Retrouvez toutes les informations sur ENGIE Home Services, votre Chauffagiste, situé ZA Bourg de Péage, 305 All. du Languedoc, 26300 Bourg-de-Péage. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Technicien très professionnel et sympathique.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Très réactifs et efficaces.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Super rapide dans la prise de rdv au top technicien qui explique bien les pannes et les solutions apportées je recommande à tous merci de votre professionnalisme.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 4 / 5
Dans l ensemble les techniciens d Engie sont très sérieux. Cliente depuis des années RAS
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service, technicien competent et consciencieux
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours au top.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 3 / 5
Les conseillers au téléphone pas de soucis, très bien.Par contre des techniciens qui parlent mal ou font des reproche pas daccord
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5
Tellement mauvais, j’appelle le 20 car la chaudière tombe en panne ( plus de chauffages, ni d’eau chaude) demande une intervention rapide on me prévois une plage horaire le lundi , j’appelle le jour J on me dit que je l’ai annulé alors que non, obligé de rappeler le problème a chaque fois que je contact par téléphone et à chaque interlocuteur des incohérences sont formulées.. non mais c’est pas sérieux comme société, ne dépenser pas votre argent chez eux.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
J’ai reçu un mail à 17h45 pour me dire que le passage du lendemain était annulé. Un peu tard pour annuler ma prise de congé car l’horaire était de journée.Bref un jour de congé pour moi de perduMerci Engie…….
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
tres bons services
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Honteux ! Nous sommes le 5 janvier, jai un souci sur ma pompe à chaleur depuis le mois de Novembre. 2 techniciens (très professionnels) sont intervenus pour la même raison et ont conclu à la même panne: il faut changer une pièce qui est sous garantie. Depuis le 4 décembre, je nai aucune nouvelle dEngie malgré mes 4 relances téléphoniques et leurs belles promesses au téléphone. Ma PAC continue à se mettre en sécurité régulièrement. Ayant un contrat collectif, je suis obligée de rester avec eux mais cest inadmissible. Je ne recommande pas du tout.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5
À éviter 7 années en étant client et tjrs des reports de rdv pour l entretien paC cette année sera la dernière pour nous on va résilier le contrat vraiment des rigolos pas sérieux du tout 😉
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5
Entretien programmé entre 8h et 12h00. 11h45 : pas de nouvelle, jappelle et je suis en contact avec une plate-forme car impossible de contacter lagence en direct. On mindique que le rdv a été annulé, pas de technicien dispo...1/2 journée de perdue. Cest pourtant simple dappeler un client ou de faire un mail ou de laisser un message... Ah si, javais bien eu un sms la veille mais pour confirmer le rdv.SUITE : après l intervention du 02/01 qui sest très bien passée, je maperçois aujourdhui que les radiateurs restent froids malgré que la chaudière tourne, plus de chauffage.... Nouvel appel au centre client, pas de dispo avant mardi ! Et je devrais encore mabsenter au travail. 6 jours sans chauffage alors que cela fonctionnait très bien la semaine dernière. Lagence doit me rappeler pour essayer de trouver une dispo plus tôt.Jai pris un contrat dans un grand groupe pour avoir de la réactivité, cest raté.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
Demande de payer plusieurs fois une facture déjà payée ! Et cest en plus à nous de justifier et de montrer notre relevé pour prouver que nous avons payés ! Si vous ne faites pas attention et que vous ne vérifiez pas vous pouvez payer plusieurs fois la même facture !
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Réparation de ma PAC mitsubishi ( problème circulateur calcaires) plus deau chaude ni chauffage.Prise à charge et commande de pièces rapide et personnel professionnel. Merci , je recommande.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours parfait depuis plus de 20 ans
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Le passage du technicien une fois par an cest rassurant.Jaime les propositions de rendez vous, un rappel regulier du prochain rendez vous et les possibilités de décaler si besoin.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Personne agréable, à lheure, propre et qui connaît sont dommaine.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien