lavais utilisé ce qui était faux, il était neuf. Dans son carton. Ces personnes sont de mauvaises fois. Et ils ne mont jamais remboursé. Il faut fuir ce magasin rien que pour le refus du SAV. Mon premier message na pas été pris en compte.

  • Avatar de simba91
    S.
    Avis fait le 02/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Jaimerai bien savoir si vous changer les batteries dairpod 2 car jai envoyer 1 mail toujours pas de réponse jaimerais bien savoir si vous le faite bonne journée

  • Avatar de Andrea Pontes Viland
    Andrea P. V.
    Avis fait le 09/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise foi de rigueur et impolitesse au niveau maximum.J’ai acheté un sèche cheveux dans leur magasin pour Noël, et décide finalement de changer d’idée cadeaux quelques jours plus tard.J’appelle le magasin pour savoir si un remboursement est possible et je tombe sur une personne extrêmement malpolie qui me parle sur un ton hautain et condescendant, comme si ma question était la chose la plus absurde du monde.La personne m’a sortie des énormités, entre autre , “c’est votre problème si vous avez changé d’avis, ce n’est pas le nôtre”, “je ne connais aucun magasin qui rembourse” , “si je changeais d’avis sur un produit , je me débrouillerais, je ne demanderais jamais à un magasin de me rembourser”Quand on a un niveau de commercial aussi bas, et une telle mauvaise foi, il vaut mieux changer de métier.En tout cas, étant habitante du quartier, on ne m’y prendra plus.Conclusion, j’aurais mieux fait de commander sur internet.

  • Avatar de Metzler Jacques
    Metzler J.
    Avis fait le 19/11/2021
    Note de : 2 / 5

    j ai apporté début sept mon aspirateur dyson. Je lai récupéré le 14 oct et rapporté immédiatement en faisant constater que la panne subsistait.A ce jour le 19 nov pas de nouvelle....après quelques coups de teléphone je tente un courrier...

  • Avatar de WiemDev
    W.
    Avis fait le 18/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Service null

  • Avatar de jean louis Dunoyer (DUDU38)
    jean L. D. (.
    Avis fait le 27/10/2021
    Note de : 4 / 5

    pour l’instant un peu déçu dépose dune cafetière le 15.09.2021 et pas de nouvelles de mon devis sous quinzaines .dommage un gars super sympa a l’accueilla suite des événements au prochain post 29.10 après un coup de tel du 27.10 pour enfin avoir un devisrécup de la cafetière 29.10a l’accueil une jeune femme plus que sympa me donne ma cafetièreet je paye un montant hyper raisonnable pour la réparation et cerise sur le gâteau garanti six mois.merci

  • Avatar de Pascal Peyvel
    Pascal P.
    Avis fait le 18/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Ponctuel pas trop cher

  • Avatar de jacques metzler
    jacques M.
    Avis fait le 14/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Jai apporté mon aspirateur sans fil dyson début septembreJai bien signalé son disfonctionnement (il fonctionnait mais sarrêtait au bout de 30 secondes)je le récupère aujourd hui 14 oct (après un mois et demi, laissé en dépotOn me facture une révision nettoyage cyclonique et joint moteur( facture de 66 euros)Un essai rapide dans le magasin par le vendeur...qui semblait satisfaitJe rentre à la maison et je constate que le problème n est pas réglé puisque de nouveau mon aspirateur s arrête au bout de 30 secondes.je suis déçue car j avais choisi ce réparateur qui est loin de mon domicile en lisant les avisJespère quil va traiter ce problème rapidementJ Metzler

  • Avatar de Graham Pattie
    Graham P.
    Avis fait le 06/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai fait réparer ma machine à café. Nettement plus pratique que le réperateur agrée de la marque et moins cher, même sans les frais de transport. Je recommende.

