Retrouvez toutes les informations sur ENVIE CHARENTE, votre Magasin d'électroménager d'occasion, situé 84 Av. Maryse Bastié, 16340 L'Isle-d'Espagnac. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Samedi 10:00–12:30 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/05/2024
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueillis par des personnes a lécoute et toujours prêtent à rendre service.Nous avons fait réparer notre four et en sommes très contents.....Une cafetière achetée qui fonctionne très bien...
Avis fait le 14/05/2024
Note de : 4 / 5
Jy suis allée pour récupérer un colis.Personnel agréable
Avis fait le 13/05/2024
Note de : 5 / 5
Christophe mérite une promotion pour son travail, relais colis en plus.
Avis fait le 26/04/2024
Note de : 5 / 5
Des produits fiables (machine à laver achetée il y a quelques mois) et accueil très sympathique !A conseiller à tous ceux qui veulent acheter sans dépenser des fortunes 😁
Avis fait le 10/04/2024
Note de : 3 / 5
112€ pour changer les résistances (haute et sole) dun four.... Autant acheter un four neuf !
Avis fait le 06/04/2024
Note de : 5 / 5
Je ne connaissais pas.Je retournerais pour macheter de loccasion
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 5 / 5
Il y a longtemps que lon se connait, depuis 2004. Le petit frigo et son alter ego congélateur fonctionnent toujours. On vient dacheter un vrai four Delonghi et lan passé un mini lave vaisselle Bosch. On en est super content. Bravo ! Ça marche aussi bien sinon mieux que neuf, étant donné que cest révisé avant vente. On pense maintenant à remplacer le lave linge...
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli dépanné rapidement à un prix très intéressant.Continuer comme ça
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, Aujourdhui je voulais donner mon avis à envie Charente! Laccueil est formidable et les gens sont tous gentils, surtout le dirigeant qui est un fonctionnaire au sommet. Je mentionne aussi une femme qui y travaille là bas Je ne connais pas son nom mais cest une femme merveilleuse. Les machines électriques que jai achetées à petit prix sont comme neuves. Je les remercie à tous et leur souhaite une bonne année 2024.Belgacem CHELALET
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci a envie charente. Réparation TV au top. Victime de leur succès, le temps de réparation est un peu plus long mais peu importeEncouragements a cette belle association et aux personnes qui y travaillent.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
> retour dexpérience : un aspirateur confié, attente 1 mois pour avoir un devis que je suis allée réclamer sur place (jai dû relancer 2 fois! on me baladait à chaque appel). il est vrai que je nai pas autorisé la réparation doffice donc pas prioritaire à priori. Y aurait il un rapport ? finalement, il a été diagnostiqué un problème sur le filtre parce que je me suis déplacée. jai récupéré mon appareil et devinez : le diagnostic était erroné. A bon entendeur
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 3 / 5
Pas de bonjour accueil très froid
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin de bon produit ménager prix intéressant 👍
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et agréable en attente de devis.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnels serviables, réparateur au top et assez rapide.Vend de l occasion
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable. Magasin propre et clair.
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 1 / 5
Très insatisfaite… j’ai emmené une machine à café au mois de Janvier, après 15j j’ai appelé pour avoir des nouvelles de ma réparation … je n’en ai eu aucune… « vous allez recevoir le devis dans la journée »après 6 mois d’attente, en appelant toutes les 3 semaines et toujours la même phrase, on a osé me dire que l’atelier était plein qu’ils étaient désolé mais que ma cafetière avait une sécurité qu’il ne pouvait pas la réparer… et ils se sont même permis de me dire si vous voulez du bon café ce n’est pas une machine comme cela qu’il faut acheter …jai eu du mal à la récupérer…. Donc si ils n’ont pas besoin de travail… (car atelier plein) et qu’ils font attendre tous leurs clients, je ne parle pas de leur accueil, et conseils … La prochaine fois je réfléchirai à deux fois pour faire un geste écolo… et une chose est sûr je ne l’emmènerai pas dans cet établissement de qualité médiocre…
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 3 / 5
Jétais très satisfaite dune réparation faite sur un micro onde mais déçue par la suite car depuis dix jours jessaie en vain dobtenir un article pour un de mes petits-fils ...(Article que jai eu loccasion dacheter précédemment pour un autre de mes petits-enfants)Cet article serait stocké dans un local dont seul le responsable détient la clé mais a priori celui-ci ne doit pas savoir sen servir ou alors il a oublié le mot de passe ?!?!??? ... Il pourrait essayer Sésame ouvre toi !!
