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- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise extrêmement professionnelle de la conception à la pose .Je suis ravie de mon escalier en colimaçon style bistrot réalisé sur mesure .Les délais sont tenus ,pour les rdv,la confection ainsi que la pose. Le suivi est rigoureux.Je recommande sans hésitation Escaliers Décors!
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Prestation de qualité, entreprise réactive, qui a respecté les délais annoncés, service agréable, interlocuteurs à l’écoute.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne qualité de service et dexécution.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Magnifique réalisation, entreprise très sérieuse, d’excellents conseils tout au long de la commande et de la pose. L’escalier est splendide. Je recommande vivement
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
entreprise pas sérieuse !beaucoup de malfaçonstravaux non achevésproblèmes de sécuriténon résolus depuis un an
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse et professionnelle, notre projet d’escalier a été parfaitement mené du devis à la prise des dimensions pour une réalisation sur mesure parfaitement intégrée à notre intérieur afin d’accéder aux combles récemment aménagés. Merci à toute l’équipe de pose pour son sérieux et la qualité du travail réalisé, il ne restera plus que la patine de finition à faire dans quelques semaines…😊
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe dEscaliers Decors pour leur professionnalisme et leur sérieux de notre première visite au showroom jusquà linstallation de lescalier chez nous. Je recommande sans hésiter cette entreprise.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Escalier magnifique. Installation parfaite et sans bavureDe plus les artisans ont été très professionnels et sympas
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Escalier Décor et surtout, merci à Monsieur Adrien Sibille.Il été là, pour nous, de debout à la fin, merci pour les conseils, pour la disponibilité, pour la réactivité…Notre escalier n été pas un cas simple, mais l’équipe d’Escalier Décor a su trouver des parfaites solutions et toujours dans la bienveillance et le désire de satisfaire le client. Cest une qualité rare aujourdhui.Merci à toute l’équipe, toutes personnes qui sont passé chez nous, de concepteur à l’équipe de pose.Ils été toujours ponctuelles et gentilles et le chantier été toujours protégé et propre.Je recommande vivement Escalier Décor ! Merci encore pour votre professionnalisme, pour votre écoute et pour la qualité de votre travail !
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Une vraie chance dêtre tombés sur de tels professionnels, de laccueil, des conseils éclairés en amont et des techniciens pour une pose irreprochable.Un résultat impeccable et un rapport qualité prix excellent.Fuyez les autres fournisseurs!
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Lexpérience avec escaliers decors a été excellente tant avec léquipe commerciale qu avec léquipe technique.Leurs réalisations sont superbes.Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis, le résultat est supérieur à ce que nous imaginions. De laccueil à linstallation tout a été parfait.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 1 / 5
Expérience affligeante
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Un projet bien compris et parfaitement réalisé qui correspond en tous points à ce ce nous souhaitions . Le bureau de conception a été très réactif et l’équipe de pose était très professionnelle. Merci à vous !
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Une expérience exceptionnelle, de la visite du show room de Montrouge à la réalisation, en passant par les conseils, la réactivité à nos demandes et le travail, pendant trois jours, sur le chantier avec des personnes à la fois pleines de talent et savoir faire et sympathiques (sans compter le soin pour tout protéger pendant les journées de travaux). Merci à Adrien pour son accompagnement et ses conseils et à ces trois personnes — avec mention spéciale au chef de chantier qui connaît son métier sur le bout des doigts (de ses doigts magiques) et sadapte à tous les impromptus.(la protection sur lescalier est restée à notre demande, demain, on attaque les peintures ;)
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Quelle merveilleuse expérience et quel résultat !Depuis le début de mon projet, Guillaume et son équipe ont été très professionnels et assidus, leur expérience et leurs conseils ont été cruciaux pour cette réussite. Au début, je ne connaissais pas grand-chose aux travaux de construction ou descalier, étape par étape, jai reçu les informations et les détails techniques requis, cétait très constructif et collaboratif. Je nai eu limpression davoir raté aucune étape.Même lorsque les choses ont déraillé lors de linstallation, Guillaume a su trouver une solution pour remettre le projet sur les rails.Je recommande vivement lentreprise, notamment Guillaume, vous ne serez jamais déçu.très digne de confiance.Je suis heureux de dire que les ESCALIERS sont les choses spéciales de ma maison 🏡 !Merci encore pour toute cette expérience.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise sympathique et professionnelle, pour un escalier conçu totalement sur mesure, et un résultat final au top !
