Equip’Santé

NEL B.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5

Accueil déplorable au téléphone et au magasin.La personne de l accueil est renfrognéeet parle toute seule bizarre le comportement.Ça donne pas envie dy retourner.

Céline R.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5

Une équipe sérieuse et professionnelle.Ils ont su réellement nous aider et trouver des solutions pour mon papa malade.Un grand merci 🤗

Frédéric G.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5

Contacté par téléphone je suiscreste sans voix quand on ma sans arrêt donné le motif de lagenda complet. Lopération demandée est lareprogrammation dune commande de fauteuil de la marque QuantumnPride AA1.Cela prend 5 minutes à tout casser et on mecrepond AGENDA au lieu de trouver et me proposer une solution.Hormis le fait dêtre commercial ce distributeur manque très sérieusement dhumanité pour répondre au besoin dune personne ayant la maladie de charcot incurable jusquà la mort en 3 ans.Alors au lieu de vendre des fauteuils roulant electriques ils ferait mieux de vendrecdescaspirateurs.Je suis en colère 😠

estelle L.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5

Juste sans pitié ni compassion !!Nous avons juste besoin daide pour reprogrammer le fauteuil roulant de mon conjoint atteint de la maladie de charcot, maladie incurable avec une espérance de vie de 3 ans!!Cela prends 10 minutes et nous sommes disponible pour nous déplacer jusquà latelier !! Son fauteuil de prêt est brider à 3 km /h donc impossible d aller dehors pour lui!!Mon mari a été très très mal reçu au téléphone , voir insulté ! on lui a même demander denvoyer un mail ! lui qui na plus l usage des bras !!Pourtant le commercial de la marque nous a bien dit que vous pouviez et devez le faire sans soucis !! ainsi que l entreprise ou le fauteuil a été acheté ! Personne ne comprends votre refus !! Surtout que cest une urgence pour quil puisse profiter des extérieurs et partir en vacances en fin de semaine !!La maladie de Charcot est déjà assez injuste et douloureuse, mon mari na pas besoin d avoir des conversation pénible avec votre personnel , normalement vous êtes la pour aider les personnes en situation d handicap !! Finalement vous n’êtes que des commerciaux avide de bénéfices financiers sur le dos des malades !

Geraldine G.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5

Je suis passée ce matin pour acheter des fauteuils relax pour des personnes âgées, malheureusement pas en stock...la jeune commerciale a tout mis en œuvre pour en trouver et ils seront livrés directement à l EHPAD en temps voulu.... bravo pour cette réactivité et votre accueil au top

Shanon T.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5

Sa mériterai bien 0 étoile, clientes depuis un moment, accueil odieux même au téléphones avec des personnes âgées, inadmissibles dans un tel domaine qui est la santé. Malgré un manque d’effectif lié au Covid-19, que nous pouvons comprendre, un délai pour réparation de chaussures de plus de 3 mois … Très déçu.

Véronique M.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5

Super équipe de professionnels. Ils sont très à lécoute et mettent tout en œuvre pour satisfaire le client. Merci de votre efficacité et votre réactivité.

Lylou P.
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 2 / 5

Produits de qualité, mais quand vous signez un bon de commande assurez vous que vous avez bien tout vu ! Commande passée pour 2 rampes, livraison en kit à monter soit même 🙄 handicapée et seule une honte !

Christophe C.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 1 / 5

Pas du tout accueillant, pas organisé, donne limpression dune organisation très bordélique. Je suis parti après 15 minutes dattente sans avoir pu être servi et la vendeuse me dit de repasser. Je croyais rêver suite à cette réflexion. A éviter.

Marion G.
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5

Mon fils ayant besoin en urgence dune attelle pour son genou, nous sommes venus chez equipsanté Biron et nous ne lavons pas regretté !Lemployée qui sest occupée de nous sest démenée pour faire livrer lattelle le soir même, ce qui nous a évité dattendre que le weekend passe pour immobiliser la jambe de mon fils ! Un grand merci à vous !

Sophie P.
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 5 / 5

Équipe adorable et réactive pour la chaussure de mon petit garçon qui cest cassé lorteil je recommande

Matheo P.
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 1 / 5

Nul rien à dire dautre.

Pauline V.
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 1 / 5

Les horaires sont faites pour être respectées. On ne ferme pas son magasin 10 min avant sous prétexte qu’on a envie de manger plus tôt ou qu’on a la flemme de bosser! Fallait rester chez soi si vous ne vouliez pas reprendre ! En ce moment même ils sont censés être ouverts, rien ils ferment les portes. Mais ça met bien les nouveaux horaires sur la porte !Ne répondent pas non plus au téléphone.Dommage j’étais cliente fidèle. J’irai ailleurs.

Amandine M.
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 5 / 5

Au top !!! Ma fille de 10ans c est cassée le petit doigt à la gym et ils m ont proposé un moulage sur mesure de sa petite main. Très contente 👍😁. Merci à l équipe !!!

jean P. C.
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 1 / 5

je ne dirais rien mais tout un chantier pour des chaussettes de contentions j espere mieux pour mes chaussures en commande.......je ne vais meme pas avoir mes chaussures c est une honte la note de zero serait plus aproprié...... j y retournerais jamais et pour info chaussures commandée 1ere semaine de janvier je fait comment pour marché avec demi pied amputé suis pas pret de les avoir!!!! commandé 1ere semaine de janvier je viens d avoir mes chaussures orthopedique le 25 mai qui ont été payé par la sécu avant de les recevoir et qui me vont pas trop languette trop fine et coté gauche du pied amputé sa fait mal bravo l equipe 808euros a la poubelle a signaler aussi qu ils ont envoyer la facture et ont été payé par la sécu avant meme que j ai les chaussures

Mathilde T.
Avis fait le 29/04/2018
Note de : 5 / 5

Équipe accueillante et professionnelle

CHARIER A.
Avis fait le 23/09/2017
Note de : 5 / 5

Très gentil et de très bon conseil.je recommandé