  • Avatar de Yann Gillet
    Yann G.
    Avis fait le 21/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Jai déposé un écran en réparation depuis Avril 2019, soit il y a 1 an 1/2 et toujours pas de retours de leur part. Ils ne prennent même pas la peine de me tenir informé de lavancement, je suis contraint dappeler et systématiquement la réponse est la même, ils attendent soit disant la livraison dune pièce manquante...bref ils ne sont pas du tout professionnel. Mr Anthony Tchenio jattend impatiemment votre appel en ce début de semaine pour savoir ce que vous avez à me proposer sans quoi jinterai une action judiciaire envers votre société. Cordialement

  • Avatar de julien houmadi
    julien H.
    Avis fait le 19/09/2021
    Note de : 4 / 5

    Je suis venu faire réparer une centrale vapeur qui ne produisait plus de vapeur. Après diagnostic, mon appareil est complètement fonctionnel et le prix de la réparation était raisonnable. Je regrette juste le fait que jai du attendre 3 semaines pour avoir un retour du technicien pour le diagnostic.

  • Avatar de Erik Lerouge
    Erik L.
    Avis fait le 17/09/2021
    Note de : 4 / 5

    Bien, appareil réparé et qui fonctionne,pas de soucis.Délais correcte

  • Avatar de Joris Rosier
    Joris R.
    Avis fait le 21/08/2021
    Note de : 1 / 5

    1)Récupère les produits a réparer.2)Prétexte une commande de pièce difficile à trouver.3)Ne vous rappelle plus jamais et si vous, vous le rappelez, vous vous faites engueuler. Si vous voulez revoir vos affaires, juste ny allez jamais. Édit suite à la réponse du gérant :Ils semblent trouver normal de garder nos affaires durant 3 ans sans jamais donner de nouvelle. A ce compte là, prévenez ou annoncez clairement que la réparation est impossible. En tout cas faites quelque chose, vous êtes un commercant, pas un pote a qui on a prêté ses affaires donc on attend un minimum de professionnalisme.

  • Avatar de sylvain crochet
    sylvain C.
    Avis fait le 10/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, rapide, parfait

  • Avatar de Michel Benhamou
    Michel B.
    Avis fait le 20/07/2021
    Note de : 5 / 5

    anthony fait un travail sérieux et es très sympas..

  • Avatar de Bruno Boutillier
    Bruno B.
    Avis fait le 07/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil les réparations parfait

  • Avatar de Blandine Ribeyre
    Blandine R.
    Avis fait le 20/06/2021
    Note de : 4 / 5

    Accueillant

  • Avatar de Sandra De Froment
    Sandra D. F.
    Avis fait le 03/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Grâce à eux jai pu avoir une nouvelle vitre de protection en verre trempé à la bonne taille pour mon téléphone portable, changée en moins de 15 minutes pour 15€. Efficaces, aimables et dun bon rapport qualité-prix. Une adresse à garder et à recommander !

  • Avatar de Nathalie Supie
    Nathalie S.
    Avis fait le 31/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Tres bien

  • Avatar de nagib el kihel
    nagib E. K.
    Avis fait le 06/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Professionnel

  • Avatar de Josette Verchere
    Josette V.
    Avis fait le 02/05/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bien, on a été rapellé rapidement, pas trop dattente.On recommande

  • Avatar de Alexis Allieri
    Alexis A.
    Avis fait le 30/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, personnel sympathique. La réparation de mon écran d’iPhone 11 a durée 20 - 30 minutes rapide et efficace !

  • Avatar de FLEA
    F.
    Avis fait le 27/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Professionnelles et honnêtes

  • Avatar de Jocelyne Milleret
    Jocelyne M.
    Avis fait le 22/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Très déçue de récupérer la machine à café Delonghi avec une vis manquante. Aucune réponse à ma demande par mail. Un sac (avec lequel jai apporté lappareil), des documents concernant la machine et une pochette contenant des écrous et deux clés à alènes ont été égarés , non rendus ? !Très mauvaise communication par téléphone (20/04/2021) .

  • Avatar de m.girardot137 @laposte. net Bourg01
    m.girardot137 @. N. B.
    Avis fait le 16/04/2021
    Note de : 4 / 5

    Réparation peu chère et efficace

  • Avatar de Foued CHOUIREF
    Foued C.
    Avis fait le 31/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Réparation Machine expresso avec broyeurJai cherché des réparateurs sur Lyon soit disant référencés chez le fabricant DELONGHI (impossible à joindre au téléphone) puis je suis tombé sur le site dElectromarket, jai été agréablement surpris par leur temps de réponse samedi à 17h (trois sonnerie puis hop cest décroché) ainsi que la prise en charge de la machine le jour même.Qualité, prix et délais acceptable (11 jours dimmobilisation contre les 8 annoncés).Je poste généralement pas beaucoup davis mais quand on tombe sur un bon prestataire il faut le dire !Alors allez y les yeux fermés et vous serez ravis.Et encore merci Electromarket pour cette deuxième jeunesse que vous avez accordée à ma machine !

  • Avatar de STEPHANE B
    STEPHANE B.
    Avis fait le 04/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Entreprise très sérieuse, technicien très pro, travail soigné, tarif compétitifs. Mon lave vaisselle fonctionne à nouveau comme au 1er jour. Je recommande vivement.

  • Avatar de Marie Daclin
    Marie D.
    Avis fait le 24/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Je conseille les yeux fermés 👍 : rien à voir avec les SAV qui manquent de competences: ici, cest sérieux et efficace pour un prix três raisonable. Je recommande

  • Avatar de Hervé Gfx
    Hervé G.
    Avis fait le 17/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Commande de pièces détachées via leur site internet (pièces indiquées comme étant en stock) et une semaine après, aucune nouvelles de ma commande ! Litige ouvert sur Paypal mais là encore le vendeur ne daigne pas répondre aux messages... Bref méfiez-vous si vous ne voulez pas perdre votre temps...MAJ : Un an plus tard le site ne propose plus de pièces détachées en ligne et cest une bonne chose ! Je confirme que cest bien sur le site de cette boutique que ma commande avait été passée.

  • Avatar de belma turkan.selek@hotmail.fr
    belma T.
    Avis fait le 12/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Ce sont des pros !!!

  • Avatar de Sylvain GAIGNOUX
    Sylvain G.
    Avis fait le 16/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil et professionnalisme sont au rdv . Jai apporté mon cookeo encore en garantie. Patron très professionnel. Réparation faite en moins dune semaine avec changement dune pièce. Je recommande vivement cet établissement . encore merci pour vos conseils

  • Avatar de Isabelle Grd
    Isabelle G.
    Avis fait le 11/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Réparation de mon broyeur machine à Café Krupps. Encore sous garantie. Qualité de la réparation. Bon contact client. Tout a été géré par Electromarket. Très contente du service. Merci.

  • Avatar de Audrey Tag
    Audrey T.
    Avis fait le 22/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Service au top, et rapide. Je conseille de venir pour la réparation de trottinette

  • Avatar de Bioutiful' Es
    Bioutiful' E.
    Avis fait le 04/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Je my suis rendu car ils sont partenaire Krups, laccueil est très sympathique, le test de la machine post réparation a été fait devant moi, elle me fait de nouveau une super mousse de lait 😊Merci pour les conseils dentretien que je ne manquerai pas dappliquer

  • Avatar de Fyz samukil
    Fyz S.
    Avis fait le 24/11/2020
    Note de : 5 / 5

    jai fait réparer ma machine a café tres rapidement je vais pas tarder a fair réparer mon aspirateur roventa

  • Avatar de Veronique Baranger
    Veronique B.
    Avis fait le 18/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Super contact et super service, le vendeur ma remplacé la pièce défectueuse et ma machine à café refonctionne,jadore !!!

