Retrouvez toutes les informations sur Énergie Confort Isolation, votre Fournisseur d'équipements de chauffage, situé 95 Av. du Général-Leclerc, 94700 Maisons-Alfort. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez Énergie Confort Isolation
Les services
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
STOP- MONTAGE DEFAILLANT - JATTENDS DEPUIS 6 MOIS LE REMPLACEMENT DE MA POMPE - RECOURS EN JUSTICE DEMANDE.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Lors de la vente on vous dit qu’il y a des sous traitants pour le SAV, et tout le monde est adorable … dans la vraie vie c’est plus la même et on vous dit « malheureusement nous n’avons aucun technicien pour le moment » pour un thermodynamique qui est sans cesse en alarme depuis bientôt 10 jours. Aucune alternative proposée bien évidemment. Un mail envoyé, et pas de réponse car effectivement quand on se fâche face à cette nonchalance, en retour on vous parle mal et on vous ignore. J’attends et si pas d’intervention dans le délai légal je ferai appel aux services juridiques car vous répondez présent aux mentions du contrat en payant une prestation face a des personnes ne répondent pas à leurs obligations.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu aucun suivi sérieux de leur part,je regrette davoir choisi cette société un conseil à évité..
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Vous devriez faire le nécessaire quand je vous ai appelés une 100 de fois pour que vous assumer vous responsabilité et prendre une mesures dassumer vous incompétence mais vous avez décidé en ce moment la de menvoyer balader alors que cest entièrement de votre faute et la vous demande de retirer mon avis que tout le mondes soit au courant de vous pratique votre ignorance ma coûte plus de 1000€Si vous prenez vous responsabilité je peut le retirer
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Bjr,Des voleurs et des escro parlent pas de leur incompétence côté papier et côté administratif on oublient pas leur côté impoli donc c’est à fuir fuir fuir
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
surtout fuyez ! installation de notre pompe à chaleur en avril elle ne fonctionne pas. Intervention sans cesse repoussée, il fait 12 degrés chez nous et eux sont bien au chaud !aucun service un sav absent / inexistant !et si vous nous connaissez bien cest la pac sur issoire !!! toujours non réparée malgré nos appels devenus très fréquents
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
Nul aucun SAV fuyez !
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Suite à linstallation dune pompe à chaleur au mois de février, nous avons que des problèmes depuis le ballon à été changer 3 fois en même pas 6 mois rien ne fonctionne !!!! Aucun retour SAV depuis ! ils vous font tourner en rond à chaque fois en disant quil vous rappellent demain ex... Mais je compte pas en rester là !!Entreprise à fuir absolument !! Aucun sérieux des escrocs !!!
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
très mauvaise société
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
SAV nul chaudière posée en mars 2022 en panne depuis vendredi 28 avril, aujourdhui mardi 2 mai après plusieurs appels téléphoniques plusieurs personnes de la société ECI se mobilisent pour trouver une solution de dépannage, il y a des personnes au sein de cette société qui font bien leur job, ils essaient de contacter le SAV ce dernier reste muet vous tombez sur un répondeur, mais rien silence personne du SAV prend la peine de vous contactez, je vous laisse imaginé le problème lhiver, alors un conseil cette société le SAV est à éviter.GLJeudi 4 mai, Après avoir été contacté par le SAV, nous avons trouvé une solution, il a été convenu dune intervention ce jour, un technicien a effectué les réparations, Il ny plus de problème. Donc très bien, technicien, la personne que jai eu au téléphone sympathique.GL
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez !La société pouvait nous installer la pompe à chaleur une semaine après la signature, pas de problème pour vendre.Une fois les premiers froids arrivés en 2022, premières erreurs de debit de pression....Ce nest rien, remettez de la pression puis nouvelle erreur... On vous envoie un technicien, 3 interventions ny ont rien changé, vous ne comprenez rien à ce quils vous disent...Quand vous commencez à creuser le sujet auprès dautres professionnels vous vous rendez compte quils nont fait aucune des recommandations dusage lors dun changement dune vieille chaudière à fuel : purge du circuit, désembouage... Et quand vous leur faites remarquer ils vous annoncent 800 euros supplémentaires pour lopération !La dernière intervention il y a une semaine (il aura fallu sénerver au téléphone pour avoir un rendez-vous) naura même pas tenu 24 heures...Une honte sur toute la ligne, nous venons de passer lhiver par 15 degrés à la maison avec un enfant en bas âge, nous obligeant à nous relever la nuit pour maintenir un semblant de confort via une vieille cheminéeDepuis que nous avons changé de ton, plus personne ne répond au téléphone, le recours juridique reste notre dernière option...Ne faites pas appel à cette société qui ne sait que vendre sur toute la France sans assurer le SAV
