Retrouvez toutes les informations sur Enterprise Location de voiture – Aéroport De Carcassonne, votre Agence de location de voitures, situé Aeroport 335, Rue Jacques de Vaucanson, 11000 Carcassonne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Enterprise Location de voiture – Aéroport De Carcassonne
Aeroport 335, Rue Jacques de Vaucanson, 11000 Carcassonne 3.20 (85 avis)Contactez Enterprise Location de voiture – Aéroport De Carcassonne
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–18:00
- Mardi 09:00–18:00
- Mercredi 09:00–18:00
- Jeudi 09:00–18:00
- Vendredi 09:00–18:00
- Samedi 10:00–18:00
- Dimanche 09:00–18:00
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai réservé une voiture avec Enterprise Carcassonne en mars, pour arriver en septembre et découvrir quil ny avait pas de voiture disponible. Le gérant, M. Garti, sest montré peu serviable et malhonnête, mobligeant à réserver chez Hertz moyennant un supplément de 250 euros. Même si Enterprise était responsable de la différence, M. Garti a refusé de fournir une confirmation écrite. Évitez à tout prix cette entreprise peu fiable. Malgré mes efforts pour résoudre le problème avec les services clients Enterprise depuis des mois, ils ont été totalement inutiles. Leur manque de responsabilité et leur incapacité à rectifier la situation aggravent encore la frustration de traiter avec cette entreprise incompétente. Évitez la location de voiture Enterprise Carcassonne comme la peste, à moins que vous naimiez perdre du temps et de largent avec des services peu fiables et un personnel peu coopératif. Edit : Merci pour la réponse générique. Vous avez toutes mes coordonnées, je suis en contact avec le service client depuis plusieurs mois. Merci de me faire perdre mon temps. FUTURS CLIENTS ATTENTION LE MANAGER EST UN LIER ET LES ENTREPRISES SONT POURRIS JUSQUAU NOYAU !
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Très accueillant. Prise en compte du véhicule facile.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Ne tenez pas compte de certains avis négatifs. Jai loué un véhicule chez enterprise pendant 29 jours et parcouru plus de 1900 km avec. À la lecture de certains avis jappréhendais le retour car il y avait quelques rayures peu profondes non inscrites sur le dossier. Lors de la réintégration du véhicule lemployé à fait une inspection minutieuse pour sassurer que la carrosserie navait pas pris de coups. Pour les rayures il a très bien vu quelles étaient anciennes.Garez-vous si possible au fond des parkings pour éviter les coups de portières, prenez soin du véhicule loué et il ny aura aucun problème.Prix de location très raisonnable et bien en dessous des locations entre particuliers.Équipe très aimable.Véhicule très propre.Merci de mavoir remis cette belle 208 GT 130 boîte auto qui ma rappelé ma jeunesse !Je conseille donc cette agence aux tarifs de location très compétitifs.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 4 / 5
Je les recommande pour les voitures de luxe. Jai eu une belle Mercedes pour la moitié du prix de Sixt. Je pense que leurs instructions de dépôt nétaient pas les meilleures
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Jai ramené un véhicule ce jour à lagence de Carcassonne, loué à partir de Toulouse Blagnac.Je suis très satisfaite du contact que jai eu avec lagent qui fût particulièrement agréable et souriant.Et je précise que le service a également été rapide.Merci à cette personne et bonne continuation.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Service d’une qualité irréprochable un grand merci à l’équipe sur place je repasserai avec grand plaisir si besoin
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 1 / 5
Ne réservez pas de voiture ici. Nous avons régulièrement loué des voitures et nous avons loué par erreur une voiture dici. Nous sommes des conducteurs prudents et il ny a eu aucun dommage lorsque nous avons restitué la voiture. Cependant, après avoir remis la voiture, nous avons reçu un e-mail juste avant de monter à bord de notre vol nous informant quil y avait des dégâts. Il ny en avait pas et personne ne la vu lorsque nous avons rendu la voiture. Cest juste une façon de gagner de largent. Quoi que vous fassiez, prenez beaucoup de photos lorsque vous récupérez la voiture et lorsque vous la restituez comme preuve.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Un service au top, une équipe souriante et serviableJe recommande, j’espère ne plus tomber en panne mais si cela arrive, je n’hésiterai pas à repasser chez entreprise.