Retrouvez toutes les informations sur Enterprise Location de voiture et utilitaire – Gare De Valence Tgv, votre Agence de location de voitures, situé Valence Gare Tgv, 26300 Alixan. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Enterprise Location de voiture et utilitaire – Gare De Valence Tgv
Valence Gare Tgv, 26300 Alixan 3.80 (47 avis)Contactez Enterprise Location de voiture et utilitaire – Gare De Valence Tgv
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–18:00
- Mardi 08:00–18:00
- Mercredi 08:00–18:00
- Jeudi 08:00–18:00
- Vendredi 08:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Sympas, efficaces, contrat respecté avec souplesse. Parfait. Merci léquipe Entreprise
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
Je loue un véhicule pour 1semaine avec un retrait prévu à 18h. J appelle pour dire que je serai un peu en retard mais l agence ferme à 18h… au moment où je devais récupérer ma voiture. Je propose donc de venir la récupérer à la 1ere heure le lendemain à l ouverture de l agence mais refus de leur part car on doit récupérer le véhicule dans les 2h suivant l heure prévue… sauf que l agence était fermée à ce moment là ! Ils ont donc fait sauter ma réservation et lorsque j ai demandé si je pouvais en faire une nouvelle ils ont refusé car ils n avaient pas de voiture disponible sur les 3jours à venir.En un mot, aucun sens du service, aucun sens clients et beaucoup de mauvaise foi !A éviter donc !!!
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Service excellent
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une panne de voiture, mon assureur ma redirigé vers Enterprise, aucun souci par téléphone ou sur place, tout a été fait dans les normes et avec sérieux, de la récupération à la restitution du véhicule qui était en parfait état.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
Je loue un véhicule ce jour à 10h0p par téléphone, valider par mail dans la foulée grâce à l aide dun excellent service client, 30 minutes après le l agence concernée ce permet de louer le véhicule a quelquun d autre malgré ma réservation et me dis simplement qu elle annule ma réservation me laissant au pied du mur .. changer d employers vraiment
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Franchement très bien. Personnel compétant et un suivi des étapes que jai vraiment apprécié quand on se retrouve en panne.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent loueur
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 1 / 5
Pas de voiture au moment de notre arrivée. Personne ne sest occupé de notre cas pendant plus de 30 min
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 4 / 5
Accueil et livraison du véhicule un samedi à 17h45 soit 3/4dheure après la fermeture prévue, merci et bravo. Attention toutefois à létat et la propreté du véhicule ! ( pas digne denterprise rent a car) niveaux pas fait, complements à ma charge !
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil tarif service parfait
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 1 / 5
Attention si on vous propose une clio foncée immatriculée GE077TF . Au départ, on relèvera un ou deux détails sans plus et rien d autre. Au retour, inspection approfondie avec surtout le bas du pare-choc avant droit et là, on sort du chapeau une rayure strictement invisible si on ne se met pas à genoux dont vous êtes bien sûr responsable. Il y a fort à parier qu elle ne sera surtout pas réparée pour pouvoir être resservie telle quelle aux futurs clients. Il ny a pas de petit profits ....
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Lensemble du personnel est super agréable, sympathique et professionnel. A chaque fois que jai eu à faire avec eux, jai été très satisfaite. Merci
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Super service, très professionnel et agréable merci Adlene
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 3 / 5
Dommage que lagence ne soit pas ouverte entre 12h et 14h quand votre train arrive peu avant 13h. dautant plus que les 4 autres agences concurrentes sont ouvertes.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Un avis de client rassuré après une première loc. A la recherche dune loc aller-simple en plein mois dAout, je me suis tourné vers Enterprise par défaut dautres solutions chez les concurrents. Les avis ici mont rendu méfiant, mais lexpérience sest avérée excellente.1. Premier passage en agence - lemployé na pas donné beaucoup dassurances et ma redirigé vers le site en ligne pour faire la réservation.2. Remise du véhicule - avec un paiement fait seulement ce jour-là (au cas où) : surprise, cest un véhicule quasi neuf de trés bonne qualité (Hyundai Tucson hybride léger de moins de 5000km au compteur). Jai pu filmer létat des lieux avec des explications claires sur ce qui serait vérifié. Remise des clés efficace.3. Rendu du véhicule - dans une autre agence, employé très sympa, revue du véhicule rapide, étonnement de celui-ci quant à la qualité du véhicule, contre-signature, pas de frais supplémentaires (30eu de frais ou taxe non comptés dans le devis, mais franchement pas gênant vu le prix de la loc). Je souhaite une expérience similaire à dautres clients!
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide suite à une panne. Le personne est agréable souriant poli très à lécoute. Le service est au top, on ma même ramené au garage.Encore merci pour tout
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil service réactivité impeccable. Un grand merci à Adleine pour son professionnalisme et sa bienveillance. Je recommande.
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Un service rapide, agréable, à lécoute et très humain, Adelene a été au top, merci à vous !