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 1 / 5
Fuyer a eviter zero services apres vente
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai installé une pompe à chaleur panasonic il y a une semaine elle fonctionne très bien.L équipe qui la installée a très bien travaillée cest propre et bien au carrée.Je vous recommande donc cette société pour son travail bien fait.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Arnaque Pompe à chaleur. Vol dargent. Moldaves incompétents pr linstallation. Machine endommagé. Fibre coupée nous permettant plus de recueillir des info pdt une semaine. Mail mensonger. Là jattends au commissariat pour porter plainte contre une arnaque finement orchestrée. 3300 euros dintervention par vrai pro pour laremise au norme. Pompe vendue 4000 e au dessus du prix...
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
jai procédé à une installation mercredi dernierune équipe au top, professionnelle et compétentela pompe a chaleur fonctionne superbement bien je conseil cette société et félicite encore son professionnalisme et le design est génial.concernant le service commercial ,il est a lécoute a toute heure et nhésite pas a répondre a toute nos questions même les plus simplette ,franchement cest super plaisantmerci encore pour tout
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour installation fait , bon boulot pour les réglages le sav est intervenue 1 semaine après très bien . Rien na dire efficace . J ai une PAC Aire /eau de 9 kW . Panasonic bon matos . Et surtout un bon suivi part MR Marouani service client .Très bien. Merci
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons en date du 14 octobre 2022 sur la ville de St Meen le Grand, Département 35 Iles & vilaines, Bretagne mise en place une pompe à chaleur AIR/ EAUApres le remplissage d un formulaire sur les réseaux sociaux , une prise de contact par téléphone sans est suivie ,l appel de Mr Maruani responsable des ventes dans la société ECI,Tout c est fait par téléphone ,envoi de pièces administratif nécessaire à l étude du dossier, la société ECI se charge de tout pour l obtention des aides sur lequel je pouvais obtenir ( prime EDF & Prime rénove ANAH, ainsi que le montage du dossier de financement avec la société Domo finance)photo du local ou était l ancienne chaudière ainsi que l extérieur pour la position du groupe.Une équipe est intervenu le 14/10 au matin est repartie en début de soirée.Certes une grosse journée pour l équipe , mais un travail irréprochable en installation en intérieur & extérieur après leurs départ .Je tient à préciser que nous avons eu un petit problèmes de connections entre la chaudière & le récepteur dans l habitation le soir même que l équipe était repartiJ ai donc Téléphone à Mr Maruani des lundi 16/10 au matin celui ci très réactive ma envoyer des techniciens des l après midi à mon domicile, problème résolu après leurs passage, tout fonctionne très bien à ce jour.Je recommande donc cette société par son sérieux & son professionnalisme, encore merci à Mr Maruani sur son sérieux & sa réactivité ,au assistantes administratives, ainsi qu aux équipes de poseurs
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
Jai demandé plusieurs fois un devis pour la maintenance de splits fournis par cette entreprise. Jattends toujours la réponse. Jai limpression quà part la vente rien ne les interesse alors que la maintenance nest pas donnée. SERVICE APRES VENTE NUL.Il est évident que mon numéro a été boycotté puisquil mest maintenant impossible de les joindre. Heureusement Izy confort, la filière dEDF est bien plus sérieuse. Ils se sont déplacés et mon établi le devis en 12 minutes.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Après des débuts difficiles et un mauvais avis sur Google. Appel de M.Barouk , directeur de lentreprise qui a pris personnellement en charge le dossier et nous a oriente vers sa collaboratrice Camelia ( tres compétente). Ils ont su regagner notre confiance en déployant les moyens et les compétences nécessaires à la résolution de notre dossier. M.Barouk sest montré soucieux de satisfaire sa clientèle et la réputation de son entreprise. Aujourdhui, nous sommes très satisfait davoir pu dialoguer et trouver un terrain dentente. Entreprise sérieuse et engagée.