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons loué une voiture sur le site Enterrpise à laéroport de Bordeaux. Lorsque nous avons vérifié la voiture avec lagent, le bouton douverture du coffre sur la télécommande ne fonctionnait pas. Il nous a assuré que ce nétait pas un problème car nous pouvions ouvrir/fermer le coffre manuellement. Nous avons rendu la voiture sur place à laéroport de Carcassonne afin de pouvoir reprendre le train pour Bordeaux. Après avoir parlé à un agent (Ryad, qui a parlé à son manager), on nous a dit que nous pouvions laisser la voiture et déposer les clés dans la remise des clés sans frais supplémentaires. Le 21 septembre, nous avons reçu une lettre pour des dommages de 2 400,00 $ dus au « mécanisme du coffre ». Nous supposons quEnterprise signifie que le porte-clés ne communique pas avec la version principale. Les porte-clés ne coûtent pas 2 400,00 $ et, comme indiqué précédemment, le coffre peut être fermé manuellement, ce qui signifie que le mécanisme du coffre fonctionne. Après avoir envoyé un email au site de Carcassonne, au responsable du site et au service sinistre concernant le mail fourni par lagence (nous ne recevons quune réponse automatique) et de nombreux appels téléphoniques (le numéro nest pas en service/injoignable), nous avons déposé une réclamation auprès de notre société de carte de crédit et contestera les frais. Jaurais dû men douter après avoir lu les critiques des deux sites. Jespère avoir des nouvelles de quelquun (nimporte qui), mais jai le sentiment que ce ne sera pas le cas.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 1 / 5
La seule raison pour laquelle je lui ai donné une étoile est que ne pas avoir détoile nest pas une option. Des frais pour dommages causés à un véhicule ont été évoqués au retour. Les dommages allégués concernaient le flanc du pneu. La société de location ne pouvait/ne voulait pas montrer dimages du mur de pneus avant la location et a suggéré quil était de notre responsabilité de prouver que les « dommages » nétaient pas là lorsque la voiture a été louée 24 heures auparavant. Le pneu n’a pas été crevé ni la jante endommagée. Il était très clair que le pneu était utilisable. Il nétait pas clair comment de tels dommages - que le membre du personnel a identifiés dun seul coup dœil - pourraient se produire. Il convient de noter qu’une éraflure similaire a été identifiée sur la roue avant lorsque nous avons loué la voiture.Cela na pas empêché la location et force est de constater que les pneus ne sont pas remplacés à cause de petites éraflures. Néanmoins, on ma facturé 195 euros pour un pneu. Et on ma dit dêtre reconnaissant car lentreprise aurait pu me facturer jusquà 1 500. Cette pratique manque clairement de transparence et sent le racket. Je veux également un reçu et une preuve que le pneu a été remplacé car je lai apparemment maintenant payé. Il serait dommage que le prochain client reçoive le même traitement. Mise à jour : jai fait appel de lamende conformément au processus Enterprise et, surprise, Enterprise a décidé de ne pas me rembourser !!
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes arrivés à midi et avons trouvé le bureau fermé. Quelquun est arrivé à 13 heures, mais il a refusé de remettre les clés de notre location car elles étaient « fermées pour le déjeuner », même si nous nous étions enregistrés avec le QR et quils travaillaient derrière le bureau. Intentionnellement inutile.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
Très très mauvaise expérience, un responsable irrespectueux et insultants en vers le client. A fuir celui de Carcassonne !!!!!!!
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
Jai loué une voiture dici pour affaires. On ma livré une voiture avec 2 pneus avant qui se sont dégonflés presque immédiatement. Jai essayé de retourner à la location de voiture pour résoudre le problème mais ils étaient fermés pour le déjeuner. Jai alors essayé dappeler sans réponse. Jai gonflé les pneus et jai continué car javais besoin de me rendre au travail. Jai dû gonfler les pneus à plusieurs reprises au cours de la journée. Jai appelé plusieurs fois sans réponse. Le pneu avant gauche a alors explosé. Récupéré au milieu de nulle part par une dépanneuse. Le garage a déclaré que les pneus avaient usé les jantes intérieures et étaient dangereux. Ils ont dit quils avaient manifestement été usés au fil du temps et quils nauraient pas dû me donner une voiture dans cet état. On ma dit à plusieurs reprises que lentreprise et le bureau de Carcassonne seraient en contact. Personne ne l’a fait. Ils navaient même pas fait savoir à Toulouse que la voiture nétait pas restituée. Ils nont renvoyé aucun de mes dépôts (bien que jaie une assurance complète via Enterprise), ni été en contact ni répondu. Service client épouvantable - pire expérience que jai jamais eue avec une entreprise de location de voitures.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
dois-je présenter une carte de crédit ou puis-je présenter une carte de débit ?