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 4 / 5
Magasin intéressant
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 4 / 5
Particulier comme magasin, on peut y trouver des laves vaisselle 4 couverts, des laves linges 4 kgs,et plein dautres choses très sympa.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel super utile et bonne sélection darticles doccasion vérifiés
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 3 / 5
Magasin qui répare loccasion et vend aussi en occasion. Parfois sur certains produits ça ne vaut pas le coup et jai emmené une machine à bière soi disant HS, jai eu du mal à la récupérer et je lai amené à une autre personne, ma machine fonctionne à nouveau. Je me pose des questions... Hormis ça il faut passer par eux on sait jamais en fonction des arrivages peuvent avoir des produits intéressants.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 4 / 5
Très sympa bonne boutique je le conseille
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise qui recyclé en parti des appareils ménager.. belle salle d expo avec Des appareils ménager.. avec Des garanties
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Choix, présentation des produits, relations avec le personnel.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 2 / 5
Sincèrement pas trop de différence de prix avec le neuf
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Sympa ... efficace et pas excessif 😉
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Venu à une semaine des fêtes pour acquérir un lave-vaisselle en vue de lorganisation de mon premier repas de Noel.Lundi, je décide dacheter un modèle dexpo reconditionné (neuf), tout se passe très bien jusquau moment de de la mise en service ;La machine fuit et se met en erreur ... Panique, je me dit impossible que soit réparé à temps ... et je passerais donc ma nuit à faire la plonge ...Mardi, on va donc voir ce que vaut le sav.Et là grande surprise, après mon appel, un technicien débarque chez moi dès le lendemain récupérer le lave-vaisselle et massure quil me le ramène avant Noel !Et en effet, vendredi, coup de fil savoir quant je suis dispo pour me le ramener.Après test, tout est en ordre et me voilà prêt à recevoir mes invités !En bref, superbe réactivité et efficacité, et un personnel sympathique.Je recommande fortement !
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est vraiment très bien, les vendeurs expliquent bien, ils sont également parfaits concernant les personnes à mobilité réduite.Je recommande vraiment cet établissement
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience concernant le retrait des colis. Ayant juste accouché de jumelles, je ne pouvais pas sortir comme je veux, jai donc appelé envie charente pour savoir si mon colis était chez eux suite à une perte chez mondial relais et ils nont jamais voulu me répondre prétextant ne pas pouvoir donner linformation par téléphone. Je ne vois pas pourquoi. Même en expliquant mon problème, la réponse a été : je suis désolé. Sinon, les autres fois, beaucoup dattente pour récupérer le colis.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 4 / 5
Achat de machine a laver, sensée être vérifier et une fois installer chez moi en panne!Je préviens le magasin, on me propose les services d un technicien à domicile.Le technicien viens change ce qui doit l être, fait des tests et tout fonctionne.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 2 / 5
Je naime pas
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et sourire au rdv a chaque passage !Merciii
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil un peux trop attente deuxième fois que j,en mène ma machine à laver inconvénients diagnostics dans 10 jours après c, est normal c, est une association et les prix sont très reisonable aux lieux de jeté je répare je recommande vivement ce lieux
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 2 / 5
Pas le produit disponible en magasin affiché sur internet...site internet défectueux comme explication sur place
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 1 / 5
Aux modérateurs Google, cet avis nest pas un fake. Merci de ne pas le rejeter... Pas satisfait de leur façon de faire....
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
tres bon acceuil et tres bon produit
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 4 / 5
Un lieu un peu unique, où des personnes peuvent se réinsérer par le travail. Et ce travail réalisé a de plus en plus dutilité dans la société de nos jours....En triant, réparant et revendant du matériel pour la seconde mains: entreprise Sociale, Utile, Ecologique et Economique ... Bravo!
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil top
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 1 / 5
Leurs réparations coûtent presque aussi cher que du neuf... Pas aimable, injoignable, fait payer davance
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 1 / 5
Venu pour un aspirateur Bosch qui avait la brosse cassée, cette enseigne ENVIE ma commandé la pièce en me faisant payer davance et rapidement sur le champ 80€. Javais trouvé le prix exorbitant et je lavais dit à laccueil.A réception de la pièce 3 jours plus tard, je me suis rendu compte quelle était seulement à 30€ dans une autre enseigne. Mieux vaut acheter un aspirateur neuf... Du vol manifeste ! Aussi boutique difficile à joindre au téléphone, compliquée à trouver en voiture, délivrant des factures incomplètes.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
J y reviendrai pour mon prochain achat
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin découvert par hasard. Vraiment top. Concept super intéressant
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Je ne connais pas je viens de le découvrir je retiens l adresse
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe agréable, souriante et dynamique. De très bon conseils. Un service réparation au top ! Une boutique agréable, où les prix sont très attractifs.Je recommande !
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Nickel.Vendeur et vendeur très très sympathique.Qualité des produits proposés.Tarif au top.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Très pratique lorsque lon est pas chez soi pour réceptionner le colis. Accès facile et rapide. Possibilité de stationner sans souci.Accueil très agréable. Le personnel est très sympathique surtout le monsieur qui ma aidé à porter le colis jusquà mon véhicule. Nous avons bien rigolé. Merci infiniment
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir dy aller que ce soit pour des réparations, un achat ou un colis à déposer. Une équipe de qualité
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai trouvé ce que que voulez.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Très gentils je vous recommande les yeux fermés pour réparer votre électroménager et ils font aussi matériel médical fauteuil roulant et autre matériels médical.
