Retrouvez toutes les informations sur Entreprise Burg, votre Plombier, situé 126 Rue de Metz, 57650 Fontoy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez Entreprise Burg
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–17:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–17:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–17:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–17:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Super service. Personnel très sympa
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 4 / 5
Les techniciens sont compétents
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Intervention rapide après accord sur le devis, équipe ponctuelle et sympa. Explications claires sur l utilisation et l entretien. Chantier laissé propre. Je recommande.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Facturation exagérée90€ pour 4 coudes cuivre100€ pour une buse d évacuation dont un coude à seulement été remplacé90€ pour un robinet gazCest un peu de l escroquerieNous irons ailleurs la prochaine fois
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
A priori, entreprise honête. Venue pour un devis, a constaté que son intervention nétait pas nécessaire et ma orienté vers un artisan correspondant au lieu de chercher à tout prix à intervenir. Cest tout à son honneur.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne réactivité et service au top
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 2 / 5
Nous avons fait déplacer un dépanneur de chaudière de chez Burg que ma mère de 65 ans a reçu pour lentretien habituel de la chaudière dans le cadre de notre contrat dentretien, chaudière tout a fait fonctionnel depuis de nombreuses années, après expertise du dépanneur de chaudière 3 pièces étaient à changer (anti refouleur, conduit devacuation de fumée et joint de cors de chauffe). Aucun soucis jusque la. Par la suite ma mère se fait appeler par la secrétaire lui disant que les pièces nétant plus disponibles car chaudière trop vieille, il faut changer la chaudière, sur un ton vif et affirmé la secrétaire, jétais à côté :) autant dire quelle ne prend pas de pincettes pour vous lannoncer puis il faut lécouter à la lettre et absolument la changer, pas de moyen dy échapper ! Alors trouvant cela bizarre de devoir changer une chaudière juste à cause de lévacuation de fumée alors même quelle est tout a fait fonctionnel, je me renseigne chez la concurrence, qui mannonce pouvoir la réparer, 150 Euros ont suffi pour faire réparer lancien anti refouleur (pate haute température, quelque rivets, changement de lancien conduit dévacuation de fumée et joint de cors de chauffe neuf) Avis aux lecteurs davis google, ne vous laissez pas berner par les 4 étoiles Google Avis, Burg a beaucoup davis POSITIFS sur linstallation de chaudières NEUVES, malheureusement beaucoup davis NÉGATIFS sur les entretien de chaudière ou pièces à changer. Je suis daccord quil y ai des aides sur les chaudières, et BURG est payé par ces aides là pour linstallation de chaudières neuves, mais des frais restent à votre charge suivant vos revenus les aides ne vous couvrent pas dans la totalité. Le changement de chaudière au détriment du portefeuille de leur clients depuis nest pas nécessaire. Je met 2 étoiles uniquement pour le jeune dépanneur qui a fait son travail correctement dentretien chaudière et qui était gentil MONSIEUR MARCHIPONT ET MADAME MARCHIPONT CLIENTS DEPUIS 3 GÉNÉRATIONS
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Le patron est très sympathique, les secrétaires très gentilles et lemployé qui est venu minstaller mon chauffage à condensation, très professionnel, très rapide (en 2 jours tout à été réglé) et ma très bien expliqué le fonctionnement du chauffage ainsi que sur lapplication.Je recommande sans problème.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Brigitte qui est très réactive et compréhensible
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5
Pas venu lors du rendez vous fixé pour devis… sans prévenir… attente plus de deux heures.. personne ne s’est présenté…
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace, professionnelle
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Efficacité, sympathique et respect des engagements.Entreprise à recommander.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Délais de réaction rapide et réparé immédiatement au top je recommandeBravo au dépanneur Joris
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 1 / 5
Il est clair que vous ne me trouverez pas dans votre fichier client. Seul conseil, faîtes faire dautres devis avant dengager des travaux et comparez les tarifs !!!!!
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil secreteriat très chaleureux et très agréable. Techniciens très compétents travaux faits dans les règles de lart et dans les temps appartis client de longue date je recommande cette entreprise fortement.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 1 / 5
Techniciens sympathiques mais accueil téléphonique et gestion des dossiers déplorables.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité.Je recommande
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très content et satisfait par le service de lentreprise BURG.Entreprise réactif et un service de qualité. Suite à un défaut sur ma ancienne chaudière (1985) en pleine hiver, jai décidé de changer par une nouvelle à condensation. Ils sont passé chez moi hors heure de service ( à cause de ma disponibilité) regardé mon installation, le jour daprès javait mon devis, avec un prix juste pour la qualité proposé.Toutes les autre chauffagiste mon demandé 3 semaines pour le remplacement, BURG à tout fait en 1 semaine (Devis/démontage/montage).Au niveau montage, aucun souci, léquipe étais sympa et très professionnel. grande attention au détail. La pose de la chaudière et des tubages est impeccable, nettoyage du local après travaux. Très bon travail de toute léquipe et à la quelle je remercie beaucoup !Je les recommande et je retourne vers eux si besoin en futur.
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique et dynamique, je recommande cette entreprise avec un service de qualité et professionnel ! Mr Brunet
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci les filles au standard, pour votre gentillesse et professionnalisme. Vous êtes super!!!
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 1 / 5
Il faudrait apprendre la définition du mot accueil à leur petite secrétaire
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 3 / 5
Client de longue date, Suite à Rdv entretien Plus d eau le matin dans la chaudière.....oublie fermeture robinet.Rien de méchant...très vite rétabli.Cela ne remet pas en cause le professionnalisme de l entreprise BURG.
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
Je nétais pas client chez eux, et on connait les difficultés à faire venir des entreprises pour de la maintenance basique (petite fuite, joints a changer etc). Allez-y les yeux fermés, un RV dans la semaine, une ponctualité et un professionnalisme sans failles, et un tarif abordable ... Que dire de +
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait depuis le premier contact. L’accueil chaleureux nous a fait nous sentir bien immédiatement. Ensuite le professionnalisme des chauffagistes ont confirmé mes premières bonnes impressions.Je recommande fortement !
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 4 / 5
Installation dun ballon deau chaude a gaz. Entreprise très professionnel, service rapide et ponctuel 👍
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 1 / 5
Service totalement déplorable .Ma femme appelle car ces derniers temps , l’eau chaude n’est plus en continue , au bout de 5minutes de douche, l’eau devient froide .Le technicien est venu (très sympathique le problème n’est pas là), cependant il m’a simplement dit que mon chauffe eau était trop petit et qu’il fallait prendre des douches moins longues... bon, soit !A savoir que rien a n’a était démonté , et que aucune vérification n’a était faite , son sac à outil n’a même pas était ouvert .Il est resté donc 5 minutes tout au plus , établissement de ma facture comprise, et la attention , car il m’a fait une fleur , tout ça pour un montant de 80€ TTC !!! Nous habitons à même pas 5 min de Fontoy...Lui n’y ai pour rien car simple salarié de sa société.J’appelle donc la société et tombe sur une secrétaire on ne peut plus désagréable , à qui j’ai demandé de me passer le responsable, et à qui visiblement ça n’a pas plu , bref..La directrice me prend au téléphone et en gros me dit que ce sont les prix , et que j’ai n’ai pas le droit de les traiter de voleur (chose que je n’ai pas faite , j’ai simplement demander si elle trouvait normal que je paie une facture de 80 euros pour une venue de 5minutes sans aucun démontage et sans inspecter quoi que ce soit) .Madame la directrice, si je puis me permettre par la même occasion , commercialement il n’est pas bon de dire à ses clients d’aller chez un autre chauffagiste si je n’étais pas content (et puis, comment être content dans mon cas ?...)Le but d’une société est de fidéliser ses clients afin assurer sa prospérité, je pense ne rien vous apprendre.Et pour information, cela fait 4 jours que nous navons plus du tout deau chaude ! Mais à part ça cest normal... A bon entendeur , fuyez !
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 5 / 5
Sympathique et convivialTrès proAccueil chaleureux, sympathique, agréable....
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse. Excellent service et travail de qualité.Entreprise à recommander.
Avis fait le 01/01/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de linstallation de climatisation. Les personnes rencontrées ont été très professionnel, et les matériaux utilisés sont de qualités. Le personnel est à lécoute de nos demandes et nous guide au mieux. Que cela soit de la prise de contact jusqua linstallation, on est épaulé et le résultat est à la hauteur de nos espérances.
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 5 / 5
Entreprise au top : réactivité pour nous dépanner au plus vite juste avant la période des fêtes et professionnalisme. Jy retournerai pour le suivi de ma chaudière.
Avis fait le 31/12/2020
Note de : 5 / 5
Réactif, service de qualité : ils ont été à lheure et très pro ! 👌
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 2 / 5
Apres une première annulation pour un entretien, on mappelle pour annuler une seconde fois, embêter car cest la deuxième journée de congés posée pour ce rendez-vous on me dit que finalement le chauffagiste passera. Il nest jamais venu, pas eu dappel pour prévenir ou sexcuser. Personne peu agréable au téléphone.
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 5 / 5
Irréprochable ! Excellent travail , rapidité, réactivité, conseils de qualité....que dire de plus...client heureux !
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 5 / 5
Entreprise professionnelle. De lécoute, des bons conseils et une installation adaptée à mes besoins et très bien réalisée.
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse ! Personnel compétant et à lécoute ! Tarif vraiment compétitif,! Je recommande donc cet établissement pour vos travaux !
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 5 / 5
Suite à un problème de chaudière, nous avons sollicité cet établissement.La dame qui nous a reçu (visiblement la patronne) a été particulièrement agréable et chaleureuse. Malgré son planning chargé, elle a réussi à nous casé afin deffectuer le diagnostic et la réparation très rapidement.Bravo pour la réactivité alors que dautres chauffagistes nous ont envoyé ......La personne qui sest déplacée était professionnelle mais également très sympa. Et la surprise ultime fut la facture plus que correcte.Bref, à recommander, à utiliser sans modération.
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 1 / 5
Peux accueillant
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 4 / 5
Entreprise compétente avec une bonne connaissance des aides possibles
Avis fait le 06/05/2020
Note de : 1 / 5
Merci pour votre accueil, bonjour jai une urgence, une conduite vient de lâcher chez moi, je suis inondé...Ah ben il est 16h20 on va bientôt fermer...Ma fille de 22 mois vous remercie de ne pas avoir deau...
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 5 / 5
Entreprise, sérieuse, réactive, professionnelle.Notre chaudière a rendu son dernier souffle .Après acception du devis le lendemain matin ,ils sont venus pour le remplacement de celle-ci et le soir tout était terminé. Un grand merci .A toute LÉQUIPE
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 5 / 5
Ils sont intervenu dans la journée suite à une panne de chauffage. Je les ai trouvé très professionnel. Jen suis très contente et je les remercie.
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 1 / 5
Entreprise pas sérieuse 2 Rdv pas honorés, prévenu 1h avant . Une vrai perte de temps. Vraiment déçu de cette entreprise que je ne conseil pas .
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 2 / 5
Peux accueillant
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 4 / 5
Très agréable
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 5 / 5
Service très compétent
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 5 / 5
Un changement de chaudière réalisé rapidement, efficacement et discrètement, nous sommes ravis de lintervention réalisée par BURG. Nous reviendrons vers eux lorsque dautres projets seront pensés. Lentretien chauffage, sanitaire leur ai confié.Merçi infiniment.
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse, à lécoute et professionnelle.Très réactif, travail très soigné et excellente équipe dintervention.Merci encore pour les travaux !!!!
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise très professionnelle, toujours disponible et réactive. Je recommande fortement.
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 5 / 5
Merci entreprise très sérieuse,Je recommande, mon mari était chauffagiste et reconnais la qualité dinstallation de notre nouvel équipement de chauffage !!Bravo aux équipes !!!
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 5 / 5
Toujours très réactif en cas de problème, une entreprise familiale et très sérieuse.Je recommande