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
De simples escrocs ! A fuir. Pas present malgré un rdv pour létat des lieux sortant de la voiture. On me recommande de verrouiller le véhicule et dy laisser les clés. Évidemment, on maccuse dun choc sur une porte...sans contestation possible puisque le contrat responsabilise le client si non présence de Enterprise....une belle bande de voleurs...mais vu les commentaires, je ne suis pas le seul !
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 3 / 5
Bon accueil, personnel souriant. Véhicule propre. Attention à la prise en charge du véhicule bien faire des photos afin de ne pas avoir de surprise au retour.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Conseillé par notre assurance. Réactif et compétent!
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la location du véhicule personnel très sympa aussi bien à Carcassonne que Avignon rien à redire
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Agence de location très pratique face à laéroport
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 3 / 5
Cest une location de voiture !
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 1 / 5
La voiture nest pas prête car elle avait besoin dêtre nettoyée ! Jattends toujours 45 minutes plus tard. Pas heureux.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Service au top
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Super expérience, merci à Flo qui nous a bien accueilli. Je recommande vivement
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Fermé pour le déjeuner à 14 heures, mais il y avait du monde pour vérifier la voiture, rapide et efficace. Peut marcher jusquà laéroport depuis lentreprise de location en métro ou en traversant un rond-point. Garage vendant de lessence, à moins de 3 km dici.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Enterprise, je n’hésiterai pas à réutiliser leurs services.Petit clin d’oeil à Nesrine, qui est adorable et très pro ! à bientôt
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 1 / 5
ATTENTION ESCROCS !!!! Nous avons loué une voiture 1 semaine, nous lavons rendue sans aucune griffe, aucun choc na été fait sur la voiture. Nous devions remettre la voiture sur le parking car le dimanche lentreprise est fermée. Nous avons pris des photos de la voiture lors de la restitution pour prouver nos dires. Le lendemain on reçoit un mail de sinistre, pour un soit disant phare antibrouillard disparu.... caution de 1500€!! Sur les photos que nous avions prises, le phare est évidemment bien présent sur nos photos lorsque nous avons déposé la voiture sur le parking. Ils nous ont baratinés nimporte quoi, jusquà nous dire que nous avions posé le phare pour prendre la photo et quil est tombé après... et perdre un phare sans aucune coup ni choc sur la voiture, il faut nous expliquer franchement.... A mon quun chat soit venu percuter le véhicule de la nuit!Nous avons contesté la plainte de sinistre et AUCUNE REPONSE DEPUIS 1 SEMAINE et notre compte a été débité de 849.73€ au lieu de 375.75€ comme prévu pour la location. Mes 250€ de caution ne me sont toujours pas restitués.Je nai aucun suivi! Nous contestons totalement le soit disant sinistre, cest de lescroquerie. ATTENTION ATTENTION SI vous êtes dans le cas, contactez nous, nous portons plainte ! Facile de me répondre que vous allez approfondir et dutiliser un autre lien, je nai encore jamais eu de suivi mais mon compte vous lavez bien débité sans mon avis.... On vous a tous envoyé, faites votre boulot au lieu de répondre aux commentaires sur le web
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 1 / 5
La directrice dagence est incompétente,ne donne pas les bonnes informations et au final le tarif est beaucoup plus important quannoncé. Elle vous snobe et nest pas du tout commerciale.Bref une très mauvaise expérience.Javais le choix et jai choisi cette location par rapport au prix annoncé et finalement jai payé plus cher.
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 5 / 5
Prix de location très intéressant, prestation au top, véhicule loué au dessus de mon attente en terme de finition et responsable d agence très attentionnée et sympathique. Je ne peux que recommander.
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux et un accompagnement ultra pro 👌🏻
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 1 / 5
BonjourAttention à larnaque si vous devez louer une voiture chez ses arnaqueurs faite létat du véhicule vous même sur une feuille avec et noter la moindre éraflure le petit impacte et prenez des photos et faites signer le papier par la personne avant de prendre les clefs si non appeler quelquun ou un taxi car la surprise vous attend au retour il vous font un rapport de dégradation du véhicule pour le remplacer à vos fraisAlors ATTENTION ATTENTION
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable, à lécoute et particulièrement arrangeant, véhicule de qualité et prix très raisonnable et compétitif, je recommande vivement
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 5 / 5
Excellente expérience, après la panne de mon véhicule personnel, mon assurance a réservé un véhicule chez Enterprise Carcassonne aéroport.Je suis tombé sur la responsable de l’agence, Léa, qui m’a accueilli avec professionnalisme, sourire et bienveillance, tout ce que l’on apprécie en tant que client.La prise du véhicule c’est faite rapidement mais aussi très clairement, véhicule propre et fonctionnel. Le retour c’est aussi passé sans aucunes difficultés.Entreprise sérieuse et collaborateurs expérimentés.Je vous remercie.Nicolas ROHMER
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 1 / 5
Nous (Enterprise Silver Status) et une famille avons réservé 2 voitures pour 2 semaines au prix de 565,95 EUR par voiture. Une fois arrivés sur place, ils n’avaient qu’une seule voiture disponible. Mais pas de problème, ils ont organisé une location via Europcar à 1 450,60 EUR et ont assuré dans un contrat quEnterprise paierait la perte économique de 884,65 EUR. Au final, nous navons récupéré quenviron 500 euros dEnterprise car le siège dEnterprise et Enterprise Carcassonne avaient des avis différents. En discutant avec Enterprise, jai même vu le mail cité en interne : Il faudra lui expliquer que x (édité : x est une personne chez Enterprise Carcassonne) a fait une erreur. Cest donc lerreur dEntreprise Carcassonne mais jai perdu 300EUR de mon argent. Jutilise mes points bonus restants et je dis ensuite : Au revoir Enterprise.