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 4 / 5
Lieu de retrait mal indiqué en bord de route, pas évident à trouver.Au fond dune impasse.Parking disponible au pied du point de retrait. Pour cela nhésitez pas à aller direction la déchèterie.Accueil à chaque fois très agréable.
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Votre magasin est trop bien
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 2 / 5
Une recyclerie digne de ce nom !!!Pas assez de pub pour ce lieu qui mériterait dêtre connu.
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 4 / 5
Très bien reçu très sympa
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Aucun problème avec les différents objets achetés (à bons prix) depuis louverture du magasin. Laccueil est sympathique.Le service colis est au top !
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 4 / 5
Un large choix bonne qualite et une garantiePersonnel acceuillant
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
A visiter de temps en temps lorsque lon cherche du matériel avant daller dans un magasin classique.Accueil commercial, conseils pros. Nhesitez-pas
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 4 / 5
Un bon accueil, bien guidéUn large choix mais il faut se décider vite, les appareils sont achetés rapidement..
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 4 / 5
Magasin avec des prix très intéressants.Jy retournerai quand jaurais des besoins en électroménager
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 3 / 5
Perso j y vais que pour les colis personnel sympathique facile d accès par contre les électro ménager sont assez chers
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon magasin .......prix très abordable......je recommande fortement
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Très beau magasin très bien rangé,du choix, dexcellents conseils,et des prix très compétitifs et de très bon appareils. A très bientôt
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Super intéressant et très bon accueil.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Du choix suivant se que lon veut, et suivant les arrivages. Contrairement à des gens dans le magasin qui pensaient acheter du neuf...cest reconditionné et remis en état, donc prix attractifs.
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 1 / 5
Pour ma 1ere visite dans leur établissement afin de retirer un colis, laimabilité de leur accueil est loin dêtre leur point fort.Pour le jeu de mot ça ne donne pas ENVIE.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Service de qualité et rapidité
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 2 / 5
Bon acceuil avec un personnel pas facilement disponible aux vues des demandes. Prise en charge moyenne avec des informations communiquées, mais erronées sur lécrit. Délais de prise en charge longs et malheureusement lorsque lon doit être rappeler cela nest pas le cas Egalement des difficultés à les joindre. Vraiment dommage, le principe est bon mais dans lusage pour une 1ère => Déçu. A suivre
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 4 / 5
Électroménager bon marché
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 1 / 5
Problème de fiabilité pour répondre aux mails et aux appels téléphoniques apparemment assez récurrent vu que jai croisé un client dans le magasin qui avait le même problème.De machine à laver acheter en un an la première après explications ma mère a moins chargé de tambour mes habits tombé en panne plusieurs fois jai dû en racheter une autre il y a 15 jours et après une première lessive fuite au niveau du boulot quand je suis revenu au magasin on ma vivement inciter à ne plus revenir.La machine a été récupéré par le même et largent rendu mais je trouve ça assez hallucinant le seul bon. Et le monsieur qui vient livrer les machines donne de très bonnes explications et facilite les choses je trouve que envie Charente cest vraiment dégradé car il y a quelques années jai acheté beaucoup de choses chez eux et je navais jamais eu aucun problème
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Bon choix délectroménager et prix correct
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Un magasin eco raisonnable avec des produits de qualités et fiables
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 4 / 5
Magasin accueillant
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Super, personelle gentil et à lécoute. Prix abordable, je recommande
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 4 / 5
Accueil et renseignements de qualité
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin ! Et pas chère
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Nickel
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 4 / 5
Très bien on trouve de tous les électroménager
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 4 / 5
excellente adresse pour une réparation petit électro-ménager .
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 1 / 5
Service après-vente très insuffisant. Problème non résolu sur un frigo américain après 4 interventions infructueuse suite un problème rencontré 5mois après lachat . Aucune réponse depuis plus 1mois à mon courrier à mes appels (impossible de laisser un message la messagerie est pleine) et les e mail ne sont pas lu. Les prix peuvent être intéressants , la démarche est louable mais cette entreprise nest pas fiable en service après-vente. Dany saulnier
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Très pros et toujours à lécoute
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 5 / 5
Bel endroit à recommander chaleureusement.
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
Pro, prix abordable, accueillant.
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 5 / 5
Point mondial relais top.
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 2 / 5
Accès pas pratique du tout et personnel pas souriant, qui ne dit même pas bonjour (sauf point Relais).
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 1 / 5
Vous voulez vous faire arnaquer allez chez eux les prix sont exorbitant 193 euros pour faire réparer un petit congélateur qui en vaut 130 euros neuf c’est des arnaqueur .