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 4 / 5
Travai bien fait et des gars a la tâche du matin au soir
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
on ma posé une pompe a chaleur Daikin et je suis très comptent des poseurs ( des MOLDAVE ) mais très compètent .Merci
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
je suis agréablement surpris du proffessionalisme de votre société arrivé sur les lieux à 9h du matin et machine fonctionnant à 18h bravo et continuez comme ça nous pouvons donc vous recommender auprés de notre entourage sans une seul hésitation
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Totalement satisfait.Commercial (Mr NICOLLE) de bon conseil, Responsable des ventes (Mr Maruani),de parole (remise de dernière minute suite à une proposition concurrente versé sur mon compte) et qualité de la pose. Les poseurs mont laissé un chantier propre et impeccable. Le service après-vente (Mr Ruet) toujours prêt à répondre et à conseiller en cas de doute sur lutilisation et le fonctionnement de la pompe à chaleur.Maintenant, jattends lhiver prochain pour être définitivement conquis par lefficacité de la PAC.En résumé, cette société me semble réellement sérieuse.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Top 👍🏻 merci à eux ! Ils sont rapides et efficaces. Je recommande fortement ! Personnel agréable et très professionnel 👍🏻
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience, livré et posé dans les temps. Je recommande sans hesiter.
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 4 / 5
Linstallation dune pompe a chaleur et dun chauffe eau thermodynamique à était très bien faites. Dommage quun souci de SAV à mis du temps à être résolus, mais après plusieurs contacts le problème est réparer. Dommage que le service SAV a des lacunes. IL mont promis de remettre de lordre dans ce service! A vérifier dans le temps.
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 1 / 5
Mise a jour de lavis une seconde fois.Après 1 ans de problème ils sont finalement venu résoudre le soucis inversions départ et retour du circuits deau. Jai du prouver a+b le soucis mais une fois trouver et constaté avec un expert, pris en charge express du professionnel sav on a finis par y arriver.attente de lhiver voir si tout marche correctement ✌🏻reprise de la garantie a la date de la correction (qui na pas était faite officiellement obligation daller en justice ).je ne recommande pas cette entreprise du tout car vraiment pas sérieux sur le fond
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Pose dune PAC Air/eau 250 L Atlantic le 25.02.2022 accueil commercial à lécouteéquipe de pose agréable et travail très soignée les délais ont été respectés JE RECOMMANDE
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise très professionnel très compètent et très consciencieux je recommande la société Energie confort isolation
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 5 / 5
Pose dune PAC air/eau + chauffe-eau thermodynamique en 11/2021. Efficacité, sérieux et très à lécoute. Merci à votre équipe. Installation rapide et faite en une grosse journée, avec un secrétariat qui se charge de toutes les démarches administratives, aides, etc, pour vous. Réponses aux questions immédiates, très bonne communication et collaboration. Après + dun mois, linstallation fonctionne toujours très bien. Confiance absolue.