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Exceptionnelle expérience auprès de cette entreprise. Absolument tout était parfait, de l’accueil à la fin de la prestation. L’escalier a été parfaitement désigné, tout a été très bien expliqué par M. Warren, les délais sont tenus et même diminués afin que l’acquisition de l’escalier se fasse plus rapidement, à ma grande satisfaction.Excellent travail du métreur qui est intervenu très rapidement et du bureau d’étude. Un grand merci à tous ! Cela sublime mon appartement et en fait la pièce maîtresse.Rarement l’occasion d’autant recommander une entreprise !
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Super escalier, super effet ! Bien que vu le contexte COVID de lépoque les débuts ont été difficiles, M.GODINEAU a su faire revenir ses équipes pour pouvoir rattraper quelques défauts dalignement des pieds sur les gardes de corps à létage. La réactivité et le dialogue ont permis de résoudre ce petit problème. Seul bémol, lescalier métallique avec les marches en bois grincent...Vu que sous les marches il y a du vide entre la partie métallique et la marche, ny a til pas moyen de combler ce vide avec une matériel isolant en vrac ou autre pour atténuer le bruit???Merci à vous pour votre conseil. Jai mis 5 étoiles pour la solidité de lescalier, son design et son cachet quon ne pourra pas trouver ailleurs. Edit: jai eu M.GODINEAU au téléphone entre temps qui ma conseiller de mettre de la laine de roche pour isoler du bruit en achetant des rouleaux et de les découper pour remplir la partie vide entre la receptable métallique et la marche.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons adoré collaborer avec la société Escaliers Décors dans notre projet de construction dune maison et plus particulièrement pour notre escalier que lon souhaitait atypique.Nous avons opté, après un accompagnement très professionnel et de bons conseils, pour un escalier hélicoïdal en métal et bois.Concernant la pose de lescalier, que nous avons pu suivre du début à la fin : nous avons été très satisfait du professionalisme des poseurs, qui plus est très agréables.Toujours disponible pour des conseils dentretien ou autre, nous recommandons vivement cette société !!Nous adorons notre escalier qui est la pièce maîtresse de notre maison.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Super professionnalisme du commercial Mr Godineau Gabriel, lequel nous a conseillé et guidé dans notre choix aussi bien pour la partie technique faisabilité que le choix du model.Il a suivi le projet jusqu au bout et tout est arrivé à l heure comme prévu. Escalier magnifique, grand merci à Gabriel Godineau. CdltFrançois Sourdis
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Cest très rare que je mette 5/5. On a dû un peu insister pour avoir une réponse, délai compensé par une petite réduction. Mais quel travail au final !! Une pièce magnifique, centrale pour notre duplex. On a fait teindre les marches par notre parquetteur, on a nous même ajouté une petite collerette bois à la base du pilier et au début de limon pour parfaire le tout, et avons passé la patine pour économiser un peu. Du matériel haut de gamme et une équipe vraiment très pro ! Bravo !!
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 1 / 5
Expérience catastrophique ... nous avons commandé un escalier le 31 mai et le commercial sest engagé pour une livraison au plus tard fin Juillet, nous avons régulièrement pris des nouvelles afin de nous assurer du respect du delai, chaque fois le commercial nous indiquait que les délais seraient respectés jusquà la veille de la livraison... puis l il nous annonce une livraison début Août et que lusine restée ouverte pour terminer notre escalier (la blague :)! ... résultat = pas de livraison et silence radio (pour obtenir une réponse jai dû poster un commentaire sur Instagram...)....puis un mail le 24 Août pour nous annoncer une livraison le 1er septembre... au final livraison incomplète le 2 septembre ... préjudice pour nous 9000€ car nous navons pas pu louer notre maison en Août... remise commerciale 250€ !!!!Désormais refus de nous livrer une pièce de finition manquante... Je ne recommande pas du tout sauf si vous voulez tester la mauvaise foi et limagination du commercial…
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons apprécié la qualité de lécoute lors de lélaboration du projet. La réalisation est irréprochable et les poseurs dune grande efficacité.
