Retrouvez toutes les informations sur Energies du Santerre, votre Fournisseur d'électricité, situé 32 Rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
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- Mercredi 08:30–12:00 13:30–17:30
- Jeudi 08:30–12:00 13:30–17:30
- Vendredi 08:30–12:00 13:30–16:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez fuyez les!!! Même pas une étoile ils méritent je rejoins Elise mazoyer car nous nous sommes bien fait avoir aussi .On a pris le triple pareil et ils se sont bien caché d avertir de cette augmentation mais logique sinon ils seraient plus là depuis longtemps tout le monde serait partis!Ils nous rapelle aussi sur une régul d un ancien contrat que eux même on oublié de prélevé! La blague!Une des plus grosses erreur de ma vie ce fournisseur!Si un collectif se monte pas de soucis!J espère qu ils vont vite fermé !Tout ce qu ils méritent !
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
A fuir absolument !!! Abonnée depuis 2016. Tvb jusquen octobre 2022 : Tarif multiplié par trois sur simple avis mail (adresse piratée donc non consultée). Prélèvements non multipliés par trois évidemment, donc bonjour la surprise à la fin de lannée de prélèvement !!!! Joignez moi svp si vous souhaitez créer un collectif en justice contre ce fournisseur
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes une PME industrielle et avons été client pendant 1 an. Nous avons changé de fournisseur à cause des évolutions générales du prix de lélectricité.Nous avons été satisfaits pendant la durée de fourniture délectricité et avons bien été accompagnés jusquau bout.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Merci Monsieur Prévôt,Très sérieux,très professionnel, et hyper correct.Mille merci à energie du santerre et surtout Monsieur PrévôtMr Cata Fotaine
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait du service rendu
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 1 / 5
700% daugmentation de leur tarif électricité. Attention à tous les clients. Vous risquez davoir de grosses surprises sur vos factures. Bien sûr pas un email ou un appel pour vous informer de laugmentation des prix. Un dernier baroud dhonneur avant leur fermeture. Une honte
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 1 / 5
De nombreux bugs sur le site au niveau de lespace personnel, des changements de RIB, des règlements de factures en ligne, des formulaires de contact, absence de réponse aux mails. Bref, après avoir créé un système rendant impossible le paiement en ligne, ils vous coupent lélectricité.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Service client aimable et accessible. Des factures parfois irrégulière dans leur date démission (pas un problème si on met un peu de côte) mais qui correspondent à ce qui est consommé. Possibilité de prélèvement, virement, paiement CB... Cest cher mais juste, et moins cher que chez EDF.
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
Cliente depuis novembre 2017 je suis très satisfaite de ce prestataire . Bien sûr quelques soucis à cause du changement de logiciel (comme la caf) mais problème résolu.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 1 / 5
Bjr Ma dernière facture date du 29/07/20 et les prélèvements mensuels sarrêtent à la même date. Je les ai contacté par téléphone Mon interlocuteur ma dit envoyer une facture Cet échange a eu lieu il y a deux mois Je suis perplexe !!! Est ce que dautres clients sont dans mon cas ?
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 1 / 5
Site internet déplorable. Historique factures perdu. Impossible à joindre par téléphone ou mail. Tarifs augmentés alors quils sont bloqués.etc.......
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 1 / 5
Service de gestion et de facturation incompétent. 4 mois à ce jour sans aucun prélèvement suite à un changement du logiciel de gestion informatique. Facture annuelle de régularisation non reçue depuis 2 mois. Quand on opte pour le prélèvement mensuel cest pour éviter une énorme facture à larrivée ! A ce jour, personne au téléphone nest capable de dire quand le problème sera résolu. La directrice, Madame Florence Verdy, ne daigne même pas répondre aux relances et questions que nous lui adressons. Cest inacceptable.
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 1 / 5
Jusquà présent jétais plus ou moins satisfaite, quelques erreurs destimations, pas la possibilité davoir une facture sur internet etc.. Mais ça restait acceptable.Jattends ma facture de régularisation depuis le 10 mai 2021. Nous sommes le 29/06 et je nai toujours rien. Après plusieurs mails restés sans réponse, jai appelé, à ce jour 6 fois. Ils ont changé de logiciel de facturation début juin et ils ne parviennent plus à éditer les factures. Apparemment ça serait maintenant pour début juillet... Donc une facture de régularisation à payer sur juillet et août au lieu de juin et juillet et une mensualité en moins sur léchéancier à venir... Comment être satisfaite après cela ? Pas de geste commercial rien. Donc totalement insatisfaite.
