Retrouvez toutes les informations sur EN SELLE MARCEL x LEPAPE Versailles, votre Magasin de vélos, situé 2 Parv. Colonel Arnaud Beltrame, 78000 Versailles. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
EN SELLE MARCEL x LEPAPE Versailles
2 Parv. Colonel Arnaud Beltrame, 78000 Versailles 4.60 (53 avis)Contactez EN SELLE MARCEL x LEPAPE Versailles
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Super conseil de la part de la personne de latelier.Pro et surtout à lécoute du client. Propose une solution en fonction de leur possibilité aussi.Extrêmement rare de se retrouver devant une personne qui connaît vraiment son métier. En tant que commerçant depuis longtemps, je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 2 / 5
Attention, péripétie : Etape 1 , mon vélo (un moustache Samedi X road2) à une énorme casse au niveau du dérailleur arrière. Je lemmène donc chez En Selle Marcel Versaille et demande un check-up complet. Jattend 1 mois et demi et récupère mon vélo comme neuf pour un peu plus de 300e. Jusque la, apars que jai pas de voiture et que jai du être piéton pendant 6 semaines, pas de problème. On se démerde. Etape 2, je fais littéralement 10 kilomètre et mon garde boue arrière en alu, qui est lié au porte bagage casse sur les 2 fixations sans raisons apparente (pas de choc, pas de négligence de ma part). Javais eu cette même casse 1 an avant mais elle était dû à choc qui métait dû. Je suis persuadé que le porte bagage a été mal remonté et que cest cela qui a causé la casse, puisque il manque une vis sur ce même garde boue ! Je lexplique donc a la personne qui me dit okok. ET LA ! On me rappel en plein après-midi (le chef datelier ou un truc dans le genre) et le mec magresse en disant que je suis un mytho et que cest impossible ! Pas très pro. Bref, réparation au bout de 1 mois et demi de plus. Je récupère mon vélo. Je le test pas (erreur de ma part qui narriveras plus jamais). Je le test devant chez moi littéralement 20 minutes après avoir été le chercher et ils ont oubliés de resserer le bloc du moteur éléctrique ! MDR Jy retourne direct après en ralant (pour la première fois) et après avoir été 3 mois piéton (jexagère peut-être un peu sur els 3 mois mais je compte en nombre de mois ressentie en tant que piéton) Et la niquel tout cest bien passé. Moralité, le showroom est beau, les gens ont lair sympa, mais faut vérifier leur taff quand on récupère un truc mis en réparation et je paye pas pour devoir vérifier. Jaurais préféré pouvoir leur accorder 100% de ma confiance. Je pense être un cas malchanceux et cétait en 2023, mais si je dois retourner faire des réparations de vélo désormais, jirais chez Culture Vélo
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai eu une crevaison sur mes pneus tubeless alors que je roulais à Versailles. Je suis arrivé dans ce magasin et ils ont pris grand soin de moi tout en interrompant le travail sur un vélo déjà dans le magasin. Ils mont rapidement remis en route et ramené à Paris. Merci beaucoup pour votre aide!!!
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Marin et Xavier pour leur efficacité et leur professionnalisme,. Ce matin, j’avais besoin d’un porte-bagages avant pour mon moustache samedi 28 Open qu’ils m’ont gracieusement installé en une dizaine de minutes tout en me offrant un café , la classe quoi !
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait, ils ont pris en charge mon vélo le jour même pour purger les freins
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour. Voici lexpérience du jour avec cette boutique.Jentre avec mon (vieux) vélo pour demander une révision classique...Air dubitatif des deux techniciens sur mon vélo (ont ils déjà vu un vélo plus vieux queux ?) qui finissent par me dire quils ne peuvent rien faire car en cas de casse lors de la révision, ils ne pourront pas avoir de pièces de rechanges... Voilà à quoi on en est réduit quand on ne vient pas avec un vélo à 2000€ acheté chez En selle Marcel... Déplorable accueil. Je ne recommande pas.Tout à fait à limage consumérisme actuelle. Cest trop vieux, on répare pas, on y touche pas, y a pas de pièce... Alors quen deux clics, on trouve tout et quune simple révision de chaîne et de dérailleur suffisait.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellant accueil, réactif, pédagogique et efficace !Une mention particulière pour Marin, pour son accueil remarquable et sa réparation clin d’œil ! Merci ! Comment monter en selle sans Marcel ?