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellente entreprise. L’escalier est très bien conçu, les plans sont très bien réalisés selon notre demande et notre intérieur. La pose est de très bonne qualité.Je recommande fortement cette entreprise.
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse a lécoute, travail soigné.Entièrement satisfait.
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Prestation de qualité de bout en bout. Escaliers sur mesures, finitions soignées, délais de production et de livraison tenus, ce qui est rare dans le métier malheureusement. Nous ferons de nouveau appel à cette société en toute confiance.
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommer très contents de la réalisation de notre escalier ! Léquipe est très sympathique , compétant , efficace et impliqué . Merci Monsieur Warren pour vos conseils et vos nombreuses aller/retour sur le chantier pour régler les derniers détails .
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Cest formidable de travailler avec Escaliers Décors Nous avons été parfaitement conseillés lorganisation a été impeccable Le résultat correspond à nos attentes et lescalier est superbe !
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 5 / 5
De très bons conseils avec une qualité impeccable. Une équipe à lécoute et réactive qui a su nous accompagner en prenant bien en compte nos envies et contraintes. (et ponctuel !!)Nous voila avec un escalier encore mieux que ce que nous lavions espéré. et tout cela dans notre budget initial.merci pour cette escalier qui est maintenant un élément au centre de la pièce de vie tout en étant très esthétique.bref une équipe professionnelle en tout point.
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
Escaliers Décors est une entreprise formidable. Le travail est soigné et professionnel à toutes les étapes. La compacité de lescalier offre un gain de volume significatif tout en restant confortable. Son design apporte une jolie touche de modernité à notre séjour. Merci pour cette belle réalisation sans souci.
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bonnes expérience pour un escalier extérieur bois et métal. Beaucoup déchanges avec la responsable Marketing pour arrêter la bonne solution technique. Au final, cest très réussi, les monteurs sont revenus à ma demande pour des détails. Grande réactivité des équipes.
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Merci a Guillaume pour l accompagnement le conseil le suivi le respect de notre budget, rien à redire, merci également aux poseurs qui gèrent les petits imprévus, le rendu est topissime et le résultat est magnifique
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
De la prise de rendez-vous jusqu’à la réalisation de l’escalier tout était parfait : on est super content, l’escalier est magnifique ! Et bravo aux poseurs ils ont fait un super travail.
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Escaliers Décors.Nous sommes ravis de nôtre escalier et du travail de chacun. Félicitations aux poseurs qui ont dû faire preuve dune grande patience. Merci à Mr Godineau pour sa disponibilité.
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe commerciale et technique. Très bon suivi et prix tenus. Escalier impeccable. Merci !
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes plus que satisfaits de nos escaliers. Merci pour votre professionnalisme, votre écoute, vos conseils... Vous avez tout fait pour que nous ayons nos escaliers avant les fêtes malgré un emploi très chargé. Nous sommes vraiments ravis de vos prestations et continuerons à travailler avec vous sur de nouveaux projets. MERCI !
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 5 / 5
Excellente prestation dEscaliers décors pour la pose de notre nouvel escalier.Lescalier en lui même est superbe, et léquipe descalier décors a fait preuve de professionnalisme, de ponctualité et de réactivité.Un pièce avait été très légèrement endommagée juste après la pose, ils sont revenus le lendemain mon appel pour réparer le problème. Bravo !Si tous les artisans pouvaient être aussi efficace ce serait un bonheur !
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 5 / 5
Showroom situé à 5 minutes du métro Porte dOrléans. Accueil sympathique et très professionnel. Des escaliers fabriqués avec de beaux matériaux et de belles finitions tout en sur mesure. Le showroom est agréable et permet de voir les différents configurations des escaliers. Notre escalier à été posé, nous sommes ravis du résultat, cest juste magnifique comme escalier. Les poseurs ont été très pro sympathiques et ultra efficaces. Bravo a toute léquipe.
