Retrouvez toutes les informations sur Envie nord – Tourcoing, votre Magasin d'électroménager, situé 37 Rue Jean Froissart, 59200 Tourcoing. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 5 / 5
Equipe accueillante, bon rapport qualité/prix
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
J’ai acheté un sèche-linge il y a un mois d’Envie. Après littéralement 2 utilisations, elle est tombée en panne. C’est pas grave. J’appelle le sav, deux techniciens viennent à domicile. Je prends un premier RTT pour les accueillir. Le problème n’est pas résolu. Ils me disent qu’ils vont revenir la semaine suivante avec la pièce. Une semaine après ils reviennent sans la pièce mais pour récupérer la machine pour la réparer en atelier. Pas de machine de remplacement. Rien du tout. Ils me disent qu’ils vont me rappeler 7 jours plus tard. Là on est à 10jours, et même en appelant je n’ai personne au téléphone du SAV.Je veux juste qu’ils me livrent une machine de remplacement ou qu’ils rendent mon argent pour que j’aille m’acheter une machine neuf voir même du boncoin.Le prix d’achat était 70% celui d’une machine neuve. Donc clairement ça ne vaut pas le coût.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel et prestations au top!
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 1 / 5
Mon premier et second passage chez eux datant de 2015 puis 2018 cétait juste parfait .... Mais alors quel choque lors de mon dernier passage la bas... Une secrétaire pas très pro mais le pom-pom le technicien... 😳😳 je nai jamais vu un personnage pareil!Antipatique à souhait Mr sait tout Mrà réponse à a tout attention vous comprendrez Mr à travaillé chez Boulanger...il vous prend de haut lors de la discussion au sujet de la prime de réparation vraiment ...( Cest pas la chips la plus croustillante du paquet si vous voyez ce que je veux dire... pendant un instant je pensais parler avec Jeff tuche Alors cest dommage car vraiment lentreprise était très bien très sérieuse service impeccable mais la dégradation total... Revoyez le service vraiment
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merc
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Précieuse adresse. Jétais déjà passée par eux il y a quelques années, je suis revenue pour trouver un frigo-congel, jai trouvé immédiatement la perle rare - avec en prime un super accueil et un très bon geste commercial de la part de la gérante. Livraison ce jour sans problème. Jy retournerai sans hésiter, merci à eux !
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, toujours contente de leurs services !
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Déçue ,jappelle le sav ,pendant les heures douverture ,jai un répondeur....qui redonne les heures douverture et pas de suite malgré les messages.....mon lave vaisselle livré il y a quelques jours fuit ,pas au niveau du branchement ,je me verrai pour les fêtes sans lave vaisselle ....avec toute la famille...pourtant jadhère complètement au principe de lassociation !!!!
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour la réparation rapide et professionnel de ma gazinière. Et toujours, un accueil agréable et de bon Conseil. À bientôt.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour un probléme de moteur de lave linge.probléme réglé en deux temps trois mouvements. Trés bien accueilli et professionels un grand merci
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil merci a l equipe de très beaux électroménagers vraiment pas cher
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait , rien à redire .Des pros !Le sourire du responsable de site dès laccueil , la prise en charge de lélectroménager par du personnel sympathique , un chef datelier prévenant et expérimenté qui explique les travaux et la facturation à la restitution du matériel .Mieux que les grandes enseignes nationales ..!!!!jy retournerais assurément .Merci jai enfin trouvé ou réparer au JUSTE prix mon électroménager , de ce fait je leur en achèterai .
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 2 / 5
J ai mis deux étoiles juste par ce que quant tu apelle jamais y dechroche à toutes heures cest écœurant
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir repéré une cave à vin pour lanniversaire de ma femme, jai tenté de joindre la boutique plusieurs fois le matin et laprès midi pendant deux jours sans reponse, avec évidemment, un répondeur plein ne laissant pas la possibilité de laisser un message. Plus le choix que de faire 70 km aller retour pour aller voir le produit. Une fois sur place je suis accueilli par un vendeur qui me dit ha pas de chance on la vendue il y a 5 minutes. Super 👍👌
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil.Jai trouvé le conseil proLes livreurs sont topsLe concept jadhère
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu dernièrement une panne de jappelle envie alors que je nai pas acheté ma machine chez et pourtant ils ont été très réactifs et très professionnel ils sont venus chez moi ils ont au téléphone à peu près identifié le problème du coup ils avaient les pièces avec eux et je les remercie pour avoir été très professionnel
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 4 / 5
La vocation et l’entraide , un endroit pour faire le trousseau des enfants sur le départ, ou des plus grands …. Ou comme moi pour remplacer dans l urgence avec peu de moyens de l électroménager avec un contrat de qualité et un service après vente .
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
On trouve son bonheur ici et à moindre coût. Accueil agréable et conseils avisés. La dame du magasin est très gentille et serviable. Le reste du personnel aussi. Jachète dorénavant mon électroménager depuis 4 ans ici. Jamais de panne. Je recommande vivement.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons mis en réparation notre four chez eux qui nous servait quotidiennement. Maintenant cela fait 2 mois qu’il nous disent n’avoir toujours pas reçu la pièce de remplacement.C’est un service incompétent, je vous déconseille dit aller.