Retrouvez toutes les informations sur Enterprise Location de voiture et utilitaire – Gare De Dax, votre Agence de location de voitures, situé 2 Av. de la Gare, 40100 Dax. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Enterprise Location de voiture et utilitaire – Gare De Dax
2 Av. de la Gare, 40100 Dax 3.80 (79 avis)Contactez Enterprise Location de voiture et utilitaire – Gare De Dax
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Service et tarifs parfaits. Merci à Wilhem et Robin pour leur implication!
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel sympa et arrangeant , véhicule très propre.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Professionnels, rapide , sérieux je recommande vivement
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
Si on pouvait donner-10 étoiles vous les mériteriez un gros zéro pointéPersonnel incompétent
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
Ma pire experience avec un loueur. Pas de document de restitution, sur-facturation, amendes transmises après restitution et au-delà des jours de location.Que ce soit lagence ou le groupe Enterprise aucune prise en compte de mes réclamations. On va faire autrement....
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
La gérante ici, elle est horrible. Paresseux.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
Secrétaire à peine aimable. Le chauffeur pire que la secrétaire. Ne voulait prendre que 1 personne soit disant pour une raison dassurance, mais je nai jamais vu une assurance assuré quune moitié de voiture ou au nombre de personnes. En plus le chauffeur sendormait au volant et ne voulait personne assi à côté de lui et écoute sa musique. Bref celui de Dax sont très très désagréable
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
personnelle efficace....
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Attention 2e jour facturé en plus. A fuir.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Des pratiques de voyous, guidés par l’appât du gain de quelques euros 💶J’ai appelé pour confirmer de la réservation faite par l’assurance le mercredi après midi, on me dit qu’il y a plein de véhicules disponibles et donc que c’est OK.On me rappelle le jeudi matin (veille de la location) pour me dire qu’il n’y a plus de véhicule disponible, aucune excuse, aucune explication. Moi et mon conjoint sur le carreau.En prime, l’assistance les appellent pour comprendre et ils mentent en disant que je n’ai jamais appelé.En lisant les avis, je vois que je ne suis pas la seule à avoir été traité de la sorte et c’est inquiétant !
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 4 / 5
Accueil sympa et voiture récente bien entretenue.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Propre , rapide , efficace . A recommander
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnellement rien à redire, personnel compétent et très aimable. Pour une location ne pas exister.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
Agence à fuir ! Pour une petite raillure , jai dû laisser 500 euros. Vraiment fuyez
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 1 / 5
ATTENTION! 96€ supplémentaires pour les -26 ans soit disant à mon départ c’était seulement sur les SUV, j’ai donc pris une CLIO, une fois le retour du véhicule dans leur agence, un appel en me disant qu’il y aura 96€ de rajout pour les conducteurs -26 ans. Du VOL, sachant que le loueur ne m’a en aucun cas informé de ce surplus lors de ma venu, je trouve ça malheureux de se faire de l’argent en un claquement de doigts pour un simple âge sachant qu’il y a des assurances et que le véhicule en cas de rayure a une franchise de 1500€,Je vous conseille la location entre particuliers vous y serez beaucoup plus gagnant!!!À FUIR !!!
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe super ! Accueil top! Véhicule très bien !Sincèrement le jour où jai besoin dune location je vais chez eux
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 4 / 5
Mec super sympa, belle voiture, tenue de route correcte et pas cher.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 1 / 5
Vous ne repondez pas aux appels de lassurance qui vous demande le rapport circonstancié qui prouverait que Je suis la responsable du fait cite ci-dessous...ATTENTION ARNAQUE jai dû mettre une étoile mais pour pouvoir faire cette dénonciation GRAVE......on ose me retirer une franchise de 1500 euros pour une calanque cassée fait qui ne peut mêtre attribué au vu du soin particulier que jai mis à garder cette voiture sur un parking sécurisé !!! Par contre cest vrai jai refusé quon me VENDE pour 12 euros proposé 2 fois une extension de garantie et 6 euros par jour pour pneus qui pouvaient être dégradés ???? Je précise que jai pris un premier véhicule avec un voyant qui sallumait pour révision à faire!!!!Le tour du véhicule était fait contrôle des km et essence jai demandé à utiliser leur toilettes quand je reviens on me dit que les petites attaches de la calanque sont cassées ??? Rien ne se voyait à première vue mais le mec a été y mettre sa main , fallait donc le savoir !!! ce contrôle na pas été fait au départ parce quon me dit quil ny avait rien!!!!2 contrôles différents donc !!!!Il y a un impact qui lui était visible sur le Chrome mais bizarrement on ne me limpute pas....je demande un expert à mon assurance car cétait un rapatriement pour panne. JE ME VOIS ACCUSEE DUNE DÉGRADATION DE VEHICULE A TORT, à 58 ans je nai jamais eu ce genre de comportement. La seule personne sympathique à été la personne à laccueil qui ma contacté sur son temps de pause....ON A PROFITE CLAIREMENT DE MA SITUATION AVEC MON ASSURANCE ASSISTANCE GMF QUI EST DÉPLORABLE. Il faut savoir que cette agence de location conseille aux clients daller ailleurs quils perdent de largent à travailler avec la GMF.....tout ceci est déplorable et je nen resterai pas là . 1500 euros retirés pour une calanque en plastique on va où et sur une ARNAQUE cest un fait qui mest attribué alors que cétait déjà cassé.....J exige une facture détaillée et passage d un expert qui prouve comment ce fait a pu être commis .