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Problème de transmission sur mon gravel détecté et réglé dans l instant. A un prix plus que correct! ( d autres velocistes avaient séché sur lanalyse auparavant). Aimabilité et service au top, je recommande.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, réparation rapide et clean ! Pneu tubeless changé en urgence sur mon trajet domicile > travail.Allez-y les yeux casqués.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
très compétents, très aidants. je ne connais pas de meilleure boutique de vélo que celle ci.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu dans ce magasin pour un réglage de dérailleur qui a été effectué immédiatement et gratuitement. Un grand merci pour votre amabilité et votre efficacité.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci d avoir réparé (rapidement et gratuitement !) mon vélo. En garant mon vélo et celui de ma fille au même emplacement, collés l un contre l autre, cela a désaxé une pièce de mon vélo qui empêchait la roue arrière de tourner. Vous avez sauvé mon après midi !!
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Jai perdu la coque de ma pédale droite, étant au camping le remplacement de celle ci devait être rapide, ce fut le cas,en 5min les 2 pedales étaient changées et ce pour 20 euros .je suis très satisfait de cette enseigne.merci encore à vous pour votre professionnalisme. A noté que lon mavait gentiment dit non dans une autre enseigne plus proche du camping.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, Jai acheté mon vélo Moustache en Mars 2022, lors de cet achat, on me présente le vélo et on me demande de faire une première révision avant les 400kms, ce que jai effectué.Lors de cette révision, la prochaine révision est a 2000kms, ce qui est conforme au manuel utilisateur et programmée dans lordinateur du vélo. Révision des 2000kms, en arrivant, on me dit que jai largement dépassé léchéance de révision et on me dit alors que la prochaine révision sera dans 1000kms ! Je demande avec insistance pourquoi cela a changé ? Les réponses des 2 personnes présentes :La première: On fait juste un contrôle ... Comme cela on change les pièces petits à petits ... la chaine puis la cassette, la fois suivante les galets ... cela coute moins cher !Je demande les recommandations du fabricant Moustache, on me répond, il ny en a pas !La deuxième: Ah bah je ne vous réponds pas, jai menti lors de la vente... Après consultation du site fabricant Moustache et manuel utilisateur, la périodicité des révisions est bien tous les 2000kms. Jétais très content de ce magasin lors de mon achat et première révision, mais, aujourdhui, force est de constater que les deux personnes ne savent pas justifier ce quils avancent et de plus disent nimporte quoi aux clients (un kit chaine se change complètement et pas petit à petit ... aussi bien sur un vélo que sur une moto).Révision effectuée mais le contrôle de la pression des pneus ne fait pas parti du forfait! Mon pneu avant était sous gonflé en rentrant chez moi. Je déplore ce service après vente et surtout je ne recommanderai plus ce magasin comme je le faisais auparavant. Cordialement.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Les gars dEn Selle Marcel nous ont spontanément aidés avec une panne de vélo difficile et ne voulaient même pas être payés pour cela. Nous naurions pas pu continuer notre tour à vélo de Paris à Londres sans leur aide. Merci encore!
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Super service ! Je reviendrai !
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Tres beau magasin.L’équipe est très sympa , de vrai connaisseur.Les mécanos sont au top !Je peux que recommander
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Mathieu Le Bail pour son accueil et ses super conseils qui me seront très utiles pour mes prochaines sorties avec mon nouveau bolide !
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service et conseils. Matériel de très bonne qualité.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Mathieux, Olivier et Alexandre étaient présent aujourd’hui.Je tenais à les remercier pour leur accueil et pour m’avoir réparé mon vélo aussi rapidement.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 2 / 5
Prix déconnectés du marché..je viens de régler un pneu maxxis 96 € qui vaut 56 sur probike..j ai peut être payé les 6 mois de delai pour l obtenir...c est clairement la dernière fois que j y met les pieds..
