Retrouvez toutes les informations sur ENEDIS-Merignac, votre Fournisseur d'électricité, situé 4 Rue Isaac Newton, 33700 Mérignac. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Suite à mon appel avec héléna au top un accueil agréable. Des réponses claires, très efficaces. Merci beaucoup
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
minable
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Injoignable même pour les urgences, le service client le pire auquel jai pu avoir à faire
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
et encore on ne peut pas mettre 0y a t il qlq un qui bosse dans cette société pour répondre au téléphone ????
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
catastrohphe cette entreprise monopole , le delai de raccordement illimité et aléa, le téléphone de service client quasi unitile , si vous avez le chance , moins de 20 mins de music. je trouve les interlocutrices ne peuvent riens faire néanmoins vous eux appellez milles fois, pas de suite , que attendre sans delai. entreprise est vraiment mal géré, très déçu, mais on a pas le choix .cest un monopole.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une panne inexpliquée de ma Bbox internet, jai appeler le SAV et des le lendemain, un sous-traitant dont je ne connais pas le prenom de cette société qui est donc ENEDIS et venu à heure convenue, très aimable et professionel ( malgré ça peur des chiens, mais vue notre malinois je le blâme pas lol ). Et en seulement 10 minute à trouver le problème et bonus il a tellement booster mon signal wifi que 3 maison plus loin ont na accès à ma box internet.Le réseau est bien meilleur que avant.Un très grand merci à ce monsieur ( si il se reconnaît)Je vous recommande vivement cette entreprise qui fait bien plus que de la sous-traitance de problème internet.Vous le regretterez pas.Encore merci.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
Ce numéro ne répond pasY a t il un pilote chez ENEDIS ?Quelle gestion déplorable !
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 1 / 5
Bande de TOCCARDS!!! Sacres toccards !! Incompétents et délais abusifs 2 semaines entre deux rdv pour une ligne et coupures intempestives dans le médoc le service public est déplorant.
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 1 / 5
Demande de déplacement faite en Juillet 2020, on attend toujours en Mars 2021 pour déplacement un câble gênant sur un chantier. Heureusement que nous sommes pas organisés comme eux, sinon on aurait fait faillite depuis longtemps ! Si vous avez besoin d’un service, ne les appelez pas ça sert à rien !
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 1 / 5
En attente dun devis de raccordement depuis 3 semaines. On appelle, 24 minutes dattente pour avoir un conseiller qui ne vous donne aucun délai.
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 5 / 5
Rapide efficace et très agréable
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 1 / 5
5 mois que nous attendons un remboursement de cette entreprise. Nous passons notre temps à les relancer
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 1 / 5
Service client lamentable et au dessous de tout en Gironde. On me fixe un rendez-vous par écrit pour un raccordement électrique le matin du 28 février. Personne ne vient et je perds une matinée. Jappelle et on me dit quon a pas pu venir, quon a oublié de me prévenir et quon me rappellera le lundi pour me fixer un nouveau rendez-vous. Nous sommes jeudi et je nai toujours aucune nouvelle !!! Par contre, il faut payer davance... Il va falloir sans doute que je fasse les travaux moi-même si je veux avoir lélectricité dans ma maison neuve ?
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 1 / 5
Je reçois ce jour (02/03/2020, mais javais déjà été avertie à la réception de ma dernière facture) que je suis OBLIGEE daccepter le remplacement prochain de mon compteur DEJA COMMUNIQUANT INFORMATIQUEMENT par un autre de type LINKY.Bon, OK, les relais sociaux ont déjà évoqué le problème.MAIS ce qui me fait sourire JAUNE cest le paragraphe : Tout savoir sur linstallation du compteur dune durée moyenne de 30 mn et notamment le dernier interligne : Par précaution, il est conseillé de débrancher les appareils électriques trop anciens.Ce week end, soit samedi et dimanche 29/02 et 01/03, jai subi 5 coupures intempestives délectricité denviron 1h a 1h30 pour les deux plus longues, surtout lors de lintervention télévisée dE. Philippe (après lannonce du fameux 49.3).Bizarre, à ces moments-là, je nai pas été avertie de ce risque pour mes vieux appareils !!!!La liberté dexpression existe certes, mais je paie une redevance TV qui me donne le DROIT de regarder ou pas une émission, découter ou pas tel ou tel homme politique.Si par hasard, lors de lintervention déjà citée tout comme lors de prochaine(s) interruption(s) éventuelle(s), un de mes appareils venait à claquer, qui va me dédommager ?Jattends que les salariés RESPONSABLES me répondent…
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 1 / 5
Incompétence suite a un problème de raccordement, manque de considération pour le client, ne trouve pas de solution, aucun effort pour dépannageJe ne recommande pas du toutune très mauvaise expérience
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 1 / 5
Trois coupures de courant en 1,5 mois (Octobre novembre 2019) sur le Bouscat (33110) et à chaque fois coupure sur 2 phases seulement. Consequences dans le même secteur certains ont du courant et les autres pensent que la cause est chez eux. Selon les techniciens cela est du à un mauvais équilibrage du reseau ....On na pas le sentiment que ENDEDIS est corriger ce défaut dalimentation .....Est ce que l information remonte
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 1 / 5
Minable, on me met mon coffret EDF au milieu de mon allée d accès m empêchant de rentrer dans mon allée malgré mon plan précis de pose sur un côté et apres plusieurs appels courtois au téléphone on me dit courtoisement rien a faire du problème vue q ils ont l exclusivité des travaux en m invitant à écrire à qui je veut pour m occuper .... ils sont minables !!!!!!!
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 1 / 5
N° NON CONNECTE ET PAS DE REPONDEUR : BRAVO ENEDIS ! CELA MONTRE LE MANQUE DE RESPECT VIS A VIS DES CONSOMMATEURS ET SURTOUT LE NIVEAU DE COMPETENCE