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
AGENCE MALHONNÊTE et PRATIQUES assimilés à une arnaque . Et comme je ne suis pas le seul je vais faire un SIGNALEMENT à la DGCCRF Fuyez cette agence si vous ne voulez pas avoir des dépenses considérables en plus du prix de la location. La méthode de RÉCEPTION/RESTITUTION du véhicule est volontairement réalisée de manière très légère ,sans photos ,et sans copie du PROCÈS VERBALE remise au client . À la restitution du véhicule, on me rend responsable dune dégradation de la voiture. Malgré le fait que je my oppose, on me prélève un montant forfaitaire sur ma carte bleue (ils ont lempreinte donc vous ne pouvez rien faire même en cas de désaccord. Ils vous prennent largent doffice) Étant en désaccord avec eux sur limpact en carrosserie, je demande des preuves. En loccurrence le procès-verbal. On refuse de me le transmettre. Je fais donc une demande à lagence par mail. Je nai jamais eu de réponse. Jécris donc un mail au service dédié. Dans leur réponse je nai aucun document ni aucune réponse à mes demandes. Le courrier nest autre quun copier-coller dun process quils doivent avoir en interne. Dans ce courrier sans intérêt, bourré de fautes , il est indiqué que lon peut porter réclamation au responsable régional. Jai donc écrit à ce pseudo responsable régional, qui ne ma jamais répondu. Après plusieurs semaines sans nouvelles je reçois de nouveau un courrier qui nest autre que le même que le précédent reçu. Conclusion : ***aucun professionnalisme******Agent désagréable sur le site de Dax*** ***Pas de réponses à vos sollicitations :- ni lagence- ni par le responsable régional *** *** des RÉCLAMATIONS non TRAITÉS** Pour avoir eu des voitures des autres loueurs q la gare je vous recommandé vivement HERTZ ne serait ce que pour avoir un vrai procès verbal de réception avec copie client et photos. OUBLIEZ CETTE société
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Chauffeur de l’agence qui vient me chercher jusqu’à devant chez moi , voiture impeccable et récente , personnel compétent, 👏👏👏 vacances sauvées malgré la panne ! Merci
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Super comme d’habitude !Aucun problème depuis des années…
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 1 / 5
C’est une HONTE !!!! Laisser des parents avec des enfants en bas âge sans solution à 17h30.Je pense vraiment qu’ils n’aiment pas les parents avec enfants. D’autant plus que les pneus de la voiture étaient très usés.Encore 1000 merci à Dax carrosserie ADA de nous avoir dépanné 😊
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 1 / 5
Au delà d’un accueil déplorable en essayant de nous louer une voiture aux pneus usés, pour un problème de plafond de carte bleue on demande de dégager ( 17h50). Après un appel à l’assistance de notre assureur le problème est réglé en 1 minute. C’est déplorable de laisser des gens en panne avec des Enfants en plein soleil en voulant réciter son texte bien appris. Une recommandation en indiquant que l’assistance pouvait modifier la mission aurait suffit. Morale de l’histoire, un autre loueur a mis un véhicule neuf à disposition tout en étant arrangeant compte tenu de l’heure. Si l’on n’aime pas son métier on en change, mais ce n’est pas au client de trinquer, nous avons tous nos problèmes. Cordialement.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 4 / 5
Employés pas toujours à lecoute du client, catégorie de voiture beaucoup plus petite de ce que je devais avoir , et pour le remplacement aucun effort de leur part, jai du téléphoner à mon assurance pour avoir un véhicule de ma catégorie, lagence est très mal placé pour se garer
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 4 / 5
Sympa
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 4 / 5
Satisfait de laccueil, moins de la voiture loué 133 kg dans une C3 il faut pouvoir y entrer, sinon ça va
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 1 / 5
impossible de joindre quelquun en cas de panne après 18h
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Equipe sympa, dynamique et professionnelle. Voiture très bien.A recommander.