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service client
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Magasin idéalement situé, personnel réactif et très sympa !Magasin visité pour bagues de disque de frein défaillantes, les pièces ont été changées immédiatement avec main doeuvre offerte.Je recommande sans hésiter
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5
Attention beaucoup de laxisme dans la préparation de votre commande sur internet. J’ai acheté un vélo Brompton chez eux et 2 dysfonctionnements majeurs :- RDV Contrôle des 3 mois (prévu à l’achat) : le contrôle a été expéditif et n’a pas observé un dysfonctionnement dans le passage des vitesses.- Bicycode : le code doit être réalisé par le revendeur depuis 01/2021 et celui-ci n’a même pas été réalisé et il a fallu que je le réclame en m’étant renseigné sur internet pour que ce dernier soit fait… Globalement un manque de sérieux et de contrôle dans le process et la gestion des commandes et de la relation client.Très léger…
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci. Pour votre compétence et accueil vraiment une équipe super
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est aimable et passionné, cela se ressent sur la qualité du travail et les conseils à propos des produits
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon produit
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Magnifique magasin proposant des vélos de grande qualité, et surtout une équipe de passionnés hyper pro
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 2 / 5
Très belle boutique mais accueil très bref, yuba ne fait pas partie de leur clientèle et cela se sent bien.. Dommage avec un telle devanture on peut sattendre à mieux.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe de pro! De bons conseils, une belle boutique, de nombreux produits.Je recommande et je reviendrais très très bientôt pour le prochain vélo!
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonne accueil, bon conseil magasin agréable, je recommande
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe passionnée et qui prend le temps de bien faire les choses ! 👏
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Venu pour un souci sur le grand plateau, Clément m’a bien orienté sur la pièce à commander et ultérieurement à effectuer le remplacement rapidement. Il a pris le KOM! Merci.
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Super conseiller, qui a bien pris le temps dexpliquer ttMaintenant il faut réfléchir !!
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle qui a le souci du détail et de ses clients.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, conseils avisés et travaux mécaniques exécutés parfaitement et dans les délais.
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, écoute, disponibilité, amabilité et des matériels et produits de qualité. Je recommande sans réserve ce magasin. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, avec un super service atelier. Léquipe est vraiment très sympa.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellent acceuil .une equipe formidable super professionnelle.une incroyable gentillesse et on ressent un bien-être dans ce magasin.tres bonnes explications et je recommande ce magasin à tout le monde.merci à eux
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Très accueillants et de bon conseil
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin, vendeur très compétant et sympa
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
Découvert un peu au hasard ils sont top. Dépannage au pied levé de mon Brompton. Suite au diagnostic, un appel pour valider l intervention et ils ont la pièce défectueuse en stock, réparation en moins d une journée. Adresse à conserver.
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 4 / 5
Très bien et très professionnel. On a un bon service après vente.
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et équipe au top ! je recommande
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Équipe adorable et qualifiée !
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 1 / 5
Acheter un vélo trek L200 a plus de 800 euros ce mois de mai. Premier virage, le guidon tourne mais pas la roue car guidon non serré. Les pneus étaient gonflés à 2 bars au lieu des 3bars minimum. On ne ma pas proposé de régler la selle alors que je fais plus d1m90 et pour finir la béquille était mal réglée. Tout ça nest pas professionnel, à éviter si des améliorations dans le service ne sont pas réalisées.
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter un casque Kask avec visière. Le vendeur était super sympa, et y a un large choix de produits dans la boutique.
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 5 / 5
De bon conseils pour des vélos intermédiaires a Expert, les vendeurs et les techniciens recommandent vraiment en fonction des besoins. Très serviable également en cas de besoin après lachat, cest un plaisir ! Je recommande !
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Equipe très accueillante. Mont rappelé comme promis même si les nouvelles nétaient pas bonne (pièce indisponible chez tous leurs fournisseurs pour réparation🙄). Certains ne lauraient pas fait dans cette situation.
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Rapide et sympa
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 5 / 5
Equipe au top. Super service. Vélos parfaits. Beaucoup daccessoires. Je recommande sans hésitation. Trop heureux que cette enseigne se soit installée ici ! Léquipe est professionnelle, serviable, agréable, sympathique, compétente, un sans faute.
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 5 / 5
Exellent accueil.Vendeur très agréable et de bon conseilDe tres beaux produitJe recommande 👍👍
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5
services et conseils, tout est 5 étoiles.
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Superbe nouvelle boutique pour les achats de vélo sur Versailles, et accueil hyper agréable de toute léquipe.
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
La marque parisienne En Selle Marcel débarque à Versailles ! Des vélos, du lifestyle et des accessoires. Une belle sélection, design et de qualité ! ça fait du bien .. 🤩Merci de votre accueil lors de ma visite et bienvenue à Versailles !