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Que dire quand tout se passe comme vous le souhaiter sérieux et efficacité du commercial a commencé par Mr GUERIN et du responsable Mr Maruani ainsi que les deux poseurs sertes étrangers mais compètent je lai eu à mon domicile. Ils ont répondu mes attentes et questions à mes demandes elle était claire et précise de lendroit où je souhaitais installer les matériels des poses ont été compliquer mais réussit les techniciens à œuvrer très tard dans la soirée par mon exigence du travail bien fait et surtout avoir la possibilité plus tard dinvestir lendroit dinstallation définitive après la sortie de la cuve 3000 le de fioul. je recommande la société énergie confort isolation pour leurs professionnalismes date dinstallation 29/11/2021.
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse qualité du travail excellent travail très consencieux lrs ouvrier c est peut etre des gens de l EST mais très très gentils et d un professionnel excellent ils travail très proprement et vous explique tous ce qu il font moi je recommande cette sociétéEn plus leur patron est toujours la pour vous expliquer commeucela vas ce dérouler etc…
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
je ne saurais que recommander cette société , pour la qualité de la prestation, le sérieux apporté par les 3 techniciens qui sont venus me poser la pompe à chaleur , ils sont arrivés le matin à 8h00 et ont terminés linstallation à 14h30 , incroyable certes mais bien vrai , mais je précise que lensemble ets fonctionnel , les explications parfaites , il faut également signaler le suivi par téléphone des responsables, je précise navoir aucun lien de quelques sortes avec lentreprise, mon avis est parfaitement neutre , il faut parfois savoir reconnaitre une activité sérieuse et pas seulement critiquer , sauf si cela est justifié, bien entendu il faudra voir après quelques temps si rien ne pertubera le bon fonctionnement !!!
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
toute l équipe dECI a été au top lors de linstallation de notre pompe à chaleurtoujours quelquun de disponible pour répondre à nos questionsdu travail soigné et du bon matérielje recommande cette entreprise
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 5 / 5
Équipe sérieuse Service rapide et efficace en est content du travail fait sur notre chaudière
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise serieuse, reponse et intervention rapide
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 4 / 5
Quelques soucis au démarrage, mais avec larrivée de Mr Ruet, les problèmes ont été solutionnés les uns après les autres.Linstallation fonctionne bien, cest économique et bien plus rassurant quune vieille chaudière au fioul.
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Enfin des professionnels qui font ce quils disent. De létude jusquà la fin des travaux. Une installation de PAC Air/Eau pour prendre le relai dun chauffage central au propane. Tout a été fait en 1 journée et bien fait.Formation assurée. A conseiller
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse malgré des aprioris au vu de la provenance pour nous dune entreprise de Paris.Mais pas déçus du tout, nous recommandons sans problème.Bonne communication, travail soigné.
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon travail Bonne équipe aux bureaux comme sur le chantier MALVAL
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 1 / 5
Tres mauvaise expérience pour ma part 1er rdv annuler la vielle sans explicationNouveau rdv pour ce matin 31 août les ouvriers devaient arriver entre 9h30 et 10h sont arrivés à 11h20 vu l heure ils sont partis manger et devaient revenir 1h plus tard,13h voyant personne j appel ,on me dit ils arrivent ,pendant 1h ils font le tour de la maison ,pour finir ils sont repartis car ils n avaient pas d echelle
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 3 / 5
pose d1 pompe à chaleur et d1 ballon deau chaude thermodynamique à Challans. Concernant ECI bon contact commercial et administratif, une remarque une visite après pose serait appréciée de lentreprise pour de plus amples explications sur le fonctionnement et les diverses remarques. Concernant la pose effectuée en sous traitance, on peut faire le constat dun travail à la chaine avec ce qui comporte comme imperfections. Un manque déchange verbal avec les poseurs me positionnant le ballon entre autre au mauvais endroit (rendant louverture d1 porte , laccès d1 robinet difficile et la condamnation d1 prise). Mr Maruani ECI ma proposé de faire intervenir lentreprise de pose ultérieurement pour modification si nécessaire.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne entreprise , éfficace et organisée .Une équipe technique dinstallateurs très vaillants et efficaces qui connaissent bien le produit .Les contacts avec Mr Marouani sont fiables , il ne laisse pas tomber le client et le conseille bien .