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Bravo, je recommande vivement cette agence. Reçue par 3 jeunes personnes très sympathiques, accueillantes et professionnelles. Véhicule impeccable. Service de ramassage très appréciable. Un grand merci pour le cours de conduite de boite auto et surement à très vite. Quel plaisir de rencontrer de tels commerçants ce qui est malheureusement de plus en plus rare et qui mérite dêtre souligné et encouragé. Comptez sur moi pour vous faire de la pub sur Mont de Marsan !
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Loueur au top, qui a démêlé notre problème avec notre assureur. Merci beaucoup. Je recommande vivement.
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil personnalisé et chaleureux - Bonne prise en compte des besoins - voitures très bien - parfait!
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Super service.Prêt de véhicule suite à une panne.Petit appel le lendemain pour savoir si tout vas bien.
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Équipe agréable, le transport et la prise en charge ont étaient rapides et fait avec le sourire, merci pour votre aide
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service de lagence Enterprise de Dax! Accueil et communication durant la location très bien et véhicule en bon état.
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 1 / 5
ATTENTION SONT TRÈS GENTILS MAIS FACTURENT DES ASSURANCES EXORBITANTES !
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Tout très bien
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 5 / 5
Bien que nous navions pas léquivalent après la panne de notre DACIA dokker, la fiât 500 nous a permis de continuer le chemin de nos vacances. Et merci à léquipe 👍👍
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Service très humain et chaleureux de Julien et son équipe. A même aidé un dimanche soir à récupérer le nouveau véhicule de loc suite panne du véhicule initiale 🙏✅
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 1 / 5
Agence à éviter absolument, non compétent, mauvais accueil, de mauvaise foi, contrôler la moindre anomalie ou défaut de lintérieur de la voitu
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Génial prix raisonnable vraiment a recommander
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 5 / 5
Marie-Laure et Julien ont ete tres agreables et aidants pour la location. Ils ont ete excellents et je reviendrai a mon prochain passage! Merci a vous deux
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 1 / 5
TRES MAUVAISE AGENCE .... à FUIR !!!!!! Ce Mr (seul dans lagence de DAX le samedi après-midi 29/05/21) n a pas été professionnel du tout, en faisant croire quil cherchait une solution pour nous trouver un véhicule pour un rapatriement suite panne.... et nous dire plus de 3 heures après quil navait AUCUN véhicule...Promesses de rappels Tél. quil na jamais tenu .... une honte !!! Notre assistance dassurance va éviter de le déranger à lavenir en le rayant de ses listes ..... Nos remerciements iront à lagence EUROPCAR qui nous a sorti au final de cette galère.
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 1 / 5
Jai attendu 5 h au bord de la route que cette agence mette en place un véhicule, promis par mon assurance suite à une panne sur la route. Ils ont attendu que le dernier tgv soit arrivé, pour soccuper de nous. Inadmissible.
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 4 / 5
Personnel courtois,ALAMO idéal pour louer véhicule avec kilométrage illimités.par contre assurance en supp ( bien sûr) par jourau totalça pique un peu!
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil bien renseigné appel de courtoisie le lendemain parfait
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil et réponse adéquate à mes besoins
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence de Dax à 200%, mais surtout 2 personnes, que je tiens à remercier. Mme Marie-Laure Cherchelay et Mr Julien Lalaurie qui ont fait preuve dun grand professionnalisme . Jai rarement rencontré des personnes qui se sont démenés auprès de ma Cie dassurance, que je ne nommerais pas pour ne pas leur faire de la pub, car menvoyer avec 2 enfants et un taxi chercher une voiture de location dans les Landes alors que je suis tombé en panne à Pau et quil y avait la même agence de location à Pau BRAVO léconomie !! et le temps que jai perdu à partir dun côté pour repartir de lautre !! Merci infiniment à la société de Location ENTERPRISE HOLDINGS DE DAX !!👍👍👍
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 2 / 5
Véhicule proposé boas top du tout et ils ne proposent pas dautres véhicule... Fourgon au lieu dune voiture normale...
