Retrouvez toutes les informations sur Enterprise Rent-A-Car, votre Agence de location de voitures, situé Aeroport Chambery Aix Les Bain, 73420 Voglans. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi Fermé
- Mercredi Fermé
- Jeudi Fermé
- Vendredi Fermé
- Samedi 09:00–18:00
- Dimanche 09:00–17:00
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Laisse partir les clients sans carte grise et avec les macarons vert périmé ! Inconscient 😡
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait la 6ème location prise chez Enterprise, ils sont toujours aussi disponibles, souriants, et sympathiques. Mention pour Jonathan qui arrive toujours à marranger, le manager a aussi géré mon souci lors dun véhicule de remplacement. Félicitations léquipe.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience avec cette agence de location. J’ai appelé ce midi pour avoir la confirmation d’une réservation sans succès et laissé un message pour demander à ce qu’on me rappelle pour m’assurer d’une réservation faite par mon assurance. Résultat : personne ne m’a rappelé et en arrivant à 17h30 pas de voiture pour moi. Certes problème de communication avec l’assurance mais manque de professionnalisme de l’agence de location que j’ai pris la peine de contacter moi même et qui ne m’a jamais rappelé.Si vous n’êtes pas en mesure de rappeler quand on vous laisse un message … peut être faudrait il changer votre répondeur en conséquence ?
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 4 / 5
Bonne équipe si vous ne pouvez pas chercher la voiture de prêt il vous emmène puis à la fin de location vous ramène personnel compétent et agréable merci
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 1 / 5
Voiture réservée depuis une semaine. Mais une fois arrivée sur place on me dit que la réservation a été annulée la veille.La veille au matin j avais pourtant rappelé pour être sûre de la réservation.Personnel sans humanitéPeu de respectJ avais vécu la même chose en juillet a Limoges.Très déçue
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
Payé à lavance pour un SUV standard, à larrivée, on nous a dit quil ny en avait pas de disponible, on nous a donc donné un SUV économique beaucoup plus petit à la place. On mavait promis un remboursement partiel mais celui-ci na jamais été reçu. Service malhonnête et sournois.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Belle expérience, véhicule propre, personnel courtois. Juste un peu dattente pour undimanche matin
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 4 / 5
Arrangeant.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Agence de location réactive, répond à vos attentes, une bonne équipe
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Au top. Ils sont venus me chercher et mon ramenés chez moi sans frais. Personnel très agréable.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 1 / 5
A Tarbes ils ne respecte pas les horaires.4 heures d attente.vehicule pas nettoyé. Grande deception
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel hyper agréable, sympathique et professionnel. Cest un plaisir davoir à faire à eux à chaque fois. Merci
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil, personnel très professionnel.Toutes les explications sont fournies, le véhicule de location est nickel.Pour une première fois, très satisfait.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Bureau de location de voitures très convivial et efficace. Suite à notre réservation de voiture en ligne notre véhicule, modèle récent, était disponible à temps, propre et prêt à partir. Lensemble du processus denregistrement et de départ a été effectué en quelques minutes.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonne équipe, agréables et professuonnels.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top, très sympa !! Petite voiture parfaite. Je recommande.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Efficace, accueil sympathique ( ils ont du mérite à travailler sans clim!)
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Service rapide, compréhensif, gentil et aimableJe recommande a 100% toute l’équipe.Ils essayent du mieux qu’ils peuvent pour satisfaire le besoin du client, mais aussi ils essayent de trouver une solution à leur soucis.Merci infiniment
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil téléphonique et surplace excellent.Service top qualité.Merci
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel au top de gentillesse .
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa. Forte demande. peu de véhicules.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 4 / 5
Jeunesse conviviale et professionnelleBelle expérience
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
La perfection à mon sens.- Très rapide et facile. Au niveau de la prise/remise du véhicule: moins de 10min.- Bonne accueil très cordial et rassurant.- Le prix payé par mon assurance me semble très bon.- Aucune surprise à la remise du véhicule.- Véhicule agréable.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil chaleureux des prix défiant toute concurrence sur certain model kilométrage illimité franchement top
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à l équipe d entreprise vous avez été professionnels, disponibles, vous m avez accompagné tout au long de ma panne .Merci à Albana d être venue me chercher pour que je puisse récupérer ma voiture de location.J ai une voiture propre, impeccable …Je vous recommande sans problème.
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et arrangeant !Merci Pierre pour ton excellent service.
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Juste bravo, Une équipe super sympa et disponible, petit clin doeil à lun dentre eux qui a eu le dévouement de gérer le taxi et le garage pour faciliter lassistance routière.... Continuez à faire de lexcellent travail. Voitures sympathiques
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu un très bon service, quoi quil en soit, lent de ce point de location. Voiture neuve et améliorée gratuitement.
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 1 / 5
Véhicule SANS pneus neiges alors que cest obligatoire en Savoie et ils facturent les chaines !
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 4 / 5
Equipe sympa mais pas facile à joindre.Voiture sans pneus neige alors que cest obligatoire en Savoie , odeur de tabac mélangée avec de la bombe pour toilettes ça fait mal au nez . Cest écoeurant .
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil souriant, facile daccès
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Superbe très bon accueil
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 5 / 5
Je voulais remercié les hotesses pour le geste commercialapres mon petit soucie lier a ma location a Pau et donc encore MerciCordialement Allain
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Oui superbe entreprise basée à l aéroport de Chambéry proche de la clientèle bravo
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
Rapide,efficace, professionnel et très gentil.Merci pour tout!!
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Des gens sympathiques, un bon service !
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, une équipe de choc ! Serviable, très professionnelle suite à une panne sur autoroute cela fait plaisir dêtre pris en main dans de telles circonstances par des gens compétents.Le personnel des deux agences en questions Voglan et Dijon se reconnaîtront (je lespère) car jécris ceci pour eux, afin de les encourager...Les voitures une Ford et une Peugeot quasi neuves mont été délivrées et je les ai restituées sans aucun problème .MERCI
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne agence de location, accueil et prise en charge excellente et rapide, idem pour la restitution du véhicule. Véhicules de qualité et à un prix juste. Acces facile. Personnels très sympathiques tout en restant professionnels.
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, voiture bien entretenu.
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil, un personnel dévoué et une location au top ! Merci :D
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 1 / 5
Point de location saint helene savoie des arnaqueurs qui invente des défault une fois la voiture rendu. Bizarre ce neqt pas la meme personne qui receptione le vehicule que celle qui vous la livrer. Visse de procédure Complot entre employer pour racler les client a fond. Employer qui livre le vehicule en notant le minimum de defaut sur le vehicule pour que ces collegues les voiyent comme par hasard le jour du retour. Bah alors pas le courage dassumer et detre present? Pour info le vehicule a été garder 1 journée. Il note une tache de moustique en croyant que cest une rayure le cigle de la marque fissurer alors que le livreur na meme pas remarquer. Bref ne vous inquietez pas vous etes tomber sur bien plus fort que vous et je pense que le revers de l arnaque va etre dur pour vous. A eviter a tout prix
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 5 / 5
très bon accueil , personnel sympa , tout était claire et limpide comparé a certaines agence de location ou ont a limpression de se faire berné .voiture petite fiat 500 ,propre et prête a notre arrivés.je recommande.
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 5 / 5
Top service et à lécoute suite à un dépannage
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 1 / 5
À éviter à tout prix. On mavait proposé de venir me chercher à Albertville dans laprès-midi. La personne est en avance et je ne vois pas tout de suite son appel. Lorsque jessaye de la rappeler 10 minutes après elle ne répond pas et me raccroche même plusieurs fois au nez. Impossible davoir lagence qui est également tout le temps injoignable, je suis bloquée à Albertville. Après maintes tentatives dappels infructueuses je fais du stop jusquà lagence où on me dit que lon a pas de voiture pour moi ! Finalement après un certain temps dattente, on men trouve une. Lorsque je restitue le véhicule, on me demande mon avis sur le service, je dis que je ne suis pas très contente et je me fais presque engueuler par lemployé qui doit me ramener sur Ugine. Après avoir fait le tour de la voiture que jai rendu dans les temps impartis, on me dit que tout est Ok mais jai quand même la surprise de mêtre faite prélever 5 euros sur ma carte quelques jours après ! Très mauvaise expérience.
