EMERA – EHPAD Océane

Kjafel M.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5

Super nickel, les bureaux sont merveilleuxJai visité ma grand mère, il ny a pas longtemps, tout était sympa, le personnel est vraiment dévoués pour accompagner au mieux les résidents

Jean-marie G.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5

Notre maman y séjourne depuis plus dun an et aucune ombre au tableau pour cette belle résidence très confortable. Un personnel qui se met en quatre pour satisfaire tout ce dont notre maman a besoin. Un restaurant spacieux que nous avons pu fréquenter en famille et y goûter une bonne cuisine copieuse, avec son fameux plateau de fromages. Parfaite propreté des locaux avec des salons très agréables et une sortie jardin où on vous sert une collation pour le goûté de 16h...

moana R.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5

Cela fait bientôt 3 ans que mon père est à lEHPAD Océane. Je confirme les autres avis:- cet établissement est très cher, plus cher que les autres.- Le personnel change en effet régulièrement.- La personne de laccueil ne peut répondre à aucune question (même pas lhoraire du petit déjeuner) car elle nest la que depuis 15 jours et soupire déjà au téléphone!- Il est très difficile davoir un médecin traitant pour notre père (et la encore dépassement dhonoraires).- Le kiné est injoignable et personne ne peut me dire à quelle heure il va passer voir mon père.- Les équipes semblent mal communiquer entre elles. Bref, ce nest pas terrible -> suite à cet avis, jai eu le directeur au téléphone. Mais nimaginez pas que cétait pour mécouter ou répondre à mes questions, cétait plutôt pour se justifier et me faire perdre mon temps avec du baratin: il mexplique quil est cher mais que je nai quà aller ailleurs. Monsieur Champain, on ne change pas aussi facilement détablissement une personne âgée. Et ce nest pas la peine de vous donner la peine de mappeler pour me faire ce genre de discours, ca navance à rien.

Clotilde L. G.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 4 / 5

Une résidence confortable, personnel très à lécoute des résidents et des familles, notre maman à lunité protégée y est bien entourée par un personnel bien veillant

Fabienne B.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 4 / 5

L’entrée de mes parents à Oceane , il y a un peu plus d’1 mois , leur a apporté bcp de bienfait et un renouveau bénéfique pour toute la famille. Le service est au mieux dans une atmosphère de respect, de bienveillance et de bonne humeur : merci donc à l’équipe !Bravo au chef pour la qualité de sa cuisine et à l’équipe en salle : la qualité et la convivialité du restaurant sont clés dans le bien-être de mes parents.Il faut savoir reconnaître les bienfaits d’un bon Ehpad: merci à son directeur !

Fabienne D.
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 3 / 5

J ai effectué un stage de fin de 3 ème, dans la résidence de retraite Oceane,il y a quelques années déjà,cela m a permis de découvrir les différents métiers exercés dans cette maison de retraite, toujours bien accueilli par le personnel et par les personnes âgées que je côtoyaient.la résidence est proche des transports en commun,il y a un petit square pas loin pour ce promener.Ce que je peux dire comme bemole c est dommage que on passe pas beaucoup de temps avec la personne âgée,pas le temps de l aider dans son geste que on doit enchaîner derrière avec une autre personne .

Catherine D.
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 1 / 5

Le rez de chaussée tout va bien tout ce qui se voit ça reste correct mais n allez pas au premier étage c est une HONTE personne ne voit ce qui se passe C EDT MOCHE POUR 2500 EU C EST PAS BEAU A VOIR

Titi F.
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 1 / 5

Belle résidence en apparence... Le seul intérêt des actionnaires est : largent !Les employés et les résidents ne valent rien.Aucune humanité !

Jimmy K.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5

J’ai rendu visite à ma vieille tante dans cet établissement. Très agréablement surpris par cet EHPAD au top. Le personnel est aux petits soins des résidents. Formidable. Ma tante est absolument ravie d’être là-bas. 👍🏾

S.
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 1 / 5

Cette maison de retraite est à fuir. Surtout n y mettez pas vos parents. Le tarif est disproportionné par rapport à la prise du charge du patient. Combien de fois, j ai retrouvé la personne dont je m occupais à terre et en sang, inconcevable pour soi-disant une maison de retraite de haut standing.

anna R.
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 1 / 5

Etablissement à fuir pour les personnes non mobiles.Elle navait plus lusage de ses jambes, ne pouvait pas faire ses transferts seule donc complètement dépendante.Le manque de personnel dans les étages a provoqué une forme de maltraitance journalière.Elle na jamais été incontinente mais pas le temps de la mettre sur les toilettes: elle doit se soulager dans une protection.Les délais déraisonnables pour pouvoir aller à la selle ont probablement accéléré son occlusion.Il est arrivé quelle se retrouve le soir seule dans le noir car personne nétait venu allumer sa chambre.Une fin de vie dégradante et une détresse psychologique ignorée.Alors, oui, en bas, la moquette est belle ...la salle de restauration presque accueillante, cela rassure probablement les familles.Cet établissement devrait revoir ses priorités.