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 1 / 5
C’est inadmissible une société de location qui ouvre à 8h ferme à 12h réouvre à 14h et ferme de nouveau 18h en semaine et le samedi ouverture de 9h à 16h et ferme le dimanche si au moins c’était indiqué lors d’une réservation de voiture par téléphone ça irait de plus les personnes derrière le guichet qu’on a croisé ont mangé dans la salle derrière et n’ont meme pas voulu nous donner les clés alors qu’on était devant eux pendant 1h30 la notion de métier de service est complètement oublié chez enterprise un grand bravo
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Transaction ultra simple. (Dans mon cas via lADAC)
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 5 / 5
Pratique sympa
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour votre professionnalisme ! Vous avez su me dépanner et trouver des solutions ! Merci aux 3 personnes que jai eue au téléphone ou en direct.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bien et bon accueil
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Personne très agréable .service au top
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 1 / 5
Bande de nuls, personne à laccueil, injoignables
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Service super, rapide et fiable
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 2 / 5
Voiture sale intérieur et extérieur !!!
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, pas d’attente. Prise en charge directe.Le tour du véhicule est fait dans les règles.Et j’ai eu la chance d’être surclasséeDes qu’on arrive, une personne vient directement nous retrouver sur le parking. Merci, je recommande et repasserai par vos services quand je reviendrai sur Valence.
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 1 / 5
A la remise des clés, le véhicule était sale (lextérieur), il restait moins d1/4 du plein, les pneus était à la limite du témoins, il ny avait plus de lave glace et cerise sur le gateau, jai reçu (quelques minutes après être parti) 3 ou 4 coup de fil car ils avaient oublié de prendre lempreinte de ma carte bleue, il ont même appeler le numéro durgence, ce qui a bien sûr fait palir ma femme... Bref je ne recommande pas cette agence.
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 5 / 5
Service client sympathique. Ps: la localisation nest pas bonne sur google map, allez directement au parking location avec les autres services de location! :)
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 2 / 5
Attention quand vous récupérez le véhiculeLes inspections ne sont pas de même rigueur que dans dautres agencesNous avons failli payer une franchise pour rien car lemployé a effacé un sinistre passéLors de la restitution du véhicule, lagence de retour voulais tout de suite ouvrire un dossier contre nous sans avoir vérifié les anciennes locations... une grosse frayeur
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 5 / 5
Après un carambolage sur lA6 ou notre voiture a été déclarée épave, nous avons été pris en charge par Enterprise. Ils sont venus nous chercher à l’hôtel et nous ont loué un véhicule adapté (passagers+bagages) afin de continuer notre voyage.Ensuite, rentré chez nous, nous avons échangé notre véhicule pour un plus adapté à la ville.Je suis entièrement satisfait de leurs prestations.Merci à Enterprise Valence, puis Enterprise Nancy.
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 1 / 5
Ne ne recommande pas cette agence. Nous avons loué un 1er janvier. Arrivés à Valence TGV, lagence était fermée alors que nous avions payé. Impossible dêtre remboursés. On nous a conseillé dappeler le siège de Londres; ce que nous avons fait. Cela na servi à rien.
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 5 / 5
Je tiens à émettre un avis sur cette entreprise car laccueil téléphonique ,sur place avant après a été tellement agréable quil fallait que je le fasse. Je tiens à remercier tous mes interlocuteurs et dautre professionnels devrai prendre exemple auprès de ces personnes !! Je recommandés cet entreprise notamment ceux de Valence gare tgv à tous .merci encore pour le qualité de votre travail!!!!!
Avis fait le 31/08/2018
Note de : 5 / 5
Location au top
Avis fait le 20/10/2017
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et personnel très sympathique ! Le véhicule avait déjà une vignette Suisse ce qui était top vu que je devais passer par ce pays.Attention laccueil nest pas dans la gare mais à lextérieur. Il faut donc chercher un petit peu mais cest facilement trouvable.
Avis fait le 21/07/2017
Note de : 1 / 5
Location avec réservation en ligne dune Opel Corsa. Jarrive après 4h de train, on me dit quil ny a pas de Corsa, léquivalent est une Citroën C1. Je dis que ce nest pas pareil, on me dit si, vous aviez loué une Corsa 3 portes, la C1 est une 5 portes, donc même catégorie. Ah ! Pas même coffre et pas même confort pourtant ! Vous navez pas le choix, il ne reste que ça !!! Donc, la réservation ne sert à rien.Pressé, je prends quand même la voiture pour faire mes 2h dautoroute tant bien que mal (la C1 ne conserve pas le 130km/h) et sans régulateur. Après plus dun mois denvois de mails au service client, les seules réponses que jai eu, cest on transmet votre demande et on vous répond au plus vite. Mais toujours aucune explication depuis un mois. A éviter si vous voulez avoir un véhicule dune certaine catégorie et un minimum de considération.
Avis fait le 16/12/2016
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 20/05/2015
Note de : 4 / 5
DACCORD