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 5 / 5
Tres professionnelle, très bon accueil 👍
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 5 / 5
Parfait, une personne est venue me chercher avec la voiture de location au garage où je devais laisser ma voiture, jai pris possession de la voiture de location, et le lendemain, on ma ramené au garage où javais laissé ma voiture pour expertise. Seul petit bémol (mais ça cest pour les personnes qui travaillent à rent a car) il faisait une chaleur pas possible dans leur bureau, 😉😉.
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 4 / 5
Auto propre et en excellent état, personnel sympa mais les explications sur le véhicules étaient plus que floues: impossible de faire fonctionner le GPS et la présence du correcteur de trajectoire ne ma pas été signalée, ce qui est déstabilisant quand on ny est pas habitué (sensation de flottement dans la direction).
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 5 / 5
Tres serviables et pas escrocs comme dautres expérimentés !
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 4 / 5
Bonne expérience de location de voiture, malgré les 20 minutes dattente à Lyon avec une seule personne devant. Notre voiture a subi une crevaison et le centre dappels nous a dit de nous rendre sans appeler à lEnterprise la plus proche et ils seraient obligés de remplacer la voiture, ce qui est bien en théorie sauf que laéroport de Chambéry nétait quun portacabin et une seule Corsa dans le parking. Malgré cela, ils ont finalement réussi à nous trouver une voiture pouvant contenir tous nos bagages quelques jours plus tard. Mais dans lensemble, cétait très bien, le dépôt était super efficace (4 minutes !) et je nai pas été facturé pour le pneu endommagé. Vous voyez souvent des avis négatifs sur la location de voiture, cest très simple ; souscrivez une assurance excédentaire annuelle distincte pour la location de voiture (Insurance4CarHire), refusez tout, prenez une photo de la voiture lors de la collecte (vérifiez la roue de secours, les éclats de vitres, etc.) et restituez-la avec un réservoir plein.
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 5 / 5
Un service excellent et une écoute client au top niveau. Très professionnel et très a lécoute des besoins spécifiques du client, le tout dans une bonne humeur et un engagement sans faille en quête de la satisfaction globale et parfaite du client
Avis fait le 18/06/2018
Note de : 5 / 5
Très content, je recommande
Avis fait le 10/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation.
Avis fait le 16/02/2018
Note de : 4 / 5
Service de qualité et voiture en bon état.. Merci
Avis fait le 01/02/2018
Note de : 5 / 5
Voiture en bon état, personnel agréable, et pas trop regardant sur lhoraire de remise des clés (en ayant prevenu de mon retard tout de même).
Avis fait le 15/01/2018
Note de : 1 / 5
La procédure de plainte est épouvantable. Vérifiez la taille de votre chaîne à neige ! On nous a fourni des chaînes à neige pour accéder à la station de ski. Cependant, nous avons constaté que les chaînes nétaient pas de la bonne taille et avons été obligés dabandonner la voiture, de prendre un taxi, dacheter des chaînes de la bonne taille et de manquer une demi-journée de ski. Lors de la restitution de la voiture le 23/12/2017, le personnel (certes poli et sympathique) a admis lerreur mais na pas pu autoriser le remboursement mais a pris les chaînes pour les locations ultérieures. Près dun mois plus tard et de nombreux e-mails et appels téléphoniques, aucun remboursement na toujours été effectué. Le service client indique que le gérant M. Schalkwijk peut autoriser le montant. M. Schalkwijk affirme que seul le service client peut lautoriser. Ni l’un ni l’autre, et je n’ai ni mes chaînes à neige ni mon argent.Je travaille dans le secteur du service client et je suis horrifié par lapproche dEnterprise/Alamo. Dans l’ensemble, j’ai tendance à ignorer les critiques négatives en raison de frictions personnelles, mais cette critique négative est bien méritée. Jaimerais pouvoir marquer zéro.
Avis fait le 04/05/2017
Note de : 1 / 5
4 appels et rappels de personnes différentes qui ne se transmettent pas les infos pour collecter toutes les informations : date, lieu et heure de livraison et restitution, nom, coordonnées, déttails du permis. 4 fois données ! Livraison en retard le jour prévu. Infos pas transmises : obligé de tout recommencer. Personne à la restitution à lheure prévue. Encore un appel le lendemain pour me demander où récupérer la voiture alors que tout avait arrangé la veille. Du temps perdu, du temps perdu et encore du temps perdu ! A fuir