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse ,des installateurs très sympathiques et très compétents et savent vraiment bien expliquer le fonctionnement
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Équipe de pose très professionelle !!
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
ECI on su être rapide , efficace pour une installation de pompe à chaleur et ballon thermodynamique. Tout nous a été expliqué très clairement . Tout a été fait dans les règles de l art . Mr Maruani Sylvain est disponible à tout heure pour toutes les questions et réponses et c’est vraiment génial et d une grande gentillesse . Ça a été un réel plaisir de travailler avec ECI et je les recommande a 100% cet entreprise . Merci à vous.
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
équipe très professionnel et propreservisse très rapide
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Vraiment top , une réactivité , du professionnalisme et un suivi vraiment excellent , une chose assez rare de nos jours , je recommande a cent pour cent , merci a vous encore une fois
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel du très bon travail reste à lécoute de leur client.
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 4 / 5
Entreprise assez réactive travail propre connait parfaitement sa partie à conseiller
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 5 / 5
ECI on su être rapide , efficace pour une installation de pompe à chaleur et ballon thermodynamique. Tout nous a été expliqué très clairement . Tout a été fait d une rapidité incroyable . Mr Maruani Sylvain est disponible à tout heure pour toutes les questions et réponses et c’est vraiment génial et d une grande gentillesse . Ça a été un réel plaisir de travailler avec ECI et je les recommande vivement. Merci à vous.
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous ceux qui hésitent encore pour installer une pompe à chaleur par E C Icest une entreprise très sérieuse qui fait du bon travailje la recommande donc à tous sans hésiter
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
Suite À linstallation des Split et du chauffe-eau a pompe à chaleur jai été très contente de léquipe.Une équipe très rapide très professionnel et surtout appeler Sylvain vraiment super échange et tout fonctionne très bien je vous les conseille vraiment merci il a vous et toute équipe
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5
Suite à linstallation de chauffage et chauffe-eau avec pompes à chaleur, jai été très content de léquipe. Equipe rapide, à lécoute et efficace pour solutionner les réglages inhérents à toute installation de ce type. Très bon échanges avec le responsable des ventes, ainsi que celui des installations.
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
Société sérieuse.Pose et SAV à lécoute.Intervention dans un délai rapide.Si vous avez des projets déconomie dénergie je vous recommande cette société.
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et très professionnelle.À lécoute et prend le temps de répondre aux questions.Installation très soigné.Aucun regrets, je recommande sans hésiter!!!
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 5 / 5
Pas de surprise désagréable, linstallation a été conforme à la commande et réalisée par une équipe professionnelle compétente. Depuis sa mise en place, aucun souci.
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
personne très pro et surtout sérieux prend le temps de bien expliquer pour la pause de la pompe a chaleur soccupe de tous les papiers. entreprise très sérieuse. Depuis que nous avons la pompe a chaleur cest top et il fais bon dans la maison .je recommande a 100%.
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 4 / 5
Entreprise sérieuse et réactive connaisse bien leur travail ont leur souhaite une bonne et heureuse année a toute léquipe
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Une société de très bon conseil et à lécoute du client. Même si vous ny connaissez rien, toute léquipe prend le temps de répondre à vos questions avec clarté et de rédiger une étude adaptée à votre logement. Jhabite une maison ancienne, murs très épais : aucun souci pour ces professionnels, au moment de linstallation, les techniciens ont trouvé une solution propre et esthétique. Aussi, personnellement, je suis vraiment très satisfaite de léquipe commerciale et des techniciens : des Professionnels.Béatrice H.
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 5 / 5
Parfait.
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 5 / 5
Magnifique merci efficacité et la rapiditéAu moins maintenant on a chaud