Alain E. A. R.
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 1 / 5

Au risque de gâcher ce concert de louanges, je me joins à l’avis négatif plus bas. Quand on met sa mère dans une maison à un prix élevé c’est en pensant qu’elle sera bien traitée, que le personnel sera attentif, qu’elle mangera bien, enfin qu’elle pourra y trouver un certain bonheur. Or ici le personnel est en nombre insuffisant et change tout le temps ce qui ne permet pas à une personne très âgée de tisser des liens et reconnaître les employées. Si vous trouvez normal que l’on mette le verre d’eau à 2 mètres du lit d’une personne qui a une épaule cassée et ne peut pas se lever, si vous trouvez normal que le personnel soignant soit incapable de mettre une attelle correctement, si cela ne vous choque pas que votre mère attende longtemps pour aller aux toilettes ( 45mn une fois), si cela ne vous gêne pas d’apporter vous mêmes les yaourts pour son régime sans lactose contrairement à ce qui est noté sur le site, si vous pensez qu’il est correct d’avoir le résultat d’une analyse simple 10 jours plus tard ( prélèvement fait tardivement) alors n’hésitez pas , inscrivez votre mère dans cette maison. Sinon il faudrait mieux chercher ailleurs . Ici on paie la belle moquette pas la qualité des soins !

Annick B.
Avis fait le 09/08/2020
Note de : 5 / 5

Grâce à votre équipe notre papa est parti heureux. Un grand merci à vous tous pour votre professionnalisme, votre dévouement, votre écoute, votre bienveillance .Nos parents ont vécu une fin de vie dans le bonheur et ce malgré ces dernières semaines COVID si difficiles.Tous nos remerciements, continuez ainsi... Les filles de Georges

Aurelie P.
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 5 / 5

Accueil, service, accompagnement ! Tout y est, il ny a rien à dire.Un grand merci à vous, pour ce bel endroit où vous prenez bien soin de nos aînés.Un métier qui nest pas évident au quotidien mais que vous faites avec le sourire.Je recommande +++

Anne-Laure T.
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 5 / 5

Maison de retraite chaleureuse.Le personnel est attentionné et à lécoute des pensionnaires.

JY B.
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 5 / 5

Nos remerciements à tout le personnel de la maison de retraite Émera Oceane de Nantes pour son professionnalisme bienveillant et attentif auprès de notre parente et amie pendant les trois années de son séjour dans cette structure .Rassurée et accompagnée au quotidien, elle a pu bénéficier dun réel confort grâce à l’organisation dactivités et de stimulations ainsi que par la qualité des soins dans un cadre privilégiéUn choix pertinent que nous souhaitons partager.Après comparaison, on voit que les tarifs pratiqués sont dans la moyenne de ce qui se fait ailleurs.Une mention particulière pour le sourire de Johanna à laccueil, qui accompagne le résident et les siens au quotidien, gérant et atténuant avec sérieux et souplesse le stress parfois présent des uns et des autres. Avec la reconnaissance pour tous, pour chacun et chacune de léquipe dEmera Océane De part de toute la famille et des proches dAnne-Marie

chantal S.
Avis fait le 20/09/2016
Note de : 1 / 5

maison de retraite très chère pour les prestations proposées ...tarif par personne de 3000euros .Le linge est lavé en supplément .Il ny a pas le choix des menus :vous naimez pas ...vous ne mangez pas .Il ny a pas de régime particulier pour les diabétiques .Notre tante y est décédée , il y a 3 ans et nous avons trouvé dans ses placards , des médicaments des malades dautres chambres qui sont depuis décédés ...Elle était douchée 1 fois tous les 10 jours , puis laissée au lit avec une esquarre hyperdouloureuse jusquà sa mort .Jai rencontré le directeur de lépoque qui ne savait plus quel mensonge inventer ...Si la famille ne lavait pas personnellement nourrie ( une purée tous les jours ..elle serait morte de faim . Nous aurions pu porter plainte pour maltraitance .Très interessant pour les bénéfices , ces pauvres vieux qui ne peuvent plus manger ni se lever , car le prix reste le meme .Tape à loeil, tape à loeil toujours et encore .. Les familles non présentes étaient reçues à coup de sourires et de mensonges .Vous pouvez me joindre , jai gardé toutes traces de lincompétence du personnel, évidemment en sous effectif Vous aimez vos vieux parents , choisissez beaucoup mieux et beaucoup moins cherch . StoekelJe pense que lavis de Sarah Gaté a éte imaginé pour hausser la note ....ou.. que la personne sexprime alors !!!Merci