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- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
pfffffffffffffffff que dire ......j ai un contrat 24/24 7/7 ils sont déjà venu 2 fois et a chaque fois sans la bonne piece .... j ai pourtant envoyer par mail avec une photo la pièce qui fuit mais incapable de venir avec ....le dernier technicien est venu le 11 novembre (toujours pas avec la bonne pièce ) et me dit c est votre soupape qui fuit .... oui je sais cela fait 2 mois que j ai le problème ..... le technicien me dit on vous la commande et on revient en urgence vous dépanner cela fait 2 semaine .... et j attends qu ils prennent contact avec moi .....bon après 2 semaines sans nouvelle. je les contact pour leurs dire que j ai plus de chauffage ni d eau depuis samedi et la on me dit qu il n y a pas de rdv possible avant vendredi (soit 7 jours sans eau chaude et 7 jours sans chauffage ) alors que dire .....
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR !!Malgré notre commentaire précédent (au nom de Christopher Djebbar) ils nous répondent pour faire bonne figure sur Google mais derrière il ne se passe rien ! Aucune réponse à nos mails, aucun appel, aucun rdv de prévu pour la borne... Une mise en demeure va donc être envoyée ce jour et si pas de réponse, nous engagerons les poursuites judiciaires nécessaires.Conseil pour les autres : ne faites jamais appel à eux. Grosse arnaque !
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Il est essentiel de souligner la compétence et le professionnalisme du technicien qui est intervenu pour réparer ma chaudière. Son expertise et son efficacité ont résolu le problème rapidement, et le service global était excellent. Je recommande vivement cette entreprise.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
À fuir!Devis signé pour borne de recharge le 11 octobre. Bientôt deux mois se sont ecoulés et depuis... Rien! Meme pas un appel pour donner un rdv pour la pose de la borne qui est quand même le plus simple à faire!Bien évidemment, beaucoup de relances et toujours rien. On doit surveiller notre téléphone pour un appel qui ne vient jamais! Les relances sont faites paraît-il mais cest à se demander... Aura-t-on une borne un jour, cest à se demander également!
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Suite à la visite d entretien le lundi 27/11/2023 ma chaudièrene ne fonctionne plusPlus d eau chaude douche froide, chauffage au ralentiAppelé 3 fois mais call center la conversation a pris une tournure assez pénible.Je devais être rappelé le lundiaprès-midi pour arranger le dépannageAujourdhui jeudi 30/11/2023 aucunes nouvellesSociété pas sérieuse du toutJe suis dans cette ste depuis bientôt 30 ans jamais eu besoin de dépannageRapide je constate inneficace aucun professionnalisme et respect du client
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Graves dysfonctionnements de l’agence de Bron. Demande de pose de borne de recharge pour voiture électrique il y a 7 mois. Devis toujours pas reçu malgré le passage du technicien facturé 60 euros … Des dizaines et des dizaines de relances envoyées au «responsable», directeur de l’agence de Bron … sans réponse de sa part. Service franchement défectueux. À fuir !!
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 3 / 5
Secrétaire éclatée au sol. On vous rappelle veut dire rappelez nous dans une semaine. Autrement le technicien est au top. Très compétent, et explique les problèmes, compréhensif et agréable.