  • Avatar de Myriam G.
    Myriam G.
    Avis fait le 17/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Mail envoyé le 11 novembre (jour férié) réponse dans la journée !Jai appelé le 13 au matin pour savoir si la pièce qui de être changée sur ma cocotte serait disponible rapidement, elle était dispo au magasin. Rdv laprès-midi, la réparation a été faite de suite et je suis repartie avec ma cocotte Seb réparée.Ça cest du service ! Bravo !

  • Avatar de Meyditoozooor
    M.
    Avis fait le 09/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon qualité/prix ! Le personnel est efficace. Je recommande.

  • Avatar de Kimu San
    Kimu S.
    Avis fait le 06/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Tout le materiel que jai apporté a fonctionné ensuite 6 mois puis plus rien... je me fiait a lavis dun supposé professionnel... Mais il nen est rien. cest juste un souci de competences et un manque de professionnalisme. Au bout du compte je voulais faire travailler les commerçant du quartier mais quelle erreur... Ce sont des opportunistes. En meme temps ma faute, et le réparation de mon micro ondes de Septembre vient de lacher Fevrier 100€. Ils ont reussi a faire un 100% de mauvaises reparation. pas mal. PS Je ne suis pas un concurrent Jhabite a Villeurbanne cusset un four Micro onde un aspi un autocuiseur... bises

  • Avatar de Julie
    J.
    Avis fait le 15/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Super service avec prêt de mobile le temps de la réparation et sans surcoût !

  • Avatar de Enrique Folgado
    Enrique F.
    Avis fait le 13/10/2020
    Note de : 5 / 5

    rapidité et prix abordables

  • Avatar de Conobi
    C.
    Avis fait le 26/09/2020
    Note de : 1 / 5

    MISE À JOUR :Ils mont rendu le téléphone, et alors quil chargeait un peu avant que je leur dépose, il ne charge désormais plus du tout. Cest des magiciens, ils transforment les faux contacts en zéro contact, bravo à eux !Un mois dallers retours pour rien, si ce nest pour récupérer un téléphone encore moins fonctionnel quavant. Jai bien entendu été remboursé, même si la perte de temps et dargent a quand à elle bien été ressentie.La prochaine fois Electromarket, proposez au moins un téléphone de rechange le temps de la réparation, même si vous faites payer légèrement plus.----Remarque initiale :Jai déposé mon téléphone (qui a un problème de faux contact lors du chargement) le 19 août. On est le 26 septembre, je ne lai toujours pas récupéré alors que jai payé 59€ pour un diagnostic en une heure.Pourquoi je ne lai toujours pas?Parce que le diagnostic na de base pas été fait, et quils ont simplement remplacé un connecteur qui nétait pas défectueux. On ma rendu un téléphone donc toujours défectueux, jai dû faire 4 fois des allers retours parce quils navaient pas vraiment regardé si le téléphone chargeait correctement. Total, 2 semaines de diagnostic (sans mappeler, alors que je leur avait demandé) sur une carte mère qui pareil, navait pas de problème, alors que je leur avait expliqué que ça venait probablement de la nappe.Ils ont donc commandé une nappe de rechange au dernier moment, créant un retard supplémentaire de 3 semaines (au lieu des 1 à 2 semaines annoncées mais bon est visiblement habitué) le temps de recevoir la pièce. On ma dit de rappeler aujourdhui, mais en réalité le réparateur nétait pas là, encore une perte de temps de 4 jours supplémentaires. Je comprends la difficulté du diagnostic, mais si celui-ci avait été fait dès le départ jaurais pas attendu aussi longtemps. Je ne me serais pas non plus plaint si on mavait appelé comme prévu lorsque je devais avoir des infos, et si on mavait laissé le choix de récupérer mon téléphone le temps de recevoir la pièce manquante (le téléphone chargeant un minimum lorsquon force à faire le contact entre la nappe et les PCBs). On ne ma pas non plus proposé de téléphone de rechange le temps de la réparation, ce qui aurait été logique et nettement moins contraignant.

