EMBETT – Emballages et Transports de l’Ouest

Une expérience misérable avec un transporteur d un manque de professionnalisme évident achat à la sdv de vichy une ceramique de lion à 350 euros avec un transport à 280 euros .au final après 1 mois la ceramique arrive en miette sans emballage sans protection.le patron mr garnier patron de packenger de l ouest aussi me propose un dédommagement de 240 euros par virement .Le transport évidemment ne sera pas remboursé je laisse la photo de cette sublime ceramique xix em en miette au futurs preneur de ce transporteur .si vous voulez recevoir vos colis en miette c est le bn endroit .de manière général je trouve cela triste et vraiment pas honnete

Cétait un transport intéressant proposant un bon rapport qualité prix. Jai fait appel à ses services à plusieurs reprises pour des achats réalisés en salle des ventes. Il vient dêtre racheté par packengers : le suivi sera sans doute plus organisé, plus professionnel, mais les prix vont certainement exploser. Un exemple : un transport Marseille Rouen deux fois plus cher chez Packengers par rapport à EMBETT.

Entreprise pas du tout sérieuse, 1 mois de retard de livraison, aucune excuse, 2 bouteilles oublié dans le lot , toujours aucune excuse et en plus il faudrait que ce soit moi qui moccupe de contacter la maison des ventes.. a fuir !

Fauteuil cassé dans le transport, reconnu par le livreur. Jai transmis un devis de réparation. 7 mois que je suis baladé avec une réponse de temps à autre. UFC-Que Choisir locale saisie, sans effet pour le moment, et signalement effectué sur Signal.conso.gouv.fr. Je vais ensuite porter plainte...

Je ne suis pas du tout satisfait du service. Embett ma appelé après une vente aux enchères et ma proposé de récupérer et de livrer mon achat (un livre). Jai attendu trois semaines. Les délais de ramassage et de livraison sont beaucoup trop longs. Jutiliserai MBE à lavenir.

À fuir!

Devis, payement et confirmation rapide, manque de précision sur la récupération du lot ainsi que le délais. Après plusieurs relances par téléphone et par mail j’ai eu la confirmation d’expédition de mon lot et je l’ai reçu en 48h.

Idem que dautres, je suis passé par eux (recommandé sur le site de la maison des ventes) pour me faire livrer 2 vélos. Prestation très chère, 350 euros pour emballage et livraison à un département limitrophe en ... 3,5 semaines... Ma voisine sest chargée de la réception mais na pas vu quil manquait 1 pédale tombé du sachet plastique attaché à larrache avec un bout de scotch. Donc pas de réserve. Ce nest pas grave en soi mais vu le délai et surtout vu le PRIX et SURTOUT DU FAIT QUIL NE REPONDE PAS A MON EMAIL (savoir quils demandent au conducteur sil a pas une pédale qui traine dans son camion...?), je me permet de leur mettre 1/5 car cest de larnaque leur prestation, cest pas sérieux. Jai travaillé 10 ans dans le transport où lobligation de résultat est censé vouloir dire quelque chose, donc je suis sévère mais cest inacceptable de se faire ken de la sorte. A bon entendeur...

Ça fait 3 mois, 3 MOIS! que jattends la livraison, ils ne répondent pas aux mails. Je vais aller porter plainte si le mois de septembre prochaine mes objets ne me sont parvenus chez moi.

Un an que jattends la livraison, je reçois le colis, endommagé. Ils ne répondent pas aux mails. Jai du contacter le registre de la chambre de commerce afin de savoir sils étaient encore en activité.Des milliers deuros perdus. Encore une autre perte de 500 euros en une salle des ventes car ils nont pas respecté les délais.Mais toujours payer dabord. Délais non respectés,factures payés en 2020 et éditées en date de 2023... Livreurs pro et serviables le reste pasdu tout professionnels.Si cela ne se résout avant la fin de septembre je vais envoyer le dossier à mon avocat.

Je suis passé par cette société demballage et de transport pour 2 lots dans différentes VAE.Le prix est correct pour un excellent service (bon emballage et suivi de lexpédition via colissimo ou par un transporteur mappelant quelques jours avant pour minformer de la date de livraison). Les délais sont de livraison sont plutôt long (2 à 3 semaines)mais indiqués.

Les pris sont corrects et les livreurs sont biens . En revanche les délais sont trop longs et l administratif a des soucis .

Je tiens à partager mon expérience compte tenu des très mauvais commentaires.En ce qui me concerne l’entreprise s’est chargée d’aller récupérer un lot gagné aux enchères à la maison de vente, et me l’a livré chez moi dans une autre ville. Tout s’est très bien passé, le service commercial est très réactif aux mails et m’a beaucoup rassuré quant à la livraison de mon bien. Le livreur m’a prévenu par texto et la communication avec lui était très clair. Il a été très ponctuel et sympathique. L’emballage soigné. C’est une bonne expérience. Je recommande 👍🏻 merci à l’équipe Embett.

à lheure dAmazon, qui vous livre un colis avant que vous laillez commandé ! , voici un transporteur original ,qui vous livre à pied ? en effet 23 jours ( facture réglée bien sur ! ) pour faire Béziers - Strasbourg, Si je fais cela a mes clients = je suis mort = à vous de voir, pour ma part cest la première et dernière fois = trop de stress occasionné !

Tout ce qui est administratif paiement rapide cest ok mais la livraison cest vachement long je veux bien comprendre que vous fonctionnez par secteur mais mannoncer pas 15 jours pour être livré alors que la livraison est plutôt un mois après. Heureusement que vs repondez au mails, Jaurais du regarder les autres avis avant de mengager avec vs .Passer votre chemin si vous êtes pressé

Après plusieurs livraisons depuis 6 mois, voici mon avis:Points forts: tarifs très raisonnables . Livreurs sympas avec une bonne communication. Emballage soigné.Points faibles: les délais de livraison. Comptez entre 10 et 30 jours. Très peu de communication concernant le suivi de la livraison, cause pbs informatique a résoudre. On est donc souvent prévenu de la livraison....10 minutes avant.En résumé, prestataire intéressant si l on n est pas pressé et souhaitons qu ils améliorent le côté informatique.

Bonne communication envoi rapide des factures et des lots ( - de 7 jours ) rien à redire

Cette société propose des devis pour effectuer un transport en caisse davance la totalité de la facture et mexécute pas la prestation pour laquelle elle est payée. À éviter à tout prix.

A fuir.Des mois d’attente et toujours pas reçu mon colis. Impossible à joindre

Méfiance !!!! personnels non professionnels !!!!ils sont rapides pour faire un devis , une fois vous avez payez ,ils ne récupère pas vos lots , la réponse est que le lot sera récupéré la semaine prochaine ! 2 mois après et toujours RIEN !seul contact Adresse EMAIL , pas de téléphone .!un conseil si vous avez des lots à récupéré dans une salle des Ventes , éviter cette Société .1 étoile parce que je nai pas Trop le choix.