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 1 / 5
Jai fait dautres agences Enterprise/National avec lesquelles ca se passee bien mais celle-ci est a eviter.Ils sont non seulement malhonnetes ajoutant des frais supplementaires et pertes imaginaires. Et le service client est deplorable...ils ne repondent a aucun message et losquon arrive enfain a les avoir la chef nest jamais disponible.Donc a eviter. Prenez une autre agence si vous arrivez en avion a Carcassonne.
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 1 / 5
Jai réservé un SUV et jai été changé pour un SUV mais jai obtenu une mini-fourgonnette. Je me suis plaint mais on ma dit que cétait tout ce quils avaient. La camionnette présentait des dégâts partout, ce qui a été constaté. Encore une fois, ils mont dit quils navaient pas dautre véhicule. Quand nous lavons rendu. Il y avait un petit éclat au bas du pare-brise à peine visible. Cétait probablement là depuis le début. Ils nous ont ensuite facturé 1 500 euros de dommages et intérêts ! Cet endroit est une arnaque totale. NE LOUEZ PAS DE VOITURE AUPRÈS DE CETTE ENTREPRISE !
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 1 / 5
Numéro de téléphone injoignable, service déplorable
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 4 / 5
Personnel agréable réactif
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 1 / 5
Même si nous avions réservé une voiture, chaque fois que nous arrivions pour la récupérer, on nous disait que nous devions attendre au moins une heure pour quune voiture soit nettoyée !!! Totalement inacceptable. Service extrêmement mauvais. Je recommanderais de réserver avec une autre entreprise !!
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 1 / 5
Personne depuis plus 1 heure un samedi bloqué à l’aéroport , un mots et écrit je suis pas là avec un numéro de téléphone qui et injoignable service déplorable
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
Prise en charge extrêmement rapide et un professionnalisme hors pair! Un accueil plus que super! Je recommande ++++++++++
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 5 / 5
Génial ! Accueil immédiat service public extrême gentillesse !Agréablement surprise .... Je recommande!! Si vous souhaitez une location de véhicule n hésitez pas....😉👍
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 1 / 5
des arnaqueur ne leur vendez pas de voiture il se fond de trés gros bénéfice celon la crédulité du clien mieux vos le bon coin si vous avez le temps bien sur
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 5 / 5
Une expérience très simple rendue plus facile par un personnel très sympathique et professionnel. Jai eu une voiture plus grande/meilleure que celle que javais réservée et jétais ravi davoir utilisé Enterprise. Je les utiliserai certainement à nouveau et je les recommande pleinement
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 1 / 5
Je déconseille car il ne dise pas tout
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 5 / 5
Lentreprise Rent-A-Car est très sérieuse, des tarifs compétitifs et des voitures très bien entretenues. Le personnel est dune efficacité rare de nos jours et toujours souriant. Et surtout, entreprise de location de voiture qui nessaie pas de facturer danciennes rayures ou autres.... Merci Rent-A-Car !
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 5 / 5
Excellent service, aucun problème, jutilise toujours Enterprise
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 1 / 5
A fuir, un responsable dagence incompétent qui vous facturera des coûts et frais supplémentaires au moment de rendre le véhicule. Aucun service commercial pour résoudre le problème.
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 5 / 5
Une responsable europcar juste au top accueillante professionnelle et très commerciale. Merci Clemence .
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 5 / 5
Tout était super, le service, la voiture (toute neuve), a mis 5 minutes pour revenir. Merci, je vais embaucher à nouveau avec vous.