  • Avatar de Benyahia Badis
    Benyahia B.
    Avis fait le 25/09/2020
    Note de : 4 / 5

    Tarifs raisonnables

  • Avatar de Michael Glasson
    Michael G.
    Avis fait le 18/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel ma offert un cordon pour alimenter mon ordinateur très gentil ne cherche pas à faire de largent sur le dos de ses clients

  • Avatar de Emma Ba
    Emma B.
    Avis fait le 10/09/2020
    Note de : 5 / 5

    J’ai amené mon micro-onde et la prise en charge a été super rapide, le diagnostic coûte 20€ (pour info Darty me demandait le double!).Diagnostic donné 1 semaine après et réparé dans la foulée... je suis ravie, merci!

  • Avatar de Allan Bonnardel
    Allan B.
    Avis fait le 27/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Écran mal Repas le premier fois et perte de données suite a un blocage du téléphone de mon amis

  • Avatar de max heger
    max H.
    Avis fait le 25/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible, écran iPhone X réparé pour 130€. 2 jours après je lai fait tombé et lécran est devenu noir alors que mon réveil sonnait. Bref, je recommande absolument pas !

  • Avatar de tntina
    T.
    Avis fait le 17/07/2020
    Note de : 5 / 5

    je recommande accueil au top j y ai pose la switch a ma fille pour un probleme de map et recupere en 2 jours alors que sur paris il fallais attendre 3 semaines.

  • Avatar de Jean-Paul Benayoun
    Jean-Paul B.
    Avis fait le 12/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellent service et excellent accueil . Je viens de faire réparer lalimentation de ma caméra video . Après une première réparation faite en 1 heure mais qui na pas tenu , une deuxième réparation a été faite en 30 mn , sur place et fonctione bien .

  • Avatar de Laurine Guiz
    Laurine G.
    Avis fait le 26/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Un devis très intéressant réalisé rapidement suivi dune réparation au top. Merci Electromarket

  • Avatar de Severine Baron
    Severine B.
    Avis fait le 25/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Un super service chez Electromarket ! Jai fais réparé mon aspirateur, il est maintenant comme neuf

  • Avatar de Yannick Poletti
    Yannick P.
    Avis fait le 06/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Très souriant et à lécoute, jai eu loccasion de récupéré mon aspirateur rapidement, il marche comme au premier jour. Merci pour la qualité du service

  • Avatar de Ali Bouadjaj
    Ali B.
    Avis fait le 27/04/2020
    Note de : 5 / 5

    Super accueil !! Une réparation rapide de mon robot Moulinex. Merci Electromarket

  • Avatar de flora blanzat
    flora B.
    Avis fait le 08/04/2020
    Note de : 5 / 5

    Je recommande leurs services. Ils sont très professionnels, rapides et efficaces. En plus, ils offrent beaucoup de produits d’Électroménager à des prix ultra compétitifs.Ils sont aussi le service après-vente de Moulinex et leur atelier est très bien fourni. Robot Moulinex Compagnon réparé en 10 mn en changeant une pièce défectueuse. Très appréciable en cette période !

  • Avatar de Melvin Kermorvant
    Melvin K.
    Avis fait le 18/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Jai fais réparé mon S10 vitre cassé, il était professionel et droit au but. Demandant ce qui sest passer avec le tel. Il ma informait du prix, savoir si cétait bon et ma inviter à patienter 30 mins. Au bout de 25 mins cétait tout bon comme neuf, il a fait devant moi quelques tests par rapport au bluetooth, réseau, appel et tout était niquel. 5/5 je reviendrai dans le besoin.