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 4 / 5
Parfois des petites erreurs (prévisionnels de consommation au gros crayon, erreurs dans labonnement souscrit) mais linformation circule mieux dans ce genre de petites boîtes que dans les grosses maisons. Service client réactif et sympa, en général tout rentre dans lordre rapidement. Les tarifs sont faibles, pas de pub à la mort moi le noeud ou de service marketing qui vous emm** tout les 2 jours pour vous vendre un truc.
Avis fait le 09/04/2020
Note de : 1 / 5
A fuirrr! Complètement incompétent ! Incapable de fermer un compteur électricité et gaz résilié en temps et en heure malgré le mail de résiliation de NOV 2018 ! On est en 2020 et entre ces deux dates 3 factures dimpayées + société de recouvrement pour des factures après ma résiliation !Même la société de recouvrement sest fichu deux !Je pensais faire une bonne démarche avec une petite société !Préférez un grand nom !
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 1 / 5
Suite à une erreur de leur part jai dû effectuer un remboursement de 400 euros juste avant les fêtes de fin dannée. Demandant un échelonnement je me suis tout simplement fait traiter de cassos après deux ans dancienneté sans incident de paiement.... Je résilie, merci!
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 2 / 5
Cétait très bien qd jai souscrit en 2016 sur 3 ans avec tarif du kWh bloqué, service client agréable. Puis comme évoqué par dautres, importante augmentation qui ma fait changer de fournisseur. Le gros hic cest quils continuent à me prélever encore ce mois ci alors que résilié depuis 1 mois... Inacceptable
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 3 / 5
avis idem a LE FOURNIL DE FEWEN KARINE GUERINles tarifs sur 3 ans était top, puis une trop grosse augmentation, je suis parti à la concurrence, résultat, ils ont continué de me prélever 2 mois et maintenant il faut attendre le remboursement .. manque de réactivité !
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 5 / 5
Prestation, tarifs et équipe au top ! Je recommande
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 3 / 5
Cliente depuis 2016 avec un tarif bloqué pour sur 3 ans .Au début site internet pas top , ça sest amélioré, mais accueil téléphonique agréable. Pour les tarifs en 2016 donc tarif actuel 0,771€ HT / kWh en HP. tarif proposé à Partir de août 2019 : 0,1155€ HT/ kWh. soit seulement 49% daugmentation
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon fournisseur d electricite, pas de publicité, les factures sont claires et personnel agréable au téléphone. J ai signé pour une deuxième fois pour cette fois ci 3 ans.
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 5 / 5
Cliente depuis presque 2 ans, je nai rien à redire, les tarifs sont beaucoup moins cher que ceux dEDF et le service client très agréable et joignable très facilement. Je suis vraiment plus que satisfaite ! En plus, le changement de fournisseur est quasi transparent, ils soccupent eux-même dannuler lancien contrat. Je recommande vivement !
Avis fait le 10/10/2018
Note de : 1 / 5
Gros probléme pour les prélévements même aprés rupture de contrat des gens incomptent surtout a la comptabilité
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 5 / 5
Client depuis 2015, et toujours pleinement satisfait.Je ne changerai pas même pour grappiller quelques euros ailleurs, car ce nest absolument pas comparable.En effet, en cas de besoin on a un numéro de téléphone en 03, et on à tout de suite une personne au téléphone.Pour les mail, idem, réponses rapides et efficaces.Service humain, à taille humaine.Jespère que ça pourra continuer longtemps dans ce contexte hyper sensible de lénergie.
Avis fait le 11/07/2018
Note de : 5 / 5
Un interlocuteur toujours souriant, beaucoup de disponibilité, des prix avantageux pour les particuliers,
Avis fait le 21/03/2018
Note de : 5 / 5
Pas de souci pour moi. jai souscris il y a 1 an. petite équipe disponible. jai pris 1 contrat 36mois pour être tranquille. bien placé niveau prix sans être les moins cher, mais au moins No Soucy.Donc bon rapport qualité prix et pas de plateau dappel à des milliers de km.
Avis fait le 14/01/2018
Note de : 1 / 5
UFC que choisir m a orienté vers ce fournisseur et au final je paie autant que le tarif réglementé de l EDF .... D’ailleurs un an plus tard le même fournisseur est aux oubliettes dans les classements de l UFC que choisir ...
Avis fait le 21/02/2017
Note de : 5 / 5
Nous y sommes abonnés depuis 1 an et navons eu aucun problème. Nous avons decidé de changer de fournisseur car leurs prix etaient nettement plus attractifs pour avoir le même service que chez EDF. Aucun regret pour le moment !
Avis fait le 27/01/2017
Note de : 1 / 5
En recherche dun fournisseur, comparatif UFC que choisir qui ma orienté vers ce fournisseur, mais service client injoignable, vraiment décevant....
Avis fait le 13/01/2017
Note de : 5 / 5
Un super service géré par des pros toujours accessibles. Une qualité forte pour des prix faibles, je suis ravi !