Enterprise Location de voiture et utilitaire – Nantes Saint-Herblain

X.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5

Suite a vandalisme sur ma voiture dentreprise, jai loué une voiture chez enterprise st Herblain. Et bien nous sommes très bien reçu, très arrangeant et compréhensifs. Voiture état parfait, rien à redire. Nous viendrons louer nos camions chez vous au besoin dorénavant Merci à Christophe

amandine C.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5

Tout s’est très bien passé ! Personnel agréable.

Guillaume E.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5

Escroc. Vous louez une voiture dans un mauvais état, sans essui glace arrière, sur la réserve, pas nettoyée... Au retour le responsable de lagence reconnaissant le problème vous offre une remise de 25% sur votre prochaine location chez Enterprise. Il vous donne une carte de visite tamponnée avec écrit -25% et vous assure que cela marchera dans nimporte quelle agence. Sauf quaucune agence ne laccepte. Après 8 appels téléphoniques ou on me promet de me recontacter et des mails sans réponse je ne peux que vous déconseiller cette entreprise.

Franck L. R.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 4 / 5

La proximité de l entreprise pour moi top , gérant et employés serviable petit bémol il faut bien contrôler le véhicule av de partir ,un impact ou autre n a peut être pas été signalé.

Patrick G.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5

Malgré le problème technique sur le véhicule réservé, les employés Enterprise ont tout mis en œuvre pour trouver une solution.Jai eu un super accueil et ils ont mis en place spontanément une compensation pour les ennuis causés.Une situation très inconfortable pour moi est devenue une superbe expérience client.

mickael G.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5

Très bon service 👍

timal 9.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5

Des guignols je me suis fait escroquer par l’agence de Nantes gare il mon voler 500e après qu’une personne mes percuter leurs véhicule la police est intervenu la personne c’est fait embarquer et depuis août 2023 je me bat pour récupérer mon argent vous ne méritez même pas une étoile ne vous inquiétez pas je compte bien récupérer mon argent !!!

Jean-Louis T.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5

Accueil très décevant, organisation déplorable. Ils nont pas pris en compte ma demande par téléphone, et mon fait me déplacer pour me dire quil ny avait pas de véhicule disponible. Les réservations sur leur site ne fonctionnent pas.Quand je suis sorti de lagence je les ai vu ricaner bêtement, ils ont un niveau de service client qui rivalise avec lincompétence, lindifférence et la bêtise.A éviter !

Alicia G.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5

Jai connu cette agence de location par le biais de mon assurance et je ne le regrette pas du tout. Personnel très sympathique et arrangeant, jai même pu avoir une meilleur voiture de ce qui était prévu. Tarif raisonnable par rapport à dautre agence que jai connu. Je recommande vraiment cette agence vous pouvez aller les yeux fermés.

laurent B.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 4 / 5

Bonnes expériences me concernant, sur deux véhicules.Un soucis mineur sur lun des deux, Ils étaient très propes.Jaurais juste aimé, pouvoir les joindre un peu plus facilement.Bonne équipe à lécoute et commerciales.Si je devais de nouveau louer un véhicule, je le referais chez eux.

David O.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5

Connu grâce à lassistance de mon assurance auto suite à une panne de mon véhicule.Equipe sympathique, réactive, ils nont pas hésité à me proposer un surclassement moyennant finance bien sûr mais vu le véhicule proposé, je nai pas hésité. Bravo et bonne continuation à vous 😊Merci !!

Vin’s V.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5

Cette marque et agence est à fuir. Le véhicule ne correspond pas à ce qui est prévu. Quand vous arrivez est au lavage si on peut appeler cela un lavage !! Il était encore degueulasse à l’extérieur et tout mouillé pour le contrôle de pris en charge. Je n’ai rien voulu signer car il était impossible de voir si quelques choses apparaissaient. Les pneus étaient lisses, j’aurais du refuser de le prendre car une crevaison et on vous facture 200€ arbitrairement sans que vous ayez validé l’accord du prélèvement bancaire. Un scandale !! S’ils avaient voulu en ayant mes coordonnées bancaires ils auraient pu prélever ce qu’ils voulaient sans mon accord alors que je protestais cette crevaison car les pneus étaient d’avance impropre à la circulation. J’ai porté plainte à la gendarmerie de Sautron. J’ai montré les photos de ces pneus en question. Ils m’ont répondu la prochaine fois si vous voyez un professionnel de la route vous proposer un véhicule avec les pneus dans cet état !!! Appeler nous on se déplacera pour les verbaliser !!

Dy B.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience. Personnel très sympathique.

Jeanne M.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5

Très bon service, personnel accueillant! Le véhicule est tout à fait correcte. Je recommande

Ronan H.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5

Nous avons réservé un camion 1 semaine à l’avance, on nous appelle quelques heure avant pour nous dire que le camion n’est pas disponible. Ils nous en promettent un plus petit. Arrivé à l’agence aucun camion, aucune solution n’a été trouvée.

andré V.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5

Une agence de location de voiture découverte dans le cadre de mon assurance assistance.La réactivité, le professionnalisme, laccueil, la ponctualité tout étaient là.Voiture nickel. Une adresse à garder sous le coude si besoin👍

Marwene D.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5

Une agence à fuir, à éviter, si vous ne souhaitez pas avoir une très mauvaise surprise lors de la restitution du véhicule. Cest la première et dernière fois, plus jamais de location avec cette agence.

Franck I.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 1 / 5

Lamentable à éviter envoyé par la macif refus de me confier un véhicule sous prétexte que je n ai pas fait valider mon permis poids lourd alors que mon permis B est tout à fait valide tous mes points et aucune infraction à signaler depuis plus de 30 ans.

isa D.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5

Facile à trouver. Très pratique jy étais pour déposer un véhicule que jai pris à Limoges nen ayant besoin que pour un trajet. Service complet car le garage étant un peu isolé des transports en commun, possibilité de se faire déposer ensuite au lieu définitif darrivée.

audouys K.
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5

Voiture louée dans le cadre de mon assurance assistance . Entreprise très sérieuse et professionnelle. Ils on été à mon écoute car étant une famille nombreuse la poussette ne passais pas dans le coffre de la voiture il m on donc changer le véhicule très réactif . Véhicule propre spacieux et équipe souriante rien à redire merci