  • Avatar de Fournier nathalie
    Fournier N.
    Avis fait le 21/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Mon ami y ai allé pour un souci avec son téléphone. Il a était très bien reçu et le prix était honnête. Du coup jy suis allée pour le mien et je lai récupéré comme neuf.Je vous conseille fortement ce magasin pour vos réparations Il sont vraiment correcte on peux avoir confiance.Merci ne changeait rien

  • Avatar de Clémence Pey
    Clémence P.
    Avis fait le 20/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience de réparation: rapide, efficace et agréable. Excellent service client.Réparation de mon fer à lisser les cheveux en deux-temps trois mouvements. Des magiciens, tout simplement. Je recommande +++

  • Avatar de Christophe Kerenterff
    Christophe K.
    Avis fait le 09/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Réparation de mon iphone 8 et de ma machine a café Jura.Juste parfaitMerci infiniment

  • Avatar de Perlita Ponchon
    Perlita P.
    Avis fait le 03/01/2020
    Note de : 2 / 5

    Les casques audio qui ont été sensés réparés, en réalité ne marchent pas mieux...

  • Avatar de Jacques-Emmanuel Durand
    Jacques-Emmanuel D.
    Avis fait le 26/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Super compétent et honnête pour ma réparation de mon percolateur. Cest tellement mieux de réparer que de jeter et remplacer. Merci.

  • Avatar de Jo P
    Jo P.
    Avis fait le 26/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Prix sous garantie parfaite de mon équipement. rapide et pro. content je conseil

  • Avatar de J-P R&
    J-P R.
    Avis fait le 09/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Réparation centrale vapeur Rowenta. Compétent et efficace. Première réparation où seul le thermostat a été changé, mais de nouveau en panne trois semaines plus tard. La première réparation étant garantie six mois, la seconde intervention a été réalisée immédiatement sur place (changement de la cuve de production de vapeur), à titre gracieux. Très bonne connaissance du matériel et remontage soigné.

  • Avatar de Alon Benhamou
    Alon B.
    Avis fait le 20/11/2019
    Note de : 5 / 5

    J ai acheté des Airpods dans ce magasin avec une énorme disponibilité, écoute et de très bon conseille à un prix bas

  • Avatar de nicolas aymé
    nicolas A.
    Avis fait le 05/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon concept ma machine melitta ne fonctionnait plus et ils me l ont réparé

  • Avatar de Veronica Orofino
    Veronica O.
    Avis fait le 17/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Excellent ! Merci bcp pour votre aide et excellente travail.

  • Avatar de Hanaa Rhazal
    Hanaa R.
    Avis fait le 15/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil et réparation au top.Très bon rapport/qualité prix.Je recommande vivement.

  • Avatar de Frédérique GRANGE
    Frédérique G.
    Avis fait le 12/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Rapport qualité/prix imbattable.La vitre de mon Samsung changé en 20 minutes !La gentillesse et le professionnalisme sont compris dans le prix !Je recommande !!

  • Avatar de Yo yoYo
    Yo Y.
    Avis fait le 30/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Enfin une boutique tenu par des professionnelsJe recommande vraiment ce magasinMerci à Anthony d’avoir réparé mon aspirateur Dyson à moindre coût compte tenu des prix en neuf je suis reparti avec un aspirateur comme neuf

  • Avatar de Jade Bencho
    Jade B.
    Avis fait le 09/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Javait mon Samsung s 10 il nétait plus tactile je suis aller au SAV,très bonne accueille en moins de 40 minutes il me lon repérer en plus jai profiter pour acheter une bouilloire.

  • Avatar de Jacques Beraha
    Jacques B.
    Avis fait le 01/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon endroit à Villeurbanne pour faire réparer l’electromenager• Ils m’ont dépanné ma cafetière delonghi en 1 joirnee. Prix correct. Parking devant la boutique

  • Avatar de Alexia Massimi
    Alexia M.
    Avis fait le 27/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Achat de ma théière Riviera and bar dans cette nouvelle boutique d’électronique. Des vendeurs très sympathiques et accueillant. Bons s’conseils.A faire connaître