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 1 / 5
La voiture allait bien. Lorsque nous lavons retourné, une petite tache noire de 2/3 mm a été signalée comme dommage. Peu de temps après, nous avons reçu des documents de leur part, il y avait une bosse de 2 cm !!! Méfiez-vous de cette arnaque, nous pensons quil y aura une énorme facture à suivre, assez dégoûté, je ne les utiliserai plus
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 4 / 5
Très bonne tarif à chaque location
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 5 / 5
Tout simplement excellentEquipe jeune et dynamiqueA votre écouteA recommander
Avis fait le 05/07/2018
Note de : 1 / 5
2 mois que j’attends un remboursement suite à une erreur de leurs part ( si sen est vraiment une) fais très attention à votre contrat chez eux sinon personne sur site très gentille
Avis fait le 05/07/2018
Note de : 5 / 5
Tres accueillant sympathique prêt à rendre service, disponible en fonction de nos besoins je recommande fortement et les tarifs sont pas très chers !
Avis fait le 25/06/2018
Note de : 5 / 5
Recevez toujours un excellent service à cet endroit. Les voitures sont bonnes, en bon état, propres. Le personnel est très accueillant, poli et serviable - il vous emmène au véhicule plutôt que de vous indiquer la direction générale. Notre emplacement de location de premier choix à chaque fois. Recommandé.
Avis fait le 21/05/2018
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et service efficace. Jai attendu quelques minutes que la voiture arrive. Une assurance supplémentaire est pénible, mais cela est courant dans toutes les sociétés de location. Le plus simple est de réserver directement en ligne.
Avis fait le 26/10/2017
Note de : 1 / 5
LÉVITER! Vérifiez TROIS FOIS TOUS les détails du contrat... Ils ajoutent des frais supplémentaires après la location... Vérifier le niveau de carburant est également recommandé... mais mieux... évitez tout simplement la location ENTERPRISE
Avis fait le 19/10/2017
Note de : 5 / 5
Super service équipe jeune dynamique et accueillante qui a mis tout en oeuvre pour nous offrir la meilleur option au meilleur prix, les horaires douverture sont aussi plus larges que les concurrents directs.
Avis fait le 19/10/2017
Note de : 1 / 5
Personnel extrêmement désagréable. Ils navaient pas la catégorie initialement réservée, ce qui arrive parfois. Après que je me sois plainte de la taille, elle ma dit que ce nétait pas son problème et que le bureau allait bientôt fermer, donc jai dû décider. Loption était pas de voiture du tout ou une mini dans laquelle nos enfants devaient porter leurs bagages sur leurs genoux ! Réfléchissez à deux fois avant de choisir la location Enterprise !
Avis fait le 25/09/2017
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable, inutile et arrogant. Je me suis plaint du fait que notre voiture de location nétait pas aussi grande que celle que javais réservée via un site Web tiers. La dame au comptoir était incroyablement inutile. Quand jai expliqué que javais réservé un véhicule 5 places pouvant accueillir 3 bagages, elle ma dit que cela ne disait pas quelle devait être la taille des bagages. Cela pourrait être 3 sacs à main, dit-elle !! Son anglais était bon, mais elle a choisi dignorer mes plaintes en me disant que javais déjà été surclassé car javais initialement réservé un golf. En fait, javais réservé un supervan de golf (domaine). ÉVITER.
Avis fait le 06/05/2017
Note de : 1 / 5
Suite à un accident, notre assurance nous a prêté une voiture de remplacement via Enterprise à CarcassonneDes escrocs sur toute la ligne: ahurissant !!!Ils commencent par nous dire que la location est prise en compte par lassurance mais que le véhicule nest en fait couvert que au tiers et quil faut payer 20€ par jour pour passer à une couverture tout risque avec une franchise abaissée de 850€ à 150€: en creusant ils sont en fait assurés tout risque mais ils vous font peur avec ce jeu de mot sur lassurance au tiers pour vous forcer à prendre cette couverture supplémentaire qui ne fait que abaisser la franchise : première escroquerie !Et ensuite le véhicule nous été donné avec un plein aux 3/4 en nous expliquant que en fait le réservoir est quand même plein, il sagit dun défaut du jaugeur : en faisant le plein en rendant la voiture la jauge fonctionnait parfaitement, ils se mettent la différence dans la poche : deuxième escroquerie !Et enfin ils prélèvent 1€ de caution qui est ensuite recrédité: oui mais pour une obscure raison comptable ils se gardent une poignée de centimes dans la poche : on se moque de ces centimes perdus mais comme par hasard cette erreur est en leur faveur : troisième escroquerie ! BREF A FUIR: sauf si vous aimez les arnaques bien sûr