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
Un travail dorfèvre!Lescalier qui a été réalisé est tout simplement MAGNIFIQUE.Léquipe, notamment Gabriel, qui nous a accompagné, sur ce projet est dun professionnalisme incroyable, à lécoute et toujours dexcellent conseil. Les ouvriers ayant travaillé sur le chantier sont des experts et vraiment très agréable, ce qui est un vrai plus lorsque lon est en télétravail durant les travaux ;-)Bref je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 02/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil lors du 1er rdv au showroom. Oriana a été de très bon conseil. Superbe escalier de très belle qualité.. Des professionnels à votre écoute, très réactifs. Je recommande à 100%
Avis fait le 22/06/2020
Note de : 5 / 5
Superbe escaliers que jai même pu monter moi même. Demi mesure avec rdv avant pour être sûrs que tout rentre bien. Très facile à assembler. On a un prix abordable pour un produit design , de qualité et avec des professionnels réactifs. Rien à dire merci
Avis fait le 04/05/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons particulièrement apprécié votre professionnalisme qui a permis de mener jusquau bout notre projet, et cela malgré des circonstances compliquées. Lescalier est magnifique et semble avoir toujours fait partie de notre maison. Un grand merci à toute léquipe.
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 5 / 5
Je fais installer un escalier en colimaçon je suis parfaitement satisfaite du travail accompli.
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 5 / 5
Nous venons de faire installer une verrière dans notre appartement entre la cuisine et le salon. Travail très professionnel et agréable de léquipe venue ce matin malgré les difficultés de circulation relatifs aux grèves. Les matériaux sont de très belles qualité .Le résultat permet de voir quil sagit dun bel ouvrage unique. Respect du planning bon suivi et prise en charge de la commande.Christelle DO THANH
Avis fait le 21/07/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés au showroom de MONTROUGE et avons été très bien accueillis et renseignés (une pluie battante s’étant soudainement abattue alors que nous quittions le magasin, un parapluie nous a été gentiment proposé par le jeune homme qui nous avait renseignés sur notre projet).Le devis nous a été rapidement communiqué et l’intervention sur le site de réalisation a été très professionnelle, nous permettant d’obtenir les meilleurs conseils. La pose de l’escalier interviendra en automne prochain et ces premiers contacts avec cette entreprise très sérieuse nous permettent d’être très confiants quant à la suite qui va être donnée à notre projet.
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 1 / 5
A la recherche dun bel escalier, et avec un budget confortable, nous avons reçu un accueil exécrable apparemment par le directeur du magasin, qui na clairement pas la casquette de commercial. Nous sommes encore effarés par notre passage. Nous venons pour être renseignés et conseillés, nous posons des questions et semblons déranger, avec des réponses sur un ton condescendant, comme si nous devions être spécialistes en escaliers. Avec un budget de 10000 à 15000 euros (que nous navons pas précisé lors de notre visite, peut être que le ton aurait été différent) nous nous dirigerons vers un autre spécialiste et vous déconseillons clairement cette enseigne.
Avis fait le 04/03/2019
Note de : 5 / 5
Prestation de haute qualité
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 4 / 5
Lieu chaleureux, personnels compétent
Avis fait le 30/09/2018
Note de : 5 / 5
Un accueil agréable, du personnel compétent pour être conseillé. Vous cherchez à faire installer un escalier métallique ou une verrière, des produits de qualité vous seront proposés.
Avis fait le 07/03/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfait. Équipe professionnelle qui a su répondre à nos attentes. Nous sommes très contents de notre nouvel escalier hélicoïdal en métal.
Avis fait le 29/06/2017
Note de : 5 / 5
Jai eu loccasion à plusieurs reprises de faire appel à Escaliers Décors pour des projets pour mes clients .Je nai que des éloges à faire sur le sérieux des produits et le professionnalisme des interlocuteurs auxquels jai eu affaire.Je recommande vivement cette entreprise qui propose unrapport qualité / prix / design unique
Avis fait le 02/06/2017
Note de : 3 / 5
Un peu décevant. Une fois totalement fini, cest assez beau. Mais la conception des escalier a des défauts.Javais un escalier assez étroit avec des marches de 76 cm de large . Maintenant il ny a plus que 72 cm, il y a de la place perdue au milieu (je ne sais pas pourquoi il y tant de vide). Cest assez dangereux car un enfant pourrait tomber.En plus cette entreprise refuse de le poser les marches et de faire les finitions de la structure en métal. Une fois quils ont vendu (très cher), ils sont désagréables. Et ils ne répondent pas aux mails.
Avis fait le 13/04/2017
Note de : 1 / 5
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