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 5 / 5
Équipe extrêmement professionnelle et sympathieA recommander totalement !!!
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 5 / 5
Je conseille sans aucune hésitation, léquipe a été très sympathique et réactive.Je suis me suis fait ramener en voiture à la maison après avoir déposé le véhicule de location. Ce service ne se trouve pas partout 😉
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bien reçu. Equipe sympa. Véhicule au top.
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 1 / 5
Ne surtout pas aller la bas donne pas les bonne information désagréable préférer être a pied que de louer une voiture la bas
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil / bonnes prestations
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Agence au topSuper équipe , très serviable et à l’écoute du clientJe recommande fortement
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Super équipe et super service
Avis fait le 15/04/2020
Note de : 1 / 5
Pour ma part une mauvaise expérience
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Agence récente ,Ma visite dans cette agence était chaleureuse, Mr très sympathique avec le sourire !Je recommande cette agence
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne agence de location. Accueil nickel prise en charge rien à dire.
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil et des prix qui méritent une longue revue. Déposé jeudi dernier devant la gare de Dax dans l’espoir de louer une voiture spacieuse pour 5 jours avec un retour à Roissy CDG, la journée avait très mal démarré. Plus ou pas de voiture adaptée à mon besoin chez les concurrents, kilométrage limité...Une seule option trouvée à un prix exorbitant en raison du retour véhicule à CDG (plus de 800 euros avec l’assurance). En poussant la porte de votre agence, l’accueil et la gentillesse de Chloé et Julien m’ont vite redonné espoir. Une voiture dispo à un prix raisonnable et un kilométrage illimité. Quand l’humour, le service et le professionnalisme font équipe, ça ne peut que donner un excellent résultat. Cerise sur le gâteau le café était bon! Vous avez gagné un client qui va vanter le produit dans son entourage d’autant que l’accueil à Paris était aussi à la hauteur. Mille mercis et bon vent à Chloé pour ses 5 mois à Paris.
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 5 / 5
Coincés en gare de Dax suite à la suppression de notre train Bayonne-Paris, nous avons loué une voiture dans cette agence pour effectuer la suite de notre voyage. Excellent accueil de la part des professionnels, qui non seulement nous ont aidé à transporter tous nos bagages depuis la gare (nous étions avec nos deux enfants de moins de deux ans ), mais nous ont également offert quelques biscuits pour faire tenir les enfants lors du trajet, et nous ont offert la location du siège auto qui nous manquait. Très disponibles, très sérieux et très humains, et ça fait toute la différence! La voiture était parfaite, et nous navons eu aucun problème lors du trajet ou lors de la restitution. Je recommande +++
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil excellent. Service au top et dans la bonne humeur. La location a été faite par mon assurance dans le cadre dun rapatriement. Mon assurance mindique daller récupérer le véhicule samedi 28/12/2019 à 16h. A 14h15 lagence de location mappelle pour me signaler que lagence ferme a 14h (comme tous les samedi). Je me trouvais à 30 minute de route de lagence et ils mont tout de même attendu. Un grand MERCI davoir fait une heure supplémentaire sans ça je ne sais pas comment jaurai pu rentrer sur Paris le lendemain. Jai vraiment eu de la chance de tomber sur cette agence / personne. Bravo pour votre professionnalisme.
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 5 / 5
Accueil excellent de la part de Chloé contrairement a dautres juste en face .Je recommande donc tout particulierement cette agence sur Daxou laccueil est tout simplement très bien .
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil. Une volonté de satisfaire les clients comme rarement vu. Une voiture à louer, jirai chez eux.
Avis fait le 11/11/2019
Note de : 5 / 5
Première expérience avec cet agence Enterprise, cliente jusquà a présent de chez ADA à Dax, ou le responsable était vraiment fantastique très professionnel. Étant parti de l agence ADA, j essaye cette agence donc premier essai, les commerciaux sont très pro rien a dire, accueil tres positif, le sens du commercial vis a vis de la clientèle.
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 5 / 5
Le service est irréprochable et laccueil chaleureux. Une adresse à retenir sans hésiter.
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 5 / 5
Au top!!! 👍Un directeur dagence bien sympatique pour qui la satisfaction du client est une priorité.Récemment arrivé sur la région, je lui souhaite une bonne continuation 🙂Mon assurance me fait toujours passer par les agences Enterprise et cest toujours parfait.
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Très satisfaite de ma location de voiture avec des tarifs très intéressants pour une très belle voiture. Rien à redire. Je recommande et j’y retournerai !!